精心提炼2021年公司电商年度工作范文六篇.docx

上传人:X** 文档编号:80225025 上传时间:2023-03-22 格式:DOCX 页数:18 大小:49.93KB
返回 下载 相关 举报
精心提炼2021年公司电商年度工作范文六篇.docx_第1页
第1页 / 共18页
精心提炼2021年公司电商年度工作范文六篇.docx_第2页
第2页 / 共18页
点击查看更多>>
资源描述

《精心提炼2021年公司电商年度工作范文六篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《精心提炼2021年公司电商年度工作范文六篇.docx(18页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2021年度个人电商工作总结精选优秀范文电商运营个人工作总结1今年在政策的推动下,农村电子商务如雨后春笋。我镇党委政府高度重视,积极推动农村电子商务工作的良性发展,就此,将我镇电子商务进农村工作总结如下: 一、具体做法 (一)加大宣传,加强培训。我镇积极宣传电子商务进农村方面的各种优惠政策。组织全镇19个村(居)委、在镇单位领导和机关职工召开大会,宣传政策,鼓励所有人参与,并规定开会的村书记、主任回村必须组织召开大会,政策必须宣传到位。同时,对有兴趣的群众,进行技术支持、业务指导。送农村电商带头人及大学生村官各一人到重庆参加能力提升培训。 (二)政府牵头,塑造典范。政府领导高度重视,对我镇发展

2、良好的企业领导进行单独谈话,鼓励其发展电子商务;同时,号召政府年轻同志带头从事农村电商工作,由大学生村官带头打造了“xxx”土特产网上商店,为全镇人民树立农村电子商务典范。 (三)时时跟进,长效发展。不定期对我镇的5个农村电子商务进行跟踪,做到“开得起,走得远”。政府领导带头,利用各种媒介大力宣传,例如利用挂在网上,政务微博,忠州手机报,村级广播等不同形式帮助店铺的推广和知晓度。遇到运行困难,可以直接找政府领导商量,尽一切办法解决难题。 二、取得成绩 在镇党委领导的高度重视下,我镇农村电子商务取得小有成效。截止目前,我镇打造了5个网上商城,即xxx网上商店,“xx”土特产,万众电商和其他两个农

3、业企业网上店铺,出售我镇农特产品,销售额达到25万元,带动周边30余名群众就业。 三、下一步工作思路及打算 (一)利用区位优势,招商引资,打通物流。新立镇位于高速路口,毗邻忠县、垫江、丰都,交通相对便利,目前已经有中通、申通、圆通、韵达、汇通、天天等10余家快递公司。然而快递公司尚不能承担快速、量大的农产品。我镇拟引进低成品物流公司,促进农产品的对外输出;或者建立物流基地,合作其他乡镇物流公司,解决农村电商的基础设施。 (二)加大通讯合作,畅通全镇网络。在全镇19个村(居)便民服务中心安装WiFi,连通网络,畅通全镇。设定我镇主页为无线网页面,车辆或路人经过可以进入页面查看所在地的特产,多方位

4、宣传。 农村电子商务是通过网络平台嫁接各种服务于农村的资源,拓展农村信息服务业务、服务领域,使之兼而成为遍布县、镇、村的三农信息服务站。下面是由小编为大家整理的“2017农村电子商务年终工作总结范文”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。更多文章在工作总结栏目,希望你能关注与阅读。电商运营个人工作总结2时光荏苒,20xx年即将过去,回顾这一年的工作历程,电子商务部在公司领导的支持和各个部门的配合下,确保了公司网络的正常运行,配合各个部门顺利完成公司的各项工作任务,推进了“搜车网”的开发、制作、测试及全面上线。 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,希望同大家一道,在20xx年的工作

5、基础上,继续群策群力,为明杰人的明天,携手共进!总结如下: (一)、20xx年工作重点回顾和存在的问题 一、工作重点回顾 1、软件和数据库管理方面 1)合理安排软件使用流程并制定相关规范,及时响应了各部门的电脑软件的维护,尽可能的降低使用故障,在其出现故障的时候,并做到了能即时解决就即时解决,不能当场解决的也在最短时间内解决。 2)定期对数据库进行维护、备份,对数据库的系统问题、服务器故障等问题根据实际问题及时加以解决。 2、网站平台管理方面 全面加强公司4个门户网站(明杰集团官方的网站、赢家环保再生资源公共服务平台、OK14资讯网、赢家汽拆网站)的建设、更新及中国再生资源客户管理系统的管理工

6、作,是电子商务部的工作重点,根据公司的实际情况不定期发布各类信息并加以推广,为明杰每一个进步打下了坚实的基础。 在以后我们电子商务部会再接再厉,使公司各网站的内容的更丰富更精彩。 3、网络管理方面 网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次网站推广,包括网站和公司收车业务的宣传,例如百度知道问答模式的推广使得赢家环保、赢家汽车拆解等曝光率大增并使网站的流量有了很大提高,同时对消除公司的负面影响起到关键性作用。 4、员工管理方面 基于电子商务工作的实际情况,以及公司多方面考虑,尽管人数很少,但是内部分工明确,注重发挥个人专长,相互交流思想和经验,今后团队成员的数量、结构、分工、素质等将

7、不断加以提高和完善。 二、工作中存在的问题 1、软件和数据库管理方面:部分设备老化,硬件问题突出,维修周期长,费用高。 2、网站平台管理方面:公司动态活动中的照片拍摄不够及时到位,将每一个活动现场真实的展现在了网络人面前,这是网站不可或缺的一部分。 3、网络管理方面:网络推广的基础工作还不够扎实,推广效果不尽人意。 从推广到消费者认知再到完全接受是一个渐进式的过程,需要不断的推介和宣传,然而我们无论是推介和宣传上都明显不足,将在这个方面将会加大力度。 4、员工管理方面:由于部门员工比较年轻,经验不足,应变能力不强,对一些工作协调和处理的不够妥当,今后需加强与相关部门的紧密沟通,更有针对性的工作

8、,开拓思路,使公司的信息化建设走在同行业的前沿,为公司的快速发展奠定基石。 (二)、20xx年工作重点和计划 一、概述 20xx年电子商务部工作仍分为3大块,一是软件和数据库管理方面、二网站平台管理方面、三是网络管理方面。 二、工作重点和计划1、软件和数据库管理方面 1)加强设备的检修和保养,对潜在有威胁的设备进行及早处理。 2)改善现有的数据备份机制进行升级,对重要数据再此进行异地自动备份。 3)完善工作流程和操作规范,配合各部门完善和监督操作的措施,从数据管理,病毒防范管理,网络系统操作流程开始规范。 4)在继续完善以上工作的同时,加强学习,提高部门综合素质水平,学习并引入各种的技术,提高

9、服务质量和工作效率。 2、网站平台管理方面 网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,完成对网站诊断、优化,加强网站用户体验、方便运营推广,自己也会加强与各部门之间的联系与沟通,以保证各部门资源及可发布信息能达到最优整合,使网站形象与公司形象达到统一。 针对我公司的4个网站,20xx年日常维护更新工作主要包括: 1)监控网站整体运行正常,一旦出现异常,立即解决,解决不了的第一时间联系运营商处理,确保公司网站在互联网上的健康的运行。 2)主要是每个网站的公司动态更新和新闻信息的更新,其他栏目偶尔的个别调整。 3)在线交流和留言板的管理,保证每天查看留言板,遇到客户留言,及时进行处理,确

10、保每天在线,及时解决咨询者的问题。 3、网络管理方面 我们将在公司现有网络的基础上,合理设计、配置资源,不断完善网站建设,为公司的再度拓展提供一个良好的安全网络平台。 1)对公司网站进行全面分析了解,全面加强网站建设的基础工作,使其更加适应市场行情和消费者需求,根据市场需求,精心设计,加强推广。 2)全方位的进行网络推广。 充分利用百度功能,在百度百科、知道、空间、文库、贴吧和经验专栏上策略性的插入企业和产品信息。 通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广,多箭齐发,树立明杰集团形象。电商运营个人工作总结3维护老客户是我们的一项重要任务。淘宝近几年的不断改版也为卖家提供了很多新的

11、功能,其中维护老客户的重要性也受到了关注。所以专门推出了软件,对卖家来说比较实用,让卖家可以轻松使用淘宝工具联系买家,增加与买家的感情。 第一,旺旺群发消息。 阿里旺旺不仅是买卖双方联系和交流问题的工具,而且 有了阿里旺旺,买家可以分组添加为联系人,也可以群发消息给买家。如果有新来的或者有什么促销活动,阿里旺旺的群发功能可以快速通知买家。 第二,发站内消息。 也是通过站内信件随时通知买家店铺的更新来联系买家的一种方式。现场信件是淘宝类似发邮件的功能。我们可以在特殊节日或者买家生日的时候,通过现场写信的方式送上祝福,这样会让买家感受到我们的亲密,增进买卖双方的感情,让买家时刻支持我们的店铺。如果

12、买卖双方都不愿意再靠近一步,那么双方可能只能维持纯粹的业务关系。但是,如果我们热情高涨,努力接近买家,与他们交朋友,我相信双方不仅仅限于业务关系,买家也会永远支持我们。 三、阿里网店版。 阿里网店版是卖家的好助手,三星级别以上的卖家可以申请开通阿里网店版。相比正常版,阿里网店版有很多功能可以帮助卖家更好的管理店铺,整理宝贝,联系买家。通过客户页面,可以查看买家的购买数量和金额,有助于卖家联系买家。您可以设置给予买方的优惠金额,也可以查看买方的交易情况、交易比例和金额。 第四,短信。 手机是大多数人使用的通讯工具,也有群发的功能。我们可以平时积累买家的电话号码,记录下每个买家的姓名、喜好、生日,

13、然后在买家生日的时候发祝福短信,或者买家第二次购买的时候根据买家的喜好给买家发信息。相信贴心的服务一定会让顾客非常感动,让他们成为店铺的忠实顾客。电商运营个人工作总结420_即将悄然离去,20_步入了我们的视野,回顾20_工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20_进的公司一向到此刻,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。可是整体来说我自我还是有很多需要改善。以下是我今年总结工作不足之处: 第一:沟通技巧不具备。 每一天

14、接触不一样客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达本事是需要加强改善。 第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。 看着自我成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,可是自我还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是十分的不成熟,之后经过几个月的工作,再加上_总和_经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,可是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有_个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通

15、赢防伪的小周。那么这样不仅仅继续给公司创造利润,也是对自我一个工作上的认可。所以这点我得把目光放长远。 第三:客户报表没有做很好的整理。 对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每一天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自我用心的去经营,否则怎样结出胜利的果实呢。领导仅有经过明了的报表才能够明白我今日的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自我也每一天做好完整而又详细的报表也能够每一天给自我订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水

16、。 第四:开拓新客户量少。 今年我合作成功的客户主要是经过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自我真正找的客户很少,这点值得自我好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,所以大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自我联系上的意向客户。而自我今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改善,并且明年订好一个计划,让自我的时间分配的合理。到达两不误的效果。 第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自我的知识给吸收。 综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改善,有句话说的话:聪明的人

17、不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不明白改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自我的优点。 今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是经过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司经过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每一天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,可是实际上工作量还是有的,每一天要跟不一样的客户打交道,并且第一时间经过自身的语言来留给客户一个十分好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了

18、公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自我付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有十分敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、信息问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自我的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。 20_年以来,在同事们的帮忙下,自我在电销方面学到了很多东西,下头将以前的工作总结如下:还记得当同

19、事已经打了好多通电话之后,我才敢打自我的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不明白自我要说什么了:开始想好的那些话语都烟消云散了,之后就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到此刻想想,那时真的是很傻的。 做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。可是自我必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自我看成逼上梁山的好汉,每一天都在打电话,打好多的电话让自我遭受拒绝,学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮忙以及熏陶下才慢慢的适应,别人能够做到,为什么我就不能够 作为销

20、售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当应对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当应对完不成销售任务的沮丧时,当应对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每一天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是拒绝,如果不能激励自我,不能互相激励,那我们可能每一天都会愁云罩面,每一天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。 在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风

21、,可是大部分的人,他都以往遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自我当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自我一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:一个人不追求提高的同时就是在原地踏步! 此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最终还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立应对问题,在客户遇到问题的时候自

22、我容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,此刻做的十分不好,包括打回访自我都不会去打,此刻刚来了不到一个月的新人都能够自我应对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后必须要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自我解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心境也有时导致一天的心境,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心境就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自我给自我调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。必须要找比自我成功的人,比自我愉快的人,他的愉快会感染会

23、传染,就会找到力量和信心。 为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不明白要有什么样的结果,在此必须明确了:至少一场会坚持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自我来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自我的努力中能够充实自我,给自我的同学一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自我的人放心,会认为我过的很好就ok了!20_年已成为过去,勇敢来挑战一一年的成功,成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!电商运营个人工作总结5首先感谢公司给我提供这个工作的机会和学习的平台。 来到公司这边快一

24、个月了,在这边工作感觉很愉快,一切都进行的很顺利。公司的领导和同事都很热情,团结互助,让我感到了我们这个团队温暖,而这正是一个企业团队良好的表现,也让我看到了公司的前途一片光明。经过一个月的学习和实践,对公司的运营模式和公司的组织结构、公司经营理念、公司部门分工有了清晰的了解。对礼品文化和礼品背后蕴含的意义以及送礼技巧的认识也有了初步的了解和认识。 在这个月的工作期间,我从末出现无故缺勤,工作按时守时,因为我知道时间的重要性,只有拥有了时间你才可以去做好一件事,才能去做更多事情,你才能更充足的准备去把工作做好,这样才能效率兼优。比如我们公司在与客户签订合同之前,务必确保交货时间的充足。我勤奋好

25、学.谦虚谨慎,认真听取领导和同事的指导,对于公司提出的工作建议虚心接受并能够独立思考、综合分析,并努力把学校学到的知识应用到实际工作中,理论与实际结合,培养执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。 工作认识 我们是礼品公司,是做礼品定制服务的。而网络非常发达的今天,做网络推广是势在必行,网络推广是非常重要的。公司每个月在网络方面的投入,可以看出公司对我们的电子商务是非常重视的。所以我们有义务也有责任把我们的工作做好,不辜负公司对我们的期望。 对于这个月的工作,我

26、对网络电子商务有了很大的认识,网络推广是一项任重道远的工作。我的主要岗位是公司电子商务专员,我们的主要职责,就是把公司的网站在网上推广出去,让外界了解我们的公司,让更多的人知道我们的产品,从而获得更多的客户,同时树立我们的公司形象,打造个性礼品品牌公司。 工作细化: 公司网站:负责网站推广,网站优化,内容更新,产品上架,公司新闻、行业资讯发布,维护网站的日常工作正常运行,做外链、交换友情链接、。 引擎推广:百度、360付费推广、实时监控分析、实时效果分析、总结。同时百度、360、谷歌、soso、搜狗、有道快照等免费推广。 平台推广:新浪博客、腾讯微博、微信公众平台,每日信息发布、转播相关话题、

27、收集粉丝、做好网站的外链入口。 论坛:百度贴吧、猫扑论坛、天涯论坛、中山论坛、西祠胡同论坛 问答:百度问答、360问答、知乎问答 信息分类平台:_ 时刻关注行业信息、关注本地展会信息、关注分析竞争对手,知己知彼百战不殆。 工作跟进 1、跟少平接手工作,运作公司网络、全面的接手网络部的工作、向少平学习相关工作经验,配合少平把我们的工作做好。从采购部肖姐接收新品资料,挑选、修改整理信息、上传发布新品。跟我们的设计、业务、销售提供网络来源的客户信息,跟踪并促成订单。 2.友情链接的交换:主要从对方的pr值,百度收录量,权重,网页首页是否在第一位等判断是否适合做交换。 3.问答问题类的推广:主要做的还

28、是百度知道和soso问问,soso问问比较好做,竞争力比较小,但不能放链接;百度知道竞争压力大,严格规范,但它的效果好。 4.论坛发贴顶帖:这个比较好做,签名能带链接,虽然很多都是与礼品不相干,但也有一定的收录效果。+ 5、微信公众平台定位礼品文化、发布礼品文化资讯、文章,力图获得更多粉丝。目前挂用云管家互粉,虽然很慢、只要每天做下去,效果也客观。 6、b2b网页信息发布容易被收录,需要跟踪更新信息,不足就是发布数量是有限的,所以要找出更多的免费平台。 个人优势与不足 经过这段时间的工作,我受益匪浅,既看到我的优点,也认识自己的不足。我的优势在于计算机专业出来,有专业的网页设计知识,对网络环境

29、很熟悉,对网络推广工作做起来一点都不陌生;对事情的深思熟虑,细察能力强,善于分析,工作思维缜密,思维活泼,对新事物的学习能力强。只要更加专注的把seo知识结合起来,就能把我的个人优势充分发挥到推广工作上来了 个人不足,缺乏经验,缺乏实践,没能很好的把自己的专业知识综合到网站优化上来,对seo认识不足,急需学习充足seo知识来补充自己的不足。 我们的目标(中山君礼) 网站网络推广排名 把我们的网站通过推广获得排名是我们的任务,有了排名,流量自然就有了。而我们要做的就是把我们的网站优化好,把推广做好,具体内容详见少平的工作计划。 流量个人信息客户 有了流量还不行,还得去跟踪个人信息,把流量转换成客

30、户,是我们的工作的最终目的。具体通过百度商桥,邀请每一个登录我们网站的访客进行沟通。获得访客的资料和联系方式。提交并配合设计策划方案,促成交易,获得订单,获得客户。 我们的近期目标是通过网络电子商务,获得更多的客户,达成更多的订单,获得更多的利益。 我们的长远目标是树立公司形象,打造中国礼品行业的品牌礼品公司。所以我们的工作任重道远,不容片刻松弛,网络这东西,你今天不努力,明天别人就赶在你面前,这是一个实实在在的规则。对于网络,我们只有去深入研究,去深入了解,才可以运筹帷幄,掌握并且操纵,让其为我们服务。 实习生活,给我仅是初步的经验积累,对于立足这个行业以及社会是远远不够的。电子商务之路任重

31、道远,要随时有承受压力的准备和解决问题的决心,有压力才有动力:要有吃苦耐劳的精神,“吃得苦中苦方为人上人”。因此,在今后,我会继续努力拼搏,工作之余学习并掌握好seo知识以及网络营销知识,结合公司的平台,抓住每一个机遇,迎接每一个挑战,相信自己一定会演绎出精彩的一幕,给公司带来可观的价值。电商运营个人工作总结6光阴荏苒,日月如梭,转眼走出象牙塔不久的我来到英腾软件公司这个大家庭工作已经2个月了,我的人生开始了新的历程。刚从学校毕业出来的我,就进入了英腾软件公司这样一个有着优良传统和欣欣向荣的一流高新技术公司,并担任一份与自己所学专业相对口淘宝运营岗位,我心中感到非常的幸运和骄傲。在这两个月中我

32、融入了部门运营团队,基本上完成了自己岗位上的各项职责,下面是我将就这两个月自己的工作概况、感想做以下的总结。 一、主要工作情况 1、了解公司及产品概况,淘宝店铺的整体运作概况、模式; 从11月1日开始进入公司上班,因为我是从学校刚毕业出来刚到公司上班,所以在来公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司及产品概况,市场环境,并在上班前的两周写了公司淘宝两个店铺的分析报告,在写分析报告过程中对公司的产品、淘宝店铺整体运作有了更加深入的了解。对店铺经营概况有了一个比较全面的系统性的认识,并对此存在的不足提出了自己的修改建议。 2、在11月份下旬开始承担工作岗位的相应任务,在团队负责人陆柳宁的安排下开

33、始负责淘宝C店和旗舰店两个店铺的宝贝标题优化,及制作两个店铺每日来源流量汇总及旗舰店直通车的转化数据表,因为我是从学校刚毕业出来实习生,对相应的seo优化技术不是很熟练,所以在工作中也是边学习边实践,在负责标题优化的过程中速度有些慢,但基本可以完成优化宝贝标题的工作任务。 3、在12月上旬开始负责旗舰店的直通车优化,因为在来这之前这是第一次接触直通车的推广操作,所以对操作方面不是很熟练,在部门同事的积极指导下从开始接触摸索到慢慢的熟悉操作,在11月份的时候已经开始接触宝贝关键词优化,直通车优化与标题优化相类似,所以在直通车这块开始入手比较快,刚开始主要是对宝贝添加推广关键词,然后对关键词做相应

34、的调价,根据负责人陆柳宁的工作要求、主次关键词的排名要求进行关键词的调价。 4、在12月下旬主要的工作任务就是负责直通车推广的优化工作,因为在前面12月上旬的时候已经对直通车做了基本的调整比如添加关键词、设置关键词的出价、排名,所以现在主要做的就是提高关键词的质量得分,降低点击平均单价。为了达到预期的目标通过和团队负责人的协商同意,我对旗舰店的直通车推广计划做了很大的调整,在18日时开始重新规划、调整直通车推广计划,到目前为止基本达到了预期的效果,点击量增加了两倍,点击单价有所降低。在接下来的时间里还重新启动了淘宝C店的直通车推广,并开始做出推广计划调整、优化。 二、工作中出现的问题 1、因为

35、我是刚从学校出来开始工作,虽然之前在校期间经营过网店有一些基本的功底,但在公司运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处。 2、在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外沟通的时间比较少,所以对团队的交流比较缺乏,有时候工作实行也会受到影响,以后我注意这方面的问题增加相互的沟通。 三、个人感受 从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前虽然对淘宝的运营推广有自己的一些经验,但对于公司的产品类目而言和之前做的有很大的反差,所以来这里之后也是在不断地充实自己的知识,重新认识行业类目,并开始接触直通车的操作。这两个月来对于运营水平有了一定的提高,对于直通车的推广从零开始变得越来越熟练,能力得到进一步的提升。

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 标准材料 > 建筑材料

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁