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1、2020-2021年(初级)个人保险规划师法规制度测试题150题完整版(有答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、在基金积累制下,养老保险的收入再分配主要体现为()。(单选题) A、 年轻人向老年人的收入转移 B、 低收入者向高收入者的收入转移 C、 高收入者向低收入者的收入转换 D、 生命周期不同阶段间的收入转移2、目前我国养老保障体系的()发展滞后,多层次养老保障体系实质上还停留在名义和形式上。(单选题) A、 第二和第三支柱 B、 第一和第三支柱 C、 第一和第二支柱 D、 第一、第二和第三支柱3、保险代理人对投保人诚实守信,要求做到()如实介绍保险公司的业务情况、
2、险种、保险条款内容及涵义;不做夸张宣传;不隐瞒对投保人有利的条款解释;不因私利而刁难被保险人。(单选题) A、 B、 C、 D、 4、“公正公开”的道德原则要求保险销售人员做到()维护保险合同双方当事人的经济利益;满足客户的要求,不能“嫌贫爱富”;实事求是地介绍保险商品的险种、保险责任和附加责任;合理地为客户设计保险方案。(单选题) A、 B、 C、 D、 5、最大诚信原则是民商法诚实信用原则在保险法中的具体运用和发展。最大诚信原则运用的主体是()保险公司;保险经纪人;保险代理人;投保人。(单选题) A、 B、 C、 D、 6、从企业文化的视角看,企业制度不仅是强制性的规定,更是一种(),通过
3、在制度中渗透管理理念,提高员工对制度的认同感,促使员工自觉遵守,从而实现制度向文化的转变。(单选题) A、 利益导向 B、 价值导向 C、 规则导向 D、 情感导向7、目前我国的医疗服务体系已形成城市医疗服务体系和农村医疗服务体系的城乡二元结构。 A、 B、 C、 D、 8、张某,35岁,与两个朋友合伙筹集资金开办了一家连锁零售药店,自任董事长兼总经理,并雇佣了80名员工,其员工全部参加了城镇职工基本医疗保险。后某员工大病住院,花费医疗费7万元,各类费用全部属于医保报销范围,根据该地区有关规定,患者住院其医保报销的起付线为1000元,报销比例为80%,当地住院医保报销封顶线为14万元,该患者个
4、人城镇职工基本医疗保险账户余额在出院结算时尚有1万元。张某的药店要成为医保定点零售药店,需要满足一些条件,以下说法错误的是()。具备基本医疗保险用药,能够在国家法定工作时间内提供医药服务定点药店持有药品经营许可证等证书并年检合格,才能自动取得定点零售药店资格社保经办机构与定点药店订立协议一般三年为一个周期,以保证服务连续性外配处方药要有药师审核签字,并保存2年以上备查(单选题) A、 B、 C、 D、 9、美国管理学大师彼得.德鲁克曾经称美国经济从“经理资本主义”发展为“养老保险基金社会主义”,原因是()。(单选题) A、 养老保险基金作为机构投资者积极参与和改进公司治理,使得公司治理结构从经
5、理人主导模式发展为投资者主导模式 B、 养老保险基金投资从强调投资回报率发展为日益重视社会责任投资 C、 养老保险基金的社会性及其对金融市场的深入参与使得美国经济呈现出社会主义特征 D、 美国养老保险基金的理事会(或其他治理主体)由以职业经理人为主导发展为以政府代表为主导10、基于现收现付制与基金积累制两种养老保险筹资模式的收入再分配效应的比较,回答以下问题。在缴费确定型的基金制养老保险制度下,存在的再分配为()。(单选题) A、 个体之间的代内收入再分配 B、 代际之间的收入再分配 C、 个人一生收入在不同时期之间的再分配 D、 既有个体之间的代内收入再分配,也有代际之间的收入再分配11、下
6、列关于社会基本医疗保障制度和商业健康保险的陈述,正确的是():商业保险需要社会基本医疗保障体系的补充和完善;社会基本医疗保障体系需要商业保险的补充和完善;商业健康保险的发展需要不断提高经营管理水平;基本医疗保障体系的建立和完善能够促进商业健康保险的发展。(单选题) A、 B、 C、 D、 12、下列指标中,指保险公司在一段时期内的离职人数与起初业务员人数比率的是()。(单选题) A、 出勤率 B、 举绩率 C、 脱落率 D、 续收率13、A公司于第一年年初借款10000元,每年年末还本付息额均为2500元,连续5年还清,则该项借款利率为()(单选题) A、 7.93% B、 7% C、 8%
7、D、 8.05%14、以下各项中,不属于销售团队主管职责的是()。(单选题) A、 对销售团队进行全面的规划 B、 组织与协调团队的成员 C、 负责新产品的研发与定价 D、 对工作执行情况进行监督和控制15、以下各类绩效考核方法中,强调从员工、上司、同事、客户等多个方面来评估个人绩效的是()。(单选题) A、 关键绩效指标法 B、 平衡计分卡法 C、 目标管理法 D、 360度考核法16、当保险双方对团体保险合同的条款意思发生分歧时,法院或者仲裁机构进行确定性判断依据的原则是()。文义解释原则;意图解释原则;字面拆解原则;解释应有利于非起草人;尊重保险监管机构决定原则。(单选题) A、 B、
8、C、 D、 17、以下关于保险培训人员基本行为规范的说法,错误的是()。(单选题) A、 保险培训人员应大力弘扬表率精神,努力做到:为人师表,言传身教 B、 保险培训内容有很多专业区分,保险培训人员具有很大差异性,不需要具备一些共有的专业素质 C、 终身学习不仅要求培训人员不断地学习,还要求培训人员积极跟踪新知识,提高学习的效果 D、 为人师表、敬业奉献、依法从教、团结协作、专业胜任等是保险培训人员的基本行为规范内容18、以下关于保单继续率指标的说法中,正确的是()。保单继续率是评价保险公司服务品质及客户满意度的重要指标保单继续率一直被监管部门作为保险公司品质类重要评估指标之一,用来衡量保险公
9、司整体业务品质状况我国寿险公司保单继续率保持在50%左右为正常国际上衡量寿险代理队伍高品质销售的标准,要求13个月保单继续率至少为90%(单选题) A、 B、 C、 D、 19、在我国,城镇企业职工基本养老保险制度是社会基本养老保险制度的核心部分,大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。2005年出台的国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定(国发200538号),主要内容为()城镇各类企业职工、个体工商户和灵活就业人员均应参加企业职工基本养老保险制度;逐步做实个人账户;调整养老金计发办法;完善基本养老金调整机制;加快提高统筹层次。(单选题) A、 B、
10、 C、 D、 20、某公司采用了3个指标来反映个险销售队伍的业务拓展效能,包括人均FYC,人均主险新单件数、人均首年期交保费。其中,核心指标是人均FYC、人均主险新单件数。该公司采用了的绩效评估方法是()。(单选题) A、 关键绩效指标法 B、 平衡计分卡法 C、 目标管理法 D、 360度考核法21、以下关于个体保险消费者投保决策主要参与者的说法中,错误的是()。(单选题) A、 倡议者是首先提出投保建议的人,他们通常具有丰富的社会经验、先进的理念和较强的风险管理意识 B、 影响者是对倡议者所提出的投保建议发表个人意见,影响该建议最终达成与否的人 C、 决策者是对投保倡议作出最后决定的人 D
11、、 购买者是享受保险合同保障的被保险人或受益人22、某大型企业K公司于2008年建立了企业年金计划,并成立企业年金理事会L,K公司及职工与企业年金理事会L签订了企业年金基金受托管理合同。企业年金理事会L又分别与M保险公司、N证券投资公司和P银行签订了企业年金基金账户管理合同、企业年金基金投资管理合同和企业年金基金托管合同。对企业年金基金财产具有管理、处分的全部权利及承担最终责任的分别是()。(单选题) A、 K公司与公司职工 B、 K公司职工与企业年金理事会L C、 都是企业年金理事会L D、 企业年金理事会L与投资管理人N23、保险营销员流失的影响包括()。损害客户的利益影响公司的经营稳定性
12、增加公司的培训成本增加公司的保费收入(单选题) A、 B、 C、 D、 24、近30多年来,世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革,改革虽有一些普遍性的趋势,但具体的路径却各不相同。20世纪80年代以来,各国养老保险制度改革虽然在具体内容上各有不同,但整体上仍有一些普遍性特征,包括()。建立多层次的养老保险体系调整政府的职能和作用引入基金积累制减少政府公共开支(单选题) A、 B、 C、 D、 25、销售团队主管的基本管理职能包括规划、组织、协调和控制,各项职能之间交叉渗透,循环不息,把工作不断地推进向前。以下关于基本职能的说法错误的是()。(单选题) A、 为保证
13、团队发展、训练和推动的顺利进行,作为主管,需要对工作进行全面的规划,对每件事的计划都是为了既定目标的实现 B、 团队的目标规划之后,接下来就是组织达到这些目标所需要的人力、物力、方法及程序。良好的组织是其他一切管理活动的保证和依托 C、 规划和组织工作做好后,管理者需要协调团队成员合作中产生的各种矛盾和冲突,运用激励、沟通等管理方式,解决矛盾,创造良好的工作氛围,使组织的目标得以实现 D、 有了良好的组织和协调,目标和计划自然就会实现,销售团队主管无需花很大的精力对队员进行监督和控制26、保险营销人员在为客户进行人身保险规划时需要遵循的原则包括()。追求尽可能高的投资收益率解决风险保障是基本出
14、发点保额越高越好灵活运用附加险(单选题) A、 B、 C、 D、 27、以下不属于财政政策工具的是()。(单选题) A、 税收 B、 再贴现政策 C、 政府购买 D、 转移支付28、人身保险直接营销渠道的优点主要包括()。有利于控制保险欺诈行为的发生有利于树立公司外部形象有利于降低业务成本和分销成本有利于建立与保户之间的长期关系(单选题) A、 B、 C、 D、 29、在团体医疗保险中,发生合同约定医疗行为时,对造成医疗行为的原因不作约束。就医行为既可以是内部疾病引发的,也可以是外部意外伤害事故引发的。但是,对内部疾病还有进一步的限制和约束。下列选项中属于此类约束的是()。不能是先天性疾病必须
15、是可治愈性疾病必须是重大疾病必须是偶发性疾病(单选题) A、 B、 C、 D、 30、2009年9月,国务院出台关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见(国发200932号),我国的新型农村社会养老保险制度的试点工作进一步推广。 A、 暂不计息 B、 每年参考中国人民银行公布的金融机构人民币一年期存款利率计息 C、 每年参考中国人民银行公布的金融机构人民币三年期存款利率计息 D、 每年参考国家公布的上年度消费物价指数计息31、做好团体保险的客户服务,是保险公司团体保险业务中的重要环节,做好客户服务可有利于()。塑造优良品牌形象,增强公司核心竞争力;提高客户满意度,培育忠诚客户群;发挥比较优势
16、,实现差异化经营;更好地贴近和了解市场,增强公司应变能力。(单选题) A、 B、 C、 D、 32、以下关于积极的财政政策的描述错误的是()。(单选题) A、 积极的财政政策是一种非均衡的财政政策 B、 积极的财政政策即扩张性财政政策 C、 积极财政政策利用财政收支活动主动干预经济活动 D、 发行国债并利用举债资金进行基础设施建设投资就属于积极的财政政策33、张某,35岁,与两个朋友合伙筹集资金开办了一家连锁零售药店,自任董事长兼总经理,并雇佣了80名员工,其员工全部参加了城镇职工基本医疗保险。后某员工大病住院,花费医疗费7万元,各类费用全部属于医保报销范围,根据该地区有关规定,患者住院其医保
17、报销的起付线为1000元,报销比例为80%,当地住院医保报销封顶线为14万元,该患者个人城镇职工基本医疗保险账户余额在出院结算时尚有1万元。根据题目表述,请计算该药店员工在住院时,扣除医保账户余额后,自己仍需交纳的医药费用是()元。(单选题) A、 4000 B、 14000 C、 4800 D、 1480034、根据2015年保监会关于万能型人身保险费率政策改革有关事项的通知相关规定,以下关于期缴保险费形式的万能保险的说法中,正确的是()。保险费由基本保险费和额外保险费构成基本保险费不得高于人民币10000元对于投保年龄在18周岁至60周岁的被保险人,基本保险费不得高于保单签发时的保险金额除
18、以20保险公司对同一投保人并同一被保险人销售有多张同一产品的万能保单的,所有有效保单的基本保险费之和不得高于人民币10000元(单选题) A、 B、 C、 D、 35、2005年出台的国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定(国发200538号),主要内容为()。城镇各类企业职工、个体工商户和灵活就业人员均应参加企业职工基本养老保险制度逐步做实个人账户调整养老金计发办法完善基本养老金调整机制加快提高统筹层次(单选题) A、 B、 C、 D、 36、导致保险诚信缺失的主要原因有()社会信用基础薄弱;保险信用法规建设滞后;保险公司经营管理体制落后;保险营销机制不完善。(单选题) A、 B、 C
19、、 D、 37、2012年3月,经国务院批准,全国社会保障基金理事会受广东省政府委托,投资运营广东省城镇职工基本养老保险结存资金,年初就引发热烈讨论的“养老金入市”话题更是受到了广泛关注。广东城镇职工基本养老保险基金委托投资运营是一个改革试点,对于其他地区来说,仍然应当按照国家的有关投资管理规定安排养老保险基金的投资事宜。基于当前我国各项养老保险基金的投资管理政策,回答以下问题。按照有关规定,城镇职工基本养老保险统筹账户基金投资渠道为()。银行存款国债企业债金融债(单选题) A、 B、 C、 D、 38、根据人身保险销售误导行为认定指引,以下属于“诱导”的是()。(单选题) A、 对保险产品的
20、不确定利益承诺保证收益 B、 没有说明责任免除条款的内容 C、 以停售为由进行宣传销售 D、 以银行理财产品的名义销售保险产品39、2009年2月,中国保监会印发了关于试行养老保障委托管理业务有关事项的通知,决定由养老保险 A、 B、 C、 D、 40、在开发一项团体保险产品并把它推向市场前,一方面要了解“谁需要保险产品”,一方面要明确“客户需要什么样的保险产品”,市场调研是一个重要手段,其关注的因素主要包括()。团体客户;团体保险业务人员;竞争对手;世界团体保险产品发展趋势及政策变化。(单选题) A、 B、 C、 D、 41、根据关于企业年金个人所得税征收管理有关问题的通知(国税函20096
21、94号)和关于企业年金个人所得税有关问题补充规定的公告(国税函20119号),关于企业年金个人所得税方面的征收管理规定,以下不正确的是()。(单选题) A、 企业年金的个人缴费部分,不得在个人当月工资、薪金计算个人所得税时扣除 B、 企业年金的企业缴费记入个人账户部分的部分,不扣除任何费用,按照“工资、薪金所得”项目计算当期应纳个人所得税款,由企业在缴费时代扣代缴 C、 对企业按季度、半年或年度缴纳企业缴费的,在计税时还原至所属月份,按照适用税率计算扣缴个人所得税 D、 企业年金的企业缴费部分计入职工个人账户时,当月个人工资薪金所得与计入个人养老保险账户的企业缴费之和未超过个人所得税费用扣除标
22、准的,不征收个人所得税42、关于养老金信托与一般信托的比较,以下说法不正确的是()。(单选题) A、 养老金信托是基于劳动关系而产生的 B、 一般信托中委托人是单一的利益主体,但在养老金信托中存在两个以上的委托主体 C、 一般信托中的受益人是无偿受让人,养老金信托中的受益人不是无偿受让人 D、 传统信托中财产权利在托管过程中逐渐发生转移,养老金信托计划资产自委托合同生效时或法定或约定的事件生效时发生转移43、近30年来,我国城乡家庭结构变化的重要特征为()。家庭规模的小型化核心家庭成为主流形式小家庭式样多样化大家庭完全被核心家庭替代家庭结构的区域差异缩小(单选题) A、 B、 C、 D、 44
23、、以下各项中,不属于销售团队主管职责的是()。(单选题) A、 对销售团队进行全面的规划 B、 组织与协调团队的成员 C、 负责新产品的研发与定价 D、 对工作执行情况进行监督和控制45、人身保险保险金额的确定考虑的因素包括()。保险标的的价值被保险人对人身保险的需求程度投保人缴纳保费的能力保险公司的风险选择(单选题) A、 B、 C、 D、 46、某公司采用了3个指标来反映个险销售队伍的业务拓展效能,包括人均FYC,人均主险新单件数、人均首年期交保费。其中,核心指标是人均FYC、人均主险新单件数。该公司采用了的绩效评估方法是()。(单选题) A、 关键绩效指标法 B、 平衡计分卡法 C、 目
24、标管理法 D、 360度考核法47、关于团体保险中对团体的界定,以下说法错误的是()。(单选题) A、 团体保险中的团体成立不得以购买保险为目的 B、 团体保险的被保险人在合同签发时不得少于3人 C、 特定团体成员的配偶、子女、父母不能作为被保险人 D、 投保团体属于法人或非法人组织的,投保人应为该法人或非法人组织48、以下产品中,不太适合于互联网销售渠道的是()。(单选题) A、 定期寿险 B、 意外伤害保险 C、 重大疾病保险 D、 两全保险49、保险经纪人代表投保人的利益,应忠于投保人。因此,保险经纪人不得()出于自身追求高佣金的目的而牺牲投保人的利益;欺瞒投保人;串通保险公司欺骗投保人
25、;挪用保费。(单选题) A、 B、 C、 D、 50、以下关于个体保险消费者投保决策主要参与者的说法中,错误的是()。(单选题) A、 倡议者是首先提出投保建议的人,他们通常具有丰富的社会经验、先进的理念和较强的风险管理意识 B、 影响者是对倡议者所提出的投保建议发表个人意见,影响该建议最终达成与否的人 C、 决策者是对投保倡议作出最后决定的人 D、 购买者是享受保险合同保障的被保险人或受益人51、关于现收现付制与基金积累制养老保险制度的储蓄效应,以下说法正确的是()。基金制养老保险制度类似于强制性储蓄,会形成资本积累一般认为现收现付制养老保险制度对个人储蓄存在“挤出效应”基金制养老保险制度形
26、成个人生命周期储蓄机制内部的强制储蓄和自愿储蓄的替代关系现收现付制养老保险制度下社会养老金支付承诺对个人储蓄存在替代关系(单选题) A、 B、 C、 D、 52、下列关于保单继续率的说法中,错误的是()。(单选题) A、 保单继续率越高,表明客户满意度越低 B、 保单继续率越高,表明保险公司的人均产能越高 C、 保单继续率通常以13个月或25个月作为采样标准 D、 我国寿险公司的保单继续率保持在80%左右为正常53、绩效管理涉及保险公司所有部门与人员,关键绩效指标也相应分为公司级、部门级和员工级三个级别的指标。公司级的关键绩效指标包括两种,一种是考核总公司经营绩效水平的重要指标,直接责任人是(
27、)。(单选题) A、 关键绩效指标法 B、 平衡记分卡法 C、 360度考核法 D、 目标管理法54、下列关于保单继续率的说法中,错误的是()。(单选题) A、 保单继续率越高,表明客户满意度越低 B、 保单继续率越高,表明保险公司的人均产能越高 C、 保单继续率通常以13个月或25个月作为采样标准 D、 我国寿险公司的保单继续率保持在80%左右为正常55、由于各国社会、政治、经济体制不同,对于药品及医疗器械的管理体系也各不相同。国家中医药管理局的相关职责包括():拟定药品法典和基本药物目录;拟定中医药和民族医药事业发展的战略、规划和相关标准;承担中医医疗、预防、保健、康复及临床用药等的监督管
28、理责任;负责监督和协调医疗、研究机构的中西医结合工作,拟定有关管理规范和技术标准。(单选题) A、 B、 C、 D、 56、2012年6月,人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划,受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度,推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一,也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 男60岁,女55(工人50)岁 B、 男60岁,女60(工人55)岁 C、 男65岁,女60(工人55)岁 D、 男65岁,女65(工人60)岁57、王某没有正规职业,在居住地A市经营一个小型服装门店。2006年王某按照国家政策参加了城镇企业职工基本养老保
29、险。 A、 按基数的8%缴费,全部划入个人账户,社会统筹基金无需缴费 B、 按基数的20%缴费,全部划入个人账户,社会统筹基金无需缴费 C、 按基数的20%缴费,其中8%划入个人账户,12%计入社会统筹基金 D、 按基数的28%缴费,其中8%划入个人账户,20%计入社会统筹基金58、某公司营业收入为500万元,变动成本率为40%,经营杠杆系数为1.5,财务杠杆系数为2.如果固定成本增加50万元,那么,总杠杆系数将变成()(单选题) A、 2.4 B、 3 C、 6 D、 859、销售活动工具的检查批阅是团队活动管理的最重要环节之一,团队主管通过持续以恒的检查批阅,对属员分析活动量和业绩情况并对
30、发现的情况进行分析,那遵照的原则有()。首先要“日看量”,了解成员的工作状态;第二要“周看流程”,深入了解成员工作流程的合理性第三要“月看业绩”,掌握伙伴业绩目标进度。第四要“年看促成率”,落实伙伴促成了多少业绩。(单选题) A、 B、 C、 D、 60、养老保险的提供可以保障社会安定,给其他社会生产及服务等创造和谐稳定的环境,同时养老保险基金的长期投资也对资本市场的具有促进作用,这表现了养老保险的()。(单选题) A、 正外部效应 B、 负外部效应 C、 正选择 D、 逆选择61、在缴费确定型的基金制养老保险制度下,存在的再分配为()。(单选题) A、 个体之间的代内收入再分配 B、 代际之
31、间的收入再分配 C、 个人一生收入在不同时期之间的再分配 D、 代际收入再分配及个人一生不同时期间的收入再分配62、附延缓条件的合同在所附条件成就前,()。(单选题) A、 可单方解除,因合同未生效 B、 可单方解除,因合同未成立 C、 可协议解除 D、 可单方解除,因所附条件不成立63、基于我国药品供应体系和基本医疗保障制度的现实情况,商业健康保险可考虑从哪些方面寻求发展?()将基本医疗目录以外的药品和医疗器械纳入报销范围在报销政策上降低投保人从定点零售药店购药的起付线与药品企业合作,让罹患特定疾病的投保人从厂家直接购买特定药品时享受价格优惠针对基本医疗保险统筹基金最高支付限额以上的费用进行
32、高额度报销(单选题) A、 B、 C、 D、 64、假设某单位职工王某和李某都将于2014年退休。该单位1998年开始参加城镇企业职工基本养老保险并按制度规定进行缴费,此时王某已经是单位职工,而李某则于2001年首次参加工作并开始参保缴费。根据当前我国企业职工基本养老保险制度有关规定,回答以下问题。王某在2014年退休时可以领取的养老金的月标准应为()。(单选题) A、 当地2013年在岗职工月平均工资和王某指数化月平均缴费工资的平均值16%+个人账户储存额/计发月数 B、 当地2013年在岗职工月平均工资和王某指数化月平均缴费工资的平均值16%+个人账户储存额/计发月数+过渡性养老金 C、
33、王某指数化月平均缴费工资16%+个人账户储存额/计发月数 D、 当地2013年在岗职工月平均工资16%+个人账户储存额/计发月数+过渡性养老金65、作为我国社会保险领域的首部综合性法律,中华人民共和国社会保险法(以下称社会保险法)是我国社会保障体系建设中一次重大的突破。作为我国社会保险领域的首部综合性法律,社会保险法是我国社会保障体系建设中的一次重大突破,体现在():以法律的形式确立了我国覆盖城乡全体居民的社保体系;体现统筹城乡的原则;突出医疗资源配置的合理性;突出参保人员的合法权利。(单选题) A、 B、 C、 D、 66、我国经济体制改革的基本特点和成就包括()。所有制结构不断完善,以公有
34、制为主体、多种经济成分共同发展的基本经济制度已经建立统一开放、竞争有序的现代市场体系初步形成,市场机制对资源配置的基础性作用显著增强社会保障体系建设不断加强,以城镇职工养老、医疗、失业保险为主要内容的社会保障制度基本建立经济体制的根本性转变极大地解放和发展了社会生产力,大幅地提高了人民群众的物质文化生活水平(单选题) A、 B、 C、 D、 67、对销售团队的管理是团队主管对自己及属员的日常工作进行计划、分析、执行和控制,从而使团队形成良好的工作习惯和行为,最终达到经营规范与经营目标。销售团队管理包括多部分内容,其中早会、夕会等属于()。(单选题) A、 辅导训练 B、 活动管理 C、 表报管
35、理 D、 会议经营68、公共养老保险基金的监管体系由()构成。基金监管法制系统;基金投资监管系统;外部审计监管系统;基金营运监管系统;基金日常监管系统。(单选题) A、 B、 C、 D、 69、对道德的调节功能,应从以下几方面予以理解()道德调节的范围广泛,时间持久,具有层次性;道德从个人对待社会整体利益和他人利益态度的角度来调节人们的各种社会关系;道德和法律、宗教一样,是从相同的方面反映并反作用于社会生活;不能因道德调节的效力有限就认为道德无用。(单选题) A、 B、 C、 D、 70、把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是达
36、成“承诺”和“信任”,建立和发展与这些公众的良好关系。这种营销理念属于()。(单选题) A、 大市场营销理念 B、 社会营销理念 C、 关系营销理念 D、 整体营销理念71、近年来,我国人身保险市场上银行系保险公司异军突起。以中邮人寿为例,从保监会披露的2014年1月至4月的保费收入看,中邮人寿的保费收入已上升至第8位。中邮人寿保费收入快速上升的原因可主要归结为其采用的()。(单选题) A、 价格策略 B、 渠道策略 C、 产品策略 D、 促销策略72、保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是()。(单选题) A、 让客户把所有的异议讲完 B、 发表意见之前
37、确认客户的想法 C、 否定客户的不同意见 D、 在语言上要有权威感73、个人的保险需求与生命周期密切相关。一般来说,在面向65岁以上人群,寿险营销员在为其制定保险规划时,应主要考虑()。(单选题) A、 子女教育保险需求 B、 医疗保险需求 C、 养老保险需求 D、 医疗保险与养老保险需求74、团体保险合同的表现形式包括()。投保单;保险单;被保险人名册;保险凭证。(单选题) A、 B、 C、 D、 75、关于核保人员对保户信息予以保密的说法,正确的是()核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则;核保人员不尽保密责任有损保险公司的形象;核保人员的保密责任因保单业务的终止而终止;核
38、保人员不得利用在执业过程中获知的客户信息为自己或他人谋取不正当的利益。(单选题) A、 B、 C、 D、 76、以下对绩效反馈的理解中,正确的是()。(单选题) A、 绩效反馈是指绩效考核人员对公司领导的反馈 B、 绩效反馈没有什么积极意义 C、 绩效反馈有助于提升员工绩效 D、 绩效反馈是指被考核人对考核结果的异议77、下列关于社会基本医疗保障制度和商业健康保险的陈述,正确的是():商业保险需要社会基本医疗保障体系的补充和完善;社会基本医疗保障体系需要商业保险的补充和完善;商业健康保险的发展需要不断提高经营管理水平;基本医疗保障体系的建立和完善能够促进商业健康保险的发展。(单选题) A、 B
39、、 C、 D、 78、在现代保险市场上,保险公司除依靠保险公司内部员工进行直接营销之外,还广泛应用间接营销渠道销售保险产品。其中,金银保险代理公司属于间接营销渠道中的()。(单选题) A、 个人代理渠道 B、 专业代理渠道 C、 兼业代理渠道 D、 经纪代理渠道79、保险经纪人代表投保人的利益,应忠于投保人。因此,保险经纪人不得()出于自身追求高佣金的目的而牺牲投保人的利益;欺瞒投保人;串通保险公司欺骗投保人;挪用保费。(单选题) A、 B、 C、 D、 80、根据国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见(国发【2014】8号)的规定,地方人民政府应当对参保人缴费给予补贴,关于补贴形
40、式,以下说法正确的有()。对选择最低档次标准缴费的,补贴标准不低于每人每年30元对选择较高档次标准缴费的,适当增加补贴金额对选择500元及以上档次标准缴费的,补贴标准不低于每人每年60元对重度残疾人等缴费困难群体,地方人民政府为其代缴部分或全部最低标准的养老保险费(单选题) A、 B、 C、 D、 81、2012年8月24日国家发改委等六部委关于开展城乡居民大病保险工作的指导意见部分内容摘要。 A、 卫生部 B、 人力资源与社会保障部 C、 保监会 D、 国家食品药品监督管理局82、保险人在经营疾病保险时,对保险责任范围内的疾病有严格的限制,通常需要具备的条件是()。可保疾病必须是身体内部原因
41、引起的疾病可保疾病不能是先天性疾病对于遗传因素造成的先天性心脏病、遗传性精神分裂症等疾病,多数国家将其归属商业疾病保险范畴可保疾病必须是偶然性疾病(单选题) A、 B、 C、 D、 83、2011年6月,国务院关于开展城镇居民社会养老保险试点的指导意见(国发201118号)出台,2011年7月1日启动试点,这是我国为加快建设覆盖城乡居民的社会保障体系的又一重大战略部署。 A、 全部金额由参保人员的继承人依法继承 B、 转入参保人员继承人的养老保险个人账户 C、 扣除政府补贴后的余额由继承人依法继承,政府补贴余额上缴中央财政 D、 扣除政府补贴后的余额由继承人依法继承,政府补贴余额用于继续支付其他参保人员的养老金84、养老保险监管是指国家从各个层次对()进行监督和管理。(单选题) A、 养老保险经营活动 B、 养老保险经营机构 C、 养老保险