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1、2020-2021年个人保险规划师试题共150题(试题+答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、保险经纪人应该提供高水准的专业服务,具体内容包括()保险采购服务;专业索赔服务;项目融资服务;风险转让服务。(单选题) A、 B、 C、 D、 2、对于我国经济发展而言,社会保障()。是一种负担,因为我国经济还不够强大,财力还比较薄弱,财政需要支出的地方太多,社会保障会给财政带来极大压力不是一种负担,因为构建社会安保障全网是国家的责任,而且我国已具备了构建一个健全的社会保障体系的经济能力是一种非常必要的、有益的长效投资,因为内需驱动型经济建立的基础是国民具有普遍的生活安全感和稳
2、定的安全预期是政府不得不履行的责任,因为一个国家要维持稳定发展,必须要让国民有普遍的安全感和稳定的安全预期,尽管建立社会保障制度要以延缓经济发展为代价(单选题) A、 B、 C、 D、 3、公共养老保险基金的监管体系由()构成。基金监管法制系统;基金投资监管系统;外部审计监管系统;基金营运监管系统;基金日常监管系统。(单选题) A、 B、 C、 D、 4、A企业为一般纳税人,增值税率为17%.原材料采用计划成本核算,当月发出委托加工材料10万元,应负担的材料成本差异率为2%(超支差)。企业支付的费用1000元(按7%扣除率计算)支付加工费(不含增值税)5000元(收到增值税专用发票),同时,委
3、托方代扣缴消费税12000元,委托加工物资收回后直接销售,则该委托加工物资的实际成本和实际支付的银行存款分别为()元(单选题) A、 119930和18850 B、 12000和18850 C、 120000和18000 D、 119930和180005、某股份公司从2002年1月1日起对期末存货采用成本与可变现净现值孰低计价,成本与可变现净值采用单项比较法。该公司2002年6月30日,甲、乙、丙三种存货的成本分别是10万元、20万元、30万元,甲、乙、丙三种存货的可变现净值分别是8万元、22万元、25万元。该公司当年6月30日资产负债表中反映的存货净额是()。(单选题) A、 60万元 B、
4、 53万元 C、 55万元 D、 62万元6、某大型企业K公司于2008年建立了企业年金计划,并成立企业年金理事会L,K公司及职工与企业年金理事会L签订了企业年金基金受托管理合同。企业年金理事会L又分别与M保险公司、N证券投资公司和P银行签订了企业年金基金账户管理合同、企业年金基金投资管理合同和企业年金基金托管合同。对企业年金基金财产具有管理、处分的全部权利及承担最终责任的分别是()。(单选题) A、 K公司与公司职工 B、 K公司职工与企业年金理事会L C、 都是企业年金理事会L D、 企业年金理事会L与投资管理人N7、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中
5、心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。行为自律是保险公司销售人员的职业道德要求之一。行为自律要求保险公司销售人员()严于律己、防微杜渐;坚持自重、自省、自警、自励;重视慎独;表里如一。(单选题) A、 B、 C、 D、 8、我国保险法规定订立人身保险合同时,投保人对被保险人不具有保险利益的,合同无效。以下说法正确的是()。(单选题) A、 人身保险对保险利益的存在只限在订立合同当时 B、 保险利益是维持人身保险合同效力的条件 C、 保险利益是保险人给付保险金的条件
6、 D、 合同成立后,如投保人与被保险人的关系发生变化,将影响保险合同的效力9、恰当的市场营销策略对于催醒公众的保险意识、彰显企业的个性化服务、吸引潜在客户成效尤为显著。人身保险营销的重要性体现为()。在特定阶段是有效地销售保险服务、快速扩展市场份额的操作性手段是挖掘保险潜在需求,开辟新的成长空间的策略性措施能帮助保险公司适应激烈的保险市场竞争能帮助国内保险行业更好地参与国际竞争(单选题) A、 B、 C、 D、 10、流程管理是一种以规范化地构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续地提高组织业务绩效为目的的系统化方法,流程管理的原则包括()。树立以客户为中心的理念在突发和例外的情况下,从客户的角
7、度明确判断事情的原则关注结果,基于流程的产出制定绩效指标使流程中的每个人具有多元化的目标(单选题) A、 B、 C、 D、 11、某村村民甲某与乙某于2000年结伴到深圳打工,并于同年参加了城镇职工基本养老保险,2010年末二人一同辞去工作返乡。以下说法正确的是()。(单选题) A、 二人可办理退保,一次性领取个人账户储存额,单位缴费留存深圳市基本养老保险统筹基金 B、 二人可办理退保,一次性领取个人账户储存额,单位缴费转移至二人家乡所在地新农保统筹基金 C、 二人停工后必须继续缴费才可不退保,由深圳市社保经办机构保留其基本养老保险关系,保存其全部参保缴费记录及个人账户 D、 不可办理退保,停
8、止缴费期间仍由深圳市社保经办机构保留其基本养老保险关系,保存其全部参保缴费记录及个人账户12、基于现收现付制与基金积累制两种养老保险筹资模式的收入再分配效应的比较,回答以下问题。现收现付制可能会使晚出生人群(年轻一代)的养老负担加重,产生福利损失。出现这种情形的原因可能是()。老年人口的比例增加经济发展速度增长劳动生产率提高(单选题) A、 B、 C、 D、 13、核保的本质就是对可保风险的判断与选择,是承保条件与风险状况适应或匹配的过程。对保险核保人员职业道德的总体要求是()遵守基本的从业规范;客观公正地评价风险;关注公司的长期经营目标;与客户保持良好关系。(单选题) A、 B、 C、 D、
9、 14、人身保险规划的程序包括收集信息、分析信息和综合整理等几个环节,其中,分析信息的内容包括()。客户的保险信息评估承受的财务风险状况评估当前的保险范围和风险管理策略以及客户所承受的风险状况评估保险范围发生变化的影响把客户风险管理需求的优先次序排好(单选题) A、 B、 C、 D、 15、客户同时投保万能保险产品与投资连结保险产品,以下说法错误的是()。都由客户完全承担投资风险,但客户投保万能产品面临的投资风险小于投资连结保险都由客户与保险公司共担投资风险,但客户投保万能产品投资风险小于投资连结保险投保投资连结保险,客户完全承担投资风险;投保万能保险,客户与保险公司共担投资风险客户投保投资连
10、结保险,客户与保险公司共担投资风险;客户投保万能保险,客户完全承担投资风险(单选题) A、 B、 C、 D、 16、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员的良好礼仪通常包括()恭敬的态度;整洁的仪表;非常专业的言辞;得体的举止。(单选题) A、 B、 C、 D、 17、营销不等于推销,以下关于营销与推销区别的说法中,正确的是()。推销从卖方出发,是产品导向;营销从买方出发,是顾客导
11、向推销的方法主要是推销与宣传;营销的方法主要是整体营销策划推销从销售中获利;营销从顾客满足中获利推销是促销的手段之一,是营销工作的一个组成部分(单选题) A、 B、 C、 D、 18、学者分析 A、 B、 C、 D、 19、人身保险的保险标的是人的身体或生命,而人的身体或生命不能用货币来衡量价值。关于人身保险保险金额的确定,以下说法错误的是()。(单选题) A、 被保险人对人身保险的需求程度 B、 投保人缴纳保险的能力 C、 人身保险的核保限制 D、 保险法规定20、人口年龄结构是指组成人口总体的年龄分布状况,即某一时点人口总体中各年龄段人口的相对比重。年轻型年龄结构类型,其年龄结构一般呈现为
12、()形状。(单选题) A、 标准的金字塔形 B、 塔形 C、 倒金字塔形 D、 四边形21、对保险公司养老保险业务管理办法的规定,表述错误的是()。(单选题) A、 养老年金保险产品的说明书、建议书和宣传单等信息披露材料应当与合同相关内容保持一致 B、 保险公司在销售投保人具有投资选择权的养老年金保险产品,应当在投保人选择投资方式前,以书面形式向投保人明确提示投资风险 C、 保险公司在销售投保人具有投资选择权的养老年金保险产品,应当有投保人签字确认 D、 养老年金保险产品可以承诺高于保险条款规定的保底利率22、员工绩效是某一时期内的()的总和。工作结果;工作行为;工作态度;工作时间。(单选题)
13、 A、 B、 C、 D、 23、以下关于团体意外伤害保险各主要险种的陈述,错误的是()。(单选题) A、 一般团体意外伤害保险的给付期限是针对残疾保险金给付而言的,包括等待期,一般为1天到7天不等 B、 一般团体意外伤害保险的给付期限为持续给付,一旦给付开始,只要被保险人仍然残疾,给付便持续 C、 建筑工程意外伤害保险的保险期间可以根据工程期限的长短来确定 D、 建筑工程在合同保险期间内提前竣工的,保单责任自行终止24、关于我国城镇职工基本养老保险基金管理,以下说法正确的是()。(单选题) A、 城镇职工基本养老保险基金专款专用,全部用于职工基本养老保险支出和社会保险经办机构开展业务的经费支出
14、 B、 城镇企业职工基本养老保险基金可以用于平衡财政预算 C、 基本养老保险基金并入财政预算管理 D、 存入社会保险经办机构收入户、支出账户的基本养老保险基金,按照中国人民银行规定的优惠利率计息25、市场经济条件下,国民收入初次分配差距的存在具有必然性,初次分配差距主要来源于()。政府的干预个体禀赋条件的差异效率的差异市场缺陷的存在(单选题) A、 B、 C、 D、 26、需求导向式销售是以市场化营销理念为指导、根据客户在购买寿险过程中不同阶段的心理变化、结合寿险产品的特点以及多年来寿险从业人员的成功销售经验总结而成的一种满足客户需求的销售方式。需求导向式销售流程由多个环节构成,以下各项中,不
15、属于需求导向式销售流程环节的是()。(单选题) A、 约访 B、 收集客户资料 C、 方案设计 D、 转介绍27、从上世纪末以来,对于我国城市化的发展战略及表现特征,表述正确的是()。(单选题) A、 大中小城市和小城镇协调发展,放弃限制大城市发展的战略 B、 城市化进程远远滞后于工业化发展步伐 C、 严格控制大城市规模,合理发展中小城市,积极发展小城镇 D、 限制大城市发展和大城市人口的扩张28、目前,我国健康保险产品的价格和质量存在的问题是():产品单一,同质化严重;保险费率偏低,保障程度偏低;保险条款不严谨,不完善,缺乏统一标准;我国医疗机构管理不规范,存在诱导消费,过度医疗的现象。(单
16、选题) A、 B、 C、 D、 29、二八原理认为一个企业在价值创造过程中,每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的,抓住20%的关键就抓住了主体。这是绩效管理()方法的重要理论基础。(单选题) A、 平衡计分卡 B、 KPI指标法 C、 360度绩效评估 D、 CAMEL评级法30、按照保障范围划分,团体保险主要包括()。团体人寿保险团体年金保险团体健康保险团体意外伤害保险(单选题) A、 B、 C、 D、 31、根据国务院办公厅关于加快发展商业健康保险的若干意见,健康保险主要包括()。医疗保险疾病保险失能收入损失保险护理保险相关的医疗意外保险、医疗责任保险(单选题)
17、 A、 B、 C、 D、 32、保险专业代理人的基本行为规范是()客户至上;履行告知义务;公平竞争;保守秘密。(单选题) A、 B、 C、 D、 33、团体健康保险保障的内部疾病原因,需符合以下什么基本要件?()不能是先天性疾病;不能是潜伏性疾病;必须是偶然性疾病;不能是合同生效日前已确诊罹患的疾病;必须是可治愈性疾病。(单选题) A、 B、 C、 D、 34、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的
18、形象。保险专业技术人员是保险行业所独有的,对行业发展至关重要的,具有排他性的专业人员。下列属于保险专业技术人员的有()保险核保人员;保险理赔人员;保险公估人员;保险精算人员。(单选题) A、 B、 C、 D、 35、以下关于个体保险消费者投保决策主要参与者的说法中,错误的是()。(单选题) A、 倡议者是首先提出投保建议的人,他们通常具有丰富的社会经验、先进的理念和较强的风险管理意识 B、 影响者是对倡议者所提出的投保建议发表个人意见,影响该建议最终达成与否的人 C、 决策者是对投保倡议作出最后决定的人 D、 购买者是享受保险合同保障的被保险人或受益人36、关于各类养老基金在2008年金融危机
19、中遭受的损失,以下说法正确的有()。权益类投资比重越大,损失越大企业养老基金的损失规模超过公共养老基金现收现付制养老金计划的养老基金没有受到金融危机的影响总体来说采取市场化投资策略的养老基金损失大于采取非市场化投资策略的养老基金各国的主权养老基金在金融危机中没有遭受损失(单选题) A、 B、 C、 D、 37、有的养老保险产品赋予了投保人很多资金安排上的选择权,如现金价值退保和保单贷款选择权,这会使养老保险资金()。(单选题) A、 产生利差损 B、 产生现金流逆向波动 C、 出现套利机会 D、 增值38、.城镇职工基本医疗保险保费由()负担。企业职工国家(单选题) A、 B、 C、 D、 3
20、9、某人购买了10万元的终身寿险。在保险期间,不幸被一辆汽车撞死。按照有关法律规定,肇事司机应该赔偿其家属5万元。事后该被保险人的丈夫持单向保险公司索赔,保险公司对该案件的处理方式是()。(单选题) A、 赔偿10万元 B、 先赔偿10万元,然后再向肇事司机追偿5万元赔款 C、 赔偿5万元 D、 不赔,因为不属于保险责任40、客户李某在理财规划师的建议下购买了一款健康保险产品,该产品约定,在被保险人因疾病住院期间,保险公司将向其支付每日住院津贴100元,那么该产品为()。(单选题) A、 疾病保险 B、 医疗保险 C、 失能收入损失保险 D、 护理保险41、以下关于人身保险市场细分的作用说法中
21、,错误的是()。(单选题) A、 有助于开拓新的市场机会 B、 有助于提高营销的针对性 C、 有助于满足所有投保人的需求 D、 有助于推动产品创新42、我国步入老龄化国家的时期是()。(单选题) A、 20世纪70年代 B、 20世纪90年代 C、 2000年 D、 2001年43、个险渠道辅导训练是指根据公司的统筹安排,依托主管主导实施,以营销员为对象,以营销队伍日常运作为平台,借助各类辅导工具,通过专题讲授、模拟演练、话术通关、实战训练等方式提升营销员业务拓展、组织发展及团队管理等综合技能的训练模式。关于其操作的要领以下说法错误的是()。(单选题) A、 提高主管自身的辅导训练能力 B、
22、主管可以完全依赖组训辅导团队 C、 独立经营的团队要成立辅导训练功能 D、 协力运作辅导训练的量化工作模式44、从各种销售渠道的业务规模贡献度来看,()的业务规模贡献度最高。(单选题) A、 个人代理和公司直销渠道 B、 公司直销渠道 C、 个人代理和银邮代理渠道 D、 保险经纪公司45、以下不是人口红利时期特征的是()。(单选题) A、 总人口呈现“中间大,两头小”的年龄结构 B、 人口出生率处于下降的初期 C、 人口出生率处于下降的末期 D、 人口出生率的下降速度快于人口老龄化的速度46、人身保险新型产品信息披露管理办法(保监会令【2009】第3号)中对回访制度做了详细规定,以下陈述错误的
23、是()。(单选题) A、 除团体保险外,保险公司应当建立所有新型产品的回访制度 B、 保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成 C、 回访应当首先采用电话方式,并制作录音;电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执 D、 保险公司应当按规定妥善保管回访的录音及其他证明材料到一定年限47、在现收现付制模式下,如果到2030年,20世纪70年代生育高峰出生的人群开始退休,在职职工人数和退休工人数的比例预计约在1.5左右,要维持50%的社会基本养老替代率,这意味着2030年在职参保职工的社保养老保险缴费接近工资收入的()。(单选题) A、 2/32 B、 2/3
24、1/2 C、 1.51/2 D、 1.5248、已发生已报案未决赔款准备金的预估方式通常为()。逐案估计法;经验估值法;案均赔款法;赔付率法;表式估值法。(单选题) A、 B、 C、 D、 49、甲单位是事业编制企业,多年来保持人员稳定,没有招聘过新人;乙单位主要从事建筑施工,根据项目的需求,一般会临时决定所需人员的多少。甲、乙分别向某保险公司为其所有员工投保,该保险公司的核保人员对甲乙两家单位进行核保后,从团体成员的流动性出发,都做出了加费处理。()(单选题) A、 对甲单位的处理结果正确,对乙单位的处理结果正确 B、 对甲单位的处理结果正确,对乙单位的处理结果错误 C、 对甲单位的处理结果
25、错误,对乙单位的处理结果正确 D、 对甲单位的处理结果错误,对乙单位的处理结果错误50、绩效管理涉及保险公司所有部门与人员,关键绩效指标也相应分为公司级、部门级和员工级三个级别的指标。公司级的关键绩效指标包括两种,一种是考核总公司经营绩效水平的重要指标,直接责任人是()。(单选题) A、 关键绩效指标法 B、 平衡记分卡法 C、 360度考核法 D、 目标管理法51、吴某参加了公司组织的团体意外伤害保险,于保险期间内因遭受意外事故残疾,向保险公司索赔,下列陈述正确的有()。保险公司按保单中约定的保险金额给付保险金;保险公司按其残疾程度进行比例赔付;吴某遭受意外事故造成残疾必须发生在保险期间内,
26、否则保险公司不予赔付;吴某残疾程度须经保险公司认可的残疾鉴定机构的鉴定。(单选题) A、 B、 C、 D、 52、2012年中国保监会下发的人身保险销售误导行为认定指引中,将销售误导分为欺骗、隐瞒及诱导等三类。营销员以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未销售的行为属于这三类中的()。(单选题) A、 欺骗 B、 隐瞒 C、 诱导 D、 欺骗和诱导53、保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是()。(单选题) A、 让客户把所有的异议讲完 B、 发表意见之前确认客户的想法 C、 否定客户的不同意见 D、 在语言上要有权威感54、顾客出于极强的防灾防损意识,而
27、积极主动投保,其目的是为稳定其生产经营及日常生活、解除后顾之忧。这种投保心理属于()。(单选题) A、 投资储蓄型 B、 跟随驱从型 C、 防灾防损型 D、 情感购买型55、以下人身保险产品中,保险成本较低、保障功能较高且是纯保障产品的是()。(单选题) A、 定期寿险 B、 两全保险 C、 终身寿险 D、 分红型寿险56、虽然万能型团体年金保险和变额型团体年金保险均属于投资型年金保险,需要设置独立的投资账户,但是相对于变额型团体年金保险,万能型团体年金保险具有的特点是()。设置了更加灵活透明的投保人账户和个人账户设立减保选择,账户可以弹性伸缩身故保险保障程度更高保险公司承诺最低投资收益,投资
28、风险由员工和保险公司共同承担(单选题) A、 B、 C、 D、 57、某村村民甲某与乙某于2000年结伴到深圳打工,并于同年参加了城镇职工基本养老保险,2010年末二人一同辞去工作返乡。2011年初甲某经人介绍到上海务工,并继续参保缴费,则以下说法正确的是()。基本养老保险关系转移至上海在新、老单位的缴费年限累计计算合并计算个人账户储存额符合待遇领取条件的,与城镇职工同样享受基本养老保险待遇(单选题) A、 B、 C、 D、 58、国内保险公司要将顾客服务服务意识根植于企业文化中,根据消费者的需要适时地开发出新险种,在险种设计时,保险公司可着重考虑那些方面()。满足人们的各种保险需求开发出适合
29、不同保障对象的保险险种提高保险服务水平确保产品处于比较理想的盈利水平(单选题) A、 B、 C、 D、 59、中国精算师职业诚信的具体要求,包括()等方面精算师不应参与其知道或应该知道的与精算工作有关的误导或错误的广告、推销活动;精算师不得利用专业技术为其服务对象从第三方获取非法的或不正当的利益;精算师在了解其专业服务可能违背法律或可能被用于误导第三方时,应拒绝提供该项精算服务;精算师的精算建议、精算报告及其他精算服务必须恪守中国精算师职业道德守则的有关规定。(单选题) A、 B、 C、 D、 60、1960年美国市场营销专家麦卡锡教授提出了著名的4P营销策略组合理论,及产品(Product)
30、、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),以下说法错误的是()。(单选题) A、 产品是指注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位 B、 价格是指根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略 C、 渠道是指企业直接面对消费者 D、 促销是指企业注重销售行为的改变来刺激销售者,以短期的行为促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长61、为促进保险业积极参与构建多层次养老保障体系,推动养老保障管理业务健康发展,2013年5月,中国监会专门制定了养老保障管理业务管理暂行办法。该办法明确规定,养老保险
31、公司开展养老保障管理业务,应当遵循公平、公正的原则,维护客户的合法权益;充分了解客户的需求,遵循风险匹配原则,充分发挥养老保险公司在账户管理、投资管理、风险管理和年金给付等方面的综合优势,向客户提供适当的产品和服务。养老保险公司采取为单一客户办理养老保障管理业务的方式开展养老保障管理业务的,受托管理的客户资金初始金额不得低于()万元人民币。(单选题) A、 2000 B、 4000 C、 5000 D、 600062、假设某单位职工王某和李某都将于2014年退休。该单位1998年开始参加城镇企业职工基本养老保险并按制度规定进行缴费,此时王某已经是单位职工,而李某则于2001年首次参加工作并开始
32、参保缴费。根据当前我国企业职工基本养老保险制度有关规定,回答以下问题。李某在2014年退休时领取的养老金应为()。(单选题) A、 按月领取:当地2013年在岗职工月平均工资和李某指数化月平均缴费工资的平均值13%+个人账户储存额/计发月数+过渡性养老金 B、 按月领取:当地2013年在岗职工月平均工资和李某指数化月平均缴费工资的平均值13%+个人账户储存额/计发月数 C、 按月领取:个人账户储存额/计发月数 D、 个人账户储存额一次性支付,终止养老保险关系63、以下关于“耻不信,不耻不见信”的理解中,正确的是()耻于自己不能有诚信;耻于他人不能有诚信;耻于不被别人信任;不耻于不被别人信任。(
33、单选题) A、 B、 C、 D、 64、投保团体向保险人进行保险要约、申请订立团体保险合同的书面文件是()。(单选题) A、 暂保单 B、 保险单 C、 投保单 D、 保险凭证65、下列关于保单继续率的说法中,错误的是()。(单选题) A、 保单继续率越高,表明客户满意度越低 B、 保单继续率越高,表明保险公司的人均产能越高 C、 保单继续率通常以13个月或25个月作为采样标准 D、 我国寿险公司的保单继续率保持在80%左右为正常66、2012年中国保监会下发的人身保险销售误导行为认定指引中,将销售误导分为欺骗、隐瞒及诱导等三类。营销员以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未销售的行为属于这三
34、类中的()。(单选题) A、 欺骗 B、 隐瞒 C、 诱导 D、 欺骗和诱导67、以下不是人口红利时期特征的是()。(单选题) A、 总人口呈现“中间大,两头小”的年龄结构 B、 人口出生率处于下降的初期 C、 人口出生率处于下降的末期 D、 人口出生率的下降速度快于人口老龄化的速度68、审慎选择风险是保险核保人员职业道德要求之一。该要求明确规定,不管是决策核保人,还是业务核保人,在核保过程中都应该做到()当投保人与自己有较强的利益关系时应主动回避;分析投保人填写的风险申报表的内容;现场勘查;避免片面追求规模的短期行为。(单选题) A、 B、 C、 D、 69、国内保险公司要将顾客服务服务意识
35、根植于企业文化中,根据消费者的需要适时地开发出新险种,在险种设计时,保险公司可着重考虑那些方面()。满足人们的各种保险需求开发出适合不同保障对象的保险险种提高保险服务水平确保产品处于比较理想的盈利水平(单选题) A、 B、 C、 D、 70、以下各类绩效考核方法中,强调从员工、上司、同事、客户等多个方面来评估个人绩效的是()。(单选题) A、 关键绩效指标法 B、 平衡计分卡法 C、 目标管理法 D、 360度考核法71、人身保险的保险标的是人的身体或生命,而人的身体或生命不能用货币来衡量价值。关于人身保险保险金额的确定,以下说法错误的是()。(单选题) A、 被保险人对人身保险的需求程度 B
36、、 投保人缴纳保险的能力 C、 人身保险的核保限制 D、 保险法规定72、人身保险保险金额的确定考虑的因素包括()。保险标的的价值被保险人对人身保险的需求程度投保人缴纳保费的能力保险公司的风险选择(单选题) A、 B、 C、 D、 73、债务人以非现金资产清偿债务时,债权人收到资产的入账价值为()(单选题) A、 非现金资产的公允价值 B、 应收债权的账面价值 C、 应收债权的账面价值应支付的相关税费 D、 非现金资产原账面价值74、人口年龄结构是指组成人口总体的年龄分布状况,即某一时点人口总体中各年龄段人口的相对比重。年轻型年龄结构类型,其年龄结构一般呈现为()形状。(单选题) A、 标准的
37、金字塔形 B、 塔形 C、 倒金字塔形 D、 四边形75、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险从业人员在“仪表礼仪”方面,要注意()女士淡妆、男士剃须;言谈中要注意与对方进行眼神上的沟通;讲究文明礼貌,切忌毛手毛脚;用无意识的小动作引起对方的注意。(单选题) A、 B、 C、 D、 76、养老保障委托管理业务的信托特征体现不包括()。(单选题) A、 投资的灵活性 B、 基金的独立性 C
38、、 管理的独立性 D、 收益的独立性77、以下影响个体保险消费者保险需求的因素中,属于客观因素的是()。(单选题) A、 个人收入 B、 职业 C、 通货膨胀 D、 宗教信仰78、甲公司是一家总部在北京、机构分布全国,员工人数超过2万人,稳定经营多年的金融服务企业;乙公司是一家由几个刚毕业的大学生成立的在北京从事同城快递业务的新公司,现有员工15人。为增进员工福利,促进企业发展,甲公司准备给员工建立补充保险,以便为员工在职期间身故或发生意外伤害致残提供保障,并为员工因遭受意外伤害发生医疗费用通过商业保险报销部分费用;乙公司则希望保险公司在员工因发生意外事故而死亡或残疾、以及医疗费用提供保障。两
39、家公司都首次选择A人寿保险公司投保,甲公司的保费由企业与员工分摊,乙公司的保费全部由企业负担。基于这两家公司的不同情况,A公司决定对两家采取不同的保险费率厘定方法,以下说法正确的是()。(单选题) A、 甲公司采取统一费率法,乙公司采取差别费率法 B、 甲公司采取差别费率法,乙公司采取统一费率法 C、 甲公司采取表定费率法,乙公司采取经验费率法 D、 甲公司采取表定费率法,乙公司采取差别费率法79、销售团队的管理模式大体可以分为独立经营、共同经营和公司经营三类。其中,实施该模式的前提条件是市场上须有规模较大、具有专业素质保险销售中介的模式是()。(单选题) A、 独立经营 B、 共同经营 C、
40、 公司经营 D、 独立经营和共同经营80、根据年金给付起始时间,年金保险可以分为()。(单选题) A、 即期年金保险和递延年金保险 B、 生存年金保险、确定年金保险和有最低给付保证的生存年金保险 C、 教育年金保险、收入年金保险和养老年金保险 D、 正向交费年金保险和住宅反向抵押按揭年金保险81、以下关于国内外药品与医疗气器械研发的陈述中,错误的是()。(单选题) A、 我国制药企业生产的药品大都为仿制药 B、 美国在新药和医疗器械研发方面都排名世界第一 C、 知识产权保护是新药研发的重要保障 D、 新药研发具有周期长、风险低、收益高的特点82、人身保险产品市场供给的主要因素会受到各个方面影响
41、,影响人身保险产品市场供给的原因主要有()。经营资本;偿付能力;行业利润率;保险费率;保险技术水平;国家经济政策。(单选题) A、 B、 C、 D、 83、关于年金保险与人寿保险的区别,以下说法错误的是()。(单选题) A、 人寿保险主要提供死亡保障,年金保险主要提供生存保障 B、 当死亡率经验比预期死亡率水平高时,人寿保险产品会有死差损 C、 当死亡率经验比预期死亡率水平高时,年金保险产品会有死差损 D、 年金保险产品的主要定价风险是长寿风险84、2012年3月,经国务院批准,全国社会保障基金理事会受广东省政府委托,投资运营广东省城镇职工基本养老保险结存资金,年初就引发热烈讨论的“养老金入市”话题更是受到了广泛关注。广东城镇职工基本养老保险基金委托投资运营是一个改革试点,对于其他地区来说,仍然应当按照国家的有关投资管理规定安排养老保险基金的投资事宜。基于当前我国各项养老保险基金的投资管理政策,回答以下问题。根据目前我国的有关投资管理规定,各类养老保险基金明确可以投资于股市的有()基本养老保险社会统筹账户基金