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1、2020-2021年四川省中级个人保险规划师相关试题库150题(试题+答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、在我国,城镇企业职工基本养老保险制度是社会基本养老保险制度的核心部分,大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。1997年国务院颁布关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定(国发199726号),标志着我国养老保险制度从分散化走向统一化的道路,该文件的“统一”主要体现在()统一了城镇所有企业职工及城镇个体劳动者的养老保险办法;统一了企业和职工个人的缴费比例;统一了个人账户的规模;统一了基本养老保险金计发办法;统一了退休人员基本
2、养老金的调整办法。(单选题) A、 B、 C、 D、 2、第二次重要的养老金制度大发展发生在20世纪70年代到90年代中期,这次养老金制度的大发展也被称为“养老金革命”。 A、 家庭养老被完全取代 B、 福利国家制度全面发展 C、 基金积累制养老金制度开始兴起 D、 职业年金制度开始兴起3、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是()不虚假承诺;不夸大保单收益
3、;满足客户的合理要求;可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。(单选题) A、 B、 C、 D、 4、2004年发布的企业年金试行办法在法律层次上属于()。(单选题) A、 法律 B、 行政法规 C、 行政规章 D、 地方法规5、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队,李某认为幸福理财中心之所以能保持队伍的稳定性和战斗力,很大程度在于一直以来把团队作为“家”来经营,其团队经营理念“家和万事兴”属于销售团队管理的()。(单选题) A、 会议经营 B、 督导 C、 辅导训练 D、 团队文化建设6、债务人以非现金资产清偿债务时,债权人收到资产的入账价值为()(单选题)
4、 A、 非现金资产的公允价值 B、 应收债权的账面价值 C、 应收债权的账面价值应支付的相关税费 D、 非现金资产原账面价值7、世界各国养老保险基金因多方面因素的影响,在监管内容和强调的重点上各不相同,但大体而言,可以划分为审慎性监管与数量限制监管两种模式。以下国家或地区中,对养老保险主要采取数量限制监管模式的为()美国;英国;智利;中国。(单选题) A、 B、 C、 D、 8、以下对递送保单的说法中,错误的是()。(单选题) A、 递送保单也是一次销售机会 B、 递送保单属于锦上添花,并不重要 C、 递送保单要怀有感恩之心 D、 递送保单之前应仔细检查9、有A、B两款养老年金保险产品,唯一的
5、区别是A款的预期投资收益率高于B款,则A款的费率应当()。(单选题) A、 比B款高 B、 比B款低 C、 同B款一样 D、 与预期投资收益率无关10、养老保险制度可以从不同的角度划分为几种不同的基本类型。从老年风险管理方式或者筹资模式看,养老保险可以分为现收现付制和基金积累制。从给付标准确定的机制看,可以分为给付确定型和缴费确定型。关于基金积累制模式,以下说法错误的是()。(单选题) A、 可以采取缴费确定方式,也可以采取给付确定方式 B、 部分基金累积计划相当于一个完全基金积累计划与现收现付计划的组合 C、 不受经济波动和通货膨胀的影响,投资风险小 D、 该模式下提供的养老金实际上是一种延
6、迟的工资支付11、团体理赔作业中常遇到的风险不包括()。(单选题) A、 理赔延误导致风险 B、 司法机关及公安机关报告干预导致风险 C、 主观有意的保险欺诈 D、 客户申请不当导致风险12、以下对绩效反馈的理解中,正确的是()。(单选题) A、 绩效反馈是指绩效考核人员对公司领导的反馈 B、 绩效反馈没有什么积极意义 C、 绩效反馈有助于提升员工绩效 D、 绩效反馈是指被考核人对考核结果的异议13、关于企业年金专业管理机构的市场准入,以下说法正确的是()。(单选题) A、 申请从事企业年金管理业务的机构,由证监会、银监会或保监会等根据所处行业进行资格审查,通过后获得从业资格 B、 申请从事企
7、业年金管理业务的机构,由人力资源与社会保障部进行资格审查,通过后获得从业资格 C、 申请从事企业年金管理业务的机构,首先由证监会、银监会、保监会等业务监管部门根据其所处行业进行资格审查,然后再由人力资源与社会保障部门对申请机构进行第二次准入审查 D、 申请从事企业年金管理业务的机构,首先由人力资源与社会保障部进行资格审查,然后再证监会、银监会、保监会等业务监管部门根据其所处行业进行对申请机构进行第二次准入审查14、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、
8、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员的良好礼仪通常包括()恭敬的态度;整洁的仪表;非常专业的言辞;得体的举止。(单选题) A、 B、 C、 D、 15、以下各项,不是保险营销特点的是()。(单选题) A、 无规律可循 B、 销售和服务都很重要 C、 需要主动出击 D、 是一项长期事业16、当某员工中途离开企业时,如其养老金个人账户价值并未100%归属,对于未归属部分的资产,企业可采取的处置方式包括()。通过转账方式返回投保的银行账户作为下期缴费的一部分自动垫交作为追加缴费分配给计划中的一个或多个员工作为企业收益返还企业(单选题) A、 B、 C、 D、 17
9、、某人购买了10万元的终身寿险。在保险期间,不幸被一辆汽车撞死。按照有关法律规定,肇事司机应该赔偿其家属5万元。事后该被保险人的丈夫持单向保险公司索赔,保险公司对该案件的处理方式是()。(单选题) A、 赔偿10万元 B、 先赔偿10万元,然后再向肇事司机追偿5万元赔款 C、 赔偿5万元 D、 不赔,因为不属于保险责任18、某企业退休职工A某因病死亡后,其亲属仍以A某名义领取养老保险金,这体现了养老保险经营的()。(单选题) A、 逆向选择 B、 道德风险 C、 正外部性 D、 负外部性19、近30多年来,世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革,改革虽有一些普遍性的
10、趋势,但具体的路径却各不相同。以下改革措施属于参量式改革的有()。待遇计算公式中,将以退休前最后5年平均工资为计算基础改为以终身平均工资为基础对于提前退休者,每提前退休一年,扣除5%的养老金待遇计算公式中,将每年的计发系数由2%调整为1.5%退休者的养老金由每年按社会平均工资增长指数调整改为按物价指数调整在原制度的基础上增加一个自愿性的个人账户计划(单选题) A、 B、 C、 D、 20、健康保险在全面建设小康社会和构建和谐社会的进程中发挥着积极的作用,以下说法错误的是()。(单选题) A、 健康保险市场的发展有助于弥补基本医疗保障程度的不足 B、 健康保险市场的发展增进了医疗卫生资源分配的公
11、平 C、 健康保险市场的发展有助于缩小社会贫富分化 D、 健康保险市场的发展有助于解决人口老龄化带来的社会问题21、从各种销售渠道的业务规模贡献度来看,()的业务规模贡献度最高。(单选题) A、 个人代理和公司直销渠道 B、 公司直销渠道 C、 个人代理和银邮代理渠道 D、 保险经纪公司22、随着医疗水平的提高和卫生状况的改善,新生儿死亡率明显下降,一些疾病的死亡威胁减小。这些现象表明了风险的()特征。(单选题) A、 客观性 B、 可测性 C、 不确定性 D、 可变性23、以下做法中,团队管理中应该遵循和提倡的是()。广开言路,实地调查;树立威信,不摆架子;正面激励,反面鞭策;好大喜功,睚眦
12、必报。(单选题) A、 B、 C、 D、 24、下列各项风险中,属于健康保险范畴的是()。(单选题) A、 摔倒骨折 B、 先天性心脏病 C、 遗传性精神分裂症 D、 瘫25、产品因素对保险营销渠道选择的影响,主要体现在不同特点的保险产品对营销渠道的要求各不相同。以下渠道选择中,正确的是()。定期寿险、意外伤害保险,可以通过电话、信函、网络、营业网点柜台等渠道进行销售两全保险、养老保险等储蓄性强的险种比较适合在银行销售健康保险适合通过个人保险代理人或理财顾问进行面对面的销售投资连结保险在销售前必须让准客户接受风险测评,同时确保销售人员具备投连险销售资格,若在银行销售则严格控制在理财中心和理财专
13、柜(单选题) A、 B、 C、 D、 26、以下关于投资连结型保险的说法中,错误的是()。(单选题) A、 投资连结保险的投资账户完全独立于保险公司的其他投资账户 B、 投资连结型保险不提供收益保证,投保人承担全部投资风险 C、 投保人不能自主选择投资账户 D、 投资连结保险投资账户的价值由投资单位的数量和价格决定27、根据国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定(国发【2015】2号)的规定,机关事业单位在参加基本养老保险的基础上,应当为其工作人员建立职业年金。单位按单位工资总额的()缴费,个人按本人缴费工资的()缴费。工作人员退休后,按月领取职业年金待遇。(单选题) A、 4%
14、;8% B、 8%;4% C、 12%;4% D、 20%;8%28、我国商业健康保险在医疗保障体系中应发挥其自身优势,开拓市场空间,但未来的发展方向不包括()。(单选题) A、 进一步发挥重大疾病保险的保障作用 B、 满足特定人群健康风险保障需求 C、 全面替代社会医疗保险并发挥重要作用 D、 积极参与基本医疗保险的第三方管理29、多支柱模式当前已成为世界各国养老保险制度改革的发展趋势。世界银行等国际组织也提出了不同的多支柱模式。不同的国际组织在多支柱养老保障体系的观点上既存在共识,也存在分歧。 A、 世界银行,国际劳工组织 B、 国际货币基金组织,经合组织 C、 经合组织,国际货币基金组织
15、 D、 国际货币基金组织,国际劳工组织30、A企业为一般纳税人,增值税率为17%.原材料采用计划成本核算,当月发出委托加工材料10万元,应负担的材料成本差异率为2%(超支差)。企业支付的费用1000元(按7%扣除率计算)支付加工费(不含增值税)5000元(收到增值税专用发票),同时,委托方代扣缴消费税12000元,委托加工物资收回后直接销售,则该委托加工物资的实际成本和实际支付的银行存款分别为()元。(单选题) A、 119930和18850 B、 12000和18850 C、 120000和18000 D、 119930和1800031、变额年金保险,是指保单利益与连结的投资账户投资单位价格
16、相关联,同时按照合同约定具有最低保单利益保证的人身保险。变额年金保险的现金价值为()。(单选题) A、 保单账户价值 B、 保单账户价值与退保费用之间的差额 C、 保单连结的投资账户单位数乘以投资单位价格 D、 保单连结的投资账户单位数乘以历史最高单位价格乘以约定比例32、现收现付制与基金积累制是两种基本的养老保险计划筹资模式。基于二者的比较回答问题。 A、 B、 C、 D、 33、按照投保心理的目的和动机不同,可将顾客分为多种类型。某顾客有较多的闲散资金,在投保时,倾向于投保投资收益率较高的保险产品。该顾客属于()。(单选题) A、 防灾防损型 B、 投资储蓄型 C、 跟随趋从型 D、 情感
17、购买型34、2015年5月,财政部、国家税务总局及保监会三部委发布关于开展商业健康个人所得税政策试点工作通知,对试点地区个人购买符合规定的商业健康保险产品的支出,允许在当年(月)计算应纳税所得额时予以税前扣除,扣除限额为()。(单选题) A、 2400元/年 B、 2000元/年 C、 250元/月 D、 300元/月35、我国保险法规定订立人身保险合同时,投保人对被保险人不具有保险利益的,合同无效。以下说法正确的是()。(单选题) A、 人身保险对保险利益的存在只限在订立合同当时 B、 保险利益是维持人身保险合同效力的条件 C、 保险利益是保险人给付保险金的条件 D、 合同成立后,如投保人与
18、被保险人的关系发生变化,将影响保险合同的效力36、近30多年来,世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革,改革虽有一些普遍性的趋势,但具体的路径却各不相同。1981年智利对其公共养老金制度进行了改革,改革方式受到了世界关注,被称为“智利模式”。以下说法正确的是()。智利模式是完全市场化改革的典型代表以个人资本为基础建立个人养老金资本化账户所有养老金账户由智利的一家AFP公司进行统一集中的私营化管理政府对养老金账户担保一个固定的最低养老金数额(单选题) A、 B、 C、 D、 37、注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现,详细地说就是要注意()拜访客户要提前预
19、约或通知;不宜经常打电话给客户;尽量致电对方;通话时间不宜过长。(单选题) A、 B、 C、 D、 38、以下各类绩效考核方法中,强调从员工、上司、同事、客户等多个方面来评估个人绩效的是()。(单选题) A、 关键绩效指标法 B、 平衡计分卡法 C、 目标管理法 D、 360度考核法39、某人身保险公司在进行市场细分时,强调市场范围必须是可以明确界定的,也即能够估算出市场的容量和潜力。这是遵循了市场细分中的()原则。(单选题) A、 保险需求的差异性 B、 保险需求的可衡量性 C、 细分市场的可占领性 D、 细分市场的规模型和长期性40、某村村民甲某与乙某于2000年结伴到深圳打工,并于同年参
20、加了城镇职工基本养老保险,2010年末二人一同辞去工作返乡。以下说法正确的是()。(单选题) A、 二人可办理退保,一次性领取个人账户储存额,单位缴费留存深圳市基本养老保险统筹基金 B、 二人可办理退保,一次性领取个人账户储存额,单位缴费转移至二人家乡所在地新农保统筹基金 C、 二人停工后必须继续缴费才可不退保,由深圳市社保经办机构保留其基本养老保险关系,保存其全部参保缴费记录及个人账户 D、 不可办理退保,停止缴费期间仍由深圳市社保经办机构保留其基本养老保险关系,保存其全部参保缴费记录及个人账户41、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将
21、保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险从业人员在“仪表礼仪”方面,要注意()女士淡妆、男士剃须;言谈中要注意与对方进行眼神上的沟通;讲究文明礼貌,切忌毛手毛脚;用无意识的小动作引起对方的注意。(单选题) A、 B、 C、 D、 42、以下各项,不是保险营销特点的是()。(单选题) A、 无规律可循 B、 销售和服务都很重要 C、 需要主动出击 D、 是一项长期事业43、以下关于保险培训人员基本行为规范的说法,错误的是()。(单选题) A、 保险培训人员应大力弘扬表率精神,努力做到
22、:为人师表,言传身教 B、 保险培训内容有很多专业区分,保险培训人员具有很大差异性,不需要具备一些共有的专业素质 C、 终身学习不仅要求培训人员不断地学习,还要求培训人员积极跟踪新知识,提高学习的效果 D、 为人师表、敬业奉献、依法从教、团结协作、专业胜任等是保险培训人员的基本行为规范内容44、关于DC型养老金计划与DB型养老金计划在2008年金融危机中受到的影响,以下说法正确的是()。对于DC型计划来说,金融危机造成的资产缩水对临近退休者的不利影响比年轻参加者更为严重对于DB型计划来说,金融危机造成的资产缩水对临近退休者的不利影响比年轻参加者更为严重金融危机使得DC计划的“融资缺口”(养老金
23、债务大于其养老金资产)不断扩大金融危机使得DB计划的“融资缺口”(养老金债务大于其养老金资产)不断扩大对破产和兼并等股权发生变动的企业来说,DC型计划受到的影响更大对破产和兼并等股权发生变动的企业来说,DB型计划受到的影响更大(单选题) A、 B、 C、 D、 45、在保险销售流程中,促成就是帮助及鼓励客户作出购买决定。以下促成方法中,有助于帮助客户认清保险计划利与弊的是()。(单选题) A、 默认促成法 B、 保险事故促成法 C、 二择一促成法 D、 T型表促成法46、2012年中国保监会下发的人身保险销售误导行为认定指引中,将销售误导分为欺骗、隐瞒及诱导等三类。营销员以赠送保险名义宣传销售
24、保险产品,实际并未销售的行为属于这三类中的()。(单选题) A、 欺骗 B、 隐瞒 C、 诱导 D、 欺骗和诱导47、目前,我国健康保险产品的价格和质量存在的问题是():产品单一,同质化严重;保险费率偏低,保障程度偏低;保险条款不严谨,不完善,缺乏统一标准;我国医疗机构管理不规范,存在诱导消费,过度医疗的现象。(单选题) A、 B、 C、 D、 48、影响我国健康保险发展的政策法规包括():健康保障政策;税收优惠政策;医药卫生管理政策;文化产业发展政策。(单选题) A、 B、 C、 D、 49、人身保险直接营销渠道的优点主要包括()。有利于控制保险欺诈行为的发生有利于树立公司外部形象有利于降低
25、业务成本和分销成本有利于建立与保户之间的长期关系(单选题) A、 B、 C、 D、 50、关于DC型养老金计划与DB型养老金计划在2008年金融危机中受到的影响,以下说法正确的是()。对于DC型计划来说,金融危机造成的资产缩水对临近退休者的不利影响比年轻参加者更为严重对于DB型计划来说,金融危机造成的资产缩水对临近退休者的不利影响比年轻参加者更为严重金融危机使得DC计划的“融资缺口”(养老金债务大于其养老金资产)不断扩大金融危机使得DB计划的“融资缺口”(养老金债务大于其养老金资产)不断扩大对破产和兼并等股权发生变动的企业来说,DC型计划受到的影响更大对破产和兼并等股权发生变动的企业来说,DB
26、型计划受到的影响更大(单选题) A、 B、 C、 D、 51、我国的个人所得税按照个人收入的数额规定不同等级的税率,这属于()。(单选题) A、 比例税率 B、 固定税额 C、 累进税率 D、 差额税率52、以下各项,不是保险营销特点的是()。(单选题) A、 无规律可循 B、 销售和服务都很重要 C、 需要主动出击 D、 是一项长期事业53、纵观西方保险业漫长的发展历程,保险公司营销理念随着保险公司经营理念的演变,经历了一个由简单到复杂,有低级到高级的发展过程。发展历程的五个阶段的先后顺序为()。生产理念;社会营销理念;营销理念;推销理念;产品理念。(单选题) A、 B、 C、 D、 54、
27、某旅行团于2013年6月1日组织25人张家界7日游,并于当天向Y保险公司申请购买团体旅游意外保险,并附加意外医疗保险责任,合同规定在旅行期间因意外身故或残疾,保额10万/人,产生意外医疗费用,保额2万/人,无自付比例,免赔额100元/人。2013年6月2日在去往张家界的山路途中,发生交通意外,被保险人X受伤送入当地医院进行治疗,并于2013年6月15日出院,花费合理医疗费用7万元,以下有关理赔的说法,正确的是()。(单选题) A、 部分住院日期不在保险期间,不属于保险责任范围,保险公司不予赔付 B、 事故日期在旅游期间内,扣除100元免配额,保险公司应给付6.09万元 C、 事故日期在旅游期间
28、内,给付2万元医疗费用 D、 扣除不在保险期间范围内的住院日期发生的住院费用,给付金额无法确定55、下列各项中,不属于筹资活动现金流量的是()(单选题) A、 银行存款利息收入收到的现金 B、 吸收权益性投资收到的现金 C、 发行债券收到的现金 D、 从银行借款收到的现金56、关于促进团体保险健康发展有关问题的通知(保监发201514号)规定:我国投保团体保险的团体人员数必须为()人以上。(单选题) A、 3 B、 5 C、 8 D、 1057、养老保障委托管理业务的信托特征体现不包括()。(单选题) A、 投资的灵活性 B、 基金的独立性 C、 管理的独立性 D、 收益的独立性58、除纯佣金
29、的报酬方式外,团体保险销售报酬方式还包括纯薪水或两者结合,主要是为了避免()。过分的产品导向;销售压力过大,导致销售员的快速更新;给客户过大的购买压力;过于关注新业务,很少考虑客户服务;粗放式管理,部分销售人员素质较低,损害行业整体声誉。(单选题) A、 B、 C、 D、 59、在团体保险合同中,保险凭证的法律效力()保险单,批单的法律效力()保险单。(单选题) A、 优于;优于 B、 等同于;等同于 C、 优于;等同于 D、 等同于;优于60、某股份公司从2002年1月1日起对期末存货采用成本与可变现净现值孰低计价,成本与可变现净值采用单项比较法。该公司2002年6月30日,甲、乙、丙三种存
30、货的成本分别是10万元、20万元、30万元,甲、乙、丙三种存货的可变现净值分别是8万元、22万元、25万元。该公司当年6月30日资产负债表中反映的存货净额是()。(单选题) A、 60万元 B、 53万元 C、 55万元 D、 62万元61、人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法中,正确的是()。不同年龄段人面临的人身风险差别较大,其对人身保险险种、费率以及保险服务的需求也有所不同不同年龄和性别的死亡率是人身保险费率厘定的基础率之一通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望和购买能力相对较高一个人所处的生命周期的阶段是影响其保险产品需求的基本的决定因素之一(单
31、选题) A、 B、 C、 D、 62、随着我国经济高速发展、国民生活水平与健康保险意识的提高,以及人口老龄化的加速,中国健康保险市场得到迅速发展,但仍处于初级发展阶段。影响我国健康保险产品供给的因素有():保险公司的承保能力;医药卫生市场的内在配套发展环境;保险公司的盈利能力;保险公司的经营管理技术。(单选题) A、 B、 C、 D、 63、英国友谊社最早产生于中世纪中叶,是由人们自愿建设,为其成员提供保险津贴的组织。它要求会员入社时缴纳一定数额的互助金,当其成员面临疾病、老年死亡时可以获得一笔保险补助,这是一种()的养老保障模式。(单选题) A、 互助保障 B、 国家救济保障 C、 慈善救济
32、保障 D、 社会化养老保障64、A公司于第一年年初借款10000元,每年年末还本付息额均为2500元,连续5年还清,则该项借款利率为()(单选题) A、 7.93% B、 7% C、 8% D、 8.05%65、某人身保险公司在进行市场细分时,强调市场范围必须是可以明确界定的,也即能够估算出市场的容量和潜力。这是遵循了市场细分中的()原则。(单选题) A、 保险需求的差异性 B、 保险需求的可衡量性 C、 细分市场的可占领性 D、 细分市场的规模型和长期性66、按被保险人风险程度分类,人身保险可以分为标准体保险和非标准体保险,其中非标准体保险承保方法说法错误的是()。(单选题) A、 保额削减
33、法 B、 年龄增加法 C、 附加保费法 D、 保险责任范围减低法67、已发生已报案未决赔款准备金的预估方式通常为()。逐案估计法;经验估值法;案均赔款法;赔付率法;表式估值法。(单选题) A、 B、 C、 D、 68、关于健康保险委托管理业务有关事项的通知,以下说法错误的是()。(单选题) A、 保险公司仅提供管理服务而不承担任何风险 B、 保险公司依据委托管理合同,收取委托管理费用 C、 保险公司垫付资金,但不承担委托基金的盈亏 D、 保险公司不需计提保险责任保证金,不纳入保险公司偿付能力监管范围69、计划经济体制下,我国医疗保障体系构成包括()。国企职工劳保医疗制度机关、事业单位职工的公费
34、医疗制度农村合作医疗制度城镇职工基本医疗制度(单选题) A、 B、 C、 D、 70、主管在管理团队时,需要进行各项管理工作,主管集中解决团队共性问题的主要途径是()。会议经营;报表管理;活动管理;督导;辅导训练;团队文化建设。(单选题) A、 B、 C、 D、 71、我国保险法规定,保险公司主要股东的净资产不得低于人民币()亿元。(单选题) A、 2 B、 3 C、 5 D、 1072、保险代理人对投保人诚实守信,要求做到()如实介绍保险公司的业务情况、险种、保险条款内容及涵义;不做夸张宣传;不隐瞒对投保人有利的条款解释;不因私利而刁难被保险人。(单选题) A、 B、 C、 D、 73、保险
35、代理人除了在执业前取得法定资格之外,以下体现了保险专业代理人“专业胜任”规范的是()在实践过程中有意识地检验自己的知识水平和结构,做出合乎实际的自我评价,发扬优点,改正错误;参加中国人身保险从业人员资格考试项目,努力取得各类资格;参加北京某大学的保险专业硕士研究生在职学习;在与客户见面时主动出示相关执业证件。(单选题) A、 B、 C、 D、 74、保险活动中的诚信缺失主要体现在()保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失;保险消费者对保险公司的诚信缺失;保险公司之间的诚信缺失;保险代理人对保险公司的诚信缺失。(单选题) A、 B、 C、 D、 75、关于家庭养老在人类历史发展进程中的社会定位
36、,以下说法正确的是()。产业革命摧毁了以家庭为基本生产单位的自然经济基础产业革命使传统的家庭结构逐渐走向解体,几世同堂缩小到核心家庭甚至单亲家庭产业革命以后,家庭所承担的许多职能为社会保障所替代产业革命以后,家庭保障已不再是社会成员一生中的重要保障机制(单选题) A、 B、 C、 D、 76、以下各类绩效考核方法中,强调从员工、上司、同事、客户等多个方面来评估个人绩效的是()。(单选题) A、 关键绩效指标法 B、 平衡计分卡法 C、 目标管理法 D、 360度考核法77、把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是达成“承诺”和“信
37、任”,建立和发展与这些公众的良好关系。这种营销理念属于()。(单选题) A、 大市场营销理念 B、 社会营销理念 C、 关系营销理念 D、 整体营销理念78、2012年3月,经国务院批准,全国社会保障基金理事会受广东省政府委托,投资运营广东省城镇职工基本养老保险结存资金,年初就引发热烈讨论的“养老金入市”话题更是受到了广泛关注。广东城镇职工基本养老保险基金委托投资运营是一个改革试点,对于其他地区来说,仍然应当按照国家的有关投资管理规定安排养老保险基金的投资事宜。基于当前我国各项养老保险基金的投资管理政策,回答以下问题。根据目前我国的有关投资管理规定,各类养老保险基金明确可以投资于股市的有()基
38、本养老保险社会统筹账户基金;基本养老保险个人账户基金;(试点地区)做实基本养老保险个人账户基金的中央补助资金;企业年金基金;商业养老保险基金。(单选题) A、 B、 C、 D、 79、在现代保险市场上,保险公司除依靠保险公司内部员工进行直接营销之外,还广泛应用间接营销渠道销售保险产品。其中,金银保险代理公司属于间接营销渠道中的()。(单选题) A、 个人代理渠道 B、 专业代理渠道 C、 兼业代理渠道 D、 经纪代理渠道80、某投资方案,当贴现率为16%时,其净现值为338万元,当贴现率为18%时,其净现值率为-22万元。该方案的内部收益率是()(单选题) A、 15.88% B、 16.12
39、% C、 17.88% D、 18.14%81、电话行销是西方发达国家销售保险产品的一种快速便捷方式,但将其引入我国产生了一些问题。为此,保监会在2008年5月发布的关于促进寿险公司电话营销业务规范发展通知要求保险公司()对拒保的客户备案纪录;可以向同一客户多次通话,直至客户真正明白保险产品特性为止;尊重客户的保险意愿;向客户说明分红的不确定性。(单选题) A、 B、 C、 D、 82、某公司营业收入为500万元,变动成本率为40%,经营杠杆系数为1.5,财务杠杆系数为2.如果固定成本增加50万元,那么,总杠杆系数将变成()(单选题) A、 2.4 B、 3 C、 6 D、 883、美国市场营
40、销专家麦卡锡教授在营销实践的基础上,提出了著名的4P营销策略组合理论。4P包含的四个要素是()。(单选题) A、 产品、价格、渠道、促销 B、 客户、成本、便利、沟通 C、 产品、定价、地点、促销 D、 客户、成本、变革、文化84、关于团体保险的客户服务,以下说法正确的是()。(单选题) A、 客户服务环节是成熟的保险市场的一个重要组成部分 B、 团体保险的客户服务是为团体保险市场提供各种配套服务 C、 团体保险的客户服务包括为保险展业提供可靠的信息统计、医疗工程、理赔仲裁、风险评估和公共教育等基础性服务 D、 以上说法都正确85、关于家庭因素对健康保险发展的影响,以下说法正确的是()。商业健
41、康保险对单亲家庭的重要性一般商业健康保险对扩展家庭吸引力较高丁克家庭是商业健康保险的潜在优质客户单身家庭对商业健康保险需求量较大(单选题) A、 B、 C、 D、 86、2008年席卷全球的金融危机对全球养老金影响巨大,总资产从2007年底的34.77万亿美元,下降到2009年初的29.88万亿。其中()受损最严重。(单选题) A、 公共养老金 B、 企业养老金 C、 个人养老金 D、 主权养老金87、以下对递送保单的说法中,错误的是()。(单选题) A、 递送保单也是一次销售机会 B、 递送保单属于锦上添花,并不重要 C、 递送保单要怀有感恩之心 D、 递送保单之前应仔细检查88、世界各国养老保险基金因多方面因素的影响,在监管内容和强调的重点上各不相同,但大体而言,可以划分为审慎性监管与数量限制监管两种模式。以下国家或地区中,对养老保险主要采取数量限制监管模式的为()美国;英国;智利;中国。(单选题) A、 B、 C、