房地产员工行为守则.docx

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1、房地产员工行为守则一、员工守则(一)思想品德端正,严格遵守国家法令。(二)爱岗敬业务实,工作分秒必争。(三)恪守职业道德,质量视同生命。(四)客户就是上帝,服务至信至诚。(五)拓展人人有责,经济效益为先。(六)做人忠心忠义,团结合作执著。(七)遵守规章制度,克制自我言行。(八)挚爱集体财物,时时廉洁奉公。(九)不断进步健全,举止大方文明。(十)一切从我做起,事业经济繁荣兴盛。二、经理以上管理人员的价值价值观念和犯罪行为原则(一)充满著理想、富于激情、具备高度的责任感和使命感;(二)开拓创新、高度务实、正直忠义;(三)不懈努力,(源自:)通晓本行业科学知识;(四)对下级擅于鞭策,合理许可,营造较

2、好的沟通交流氛围;(五)积极主动培育直属,科学管理,果断决策;(六)胸怀坦荡,勇于批评与自我批评;(七)严于律己,守法清正廉洁,乃为员工之表率;(八)作风勤奋,不急功近利,崇尚长远目标和效益。三、员工行为准则做为JH一员,个人整体表现直接影响集团形象,每位员工在各种场合必须时时具备我代表JH房地产的猛烈意识,并以此规范和指导自己的行动。(一)职业道德1、爱好公司,忠心于公司,不搞侵害公司利益的事,不全职于其它公司。2、尽忠职守,勤奋地履行职责,高效率优质地顺利完成各项任务,为社会提供更多一流的产品和服务。3、遵章守纪,严守国家法律法规及公司各项规章制度和行为规范。4、安全操作方式,注重质量,积

3、极主动明确提出合理化建议,减少公司效益。5、克己奉公,见义勇为,助人为乐,积极参加社会公益活动。6、保守机密,不得向外泄漏公司的商业及技术秘密。(二)礼仪规范1、仪容、仪表员工应当讲究个人卫生,特别注意自我润色,培育身心健康的生活习惯,保持良好的精神状态。一线生产员工必须按规定依照相同工种的建议,穿著公司规定的工作服;管理人员及营销人员在工作场所倡导职业衣着。衣着时,应当特别注意发型、外套、衬衣、领带、鞋、袜及饰物的配搭。2、话语、谈吐与人攀谈时,礼貌、热情,称呼庄重。姿态大方、自然。特别注意目光碰触和倾听。不随意吓到对方骂人和驳斥对方的意见。谈吐文明,特别注意场合及礼节。3、电话拨打快速,不

4、想铃声少于三次。采用礼貌用语,例如您好、恳请谈、谢谢、我爱你等。攀谈简短扼要,保证线路通畅。同事远走时,主动代接并及时转达。工作时防止踢私人电话,不得踢有奖声讯电话。4、用餐员工在用餐时间内用餐,自觉排队申领饭菜。节约粮食,不许将食品拎出来餐厅。用餐时,维持餐厅卫生;特别注意文明用餐,不高声嬉笑;用餐完,将碗盘送到选定窗口。5、乘车司机准则:严格遵守交通法规,顺从交警统一指挥。保证行车安全,规定区域停车。维持车辆干净,确保车况较好。不与乘客攀谈,不得没电手机。仪表端庄大方,展现出公司形象。乘客准则:上车严禁吸烟,彰显公司形象。不与司机攀谈,严禁抢夺座位。谈吐谈吐文明,雨具伸缩妥当。爱惜车内设施

5、,共同保持卫生。四、工作风纪(一)公司引导员工间积极主动沟通交流,但无法因此阻碍工作,因此办公期间,你必须坚守岗位,严禁随意蹿岗聊天;须要暂时返回时,(源自:)应当告知上级或同事。(二)维持办公室的整齐、整洁、卫生就是每一位员工的责任;恳请不要在办公区域排便,例如必须抽烟恳请至吸烟室。(三)公用办公室就是员工共同办公场所,招待到访、业务商谈应当在洽谈室或会议室展开。五、礼仪仪表从步入公司下班的第一天起至,你的一言一行就代表着公司,你应当特别注意严格遵守以下建议:(一)工作期间,你应当维持精神振作、彬彬有礼、稳重高效率。(二)下班时,你应当特别注意衣着干净、大方、庄重,严禁染带色头发、指甲。男职

6、员不容领长发,蓄胡须,女职员不容浓妆艳抹。周一至周五,男职员着衬衫、西裤、皮鞋;女职员着能袖套装、皮鞋;周六可以着便服,但短裤、无袖上装、超短裙、凉鞋、拖鞋不在此列。其它Seiches统一衣着建议的,应当按具体内容衣着规定继续执行。(三)同事间应当相互尊重,互帮和睦,语言文明。(四)对外相处应当有礼有节,不卑不亢,礼貌大方,朴素务实。六、保密由于竞争的存在以及你对公司的责任,每个员工都有保 守公司秘密的义务。这种保密的义务,不仅限于你在公司工作的合同期内,而且还应注意在离职后,你也将承担这种义务。(一)你务必看管不好你所持的公司国家机密文件。(二)未经授权或批准,你不得对外提供有机密的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。(三)对非本人职权范围内的公司机密,应作至不打探、不猜测、不传播。

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