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1、2020-2022年山西省入门个人保险规划师从业150题(试题+答案)考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员上岗执业的首要职业道德要求是（）。（单选题） A、 专业服务 B、 明礼达礼 C、 公正公开 D、 行为自律2、在中国，未来（）体检应当是体检市场发展的主要方向和发展最快的领域。（单选题） A、 自愿性 B、 强制性 C
2、、 鉴定性 D、 研究性3、人身保险市场细分在营销中的作用包括（）。有利于保险公司发掘和开拓新的市场机会有利于提高营销策略的针对性有利于新保险公司开发市场、求得生存和发展可以满足不断变化的保险需求，有利于提高社会效益（单选题） A、 B、 C、 D、 4、关于养老保险行业的垄断，以下说法不正确的是（）。（单选题） A、 社会基本养老保险不适宜由数量众多的市场参与者形成充分竞争 B、 社会基本养老保险通常一定程度上具有自然垄断的特征 C、 补充养老保险和商业养老保险采取市场化运作，不存在垄断性特征 D、 补充养老保险和商业养老保险通常存在局部垄断结构5、按照体检目的的不同，体检机构大致可以分为四
3、种类型，以下说法正确的是（）。自愿性体检机构可以满足人们主动健康检查的需要强制性体检机构开展的业务包括职业健康检查鉴定性机构可对个体进行全面的健康状况检查科研性体检对特定人群进行有针对性的体格检查（单选题） A、 B、 C、 D、 6、作为我国社会保险领域的首部综合性法律，中华人民共和国社会保险法（以下称社会保险法）是我国社会保障体系建设中一次重大的突破。我国的社会保险法，包含总则、基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、社会保障费征缴、社会保险基金、社会保险经办、社会保险监督、法律责任、附则等十二章，自（）年7月1日起施行。（单选题） A、 2002 B、 2009 C、
4、2010 D、 20117、根据人身保险销售误导行为认定指引，以下属于“诱导”的是（）。（单选题） A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 没有说明责任免除条款的内容 C、 以停售为由进行宣传销售 D、 以银行理财产品的名义销售保险产品8、团体健康保险保障的内部疾病原因，需符合以下什么基本要件？（）不能是先天性疾病；不能是潜伏性疾病；必须是偶然性疾病；不能是合同生效日前已确诊罹患的疾病；必须是可治愈性疾病。（单选题） A、 B、 C、 D、 9、企业建立企业年金的条件是（）依法参加基本养老保险并履行缴费义务；具有相应的经济负担能力；向人力资源和社会保障部提出申请并获审批；职工人数达到3
5、0人以上；已建立集体协商机制。（单选题） A、 B、 C、 D、 10、主管在管理团队时，需要进行各项管理工作，主管集中解决团队共性问题的主要途径是（）。会议经营；报表管理；活动管理；督导；辅导训练；团队文化建设。（单选题） A、 B、 C、 D、 11、近30多年来，世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革，改革虽有一些普遍性的趋势，但具体的路径却各不相同。20世纪80年代以来，各国养老保险制度改革虽然在具体内容上各有不同，但整体上仍有一些普遍性特征，包括（）。建立多层次的养老保险体系调整政府的职能和作用引入基金积累制减少政府公共开支（单选题） A、 B、 C、 D
6、、 12、当一国利率水平低于其他国家时，外汇市场上本，外币资金供求的变化会导致本国货币的汇率（）。（单选题） A、 上升 B、 下降 C、 不升不降 D、 升降无常13、某股份公司从2002年1月1日起对期末存货采用成本与可变现净现值孰低计价，成本与可变现净值采用单项比较法。该公司2002年6月30日，甲，乙，丙三种存货的成本分别是10万元，20万元，30万元，甲，乙，丙三种存货的可变现净值分别是8万元，22万元，25万元。该公司当年6月30日资产负债表中反映的存货净额是（）（单选题） A、 60万元 B、 53万元 C、 55万元 D、 62万元14、以税收平衡为原则，通过税收和政府购买同增
7、同减的收支动态平衡方式干预社会总供求的经济政策是（）。（单选题） A、 积极的财政政策 B、 稳健的财政政策 C、 扩张性财政政策 D、 紧缩性财政政策15、人口转变是指随着社会经济条件的发展，各种人口现象处于同一相互联系的体系中，呈有规律地阶段性递进、转变的现象。 A、 人口转变的第一阶段开始到人口转变的第三阶段结束所经历的时间 B、 人口转变结束时的人口数量/人口转变开始时的人口数量 C、 人口转变开始时的人口数量/人口转变结束时的人口数量 D、 人口红利期的人口数量/人口负债期的人口数量16、需求导向式销售模式的特点包括（）。考虑客户在保险产品需求上的多样性，而不仅仅是单一的产品销售对销
8、售技能的要求比单一产品销售要高，向客户销售的是产品的内在利益帮助客户实现以最合适的成本获得最需要的保障通常会帮助销售人员实现更高的保费收入，获得更多的加保和转介绍机会（单选题） A、 B、 C、 D、 17、个险渠道辅导训练是指根据公司的统筹安排，依托主管主导实施，以营销员为对象，以营销队伍日常运作为平台，借助各类辅导工具，通过专题讲授、模拟演练、话术通关、实战训练等方式提升营销员业务拓展、组织发展及团队管理等综合技能的训练模式。关于其操作的要领以下说法错误的是（）。（单选题） A、 提高主管自身的辅导训练能力 B、 主管可以完全依赖组训辅导团队 C、 独立经营的团队要成立辅导训练功能 D、
9、协力运作辅导训练的量化工作模式18、某投资方案，当贴现率为16%时，其净现值为338万元，当贴现率为18%时，其净现值率为-22万元。该方案的内部收益率是（）（单选题） A、 15.88% B、 16.12% C、 17.88% D、 18.14%19、2009年2月，中国保监会印发了关于试行养老保障委托管理业务有关事项的通知，决定由养老保险 A、 受托 B、 账户管理 C、 托管 D、 投资管理20、作为行业自律组织的保险行业协会，以下不属于其履行自律职责的行为是（）。（单选题） A、 某省行业协会根据该省保险业发展需要，以法律和行政手段，对该省保险企业和保险市场进行严格监管 B、 2009
10、年，中国保险行业协会推出人身保险产品条款部分条目示范写法，以年交保费的终身寿险为模本制定，推荐各人身保险会员公司使用 C、 2009年9月，中国保险行业协会发布保险从业人员行为准则实施细则，并督促会员单位将贯彻落实细则情况纳入考核评估机制 D、 2009年底，某省保险行业协会组织人身险会员公司签署银邮代理业务自律公约，专门对银保营销员的业内流动进行约束21、分红保险产品提供的保险利益包括两部分：保证利益和非保证利益。投保人与保险公司每年共享经营成果，共担经营风险。根据个人分红保险精算规定，保险公司每一会计年度向保单持有人实际分配盈余的比例不低于当年可供分配盈余的（）。（单选题） A、 30%
11、B、 50% C、 70% D、 80%22、保险经纪人的基本行为规范是（）忠于保险人；诚实守信；竭诚服务；保守秘密。（单选题） A、 B、 C、 D、 23、根据市场策略及业务销售渠道的不同，保险公司的佣金发放对象可以包括（）。保险公司销售人员；个人代理人；保险代理公司；保险经纪公司。（单选题） A、 B、 C、 D、 24、假设某单位职工王某和李某都将于2014年退休。该单位1998年开始参加城镇企业职工基本养老保险并按制度规定进行缴费，此时王某已经是单位职工，而李某则于2001年首次参加工作并开始参保缴费。根据当前我国企业职工基本养老保险制度有关规定，回答以下问题。2012年，二人的基本
12、养老保险个人账户的缴费率为（）。（单选题） A、 企业按工资总额的3%缴纳，职工按个人缴费工资的8%缴纳 B、 企业按工资总额的3%缴纳，职工按个人缴费工资的5%缴纳 C、 企业不缴，职工按个人缴费工资的8%缴纳 D、 企业不缴，职工按个人缴费工资的5%缴纳25、关于基本医疗保障体系与商业健康保险相互关系，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 基本医疗保障体系的建立和完善，将促进城乡居民健康保障意识的增强 B、 基本医疗保障体系的建立和完善，将提供保险业参与医疗保障体系建设的平台 C、 基本医疗保障体系的建立和完善，将挤压健康保险业务发展空间 D、 基本医疗保障体系的建立和完善，有助于强化医
13、疗服务风险控制26、在现代保险市场上，保险公司除依靠保险公司内部员工进行直接营销之外，还广泛应用间接营销渠道销售保险产品。其中，金银保险代理公司属于间接营销渠道中的（）。（单选题） A、 个人代理渠道 B、 专业代理渠道 C、 兼业代理渠道 D、 经纪代理渠道27、某人身保险公司在进行市场细分时，强调市场范围必须是可以明确界定的，也即能够估算出市场的容量和潜力。这是遵循了市场细分中的（）原则。（单选题） A、 保险需求的差异性 B、 保险需求的可衡量性 C、 细分市场的可占领性 D、 细分市场的规模型和长期性28、为了保护被保险人利益，保证保险公司有充足的偿付能力，维护消费者对于保险行业的信心
14、，我国保险法规定，保险公司注册资本总额的（）应作为保证金，存入保险监督管理机构指定的银行，并仅限用于清算时清偿债务。（单选题） A、 10% B、 20% C、 30% D、 40%29、乙某作为新人进入B寿险公司后，需接受创业说明会、职前教育、保险营销员资格考试辅导、签约培训等环节解决新人进入保险公司后所面临的问题。其中，由保险公司根据情况采用分散或集中的方式对准增员进行职业选择引导，突出保险行业作为朝阳行业的特点以及未来发展的空间，让新人感受行业以及公司优势的培训是（）。（单选题） A、 创业说明会 B、 职前教育 C、 保险销售从业人员资格考试辅导 D、 签约培训30、从上个世纪90年代
15、起，医药流通环节存在的主要问题，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 目前医疗机构大部分收入来自于手术诊疗等医疗服务收费 B、 国家推行药品集中招标采购仅仅压缩了药企等企业利润，但未能遏制药品价格的上升 C、 国家规定医疗机构药品加成率为15%，反而使得平价药退出市场 D、 在医疗服务市场上，基本医疗保险定点制度使得公立医院获得了事实上的行政垄断地位31、多支柱模式当前已成为世界各国养老保险制度改革的发展趋势。世界银行等国际组织也提出了不同的多支柱模式。不同的国际组织在多支柱养老保障体系的观点上既存在共识，也存在分歧。各国际组织提出的多支柱养老模式虽然各不相同，但也有一致的方面，包括（）。应
16、设立以反贫困及防止老无所养为目标的强制性的基础养老金支柱，并实行公共管理应设置强制性的公共养老金计划支柱，采取完全积累的缴费确定型计划，并实行公共管理应设置强制性的职业养老金支柱，采取完全积累的缴费确定型计划应在正规制度性保障之外设置自愿性支柱，即个人（或家庭）的储蓄计划及其他金融资产安排（单选题） A、 B、 C、 D、 32、随着（）的颁布实施，对证券投资咨询业及其从业人员的管理开始纳入法制轨道。（单选题） A、 证券、期货投资咨询管理暂行办法 B、 证券法 C、 证券从业人员管理暂行条例 D、 证券、期货业从业人员管理暂行条例33、销售团队不同于其他职能团队，除了具有团队共有的特征外，还
17、具有自己的特征，以下属于销售团队自己的特征的是（）。团队组织的松散性；团队人员的流动性；团队利益的竞争性；团队绩效的波动性；团队管理的复杂性；团队运作的专业性。（单选题） A、 B、 C、 D、 34、以下主体中，不属于我国个险销售监管体系的是（）。（单选题） A、 保监会 B、 保险公司工会 C、 保监局 D、 保监分局35、某农村保险营销员的住所在福建省仙游县榜头镇昆仑村，该营销员取得农村保险营销员执业证书，但未取得保险销售从业人员资格证书。榜头镇另有新郑村、南溪村、梧店村等。仙游县除榜头镇外，还有郊尾镇、枫亭镇、赖店镇等。以下区域中，该农村营销员可以销售保险产品的是（）。（单选题） A、
18、 郊尾镇 B、 枫亭镇 C、 南溪村 D、 赖店镇36、关于我国个险销售监管的目标，说法错误的是（）。（单选题） A、 保险监管的最大目标是维护被保险人的利益 B、 防范风险，维护公平竞争的市场秩序 C、 监督保险公司依法经营 D、 促进行业健康发展，保护保险体系的安全与稳定37、人身保险的保险标的是人的身体或生命，而人的身体或生命不能用货币来衡量价值。关于人身保险保险金额的确定，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 被保险人对人身保险的需求程度 B、 投保人缴纳保险的能力 C、 人身保险的核保限制 D、 保险法规定38、保险人在经营疾病保险时，对保险责任范围内的疾病有严格的限制，通常需要具
19、备的条件是（）。可保疾病必须是身体内部原因引起的疾病可保疾病不能是先天性疾病对于遗传因素造成的先天性心脏病、遗传性精神分裂症等疾病，多数国家将其归属商业疾病保险范畴可保疾病必须是偶然性疾病（单选题） A、 B、 C、 D、 39、养老保险制度可以从不同的角度划分为几种不同的基本类型。从老年风险管理方式或者筹资模式看，养老保险可以分为现收现付制和基金积累制。从给付标准确定的机制看，可以分为给付确定型和缴费确定型。关于基金积累制模式，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 可以采取缴费确定方式，也可以采取给付确定方式 B、 部分基金累积计划相当于一个完全基金积累计划与现收现付计划的组合 C、 不受
20、经济波动和通货膨胀的影响，投资风险小 D、 该模式下提供的养老金实际上是一种延迟的工资支付40、学者分析 A、 服务项目 B、 服务单元 C、 总额预付 D、 包干41、我国城镇企业职工基本养老保险基金采取收支两条线管理。基于有关规定回答问题。 A、 参保单位按有关规定编制下年度基本养老保险基金收支计划，经社会保险经办机构审核后，报同级人民政府批准执行 B、 社会保险经办机构按有关规定编制下年度基本养老保险基金收支计划，经社会保险主管部门审核后，报上级财政部门批准执行 C、 参保单位按月向社会保险经办机构提出退休金发放用款计划，经社保经办机构审核后，及时将基金从基本养老保险基金支出账户划拨资金
21、 D、 社会保险经办机构按月向同级财政部门提出用款计划，经财政部门审核后，及时将基金从社会保障基金财政专户拨到社会保险经办机构的支出账户42、在设计该产品的过程中，需要注意的关键点有（）。产品形态设计；法律要求；逆选择、赔付的特点；再保险的安排；一揽子保险和特制保险。（单选题） A、 B、 C、 D、 43、保险人在经营疾病保险时，对保险责任范围内的疾病有严格的限制，通常需要具备的条件是（）。可保疾病必须是身体内部原因引起的疾病可保疾病不能是先天性疾病对于遗传因素造成的先天性心脏病、遗传性精神分裂症等疾病，多数国家将其归属商业疾病保险范畴可保疾病必须是偶然性疾病（单选题） A、 B、 C、 D
22、、 44、为指导保险公司使用重大疾病保险的疾病定义，中国保险行业协会制定了相关使用规范，将重大疾病产品的疾病范围进行的规定，以下是重大疾病保险的疾病定义使用规范中规定的6种重大疾病的是（）。脑中风后遗症；终末期肾病；瘫痪；重大器官移植术。（单选题） A、 B、 C、 D、 45、我国对于按照国家或地方政府规定的比例缴付的基本养老保险金实行的征税模式为（）。（单选题） A、 EET B、 TEE C、 ETE D、 EEE46、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员
23、的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力，因此，销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划，包括（）阶段性销售目标；销售网络布局；选择客户；倾听客户对自己的抱怨。（单选题） A、 B、 C、 D、 47、以下对个人寿险营销渠道的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 最早由美国友邦保险公司引入 B、 是我国寿险产品的主流销售渠道 C、 从业人数众多 D、 客户对象主要为企业48、随着时间的推移、客户需求的提高、承保技术的创新和管制的放宽，团体保险所涵盖的可承保团体以及团体保险产品保障的范围也将逐步扩展。但团体保险仍将
24、满足以下基本要求（）。被保险人人数不得少于3人；以一份保险合同承保多个被保险人；以合格团体为投保人，以团体的合格保险计划成员为被保险人；以团体中每个成员的寿命与身体作为保险标的。（单选题） A、 B、 C、 D、 49、我国在基本养老保险统筹基金缴费方面的税收政策是（）。（单选题） A、 企业向基本养老保险社会统筹基金的缴费在职工工资总额20%的范围内免征所得税 B、 企业向基本养老保险社会统筹基金的缴费在职工工资总额10%的范围内免征所得税 C、 企业向基本养老保险社会统筹基金的缴费在职工工资总额50%的范围内免征所得税 D、 企业向基本养老保险社会统筹基金的缴费不得在计算应纳税所得额时扣除
25、50、养老金（）是指养老保险经办机构将单位和个人按照有关法律、法规规定缴纳的养老保险费作为信托资产，交给金融信托机构管理和经营，职工退休后获取收益的一种形式。（单选题） A、 账户所有人制度 B、 信托人制度 C、 托管人制度 D、 受托人制度51、当前我国在保险销售人员的培训上存在的问题主要包括（）。对销售话术重视不够缺乏系统性和全面性忽视职业道德建设缺乏长期规划（单选题） A、 B、 C、 D、 52、区别于传统寿险产品和分红保险产品，投资连结保险产品具有较强的灵活性，主要体现在（）。保单持有人可以灵活选择切换不同的基金账户保单持有人无需提供可保证明就可以根据合同约定提高保额在支付了首期最
26、低保费之后，保单持有人可以按照合同约定灵活选择交纳续期保险费的金额，甚至可以随时暂停交费，合同继续有效保单持有人可以有多种投资选择（单选题） A、 B、 C、 D、 53、社会保险经办机构和财政部门应在经协商确定的银行开设的专用账户包括（）基本养老保险基金统筹账户；基本养老保险基金个人账户；基本养老保险基金收入户；基本养老保险基金支出账户；社会保障基金财政专户。（单选题） A、 B、 C、 D、 54、在保险销售过程中，营销员在与客户沟通时，经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的人身保险销售误导行为认定指引，以下行为中，属于销售误导的是
27、（）。（单选题） A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 不告知投保人提前解除人身保险合同可能产生的损失 C、 夸大保险责任 D、 不告知投保人免除保险人责任的条款55、以下关于定期寿险可续保条款的说法中，正确的是（）。可续保定期寿险保单给予保单持有人在保险期间结束时继续投保的权利，而无需提供可保证明多数可续保定期寿险保单规定，被保险人可以续保一个期限、保额与原保单相同的定期寿险一般寿险在每个保单有效期内均采取均衡保费，但可续保的定期寿险的保费分阶段增长在很多情况下，续保条款也会对保单持有人的续保权作出一些限制（单选题） A、 B、 C、 D、 56、下列人员不属于知悉证券交易内幕信息
28、的知情人员的是（）。（单选题） A、 发行股票或者公司债券的公司董事、监事、经理、副经理及有关的高级管理人员 B、 持有公司3%以上5%以下股份的股东 C、 发行股票公司的控股公司的高级管理人员 D、 由于所任公司职务可以获取公司有关证券交易信息的人员57、营销不等于推销，以下关于营销与推销区别的说法中，正确的是（）。推销从卖方出发，是产品导向；营销从买方出发，是顾客导向推销的方法主要是推销与宣传；营销的方法主要是整体营销策划推销从销售中获利；营销从顾客满足中获利推销是促销的手段之一，是营销工作的一个组成部分（单选题） A、 B、 C、 D、 58、以下各类绩效考核方法中，强调从员工、上司、同
29、事、客户等多个方面来评估个人绩效的是（）。（单选题） A、 关键绩效指标法 B、 平衡计分卡法 C、 目标管理法 D、 360度考核法59、根据人身保险销售误导行为认定指引，以下属于“诱导”的是（）。（单选题） A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 没有说明责任免除条款的内容 C、 以停售为由进行宣传销售 D、 以银行理财产品的名义销售保险产品60、由于消费者的投保决策往往有多个环节，保险公司的营销策略也需要进行相应的匹配，以下对保险公司营销策略的先后顺序排列中，正确的是（）。留住投保人说服投保人推动投保人接触投保人寻找投保人（单选题） A、 B、 C、 D、 61、出勤率是保险公司
30、很重视的纪律，是保证会议效果的前提条件，为了不断提高属员的出勤率，主管可以采用（）。充实会议内容；制定严格的出勤管理规定；建立出勤监督机制；增加或减少会议次数和时间。（单选题） A、 B、 C、 D、 62、健康保险相关服务产业环境包括（）：健康管理公司；第三方委托管理机构；护理机构；体检机构。（单选题） A、 B、 C、 D、 63、在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时，主要是从（）等不同的维度进行考核。财务维度；客户维度；内部运营维度；学习与发展维度。（单选题） A、 B、 C、 D、 64、在社会医疗保险较为发达，涵盖面较广，保障金额较高的国家，商业医疗保险的需求相对较少。这是人身
31、保险产品需求影响中（）发挥的作用。（单选题） A、 保险费率 B、 保险消费者的风险态度 C、 保险消费者的货币收入水平 D、 保险替代品因素65、养老保险基金投资管理的原则包括（）。安全性原则流动性原则收益性原则长期性原则（单选题） A、 B、 C、 D、 66、有A、B两款养老年金保险产品，唯一的区别是A款的预期投资收益率高于B款，则A款的费率应当（）。（单选题） A、 比B款高 B、 比B款低 C、 同B款一样 D、 与预期投资收益率无关67、（）的问世开创了用国家立法推动社会保障事业发展的先例，并使贫困老人成为社会救助的群体。（单选题） A、 英国的济贫法 B、 德国的劳工老年残疾保险
32、法 C、 英国的养老金法 D、 美国的社会保险法68、下列通常作为不可保意外伤害的是（）。被保险人在犯罪活动中所受的意外伤害由于被保险人的自杀行为造成的伤害被保险人在酒醉、吸食（或注射）毒品后发生的意外伤害战争使被保险人遭受的意外伤害（单选题） A、 B、 C、 D、 69、关于团体保险个人保险理赔是一人一案，团体保险的理赔以投保团体为基础，多人一案或多险种一案。团体保险在一张保单中，往往含有多个险种、多个保障层级和众多被保险人。在理赔过程中，尤其是团体健康险理赔，绝大多数的理赔案件是多人一案，即多名被保险人同一批次提交理赔申请，保险公司通常按（）立案。（单选题） A、 出险时间 B、 被保险
33、人姓名 C、 出险地域 D、 保单和险种70、根据中国保险行业协会2007年出台的重大疾病保险的疾病定义使用规范，以下各项中，不是普通重大疾病保险产品中必保疾病的是（）。（单选题） A、 恶性肿瘤 B、 急性心肌梗死 C、 系统性红斑狼疮 D、 终末期肾71、恰当的市场营销策略对于催醒公众的保险意识、彰显企业的个性化服务、吸引潜在客户成效尤为显著。人身保险营销的重要性体现为（）。在特定阶段是有效地销售保险服务、快速扩展市场份额的操作性手段是挖掘保险潜在需求，开辟新的成长空间的策略性措施能帮助保险公司适应激烈的保险市场竞争能帮助国内保险行业更好地参与国际竞争（单选题） A、 B、 C、 D、 7
34、2、在开发一项团体保险产品并把它推向市场前，一方面要了解“谁需要保险产品”，一方面要明确“客户需要什么样的保险产品”，市场调研是一个重要手段，其关注的因素主要包括（）。团体客户；团体保险业务人员；竞争对手；世界团体保险产品发展趋势及政策变化。（单选题） A、 B、 C、 D、 73、以下关于保险公司对保险销售人员管理责任的说法中，正确的是（）。保险公司应当对保险销售从业人员进行培训，使其具备基本的执业素质和职业操守。培训内容至少应当包括业务知识、法律知识及职业道德保险公司可以委托行业组织或者其他机构组织培训保险公司不得发布有关保险销售从业人员收入或者其他利益的误导性广告，不得以购买保险产品作为
35、发放执业证书的条件任何机构、个人不得扣留或者变相扣留他人的资格证书（单选题） A、 B、 C、 D、 74、我国的个人所得税按照个人收入的数额规定不同等级的税率，这属于（）。（单选题） A、 比例税率 B、 固定税额 C、 累进税率 D、 差额税率75、下列关于养老保险的单证管理及档案管理的说法，正确的是（）。（单选题） A、 保险公司在销售投保人具有投资选择权的养老年金保险产品时，应当在投保人选择投资方式前，以口头形式向投保人明确提示投资风险，并由投保人签字确认。 B、 如果多笔保单合并缴费，多笔保费必须对应多张发票 C、 如果客户需要，保险单是可以重复打印的 D、 在使用有价单证时，核心业
36、务系统和财务系统应实现与单证管理系统的无缝链接76、销售回访是保护消费者利益的一种重要手段。下列关于销售回访的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 回访发现存在销售误导行为的，需由销售人员在15个工作日内予以解决 B、 回访主要针对一年期以上人身保险合同的投保人进行 C、 回访必须在犹豫期内完成 D、 分红保险的回访需确认投保人知悉保单的红利分配是不确定的77、有效的准客户通常具有的特征包括（）。有保险需求有购买能力有决策权身体健康（单选题） A、 B、 C、 D、 78、某投资方案，当贴现率为16%时，其净现值为338万元，当贴现率为18%时，其净现值率为-22万元。该方案的内部收益率是（
37、）（单选题） A、 15.88% B、 16.12% C、 17.88% D、 18.14%79、认为市场不是出于生产过程的终点，而是起点的营销理念是（）。（单选题） A、 生产理念 B、 产品理念 C、 推销理念 D、 市场营销理念80、根据我国的保险法，下列人员中，投保人一般不具有保险利益的是（）。（单选题） A、 配偶 B、 表弟 C、 父母 D、 自己的雇员81、个险渠道辅导训练是指根据公司的统筹安排，依托主管主导实施，以营销员为对象，以营销队伍日常运作为平台，借助各类辅导工具，通过专题讲授、模拟演练、话术通关、实战训练等方式提升营销员业务拓展、组织发展及团队管理等综合技能的训练模式。
38、关于其操作的要领以下说法错误的是（）。（单选题） A、 提高主管自身的辅导训练能力 B、 主管可以完全依赖组训辅导团队 C、 独立经营的团队要成立辅导训练功能 D、 协力运作辅导训练的量化工作模式82、纵观西方保险业漫长的发展历程，保险公司营销理念随着保险公司经营理念的演变，经历了一个由简单到复杂，有低级到高级的发展过程。发展历程的五个阶段的先后顺序为（）。生产理念；社会营销理念；营销理念；推销理念；产品理念。（单选题） A、 B、 C、 D、 83、在保险公司可采用的多种业绩评价方法中，一般适用于高层管理者考核的方法是（）。（单选题） A、 关键业绩指标法 B、 平衡记分卡法 C、 目标管理
39、法 D、 360度考核法84、A企业为一般纳税人，增值税率为17%.原材料采用计划成本核算，当月发出委托加工材料10万元，应负担的材料成本差异率为2%（超支差）。企业支付的费用1000元（按7%扣除率计算）支付加工费（不含增值税）5000元（收到增值税专用发票），同时，委托方代扣缴消费税12000元，委托加工物资收回后直接销售，则该委托加工物资的实际成本和实际支付的银行存款分别为（）元。（单选题） A、 119930和18850 B、 12000和18850 C、 120000和18000 D、 119930和1800085、下列关于城镇职工基本医疗保险目标人群的说法，正确的是（）：城镇所有国
40、有企业的职工；城镇所有非国有企业的职工；城镇社会团体、民办非企业单位的职工；城镇所有机关、事业单位的职工。（单选题） A、 B、 C、 D、 86、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队，李某作为团队督导者的角色，肩负着业务策划以及督导实施的重任，在对团队的日常管理中，督导的具体内容包括（）。日活动量检查；工作情况记录；周经营情况评估；日志批改；月计划检查。（单选题） A、 B、 C、 D、 87、.关于中国传统医学与西医之间，以下说法医界和公众较为认同的是（）。应用中医治疗疾病，相对于西医，总体上能够明显降低医疗费用目前的“富贵病”和亚健康，使用中医调养效果整体比西医更好中医药治疗注重发挥人体自身的调节作用，可以降低治疗的副作用对于诸如车祸这样导致的身体重度损伤等，西医的手术治疗优势应当说是中医难以比拟的，但中医对于术后调养效果很好（单选题） A、 B、 C、 D、 88、企业建立企业年金的条件是（）依法参加基本养老保险并履行缴费义务；具有相应的经济负担能力；向人力资源和社会保障部提出申请并获审批；职工人数达到30人以上；已建立集体协商机制。（单选题） A、 B、 C、 D、 89、（）的养老保险制度是以社会保险型养老保险为基础的多层次养老保险制度。（单选题