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1、销售实习报告合集15篇销售实习报告1 实习地点：北京汇源饮料食品有限公司咸阳汇源分工厂销售部 陕西省咸阳市乾县 实习日期：20xx年5月12日20xx年6月15日 指导老师： 实习内容：咸阳市乾县市场业务员 工作职责 1、完成上级下达的销售回款与工作目标 2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈设等工作; 3、按方案及要求访问客户，并填报经销商访问跟踪表与终端访问表; 4、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系; 5、收集市场动态与竞品信息，准时上报上级领导; 6、进行市场调查，发觉有市场潜力的地区和客户; 7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣扬品; 8、完成上级领导交给的其
2、他工作任务 北京汇源饮料食品集团有限公司于1992年成立，是主营果蔬饮料的大型现代化集团公司。公司成立以来，在全国各地创建了20多个分公司，链结了60多个优质优势果蔬茶奶等原料基地，建立了基本遍布全国的营销服务网络，构建了一个浩大的农业产业化经营体系。 汇源集团引进了100多套世界先进的果蔬加工、饮料灌装等设备，拥有pet、利乐、康美无菌冷灌装生产线60多条，其中有14条世界最先进的pet无菌冷灌装生产线。水果原浆加工的冷裂开、浓缩果汁加工的超微过滤、饮料生产的无菌冷灌装等项技术，处于世界领先地位。健全和实施了iso9001、haccp体系，通过了两个体系认证和平安饮品认证。汇源商标为中国驰名
3、商标，汇源果汁为中国饮料市场产品质量用户满意第一品牌，汇源果汁饮料为中国名牌产品，汇源无菌冷灌装饮料荣获绿色产品奖，汇源果汁及果汁饮料、蔬菜汁及蔬菜汁饮料荣获产品质量国家免检资格。 北京汇源食品饮料集团共有31家生产工厂，而咸阳汇源就是主管西北五省的生产工厂，是北京汇源饮料食品集团有限公司的全资子公司，注册资金8000万元。引进了世界最先进的pet无菌冷灌装生产线，主要灌装橙、桃、苹果、草莓、葡萄、菠萝等果汁饮料。pet无菌冷灌装生产线实行高温瞬时灭菌和无菌环境灌装，实施haccp管理把握体系，可最大限度地保留产品的养分成分和口味，可保证产品质量零缺陷。 汇源的进展历程 汇源果汁集团靠贸易起家
4、，其第一桶金来自浓缩苹果汁。当时(1992年前后)一吨浓缩苹果汁的出口价格为1800XX美圆，而成本只有200美圆，仅靠浓缩汁一项，汇源(精确说是朱新礼总裁)就完成了企业的原始资本积累。而后来由于跟进的企业过多，浓缩苹果汁的大规模降价，很多企业都纷纷落马，折戟沉沙。这时(1994年)汇源已经从原料加工过度到健康果汁的生产销售。朱新礼总裁以良好的信誉保证和人格魅力得到世界知名企业的信任(包括德国康美公司、瑞典利乐公司)，以贸易补偿的形式引进国际高水平流水线，开头在北京及周边地区销售“汇源”品牌的果汁产品。直到96年主要接受经销商和员工叫卖的粗放型经营模式，没有专职的销售部门。 汇源果汁的进展正赶
5、上国家对民营企业的大力扶持阶段，加上人们对物质生活的更高要求，职业人士白领的大量消逝，健康饮料市场的快速膨胀等缘由，因此汇源果汁在几乎没有竞争对手的前提下走的艰辛而甜蜜。于是汇源集团1996年开头开头组建销售公司，并且还是以贸易补偿的形式引进世界上最好的流水线，扩大生产，在北京、河南、山东、山西、江西、四川、陕西等省市建立工厂，截止现在，已经拥有30家工厂，200多个销售分支机构，累积销售收入70多亿元，是当之无愧的果汁王国。 实习心得 就我而言，实习也算是我今后人生旅程的一部分，比如城乡结合部一样，一边在农村的边缘观看了城市的一点富强而在城市的边缘又观看了农村些许破落般，都没有深化的去争论明
6、白，这就是找家单位实习，而后人生的经受就是深化农村和城市，发觉城乡结合部给人的不过是一些表象，城市有城市的龌龊，农村却也有农村的山清水秀。 想想从99年开头，高校生已经不再是天之骄子了。一届更胜一届的扩招把在校高校生的数目提升到一个惊人的水平，本科生找工作都很难，更何况我们大专生，对于实习单位和工作，我真的很迷茫 当时进咸阳汇源，也是一种巧合，通过伴侣的介绍，熟识了汇源果汁在咸阳市场的岳经理，由于自己恳切和丰富的理论学问打动了岳经理，我俩通过沟通，我来到了咸阳汇源。也应当说我的运气还不错，陕西大区把我分到我咸阳市乾县，乾县是我们整个咸阳市场的依据地(办事处设在乾县)。 到乾县工作后，汇源的同事
7、都说，乾县的市场业绩下划的比较厉害，而你又是一个应届毕业的高校生，在这儿工作的任务完成难度是很大的，咱们经理把你分到了乾县的县城，相对而言工作比较轻松，。可是，刚刚出学校的我，会适应这儿的工作氛围吗，有这个力气吗，像汇源这样的大集团，人才济济，我可以吗?等等一系列的问题伴着我进入了我的工作岗位。 20xx年5月12日正式进入乾县市场。“你先在市场统计客户资料，学习咱们公司的各个系列产品。”就这样开头了第一天的工作，到市场统计各个客户的详细资料。统计资料花了整整一周的时间，看着别人都在市场上为业绩而劳碌，自己却在统计资料，心里真不是味道，在5月28日的时候我们陕西省全部新业务回工厂召开培训课，深
8、刻学习汇源的制度，业务员的工作职责，汇源果汁的各种产品，汇源果汁的生产线原理等基础性学问，使我们能更好的了解汇源，为客户更好的供应服务。在公司里，尤其是新进员工，要学会“听话”，而不是自做小聪慧。 进入乾县市场的时候由于前期的陈货积压太多，我的首要任务就是处理陈货，经过1周的客户资料的统计，接下来就转到了铺货上，我们身知我们的产品在生产日期上没有确定的优势，所以我就在原价的基础上多给客户一些搭赠，500ml的真系列，我们在原价一件28元的基础上在赠送两瓶500ml的本品两瓶，1.5l的真系列在原价一件29元的基础在赠送本品一瓶，2l的亦是如此，这样有利于我们产品在市场上的上架率，从原来的40%
9、不到，达到最终的80%以上。市场最终虽有好转，但在其中卧游好几次都想退出，我们的岳经理像哥哥一样对我进行市场指导，和我谈心，要不是岳经理的给我的支持，生怕现在已经没有这篇实习报告了。 每周星期一至星期六全部的销售人员都参加早晨报岗，在报岗中领导会将高层领导会议传达销售人员，学习汇源企业文化，并准时解决一些存在的问题。晨点更有助于员工削减上班迟到现象。有利于我们销售人员能更好的工作。 汇源的管理原则是“五定四专”(五定：定项目、定人员、定目标、定方案、定措施;四专：专心、专注、专业、专家。) 咸阳汇源有很多标示牌来告诫着身为汇源员工所应尽的义务。“好习惯是管出来的，会习惯是惯出来的”“不为失败找
10、理由，只为成功找方法”“今日工作不努力，明天努力找工作”，种种这些可以看出汇源的企业文化“汇聚五洲英才，源通四海财宝” 企业宗旨：服务三农，养分大众，利国利民，奉献社会。既以为人己愈有，既以与人己愈核心理念：以人为本：员工为本，顾客为本。企业以员工为本，员工以企业为家。 销售实习报告2 通过一段时间的市场营销专业技能培训学习，使我受益匪浅，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但通过学习使我理清了思路，找准了切入市场营销对于原本的我既生疏又生疏。所谓生疏，是在这之前我从没有真正意义上学习和争论过它，对它的熟识仅仅是表面而已；所谓生疏，是说市场营销从来都始终伴随在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去
11、商店的遇到它，市场营销消逝在我们生活的各个角落！ 自从开头实习后便开头选择适合的题目，想了一天后准备选择秦皇岛市市中心的一家不错的形象设计中心，“羽”形象设计中心，他的地理位置是秦皇岛陶乐成斜对面的二楼上，这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员，每个店员都有自己的特色并且乐观创新，经过进一步的了解，其主要业务有，美发美发设计全身设计，而且伴随逛街买衣服等等，服务态度很亲切，而且会达到不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。很多顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查争论，这所形象设计中心还是很具有竞争实力的，经过将近两个星期的调查争论以及实施和设计中心的人达到了良好的默契，并且完成了自己
12、的策划案。对此有一些心得和总结： 一、做好科学的时间管理。 在营销工作中做好时间管理是很重要的。我的日常工作是在办公室进行的，必需珍惜时间，讲究效率，在每一个单元时间内，办尽可能多的事，充分利用每一分钟。时间这种资源公正地分给每一个人，但各人在相同时间里所产生的效益是不同的，这就要求我们有意识地利用时间，那么怎样才能有效地利用时间呢？首先，树立科学时间管理的概念。 二、工作有方案，有重点。 既要总结当天的工作，又要提前一天支配好其次天的方案，有日方案、周方案、月方案，办公桌上备有工作日记，把重要的事情记录在本子上，办公物品摆放要有规律，文件资料不乱丢，用时才不会手忙脚乱。再次，禁止闲谈，办公室
13、人员多，客人多，不能东拉西扯，说长道短，漫无目的，这种谈话要适可而止。例如有人看报，一份报纸从头条新闻到边角广告，一看半天。打开电视机，新闻广告、电视剧，样样都看，问他毕竟看到了什么，却说不出个所以然。最终，充分利用移动时间。 三、做时间的仆人，做好目标管理。 做事最忌无目标，凭感觉走，设定目标是成功的第一步，可以增加动力，明确工作生活的方向，对目标的实现要设有确定期限，不能今日拖明天，明天拖后天，以致目标被无限期地搁置。 四、我平常负责销售三部的帐目及日常方案等工作。 通过学习与近半年来的工作，我感受最深的是帐目方面不能混乱，对每一笔钱的来源去向都要清楚。 市场营销是指企业以满足顾客需要，制
14、造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点，顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。 市场营销是一项整体性的经营活动，它与“推销”、“销售”具有不同的含义。 市场营销是一门科学，而企业实际的市场营销活动则不仅要讲究科学性，还要讲究艺术性。市场营销就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要，实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研，选择目标市场，产品开发，产品订价，渠道选择，产品促销，产品储存和运输，产品销售，供应服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。元祖食品是中国大陆第一个同时推行ERP、通过ISO9001国际标准认证以及HACCP食品卫生平安把握的企
15、业，秉承“不断创新、引导市场、打造需求、制造流行”的经营理念，从礼俗文化中取材，以产品的高质量和新品的不断研发，再造美食文化的精致内涵。随着生活水平的提高及人们对食品平安意识的提升，消费者需求方面转变了很多，营销环境既能供应机遇，也能制造威逼。成功的公司都知道持续不断地观看并适应变化着的环境。当需要制定一个方案之前要目标确立、资料齐全无误之后，才可以制订方案。在这一步骤中，先介绍工作包（WBS）的概念。 所谓工作包，就是把工作分解成几个块，分清各块的先后次序、各块的工作之间的相互关系、各块的工作由谁负责。工作包的方式实现了分工协作、合理配置资源的目的。甘特图是一种直观表现工作包的工具，它用图示
16、的方法表现各个阶段的工作进度。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品，了解产品的性能和优缺点，了解产品的全部信息；尽量了解这个产品的市场的进展起源和现在、以后的进展方向，多找些资料猜想一下这个产品的市场前景，做到知己知彼。 每种产品都有不同的消费群体，一个优秀的市场营销者确定会认清自己产品的消费群体的特点，例如你的产品主要针对于个人还是公司，假如针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等，不同的行业有不同的模式我不能一一列举，也不会一一列举，请勿见怪。这主要依靠自己的摸索和实践，只要能细心的观看市场就确定会有所收获，实践出真知。 敬重你的竞争对手，很多业务员把其它
17、公司的业务员看成敌人，这个想法是错的。假如你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员，可礼貌地发张名片给他，他一般也会回张给你，说不定还有意外的收获。 这次实习还是我了解到如何定价，策略： （1）地区性定价策略：有按在特定的交通工具上的交货的方式定价，统一交货定价，分区定价，基点定价； （2）心理定价策略：同价定价，分割定价，声望定价，整数定价，尾数定价，吉利数字定价，习惯定价，招徕定价（将产品价格调整到低于价目标价格，甚至低于成本费用，以招徕顾客促进其它产品的销售）； （3）折扣定价策略：现金折扣，数量折扣，职能价格折扣，季节折扣等； （4）竞争导向定价策略：随行就市定价，限制定价策略，投标竞争定
18、价； （5）需求卑视定价策略：应顾客而意，应时间而意，应场合而； （6）产品组合定价策略：系列产品定价，互补产品定价，互替产品定价等。这些想必你以前都没有听过吧，除此之外你还能简洁的了解到一些定价方法，如有成本加成定价法，变动陈本定价法，盈亏平衡点定价法，认知价值定价法，等等。在定价的实践活动中，定价方法和定价策略应相互匹配，以期最大限度的增加产品的市场竞争力，结合产品的特点，针对市场的现实状况，再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去。 做营销确定要有敏锐的洞察力，在接触市场的过程中，随时留意市场的变化，要推断下一步这个市场的需求，而主动提前做好推广方案，什么事都要快对手一步。 做市场
19、营销其实就是也是在营销自己，营销自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想着去哄骗你的客户，客户可能会由于信任你而上一当，但是他确定不会上二次当，你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下确定要对自己说过的话负责任，诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交伴侣，多了解客户的需要，多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的，但是人是有生命力的，人也可以赐予产品于生命力。确定要留意自己的言行，营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法，你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。 做市场营销确定要吃苦耐劳，一
20、分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要，与客户约好了时间确定要提前一些时间到达，无论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口，假如真的遇到不行逾越的困难的时候确定要提前告知客户迟到的缘由并致歉。营销者确定要学会微笑，对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈确定你的成功率会大很多。在现代通讯特殊发达的今日，确定要用多种渠道去开拓你的客户，多利用现有的网络资源等，多给自己争取一些机会，勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自
21、己的一席之地。 最终一点就是持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的，是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。假如你由于惧怕困难而放弃那么就永久不会成功，坚持毕竟就有见到曙光的那一天。 销售实习报告3 一、走进苏宁，感受腾飞企业进展文化 苏宁电器成立于1990年12月26号，从之前单一的卖空调产品到如今的3c(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业,;在董事长张近东先生的带领下顺势切入房地产、酒店、高尔夫和百货等相关行业;在全体员工的共同努力中，形成了独特的企业文化。现如今，苏宁电器市值508.31亿元，在中国零售行业与私营企业中遥遥，通过20年如一日的拼搏中，企业在全国27个省和直辖市，1
22、00多个城市拥有近1300家连锁店，员工人数1xx0多名。同时，苏宁电器是国家商务部重点培育的“全国20家大型商业企业集团”之一，苏宁电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类，近千个品牌，20多万个规格型号。现苏宁以连锁店服务为基石，每进入一个地级以上城市，苏宁都配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心，为消费者供应便利快捷的零售配送服务，全面专业的电器安装修理保养服务，热忱周到的询问受理回访服务，苏宁电器竭诚为消费者供应全程专业化的阳光服务。 二、体验实体营销，参与经营管理，从理论走上实践(实习内容) 1.生疏商场交易规章，明确商品交易流程。在
23、进入实体店面工作之时，首先对自身进行一个轮岗支配，从售前到售后，从门店到仓库，做到对各项工作开展的整体把握。在各项工作运行的流程中，做到精确把握市场营销规章与现状，准时学习相关企业文化，重视政府对企业相关的规定;同时对商品进行严格的价格把关，不断的进行市场调查，反复的对商品学问进行系统化的学习。当然，在营销的过程中，追寻恳切守信的原则，娴熟地掌控商品交易各个环节所需留意事项，对交易的整个过程了然于心(如不同的支付方式，不同的送货方式，不同的交易模式和不同的政府补贴规范等)，在这一系列的标准中，我们应当处理的有的放矢。与此同时，要将各个已知信息准时反馈给上级领导，传达给其他厂促员工,做到信息的公
24、开透亮，为后期商品交易流程正常有序的开展做好铺垫。在交易的流淌过程中，我们始终坚持“速度传递真情，微笑彰显服务”的宗旨，以便后期客户的维护与管理能够面面俱到，准时处理突发大事。在生疏整个流程的过程中，我们力求将任何销售一步到位，使得程序化，结构化，系统化的商业理念更为清晰。 2.把握行业进展动态，顺应时代潮流，跟上社会节奏，从理论到实践。在责任与义务的到来中，我们应当学会及早的适应社会现状，认知社会形势，通过店面领导和企业人事对我们的大力培训，让我们感受到工作阅历与力气的重要性。所以，我们实习的内容还涵盖了思想层面的转变，从之前的懵懵懂懂，不知所措到现在的本分踏实，都是需要不断的革新的;为了有
25、更为娴熟的应变力气，我们对企业应知应会的学问也是在不断的加强;在产品学问与国家对产品相关的规定中，我们也是需要牢牢的记住。在高速时代进展中，信息化、多元化和全能型的人才备受关注;独立的生活阶段，我们开头努力的从理论走上实践，摆脱校内生活对我们的枷锁;因此，我们履行曾经自己校内生活的承诺，让自己快速的融入社会生活，学会生活，也是上级领导对我们实习内容的一个延长和拓展。精确把握新型事业的进展，将企业的进展与信息的革新进行同步跟进，生疏同行业(如国美)进展走向，并结合自身进展趋势进行整体的思考，力争将自己销售这一模块的工作开展进行的有条不紊。 3.以服务为导向的策略营销，用激情活动进行战略部署。在苏
26、宁门店工作要学会至真至诚的阳光服务，要依据自身状况进行局部分析，通过层层的分析与思考，找出营销的切入点。营销的过程中我们遵循销售四项基本原则： 三米原则; 区域负责制; 阳光服务原则; 首位接待负责制原则。 正是由于有了这四项基本原则做指引，才能让我们的销售八部曲(等待顾客、接触顾客、询问顾客、实时介绍、产品推举、关联销售、达成交易和谢别顾客)开展的井井有条。同时，通过我们实习生对每次促销活动的民意调查和进入小区、校内和企业等进行了解，因地制宜的制定出相应的具有特色的活动，每个周末或法定节日，上级会依据我们反馈的信息和销售状况，制定相应火热的促销活动，通过有买有赠，有买有返的大力活动来刺激消费
27、。同时，在与上一年实时对比销售中，更进一步的进行任务指标的战略部署，通过对市场行情良好有效的猜想，对各个品牌进行任务分解，保证相比上一年同期增长30%的目标。立足长远进展，寻求企业多元化，我们实习生会依据店面事业部不同的指标任务，进行“阳光包”拓展，以期将企业制胜法宝-服务，最真挚的传达给我们顾客，在顾客心中形成潜移默化的意识。在一次次的与顾客接触中，感受顾客的消费心理，尽快摸索出自己的营销策略与战略规划。 4.人性化的内部管理，优化团队意识，有效协调纠纷。在初到店面工作之时，首先学会人际沟通，协调沟通，在良好的组织与工作氛围中，建立统一规范管理的机制，关心督导对各厂促员工进行“刚柔并济，以理
28、服人，互帮互助，互利互惠”的管理。在管理中，我们将针对不同的品牌进行区域划分，在区域划分的基础上进行任务分解，在任务分解的过程中，对全部的厂促员工进行动态考核。定期定量考核，加深我们对整体销售状况了解，每日的晨会将我们集中的信息传达给其他员工，让其更加详尽的了解市场动态;在每日的销售工作中，我们在督导的权限下，努力的为每一位销售人员进行灵敏的作价，乐观的协调各种纠纷;在团队意识的磨合中，我们公正、公正的对员工进行各种关怀(如开票、解决售后、准时补岗、打印相关产品文件和提升主推产品的销售等)。当然，日常中的相关数据也需要我们协同督导准时精确跟进，做到精确无纰漏，将一切相关动态信息报备于店长或其他
29、上级领导。作为储备干部的我们，尽量的学会“调兵遣将、实时规划”，在前期终端岗位中，能够更加精确的了解产业结构，做到后期的人性化管理，将思想全都，优势互补的群体更好的团结起来。 三、学会“刚柔并济，以理服人”的管理; 懂得沟通沟通，互帮互助，互利互惠的硬道理;深知为人处世之道，不断的超越自我，做的自己。 1、在管理中，我深知协调沟通，团结协作的重要性，在团队优化与建设中，坚持以人为本是我们的价值观核心理念。在管理中，通过供应人性化的舞台，为我们厂促供应更为便捷实效的服务;管理的本质就是供应服务，管理的意义在于营造良好的工作环境;只有通过实在的互帮互助，才能实现团队共同的价值取向，做到分散向心力，
30、形成内部工作人员的优势互补。在初次走上社会的过程中，与人和谐和谐相处，更是管理上不行或缺的真理，唯有通过将一切利好体现于众人，方可取信于众;在不断的沟通沟通中，找出问题的根源所在，提出具体的解决方案;在互帮互助的过程中，让同事之间增加相应的彼此责任。当然，我们在要求自己良好的理论学问(即硬素养)的同时，我们应把持住自己的软实力，这里所指软实力便是我们以上提到的能够较好的与人相处，营造良好的工作氛围，具备相应影响力与号召力，能够激情活跃的将整个工作环境提升到高效率且降低身心疲乏的风险。在从理论到实践的过程中，我们应当求真务实，踏实本分的工作，将自己的热忱与活力乐观的彰显出来，认真负责，思维缜密才
31、是我们快速走向工作正轨的前提。 2、在生活中我们要不断的超越自我，做的自己，以价值观为理论指导，通过激情卓越的追求与饱满的热忱投身于生活和工作。在工作中我们应乐观乐观的看待生活，这样才能提升自己工作的乐观性与能动性;在和同事相处的过程中，应持有同理心，“将心比心”的做人，设身处地的为他人着想，这样在工作中才能如鱼得水;在遇到困难的过程中，我们应当用士气来转变可以转变的事情，用胸怀来接受难以转变的事实，将一切问题付诸于行动，这样在我们生活和工作中的难题将会迎刃而解，我信任这也是我们从理论自上实践的捷径。在思想上，我们应当走出同学的身份，走上实践，从之前的“园林式植物”转变“为野生植物”，我们要摒
32、弃墨守陈规之道，敢于突破自我，呈现自我，在不断的超越自我的过程中充实自我，做的自己。同时，学问是永久不会过时的财宝，只有在不断的学习中，通过从理论走上实践，才会让自身的力气与日俱增。生活的确不易，但追求生活意义的动力不能被抹灭，寻求生活的幸福必定要借助于努力夯实的学问基础，这样我们在工作中才会有激情和斗志，在生活中才会立于不败之地。 小结：从理论走上实践，将理想化为现实需要我们认真的对待工作和生活，工作的意义在于将学问运用实际，生活的本质在于不断超越自我的工作。 销售实习报告4 毕业实习状况 实践时间：20xx年2月7日至5月15日 实践地点：四川省达州市 实践目的： 巩固、充实、加深所学专业
33、学问，与基础理论学问。 利用所学学问解决生活中所遇到的实际状况与问题。 将创新精神发挥到实习工作中，做到理论联系实际，利用新学问解决新问题。 娴熟把握该类职业所需的相关计算机操作等技能。 在工作中养成严谨、认真、实事求是的工作习惯。 实习单位及岗位介绍 实习单位概况 创建于1994年的xxx汽车股份有限公司，是一家供应全面汽车销售服务的专业集团公司。历经16年的进展与变革，今日的申蓉，已壮大成为拥有数亿元资产、1900名员工，集多品牌汽车销售、修理、金融、保险代理、快修美容连锁、汽车配件销售、二手车经营等功能于一体的大型多元化企业集团。目前，四川申蓉汽车集团旗下拥有10多个4S专营店，24个控
34、股子公司，数十个标准展厅。同时经销上海通用别克、上海大众、上海大众斯柯达、奇瑞汽车、东风日产、东风本田、东风标致、上汽荣威、北京现代、进口现代、一汽大众、通用雪佛兰及上海汇众等十多个主流汽车品牌。20xx年4月，xxx汽车股份有限公司被新疆广汇实业（投资）有限责任公司收购，成为其旗下子公司。截止目前未对社会各界发布相关新闻消息。 实习岗位介绍 （1）实习岗位：销售助理。 （2）职务职责： 管理相关销售文档数据，处理相关销售订单，与购车客户以及二级代理商沟通协调，候补销售顾问，在销售顾问缺席的时候要做好相关的接待以及介绍工作，不断学习提升，为提升为销售顾问做好理论学问与实践预备。 （3）职务特点
35、： （4）工作技巧与方法： 首先，要做好访前方案。客户形形色色，第一次接触便需要通过其言行举止大致了解客户的爱憎喜恶，这样便可以在接下来的沟通与沟通里面做到察言观色，投其所好，促进交易达成。其次，完善方案内容项目。在这里可以借用一句古语说明：有备无患。方案内容里，尽量理清时间，地点，人物，访问缘由，访问时所需介绍内容，访问结束可能消逝的结果及其分别的处理方案。再次，利用FAB介绍法着重告知客户产品的特征，功效，及能够带给客户的利益，尽量削减谈判式交谈，这样更能够拉近我们与客户之间的距离。最终，做好售后追踪，要让客户信任销售人员就得和他们建立起良好的信任与被信任关系，只有做好售后追踪，才能提高客
36、户满意度，才能提高客户的转介绍率。 （5）实习内容以及过程 入职培训阶段 xx年2月7日全部的新员工都在这天集合，一些是签合同，一些则是单纯的来等候上班之前的培训支配。 月8日我们一群人从达州来到了成都的第一个培训站：上海大众申蓉圣飞公司。在这里，人事培训主管给我支配了一位师傅，是一个叫朱琳的销售顾问，墙上的公告栏里我看到我的师傅是上个年度的微笑之星。刚开头是跟着师傅学习电话接待技巧与话术。开头也觉得挺简洁，必需讲的话也就这几句：您好，xxx公司，我是销售顾问XX请问有什么可以帮您？请问您怎么称呼？请问可以留下您的手机号码吗，便利以后有活动的时候联系到您。请问还有什么可以帮忙的吗？好的，感谢您
37、的来电，请您先挂机。这里师傅告知我们，在接电话的时候必需等待对方先挂机，这是一种做人的基本礼节。 销售实习报告5 实习是对自我力气的考验，更是对自身成长的反省。经过三个月的实习经受，我在汽车配件销售的这个岗位中，深深的熟识到了自己在工作力气和对社会熟识上的不足！但同时也从这次的实习中取得了很多的收获，大大的提高了自己。 现在，随着实习的结束，我也回顾了自己在这段时间的生活、工作，以及身边的环境。 一、实习经受 在开头这次的顶岗实习之前，我也在社会的环境中“游荡”了一阵子。但这并非是我原来的方案，而是由于接连面试的失败，导致我不得不停留在初入社会的阶段。 这个阶段里，虽然没有正式的工作，但我却也
38、收获到了不少的信息和学问。如在面试中的阅历，以及和众多面试官等人沟通所得到的学问以及对自我的反思。这些都让我认清了自己，对刚刚走出校门的我有了一个良好的判定。 随后，凭借这份阅历，我也有幸得到了这次实习中第一次认可xxx公司！在这里我来到了销售部门，并成为了一名顶岗销售的实习生。 起初的几天，我们在领导的教育下，拿着基本手册认真背诵，牢记了其中的公司和产品的学问，并在经受了几天的生销售技能学习后，正是开头了这次的实习工作！ 在开头培训的时候，我就已经发觉了这份工作明显并不简洁，但死记硬背的资料在努力下还是能完成的。但真正的难点才刚刚开头！和死记硬背的培训不同，在真正的工作中，我们要“灵敏”的面
39、对客户，并利用自己有限的学问和力气，乐观的完成自己的工作任务。 在正式工作刚开头的那段时间，那真的是特殊难熬的时候。面对一次次的拒绝，一次次被客户发脾气，我们的思想和心情都受到了严峻的打击。许多同期的实习生甚至都忍不住离开了公司。但好在，在一次次的拒绝中，我也始终在给自己暗暗打气，并乐观的累积阅历学问提高自身的力气和对工作的熟识！当我最终得到第一个订单的时候，那种心情就好像是苦尽甘来一样，让人感到无比的畅快。 后来的工作中，我的阅历也更加的更富，并且跟随着其他的前辈学习了不少的小技巧，关怀我在工作中取得了更多的成果。 二、销售实习心得 此次的实习我经受了很多的辛苦和磨难，真正的体会到了社会的不
40、简洁。但我也从中体会到了许多的道理，并熟识到，只要坚持，金子总会发光！ 在今后的人生中，我也会坚持着走下去，无论遇到怎样的困难，我都确定能努力的克服。并取得更大进步！ 销售实习报告6 （一）封面； （二）正文： 实习报告正文内容必需包含下面五个方面： 1.以实习时间、地点、任务作为引子，或把几个月的实践感受、结果，用高度概括的语言概括出来以引出报告的内容。 2.实习目的：言简意赅，点明主题。 3.实习单位及岗位介绍：要求详略得当、重点突出，重点应放在实习岗位的介绍。 4.实习支配：简洁介绍整个实习过程的总体支配。 5.实习内容及过程：这是重点，篇幅不少于xx字。要求内容详实、层次清楚；侧重实际
41、动手力气和技能的培育、熬炼和提高，但切忌日记或记帐式的简洁排列。实习过程（实习内容、环节、做法） （1）将学校里学到的理论、方式方法变成实践的行为； （2）观看体验在学校没有接触的东西，他们是以什么样的面目、方式方法，以怎样的形态或面貌消逝的。比如，部门职能，原先你不了解，后从工作中由什么样的问题，引发了你对职能部门的了解。再比如人际协调方法，工作中的人际协调和你学的公关理论与实务有什么样的差异，你怎样体会公关理论等。 6.实习总结及体会：这是精华，篇幅不少于500字。要求条理清楚、规律性强；着重写出对实习内容的总结、体会和感受，特别是自己所学的专业理论与实践的差距和今后应努力的方向。 销售实
42、习报告7 一、实习目的 毕业实习是我们完成毕业的重要组成部分，是同学在学完教学方案所规定的全部理论课程和完成其他教学环节的基础上进行的综合性实习，它是培育同学系统运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能、理论联系实际、独立地分析问题和解决问题力气的主要环节。 通过毕业实习，要求同学在系统消化、巩固和运用所学的理论学问的基础上，能独立全面地分析和处理睬计理论和实务所遇到的各种问题，从而加强和提高对会计学基本理论学问的理解和熟识，巩固课堂理论教学效果。通过毕业实习，熬炼并提高同学全面处理各种社会实践的力气。 二、实习单位及岗位介绍： 润华集团股份有限公司是一家跨地区、跨行业的综合性大型股份制企业
43、集团，山东省政府确定的全省首批51家现代企业制度试点单位之一。经营领域涉及汽车销售、汽车修理、配件供应、旧机动车交易、客运出租、汽车租赁、机动车拍卖、房地产开发、制药、进出口贸易、物业管理、广告企划等众多行业，并参股金融业，基本确立了以汽车服务业、药业、房地产业为支柱产业，投资、贸易、实业协调并进的进展格局。汽车贸易和汽车服务业始终是润华集团重点进展的主导产业之一。在汽车贸易领域，公司是众多国际知名品牌和国内主要汽车生产厂家在山东地区的总代理或总经销，同时也是山东省进口车的销售主渠道之一。公司已与上海大众、上海通用、中国一汽、沈阳金杯、二汽东风、重庆五十铃、南汽、南京菲亚特、柳州五菱、重庆长安
44、、神龙富康、湖南猎豹、福建东南、郑州日产等几十家国内著名汽车厂商建立了专营公司，并以独资方式建立了五家汽车经营连锁店，销售服务网络遍布山东各地。福特4S店是20xx年福特进入中国市场山东省内第一家4S店。此次实习岗位为润华福特汽车销售顾问，福特4S店共3个销售团队，我在展厅2组，全组共计销售人员8人。 三、实习过程和内容： 1、调查济南润华集团股份有限公司的基本信息 据实习的需要在学校利用网络资源和图书馆资源作好毕业实习的预备工作，在对实习单位的基本状况有了确定的理解并在指导老师的.指导下制定具体的毕业实习方案。在学校组织的聘请上成功的应聘到润华集团做福特汽车的销售顾问。 2、参加济南润华集团
45、股份有限公司的实习培训 在实习初期参加了济南润华集团福特4S店的实习培训，学习了公司文化，管理制度，参加了销售流程，并学习进行日常业务的基础学问，对公司的主要目标市场、进展方向有了确定的熟识，明确了工作应遵循的规章和自己的责任。 3、展厅接待实训阶段 在8月份，我们差不多背诵学习了奖金一个月的汽车产品学问，在展厅初步跟着老销售顾问慢慢接触客户，然后我们进入了开头正式的实训阶段，从接待客户到需求分析，车辆呈现，试乘试驾，价格分析，跟踪客户，电话回访，电脑录入DMS系统和QC流程，再到后期的订单，发车流程等。这一系列流程看似简洁，但实际上市一环扣一环，不管是哪里出了差错都可能会导致客户的不满意。在
46、起初一个月，我原来想独立完成领导交给我的8辆车销售任务，但是后来在实际应用中才发觉真的很难。由于自己缺乏阅历，从而使的自己的工作效率很低，交一辆车往往都需要半天时间，整个流程显得很没有条理。慢慢的生疏了之后才发觉，阅历和工作流程对于工作效率和产能真的是很重要。 4、车展实习阶段 接在9月12号到15号的车展中，公司给了我们一个很难得的实习机会，被分到各个岗位进行车展竞争激烈的工作，4天下来，每天都是晚上9点以后下班，很累，但是收获颇丰。虽然第一次车展没有预期那么好，但是真的感觉就像刚打完一场仗一样，激烈、紧急、刺激而又累！第一天还是带着兴奋上路，可到了车呈现场才发觉大喇叭的声音盖过了我们全部销售顾问的声音，好多家经销商在一块在人流中查找自己猎物。好多次由于一个订单要给客户打好几个电话邀约过来，但好多次希望过后带来的是失败。 5、现如今工作状态 回想一下在福特工作将近一年时间了，现在已经对于工作流程有了更深一步的娴熟，截止到现在我已经销售了68台车。在小组内也曾经两次拿到销冠称号。现在工作起来也不会再觉得累，由于我知道全部的问题总会有解决的方法。我信任只要我们每天都带着一份热忱来对待每一批客户，总会有意想不到的收获。 四、实习总结与体会 经过了几周的汽车销售工作，让我们了解到销售工作是很有压力的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信念。针对给我们支配的工作，每天都有不同的心得体会