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1、个人考核总结年度报告2022(10篇) 总结的内容必需要完全忠于自身的客观实践,其材料必需以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析状况、总结阅历。想看更多的请点击个人总结查看,诚心希望能为您供应帮助! 2022个人考核总结年度报告1 岁月如梭,转瞬又快迎来了新的一年。在即将过去的20_年里,我在公司领导是同事的关切和热忱帮助下,顺当完成了物业客服相应的工作。现在对20_年的工作作出总结。 一、客服工作的基本内容 客服的工作是一个须要有耐性和责任心的岗位,热诚、主动的工作看法很重要。20_年_月,我起先从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格根据公司的要求
2、,工装上岗,五官清秀。热忱对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司供应了便利,也为客户供应了便利。接电话时,做到耐性听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。 二、客服工作的阅历和教训 在到_企业工作前,虽然也有过前台接待的工作阅历,但是,还是须要不断学习和努力的。比如综合素养方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深化。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的主动进取。 三、客服工作的下一步安排 基于对前台接待工作的酷爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更主动踏实的对待工作。努力提高工作素养,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展
3、示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一样,为公司创建更好的工作业绩! 2022个人考核总结年度报告2 开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,同心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结: 一、20_年销售状况 20_年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发觉资源等专业杂志推广后,我公司的_牌产品已有肯定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了肯定的相识和了解。20_年度老板给销售部定下_万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额_万元,产销率_%,货款回收率_%。 二、加强业务培训,提高综
4、合素养 产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰难,可想而知。建立一支能征善战的高素养的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素养这一目标,销售部全体人员必需开展职业技能培训,使销售业务学问得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达_财务管理软件,销售和财务管理可以清楚的刚好性反映出来。我们销售人员是在_市_科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业学问和公司内部信息都是保密的,大家必需持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、指责和专业指导,让我们销售人员学习的专业学问,提升技术职能和自我增值。20_年
5、我学习了iso内部审核培训和会计专业学问培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理学问、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满足的。 三、构建营销网络,培育销售典型 麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将干脆影响公司经济效益的凹凸。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以_本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。 四、关注行业动态,把握市场信息 随着电子产品德业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部亲密关注市场动态,把握商
6、机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、常常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道,亲密关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要依据市场状况主动派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。 五、再接再厉,迎接新的挑战 回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,主动进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成果属于过去,展望将来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰难。我们销售部全体业务人员一样表示,肯定要在20_年发挥工作的主动性、主动性、创建性,履行好自己的岗位职
7、责,全力以赴做好20_年度的销售工作,要深化了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创建更高的销售业绩。 祝我们_科技有限公司在20_年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的志向靠拢。 2022个人考核总结年度报告3 时间匆忙,每天在充溢的工作中度过,转瞬又到了年度考核的时间。在回顾了我在上一年来的状况和发展之后。我细致的分析了自己的成果和行动。对比过去,我在工作上不仅多了一份成果,更多了一些热忱!这促使我在工作中主动努力的去改进自己,去为工作创建新的成果!现将我一年来的工作表现总结如下: 一、工作方面 在上一年的工作方面,我作为_公司的_客服,在工作方面我严格遵守公司
8、的规定要求,在服务中履行自己的职责和目标,做到“热忱服务、耐性沟通、严守纪律”。在工作我严格遵守公司的每一项规定,不向客户随意自己职责外的事情,并努力提高自身的服务要求,做到努力让客户满足,呈现_公司的服务形象。 在一年来的工作中,我重视自身的服务实力,始终再向实力精彩的同事学习,向领导请教各种阅历和技巧。且在日常我也会利用一些时间来看阅读心理和沟通学方面的书籍,努力提高自身技巧,加强自我的推销和服务实力,让自己能在工作中创建更好成果。 最终,我通过自身的努力取得了不错的个人成果,但我明白,自己对比其他同事还有很多不足和问题,为此我还须要更进一步的追求前进和发展,提高自我的实力和目标! 二、思
9、想方面 作为客服,我仔细理解了公司的理念和思想。借此,我充分相识到,自己作为公司对外的服务人员,自身的表现和形象就意味着客户心中对我们_公司的形象!这让我相识到了自身的工作虽然简洁,但肩上的责任却非常的重要! 为此,我在工作的思想上也更加的重视起来。在工作中,我努力提高自身的形象和服务实力,并通过对自身看法和思想的反思和调整,保证自身能随时以主动热忱的看法绽开工作。 作为客服,我明白我们时常会为遇到一些着急的客户,结果导致心情郁结。为此,我在工作后主动的和同事们相互沟通,相互激励。一方面也调整了团队的思想和心情,另一方面也相互学习了问题的解决方法,以便今后更好的处理类似的问题。这让我和同事们在
10、思想和实力上都有了很大的提高。 三、自我的不足 当然,工作中我也有许多不足的地方,如:处理方式不敏捷、沟通须要更加细心等等。这些大部分都是我在阅历上的不足,所以更须要多加熬炼,多去请教! 今后,在自己的工作上,我会更加的努力,让自己不负_公司客服的形象,努力为公司做出更好服务,树立优良的口碑! 2022个人考核总结年度报告4 20_年转瞬即过,回首过去的一年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了许多,特别感谢公司供应给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养和业务技能。在此我向公司敬重的领导以及敬爱的同事们表示诚心的感谢,正因有你们的帮助才能使我在工
11、作中得心应手,也因有你们的帮助与支持,才能使我的工作得以更好的开展。下面我将这一年来的详细工作状况总结汇总如下: 一、认仔细真,做好本职工作,我的日常工作主要为: 1、依据当地市场行情每月按时上报车险分析、非车险分析、市场分析,刚好向上级部门反应我市保险市场业务承保状况及发呈现状。 2、为全力协作产寿交叉业务发展,每月定时上报产寿交叉业务报表及月度报告,利用周末节假日给寿险县级营销部办理业务培训,宣导我司业务承保政策及承保险种、产品条款、展业方法及技巧。 3、单证管理方面,包括单证的申领、发放、盘点、登记,月底保证单证逾期领用未核销率为1%以内,单证核销率限制在85%以上,单证作废率限制在3%
12、以内;营销员管理方面,主要包括营销员申办展业证、到期换证、录协议,代办兼业代理许可证,以及代理手续费的提取。 4、对兼业代理单位银行的维护及跟踪服务,主要为农行、工行、九华农商行。 5、加强与对口部门沟通,依据市场状况刚好制定业务承保政策。 6、维护前台窗口形象、做好服务,前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识,更加仔细做好本职工作。 二、业务管理 要想使一个公司稳步发展,必需制定规范加强管理。管理是
13、一种投入,这种投入必定会产生效益,我们须要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。截止20_年12月31日,我司共完成实收保费973.01万元,其中车险实收保费761.22万元,非车险实收保费211.79万元,车险简洁赔付率为8.04%,非车险简洁赔付率为8.43%。在业务管理中我主要做了以下工作: 1、注意加强出单投保资料的管理,非车险应收保费的管理,对保费在2万元以下的非车险业务实行见费出单。 2、注意加强承保质量的管理,对于车险主要限制老旧车型、长龄车、自卸车、特种车辆、拖拉机业务的承保,限制承保单保交强险业务,始终以来我司交强险占比均在2
14、2%,(分公司目标值是限制在27%以内),限制商业险折扣率,提高车均保费,我司商业险平均折扣率在全省属最低排列第一,非车险业务尤其企财险均实行保前查勘,进行风险识别。平常主动与理赔部门进行沟通,就理赔部门对出险车辆反应的问题刚好进行调整我司业务承保政策及业务发展思路。 3、加强业务培训,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高员工全面素养。培训重点放在学习保险条款、展业技巧的学问上,通过学习促进员工自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下肯定的基础。 三、工作中的不足 由于工作千头万绪,加上公司目前人手较少,一人身兼数职,有时难免忙中出错。例如:实力有限、有时工作有急躁心情,有时工
15、作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手,难免有些苛苛碰碰。 总之,做人看法和心态很重要,端正看法,才能更好的处理和解决面对的问题,客观的面对自己的不足,更好的去改进,信任每个人都会有美妙的明天。一年来,我严于律己、克己奉公,从容的面对挑战,不断的去丰富充溢自己,用自身的带头作用,在思想上提高相识,常常主动加班处理工作上的事情,行动上用严格的制度规范,努力的完成公司领导交办的各项任务,并尽量努力做到让领导满足。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想接着保持较好的发展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱
16、满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在公司总经理室的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够创建出更加辉煌的业绩! 2022个人考核总结年度报告5 一年来,我在大队领导和同事们的帮助指导下,恪守人民警察的职业纪律,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,圆满的完成了各项工作、学习任务,并取得了肯定的成果。现从以下几个方面进行总结。 1、提高理论水平和业务实力,是提高业务水平、管理实力的保证是圆满完成上级交给的各项任务的保证。 2、我从事的是交通事故处理工作,我坚持各方面的业务学习,注意全方位
17、的提高自己,工作做到有分析研判、有安排、有步骤、合理地组织实施。 3、在工作中,虽然自己只是一名,但在中队始终起好模范带头作用,坚持政治原则,始终与上级党委保持高度一样。 4、从严要求自己,带头廉洁自律。 综上所述,一年以来自己在工作岗位上做出了一些成果,积累了一些阅历,业务素养得到了肯定的提高。我要在新的一年里,接着严格落实各项工作制度,不断强化依法办事观念,切实驾驭有关法规制度和各项工作程序,明确执法责任,增加严格执法的高度自觉性和遵守法律意识。进一步增加纪律观念,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性煅炼,遵纪遵守法律,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励,以高度的责任感、事业心
18、,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,以百折不饶、知难而进的志气完成党和人民交给的各项任务。 2022个人考核总结年度报告6 一年过去了,回顾自己的工作,在宾馆以及前厅部领班和主管的指导下,在不同的方面取得了肯定的成果和收获。也还存在一些不足之处。现对今年工作进行总结。 一、对前台工作重要性的相识 不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是宾馆整体组织结构中的一部分,都是为了宾馆的总体目标而努力。对前台工作,应当是“宾馆的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触宾馆的第一步,是对宾馆的第一印象,而第一印象特别重要,所以前台在肯定程度上代表了宾馆的形象。同时,宾馆对客户的服务,从前台迎客起先,好
19、的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识,促使我进一步思索如何做好本职工作。 二、努力提高了服务质量 前台的主要工作是迎客,为客户答疑。因此,做好此项工作,最重要的是服务看法和服务效率。我始终坚持“以情服务,专心做事”,始终面带微笑,仔细谦和的接待各方来客,我对待工作勤恳扎实,严格根据关于前台工作的各项规定和要求,仔细履行岗位职责,主动开展各项工作。对师傅以及同事教给我的学问争取一次性记牢,不懂得问题当场问明白,并做了仔细的总结,避开了以后出现同样的问题后不知道怎么处理。同时仔细学习同事的做事放方法和说话技巧,慢慢地使自己办事麻利、高效、少出差错。在精彩完成工作的同时,增加了自己处事的'
20、;敏捷性,提高了沟通技能及人际关系的处理实力。 三、加强了礼仪学问及英语学问的学习 要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必需学习相关的专业学问,避开好心办坏事。如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。虽然宾馆外宾不多,但假如英语不好的话,上大夜遇上外宾就不好办了。所以须要加强外语的学习。 四、加强了与宾馆各部门的沟通 了解宾馆的发展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能刚好精确地回答客户的问题,精确地转接电话。假如学问某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么时间
21、有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为宾馆作宣扬。做好宾馆部门和客户沟通的桥梁。 五、不足之处 闲聊的话题不多,每次跟同事在一起的时候总是感觉没有什么话题可聊,总是在听别人说话,自己也很少参加,导致让人感觉我是一个不简单接近的人。学问储备不够,对一些外币的兑换等驾驭得不够好。英语水平低,外宾来了都不敢跟外宾沟通。 六、来年安排 在明年的工作中,我会接着保持良好的势头,坚持前台部多年来的优良传统,针对自己的不足之处,努力学习,自我增值,永不落伍。同时从更高的角度来要求自己做到,做事以最严格来规范自己,使技能水平与业务学问达到一个更高的层次。我会努力协作主管和领班
22、开展工作,仔细完成各项任务,努力为团队建设做贡献。和大家共同营造一个健康和谐的工作环境。也希望宾馆会越来越好! 2022个人考核总结年度报告7 20_年在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的详细领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创建性地绽开接待工作,得到了多数客人和同事和各位领导的一样好评,美满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面获得了肯定的成果,主要体现在一下几个方面,以下是我对这一年来的。工作状况进行的总结: 一、进步熟识 宾馆行业作为一项服务工作,本质就是为来宾供应优良舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的重要环节,也代表着宾馆的第一印象。前台服务职员必
23、需高度熟识工作的重要性,始终牢记来宾至上,服务第一和让客人完全满足的服务宗旨,始终面带微笑,仔细谦恭地接待各方来客。只有从思想上不断进步对前台工作的重要性熟识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,重视每一个服务环节,才能保证各项工作的有序健康绽开。 二、扎实工作 一年来,本人对待工作勤奋扎实,严格依照关于前台工作的各项规定和要求,仔细履行前台服务职责,主动主动绽开各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热忱,友善微笑,对提出题目和建议能够耐性解答和虚心接受,并刚好与相干单位主动调和和解决,妥当处理大大小小的客人投诉,得到了广阔客人的好评。
24、在对待同事方面,能够做到团结互助,友善_,妥当处理好个人生活上的各种题目。 三、加强学习 扎实工作的同时,本人坚持对各项文化学问的学习,主要在宾馆管理、法律、会计等方面的进行了系统深进的学习。一个人学习实力多大,就可以确定走多远。只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所进步,才能适应不断改变发展的宾馆行业。 当然,在总结成果的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和主动主动行还不够强,有待下一步重点进步。 总之,在20_年的岁末,我在领导和同事的关切和帮助下,获得了一些成果,但面对新状况新题目,还需站在新的动身点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,接着仔细履行工作职责,不断进步业
25、务水平,创建性地绽开工作,为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。 2022个人考核总结年度报告8 过去的20_年是充溢劳碌而又欢乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们_宾馆的差不多一年里,作为一名前台员工,在我们前厅部部门领导及同事的关切帮助下,我从对于宾馆前台接待工作的一窍不通到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的沟通!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,感谢!现在我对前面一年来的工作做一个总结。 前台是展示宾馆的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们宾馆的第一步,是对宾馆的第一印象,是宾馆的门面,是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了宾馆的
26、形象。同时,宾馆对客人的服务,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识,所以我们肯定要仔细做好本职工作。所以,我在过去的一年我始终都严格依照宾馆的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说: 一、像全部其他的服务行业一样,礼貌,礼仪: 怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人供应服务,在服务中对客所要用的语言等。 二、留意形象,前台是宾馆的第一印象,是宾馆的门面。 所以,我们前台的工作人员肯定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护宾馆的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。
27、 三、前台业务学问的培训。 主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,供应信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交 班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持仔细,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来许多的不便! 四、前台英语接待。 一些前台英语实力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。 对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还宾馆的好多设施设备的名称都是
28、以前没有接触过的。还好我们宾馆组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了许多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要遗忘了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的实力不断增加! 五、以大局为重,不计较个人得失。 不管是工作时间还是休假时间,假如宾馆有临时任务安排,我将听从支配,主动去协作,不找理由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献自己的一份力气为宾馆。平常主动参与宾馆组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们宾馆的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不
29、断的打下基础。 在过去的一年里我好多方面的不足,比如和领导和同事的沟通有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的建议就是客人多时候我会惊慌,在新的一年到来之际,在往后的工作上我肯定会克服这种心理。我也很感谢给我提看法的同事!因为你们我相识到自己的不足,才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。感谢部门领导的训诲和公司赐予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作! 2022个人考核总结年度报告9 20_年已经过去,新的一年已经到来。材料管理工作面广,量大,环节多,性质困难多变,极易发生问题,通过过去一年来的
30、材料管理工作,我从思想上、学习上、工作上、工作中存在的不足及今后的准备做以下总结汇报: 一、从思想上首先,从思想上要端正工作看法,主动进取。 对于自己份内的工作以及领导支配的各项工作,都要主动仔细地去完成,绝不能因为自身的缘由而影响工作的顺当进行。其次,要有较强的责任心。俗话说的好:世上无难事,只怕有心人。只有深刻地领悟了这句话的精神,就没有做不好的事情。我始终以来就是用这句话来鞭策自己,在实际工作中,不断完善自己的学问,充分运用现代化的管理方法,努力把自己的工作做得更好、 二、从学习上充分利用工作的闲暇时间。 仔细学习物资管理,对工作中遇到不会不懂的业务,虚心向相关师傅们请教,有时也会上网查
31、询相关资料。在实际工作中不断提高自己的业务水平,运用处物资管理考核方法,严格规范操作自己的业务。 三、在工作上。 1、在工作上,要遵循科学完整的材料管理制度,合理组织材料的选购、加工、运输、储备、供应、回收和利废,并进行有效的限制、监督和考核,以保证顺当实现材料运用过程的效益。 2、加强材料安排管理。施工项目材料安排是对施工项目所需材料的预料、部署和支配,是指导与组织施工工项目材料的订货、选购、加工、储备和供应的依据,是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素,是项目材料安排中的重要环节,所以要求全面、刚好、精确。对于施工员提请的材料安排以及须要批价的材料,刚好报批,未经预算员及经营经理
32、审批的材料安排,坚决拒收,已免给项目部造成严峻的经济损失。 3、严格材料进场验收制度。材料到场后,要按审批完的材料安排,就其质量和数量进行检查、验收并办理手续。对进场入库材料要严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的四验制度,对呆滞积压、质量低劣的材料不予验收;无运用对象的特别材料不予验收;超储备定额悬殊的一般材料不予验收;成件包装物资要进行抽查,凡质量、数量等与收料单不相符的不予验收。 4、做好进场入库材料的保管工作,削减损失和奢侈,防止流失。依据各类材料的特点,实行有效的保管措施,建立健全保管制度。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整,松土要压实,有条件的要搞硬化地面,钢材按钢号、品种、进场
33、依次分别验收堆放,做到先进先用,实行相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。 5、现场严格限额领料,坚持节约预扣、余料还库,收发手续齐全,并记好单位工程台帐,促进材料的节约和合理运用。旧料按运用价值划分等级,回收利用。已无运用价值的残旧模板、脚手架料、金属配件等都进行回收处理,材料的包装品也应刚好回收处理。 6、加强周转材料管理,提高利用率。周转材料价值高、用量大、运用期长。在保证施工生产的前提下,削减占用,加速周转,延长寿命,防止损坏。露天存放做到夯实地面,下垫30cm以上,存放高度不超过2m,分类码垛,堆放整齐,刚好登帐,定期盘点。在运输过程中,仔细明确填写材料交接单,尽量克服自
34、身困难,做到车车押运,避开丢失。 四、工作中的不足长期以来从事材料管理工作,深感工作的繁忙、责任的重大。 由于工作繁琐,造成思想上的乏累,因此,未能到现场深化了解各个工地现场周转材料的供需状况,缺乏足够的专业学问。在今后的工作中,我肯定要更加努力学习,做到嘴勤、手勤、腿勤,增加自己的管理水平和业务素养,努力做一名合格的材料管理人员。五、今后的准备通过一年来的工作,虽然做出了一点成果,但在一些方面也存在着这样或那样的问题。在今后的工作中,努力克服缺点,弥补不足之处,加强专业学问的学习,提高自身素养,争取把各项工作做得更好,与项目部共进步、共成长。 2022个人考核总结年度报告10 忙劳碌碌中,一
35、年的时间转瞬间又即将过去。这一年里,在领导的信任和同事们的关切帮助下,我主要在单身公寓项目部学习和从事材料员工作。这一年里,在不断的学习和劳碌的工作当中,学习学问的充溢感和工作中取得阅历的喜悦感,始终鼓舞着我,让我深深的体会到了工作的成就感和对工作的拼搏感。下面我就自己全年的工作实际状况,做总结如下: 一、努力学习专业学问,在工作中不断提高自己的工作实力 材料是公司运作的后勤保障,是关系到公司整个项目最终收益的重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上,从事材料员工作,使我懂得了很多道理,也积累了一些过去从来没有的阅历。了解到一个材料员所具备的最基本素养就是要在具备良
36、好的职业道德基础上,保持对公司的忠诚,不断努力提高自己在作业流程上的学问。 在选购过程中我不仅要考虑到价格和质量因素,更要限度的节约成本,做到货比三家,还要了解供应链各个环节的操作,明确选购在各个环节中的不同特点,作用及意义。在工作中,我始终严格要求自己,仔细刚好做好领导布置的每一项任务。对专业和非专业不懂的问题,虚心向同事学习请教,不断提高充溢自己,立争在本职岗位上为公司做出更大的贡献。同时努力学习专业学问,年初先后报学了施工员和取样员培训并拿到了相关证件。 二、严把质量关,专心做好细微环节,把好材料选购关 熟识市场行情,驾驭市场动态。在选购详细材料前首先向供料单位索取产品合格证或出厂质量证
37、明单,并对证明单上所列各种材料、质量、数量、规格仔细审查,将证明单、合格证送交资料员,自己也留底备份,对于选购回来的材料分明别类的记好台账,定期进行汇总,对于有可能超预算的材料,刚好与项目经理和施工员联系,看是什么缘由造成超量。 在材料选购方面,小量的辅材和工具我都要求施工队提前写好材料申请单,自己开车跑建材批发市场,多家比对拿比较便宜、质量也可信的材料,对于量比较少的,我就干脆自己装车拖回工地;自己车装不下的,就实行让卖家送货上门的方式,尽量不从零售点拿材料,削减资金流失;大批量的材料,在付款方面,尽量选择有资金周转实力的供货商,先发货后分部付款,把有限的资金用在刀刃上,间接性地降低成本,在
38、这里我还要对公司同事们说声:“感谢”,感谢他们将一些以前合作过的有信誉的供货商介绍给我,还有某些材料的底价信息,让我与供货商谈判时做到了心中有数,从而胜利降低了成本。 三、严格规范的制作合同,并做好合同审核表,上报逐级审核 在制定合同方面,我也仔细努力的去做好、做细,尤其是对于批量较大的材料,更是如此,通常都会先在网上看下别人相同材料选购的样本,看别人是怎么要求的,再依据我们自己的实际状况以及我们所要着重的一些供货细微环节,再据实做出一份可行的合同,以便利后期供货不出问题,以及规避一些不必要的风险和麻烦,给正常化建设施工打下良好基础,确保工程的顺当进行。 四、严格材料进场验收制度 大宗材料和三
39、材进场,我都会提前要求供货商同时出具材料的各种材质证明,合格证等等,并由现场施工员、工种施工员和监理共同验查材料质量,并建立台帐,然后干脆出库给施工队,对于不合格,不符合质量要求的材料,坚决予以退回。报销发票时,按公司财务要求,发票、出入库单、材料明细和各种小票打算齐全、手续完备,先报项目经理审核而后由领导审批。 在尽量回避材料商的吃请,每有材料商送货过来要请吃饭,我都尽量回避,因为我知道一旦吃了人家的,在材料审核上面,就不好说话了,和材料商搞好关系,我坚持在信誉上和他们建立关系,只要送过的材料没有问题,该按合同结算的,立刻给人家做表上报请款,遇到付款有问题的时候,也是主动向他们说明原委,争取他们的理解,不丢公司形象,同时又能建立健康良好的合作关系。并建立合格材料商通信录,把信誉好的材料供货商记录在里面,便利以后选购联系。 个人考核总结年度报告2022(10篇)本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第28页 共28页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页