2020-2021年个人保险规划师中介知识试卷(有答案).docx

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1、2020-2021年个人保险规划师中介知识试卷(有答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、某人身保险公司在进行市场细分时,强调市场范围必须是可以明确界定的,也即能够估算出市场的容量和潜力。这是遵循了市场细分中的()原则。(单选题) A、 保险需求的差异性 B、 保险需求的可衡量性 C、 细分市场的可占领性 D、 细分市场的规模型和长期性2、以下关于万能险特点的说法中,错误的是()。(单选题) A、 缴费比较灵活,不是固定的 B、 账户比较透明 C、 可以进行保单质押贷款 D、 账户价值可以为负3、消费者通过保险公司营销员购买新型人身保险产品或者通过银行等兼业代理机构购买投

2、资连结保险和万能保险产品,有权利要求销售人员出示()。(单选题) A、 学历证书 B、 保险公司介绍信 C、 身份证 D、 保险代理从业人员展业证书4、根据我国的保险法,下列人员中,投保人一般不具有保险利益的是()。(单选题) A、 配偶 B、 表弟 C、 父母 D、 自己的雇员5、关于中医养生及与之相对应的健康生活,以下说法符合中医精髓的是()。(单选题) A、 阴阳平衡,劳逸结合 B、 饮食当素食为主 C、 每天大运动量锻炼有助于身体健康 D、 想吃就吃,随心所欲6、以税收平衡为原则,通过税收和政府购买同增同减的收支动态平衡方式干预社会总供求的经济政策是()。(单选题) A、 积极的财政政

3、策 B、 稳健的财政政策 C、 扩张性财政政策 D、 紧缩性财政政策7、销售活动工具的检查批阅是团队活动管理的最重要环节之一,团队主管通过持续以恒的检查批阅,对属员分析活动量和业绩情况并对发现的情况进行分析,那遵照的原则有()。首先要“日看量”,了解成员的工作状态;第二要“周看流程”,深入了解成员工作流程的合理性第三要“月看业绩”,掌握伙伴业绩目标进度。第四要“年看促成率”,落实伙伴促成了多少业绩。(单选题) A、 B、 C、 D、 8、从上个世纪90年代起,医药流通环节存在的主要问题,以下说法错误的是()。(单选题) A、 目前医疗机构大部分收入来自于手术诊疗等医疗服务收费 B、 国家推行药

4、品集中招标采购仅仅压缩了药企等企业利润,但未能遏制药品价格的上升 C、 国家规定医疗机构药品加成率为15%,反而使得平价药退出市场 D、 在医疗服务市场上,基本医疗保险定点制度使得公立医院获得了事实上的行政垄断地位9、产品因素对保险营销渠道选择的影响,主要体现在不同特点的保险产品对营销渠道的要求各不相同。以下渠道选择中,正确的是()。定期寿险、意外伤害保险,可以通过电话、信函、网络、营业网点柜台等渠道进行销售两全保险、养老保险等储蓄性强的险种比较适合在银行销售健康保险适合通过个人保险代理人或理财顾问进行面对面的销售投资连结保险在销售前必须让准客户接受风险测评,同时确保销售人员具备投连险销售资格

5、,若在银行销售则严格控制在理财中心和理财专柜(单选题) A、 B、 C、 D、 10、根据我国的保险法,下列人员中,投保人一般不具有保险利益的是()。(单选题) A、 配偶 B、 表弟 C、 父母 D、 自己的雇员11、团体保险中对小型团体的核保,相对于大型团体,核保所需的后续管理成本通常(),且理赔波动(),因此,一般设置了()的核保条件。(单选题) A、 较低,较小,较严格 B、 较高,较大,较宽松 C、 较高,较大,较严格 D、 较低,较大,较宽松12、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营

6、目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险从业人员在“仪表礼仪”方面,要注意()女士淡妆、男士剃须;言谈中要注意与对方进行眼神上的沟通;讲究文明礼貌,切忌毛手毛脚;用无意识的小动作引起对方的注意。(单选题) A、 B、 C、 D、 13、我国企业年金的主管部门是()。(单选题) A、 中国保监会 B、 人力资源和社会保障部 C、 中国保监会、中国证监会和中国银监会协同监管 D、 中国保监会、中国证监会和中国银监会分别监管14、在现代保险市场上,保险公司除依靠保险公司内部员工进行直接营销之外,还广泛应用间接营销渠道销售保险产品。

7、其中,金银保险代理公司属于间接营销渠道中的()。(单选题) A、 个人代理渠道 B、 专业代理渠道 C、 兼业代理渠道 D、 经纪代理渠道15、1960年美国市场营销专家麦卡锡教授提出了著名的4P营销策略组合理论,及产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),以下说法错误的是()。(单选题) A、 产品是指注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位 B、 价格是指根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略 C、 渠道是指企业直接面对消费者 D、 促销是指企业注重销售行为的改变来刺激销售者,以短期的

8、行为促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长16、关于健康保险委托管理业务有关事项的通知,以下说法错误的是()。(单选题) A、 保险公司仅提供管理服务而不承担任何风险 B、 保险公司依据委托管理合同,收取委托管理费用 C、 保险公司垫付资金,但不承担委托基金的盈亏 D、 保险公司不需计提保险责任保证金,不纳入保险公司偿付能力监管范围17、产品因素对保险营销渠道选择的影响,主要体现在不同特点的保险产品对营销渠道的要求各不相同。以下渠道选择中,正确的是()。定期寿险、意外伤害保险,可以通过电话、信函、网络、营业网点柜台等渠道进行销售两全保险、养老保险等储蓄性强的险种比较

9、适合在银行销售健康保险适合通过个人保险代理人或理财顾问进行面对面的销售投资连结保险在销售前必须让准客户接受风险测评,同时确保销售人员具备投连险销售资格,若在银行销售则严格控制在理财中心和理财专柜(单选题) A、 B、 C、 D、 18、在社会医疗保险较为发达,涵盖面较广,保障金额较高的国家,商业医疗保险的需求相对较少。这是人身保险产品需求影响中()发挥的作用。(单选题) A、 保险费率 B、 保险消费者的风险态度 C、 保险消费者的货币收入水平 D、 保险替代品因素19、李莉为甲寿险公司的专业代理人,陈扬是A银行的理财经理,两人是私交甚好的大学同学,彼此在业务上互相支持,为彼此的老客户。刘菲是

10、某IT公司的中级主管,是李莉和陈扬各自业务上的新客户。近日李莉分别约刘菲和陈扬见面,将甲寿险公司最新推出的一款新型寿险产品介绍给二人。以下行为符合保险专业代理人基本行为规范中的“保守秘密”规范的是()李莉将陈扬和刘菲的工资收入情况告知甲寿险公司;李莉为了支持陈扬在A银行的业务,将刘菲的个人信息、工资情况透露给陈扬;李莉在与自己的营销总监吃饭谈天时,将刘菲最近外遇的消息透露给营销总监;陈扬将李莉所不知的刘菲的个人信息告知李莉。(单选题) A、 B、 C、 D、 20、对销售团队的管理是团队主管对自己及属员的日常工作进行计划、分析、执行和控制,从而使团队形成良好的工作习惯和行为,最终达到经营规范与

11、经营目标。销售团队管理包括多部分内容,其中早会、夕会等属于()。(单选题) A、 辅导训练 B、 活动管理 C、 表报管理 D、 会议经营21、关于养老保险经营中的信息不对称,以下说法不正确的是()。(单选题) A、 信息不对称是指信息在交易双方分布的不平衡 B、 信息不对称不仅仅存在于商业养老保险交易中,也存在于社会基本养老保险交易中 C、 信息不对称不仅可能损害投保人(或参保人)的利益,也可能损害保险人(或经营机构)的利益 D、 利用信息不对称的事前投机行为称为道德风险,事后投机行为称为逆向选择22、2012年3月,经国务院批准,全国社会保障基金理事会受广东省政府委托,投资运营广东省城镇职

12、工基本养老保险结存资金,年初就引发热烈讨论的“养老金入市”话题更是受到了广泛关注。广东城镇职工基本养老保险基金委托投资运营是一个改革试点,对于其他地区来说,仍然应当按照国家的有关投资管理规定安排养老保险基金的投资事宜。基于当前我国各项养老保险基金的投资管理政策,回答以下问题。根据目前我国的有关投资管理规定,各类养老保险基金明确可以投资于股市的有()基本养老保险社会统筹账户基金;基本养老保险个人账户基金;(试点地区)做实基本养老保险个人账户基金的中央补助资金;企业年金基金;商业养老保险基金。(单选题) A、 B、 C、 D、 23、2012年3月,经国务院批准,全国社会保障基金理事会受广东省政府

13、委托,投资运营广东省城镇职工基本养老保险结存资金,年初就引发热烈讨论的“养老金入市”话题更是受到了广泛关注。广东城镇职工基本养老保险基金委托投资运营是一个改革试点,对于其他地区来说,仍然应当按照国家的有关投资管理规定安排养老保险基金的投资事宜。基于当前我国各项养老保险基金的投资管理政策,回答以下问题。根据目前我国的有关投资管理规定,各类养老保险基金明确可以投资于股市的有()基本养老保险社会统筹账户基金;基本养老保险个人账户基金;(试点地区)做实基本养老保险个人账户基金的中央补助资金;企业年金基金;商业养老保险基金。(单选题) A、 B、 C、 D、 24、债务人以非现金资产清偿债务时,债权人收

14、到资产的入账价值为()。(单选题) A、 非现金资产的公允价值 B、 应收债权的账面价值 C、 应收债权的账面价值应支付的相关税费 D、 非现金资产原账面价值25、保险人在经营疾病保险时,对保险责任范围内的疾病有严格的限制,通常需要具备的条件是()。可保疾病必须是身体内部原因引起的疾病可保疾病不能是先天性疾病对于遗传因素造成的先天性心脏病、遗传性精神分裂症等疾病,多数国家将其归属商业疾病保险范畴可保疾病必须是偶然性疾病(单选题) A、 B、 C、 D、 26、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营

15、目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。行为自律是保险公司销售人员的职业道德要求之一。行为自律要求保险公司销售人员()严于律己、防微杜渐;坚持自重、自省、自警、自励;重视慎独;表里如一。(单选题) A、 B、 C、 D、 27、根据我国的保险法,下列人员中,投保人一般不具有保险利益的是()。(单选题) A、 配偶 B、 表弟 C、 父母 D、 自己的雇员28、下列关于城镇职工基本医疗保险费用结算方式的陈述,正确的是():采取总额预付结算方式;采取服务项目结算方式;采取服务单元结算方式;采用多种方式相结合。(单选题) A、 B、

16、C、 D、 29、关于我国城镇职工基本养老保险基金管理,以下说法正确的是()。(单选题) A、 城镇职工基本养老保险基金专款专用,全部用于职工基本养老保险支出和社会保险经办机构开展业务的经费支出 B、 城镇企业职工基本养老保险基金可以用于平衡财政预算 C、 基本养老保险基金并入财政预算管理 D、 存入社会保险经办机构收入户、支出账户的基本养老保险基金,按照中国人民银行规定的优惠利率计息30、提高核保理赔的工作效率,要求核保理赔人员做到()减少不必要的时间拖延;减少不必要的评估和检查;减少过多的技术要求;减少对合同的审核。(单选题) A、 B、 C、 D、 31、以下有关保险管理人员工作职责的陈

17、述,正确的有()保险管理人员需要承担一部分下属的责任,为下属的工作考虑;保险管理人员被赋有制度化的权利,使其能够调度、指挥他人的工作活动,并拥有判断他人工作成果及奖惩的职权;保险管理人员在职务上必须保证公司的利益,并以社会利益为最终价值目标和考量,需要忽略自身价值的实现目标;管理人员以完成既定管理目标为基本责任,通过管理工作来增强组织的实力,保持公司持续的发展。(单选题) A、 B、 C、 D、 32、投资连结保险产品中,其账户管理应当为()。(单选题) A、 名义上独立账户 B、 无专门账户,统一运作 C、 专门账户 D、 可以是单独账户,也可以是公司普通账户的一部分33、以下伤害中,不属于

18、意外伤害保险保险责任范围的是()。被保险人犯罪中受到的意外伤害被保险人自杀所致的伤害被保险人醉酒后所致的伤害被保险人因体育比赛所致的意外伤害(单选题) A、 B、 C、 D、 34、下列绩效评估方法缺点对比分析的说法错误的是()。(单选题) A、 KPI的指标设定更多地市倾向于定性化的指标 B、 平衡计分卡为强调从四个角度关注企业的绩效 C、 目标管理法在实际运用中有短期和长期的区别 D、 360度绩效评估需要收集不同渠道的考评得分和信息,增加了系统的复杂性35、注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现,详细地说就是要注意()拜访客户要提前预约或通知;不宜经常打电话给客户;尽量致电对方

19、;通话时间不宜过长。(单选题) A、 B、 C、 D、 36、年金给付方式中,在其他条件相同的情况下,()的保险费率较高。生存年金比确定年金有保证期的年金产品比没有保证期的年金产品年金给付在年初的年金产品比年金给付在年末的年金产品身故时返还保险费的年金产品比身故时不返还保险费的年金产品(单选题) A、 B、 C、 D、 37、产品因素对保险营销渠道选择的影响,主要体现在不同特点的保险产品对营销渠道的要求各不相同。以下渠道选择中,正确的是()。定期寿险、意外伤害保险,可以通过电话、信函、网络、营业网点柜台等渠道进行销售两全保险、养老保险等储蓄性强的险种比较适合在银行销售健康保险适合通过个人保险代

20、理人或理财顾问进行面对面的销售投资连结保险在销售前必须让准客户接受风险测评,同时确保销售人员具备投连险销售资格,若在银行销售则严格控制在理财中心和理财专柜(单选题) A、 B、 C、 D、 38、有的养老保险产品赋予了投保人很多资金安排上的选择权,如现金价值退保和保单贷款选择权,这会使养老保险资金()。(单选题) A、 产生利差损 B、 产生现金流逆向波动 C、 出现套利机会 D、 增值39、提取未决赔款准备金,先根据保险人的以往理赔数据计算出平均值,然后再根据对将来赔付金额变动的趋势的预测加以修正,把这一数值乘以已报案数目得到未决赔款额的方法是()。(单选题) A、 逐案估计法 B、 案均赔

21、款法 C、 赔付率法 D、 表式估值法40、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员的良好礼仪通常包括()恭敬的态度;整洁的仪表;非常专业的言辞;得体的举止。(单选题) A、 B、 C、 D、 41、在“新国十条”及国务院办公厅关于加快发展商业健康保险的若干意见的推动下,2015年5月,财政部、国家税务总局及保监会三部委发布关于开展商业健康个人所得税政策试点工作通知,对试点地区个人购

22、买符合规定的商业健康保险产品的支出,允许在当年(月)计算应纳税所得额时予以税前扣除,扣除限额为()。(单选题) A、 2400元/年 B、 2000元/年 C、 250元/月 D、 300元/月42、个险渠道辅导训练是指根据公司的统筹安排,依托主管主导实施,以营销员为对象,以营销队伍日常运作为平台,借助各类辅导工具,通过专题讲授、模拟演练、话术通关、实战训练等方式提升营销员业务拓展、组织发展及团队管理等综合技能的训练模式。关于其操作的要领以下说法错误的是()。(单选题) A、 提高主管自身的辅导训练能力 B、 主管可以完全依赖组训辅导团队 C、 独立经营的团队要成立辅导训练功能 D、 协力运作

23、辅导训练的量化工作模式43、顾客出于极强的防灾防损意识,而积极主动投保,其目的是为稳定其生产经营及日常生活、解除后顾之忧。这种投保心理属于()。(单选题) A、 投资储蓄型 B、 跟随驱从型 C、 防灾防损型 D、 情感购买型44、城镇职工基本养老保险基金的监督管理涉及多个政府部门,这些部门各自具有不同的职责分工。负责基本养老保险基金收支会计核算的是()。(单选题) A、 社会保险经办机构 B、 社会保险主管部门 C、 财政部门 D、 审计部门45、要确定人身保险的保险金额,通常参考的标准包括()。投保人对人身保险的支付意愿投保人对人身保险的支付能力投保人的社会贡献保险公司的核保限制(单选题)

24、 A、 B、 C、 D、 46、根据影响我国人身保险市场的不同因素,当前我国人身保险市场处于()阶段。(单选题) A、 完全竞争市场 B、 垄断竞争市场 C、 寡头垄断市场 D、 寡头垄断市场向垄断竞争市场过度47、关于家庭养老在人类历史发展进程中的社会定位,以下说法正确的是()。产业革命摧毁了以家庭为基本生产单位的自然经济基础产业革命使传统的家庭结构逐渐走向解体,几世同堂缩小到核心家庭甚至单亲家庭产业革命以后,家庭所承担的许多职能为社会保障所替代产业革命以后,家庭保障已不再是社会成员一生中的重要保障机制(单选题) A、 B、 C、 D、 48、消费者通过保险公司营销员购买新型人身保险产品或者

25、通过银行等兼业代理机构购买投资连结保险和万能保险产品,有权利要求销售人员出示()。(单选题) A、 学历证书 B、 保险公司介绍信 C、 身份证 D、 保险代理从业人员展业证书49、在实际运营,仅少数保险公司提供纯粹的终身年金保险产品中,主要是因为()。生存调查成本较高客户在退休时就完全丧失了对保单资产的支配权保障期非常长,可能导致费率提高退休后,现金价值为零(单选题) A、 B、 C、 D、 50、由员工自己、上司、直接下属、同事甚至顾客等从各个角度来了解和评估个人在沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等方面的绩效的考核方法是()。(单选题) A、 关键绩效指标法 B、 平衡记分卡法 C、

26、 360度考核法 D、 目标管理法51、家庭与事业形成期的理财优先顺序是()(单选题) A、 应急款规划,房产规划;保险规划,现金规划;大额消费规划,税务规划;子女教育规划 B、 保险规划,现金规划;应急款规划,房产规划;大额消费规划,税务规划;子女教育规划 C、 大额消费规划,税务规划;应急款规划,房产规划;保险规划,现金规划;子女教育规划 D、 子女教育规划;保险规划,现金规划;大额消费规划,税务规划;应急款规划,房产规划52、在我国城镇居民基本养老保险制度中,参保人员死亡后,其个人账户的资金余额()。(单选题) A、 全部(包括政府补贴)可以依法继承 B、 除政府补贴外,可以依法继承 C

27、、 不可继承,用于继续支付其他参保人的养老金 D、 不可继承,用于补贴其他参保人的缴费53、以下关于道德基本特征的陈述,错误的是()。(单选题) A、 道德有一定的共同性,道德的共同性是永恒不变的 B、 道德具有阶级性和自律性特征 C、 道德的民族性是不同的民族在道德习俗、道德意识、道德规范和道德活动等方面表现的不同特征 D、 不同的社会发展时代、不同阶级之间的道德也有一些可以继承的内容54、关于家庭因素与我国健康保险发展的关系,说法正确的是()。(单选题) A、 丁克家庭通常不是健康保险的潜在优质客户 B、 单身家庭对商业健康保险的潜在需求量很大 C、 单亲家庭通常不是健康保险的潜在客户 D

28、、 双亲双收入家庭通常不是健康保险的潜在客户55、在团体医疗保险中,发生合同约定医疗行为时,对造成医疗行为的原因不作约束。就医行为既可以是内部疾病引发的,也可以是外部意外伤害事故引发的。但是,对内部疾病还有进一步的限制和约束。下列选项中属于此类约束的是()。不能是先天性疾病必须是可治愈性疾病必须是重大疾病必须是偶发性疾病(单选题) A、 B、 C、 D、 56、人身保险的功能体现在()。风险分散功能;经济补偿功能;资金融通功能;社会管理功能。(单选题) A、 B、 C、 D、 57、个人的保险需求与生命周期密切相关。一般来说,在面向65岁以上人群,寿险营销员在为其制定保险规划时,应主要考虑()

29、。(单选题) A、 子女教育保险需求 B、 医疗保险需求 C、 养老保险需求 D、 医疗保险与养老保险需求58、2001年在日内瓦召开的第55届世界卫生大会上,首次提出了发展()全球战略。(单选题) A、 经典医学 B、 中医 C、 传统医学 D、 民族医学59、我国和美国的商业养老保险监管分别属于哪种模式?()(单选题) A、 分业经营分业监管,混业经营分业监管 B、 分业经营分业监管,分业经营混业监管 C、 混业经营分业监管,分业经营混业监管 D、 分业经营混业监管,混业经营混业监管60、根据年金给付起始时间,年金保险可以分为()。(单选题) A、 即期年金保险和递延年金保险 B、 生存年

30、金保险、确定年金保险和有最低给付保证的生存年金保险 C、 教育年金保险、收入年金保险和养老年金保险 D、 正向交费年金保险和住宅反向抵押按揭年金保险61、中国精算师职业诚信的具体要求,包括()等方面精算师不应参与其知道或应该知道的与精算工作有关的误导或错误的广告、推销活动;精算师不得利用专业技术为其服务对象从第三方获取非法的或不正当的利益;精算师在了解其专业服务可能违背法律或可能被用于误导第三方时,应拒绝提供该项精算服务;精算师的精算建议、精算报告及其他精算服务必须恪守中国精算师职业道德守则的有关规定。(单选题) A、 B、 C、 D、 62、保险公司开办投资连结保险的内部系统管理要求要高于万

31、能保险,这是因为()。投资连结保险单位价格核算复杂投资连结保险结算频率高投资连结保险单位数管理复杂投资连结保险投资账户转换复杂(单选题) A、 B、 C、 D、 63、中华人民共和国保险法规定投保人对下列哪些人员具有保险利益()。本人;配偶、子女、父母;前项意外与投保人有抚养、赡养或者抚养关系的及家庭成员、近亲属;与投保人有劳动关系的劳动者。(单选题) A、 B、 C、 D、 64、某人寿保险公司新开发出一种重大疾病保险产品,并公布了该款产品的精算报告。该精算报告显示,该款产品保费组成中不包括附加费用。在该人寿保险公司推出该款重大疾病保险产品时,公司的精算部、客户服务、法律部等多部门配合营销部

32、门促进该产品销售。该人寿保险公司在此款重大疾病保险产品的销售上体现了()的概念。(单选题) A、 消费者导向 B、 保户满意 C、 以人为本 D、 整体营销65、债务人以非现金资产清偿债务时,债权人收到资产的入账价值为()(单选题) A、 非现金资产的公允价值 B、 应收债权的账面价值 C、 应收债权的账面价值应支付的相关税费 D、 非现金资产原账面价值66、我国的个险销售监管体系不包括()。(单选题) A、 中国人民银行 B、 中国保监会 C、 各地保监局 D、 中国保险行业协会67、与传统保险营销渠道相比,保险网络营销具有明显的优势,具体体现在()。经营成本低信息量大,可以与客户互动节省营

33、销时间,加速新产品的推出和销售目标市场明确,保密性强(单选题) A、 B、 C、 D、 68、如果保险公司用人寿保险的经验生命表来代替年金表作为厘定养老年金保险的基础,则()。会产生盈利会产生亏损实际死亡率比预期死亡率低实际死亡率比预期死亡率高(单选题) A、 B、 C、 D、 69、关于我国商业健康保险公司参与各类基本医疗保障经办管理服务,以下说法正确的是()。保险合同型模式下,全体投保居民是被保险人,政府是投保人,各方权利义务由保险合同来约定委托管理型模式下,保险公司收取保费后,需承担相应风险混合型模式下,在盈亏区间内,风险由保险公司承担,盈利也归保险公司所有(单选题) A、 B、 C、

34、D、 70、注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现,详细地说就是要注意()拜访客户要提前预约或通知;不宜经常打电话给客户;尽量致电对方;通话时间不宜过长。(单选题) A、 B、 C、 D、 71、养老保险制度可以从不同的角度划分为几种不同的基本类型。从老年风险管理方式或者筹资模式看,养老保险可以分为现收现付制和基金积累制。从给付标准确定的机制看,可以分为给付确定型和缴费确定型。关于基金积累制模式,以下说法错误的是()。(单选题) A、 可以采取缴费确定方式,也可以采取给付确定方式 B、 部分基金累积计划相当于一个完全基金积累计划与现收现付计划的组合 C、 不受经济波动和通货膨胀的影响

35、,投资风险小 D、 该模式下提供的养老金实际上是一种延迟的工资支付72、转换保险公司的团体,被称为“转保团体”,转保团体的保险业务被称为“转保业务”。对于转保业务,核保尤为重要,必须有针对性地了解相关信息,包括()。该团体过去的团体保险计划内容与理赔经验明确该团体转换保险公司的真正原因需收集关于该团体成员的相关信息,以避免个别成员的逆选择行为提高保险费率,以提升经营的可靠性(单选题) A、 B、 C、 D、 73、2012年6月,人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划,受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度,推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一,也是目前世界很多

36、国家正在实施或计划实施的方法。 A、 男60岁,女55(工人50)岁 B、 男60岁,女60(工人55)岁 C、 男65岁,女60(工人55)岁 D、 男65岁,女65(工人60)岁74、按照投保心理的目的和动机不同,可将顾客分为多种类型。某顾客有较多的闲散资金,在投保时,倾向于投保投资收益率较高的保险产品。该顾客属于()。(单选题) A、 防灾防损型 B、 投资储蓄型 C、 跟随趋从型 D、 情感购买型75、近30多年来,世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革,改革虽有一些普遍性的趋势,但具体的路径却各不相同。1981年智利对其公共养老金制度进行了改革,改革方式受

37、到了世界关注,被称为“智利模式”。以下说法正确的是()。智利模式是完全市场化改革的典型代表以个人资本为基础建立个人养老金资本化账户所有养老金账户由智利的一家AFP公司进行统一集中的私营化管理政府对养老金账户担保一个固定的最低养老金数额(单选题) A、 B、 C、 D、 76、养老保险制度可以从不同的角度划分为几种不同的基本类型。从老年风险管理方式或者筹资模式看,养老保险可以分为现收现付制和基金积累制。从给付标准确定的机制看,可以分为给付确定型和缴费确定型。关于基金积累制模式,以下说法错误的是()。(单选题) A、 可以采取缴费确定方式,也可以采取给付确定方式 B、 部分基金累积计划相当于一个完

38、全基金积累计划与现收现付计划的组合 C、 不受经济波动和通货膨胀的影响,投资风险小 D、 该模式下提供的养老金实际上是一种延迟的工资支付77、丙某准备购买重大疾病保险,多方收集多个保险公司的多款重大疾病保险产品进行详细比较后才决定购买某款产品。丙某购买重大疾病保险产品的决策被称为()。(单选题) A、 有限型购买决策 B、 名义型购买决策 C、 扩展型购买决策 D、 冲动型购买决策78、关于团体保险中对团体的界定,以下说法错误的是()。(单选题) A、 团体保险中的团体成立不得以购买保险为目的 B、 团体保险的被保险人在合同签发时不得少于3人 C、 特定团体成员的配偶、子女、父母不能作为被保险

39、人 D、 投保团体属于法人或非法人组织的,投保人应为该法人或非法人组织79、健康保险在全面建设小康社会和构建和谐社会的进程中发挥着积极的作用,以下说法错误的是()。(单选题) A、 健康保险市场的发展有助于弥补基本医疗保障程度的不足 B、 健康保险市场的发展增进了医疗卫生资源分配的公平 C、 健康保险市场的发展有助于缩小社会贫富分化 D、 健康保险市场的发展有助于解决人口老龄化带来的社会问题80、需求导向式销售模式的特点包括()。考虑客户在保险产品需求上的多样性,而不仅仅是单一的产品销售对销售技能的要求比单一产品销售要高,向客户销售的是产品的内在利益帮助客户实现以最合适的成本获得最需要的保障通

40、常会帮助销售人员实现更高的保费收入,获得更多的加保和转介绍机会(单选题) A、 B、 C、 D、 81、保险公司在承保时,需要将准被保险人分配到期望损失概率与其最接近的被保险人一组,这就需要保险公司进行()。(单选题) A、 承保 B、 分类 C、 核保 D、 保全82、根据人身保险销售误导行为认定指引,以下属于“诱导”的是()。(单选题) A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 没有说明责任免除条款的内容 C、 以停售为由进行宣传销售 D、 以银行理财产品的名义销售保险产品83、2012年6月,人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划,受到了广泛关注与讨论。

41、从人口学的角度,推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一,也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 参保人退休后领取养老金的年限与在职缴纳养老保险的年限之比率 B、 参保人在职缴纳养老保险的年限与退休后领取养老金的年限之比率 C、 退休领取养老金的人口与在职缴纳养老保险费人口之比率 D、 在职缴纳养老保险费人口与退休领取养老金的人口之比率84、以下关于积极的财政政策的描述错误的是()。(单选题) A、 积极的财政政策是一种非均衡的财政政策 B、 积极的财政政策即扩张性财政政策 C、 积极财政政策利用财政收支活动主动干预经济活动 D、 发行国债并利用举债资金进行基础设施建设投资就属于积极的财政政策85、关于健康保险与卫生医疗供给系统之间协调发展,以下说法正确的是()。目前保险公司控制治疗费用主要是对医疗需求方进行费用控制目前我国医疗卫生服务供给不足和过度医疗并存医疗行为中,医方和患者处于信息不对称状态,患者处于信息弱势一方卫生服务需求具有不确定性、需求缺乏刚性而富于弹性(单选题) A、 B、 C、 D、 86、以下关于个体保险消费者投保决策主要参与者的说法中,错误的是()。(单选题)

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