2022年入门个人保险规划师基础知识培训试题共150题精编(试题+答案).docx

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1、2022年入门个人保险规划师基础知识培训试题共150题精编(试题+答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、为促进保险业积极参与构建多层次养老保障体系,推动养老保障管理业务健康发展,2013年5月,中国监会专门制定了养老保障管理业务管理暂行办法。该办法明确规定,养老保险公司开展养老保障管理业务,应当遵循公平、公正的原则,维护客户的合法权益;充分了解客户的需求,遵循风险匹配原则,充分发挥养老保险公司在账户管理、投资管理、风险管理和年金给付等方面的综合优势,向客户提供适当的产品和服务。养老保险公司可以将养老保障管理业务的各项工作委托给其他合格金融机构,由这些金融结构承担部分管理

2、人职责,在这种情况下,()对养老保障管理业务承担最终责任。(单选题) A、 养老保险公司 B、 受委托的金融机构 C、 中介机构 D、 养老保险公司和所委托的金融机2、良好的荣誉激励体系将激励营销员发掘潜能、传递正能量。以下激励形式中,属于内部激励的是()等。百万圆桌协会年度表彰精英俱乐部阶段性竞争方案(单选题) A、 B、 C、 D、 3、某跨国企业拥有5000名员工,其中美国总部拥有员工4000名,大中华区公司员工1000名,其中800人属于非高薪员工。2012年底聘请人力资源咨询公司对其薪酬体系中的员工福利计划进行咨询建议。该跨国企业经研究,决定给所有员工购买团体意外伤害保险,大中华区非

3、高薪员工每人保额30万,高薪员工每人保额为其年薪水的5倍,以下关于该保单的说法中,错误的是()。(单选题) A、 不同员工保额不同,不符合保险法规定 B、 不同员工可拥有不同保额,但需为固定金额 C、 不同员工可拥有不同保额,但需根据职业类别不同,制订不同费率,分两张保单承保 D、 不同员工可拥有不同保额和保额设定方式,但需在保险责任中明示或特别约定4、员工绩效是某一时期内的()的总和。工作结果;工作行为;工作态度;工作时间。(单选题) A、 B、 C、 D、 5、城乡医疗救助制度的救助范围包括()。低保家庭成员五保户双亲家庭无收入成员低收入家庭重病患者(单选题) A、 B、 C、 D、 6、

4、从大多数国家商业健康保险发展的经验来看,以下陈述正确的是():健康保险需求的收入弹性大于1;健康保险需求的收入弹性小于1;健康保险的需求增长速度大于收入增长速度;健康保险的需求增长速度小于收入增长速度。(单选题) A、 B、 C、 D、 7、某公司采用了3个指标来反映个险销售队伍的业务拓展效能,包括人均FYC,人均主险新单件数、人均首年期交保费。其中,核心指标是人均FYC、人均主险新单件数。该公司采用了的绩效评估方法是()。(单选题) A、 关键绩效指标法 B、 平衡计分卡法 C、 目标管理法 D、 360度考核法8、保险经纪人代表投保人的利益,应忠于投保人。因此,保险经纪人不得()出于自身追

5、求高佣金的目的而牺牲投保人的利益;欺瞒投保人;串通保险公司欺骗投保人;挪用保费。(单选题) A、 B、 C、 D、 9、多支柱模式当前已成为世界各国养老保险制度改革的发展趋势。世界银行等国际组织也提出了不同的多支柱模式。不同的国际组织在多支柱养老保障体系的观点上既存在共识,也存在分歧。各国际组织提出的多支柱养老模式虽然各不相同,但也有一致的方面,包括()。应设立以反贫困及防止老无所养为目标的强制性的基础养老金支柱,并实行公共管理应设置强制性的公共养老金计划支柱,采取完全积累的缴费确定型计划,并实行公共管理应设置强制性的职业养老金支柱,采取完全积累的缴费确定型计划应在正规制度性保障之外设置自愿性

6、支柱,即个人(或家庭)的储蓄计划及其他金融资产安排(单选题) A、 B、 C、 D、 10、为促进健康保险的发展,规范健康保险的经营行为,中国保监会分别颁布了关于加快健康保险发展的指导意见,关于保险业深入贯彻医改意见积极参与多层次医疗保障体系建设的意见,健康保险统计制度来规范健康保险在专业化经营;参与多层次医疗保障体系建设方面;规范经营管理方面的监管规定和行为准则。关于保险业深入贯彻医改意见积极参与多层次医疗保障体系建设的意见的主要内容有():大力发展商业健康保险,满足多样化的健康保障需求;积极参与基本医疗保障经办管理服务,完善管办分离的运行模式;积极探索参与医疗服务体系建设;加强同业间的交流

7、合作。(单选题) A、 B、 C、 D、 11、人身保险的功能体现在()。风险分散功能;经济补偿功能;资金融通功能;社会管理功能。(单选题) A、 B、 C、 D、 12、根据我国有关规定,用人单位在养老保险中的责任包括()。办理社会保险登记缴纳社会养老保险费本单位基本养老保险个人账户的记录、管理建立企业年金计划向企业年金计划缴费(单选题) A、 B、 C、 D、 13、某公司营业收入为500万元,变动成本率为40%,经营杠杆系数为1.5,财务杠杆系数为2.如果固定成本增加50万元,那么,总杠杆系数将变成()(单选题) A、 2.4 B、 3 C、 6 D、 814、关于DC型养老金计划与DB

8、型养老金计划在2008年金融危机中受到的影响,以下说法正确的是()。对于DC型计划来说,金融危机造成的资产缩水对临近退休者的不利影响比年轻参加者更为严重对于DB型计划来说,金融危机造成的资产缩水对临近退休者的不利影响比年轻参加者更为严重金融危机使得DC计划的“融资缺口”(养老金债务大于其养老金资产)不断扩大金融危机使得DB计划的“融资缺口”(养老金债务大于其养老金资产)不断扩大对破产和兼并等股权发生变动的企业来说,DC型计划受到的影响更大对破产和兼并等股权发生变动的企业来说,DB型计划受到的影响更大(单选题) A、 B、 C、 D、 15、两全保险是既包含以被保险人死亡为给付保险金条件,又包含

9、以被保人生存为给付保险金条件的人寿保险。以下说法中,不属于两全保险特点的是()。(单选题) A、 具有保障和储蓄的双重性质 B、 承保责任最全面 C、 保险费率较低 D、 保险期限确定16、为了避免逆选择,保险人必须选择“合格团体”进行承保。团体保险风险控制的考核点主要是()。投保团体的资格被保险人的资格投保人数的规定保险金额的限制保险合同的期限(单选题) A、 B、 C、 D、 17、根据我国的保险法,下列人员中,投保人一般不具有保险利益的是()。(单选题) A、 配偶 B、 表弟 C、 父母 D、 自己的雇员18、关于影响养老年金保险定价因素的说法,错误的是()。(单选题) A、 在其他条

10、件相同的情况下,养老年金保险的附加费越多,保险费率越高 B、 进入养老年金给付期,身体健康状况比较好的被保险人更倾向于退保 C、 养老保险的投资收益主要来自于投资资产的利息收入、资本利得及资产重估 D、 影响预期死亡率的主要因素是被保险人的年龄和性别19、一般来说,股权式投资基金要求采用()(单选题) A、 封闭型投资基金 B、 开放型投资基金 C、 契约型投资基金 D、 证券投资基金20、良好的荣誉激励体系将激励营销员发掘潜能、传递正能量。以下激励形式中,属于内部激励的是()等。百万圆桌协会年度表彰精英俱乐部阶段性竞争方案(单选题) A、 B、 C、 D、 21、高额医疗费用保险主要适用的情

11、况是()。社保补充医疗计划企业医疗福利计划高端品质型医疗计划全球医疗服务计划(单选题) A、 B、 C、 D、 22、2005年12月,国务院出台了国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定(国发【2005】38号),在完善企业职工基本养老保险制度的指导思想、扩大基本养老保险覆盖范围、逐步做实个人账户和改革基本养老金计发办法等方面作出决定。其中关于计发办法的调整,针对国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定(国发【1997】26号)实施后参加工作、缴费年限(含视同缴费年限)累计满15年的人员,退休后按月发给基本养老金。基本养老金由基础养老金和个人账户养老金组成。 A、 B、 C、

12、D、 23、以下关于保险从业人员职业道德评价的陈述,错误的是()。(单选题) A、 进行保险从业人员职业道德评价时应坚持行为效果优先的原则 B、 保险从业人员职业道德评价包括外部评价和从业人员的自我评价 C、 保险从业人员职业道德评价是保险职业道德原则和规范的捍卫者 D、 保险从业人员职业道德评价的作用表现在对不道德的职业行为形成一种遏制和威慑力24、单身期的理财优先顺序是()。(单选题) A、 职业规划,现金规划,投资规划,大额消费规划 B、 现金规划,职业规划,投资规划,大额消费规划 C、 投资规划,职业规划,现金规划,大额消费规划 D、 大额消费规划,职业规划,现金规划,投资规划25、以

13、下关于个体保险消费者决策过程中信息收集的说法,错误的是()。(单选题) A、 信息搜寻是指消费者在环境中获取适当数据以制定合理决策的过程 B、 这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是接触投保人 C、 在信息收集阶段,保险营销人员应主动将有关自己公司、产品和服务的信息及时、有效地传递给可能的投保人,并根据每种信息对投保人购买决策的相对影响而有所侧重 D、 在这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是推动投保人,着重解决投保人认知失调的问题26、保险代理人除了在执业前取得法定资格之外,以下体现了保险专业代理人“专业胜任”规范的是()在实践过程中有意识地检验自己的知识水平和结构,做出合乎实际的自我评价,

14、发扬优点,改正错误;参加中国人身保险从业人员资格考试项目,努力取得各类资格;参加北京某大学的保险专业硕士研究生在职学习;在与客户见面时主动出示相关执业证件。(单选题) A、 B、 C、 D、 27、对于团体保险监管的必要性,以下说法错误的是()。(单选题) A、 监管的根本目的是为了保护被保险人的利益 B、 规范团体保险计划,是要在满足一定差异性的前提下实现公平化 C、 监管需要对违规市场操作行为进行处罚,以促进市场公平竞争 D、 对税收优惠的管理,是防止企业利用团体保险偷漏税的必要行为28、以下对递送保单的说法中,错误的是()。(单选题) A、 递送保单也是一次销售机会 B、 递送保单属于锦

15、上添花,并不重要 C、 递送保单要怀有感恩之心 D、 递送保单之前应仔细检查29、以下属于我国养老保障体系第二支柱的项目有()。企业年金职业年金团体养老保险员工持股计划(单选题) A、 B、 C、 D、 30、根据2009年发布的关于补充养老保险费补充医疗保险费有关企业所得税政策问题的通知(财税200927号),企业为在本企业任职或者受雇的全体员工支付的补充养老保险费,在不超过工资总额()标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除。(单选题) A、 4% B、 5% C、 6% D、 8%31、在建筑工程意外伤害保险的团体保单承保时,投保人根据()为基础厘定费率。(单选题) A、 参保工人的全

16、部名单及参保金额 B、 建筑承包商资质所属参保金额范围 C、 参保工人薪金等级 D、 工程项目总造价或工程施工总面积32、为指导保险公司使用重大疾病保险的疾病定义,中国保险行业协会制定了相关使用规范,将重大疾病产品的疾病范围进行的规定,以下是重大疾病保险的疾病定义使用规范中规定的6种重大疾病的是()。脑中风后遗症;终末期肾病;瘫痪;重大器官移植术。(单选题) A、 B、 C、 D、 33、保险经纪人代表投保人的利益,应忠于投保人。因此,保险经纪人不得()出于自身追求高佣金的目的而牺牲投保人的利益;欺瞒投保人;串通保险公司欺骗投保人;挪用保费。(单选题) A、 B、 C、 D、 34、吴某参加了

17、公司组织的团体意外伤害保险,于保险期间内因遭受意外事故残疾,向保险公司索赔,下列陈述正确的有()。保险公司按保单中约定的保险金额给付保险金;保险公司按其残疾程度进行比例赔付;吴某遭受意外事故造成残疾必须发生在保险期间内,否则保险公司不予赔付;吴某残疾程度须经保险公司认可的残疾鉴定机构的鉴定。(单选题) A、 B、 C、 D、 35、以下关于万能险收益率的说法中,正确的是()。(单选题) A、 有最高收益率限制 B、 有最低收益率限制 C、 有平均收益率限制 D、 没有任何限36、大早会是每家保险公司必须经营好的会议,早会起源于日本,通常指业务员在早晨上班后利用1个小时左右的时间集中进行开会传达

18、各种事项,以下关于大早会的功能说法正确的是()。检讨近阶段各项经营目标的达成情况;检讨阶段目标及具体行动方案的合理性;检查管理工具的填写;营造团队氛围;塑造独特的职场文化。(单选题) A、 B、 C、 D、 37、以下关于护理保险产品种类的说法中,错误的是()。(单选题) A、 按护理层次分类,分为护理院护理和居家护理 B、 居家院护理包括专业护理、中级护理和基本护理 C、 按照保险责任分类,分为单一责任护理保险和综合责任护理保险 D、 按照保额是否变化分类,分为保额固定型长期护理保险和保额递增型长期护理保险38、保险的售后服务一般包括()。畅通的电话联系保全服务快速的理赔处理节日问候(单选题

19、) A、 B、 C、 D、 39、下列关于我国健康保险行业的供给能力,说法正确的是():我国健康保险市场容量不断增大,保险行业供给能力充足;我国保险公司业务经验积累不足;我国保险公司对健康保险业务重视力度不够;我国健康保险产品同质化程度高,技术力量和服务能力有限。(单选题) A、 B、 C、 D、 40、下列关于城镇居民基本医疗保险的筹资方式的陈述,正确的是():以家庭缴费为主;用人单位一定要对职工家属参保给予补助;政府给予适当补助;国家对个人缴费和单位补助资金制定税收鼓励政策。(单选题) A、 B、 C、 D、 41、不同国家团体保险市场供给主体不同。世界范围内,供给主体包括()。寿险公司;

20、专业健康险公司;财险公司;健康保障组织。(单选题) A、 B、 C、 D、 42、2009年2月,中国保监会印发了关于试行养老保障委托管理业务有关事项的通知,决定由养老保险 A、 B、 C、 D、 43、某人寿保险公司开发了一款年金保险产品。该产品条款中约定,保险公司保证在被保险人60周岁开始以确定年金的方式支付年金给被保险人,直到被保险人70周岁;同时,若被保险人在70周岁后仍生存,保险公司则支付年金给被保险人直到被保险人身故。该年金保险称为()。(单选题) A、 确定年金 B、 生存年金 C、 有最低给付保证的生存年金 D、 递延年金44、销售活动工具的检查批阅是团队活动管理的最重要环节之

21、一,团队主管通过持续以恒的检查批阅,对属员分析活动量和业绩情况并对发现的情况进行分析,那遵照的原则有()。首先要“日看量”,了解成员的工作状态;第二要“周看流程”,深入了解成员工作流程的合理性第三要“月看业绩”,掌握伙伴业绩目标进度。第四要“年看促成率”,落实伙伴促成了多少业绩。(单选题) A、 B、 C、 D、 45、以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中,正确的是()。消费者对产品所做出的反应特征上,包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点,是影响个体保险需求的主要因素产品品牌形象反映了消费者对特定产品

22、、品牌的消费情绪和态度偏好顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度,影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度(单选题) A、 B、 C、 D、 46、以下关于科技发展对养老保险的影响判断不正确的是()。(单选题) A、 科学技术的发展可直接改善养老保险制度的财务收支状况 B、 科学技术的发展可降低养老保险的交易成本 C、 科学技术的发展为创新养老模式提供了条件 D、 科学技术的发展会延长人类平均寿命,缴费期间及养老金发放期间都可能延长47、保险经纪人的基本行为规范是()忠于保险人;诚实守信;竭诚服务;保守秘密。(单选题) A、 B、 C、 D、 48、从经营模式来看,总代理营销

23、制度属于()。(单选题) A、 独立经营 B、 共同经营 C、 公司经营 D、 不好说49、需求导向式销售是以市场化营销理念为指导、根据客户在购买寿险过程中不同阶段的心理变化、结合寿险产品的特点以及多年来寿险从业人员的成功销售经验总结而成的一种满足客户需求的销售方式。需求导向式销售流程由多个环节构成,以下各项中,不属于需求导向式销售流程环节的是()。(单选题) A、 约访 B、 收集客户资料 C、 方案设计 D、 转介绍50、中医的临床治疗技术包括():药物疗法;针灸疗法;推拿疗法;饮食疗法。(单选题) A、 B、 C、 D、 51、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消

24、费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员能否给客户留下良好的印象,对其代表的保险公司具有重要影响。因此,保险销售人员在营销过程中应该做到()从公司角度出发推销产品;从客户角度出发推销产品;销售人员要真正了解公司的产品特点;认清和解决客户的疑难。(单选题) A、 B、 C、 D、 52、根据人身保险销售误导行为认定指引,以下属于“诱导”的是()。(单选题) A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 没有说明责任免除条款的内容 C、 以停售

25、为由进行宣传销售 D、 以银行理财产品的名义销售保险产品53、分保业务发生赔案,原保险公司的下列做法,错误的是()。(单选题) A、 在接到报案后,及时通知再保险公司,并向其提供与赔案相关的文件 B、 若赔案的索赔数额超出公司的核赔权限,一定时效内,在再保险公司没有做出最终决定时,不支付赔款 C、 要求再保险公司按比例支付因理赔发生的调查费用、管理费用 D、 当赔案及分摊金额已经决定时,直接从对应结算期间的应对项目予以扣除54、关于健康风险管理,说法不正确的是()。(单选题) A、 健康风险管理与保险服务结合,可以更好满足用户需求 B、 健康风险管理可以全面避免健康体检中的各种风险因素 C、

26、健康风险管理可以提高被保险人的健康意识 D、 健康风险管理可以通过降低发病率提高保险公司的盈利能力55、根据个人税收优惠型健康保险业务管理暂行办法(保监发201582号)中“信息披露”的规定,以下说法正确的是()。应对个人税优健康保险经营状况进行信息披露应定期向社会公众公布个人税优健康保险的服务内容应公布个人税优健康保险万能账户利息率应对所披露材料的真实性负责(单选题) A、 B、 C、 D、 56、在社会医疗保险较为发达,涵盖面较广,保障金额较高的国家,商业医疗保险的需求相对较少。这是人身保险产品需求影响中()发挥的作用。(单选题) A、 保险费率 B、 保险消费者的风险态度 C、 保险消费

27、者的货币收入水平 D、 保险替代品因素57、以下关于投资连结型保险的说法中,错误的是()。(单选题) A、 投资连结保险的投资账户完全独立于保险公司的其他投资账户 B、 投资连结型保险不提供收益保证,投保人承担全部投资风险 C、 投保人不能自主选择投资账户 D、 投资连结保险投资账户的价值由投资单位的数量和价格决定58、客户同时投保万能保险产品与投资连结保险产品,以下说法错误的是()。都由客户完全承担投资风险,但客户投保万能产品面临的投资风险小于投资连结保险都由客户与保险公司共担投资风险,但客户投保万能产品投资风险小于投资连结保险投保投资连结保险,客户完全承担投资风险;投保万能保险,客户与保险

28、公司共担投资风险客户投保投资连结保险,客户与保险公司共担投资风险;客户投保万能保险,客户完全承担投资风险(单选题) A、 B、 C、 D、 59、因保险合同约定的疾病或者意外伤害导致工作能力丧失为给付保险金条件,为被保险人在一定时期内收入减少或者中断提供保障的保险为()。(单选题) A、 疾病保险 B、 医疗保险 C、 失能收入损失保险 D、 护理保险60、下列属于非居民纳税人的自然人有()。(单选题) A、 在中国境内有住所,但目前未居住 B、 在中国境内无住所 C、 在中国境内无住所,但居住时间满1个纳税年度 D、 在中国境内无住所且不居住,但有来源于中国境内所得61、以下关于保单继续率指

29、标的说法中,正确的是()。保单继续率是评价保险公司服务品质及客户满意度的重要指标保单继续率一直被监管部门作为保险公司品质类重要评估指标之一,用来衡量保险公司整体业务品质状况我国寿险公司保单继续率保持在50%左右为正常国际上衡量寿险代理队伍高品质销售的标准,要求13个月保单继续率至少为90%(单选题) A、 B、 C、 D、 62、在我国城镇居民基本养老保险制度中,参保人员死亡后,其个人账户的资金余额()。(单选题) A、 全部(包括政府补贴)可以依法继承 B、 除政府补贴外,可以依法继承 C、 不可继承,用于继续支付其他参保人的养老金 D、 不可继承,用于补贴其他参保人的缴费63、投资连结保险

30、的账户价值等于()。(单选题) A、 投资单位数量买入价 B、 投资单位数量卖出价 C、 投资单位数量(买入价卖出价)/2 D、 投资单位数量市场价64、()的问世开创了用国家立法推动社会保障事业发展的先例,并使贫困老人成为社会救助的群体。(单选题) A、 英国的济贫法 B、 德国的劳工老年残疾保险法 C、 英国的养老金法 D、 美国的社会保险法65、某农村保险营销员的住所在福建省仙游县榜头镇昆仑村,该营销员取得农村保险营销员执业证书,但未取得保险销售从业人员资格证书。榜头镇另有新郑村、南溪村、梧店村等。仙游县除榜头镇外,还有郊尾镇、枫亭镇、赖店镇等。以下区域中,该农村营销员可以销售保险产品的

31、是()。(单选题) A、 郊尾镇 B、 枫亭镇 C、 南溪村 D、 赖店镇66、纵观西方保险业漫长的发展历程,保险公司营销理念随着保险公司经营理念的演变,经历了一个由简单到复杂,有低级到高级的发展过程。发展历程的五个阶段的先后顺序为()。生产理念;社会营销理念;营销理念;推销理念;产品理念。(单选题) A、 B、 C、 D、 67、在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时,主要是从()等不同的维度进行考核。财务维度;客户维度;内部运营维度;学习与发展维度。(单选题) A、 B、 C、 D、 68、假设某单位职工王某和李某都将于2014年退休。该单位1998年开始参加城镇企业职工基本养老保险并

32、按制度规定进行缴费,此时王某已经是单位职工,而李某则于2001年首次参加工作并开始参保缴费。根据当前我国企业职工基本养老保险制度有关规定,回答以下问题。2012年,二人的基本养老保险个人账户的缴费率为()。(单选题) A、 企业按工资总额的3%缴纳,职工按个人缴费工资的8%缴纳 B、 企业按工资总额的3%缴纳,职工按个人缴费工资的5%缴纳 C、 企业不缴,职工按个人缴费工资的8%缴纳 D、 企业不缴,职工按个人缴费工资的5%缴纳69、养老保险是指劳动者在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限,或因年老丧失劳动能力的情况下,能够依法获得()的社会保险制度。(单选题) A、 经济收入 B、 物质

33、帮助 C、 相关服务 D、 以上均是70、为指导保险公司使用重大疾病保险的疾病定义,中国保险行业协会制定了相关使用规范,将重大疾病产品的疾病范围进行的规定,以下是重大疾病保险的疾病定义使用规范中规定的6种重大疾病的是()。脑中风后遗症;终末期肾病;瘫痪;重大器官移植术。(单选题) A、 B、 C、 D、 71、我国保险法规定的核保人员保守客户秘密的义务仅限于商业秘密,但作为一种道德要求,这种保密的义务可扩大到()客户个人隐私;客户明确要求保险公司保密的事项;客户的违规行为;客户采取明显措施来防止他人知悉的事项。(单选题) A、 B、 C、 D、 72、以下不属于我国“全国社会保障基金”的资金来

34、源的是()。(单选题) A、 中央财政预算拨款 B、 单位和个人缴费 C、 国有股减持划入的资金和股权资产 D、 投资收益73、在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵循的原则有()。让客户把所有的异议讲完针对客户的问题发表意见,确认客户的想法不对客户的反对意见完全否定或做争论提前预测客户异议,研究处理方法(单选题) A、 B、 C、 D、 74、甲项目的标准离差率大于乙项目,则()(单选题) A、 甲项目的风险小于乙项目 B、 甲项目的风险不大于乙项目 C、 甲项目的风险大于乙项目 D、 难以判断风险大小75、不同群体的养老保障需求是不同的

35、,营销员在推销养老保险时的沟通重点也不一样,下列关于营销员沟通重点的描述,不恰当的是()。(单选题) A、 年轻个体户要注重养老保障 B、 对私营企业主制定养老计划时,要着眼于资金的安全性、收益的稳定性 C、 相对于个体户、私营企业主等群体,公务员更要注重养老金的储备 D、 收入不稳定的高薪工作人员注重养老生活保障现金流规划的重要76、2012年3月,经国务院批准,全国社会保障基金理事会受广东省政府委托,投资运营广东省城镇职工基本养老保险结存资金,年初就引发热烈讨论的“养老金入市”话题更是受到了广泛关注。广东城镇职工基本养老保险基金委托投资运营是一个改革试点,对于其他地区来说,仍然应当按照国家

36、的有关投资管理规定安排养老保险基金的投资事宜。基于当前我国各项养老保险基金的投资管理政策,回答以下问题。按照当前规定,负责各地基本养老保险统筹账户基金结余额的具体投资安排的是()。(单选题) A、 人力资源与社会保障部 B、 地方社会保险经办机构 C、 地方财政部门 D、 全国社会保障基金理事会77、在保证担保方式中,一般保证与连带责任保证最主要的区别是()。(单选题) A、 一般保证的保证范围为主债权,连带责任保证的保证范围为全部债权 B、 一般保证的保证人享有先诉抗辩权,连带责任担保的保证人不享有这种权利 C、 一般保证的保证期间为六个月,连带责任保证的保证期间为两年 D、 在同一债权既有

37、保证又有物的担保的情况下,一般保证的保证人仅对物的担保以外的债权承担责任,而连带责任担保不受此限制78、发现“消费倾向递减规律”的著名经济学家是()。(单选题) A、 弗里德曼 B、 凯恩斯 C、 杜生贝 D、 马歇尔79、为了保护被保险人利益,保证保险公司有充足的偿付能力,维护消费者对于保险行业的信心,我国保险法规定,保险公司注册资本总额的()应作为保证金,存入保险监督管理机构指定的银行,并仅限用于清算时清偿债务。(单选题) A、 10% B、 20% C、 30% D、 40%80、不少寿险公司在营销管理中面临着“增员难”问题。所谓“增员难”就是在传统的增员方法和增员政策下,增员工作显得越

38、来越困难。关于寿险公司营销管理中的增员工作,以下说法错误的是()。(单选题) A、 营销人员队伍的壮大是营销渠道壮大的前提和基础 B、 “人际链”招募是个人代理渠道的制度基石 C、 增员工作是个人营销员重要的日常工作 D、 只有废除在“人际链”招募的管理优先权,才能保证销售团队的稳定发展81、保险公司在提供人身保险产品和服务时不但要满足消费者的需要和欲望,符合公司的利益,还要符合消费者和社会发展的长远利益。这种营销理念属于()。(单选题) A、 产品理念 B、 推销理念 C、 市场营销理念 D、 社会营销理念82、甲项目的标准离差率大于乙项目,则()(单选题) A、 甲项目的风险小于乙项目 B

39、、 甲项目的风险不大于乙项目 C、 甲项目的风险大于乙项目 D、 难以判断风险大小83、下列措施中,有助于降低保险营销员流失率的是()。加强营销员系统培训明确营销员的身份和地位改革佣金制度发挥同业公会的行业自律职能(单选题) A、 B、 C、 D、 84、2000年12月25日,国务院颁布了关于完善城镇社会保障体系的试点方案(国发200042号),关于该文件错误的是()。(单选题) A、 从2001年在辽宁、吉林、黑龙江三省开始进行试点改革 B、 社会统筹基金和个人账户基金实行分别管理 C、 个人账户规模从本人工资的11%调整为8% D、 职工达到法定退休年龄且个人缴费满15年的,基础养老金标

40、准为当地上年度职工月平均工资的20%,以后每满1年增加一定比例85、高效团队的特征包括()。明确的目标;清晰的角色;合适的领导;彼此的信任。(单选题) A、 B、 C、 D、 86、虽然万能型团体年金保险和变额型团体年金保险均属于投资型年金保险,需要设置独立的投资账户,但是相对于变额型团体年金保险,万能型团体年金保险具有的特点是()。设置了更加灵活透明的投保人账户和个人账户设立减保选择,账户可以弹性伸缩身故保险保障程度更高保险公司承诺最低投资收益,投资风险由员工和保险公司共同承担(单选题) A、 B、 C、 D、 87、某企业于2009年8月15日为其200名员工投保了团体定期寿险,保费由企业单独承担,均未指定受益人。为进一步提高员工福利,该企业于2009年9月15日又为其员工及配偶投保了团体健康保险,保费由企业和员工共同承担。2009年底,为扩大生产,该企业在人才市场上又招聘了100名新员工,于2010年2月1日开始上班,并接受3个月的业务培训。2010年5月1日,其中75名员工转为正式员工。以下关于该团体保险计划内容的陈述,错误的是()。(单选题) A、 团体健康保险合同需附被保险人名册,列出被保险人的名字、住所等信息 B、 作为团体保险合同的当事人,该企业

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