暑假打工社会实践报告15篇.docx

上传人:麒*** 文档编号:80291535 上传时间:2023-03-22 格式:DOCX 页数:63 大小:65.13KB
返回 下载 相关 举报
暑假打工社会实践报告15篇.docx_第1页
第1页 / 共63页
暑假打工社会实践报告15篇.docx_第2页
第2页 / 共63页
点击查看更多>>
资源描述

《暑假打工社会实践报告15篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《暑假打工社会实践报告15篇.docx(63页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、暑假打工社会实践报告15篇暑假打工社会实践报告1 当今世界日新月异,科技进步迅猛进展。人才的竞争爆发在和平常代,作为当代高校生必需抓住机遇着眼将来,用所学的理论学问去联系社会实践,才能学为所用,人尽其才。要趁早地从校内生活中去横架投身社会的实践桥梁,深化了解现实中的自我,扬长避短,在人生的道路上运筹全局,寻求属于自己的宽敞天地。XX年年的暑假期间,我煅炼于社会的实践中,从中深有体会。 现在这已经成了我难忘的记忆,我将永久藏于心中,连续攀登人生的境界。XX年年的暑假我以同学的身份进入公司打工,这是一次有意义的社会实践活动,从中学到以前不曾涉及的学问。憧憬明天的道路上举目远眺垫上了一个新的台阶。让

2、我见得更多,识得更广。 一、学问就是力气,唯有牢牢把握,才能在人生的职场上春风得意。只有懂得多,识得广,才能胜任工作。这一点我有亲身体会。记得有一回,公司里成品区门前长长的成龙车箱里已装满一了箱箱的贷物,在即将完成的时候才发觉出了问题,只得一箱箱地御下来检查,但由于地上的空间有限没有得到很好地分类,御下后一箱叠一箱地放着。可检查完毕又消逝了问题,当时部门经理、主管、总收发,师傅都在那场,他们都急了,由于贷物要准时动身,而贷物的颜色,规格,大小,批次,发贷地点等全都写着英语,没人看懂,无法分门别类。就在这时候我告知了主管说我全看懂箱子上面的英文。刚开头没人信任,可我没有放弃,连续劝告主管“我把箱

3、子上面的英文翻译出来,然后再打开箱子看看里面的东西是否与我翻译的相符,假如相符那就说明是对的”。就这样我劝告了主管,贷物能够按时动身了。记得那天气温不是很高。可我一人四顾八方地指挥员工,出得满身是汗。后来我得到了赏识,在公司里参加了许多管理工作,工作中我深刻熟识到学问就是力气,是一个人最大的资源宝库。 暑假打工社会实践报告2 一、社会实践经受 时间过得很快,转瞬来到假期期末了。酒店的工作一如既往,大家照旧努力着,我也全心全意做好最终几天的工作。我有些不舍,那些欢快那些汗水,都是我留恋的。在这些平凡的日子里,让我体会了酸甜苦辣,在不舍中,我离开了我二十几天的工作岗位。 最终,要重视观看同学的内心

4、变化。老师是一项育人的职业,老师的工作对象是有思想有活力的人,老师的每一个动作、表情都起着示范作用,对于同学将来的塑造有着重要的影响。例如在支教的课堂教学中消逝了同学之间的赞扬现象,被赞扬者就有了自卑心态,这时老师需要做的是订正赞扬者的心理状态,安抚并正面指导被赞扬者的心境。在这个过程中就需要教学预设与教同学成的统一,体现了老师的才智。 在欣源酒店工作期间,我认为所学到的最重要的东西莫过于餐桌礼仪和交际用语,也学会了与人沟通的技巧。这些对我来说是一种进步。这不仅仅丰富了我的阅历和学问,更丰富了我的社会阅历,这对我的专业(市场营销专业)来说是一种巨大的关怀,也会深深影响我今后的学习和工作,这将受

5、用无穷。 工作第一天,领班把任务支配了一下,大家便开头了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会,似乎大家都认为是商定熟成的东西了吧,我向别人求助了一下,拖地时,但我还使尽浑身解数努力去拖,最终是干净了,擦擦额上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,这些活儿跟我们平常干的都不一样,看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然不是很上手,但我觉的很欣慰,让我懂得了,生活中琐琐碎碎的事很多,但他们中都隐含着各自的规章,需要我们去遵守,去感受,不容一点的忽视懈怠,只有这样,我们才能收获许多,成长更多。 我欣喜地感觉到,通过社会实践的磨练,让我变得更加成熟、更加自信,我们有理由信任,当代青年高校生

6、有实力担当的起将来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,全面成才必将成为宽阔青年同学的共同心声和行动! 1月17日上午,自己在街上转了一圈后锁定了一个饭店找临时工,找到他的一个大总管,谈论了一会儿,他准备把我给招了,并且谈好了待遇问题。下午开头了我的打工生活。 二、社会实践主要体会 刚来的前两天是给我们培训的,别认为服务工作是一份简洁的工作,为了让我们生疏饭店的基本工作流程和生疏菜品,所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生,我们证明白女生也可以干的一样好。开头练我们端盘子,男传菜员两手各拿一个端盘,我们也不例外,端着盘子来回来去,有的菜品也很沉,就这样走,一走就是一个小时,走的腿

7、都酸了,酒店还给我们发的小跟鞋,想从来没穿过跟鞋的我们,更是一种煎熬啊!工作时我感觉很累,而且很不适应,觉得有些坚持不下来,但最终还是咬牙挺过来了! 宝贵的经受赛过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁,尽管这样的实践不能代表什么,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样的体验过后,当我们真正面对困难的时候,我们会发觉自己比别人多了一份的淡定和冷静,千万不要忽视每一件事的微小之处,由于往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处准备成败。社会实践是艰苦的,但收获是巨大的。实践让我的生活变的多姿,实践让我们的人生变得多彩。 要在众多同事、干部眼里一开头就流下一个好的映像可不是一件简洁的事情啊

8、!于是,我制定了以下几大要点: 这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店,每一个饭店都有好几个岗位,各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等,而各岗位中又有小小的岗位组成,我的主要工作是餐厅服务员。 作为一名大一新生,对缤纷多彩的高校生活布满了惊奇,一切都那么新颖,这也迫使我在高校的第一个寒假里,希望增加点理论学问,为我以后的高校生活供应平台。 餐厅是饭店中的一个重要部门,是客人用膳的主要场所,也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一,它的服务特点是服务员直接对客人供应对面的服务,个量大,时间长,需求多,为了满足来宾的不同需求,必需做到美味佳肴,令客人吃得满

9、意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九点之后,但是我却从中学到不少书本上没有的学问,也顺当的将所学充分运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。 暑假如期而至,这个暑假时我高校生活的其次个暑假,时间较长,俗话说要想充实自己的高校生活,必需在学习的同时乐观参加社会活动。这样不仅可以增加自己的社会阅历挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大关怀,就我个人而言这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础,使自己立于不败之地,所以我准备利用暑假这个好机会好好实践,体验一下真正的社会生活,因此我来到我家四周的一家宾馆打工。 每天上班时间不固定,每周都会给我们排班,有早班,中班还有晚班。上班时开会领班就会给我们介绍菜

10、名及价钱和今日的工作日程,还有今日客人订好的包间,哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等。11点开头站岗了,迎宾在门口等待来临的客人,中午十二点到两点是客流高峰期。4点半过去又开头打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期。 在服务中,有不少礼貌礼节和仪容仪表是应遵守的,餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作,在服务中要做到精神饱满,并且热忱和气地面对顾客们,急躁的满足顾客的全部要求,急顾客所需,这样才能让服务传递到顾客心中,让顾客觉得物有所值,给顾客留下奇妙的印象。 在这一点上,我丝毫没有马虎,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够快速而精确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精,

11、给领班留下了很好的印象,也让顾客特别满意。 由于我们饭店的假期工比较多,由于社会实践是一笔财宝。一分付出,一分收获,有付出,就确定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的学问,它让你开阔视野,了解社会,深化生活,无限回味。社会实践是一种动力,在祖国需要的时候,我会无条件地把所学的学问和一切奉献给祖国和人民。 走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身学问的欠缺,力气的有限。任何理论学问只有与实践亲热结合,才能真正发挥它的价值。在实践中我们才能真正的知道自己有半斤两,我们需要虚心的向前辈向同行请教,不断的充实自己壮大自己。 三、社会实践的感想 经过这次实践的经受,让我深刻的熟识到,不管

12、做什么事情都确定要认真仔细。学习也应如此,决不能走马观花,尤其是在一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓细节准备成败。过程难免有忽视的时候,但这时的我们应当抱有学习的态度主动求教于他人,不放过任何一次学习的可能,由于再微小的工作都存在着它自身的价值和意义。 一个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中布满着希望,苦涩中流露出甘甜。短暂的、忙劳碌碌的一个月,转瞬而过,但是留给心的那份充实,却会让人欣慰不已,受益终身。 这次假期的社会实践让我明白了高校生社会实践是引导我们同学走出校门,走向社会,领悟人生的真谛,制造人生的价值。树立正确的人生观,价值观。学习职

13、业道德好职业活动中的法律学问,提高职业道德和法律意识,熬炼实际履行职业道德规范和法律规范的力气。正确熟识当前我国的就业形势,树立正确的择业观和创业观。 以上就是我在假期的社会实践,它给我的身心带来了很深的感受,对我以后的生活产生了很大的影响。通过这次的社会生活体验,我真的感受颇深,不论是老人还是小孩,不管是工人还是个体户,都应当热忱对待,更应当牢记“诚信”两个字,真正做一个恳切守信的人。 在超市里打工我还学到了很多的东西。现在,超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理支配到别的超市去看价格。对于做“间谍”

14、,我还总结了一个阅历:要装作是买东西的顾客,而且确定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。 暑假打工社会实践报告3 xx年x月x日-xx年x月x日 社会实践是高校生课外教育的一个重要方面,也是高校生自我潜力培育的一个重要方式,因此对于我们在校高校生来说,能在暑假有充分的时间进行实践活动,给了我们一个熟识社会、了解社会,提高自我潜力的重要的机会。作为大二的同学,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际状况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为

15、了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前就应有一个明确的目标,为自我制定一个切实可行的方案。应留意实践的过程,从过程中熬炼自我、提高自我。 因此,为了更好的了解社会,熬炼自我,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我依据时间及自我的实际状况在假期期间找了一份工作,虽然仅有一个月的时间,但我觉得受益匪浅,基本上到达了自我的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自我潜力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比欢快,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。 在万众瞩目中,我们迎来了高校其次个暑假,怎样才能让假期更加丰富而有好处呢。在留意素养教育的这天,社会实践是实施素养教

16、育的重要手段,是服务同学们就业的重要举措,对促进我们了解社会,了解国情,增长才能,奉献社会,熬炼毅力,培育品德,增加社会职责感具有不行替代的作用,高校生社会实践更能引导我们同学走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培育熬炼才能的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。 一、实践目的 让自我应对更多的各种各样的人,增加自我的阅历,由于在以后的工作学习中,需要有更多的体验,更多的阅历。毕竟身在学习,接触社会的机会较少,趁着暑假有这样一个机会何不好好熬炼下自我。让自我能体会父母挣钱的艰辛,从而让自我学会勤俭节约,不铺张铺张;熬炼自我与人相处和对新环境的适应

17、潜力,共性是这家超市位于农贸市场四周,人流量很大,每一天会和形形色色的人打交道,怎样和他们相处这是一门学问。 选取在超市打工是一个很好的与社会各阶层人接触的机会。透过与他们的接触能够更好的接触社会、了解社会。还能够为自我以后的工作打下坚实的基础。虽然这个过程可能有些艰辛,但对于我们有益的事情我们要勇于尝试,用对生活的宠爱来击退实践的艰辛。 二、实践资料 为顾客介绍、查找他需要或者是他适合的商品,负责散货的商品归类以及新到货物的搬运,将货架上被顾客拿走的商品准时补齐,不定时的拖地以及抹货架,给货物打价格标签,整理花车。 比如:不能够串岗、不能够闲谈、不能够把手机带在身上等等。所谓不能够串岗,就是

18、不能够擅自离开自我的岗位。我们每个理货员都有自我的岗位分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能任凭跑到食品那边去,食品上的人就不能任凭走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不能够任凭串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素养高,经常会有顾客偷东西的。 假如我们任凭离开自我的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很简洁少掉!同样,“不能够闲谈”也类似这个缘由,如国际歌理货员没事做的时候都在一齐闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不能够把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的缘由的。以前超市的同事们上班相互

19、发信息息,不认真上班,没人看着货物。所以,之后经理就规定了:不能够把手机带在身上!能够把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样貌的,超市的营收和自我的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不能够抽烟、不能够坐下来等等。全部的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。 三、工作体会: 第一,服务最关键。 做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是务必的,要想获得更多的利润就务必提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌礼貌,待客要热忱周到,要尽可能满足顾客的要求。提超群市服务水

20、平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。假如对顾客急躁、关怀,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣扬,会有更多的人光临。能获得这种免费的广告,何乐而不为? 其次,诚信是根本。 不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的基本条件。所以说提超群市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益当然是根本,但是社会效益也是超市进展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同

21、努力的。作为经营管理着要招具有较高素养的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越大。 第三,提高经营管理水平。 经营管理者是一个企业的领头人,对企业起准备性作用。就像一个形象的比方说的由一只狮子率领的绵羊部队,能够战胜一只绵羊率领的狮子部队,足见领导者的重要主角。提高老板的素养是提高他管理水平的重要途径,而素养包括思想政治素养、职业道德、业务素养等。只有领头人素养高,才能树立起良好的信誉素养和企业形象,有利于超市的生存进展 总的来说,在超市里打工是确定有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了熟识,我以后在社会上

22、就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自我的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的同学,做起事情来一点也不老道。社会实践的作用就是让我提前明白自我的缺点,让我们在一次一次熬炼中学会客观地看自我,不要把自我看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永久记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自我!但是这一切首先,是要拥有学问、潜力还要有持之以恒的决心。没有足够的学问、潜力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。 因此,我要更加

23、努力,争取成为社会的栋梁。 xx年是第一次招高校生当一般工人) 刚去工厂一切都不适应。首先,地方不适应。那工厂坐落在广州的一个郊区,而我是xx人且常年在xx待着,所以刚去广州那会我不适应那的气候,天气很热且比较干,我每天必喝很多水。每次去超市买东西,必买的是六七瓶水。其次,是工厂里的人不生疏。刚到那车间,观看其他工人之间相互开玩笑,嬉笑打闹,而我很无聊的站在旁边,觉得很没意思。最重要的是,我对那生产工作不生疏。由于刚去,一切都是零。全部东西必需从头学起。幸好,支配工作时,我一般干的都是比较简洁的事刚开头几天,我才真正感受到什么叫度日如年!每天数着进厂的天数,感觉跟进监狱差不多。 等适应一段时间

24、后,我的状态也渐渐调整好了,渐渐适应那的一切。和车间同事 打成一片 ,干的活也渐渐生疏起来,接触的事情也渐渐多起来。 在这实习的短短时间里,我从一个小小的车间里,感受着社会的一。让我感受或许多。 首先,我庆幸我读高校了!那车间一般工人几乎都是学校毕业后踏入社会,有的是离开家乡来到千里迢迢的广州打工的。他们成年在这厂里打工,一个月基本工资才八百块钱,只有靠加班来多挣点钱养家糊口。由于广州的消费也挺高的,他们的这点钱是很难结余的。所以他们很情愿加班。这次我才知道,原来加班是公司规定要不要加班的,不是自己想加班就加班,不加班就不加班。我在那一个月只有一个周的周日放假了,其余连着上班。而且每天晚上加班

25、到十点半。加班得依据出货的需要。 假如一批订单下来,且数目大,要的紧的话,确定最苦了最底层的一般装配工人。有时甚至分两批,分黑白班导。在那厂里我看的最多的是:一般工人有的进来了,有的走了。几乎每天都有进的和走的。由于厂里太幸苦了,有许多人忍受不了,便辞职走了,而厂里得保证产品的按时出货必需得有足够的人手。所以又得招人。而有了文凭便不同了,一般坐办公室的都是高校及以上文凭的。所以车间的一般工人最艳羡的是同公司在办公室里工作的人。他们和我说的最多的一句话是:你好啊,以后不用和我们一样在车间加工工资又低,又特殊幸苦!以后你应当到那种办公室的,就舒适了!其实我能不能坐上办公室,在心里还得打个问号呢!

26、这才是社会的一点点,是我用短短的一个月体会出来的。慢慢人生路何止这些。实习虽然短暂,但让我初步接触到社会。既有奇妙的一面又有阴暗的一面。或许这就是五味人生吧! 暑假打工社会实践报告4 今年暑假我开头了有生以来的第一次工作,在工作过程中我学到了许多在学校中学不到的东西,体验到了工作的乐趣,收获了阅历,收获了友情。 在超市我负责食品三,食品三包含的商品有便利面,挂面和冰柜里的冷冻食品。每天工作的第一件事是打扫卫生。打扫货架间的通道,保持地面无纸屑,然后用抹布擦抹货架及商品。其中打扫卫生的最要的一件事就是抹冰柜,由于冰柜的内外温差大,经过一夜后会结上一层厚厚的霜,这样就会遮盖住商品,耽搁消费者的购买

27、。其次件事是补货,补货是理货的工作重心。商品上架时首先要检查欲补货的价签是否和要补的商品价格全都。上架时先要将原有的商品取下,然后打扫陈设架,将补充的新货放在里面,最终放原有的商品。这两件事做完,基本也迎来了营业高峰期。这时需要做的主要是商场巡察。遇到需要关怀的顾客应乐观主动供应关心服务,急躁热忱的回答顾客的问题,介绍商品时既要想方法让顾客产生购买欲望,又要实事求是,不行欺瞒顾客。要认真观看顾客在卖场的的购物状况和购买行为,分析商品陈设是否合理,还要与顾客沟通留意猎取其他超市的经营状况,比较同一商品的价格、比较销售动态,留意顾客的需求信息,总结成看法,准时向经理汇报作为经营决策的依据。 由于商

28、品的保质期短,检查是否有临期的商品就成了一个重要的工作。发觉超过保质期的商品或变质、受损的商品,应立刻撤下货架,以免顾客的投诉,给超市带来不必要的麻烦和声誉的损坏。其次就是商品的标价,在商品变价、新品上市时要留意准时更换,否则会造成顾客对价格的误会。特别是高价商品贴出低价标签时,会引起顾客的不满,使顾客对超市留下坏印象。 冰柜里有许多商品在出售时先要称量,例如散鱼虾丸,散蟹棒等。这就要求我们要学会用电子秤,记住秤码。但由于商品种类繁多,全部的秤码排列在纸上就好像是一堆数字的随机组合,毫无规律可循。针对这个问题,在摸索一段时间后,对商品进行了分类,对不同类别的商品进行分别记忆,最终最终攻下了秤码

29、这个难关。还有一项考验记忆力的工作,那就是订货。超市的商品很多,不同类别的商品有不同的供应商,订货时依据商品所属的类别确定从哪家供应商要货。但是像鸡爪、鸡腿等一些真空类食品,每一种单品都有三到五个系列,相对的供应商就有三到五家。开头对订货程序不生疏常常会搞混供应商,把a家的订货单打到b家。后来了解到每个厂商都有自己的送货周期,超市也有自己的订货周期。所以我们改掉了原来依据所缺的商品随时从相应的供应商订货的方法,而是厂商的送货周期确定应补的商品。实行这样的措施后,不但减轻了工作负担,而且削减工作中消逝的错误。 以上就是我的暑假工作总结,这个暑假我懂得了什么叫“熟能生巧”,明白了什么是“付出等于回

30、报”。这是一个令我受益匪浅的暑假。 实践报告 实践时间:xx年7月12日xx年8月10日 实践地点介绍 工作与xx超市,xx超市是一所中小型连锁超市。其总店位于xxxx路,二店位于xx屯,三店位于xxx区,四店位于xx,五店位于xx。在连锁店中总店和而 点的规模较大。而我暑假是在xx总店中进行的。由于超市坐落于乡镇农村之间,经销的商品主要以中低档商品为主,高档商品为辅。 实践环境介绍 超市卖场里的工作岗位有促销员、理货员、收银员三种。全部的.商品分为食品和非食品两大部分。每个部分又分为几个小区。其中食品组分为五个小区,食品一负责膨化食品;食品二负责饮料酒水;食品三负责便利面,挂面和冰柜里的冷冻

31、食品;食品四负责点心等一系列散装的小食品。食品五负责蔬菜,水果,粮油。我在食品三做理货员。每天早上七点半上班,就要开头打扫卫生,补充台面,充实商品,调整价签,到八点时这些工作基本完成,顾客也间续来到商场购物。从八点到十点半是购物的高峰期,这段时间的主要工作就是服务消费者,回答消费者对商品的问题。十点半到十二点半休息。十二点半上班工作到下午六点半。实践中遇到的问题 1、用秤的问题 冰柜里有许多商品在出售时先要称量,例如散鱼虾丸,散蟹棒等。这就要求我们要学会用电子秤,记住秤码。但由于商品种类繁多,全部的秤码排列在纸上就好像是一堆数字的随机组合,毫无规律可循。每次称重时,都要在写满秤码的纸上找上好一

32、会,严峻影响工作效率,耽搁消费者的时间,给消费者的声誉带来不良影响。针对这个问题,在前辈的指导下,对商品进行了分类,对不同类别的商品进行分别记忆。通过这样的方法在记忆秤码方面取得了确定的进步。记忆秤码的过程让我充分体会到“熟能生巧”的含义,秤的次数多了,秤码自然而然就记在脑子里了。 一、实习目的:为了更好地了解电子商务的b2b、b2c、c2c的交易流程,把专业的理论学问加以运用,熟知电子商务是通过以电子化为手段,商务为目的地交易过程,提高电子商务地操作、实践力气,为以后的课程打下坚实基础,为以后的职业铺平道. 时间如白驹过隙,不知不觉法律诊所的结课悄然而至。到来的,除了岁末,还有我们的劳动法律

33、诊所实习的剧终。有人说,曲终人散是一种凄凉,更是一种情调。 XX年的寒假,和前两年没什么差别,就这样不知不觉过去了。每一年其实都应当有新的收获,但我仔细想了一下,照旧是一贯的借口和年轻人宠爱的语气,想来高三那年的寒假都是浑噩中过去的,那时还没有等到中大的消息,遗忘过年时怎么过的,只. 通过机械实习,我了解许多课本上很难理解的许多学问。机械的传动构造,一些机器部件的构造原理等等,了解了许多常用工具。通过电工技术实习,我得到了很大的收获,这些都是平常在课堂理论学习中无法学到的,我主要的收获有以下方面.把握. 大三已经结束了,这一年我过的很充实,暑期就开头了我们的实习,的缺失以往暑假没有的过的实习的

34、经受。七月十日一大早我就来到了工地,之后就跟着施工员下工地工作去了,由于今年夏天比往年的温度都要高,给我们施工带来了很大的不便. 近年来,随着计算机技术的进展,数字把握技术已经广泛应用于工业把握的各个领域,尤其是机械制造业中,由于数控化加工可以让机械加工行业朝高质量,高精度,高成品率,高效率方向进展,最重要的一点是还可以利用现有的一般车床,对其进行. 时间过的真快,在XX年的7月我们走出了校内,踏上了工作岗位,开头了 实习生活,一刺眼的工夫,我们已经工作快一年了,在这一年中我们学会了很多以往在学校里学不到的学问。一年中我几乎尝遍了人生中的酸、甜、苦各种味道。匆忙的两个月在手指间轻松地滑过,回头

35、翻看这一个月的每一天,满满的全是充实劳碌的身影和沉甸甸的收获,感悟。很幸运选择了顶岗实习,不仅熬炼了自己,也使生活布满乐趣,惊喜,有滋有味! 2、订货问题 1)食品三中的大部分商品的保质期短,所以订货时实行少货多订的措施。我们需要把握商品的销售状况,清楚哪种商把品卖的好,哪种商品的哪种口味卖的快。例如魔法士干脆面,其中最好卖的就是魔法士玉米奶油干脆面。订货时就应当把这种口味的订的相对较多些。2)超市的商品很多,不同类别的商品有不同的供应商,订货时依据商品所属的类别确定从哪家供应商要货。但是像鸡爪、鸡腿等一些真空类食品,每一种单品都有三到五个系列,相对的供应商就有三到五家。订货时常常会搞混供应商

36、,把a家的订货单打到b家。后来了解到每个厂商都有自己的送货周期,超市也有自己的订货周期。所以我们改掉了原来依据所缺的商品随时从相应的供应商订货的方法,而是厂商的送货周期确定应补的商品。实行这样的措施后,不但减轻了工作负担,而且削减工作中消逝的错误。 3、台面设计问题 台面设计有很大的学问,既要从整体看上去美观,又要有其自身的规律性。1)一位老的工作人员告知我,台面要做到“横看品牌,书刊类别”。即不同品牌的商品从左到右依次排开,相同品牌不同类别的商品从上到下陈设。这样商品的摆放好看又简洁让消费者找到所需的商品。2)为保证台面的充盈,常常会消逝把新老日期的货同时摆放在台面上的问题。在每次上货时,不

37、能把台面上旧日期的货向里一推然后把新日期的货在外一摆。这样会影响旧日期商品的销售,由于顾客购买商品时为了便利会习惯性的拿摆在前面的商品。致使最终因商品临期甚至是过期而无人购买。3)商品的摆放位置对商品的销售有很大影响,一般状况下,处于与顾客视线在同一水平线(与地面垂直距离大约为150170厘米)的商品会相对好卖。在摆放商品时要将不太好卖或库存较大的商品放在这样的好台面,好卖的商品放在次优的台面上。例如康师傅便利面中的葱烧排骨面、翡翠鲜虾面不太好卖,就要摆在最优的台面上;红烧牛肉面和小鸡炖蘑菇面卖得好,可以摆在次优的台面上。由于购买的人多确定要多给几个台面。在新品上市时,也要把新品放在最优的台面

38、上。 4、临期问题 由于部分商品的保质期短,检查是否有临期的商品就成了一个重要的工作。对于检查出的临其商品,要准时上报,领导会依据上报的信息实行的方法,以削减库存,降低损失。通常实行的措施有两种。1)实行促销手段,降低临期商品的售价。2)退货,对于离到期日只有几天的商品,一般会联系供货商退货。 5、记价问题 产品种类繁多,每个商品都有自己的价格,记住商品的价格同样是一个令人头疼的问题。顾客在询问价格时,不能一问三不知,否则会给顾客留下不良印象。超市是一种自选商场,顾客购物时以自选为主。这时价签就显得尤为重要。在商品变价、新品上市时要留意准时更换,否则会造成顾客对价格的误会。特别是高价商品贴出低

39、价标签时,会引起顾客的不满,使顾客对超市留下坏印象。 通过在超市的这一个月的实践,我学到了许多在学校学不到的学问,结交了许多伴侣,这是一个令我难忘的暑假实践。 一、实习目的:为了更好地了解电子商务的b2b、b2c、c2c的交易流程,把专业的理论学问加以运用,熟知电子商务是通过以电子化为手段,商务为目的地交易过程,提高电子商务地操作、实践力气,为以后的课程打下坚实基础,为以后的职业铺平道. 时间如白驹过隙,不知不觉法律诊所的结课悄然而至。到来的,除了岁末,还有我们的劳动法律诊所实习的剧终。有人说,曲终人散是一种凄凉,更是一种情调。 XX年的寒假,和前两年没什么差别,就这样不知不觉过去了。每一年其

40、实都应当有新的收获,但我仔细想了一下,照旧是一贯的借口和年轻人宠爱的语气,想来高三那年的寒假都是浑噩中过去的,那时还没有等到中大的消息,遗忘过年时怎么过的,只.通过机械实习,我了解许多课本上很难理解的许多学问。机械的传动构造,一些机器部件的构造原理等等,了解了许多常用工具。通过电工技术实习,我得到了很大的收获,这些都是平常在课堂理论学习中无法学到的,我主要的收获有以下方面.把握. 大三已经结束了,这一年我过的很充实,暑期就开头了我们的实习,的缺失以往暑假没有的过的实习的经受。七月十日一大早我就来到了工地,之后就跟着施工员下工地工作去了,由于今年夏天比往年的温度都要高,给我们施工带来了很大的不便

41、. 近年来,随着计算机技术的进展,数字把握技术已经广泛应用于工业把握的各个领域,尤其是机械制造业中,由于数控化加工可以让机械加工行业朝高质量,高精度,高成品率,高效率方向进展,最重要的一点是还可以利用现有的一般车床,对其进行. 时间过的真快,在XX年的7月我们走出了校内,踏上了工作岗位,开头了实习生活,一刺眼的工夫,我们已经工作快一年了,在这一年中我们学会了很多以往在学校里学不到的学问。一年中我几乎尝遍了人生中的酸、甜、苦各种味道。匆忙的两个月在手指间轻松地滑过,回头翻看这一个月的每一天,满满的全是充实劳碌的身影和沉甸甸的收获,感悟。很幸运选择了顶岗实习,不仅熬炼了自己,也使生活布满乐趣,惊喜

42、,有滋有味! 暑假打工社会实践报告5 大一暑假的来临,觉得自己身为高校生就应当更多的了解社会,就像一句话说的那样高校就已经半只脚迈向了社会,而大一一年在大兴校区,不管是由于地处偏僻还是学校资源有限都只是按部就班的过着宿舍食堂教学楼三点一线的生活。还有一点我已经上了高校,不想给父母如此大的经济压力,于是开头了我的暑假打工之旅。 开头的第一份工作是花印促销员,一位远房的亲戚做这个工作,无底薪,按销售力气提成的,她拿着丰厚的工资,一月6000左右,我心里还默喜给爸妈一个惊喜挣得自己的学费。先两天到表姐工作的地方实习,看着她微笑的表情,专业亲切的介绍产品,真实细心的为顾客着想,满卖场跑的身影。以及换来

43、了优异的销售业绩。经过一系列的培训,考核,我上岗了。原本以为自己努力的学习了产品学问及实习了两天确定没问题。但我遇到的问题是没有销售也就是始终站在那里八个小时费尽口舌为顾客介绍最终一分钱都拿不到,我的那种不自然的对顾客微笑,讲解产品时耳鸣以致声音越来越小,站在原处观赏自己的产品。我深切的体会到看似别人做起来很简洁的事,自己并不愿定能做的到,不管是你认为自己付出了并理所当然的认为是那么回事,其实不是那样的。社会阅历也是一种很重要的财宝,在销售过程中的说话技巧,以及识别目标顾客,实际状况的灵敏变通,说起来就是那么几句话,只有在社会上摸爬滚打之后才会有所提高吧。 但我对销售有了新的熟识,我所销售的是

44、日本花印系列的护肤产品,价位比较高又不被宽阔消费者所熟知,首先很重要的一点是促销员要先走出去一步,要明白自己做的不是销售,而是每个小时邀请五位免费体验,这就是销售成功的第一步,还有就是为顾客所想介绍他想要的即使不是自家的产 品然后过度到自家产品。那几天的高温让我倒车的有些晕,到那站着时间长了说话耳鸣,以及没有多少销售业绩。我提出了辞职,就这样第一份工作与我再见了。 在我跑遍了十几家酒店餐馆后,无望的去最终一家的时候,最终找着了工作, 在“大江峡渔港”当服务员,服务员虽然没有促销员那样与社会上各色人打交道,更深化的接触社会,但也让我学到了很多书本上学不到的东西,不虚为一次社会实践。首先他让我清楚

45、的知道一个中型酒店运作的全过程,由于是做家乡菜的缘由,我经常跑后厨与前厅。从原材料的运输有一部分是从湖北运过来的,有固定的人接应,选购,杀鱼的,配菜,蒸菜,炒菜,专蒸锅巴饭及面点师傅,冷荤间的,洗碗的,及厨师长,各个员工在自己的岗位各司其职,当有一道菜传进后厨时,传菜员就会大声读出,并给到相应负责该菜的师傅。前厅有领位,服务生,传菜员,部长,经理,每个服务员都有自己负责的包间,领位把客人带到包间或大厅,然后由服务员服务,负责烟酒茶的捞鱼的。我也很清楚前厅的管理,觉得这种管理措施特殊的行之有效。首先分A,B班,A班从11:00一般是1:30左右,5:00一般是9:00左右,主要负责用餐,B班是1

46、:00-8:30一个人主要负责大家休息的时候接订餐电话,用餐高峰时的用餐服务,酒店有一个特色下班时间不固定随客流量的变化而变化。什么时候下班基本上是由经理说了算,上B班的人和其次天休息的人负责接中午的台,其次天上B班的人和其次天休息的人负责接晚上的台,休息的越多的人接的台越大,一般都有一两个服务员和一传菜员接台。 不过有一点运用工业工程的角度可以让事情做的更好,他的点餐是服务员在包间里点好餐,写到点餐卡上,然后到收银台分冷荤,热菜,海鲜,茶酒写到印有三联的单子上,然后分别送往冷荤间,热菜,捞鱼处和酒吧间,这三联分别是收银台,传菜部和服务员,一个服务员可能从二层的包间跑到一层的收银台然后拿着单子

47、分别送往冷荤间,后厨,酒吧,海鲜,这样不仅仅是服务员很累,而且中间耗费了很多时间,再者服务员核对账单的时候难免会漏单或错单。我觉得服务员手中应当有一个点菜机,类似于手机里面应当可以用数据库编的 一个点菜的系统,冷荤,后厨,酒吧,捞鱼,收银各有一个看板,服务员点的什么分别反映上去。在酒店里也不是同学老师的关系了,让我换了一个环境也让我学会了与不同的人处理好关系,这个或许就是我们到了社会后最值得学习的一点吧。在长达一个多月的工作中我还总结了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止 1我们的一切动身点都是为了顾客,处处为顾客着想,顾客消费的欢乐了,我们也就更欢乐了。 2留意我的形象,服装,言行,举止文明得体,做到一个服务者应当做到的 本质。 3在上班之前制定好今日的工作方案,并娴熟酒楼里的各项规章和章程,保证上班工作效率。 4按时上班下班,坚决做到不迟到,不早退。 5保证上班时间,听从领导支配,处处以大局为重,维护大局形象。 6上班所学东西,用笔记本记着。 在大江峡做服务员也要不断的补充新知,利用中午休息时间首先对我们考察了食品平安卫生方面的.学问,让我感觉在考学校生物卷子一样,经理该我们上服务礼仪方面的理论课和实际操作课,让我懂得了作为一个服

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁