销售个人工作总结(精选)5篇.docx

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1、销售个人工作总结(精选)5篇销售个人工作总结(精选)篇1 2月份对于_汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种状况,在公司销售经理王经理“山不过来,我们过去”的销售策略下,开头实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣扬两不误,作为分管日照市东港区的销售顾问,现将汽车销售二月份工作总结如下: 1、目标: 经过月初分析总结,锁定_森林人的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,2月份第一次宣扬针对有实力的个体户开放了攻势,通过上门访谈、发

2、放宣扬资料、邀请意向客户试乘试驾等, 2、经过: 个体户里面曾经的光辉人物们_建材市场个体户,20_年日照的房地产飞速进展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣扬我们的_汽车,给准客户的生活带来了一丝颜色,不至于使他们每天面对自己的“ 上帝们”也让自己当一回“上帝”,宣扬有确定的效果,但是在我沟通的过程中,也清楚地熟识到,_年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业,顺势波及到建材市场,这个时候的建材市场如同我们2月份的_展厅一样冷清,现在更多的个体老板选择持币待购,静观其变

3、。 3、总结: 虽然建材市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只需要做好我们该做的,让_在日照家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车! 综上所述:我个人认为3月份的工作方案还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣扬范围,通过各种不同的宣扬渠道,让更多的人了解_,宠爱_,购买拥有_!_年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。 销售个人工作总结(精选)篇

4、2 20_年我们销售部上半年个险业务工作总结: 一、认真做好业务企划,有效推动业务进展。 20_年以来,依据省公司业务进展的指导思想,在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题,围绕这一主题分季度策划了2次全市范围内的大型业务企划工作: 一季度,为了实现_年首季,特殊是首月业务开门红,我们于20_年12月11-13日在延安窑洞宾馆以20_年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机,邀请田芳老师为全市200余名销售精英和营销主管进行了开门红业务的启动培训工作,统一全员开门红业务思想。借助培训班的东风,我们于20_年12月14日,在延安窑洞宾馆隆重组织召开了20_年一季度“红牛精耕春满神州”业务竞赛启

5、动大会,会上出台了个人业务竞赛方案。明确了各单位的任务目标及一季度各阶段的实施步骤和实施目标,提出了分段经营、分段考核的方法来推动阶段业务的进展。经过前期半个多月的运作和积累,20_年1月1日首卖日当天全市实现个险_年期保费收入574.20万元,一举走在全省的前列。实现了首卖日业务的开门红。截止3月31日,经过全市各级销售人员的共同努力,我市共实现个险期交保费收入1883.39万元,圆满完成了省公司下达的开门红个险业务工作目标。 二季度依据省公司提出的“时间过半、任务过_”的目标以及我市加快进展个险_年期及以上期交业务的进展思路,我们制定了二季度“红牛精耕创富增效”个人业务竞赛企划方案。为了确

6、保方案目标的实现,期间依据省公司有关培训会议精神,我们又制定下发了中国人寿延安分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案,经过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务进展的竞赛氛围,提高销售人员展业的水平和技能,巩固和进展销售队伍。 经过努力,我们于6月15日,以_年期保费2150.11万元的收入,圆满完成了省公司下达的半年_年期过_目标任务,在全省赢得了荣誉。 二、组织召开业务启动会,有效构成思想合力,确保阶段目标达成。 前半年以来,围绕每个业务企划方案的出台,我们都策划并组织召开业务启动会,进一步统一思想,分散力气,确保各阶段目标任务的达成。期间先后策

7、划组织了一季度“红牛精耕春满神州”开门红业务启动大会,实行单位之间对抗的方法营造竞赛的氛围;2月份春节过后,在延安交际宾馆借助省公司王新生总经理致营销主管和宽阔营销员的一封信的有利时机,以进一步增加主管自主经营意识为目的,准时组织召开了春节过后的个险业务工作;3月份在全市兼职组训选拔培训班结束之际启动了全市为期一个月的兼职组训“携手创富”帮扶活动,经过帮扶活动在实践中检验兼职组训的基本技能。二季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕创富增效”二季度个险业务工作,经过强化举绩率和创富达标率来进一步夯实基础,盘活低绩效人力。并借助精英高峰会支配名额来激发销售人员的展业进取性,增加其精英荣誉感,统一思

8、想,凝心聚力。 三、加强对销售人员培训,提升销售人员展业技能。 2月份春节过后,为了尽快使销售人员回归到正常的业务工作中来,增加团队主管的自我精英意识,我们在延安交际宾馆举办了全市系统200余名主管和部分精英人员参加的营销主管培训班,培训班邀请到了全省销售精英、优秀主管甄国丽从实战的角度和我市主管进行沟通和沟通。同时省公司教育培训部也给我们大力支持,选派讲师担当部分课程的授课,让主管们再次明确了自我的工作职责和主角定位。培训班上我们对全部主管进行了基本法的,让其再次明确自我的利益,从基本法的角度激发主管们从业的意愿和从业的自主性。会上协作主管自主经营意识的提升,宣导了分公司的标准化团队创立方案

9、,并将各主管_年底的职级架构进行了通报,分析职级维持不住的缘由等,经过本次培训拉开了全市标准化营销团队建设和增加团队主管自主经营的序幕。 围绕标准化团队建设,我们每个月都和教育培训部一齐组织一次新人岗前培训班,培训班实行半军事化的管理模式,力求从一开头就熬炼全部参训人员吃苦耐劳的精神,磨练意志。经过培训使全部的人员了解和把握最基本的产品销售流程和职业道德,为以后长期从事这项工作奠定了基础。截止6月底,我们已经累计举办了四期新人半军事化岗前培训班,参训人数到达277人。每期新人培训班后,我们都出台新人回归团队后为期一个月的业务推动方案,并支配专人进行追踪,经过这些工作的实施,使这部分新人在一季度

10、和二季度的业务冲刺中发挥了进取作用。 销售个人工作总结(精选)篇3 本周480销售完成率160%,超额完成60%。480店11月份销售完成率60%;12月份刚好完成任务;本月前两周已完成本月任务的65%,销售提升快,分析:一是元旦人流量较以往大,二是本店促销原先做魔法医生,护肤销售阅历很丰富,连带性不错;三是平常虽然对本店的人员支持力度不是很大,但对促销的日常激励紧盯不放,无时无刻都在挖掘员工的自身特长,在激励中让本人熟识到自身的优势, 从而发挥自身优势,提高销售。本周不得不提的是502店,502店虽然本周销售也是刚刚超过周任务,但502店本周较以往任何一周来说,销售提高是特别不错的,虽然50

11、2店是屈臣氏的A类门店,但我们品牌在此店超过四千的周销售是比较少见的。分析:一是竞争劣势,之前502店我们的陈设位置不是很好,在男士区域,加之背对美津植秀,美津中晚班基本促销都坚持在5个人以上,她们拉人是特别的厉害,相比较我们促销的销售就显得比较薄弱;二是陈设位置,本周一502店调整了陈设位置,我们位置调整为东西主通道位置,虽然是西边其次个端架,但相比较以前的陈设位置还算是特别不错的;三是人员配备,上周开除了一名促销,由于那个促销上班一月时间,提高不是很大,开头给她机会是认为对于产品学问及销售技巧和屈臣氏的管理有一个适应过程,但经过一个月的观看,发觉是性格使然,即太大方,不能胜任屈臣氏的销售氛

12、围,所以在周一的时候派去培训老师驻店支援,一是临时补位,二是带动起长促的销售进取性,构成销售相互追赶。 本周会员共计办理约30人,老会员5人。较之前的会员办理来说,总数有所下降,但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办理睬员卡,等于是说顾客至少会购买我们两个以上单品才能够办理睬员卡,这样顾客在使用过程中假如其它的护肤品用完之后会自然而然选择我们的产品补缺)。现老顾客对于护肤品点单率较高。 本周因回公司开会,无培训支配。元月4号进行全体员工培训会,包括培训老师。培训资料为: 1、产品学问重点点位培训; 2、销售技巧提炼培训; 3、重点问题汇总培训。 本周685进行了周末摆台促销,培训部张英关心

13、销售。这周对于502及671位置进行了调整,总体来说502位置调整比较幻想;671虽然从C区调整为A区,但所以通道较窄,我们陈设位置不易留住顾客,待4号店长上班后再进行调整。 销售个人工作总结(精选)篇4 20_年x月本部全体业务人员在公司的领导下围绕当月的目标任务开放一切工作具体总结如下一、总体目标完成状况3月x日3月x日销售总额3442868.3元销售重量796527.8斤398.26吨跟去年同期相比较分别增长58.7和36.9。20_年x月销售总额为2168774销售重量581646.1斤资金回笼3290736元资金回笼率为95.3。 一在销售方面主要受以下几方面因素影响 1、节后公司整

14、体销售额相比较2月份有确定程度下滑。春节过后令人担忧的消费劲乏后劲不足的问题现已经以公司销售额的下滑体现了。再加上天气的慢慢回暖因打火锅烧烤而购买中高档鱼丸制品的客户份额慢慢削减而工厂、学校等低端产品消费大户的节后复工、复课直接拉动我公司的低端产品销量还有就是经销商的部分产品进货量相比二月份也明显削减对我们公司销售额的降低有确定影响所以就消逝了公司的3月份的销量略高于2月份但销售额却比2月份少将近20万。 2、高技津津等竞争对手加大节后市场促销力度部分产品以十送一二十送一抢占市场虽然公司在得悉竞争对手市场营销策略后做出调整我部分产品如香葱鱼丸五彩鱼丸在3月x日起以二十送一的促销手段推出市场但在

15、促销力度上的不足保证客户利润上的不足也使我流失部分客户。 3、受产量及交货达成的影响。部分产品的产量未能提升客户落单时无法准时交付使客户对我们的信念产生了动摇影响了部分的销售。二在资金回笼方面主要是纵海、顺记、阳西吴金等部分客户的资金未能准时回笼我部业务员也加大了对客户催款力度部分客户已经进入欠款大户黑名单对进入此名单的客户我销售部在发货前会加强与客户的沟通尽量在客户汇款后或承诺付款后再发货。另外受社会及市场环境的影响部分客户支付延期造成我们的回笼方案不准时影响了公司的整体运作。 二、主要做了以下几方面工作 1、重点抓工作纪律和职业道德素养。针对本部个别业务司机组织纪律性差及工作效率低等不良现

16、象一方面实行个别谈心另一方面我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度使业务司机的精神面貌有了明显改善工作效率提高了。同时我们准时地利用一些典型事例去教育和警醒我部人员养成良好的职业道德和素养并加大促进和监控力度防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。 2、提高接单员及业务司机的服务质量和业务力气使一批老客户的业务能巩固并进展起来。在平常的日常工作中我们要求接单员及司机必需做到以下几点: 1、加强与客户的沟通联系多想方法,建立起良好的合作关系。 2、工作要到位服务要跟上准时了解客户的销售运作状况和竞争对手的状况,发觉问题准时处理,不能处理的要准时汇报。 3、准时将客户的要求及产

17、品质量状况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要。 4、集中精力理顺与客户间的各方面关系做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来且越做越大。 5、加大资金回笼的力度回避企业风险。在货款回笼方面整个部门都形成共识将该项工作摆在重中之重的位置。始终以来本部两位接单员分工协作亲自督促和关心业务司机按方案去追收货款从没有松懈过。到目前为止,绝大多数的客户回笼是比较正常的。个别客户由于某些缘由回笼速度较慢。如纵海、顺记、阳西吴金等。 3、加强专卖店管理工作,落实专卖店管理制度,将专卖店工作逐步导向正轨。由于之前专卖店属于店长管理制,销售部不直接过问,管理者阅历

18、的缺乏,制度落实的不严格,致使专卖店存在许多管理上的漏洞。 1、店员工作乐观性不高,缺乏品牌形象及服务意识。 2、缺乏有效地管理制度和力度。 3、产品缺乏推广品种过于单一,产品更新速度慢,针对以上存在问题,我部人员在其他部门同事关心下,重新制定平海专卖店管理制度。一方面加强管理力度另一方面将店长、领班、店员等职责细化,消逝问题可追究到个人。再有就是重新调整薪资架构,将每个店员的个人薪资与店面销量挂钩,以调动员工乐观性。我部还支配人员不定时到各专卖店进行暗访,以观看存在问题及此次整改效果。 三、存在及需解决问题 1、部门的日常管理工作需要进一步加强。 2、整体的资金回笼不理想未达到预期要求。 3

19、、个别司机的工作责任心和工作方案性不强业务力气还有待提高。 4、由于回款数额的差异导致销售部内部的猜忌及不信任。 5、与其他部门的相互沟通不够导致部分工作的滞留。 6、公司业务的市场开拓不够业务增长率局限在一帮老客户身上。 7、由于接单员李眉提出辞职申请4月x日前离职望人事部同事能尽快招收人员填补空缺。 四、下月方案 1、销售部下月目标为340吨,350吨与去年同期比要增加25以上销量。20_年x月销量为296吨。 2、锦湖专卖店下月将开展烧烤外卖业务,也预备增加副食品种类,以增加客户购买欲,以期提高整个店面销售额。 3、东源及银湾专卖店要开展让利促销销售额要同比增长810。 4、开拓阳江酒店

20、业市场带动专卖店高端产品消费。 销售个人工作总结(精选)篇5 来公司已近二个年头,通过这段时间对各区县卖场、各乡镇网点以及我公司代理产品的企业文化、管理制度、运营模式等方面的了解,通过对现阶段市场内竞争对手的调研,以及亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行,认清了我公司现阶段市场竞争所处的环境及工作方向。现对20_年度的工作进行总结,目的在于吸取教训,提高自己,努力把工作做的更好,同时对20_年工作提出工作重点和努力方向。 回首一年的工作,各片区业务通过国庆、元旦等大型促销活动以及亲身策划、参与的卖场夜宴、乡镇促销活动等磨练,慢慢成熟了很多,卖场管理阅历、乡镇开发维护力气等都有了很大的提高。

21、但回头想想,并参考20_年的年、月度的销售任务我们需要转变和提高的东西还有很多,面对新一年的市场环境像去年那样的表现更是远远不够的,竞争激烈的市场必需要有经得起考验的业务,这就要求我们必需时刻要求自己把工作做实做细,有问题准时沟通准时解决,合理支配自己的工作时间,下线路线,把工作效率做到最大。下面我就业务中的几个重点结合20_年度的实际状况做一下总结以致在20_年度各方面得到提高。 一、打造立体销售网络 区域产品代理商最有效的资源就是浩大而稳定的营销网络,结合我们自身的产品资源和今年的市场状况我们的销售网络还需要加大开拓力度,我们各片区乡镇,城区专营店(美的,格力,海尔等专卖店)等空白市场还有

22、太多,新的一年我们要加倍重视这些增长业绩的重点,不能再让这些空白网点销量白白流失,有困难准时沟通解决,频繁访问,多组织符合当地市场的有效的促销活动,做一家,就要火一家。以最短的时间在各片区空白的区域挖掘出并培育成有稳定的销量的网点。 二、资金管理 企业要想顺当的实现资金周转就要千方百计的管理和使用好资金,对我公司业务人员来说就要求我们对各销售网点的往来账目(各商场销售、欠款状况)时刻精确把握,只有对各销售网点的销售、欠款状况精确把握,才能在适应各销售网点的单位体制前提下提前办款、压货,为自己的月年度任务以及公司的资金链做好基础。因此我们业务人员必需养成记账的好习惯。做为业务经理我还应当把资金管

23、理和促销管理紧密联系在一起,在不影响公司资金周转的前提下最大限度的谋取利润。 三、费用把握和成本管理 费用和成本把握不外乎以下几个方面: 1、人力资源管理 2、财务管理 3、业务管理 4、物流管理 人力资源费用方面,比如在各网点的全员主推提成、无专促卖场的促销员工资、个别卖场的底薪增加等方面,我们业务人员要在从公司拿走费用的同时乐观地想方法节省费用,并利用这些不得不用的费用在各网点换取为公司制造利润的资源。 业务、物流方面,比如合理的支配下线路线、跟车跑乡镇、能配大车不用小车、提前报货用回头车等方面这要求我们业务人员要把工作做细做实,要对各片区有深化透彻的了解,统筹支配工作时间,有目的的选择访

24、问对象,能一次沟通处理的问题绝不留到其次次,把工作效率发挥到最大。 四、库存管理 回望20_年度: 1、我们在年初时小冷冻室容量低端冰箱和在年底的三门高端冰箱库存管理上都存在比较明显的不足,直接导致各片区断货一月有余,影响了整体的销量和利润。 2、全年残次机在仓库滞销达到近200台,不仅增大了仓储费用还占用了公司近50万的周转资金。从这几方面看库存管理绝非儿戏,也是我们业务人员必需时刻重视的。要做好库存管理就要做到“畅销不断货、旺季不断货、滞销不压货、淡季不压货”。这就要求我们业务人员时刻对各网点的库存状况精确了解,并在每个月初以及各大型促销活动前期对所辖片区的销售需求有一个比较精确的把握。并

25、结合仓库库存以书面形式把进货需求报与选购部门。时刻把握各片区的残次机库存,在最短的时间内消化处理。 五、终端导购人员的管理 导购是销售过程中最接近“销售球门”的人员,导购队伍布局合理并足够强大,才会制造更多的进球。我建议定期选有代表性的导购来公司开会,在我们关系变得更融洽的同时也能更深化的了解和转变她们的心态,更深化的了解其所在商场的销售细节、体制改革等各方面信息。 六、企业的信息化管理 企业的信息化管理即企业的资金流、物流、作业流、信息流的数字化、程序化管理。这几方面本身也是我们业务人员的工作重点,我们必需时刻保持糊涂的思路,各网点欠款状况,库存状况,自己的近期工作目的,任务完成状况,各网点主要竞品的销售状况等方面要以书面形式记录,有问题准时沟通处理并时刻在脑海里回想这些方面的问题使自己的思路更加成熟。 一年来,公司全体业务人员吃苦耐劳,乐观进取,团结协作各方面力气都得到了熬炼和提高。展望新一年,摆在我们面前的路更长,困难更大,任务更困难。我确定会在20_年更乐观更主动的工作,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20_年度的销售工作,深化了解行业动态,要进一步开拓和巩固各个市场,为公司制造更高的销售业绩。 最终祝公司业绩越来越好,祝公司全体员工在新的一年里生活、工作顺心如意。14

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