《2020-2022年浙江省高级个人保险规划师法规制度模拟卷(试题+答案).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2020-2022年浙江省高级个人保险规划师法规制度模拟卷(试题+答案).docx（37页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2020-2022年浙江省高级个人保险规划师法规制度模拟卷(试题+答案)考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、目前，我国健康保险产品的价格和质量存在的问题是（）：产品单一，同质化严重；保险费率偏低，保障程度偏低；保险条款不严谨，不完善，缺乏统一标准；我国医疗机构管理不规范，存在诱导消费，过度医疗的现象。（单选题） A、 B、 C、 D、 2、对团体保险市场进行细分能够给保险公司带来一系列的好处，下列说法正确的是（）。更加精确地将公司资源与市场要求匹配，发挥自己优势、减少开支更加精确地满足销售者的需求，确保公司风险分散，快速发展能够选定某一些消费者群体，使公司能够将精力集中在范
2、围更小的目标上，深刻了解潜在客户的需求通过提高消费者的满意度来维护消费者，通过消费者群的变化来预测消费者的需求（单选题） A、 B、 C、 D、 3、以下关于保单继续率指标的说法中，正确的是（）。保单继续率是评价保险公司服务品质及客户满意度的重要指标保单继续率一直被监管部门作为保险公司品质类重要评估指标之一，用来衡量保险公司整体业务品质状况我国寿险公司保单继续率保持在50%左右为正常国际上衡量寿险代理队伍高品质销售的标准，要求13个月保单继续率至少为90%（单选题） A、 B、 C、 D、 4、在投保时，那些有较大风险的投保人试图以平均的保险费率购买保险的行为称为（）。（单选题） A、 道德危
3、险 B、 心理风险 C、 逆选择 D、 承保风险5、下列关于我国药物研发的说法，不正确的是（）。（单选题） A、 我国制药企业的研发能力相当薄弱 B、 我国制药企业在研发方面的投入非常大 C、 我国在生物药领域有一定的发展机遇 D、 我国在中药领域有一定的发展机遇6、丁某是篮球运动员H的忠实粉丝。在丁某购买人寿保险时，马上想到该明星H所代言的保险公司N，随即购买该保险公司的产品。丁某的这种购买决策被称为（）。（单选题） A、 有限型购买决策 B、 名义型购买决策 C、 扩展型购买决策 D、 冲动型购买决策7、以下对个人寿险营销渠道的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 最早由美国友邦保险公司
4、引入 B、 是我国寿险产品的主流销售渠道 C、 从业人数众多 D、 客户对象主要为企业8、营销不等于推销，以下关于营销与推销区别的说法中，正确的是（）。推销从卖方出发，是产品导向；营销从买方出发，是顾客导向推销的方法主要是推销与宣传；营销的方法主要是整体营销策划推销从销售中获利；营销从顾客满足中获利推销是促销的手段之一，是营销工作的一个组成部分（单选题） A、 B、 C、 D、 9、家庭与事业形成期的理财优先顺序是（）（单选题） A、 应急款规划，房产规划；保险规划，现金规划；大额消费规划，税务规划；子女教育规划 B、 保险规划，现金规划；应急款规划，房产规划；大额消费规划，税务规划；子女教育
5、规划 C、 大额消费规划，税务规划；应急款规划，房产规划；保险规划，现金规划；子女教育规划 D、 子女教育规划；保险规划，现金规划；大额消费规划，税务规划；应急款规划，房产规划10、某公司营业收入为500万元，变动成本率为40%，经营杠杆系数为1.5，财务杠杆系数为2.如果固定成本增加50万元，那么，总杠杆系数将变成（）（单选题） A、 2.4 B、 3 C、 6 D、 811、中国社会科学院2015年12月2日发布的人口与劳动绿皮书：中国人口与劳动问题报告No.16建议，按照并轨先行、渐进实施和弹性机制的原则逐步延迟退休年龄。首先，实现养老金制度并轨，将退休年龄归为两类：职工养老保险领取年龄
6、和居民养老保险领取年龄。其次，职工养老保险的退休年龄改革方案分两步走。第一步：2017年完成养老金制度并轨时，取消女干部和女工人的身份区别，将职工养老保险的女性退休年龄统一规定为55岁。第二步：从2018年开始，女性退休年龄每3年延迟1岁，男性退休年龄每6年延迟1岁，直至2045年同时达到65岁。再次，居民养老保险的退休年龄从2033年开始每3年延迟1岁，直至2045年完成。同时在退休年龄改革中引入弹性机制，可考虑以法定退休年龄为基准，规定人们可提前或延迟5年退休，但养老金待遇与退休年龄挂钩。请回答以下关于退休年龄和养老保险的问题。 A、 可能进一步增加老龄化带来压力 B、 可能给养老保险基金
7、的收支带来更大的波动 C、 可能加大解决就业的困难程度 D、 可能引发已退休老人的集体反对12、保险公司对销售误导的排查应该从（）等方面入手。销售资格管理培训管理销售行为管理宣传资料管理（单选题） A、 B、 C、 D、 13、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险专业技术人员是保险行业所独有的，对行业发展至关重要的，具有排他性的专业人员。下列属于保险专业技术人员的有（）保险核保人员；保险
8、理赔人员；保险公估人员；保险精算人员。（单选题） A、 B、 C、 D、 14、2012年6月，人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划，受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度，推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一，也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 男60岁，女55（工人50）岁 B、 男60岁，女60（工人55）岁 C、 男65岁，女60（工人55）岁 D、 男65岁，女65（工人60）岁15、保险公司选择团体保险销售渠道组合时，需要考虑经济性原则以及（）。有效性原则；控制性原则；适应性原则；匹配性原则。（单选题） A、 B、 C、 D、 1
9、6、保险企业履行社会责任的路径包括（）政府采取财政补贴或税收支持等方式促进保险企业主动承担社会责任；建立保险企业履行社会责任的自律约束机制；新闻舆论加大对保险企业承担社会责任的宣传和引导工作；政府推进保险企业社会责任的法制化，使社会责任纳入法制化、规范化的管理体系。（单选题） A、 B、 C、 D、 17、关于年金保险与人寿保险的区别，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 人寿保险主要提供死亡保障，年金保险主要提供生存保障 B、 当死亡率经验比预期死亡率水平高时，人寿保险产品会有死差损 C、 当死亡率经验比预期死亡率水平高时，年金保险产品会有死差损 D、 年金保险产品的主要定价风险是长寿风险
10、18、高额医疗费用保险主要适用的情况是（）。社保补充医疗计划企业医疗福利计划高端品质型医疗计划全球医疗服务计划（单选题） A、 B、 C、 D、 19、团体保险客户服务的重要性包括（）。有利于保险公司塑造优良品牌，增强公司核心竞争力；有利于提高客户满意度，培育忠诚客户群；有利于保险公司发挥比较优势，实现差异化经营；有利于保险公司更好地贴近和了解市场，增强公司的应变能力；使复杂的保险产品简单化。（单选题） A、 B、 C、 D、 20、我国部分地区开展为该地区参加基本医疗保险的职工集体投保，参保职工发生的超过社会统筹医疗保险基金支付最高限额以上的医疗费用由保险公司承担，则这种保险的性质属于（）。
11、（单选题） A、 政府主办的社会医疗保险 B、 企业和个人出资、社会保险机构主办的补充医疗保险 C、 补充商业医疗保险 D、 职工医疗互助补充保险21、在我国农村开展小额保险的过程中，某农村保险营销员发现，相邻农村发生小额保险索赔后，如在营销时以此为例，农民与之前相比较易购买小额保险。该保险营销员在促成农民购买保险时，采用的这种方法是（）。（单选题） A、 默认促成法 B、 二择一促成法 C、 保险故事促成法 D、 “T”型表促成法22、企业建立企业年金的条件是（）依法参加基本养老保险并履行缴费义务；具有相应的经济负担能力；向人力资源和社会保障部提出申请并获审批；职工人数达到30人以上；已建立
12、集体协商机制。（单选题） A、 B、 C、 D、 23、商业健康保险参与政府举办的基本医疗保障项目，有助于促进其实现协调发展，这是因为商业健康保险具有（）优势。精算技术优势风险管控环节服务优势监管优势（单选题） A、 B、 C、 D、 24、根据人身保险销售误导行为认定指引，以下属于“诱导”的是（）。（单选题） A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 没有说明责任免除条款的内容 C、 以停售为由进行宣传销售 D、 以银行理财产品的名义销售保险产品25、从伦理学的角度看，社会主义和谐社会的含义包括（）公平正义是社会主义和谐社会的首要价值标准；宽容友爱是社会主义和谐社会的人际关系要求；共建
13、共享是社会主义和谐社会的最高伦理准则，体现了建设社会主义和谐社会的实践过程和最终结果的统一；明礼诚信是社会主义和谐社会的利益关系要求。（单选题） A、 B、 C、 D、 26、以下各类绩效考核方法中，强调从员工、上司、同事、客户等多个方面来评估个人绩效的是（）。（单选题） A、 关键绩效指标法 B、 平衡计分卡法 C、 目标管理法 D、 360度考核法27、单身期的理财优先顺序是（）（单选题） A、 职业规划，现金规划，投资规划，大额消费规划 B、 现金规划，职业规划，投资规划，大额消费规划 C、 投资规划，职业规划，现金规划，大额消费规划 D、 大额消费规划，职业规划，现金规划，投资规划28
14、、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险从业人员在“仪表礼仪”方面，要注意（）女士淡妆、男士剃须；言谈中要注意与对方进行眼神上的沟通；讲究文明礼貌，切忌毛手毛脚；用无意识的小动作引起对方的注意。（单选题） A、 B、 C、 D、 29、说“资源是稀缺的”是指（）。（单选题） A、 世界上大多数人生活在贫困中 B、 相对于资源的需求而言，资源总是不足的 C、 资源必须保留给下一代 D、 世界
15、上资源最终将由于生产更多的物品和劳务而消耗30、我国的经济发展不平衡对养老保险体系的影响表现在（）。城乡发展不平衡导致养老保险体系的二元格局地区发展不平衡给养老保险制度统筹层次的提高带来压力经济发展不平衡对养老保险的转移提出要求经济发展不平衡导致商业养老保险发展不平衡（单选题） A、 B、 C、 D、 31、某企业以某100万元的固定资产同时与甲、乙两家保险公司签定了保额分别为100万元和80万元的两份财产基本险合同，保险有效期内的某日发生火灾，造成保险财产损失90万元。按照我国保险法的规定，甲、乙保险公司各自应承担的赔款额分别是（）。（单选题） A、 90万元和80万元 B、 50万元和40
16、万元 C、 47.6万元和42.4万元 D、 42.4万元和47.6万元32、下列关于团体保险费率厘定方法的说法中，正确的是（）。表定费率法适用于新投保团体首期保费的确定和小团体首期保费及续期保费的确定当团体内被保险人的年龄和工作性质比较接近、面临的风险程度相当时，该团体可适用统一费率法团体规模是影响表定费率的一个基本要素，一般来说，团体规模越大，保险人给予的费率折扣越大经验费率法以团体历史赔付经验和费用经验为基础确定团体保险费率，只适用于团体续期保费的确定（单选题） A、 B、 C、 D、 33、中华人民共和国保险法规定投保人对下列哪些人员具有保险利益（）。本人；配偶、子女、父母；前项意外与
17、投保人有抚养、赡养或者抚养关系的及家庭成员、近亲属；与投保人有劳动关系的劳动者。（单选题） A、 B、 C、 D、 34、以下关于个体保险消费者投保决策主要参与者的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 倡议者是首先提出投保建议的人，他们通常具有丰富的社会经验、先进的理念和较强的风险管理意识 B、 影响者是对倡议者所提出的投保建议发表个人意见，影响该建议最终达成与否的人 C、 决策者是对投保倡议作出最后决定的人 D、 购买者是享受保险合同保障的被保险人或受益人35、销售活动工具的检查批阅是团队活动管理的最重要环节之一，团队主管通过持续以恒的检查批阅，对属员分析活动量和业绩情况并对发现的情况进行
18、分析，那遵照的原则有（）。首先要“日看量”，了解成员的工作状态；第二要“周看流程”，深入了解成员工作流程的合理性第三要“月看业绩”，掌握伙伴业绩目标进度。第四要“年看促成率”，落实伙伴促成了多少业绩。（单选题） A、 B、 C、 D、 36、在主顾开拓的方法中，适合对自己比较熟悉的人进行接触的是（）。（单选题） A、 转介绍法 B、 缘故法 C、 陌生拜访 D、 随机拜访37、（）是指在一定时期内某一次风险事故发生时可能造成的最大损失的数值。（单选题） A、 损失幅度 B、 损失频率 C、 损失值 D、 损失概率38、关于保险代理人的告知义务，正确的说法有（）向客户客观、全面、准确介绍有关保险
19、产品与服务的信息；向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等；向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点；对自身所引起的信息误导、误传不承担责任。（单选题） A、 B、 C、 D、 39、以下各类绩效考核方法中，强调从员工、上司、同事、客户等多个方面来评估个人绩效的是（）。（单选题） A、 关键绩效指标法 B、 平衡计分卡法 C、 目标管理法 D、 360度考核法40、关于养老金信托与一般信托的比较，以下说法不正确的是（）。（单选题） A、 养老金信托是基于劳动关系而产生的 B、 一般信托中委托人是单一的利益主体，但在养老金信托中存在两个以上的委托主体 C、 一般信托中的受益人是
20、无偿受让人，养老金信托中的受益人不是无偿受让人 D、 传统信托中财产权利在托管过程中逐渐发生转移，养老金信托计划资产自委托合同生效时或法定或约定的事件生效时发生转移41、团体养老年金保险合同的被保险人在离职时（）。（单选题） A、 可直接向保险公司办理退保，提取属于自己的已归属权益 B、 只能通过投保单位办理退保，提取属于自己的已归属权益 C、 只有在个人分担保险费的情况下才可直接向保险公司办理退保，提取属于自己的已归属权益 D、 可直接向保险公司办理退保，但不能提取保险金权益42、国际上普遍认同的企业社会责任的内涵是：企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会的社会责任，内
21、容包括（）等遵守商业道德；遵守生产安全；节约资源；保护劳动者合法权益。（单选题） A、 B、 C、 D、 43、我国的经济发展不平衡对养老保险体系的影响表现在（）。城乡发展不平衡导致养老保险体系的二元格局地区发展不平衡给养老保险制度统筹层次的提高带来压力经济发展不平衡对养老保险的转移提出要求经济发展不平衡导致商业养老保险发展不平衡（单选题） A、 B、 C、 D、 44、世界范围内社会养老保险监管的发展趋势是（）从一元监管向多元监管发展；社会养老保险监管同金融监管相融合的趋势；社会养老保险基金投资监管严格化趋势；集权化趋势。（单选题） A、 B、 C、 D、 45、以下关于产品因素对个体保险消
22、费者投保行为影响的说法中，正确的是（）。消费者对产品所做出的反应特征上，包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点，是影响个体保险需求的主要因素产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度，影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度（单选题） A、 B、 C、 D、 46、团体保险业务自身的特殊性，决定了团体保险市场具有区别于一般保险市场的一些特点。以下关于团体保险市场特点的陈述，错误的是（）。（单选题） A、 团体保险市场的需求主体是指对团体保险产品具
23、有需求的团体被保险人 B、 在许多国家，团体保险市场的供给主体除保险公司外，还包括行业组织、政府组织等 C、 团体保险产品的条款、费率都是非格式化的 D、 保险公司为团体客户提供个性化服务，灵活性相对较高47、精算或经验数据缺乏基础； A、 B、 C、 D、 48、人口老龄化对我国养老保险的直接影响是（）。（单选题） A、 B、 C、 D、 49、员工福利计划中的团体保险一般包括（）。团体寿险；企业年金；团体意外伤害保险；团体储蓄计划；团体健康保险。（单选题） A、 B、 C、 D、 50、城镇企业职工基本养老保险制度的建立采取“新人新办法，老人老办法，中人过渡性办法”的渐进式改革过渡方式。根
24、据有关“中人”的养老保险参保政策，回答以下问题。 A、 关于深化企业职工养老保险制度改革的通知（国发19956号）实施前参加工作，实施后退休的参保职工 B、 国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定（国发199726号）实施前参加工作，实施后退休的参保职工 C、 国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定（国发200538号）实施前参加工作，实施后退休的参保职工 D、 2000年1月1日前参加工作，并于之后退休的参保职工51、下列各项风险中，属于健康保险范畴的是（）。（单选题） A、 摔倒骨折 B、 先天性心脏病 C、 遗传性精神分裂症 D、 瘫52、.关于中国传统医学与西医之间，
25、以下说法医界和公众较为认同的是（）。应用中医治疗疾病，相对于西医，总体上能够明显降低医疗费用目前的“富贵病”和亚健康，使用中医调养效果整体比西医更好中医药治疗注重发挥人体自身的调节作用，可以降低治疗的副作用对于诸如车祸这样导致的身体重度损伤等，西医的手术治疗优势应当说是中医难以比拟的，但中医对于术后调养效果很好（单选题） A、 B、 C、 D、 53、对于个人投资连结保险产品，保险公司可以通过扣除投保人投资账户单位数的形式收取的费用不包括（）。（单选题） A、 初始费用 B、 资产管理费 C、 死亡风险保险费 D、 手续费54、最基本的承保标准分类是将被保险团体分为（）。标准风险；一般体风险；
26、次标准风险；高费率风险；拒保风险。（单选题） A、 B、 C、 D、 55、在下列哪种市场中，组合管理者会选择消极保守型的态度，只求获得市场平均的收益率水平（）。（单选题） A、 无效市场 B、 弱式有效市场 C、 半强式有效市场 D、 强式有效市场56、随着（）的颁布实施，对证券投资咨询业及其从业人员的管理开始纳入法制轨道。（单选题） A、 证券、期货投资咨询管理暂行办法 B、 证券法 C、 证券从业人员管理暂行条例 D、 证券、期货业从业人员管理暂行条例57、养老保险基金投资管理的原则包括（）。安全性原则流动性原则收益性原则长期性原则（单选题） A、 B、 C、 D、 58、大早会是全体销
27、售人员每天早晨需要参加的会议，是对业务员进行培训和激励的最佳时机。以下不是大早会的功能是（）。（单选题） A、 检讨阶段目标及具体行动方案的合理性 B、 销售成功个案的分享 C、 营造团队氛围，塑造独特的职场文化，使销售人员主动参与其中，提高团队士气及经营能力等 D、 检查管理工具的填写59、某保险公司的销售团队既有新人，也有老人；既有业绩高手，也有业绩挂零者；既有性格外向者，也有性格内向者。这体现了销售团队（）的特征。（单选题） A、 团队绩效波动性 B、 团队管理复杂性 C、 团队利益竞争性 D、 团队人员流动性60、城镇职工基本养老保险基金的监督管理涉及多个政府部门，这些部门各自具有不同
28、的职责分工。负责编制基本养老保险基金收支计划和决算的是（）。（单选题） A、 社会保险经办机构 B、 社会保险主管部门 C、 财政部门 D、 参保单位61、用当前的投资收益和死亡率调增保单的现金价值以及每期应缴保费的分红终身寿险称为（）。（单选题） A、 保费不确定终身寿险 B、 限期缴费终身寿险 C、 连续交费终身寿险 D、 利率敏感型终身寿险62、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队，李某作为团队督导者的角色，肩负着业务策划以及督导实施的重任，在对团队的日常管理中，督导的具体内容包括（）。日活动量检查；工作情况记录；周经营情况评估；日志批改；月计划检查。（单选题） A
29、、 B、 C、 D、 63、人身保险直接营销渠道的优点主要包括（）。有利于控制保险欺诈行为的发生有利于树立公司外部形象有利于降低业务成本和分销成本有利于建立与保户之间的长期关系（单选题） A、 B、 C、 D、 64、根据健康保险管理办法，健康原因在不同的健康保险类别中有各自的含义，需要符合的基本要件是（）。非先天性疾病；必须是偶然性疾病；必须是可治愈的疾病；必须是由意外事故引发的疾病。（单选题） A、 B、 C、 D、 65、美国市场营销专家麦卡锡教授在营销实践的基础上，提出了著名的4P营销策略组合理论。4P包含的四个要素是（）。（单选题） A、 产品、价格、渠道、促销 B、 客户、成本、便
30、利、沟通 C、 产品、定价、地点、促销 D、 客户、成本、变革、文化66、为了保护被保险人利益，保证保险公司有充足的偿付能力，维护消费者对于保险行业的信心，我国保险法规定，保险公司注册资本总额的（）应作为保证金，存入保险监督管理机构指定的银行，并仅限用于清算时清偿债务。（单选题） A、 10% B、 20% C、 30% D、 40%67、良好的荣誉激励体系将激励营销员发掘潜能、传递正能量。以下激励形式中，属于内部激励的是（）等。百万圆桌协会年度表彰精英俱乐部阶段性竞争方案（单选题） A、 B、 C、 D、 68、行政伦理以效率为目标，以下是行政伦理提高行政效率的举措的是（）监管人内部职能权限
31、的合理划分；做出合理的决策，减少不必要的监管；增加工作流程，缩短工作时间。（单选题） A、 B、 C、 D、 69、根据中国保险行业协会2007年出台的重大疾病保险的疾病定义使用规范，以下各项中，不是普通重大疾病保险产品中必保疾病的是（）。（单选题） A、 恶性肿瘤 B、 急性心肌梗死 C、 系统性红斑狼疮 D、 终末期肾70、根据世卫组织的定义，满足人群卫生保健优先需要的药物被称为（）。（单选题） A、 基本药物 B、 基础药物 C、 常规药物 D、 常备药物71、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司
32、长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员的良好礼仪通常包括（）恭敬的态度；整洁的仪表；非常专业的言辞；得体的举止。（单选题） A、 B、 C、 D、 72、2013年，中国保监会出台了保险销售从业人员监管办法，对保险销售从业人员的保险销售活动做出了更加具体的规定。其中，严禁保险公司、保险代理机构的保险销售从业人员在销售活动中有下列行为（）。在客户明确拒绝投保后干扰客户承诺给予投保人、被保险人或受益人保险合同约定以外的利益隐瞒与保险合同有关的重要情况挪用、截留保险费泄露在保险销售中知悉的保险人、投保人、被保险人
33、的个人隐私（单选题） A、 B、 C、 D、 73、最大诚信原则是民商法诚实信用原则在保险法中的具体运用和发展。最大诚信原则运用的主体是（）保险公司；保险经纪人；保险代理人；投保人。（单选题） A、 B、 C、 D、 74、为促进保险业积极参与构建多层次养老保障体系，推动养老保障管理业务健康发展，2013年5月，中国监会专门制定了养老保障管理业务管理暂行办法。该办法明确规定，养老保险公司开展养老保障管理业务，应当遵循公平、公正的原则，维护客户的合法权益；充分了解客户的需求，遵循风险匹配原则，充分发挥养老保险公司在账户管理、投资管理、风险管理和年金给付等方面的综合优势，向客户提供适当的产品和服务
34、。养老保险公司采取为单一客户办理养老保障管理业务的方式开展养老保障管理业务的，受托管理的客户资金初始金额不得低于（）万元人民币。（单选题） A、 2000 B、 4000 C、 5000 D、 600075、团体保险风险选择的对象是团体的整体特征而不是团体中的个人，这是团体保险区别与个人保险的一个重要特点。关于团体保险的风险选择（核保），以下说法错误的是（）。（单选题） A、 投保团体保险的被保险人通常要求是能够正常参加工作的在职人员（可以包括其家属） B、 保险公司不应该因团体成员的个人健康状况而拒绝其参加保险 C、 为了使参保团体的身故率、发病率等风险因素基本保持稳定，团体成员应有一定的流
35、动性 D、 团体保险中的保险金额不能由投保团体或团体内被保险人任意选择76、假设某单位职工王某和李某都将于2014年退休。该单位1998年开始参加城镇企业职工基本养老保险并按制度规定进行缴费，此时王某已经是单位职工，而李某则于2001年首次参加工作并开始参保缴费。根据当前我国企业职工基本养老保险制度有关规定，回答以下问题。2012年，二人的基本养老保险个人账户的缴费率为（）。（单选题） A、 企业按工资总额的3%缴纳，职工按个人缴费工资的8%缴纳 B、 企业按工资总额的3%缴纳，职工按个人缴费工资的5%缴纳 C、 企业不缴，职工按个人缴费工资的8%缴纳 D、 企业不缴，职工按个人缴费工资的5%
36、缴纳77、保险公司在承保时，需要将准被保险人分配到期望损失概率与其最接近的被保险人一组，这就需要保险公司进行（）。（单选题） A、 承保 B、 分类 C、 核保 D、 保全78、以下关于护理保险产品种类的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 按护理层次分类，分为护理院护理和居家护理 B、 居家院护理包括专业护理、中级护理和基本护理 C、 按照保险责任分类，分为单一责任护理保险和综合责任护理保险 D、 按照保额是否变化分类，分为保额固定型长期护理保险和保额递增型长期护理保险79、我国的城镇职工基本养老保险金的给付条件是个人缴费年限累计满（）年。（单选题） A、 5 B、 10 C、 15 D、
37、 2080、投保团体向保险人进行保险要约、申请订立团体保险合同的书面文件是（）。（单选题） A、 暂保单 B、 保险单 C、 投保单 D、 保险凭证81、城镇职工医保个人账户资金来源及个人账户主要支出用途分别是（）。个人缴费单位缴费划入个人账户小病与门诊费用住院与大病费用（单选题） A、 B、 C、 D、 82、投资连结保险的账户价值等于（）。（单选题） A、 投资单位数量买入价 B、 投资单位数量卖出价 C、 投资单位数量（买入价卖出价）/2 D、 投资单位数量市场价83、虽然团体保险费率的基本构成以及厘定的基本原则与个人保险费率基本相似，但是团体保险经营的特殊性决定团体保险费率的厘定具有其
38、自身的特殊性，这种特殊性主要表现在（）。费率厘定的风险对象选择不同纯费率与附加费率的构成比例不同费率的决定过程不同使用生命表的程度不同（单选题） A、 B、 C、 D、 84、保险公司保全业务是客户服务最重要的工作内容，是维护保险公司与客户关系的重要环节。其中，公司提供的理赔和给付服务属于（）。（单选题） A、 前提服务 B、 核心服务 C、 基本服务 D、 附加服务85、以下各项中，属于保险公司“客户层面”指标的是（）。（单选题） A、 净利润增长率 B、 新产品保费收入占总保费比例 C、 员工流失率 D、 品牌认知率86、我国商业健康保险在医疗保障体系中应发挥其自身优势，开拓市场空间，但未
39、来的发展方向不包括（）。（单选题） A、 进一步发挥重大疾病保险的保障作用 B、 满足特定人群健康风险保障需求 C、 全面替代社会医疗保险并发挥重要作用 D、 积极参与基本医疗保险的第三方管理87、以下关于企业价值观特征的说法，不正确的是（）。（单选题） A、 企业价值观是自发产生的 B、 企业价值观是企业所有员工或大多数员工共同持有的精神品格 C、 企业价值观是企业文化的核心 D、 企业价值观对企业员工具有持久的精神支撑力88、某企业为全体员工购买了团体定期寿险，保险期间为1年，员工李某于保险期间内发生保险事故身亡，以下做说法错误的是（）。事故发生后，企业将该事故情况以电话形式通知保险公司立
40、案后，核赔人员需要对合同的有效性、出险事故性质、被保险人身份、事故证明材料进行审核若李某未指定受益人，企业作为投保人有权提出理赔申请，获取保险金若李某指定其母亲王某作为受益人，但该次事故中，李某与母亲王某同时死亡，则可以由王某的法定继承人作为受益人提出理赔申请（单选题） A、 B、 C、 D、 89、（）是社会公德中一个最普遍、最重要的要求，是职业道德规范的基础。（单选题） A、 诚实守信 B、 爱岗敬业 C、 服务群众 D、 办事公道90、（）是社会公德中一个最普遍、最重要的要求，是职业道德规范的基础。（单选题） A、 诚实守信 B、 爱岗敬业 C、 服务群众 D、 办事公道91、人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法中，正确的是（）。不同年龄段人面临的人身风险差别较大，其对人身保险险种、费率以及保险服务的需求也有所不同不同年龄和性别的死亡率是人身保险费率厘定的基础率之一通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望和购买能力相对较高一个人所处的生命周期的阶段是影响其保险产品需求的基本的决定因素之一（单选题） A、 B、