《物业公司个人工作总结汇报.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业公司个人工作总结汇报.doc（14页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、物业公司个人工作总结汇报物业公司个人工作总结汇报工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结，可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，进步工作效益。下面是WTT的物业公司个人工作总结汇报，希望能帮助到您！物业公司个人工作总结汇报【篇一】回首即将过去的20_年，我的工作同样经历着不平凡。12月份，带着朴实的心情回到了裕峰。开场了一段新环境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了，工作在有条不絮的进展着。岁末，每个人都应该梳理过去、筹划将来。此刻，就将自己一年来的工作总结如下：一、物业效劳工作物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常
2、报修、投诉处理、收费、根本设施、设备维护，环境卫生、害虫的消杀；有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题工程的整改时管理处20_年度的主要工作。结合实际，在进一步理解掌握效劳费协议收缴方法的根底上，经过与物业公司各部门的同事通力合作下，一局部工作已经顺利完成。二、办公室的工作办公室工作对于我来说也是个工作领域，工作千头万绪，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需要自我强化工作意识，注意加快工作节奏；进步工作效率。主要做好以下两方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作的需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案
3、管理工作。到管理处后，对档案的系统化、标准化的管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进展分类存档，并做好收发文登记处理。三、细致做好管理处财务工作耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来，我认真核对财务账目，清理财务关系，严格财务制度，做好每一笔账目，确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐，对每一比进出帐，我都能根据账务的分类规那么，分门别类的记录在案，登记造册。同时认真核对账单，搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。按照财务管理制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司要求及时进展对账，没有出现漏报、错报的情况。三是合理控制开支。合理控制开
4、支是使实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处领导的当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关，消耗关和监视关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。四、认真负责抓好园区的绿化维护。当前缺少绿化工人，正值冬季，园区绿化形势比拟严峻，主要做到以下两方面的工作：一是搞好园区绿化及设施的日常维护；二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除，做好认真交接及验收。物业公司个人工作总结汇报【篇二】年初，提出了“开展、提升、标准、透明”的战略方针，物业公司提出了以“五心”撰写20_年物业优质效劳的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行董事会下达的目的管理责任制。科学安排，强化“三全管理”，为
5、创银河特色的企业品牌，树良好企业形象，完成新物业交接，实现多元化管理，力创社会效益、经济效益双丰收，紧紧抓住物业效劳工作主线，展开工作，较好地完成了公司下达的各项任务。现对近一年来的工作作如下小结：一、明确指标努力增收节支年初，按董事会下达的目的管理责任进展分解，并按部门签订了部门责任书，明确了总经办的各项任务指标。一年来，虽有物业管理员的更换，随着房屋问题的增加发生影响了物业管理费的加收，但想方设法还是完成了收费任务，同时注意物业外增收，经努力销纯洁水收入_多元。代办理房屋出租收入元，代为效劳收入元。名都交接增收元。二、抓实培训落实量化制度根据“培训大纲”把培训工作落到实处，购进“物业管理是
6、怎么炼成的”光盘，组织大家认真观看学习，学时近10个小时共8盘，自编培训讲义课题宣，讲次全员并加强岗前培训和在职培训结合，在新进职员多、员工进出变数大的情况下，培训放在首位，先培训再上岗。并着重抓责任制的落实，并结合工作实际对各岗位职责完善量化，操作起来简便易监视检查，确保了各项制度的落实。肯定保洁工的职责细和实在各部门推广，并逐部门逐岗位抓制度的量化，以岗位职责完善标准，要求在岗员工定岗定职，做好工作。三、物业交接锻炼员工队伍今年公司一项重大工作，新物业大厦交接，年初开场就名都交接作了充分准备。明确交接各项工作流程，招收新员工方案，又必须按名都大厦落成交接的阶段，逐步增加人员以减少费用支出。
7、由于组织准备工作充分，部门之间分工明确，较好完成了交接任务，施行对新物业的管理。半年多来的理论，员工队伍得到锻炼，已能胜任各自的工作。四、五心效劳进步企业形象年初提出的以“五心”做好优质效劳工作以进步企业形象，总办以身作那么，在拓宽效劳上大做文章，为让业主满意，必要时业主需要的都主动去效劳，业主全家外出，家里的花木要浇水，养的欣赏鱼要喂养，物业管理员主动接下钥匙，很好完成任务。业主提出要请保姆，主动联络家政效劳公司，帮助协调，先后调换多人，终于请到满意的保姆。业主汽车通行证要办理，主动帮助代办，亲密与业主的关系。受到业主的赞扬和感谢，企业形象得到了进步。五、加强沟通发扬团队精神今年注意摆正与其
8、他部门的关系，新物业管理员上岗，刚开场有做好工作的愿望，有些工作又必须由其他部门员工配合的，沟通协调不好，影响工作心理不好受，及时调整注意沟通。如今已能很好配合开展工作。对发现的问题不直接去干预，而是与部门主管、经理协调，让他们去解决问题，并能通过个别问题在部门教育大多数，有利调动了大家工作的积极性。能发挥主观能动性，使团队精神得到了发扬。物业公司个人工作总结汇报【篇三】在20_年的工作中，我办严格执行了物业管理相关的政策法规，同时按照城市综合管理局的总体工作部暑，结合_实际情况，对全市的物业进展了标准的管理工作。详细主要抓了以下几个方面的工作。一、进一步强化单位的制度建立今年我办进一步加强了
9、单位的规章制度和考勤制度，每周都抽出半个工作日进展学习各项业务知识，要求每位单位职工都要认真做好学习笔记，同时也要求记好个人工作日的工作情况。另一方面在廉政建立方面，我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况，从进步个人的自身素质建立出发，真正地发挥领导和党员的先进模范作用，使之在工作中都要从效劳广阔人民群众的根本利益为出发点，实在做好自身的本职工作，从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的开展做出应有奉献。二、建立、建全单位的档案管理工作1为进一步确保物业买受人的合法权益，杜绝维修基金漏缴现象及开发建立单位用房屋抵交维修基金的发生，今年我办与房产局通过业务上的
10、沟通，制定了严禁的收缴维修基序，即：维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳，同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续，房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建立单位代收代缴维修基金的资格。2为了更好地建立维修基金账户明细，细化维修基金账户管理，今年，我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经历。同时结合珲春实际情况，将维修基金账户以栋分设账户，有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的根底材料。3催缴“维修基金”的工作：今年，在州领导进展对全州各县市收缴维修基金情况的检查中，对珲春使用房屋进展抵缴维修基金情况指出了不符合规定，要求整改。为此，我办积极地
11、向上级领导做出了汇报，经研究决定，市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在施行当中。三、业主委员会的管理工作为便于住宅小区的管理，充分表达业主自制原那么，今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会，同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会，并选聘了为民物业管理进入海关住宅小区进展了物业管理。四、来年的工作方案1、大力提倡业主委员会的成立；2、严格控制好物业管理用房的配置情况；3、加强宣传力度，唤起业主及物业企业的法律意识；4、进一步建立健全“专项维修基金”的收缴制度；5、清理整顿全市的物业管理行业市场；6、严格控
12、制好新建住宅区物业管理的介入。看君一篇文，胜读十年书啊针对本职工作写作，严密联络实际情况，对我有参考作用。物业公司个人工作总结物业公司个人工作总结公司工作总结物业公司个人工作总结个人公司物业工作总结 201_年对于国家来讲具有历史意义。我个人的工作和生活也因国家的辉煌而充满挑战和异彩。一年里，我为奥运的召开奔波繁忙，因改革开放30年获得的伟大成绩大方演讲，因汶川地震黯然泪下，因神七的成功发射屏住呼吸。在这样的大环境下，我对本职工作有了更深化认识。现从以下几方面向大家汇报一年中我的工作和学习情况。一、加强理论学习，注重品德修养参加工作后，我一直注意以理论学习指导工作理论。学习理论科学开展观以来，
13、除了参加中心组织的各项学习和培训外，我还在处里的统一安排与处内同志一同阅读了学习理论科学开展观读本等学习材料，对科学开展观的内涵有了深化的理解。9月中旬，我参加了部机关党委组织的我与改革开放共成长的纪念改革开放30周年的演讲比赛，我以用27岁的眼睛看30年的开展为题，讲述了自己和祖国改革开放以来的开展，得到了机关党委和中心党委的好评。11月中旬，我参加了中心组织的青年干部座谈会，与相关领导和青年干部一同畅谈了对工作的体会和感受。12月初，我被抽调到中心学习科学开展观学习小组，参加总结报告的撰写。这个过程让我对机关后勤效劳社会化改革、事业单位的开展以及现阶段改革中存在的主要问题和原因有了更进一步
14、的理解，开拓了视野，从理论层次上理解了我所从事工作的性质，为下一步工作的开展打下了坚实的根底。在工作中，我时刻坚持识大局、顾大局的工作原那么，要求自己以岗位意识、责任意识和效劳意识对待工作中的每一件事情。作为一名参加工作时间不长的同志，我深知自己要学习的东西很多，我利用一切时机跟身边的老同志请教学习，学习他们丰富理论和经历，更体会他们做人做事的尺度和原那么。二、加强业务学习，进步工作才能一年里，我通过学习不断充实物业效劳与管理的知识。首先，深化实际。通过理解物业管理和效劳过程中的每个细小环节，进步综合分析p 才能。其次，注重沟通。注重与其他处室、处内各科室以及各位同事的沟通与交流，进步协调办事
15、才能。再次，熟悉业务。熟悉物业工作的详细环节，并掌握物权法和物业管理条例，理解相关的政策，做到心中有业务，干中学业务。最后，加强学习。7月份，我参加了iso9001的内审员培训，进一步掌握了标准化操作流程；8月至10月间，我还参加了注册物业师五门课程的考前准备。在学习的过程中，我通过制定学习方案，健全学习制度，做到了学习有规划，时间有保证，增强了学习的自觉性和紧迫感，实在增强了业务修养，锻炼了自身人格，在学习中不断进步自身的政治鉴别力和业务敏锐性。三、做好本职工作，遵守岗位职责入职以来，我边熟悉边工作，边探索边学习。办公室的工作琐碎杂乱，为能高效率地处理工作中出现的问题，我将自己的工作分为重要
16、紧急、重要不紧急、不重要紧急和不重要不紧急四个局部，并结合工作要求制定工作日程安排，努力进步工作效率。一做好处里各项日常事务一年来，我每周定期向各科室理解工作进展情况，跟踪工程动态，并于每周一上午向分管主任报送上周工作完成情况和下周工作方案。在理解处里的相关工作后，整合了处内30多个规章制度和自管小区管理方法，并报送办公室进展汇总。按照各区供暖主管单位的要求，制定了锅炉房的应急管理预案。建立聘用人员工作档案，配合处长进展了201_年的工资制度改革，并按照新的标准将工资进展银行卡发放，节省了时间，进步了效率。一年来，共起草请示报告28个，撰写各类稿件38件，处理各种信函43件。工作中，突发、多发
17、情况较多，通过统筹协调，我顺利地完成了各项交办事项，得到了领导和同事的好评。二完成迎奥运环境整治工程由于处内人员的变化，我于2月份开场接收迎奥运环境整治的相关工作。刚接手工作时，因不理解工作程序、不熟悉国管局人员而感到无从着手。但在处领导的指导下，在综合科的帮助下，我很快熟悉了工作要求和流程，并与国管局的相关人员建立了良好的联络机制，很快翻开了工作场面，在尽短的时间里完成了招投标工作、工程备案工作以及施工平安管理、验收工作和资金拨付工作。在整个工程中，共签订了6份招投标合同，16份监理合同，52份施工合同，完成了252万元的资金申请与拨付程序，工作得到了国管局相关部门和广阔业主的好评。(完附送
18、：物业公司仓库保管员工作总结物业公司仓库保管员工作总结后勤工作总结物业公司仓库保管员工作总结工作总结保管仓库公司物业多年来在贵物业公司工作，让我深化体会到了领导的关心以及各位同事的支持更让我发现作为一个物业管理人员是最有成就感的一项工作。 作为一个仓库保管员，在这我对仓库保管做了以下诠释：物料包罗万象，客观存在，但那只是其表现形式，其实物料就是钱，物化了的钱，而仓库就是放钱的口袋。当然，钱会丧失，也可能被盗，同样，物料可能被浪费、被损坏及被盗窃。所以严禁产生任何浪费、破坏和盗窃物料的行为，记得经理曾这样教诲过我：“就像对待自己家的东西一样”，我相信会做到的。这都是对公司及对全体员工利益的保障和
19、对公司利益和形象的负责，这也是我作为一个仓库保管员应尽的责任，我将责无旁贷。 卫生清洁：每个星期一做好干净区的清洁工作分料后，做好现场整洁工作，负责仓库的日常卫生及各项记录做到无杂物。 入库、出库工作：遵守先进后出原那么，严禁造成呆料、废料；按库位摆放物料，或挪动物料，制止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。配合各部门的领料工作，及时填写进、入账，核准现场物料等，做到库存物料的明晰，可查,发现问题及时汇报，改正。对日常的账与物要做到确认再确认，为确保一致。为确保一致的原那么：没有领料单，不能发放物料；手续不符合要求的，不能发放物料；未办理入库手续的物料，不能发
20、放；完成一件工作后要作做自我检查，以发现问题及时解决；对每天的工作进展总结和反思，以进步工作质量；有强烈的时间观念，凡事及时处理，不说等一下；工作主动，而不是被动等待安排；对工作现场管理做到眼到手到，预防仓库材料的丧失和破坏。 以上这些问题，其实都与个人的责任心有关。责任心，是一种工作心态，也是一种工作作风，责任心主要取决于保管员的素质及工作环境的熏陶和各位领导的带着。仓管员是仓库的管家，权利小但责任大，要做到律己律人。有一句话说得好“滴水之恩当涌泉相报”，在以后的日子里，我相信我会怀着一颗感恩的心为贵公司付出我所能及的力量，来报答各位领导对我的关心以及各位同事的帮助。 物业公司仓库保管员工作
21、总结的延伸内容：工作总结的构造形式是什么？它的内容又包括哪些？ 年终总结含综合性总结或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如铜仁地区烟草专卖局20_年工作总结；另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：客户争等级，诚信稳销量。 正文一般分为如下三局部表述： 1、情况回忆这是总结的开头局部，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这局部文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析p 、评议。2、经历体会这局部是总结的主体，在 设法、打算，成为新一年制订方案的根据。内容包括应如何发扬成绩，克制存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望将来，得出新的奋斗目的。(完第 14 页 共 14 页