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1、物业服务表扬信15篇物业服务表扬信1 保安同志: 20xx年8月11日晚十点,我从广元搬家的车,经过几百公里的长途跋涉,最终到了自己安度晚年的家东山国际新城。一路坐车的疲乏,盛夏带给人的困倦,都化为了甘甜的喜悦。短暂之后,突然想到,车上的东西怎么办呢?晚上到哪里去找装卸工呢?让人焦愁万分。这时候过来了几位巡逻保安,问明状况后,二话不说,便帮我搬运东西上楼。高温的盛夏,让他们汗流浃背,辛苦的.搬运很快完成。几位保安同志没有喝一口水,没有抽一支烟,只留下了一句话:“大叔,有什么困难,就到下面值班室找我们。”我望着他们离去的背影,自己瓜了好一阵子才回过神来,我碰上“活雷锋”了,世上真是好人多。 为表
2、达本人内心深处的感谢之情,只能以一封短短的感谢信向他们表示敬意。对他们无私关怀别人的行为表示观赏。我能生活在这样和谐的小区很放心、很舒心。 本人特此感谢! 此致 敬礼! xxX xxxx年xx月xx日 物业服务表扬信2 我是贵公司服务的A81103室住户,特殊感谢你们的热忱、周到、细致全方位的服务。 贵公司对员工要求严格、训练有素,全部员工服务态度好,急躁细致、素养高,而且服务时面带微笑,接听电话客气、礼貌。对所报住户要求解决的工程准时电话回访。让我印象深刻的是我们A区物业管家米雪同志,她不管是酷热的夏天还是寒冷的冬天,在小区每天都能遇到她劳碌的身影,不管谁家有困难和工程致电,随叫随到,服务特
3、殊到位和让客户满意。比如:地下室车库天棚上的玻璃有的都已经损坏,发觉有孩子经常到上面玩耍嬉闹,管家在寻访时发觉这一平安隐患,准时劝阻玩耍的孩子并打印了警示语和警示牌,准时杜绝了事故的发生,很多住户都感觉到了物业服务的无微不至。她知道我们家有病人,每次遇到时都特殊热忱的询问,家里有什么困难需要关怀,使我们全家都特殊的感动。就像我们家中的一员一样的亲切,即使在百忙之中有时不能准时赶到,也能和气负责地告知住户,安抚住户不要着急“准时支配好后确定帮你搞好”。体现出一种专业专注的职业风范,她用实际行动维护了贵公司的服务宗旨和形象,替贵公司做出了无形的广告宣扬对物业客服的表扬信对物业客服的表扬信。我们业户
4、特殊满意和感谢!在此我们业户希望贵公司对于这样的优秀员工赐予表扬和鼓舞。 A8楼1单元103室住户 20xx年12月21日 物业服务表扬信3 尹是物业公司保洁部新调到学四楼工作的服务员,自尹到岗后楼里的卫生发生了很大转变,并得到楼里住户的全都好评。 学四楼是学校1951年建成的,到现在仍在连续居住使用。楼里设备老化,住户多(一百三十多户)人员密集、简洁,外来流淌人多,楼里又居住着老人、小孩,这给保洁员的.工作造成了很大难度,尤其是现在学校给本楼进行电路改造,楼里地面上一会就一层土,再加上楼里住户多,三天两头就有租户搬进搬出,还有现在的厕所水箱老化水流小,小尹只能到水房接水冲刷厕所。水房中的剩菜
5、、剩饭也要收集到楼外的垃圾箱里,特脏、特重、特臭。尹这种实干精神感动了楼里的住户,大家全都感谢物业保洁部对学四楼卫生保洁工作的所做,感谢尹对学四楼的贡献。 XXX 20xx年XX月XX日 物业服务表扬信4 表扬一下物业的两位在我们眼中的“金牌员工”段文君和刘兰芝。 本月中旬有一个周末去物业取件,刚好要出门就嘱咐了当班的她们俩要是有我们的快递帮忙签收一下。 到了晚上她们快下班的.时候,他们给我们打了电话过来说,不好意思到现在您的快递还没有来,可能明天才回来吧。 我突然想起我们办事的时间不长,中午就回来了后来快递是直接送到家里来了的。 搞得我都蛮感动,竟然能把业主的每一句话都记在心上,真是急躁细致
6、呀! 感谢她们这一年来给我们业主供应的无私的关怀,真的是超热忱超给力啊! 觉得每次去物业都真真的像是幸福驿站。 物业服务表扬信5 xx物业公司领导: 你们好! 今日,我是怀着真诚的谢意向你们表示感谢的,尤其是保安部门的xxx。本周一,我上班时突然发觉原来挂在皮带上的公司的门卡不见了,心想确定是丢在外边了。虽然不值什么钱但上班很不便利,补办手续繁杂。正在我着急的时候,物业保安部打来电话,说保安xx-xx在楼道门口捡到一门卡,上面有我的姓名和公司电话。我当天就已领回失物,特殊感谢xx-xx及保安部周到准时的服务。 始终以来保安部的小伙子们除了做好在小区站岗、巡逻、对外来车辆登记等职责内的工作外,还
7、经常主动帮业主拿东西、关怀指挥业主车辆停靠、疏通道路、偕老扶幼、言行礼貌、助人为乐,让我一进小区就能感受到温和的回家的感觉。 他们的精神实在是令人感动,在此对全体保安部同志表示感谢!同时也深深为物业公司那种主动为业主服务的工作风气所感动! 感谢!再一次向xx表示感谢! 此致 敬礼 xxx 20xx年x月x日 物业服务表扬信6 物业管理三公司领导: xxxxxxx分公司所辖办公楼附属食堂,由于供热支线设计不合理,施工不规范,加之年久失修老化严峻,在今年供热时消逝漏水现象。 为了查找漏点,东风供热管理分公司乐观主动关怀我们出方法想方法,xxx经理亲自指派xxx副经理亲临现场,召开座谈会,分析缘由。
8、金经理更是多次到我公司进行现场查勘,并放弃周末休息时间,大中午带着测温仪来到我公司食堂测量管线查找漏点。贵公司这种一心为用户着想,热心为用户服务的敬业精神值得我们敬重和学习。 在此,我们对贵公司这种心系用户,诚信服务的.态度表示诚意的感谢! 此致 敬礼! 表扬人: 20xx年xx月xx日 物业服务表扬信7 xxx员工: 20xx年8月15日入职xxx公司,任职客服领班,期间始终认真对待工作,踏踏实实,勤勤恳恳的做好本职工作,以严谨的工作态度对待每项工作,对待领导交代的每项任务,都以饱满的工作热忱按时,精彩的予以完成。其精彩的工作表现得到了领导的认可。 客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起到连接
9、内外的作用,客服人员的业务素养直接影响客服部的整体工作。20xx年5月,她担当客服主管以来不断加强内部管理工作,依据员工性格制定其工作的职责,针对客服部整体工作,制定培训方案与培训课件,调动客服部员工的主动学习性,强化物业整体的服务水平,从服务细节抓起,以身作则,以真诚的态度对待每位业主,增进物业与业主的沟通并妥当处理了与业主的纠纷,部门的各项工作有了明显的改善和提高,员工的工作乐观性得到了大幅提高。 针对内部管理,她始终留意团队精神的建设,在团队精神的作用下,客服部成员产生了相互关怀、相互关怀的交互行为,激发了员工工作的主动性,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,功夫不负有心人,通过团队的整
10、体努力,xxx项目于20xx年12月31日突破完成了95.1%的收费率,提前半年完成任务。 对待业主,她始终严格要求自己,以恪守服务承诺,用心做事作为工作目标,所以无论业主有什么样的需求,她总是以真诚甜蜜的微笑面对。她坚持的工作方针是让业主带着需求而来,载着满意而归。在工作中她坚持此工作方针,本着对业务精益求精,对业主热忱周到的原则,抓规范化服务,重视员工的服务意识,把服务管理工作落到实处,从细节工作做起,留意工作结果,日常工作中仔细倾听记录,沟通中搜集业主反应的各种状况与问题,并与员工一起分析解决问题,与其他部门进行沟通处理,直到解决完毕,给业主满意的结果,从而提升服务品质。 她为人和气可亲
11、,无论工作还是生活,对同事都是嘘寒问暖、互帮互助,脸上总是洋溢着温馨的笑容,温和着身边的每一个人。 在20xx年里,她不但很好的完成了作为主管应完成的本职工作,而且带领出了优秀的团队,客服部的服务提升得到了业主的高度认可,在客户服务的第一线,他们连续坚持着心系业主,完善服务,与业主打造和谐关系而努力。 此致 敬礼! 表扬人: 20xx年xx月xx日 物业服务表扬信8 东方鸿铭物业管理有限公司总经理: 您好! 我们是碧湖岛169号、170号、226号等八套别墅的业主。这一年多来,物业全体员工的热忱关怀和大力支持,关怀我们解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安始终兢兢业业为我们居所的平安把关
12、;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、洁净的居住环境。物业工程部在王师傅的带领下,梁工、小张、小李、小彭等总是在第一时间多次为我们解决通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。特别是在今年入冬下第一场雪时,路面积雪达十公分厚,给我们业主的生活带来诸多不便,也给我们的出行带来平安隐患。物业公司总经理曹总,身先士卒,亲临现场,带领全体物业员工,冒着风雪和寒冷,第一时间清理了小区道路上的积雪,准时为我们的出行扫清障碍。曹总及全体物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热忱周到的服务意识,让我们在凛冽的寒风中感受到了冬日的温和。在此,我们对物业公司在
13、这一年多来为我们带来的.贴心服务,表示万分感谢! 入住滨海湖近两年来,我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧急、不慌张、找物业”。 在过去的20xx年,正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献,才使得我们遇到的诸多问题快速得到妥当解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。物业公司工作人员急躁负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声:感谢你们,你们辛苦了! 最终,诚意地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好,服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作快乐、身体健
14、康! 此致 敬礼 xxX xxxx年xx月xx日 物业服务表扬信9 xx物业管理有限公司总经理: 您好! 我们是xxx169号、170号、226号等八套别墅的业主。这一年多来,物业全体员工的热忱关怀和大力支持,关怀我们解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安始终兢兢业业为我们居所的平安把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、洁净的居住环境。物业工程部在王师傅的带领下,梁工、小张、小李、小彭等总是在第一时间多次为我们解决通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。特别是在今年入冬下第一场雪时,路面积雪达十公分厚,给我们业主的生活带来诸多不便,也给我
15、们的出行带来平安隐患。物业公司总经理曹总,身先士卒,亲临现场,带领全体物业员工,冒着风雪和寒冷,第一时间清理了小区道路上的积雪,准时为我们的出行扫清障碍。曹总及全体物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热忱周到的服务意识,让我们在凛冽的寒风中感受到了冬日的温和。在此,我们对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务,表示万分感谢! 入住滨海湖近两年来,我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧急、不慌张、找物业”。 在过去的20xx年,正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献,才使得我们遇到
16、的诸多问题快速得到妥当解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。物业公司工作人员急躁负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声:感谢你们,你们辛苦了! 最终,诚意地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好,服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作快乐、身体健康! 此致 敬礼 物业服务表扬信10 xxx员工: xxx,前厅部前台接待。20xx年8月15日入职至今,努力工作,把每一步都走的踏踏实实,并收获了辛勤耕耘的硕果累累。并始终坚持“在其位,谋其政,尽其职,胜其任”的生活,学习和工作方式。20xx年7、8月份,物业进行的服务师考试,考试前努力复习物业各部门材料
17、必知,娴熟前台操作系统,模拟练习客人接待等。在考试中取得了“五服务员”头衔。20xx年10月份,由于工作表现与工作努力,在同事与领导投票下,被选为本月“服务明星”。20xx年1月份凌晨,在跟客人办理入住时,通过交谈她细心的发觉客人得了感冒,此时也是凌晨了,她和西餐值班的厨师处借来了姜丝和红糖,从服务中心借了热水壶,为客人熬制了一壶姜汤水送到了房间,客人很是感动,连连表示感谢!客人感谢万分,并写表扬信一封。前厅部员工xxx作为一名一般的前台接待员,始终对自己高标准,严要求。在工作中吃苦在前,享受在后。大家都知道前厅部的工作即累又繁琐,可她总是说宠爱这个工作,宠爱看到客户希冀而来、满意而去的表情。
18、 此致 敬礼! 表扬人: 20xx年xx月xx日 物业服务表扬信11 xxxx客户关系中心: 我是xx广州xxx的业主,xx湾客户关系中心xx主任、xx工程师以及中天七建xx工程师、xx两位工人对我家负一楼漏水问题赐予了乐观的关注,并大力关心我家重新做好了楼层防水工程,特以此信表达我感谢的心情。 我于今年春节前搬入xx湾新居居住,入住一段时间后,我发觉家中负一楼有漏水现象,我立即电话联系了金域蓝湾客户关系中心反映漏水问题,我是早上七点多打电话给客户关系中心,陈奕荣主任、李庭淳工程师他们两位早上一上班8点多就直接赶到我家漏水缘由,并快速联系了中天七建的xx工程师负责处理我家漏水问题。五一放假期间
19、,xx工程师带领xx两位工人为我家负一楼重新进行防水处理施工,在施工期间,他们替业主考虑负责,工作细致认真,不怕麻烦,由于近期雨水较多,天气很潮湿,他们为保证工程质量,提出要等到防水胶全部干透才能铺地砖和瓷片,为此他们等了十多天,期间他们也多次上我家防水胶是否已经干透,直到防水胶全部干透后,他们才又为我家重新铺好地砖和瓷片,并主动帮我安装好卸下的.洗手盆和马桶。 在处理我家漏水问题和进行楼层防水工程施工过程中,xx主任、xx工程师以及xx工程师、xx两位工人从没有表现出厌烦,也从未埋怨,而是始终认真乐观地查找缘由,不辞辛苦地为我解决问题,这令我特殊感动。他们认真负责的工作态度深深感动了我,进一
20、步加深了我对xx地产客户关系中心的熟识,同时也让我再次体会到领导领先垂范的作用,由于在我办理收楼手续和进行房屋装修期间,客户关系中心的xx经理对我提出的问题和要求也总是乐观给与回应,并亲自去现场,快速为我解决问题。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。 请贵公司再次转达我对xx主任、xx工程师以及xx工程师、xxxx两位工人的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分xx地产员工的面貌。 祝贵公司业务蒸蒸日上! 此致 敬礼! 写信人: 日期: 物业服务表扬信12 xxx物业公司领导: 你们好!今日,我是怀着真诚的谢意向你们表示感谢的,尤其是保安部门的xxxx。 本周一,我上班时突
21、然发觉原来挂在皮带上的公司的门卡不见了,心想确定是丢在外边了。虽然不值什么钱但上班很不便利,补办手续繁杂。正在我着急的时候,物业保安部打来电话,说保安xxxx在楼道门口捡到一门卡,上面有我的.姓名和公司电话。我当天就已领回失物,特殊感谢xxxx及保安部周到准时的服务。 始终以来保安部的小伙子们除了做好在小区站岗、巡逻、对外来车辆登记等职责内的工作外,还经常主动帮业主拿东西、关怀指挥业主车辆停靠、疏通道路、偕老扶幼、言行礼貌、助人为乐,让我一进小区就能感受到温和的回家的感觉。 他们的精神实在是令人感动,在此对全体保安部同志表示感谢!同时也深深为物业公司那种主动为业主服务的工作风气所感动! 感谢!
22、 再一次向xxxx表示感谢! 此致 敬礼! 物业服务表扬信13 金桥太阳岛物业管理办公室: 首先,向贵部门能够培育出乐于助人、服务态度端正的工作人员表示感谢! 20xx年9月7日,一名老人在小区内迷失了方向,一时找不着住宅,在万分紧急的状况下,物业办穆颜荣、李文学、徐永庆、马二建、李维平、朱海发六位同志能够急业主之所急,想业主之所想,不厌其烦的背着老人在小区各楼宇之间穿梭查询,经过近3个小时的努力,最终把老人平稳的送回了家。 作为一名亲历此事的业主,在此谨代表小区宽阔业主,向物业办主动为小区业主服务的行为表示真诚的感谢。希望在以后的日子里,贵部门能够立足本职工作,一切以业主利益为重,加强沟通和
23、沟通,为党的献礼,为乐观创建和谐奇妙太阳岛小区而不懈努力! 小区业主:刘庆坤 二XX年九月二十日 物业服务表扬信14 xx物业人员: 特殊感谢5月11日来我家的那位师傅。 前一段时间本人客卫淋浴房下水速度特殊慢,甚至消逝堵塞现象。报修了2,3次,4月份有一次来了位师傅(应当是新来的,不生疏)态度很认真可不生疏,结果又找了一位师傅,搞了1个小时,说略微好些了,就这样了!无奈问题照旧! 后来到前台,要求确定要精兵强将来解决。就消逝了我这封信的主角,他不但清楚下水结构,而且刚开头,不知道怎么,下水道竟然不堵,但他还是很认真的检查,用了不到5分钟就挖出下水道里的一块大石头,整个世界通畅啦! 最让我感动
24、的是他还帮我把一些脏零件洗的干干净净,实在难得! 望有关领导赐予确定及表扬! 祝贵公司项目进展顺当。 物业服务表扬信15 致xx物业公司xx处: 我们是x栋xx的业主,特以此信表达我们对贵公司保安部的xxx和保洁部的xx两位同志认真负责的工作态度的最真诚的感谢之意。 6月7日下午,xxx和xx两位同志到我们家中进行空调过滤网清洁和电话机、门把手消毒等工作。在一个小时左右的工作时间里,他们表现得特殊专业和勤勉,始终保持着亲切的微笑,一点也没有由于是供应免费服务而让这项工作的质量打折扣。其中,我们家有一台长时间都没有清洗过的空调机,里面积了很多尘垢,两位同志急躁细致,不怕脏不怕累,用了很多方法,花
25、了很多功夫才把过滤网清洗干净。工作结束后,两位同志连一杯水一点水果都婉拒了,然后悄然离开。 xxx和xx两位同志兢兢业业的工作态度深深感动了我们,通过他们的行为,呈现了贵公司基层员工的精神风貌,也更加感受到xx地产xx物业始终都践行着“xxxxx”这个质朴而真诚的经营理念。 在此借这封信,再次表达我们对两位同志的.感谢之意,以及平常在日常工作中接触到的每一名为我们业主供应急躁细致服务的保安员、保洁员、工程修理员、物业前台人员等等基层员工,都致上我们最真诚的感谢,希望贵公司能像善待我们业主一样,善待公司里的每一名员工,改善基层员工工作环境,提高基层员工福利待遇,增加他们的工作乐观性。希望贵公司珍惜现在所拥有的这笔最宝贵的财宝和资源,让一切一般员工都能获得较高的职业归属感、认同感和成就感,并始终保持“xxxxx”这种良好的工作理念和施行状态,让我们都连续宁静祥和的生活在这个温和的xx大家庭! xx业主 xx年x月x日16