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1、工人的月度工作总结8篇工人的月度工作总结篇1 4月18号是_银行的开业之日，也是我从事大堂经理的开头。我特殊感谢浦发银行能够给我这个机会，所以我始终勤奋进取,全身心投入的到日常工作中去。其实，大堂经理这个工作是客户接触我行优质服务的开端，也是客户对我行的第一熟识和印象，同时大堂经理也是连接客户、柜员、客户经理的纽带。 每天早上，在踏进银行之后，先整体巡察大厅状况，将各种机器设备打开，确保各项设施正常运营，查看大厅的卫生状况，保持大堂环境洁净。晨会之后，便是一天工作的开头，记得在最初的几天，当客户站在我的面前会消逝心虚或紧急，生怕客户会询问一些我不了解的相关业务。这几个月下来后，我可以用微笑来面
2、对，由于我已经慢慢生疏自己的工作和客户需求了，在工作中我不断的生疏了解，遇到不会的就问，像申请信用卡所需的条件和资料，开办对公账户都需要哪些资料、个人网上银行怎样使用、密码遗忘如何找回、挂失补办、销户，需要带哪些资料，各种省内外汇款手续费，ATM跨行取款收取多少手续费、储蓄卡有没有年费等等，我都慢慢了解。当客户想我询问的时候，我也能或许的告知他们，信任他们对我们的业务有了一个大体的了解。在其他工作方面，当自动存、取款机发生故障或是款箱无款时，准时联系有关人员进行检修和维护，把客户的不便降到最低。几个月下来，也深刻的熟识到其实这份工作真的没有自己想象中的简洁。但是，当自己全心为客户办理业务，为客
3、户解决问题的时候，当客户感谢万分的对自己一再说感谢的时候，突然觉得自己是如此的欢乐，觉得很有成就感。 另外，大堂经理应当是一种主动意识，一种负责态度，一种良好的工作心态。自知在这一方面还存在着不足和欠缺的地方，在今后的工作中，我更要不断地提高工作质量，更好的了解客户的需求，为客户解决问题。当然还得努力的加强各方面的业务学问，尽量避开客户询问的时候，自己全然不知，要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热忱。由于浦发银行在吴江是第一家营业网点，也是新开业。相对而言，客户量不多，也算是给自己的磨合期和学习期。在平常的工作中，多留心，慢慢生疏和积累，以便在日后的工作中能够更好的发挥。 工人的月度
4、工作总结篇2 曾经在一本书上看到，老师分四种类型：才智爱心型，爱心勤劳型，勤劳良心型，良心应付型。工作以来，我始终不断努力，乐观思考如何做好幼儿老师工作，希望自己成为一名才智爱心型的优秀幼儿老师，也始终朝着这个目标奋进。在6月份我的主要工作如下： 一、思想方面 能够乐观参加园里组织的政治学习，认真记笔记，数量足，内容丰富。乐观参加园里组织的各项活动。宠爱集体、团结同事、敬重老老师、对待幼儿有爱心。严格遵守园里的各项规章制度，不迟到、早退。乐观参与园内各项活动。 二、工作方面 在日常的工作中，我能认真的完成各项工作方案，记录，认真对待每天的活动，有预备的组织丰富好玩的教育活动。留意给胆小的、留意
5、力易分散的孩子多一些鼓舞；给体弱的孩子多一些照料；给能干的孩子多一些挑战。 上个学期，班内幼儿不举手，任凭讲话的现象屡有发生。在本学期我们重点教育幼儿上课回答问题先举手，对有改进的幼儿赐予准时的表扬。通过教育班内幼儿都能做到回答问题先举手，而且声音嘹亮。 通过一学期的教学活动，孩子们养成了良好的活动常规和与同伴共享、合作的习惯，动手力气、想象力、制造力也大大提高了。同时我还不断地学习理论学问；向同行学习；向教育对象学习，尽量以别人的特长来补自己的短处。为此，我通过各种途径及手段，自身素养得到了很大的提高，为自己从事的教育工作奠定了良好的基础。 三、家长工作方面 我深知，幼儿的进步离不开家长的支
6、持。我们服务的对象是家长和孩子，要想教育好孩子，家长的作用是举足轻重的。所以，这就需要我们在教育好幼儿的同时，做好家长工作。我们班的家长大部分与我已经有了差不多一年的交往，我对每一位家长或多或少总是比较了解了，家长们对我的工作也比较支持。 工人的月度工作总结篇3 从事电话客服工作是一份很需要急躁且极具挑战的工作，不管时间的长短，电话客服都可以给人很大的成长。转瞬间，一个月来的客服工作即将结束，现将一季度以来的工作状况总结如下： 一、立足本职，爱岗敬业 作为客服人员，我始终坚持“把简洁的事做好就是不简洁”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是乐观、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，
7、能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作方案，坚决听从公司的支配，全身心的投入工作。 二、勤奋学习，与时俱进 记得_主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行_中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务学问，强化思维力气，留意用理论联系实际，用实践来熬炼自己。 1、留意理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的力气，增加了工作中的原则性、系统性、预见性和制造性。 2、留意克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按
8、方案进行业务学问的学习。首先不将业务学问的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务学问和建行的企业文化；其次是按自己的学习方案，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的冲突，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。 工人的月度工作总结篇4 20_年本人主要负责总机工作，以下是我_月的工作状况汇报及下一月的工作规划： 一、总结： 1、负责公司全部经销商日常订单的接收、确认及汇总。 2、客户确认单的制订及相关催款等事宜。 3、负责非标产品的报价及图纸确认。 4、销售统计表的制订及相关客户回款账目的整理。 5、日常订单的跟踪及回复。 6、发货状况的协调与跟进等。 二、不足之处：
9、 1、对客户没有一种概念“急客户之所急”的基本理念。客户所反映的问题未能准时解决，导致给客户一种公司混乱的印象 2、缺乏生产进度表导致客户问产品生产进度时无法准时反馈信息给客户。 3、缺乏团队合作精神!缺乏相互协作的工作态度，导致工作乐观性丢失及自我约束力松懈，工作效率低下。 工人的月度工作总结篇5 九月份教学处在学校的统筹支配和部署下，教学处新集体尽快生疏和适应了自己新的岗位，工作努力主动乐观协作，各项工作得以有序进行。 1、做好开学前的各项预备工作。准时制定了本学期教学处工作方案，印发到每位老师，并上传到校内网。 2、教学工作是学校的中心工作，教学质量是学校教的生命线。开学伊始，教学处首先
10、召开了校级领导出席的首席老师会议，主要分析了上学期教学工作中存在的问题，万校制定了_市高级中学加强教学管理要点，各位首席老师沟通了本学期的教研活动方案和培育年轻老师的具体做法。 3、9月2日检查了全体老师的教案，各位老师都能超前一周备课。 4、9月3日下午召开了首席老师会，周密支配了_市“大练兵、大比武、大评比”活动。9月4日9月18日为我校“大练兵、大比武、大评比”时间，同时各组选拔出了优秀选手参加市级竞赛，选拔材料已于9月20日上报到市教育局。 5、两校区同时清查了体育器材，对体育器材室的管理做了明确要求。并申请添置了部分体育器材。 6、各班级依据教学处工作方案都如期召开了襄樊期末统考质量
11、分析会。 工人的月度工作总结篇6 光阴似箭，日月如梭，转瞬一个月的工作结束了，为使今后的工作有的放矢，现将本月的工作总结如下： 一、加强学习，不断提高思想业务素养。 “学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务进展。所以，始终以来我都乐观学习。通过学习学问让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的进展，学问的更新，也督促着我不断学习。通过学习，不断充实了自己、丰富了自己的学问和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。 二、任劳任怨，完成公司交给的工作。 本年中，我时时处处的维护公司的利益，公司交给的每一项任务，我都以我的热忱把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高
12、效”。紧密与基层联系，时刻便利与他人，为公司制造更多的利益。同时把平安放在首位，让领导放心。 总之，在这一个月中，在领导的大力关怀和同事的关怀下，作为公司一名员工，能很好的协调好与同事之间的关系，乐观学习同事的优点，从自身做起，始终按公司的要求严格要求自己。乐观完成公司交给的各项任务。当然工作中还存在着很多不足，如没有进展新客户，只维持着现状，有待于在新的一年里不断努力，争取更大的进步。 工人的月度工作总结篇7 _月份的工作未见实际成效，让我特别沮丧，在同事和王经理的帮忙下使我化哀思为力气，增加了自己的信念。熟识到这个月业绩差的缘由，以及在下个月的工作中更加留意调整自己的心态以及学习同业优秀置
13、业顾问的销售技巧。现就_月份工作中的薄弱之处总结如下： 1、没能很好的调整自己的销售心态，总是太急功近利，急于求成，太留意个人以及公司的销售业绩，销售心理战术方面做得不够好。 2、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点，对客户没有针对性的讲解，导致没能很好的了解客户的购房心理等等。 3、对楼盘讲解过多，没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风，甚至很多资料客户不易记住。 4、对于专业学问以及楼盘的综合学问方面，在领导的培训下基本已经很娴熟的把握，但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。 以上各条是在我冷静的思考和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中必需时刻牢记
14、各条，应对每一位客户都持续良好的心态；在牢记和订正以上各条错误的同时多学习心理学方面的学问，所谓知己知彼百战百胜。我信任假如能准备出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后必需能有优异的成果。 工人的月度工作总结篇8 一月以来，公司为我们细心预备并开展了人事、平安、质量管理等多方面的培训；师傅及现场员工们急躁讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程，主厂房、锅炉基础的回填土把握等方面的土建基础学问；综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌竞赛等工余活动。这使我们的学问得到了丰富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，对各位蓝巢同仁的一片心血表示真诚的谢意。 透过一个月的总部培训和一个月的现场实际
15、工作，我发觉公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、有用性尤为突出。作为技术积累，每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法，构成系统资料。为我们刚参加工作的员工带给了极大便利。下面，我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。从事施工管理工作，应强化质量管理、成本管理、进度管理、平安管理。 在质量管理上，加强质量终身职责制的管理，明确职责，强化管理职责卡是施工过程中的重点。严格把握施工各道工序质量，同时加大对质量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得进行下道工序施工，保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。
16、施工中严格执行各类标准，加强过程质量把握，实行质量工资制，优质优价，确保建立精品工程。 在成本管理上，施工前认真做好成本猜想，在施工中对成本管理实施动态监控管理，使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场消逝大面积返工现象，合理用料，利旧利废，做到工程投入量最小。加强机具管理，定期进行检查，搞好维护保养，提高综合利用率，保证长周期运行。在工程进度管理上，近几年的工程由于工程期紧，任务量大，在材料设备不到货的状况下，要确保把握点施工任务按时完成，务必细心组织，合理划分施工阶段，提前做好施工技术预备，为后序施工开展制造良好的条件。 在强化平安管理上，由于全年施工作业时间长，现场施工环境简洁，立体交叉作业频繁等特点，应加强施工现场平安管理工作，强化员工自我爱惜意识，坚持把平安工作放在首位，加强全员的平安、防火教育，树立人人管平安，人人执行贯彻平安防火规定，做到每天讲平安，每天贯彻平安，每天检查平安。 综上所述，是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结，望各位领导批判指正。在今后的工作中我将以百倍的热忱虚心学习和请教，做好个人工作方案，挖掘更大的潜能，加快成才成型的步伐，早日为_事业添砖加瓦。10