建立高品质的沟通(共1页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上与人为乐高品质的沟通古人云:“口乃心之门户”。 沟通是情绪的转移,是信息的传递,是感觉的互动。高品质的沟通更让双方心心相会,如遇知己。 什么是沟通?从字面上理解就是把一条沟给挖通。那我们人与人之间的“沟”是什么呢?记得有句话这样说:“世界上最远的距离不是山遥水隔,而是我在你面前你却不知道我爱你”,可见人与人的沟通关键在于能否和对方的心灵产生对撞,能否和对方产生共振。如何与人沟通,如何与人建立高品质的沟通,这对我们有着至关重要的作用。翟鸿燊教授说过一个人的财富取决于认识多少人,朋友就是生产力,万丈红尘三杯酒,千秋大业一杯茶。你的财富跟你最要好的平均值有关系。想成为什么样

2、的人,就更跟什么样的人混在一起,同流合污。同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。每天跟亿万富翁混在一起,没几天就成为百万富翁了。那么,建立高品质的沟通我们应该掌握以下几点:首先,树立良好的心态,建立喜悦心。我们都知道人的心态会决定他说话的语气和情感,和一个积极向上有法喜心的人交流,他的语言会感染周边的人,让我们也能很快融入其中,从而建立正见、正语,最终实现正精进。反之,如果带着不好的心态和人交流,往往出口便会伤人,不但不能建立良好的沟通,还会让自己陷入孤境。所谓“心态不好,知识越多越反动;心智不一样,注意力也不一样”。其次,知识的储备也很重要。与人沟通我们要做到有话可说,有题可谈。沟通是一

3、门艺术,你有漂亮的语言才能使沟通变得更具感染力和吸引力,这种华丽而有内涵的语言就出自与个人平时的修养与知识储备,让我们在沟通中做到会说话、说好话、好说话,慢慢的你的人际关系也会很好。最后,沟通也是需要技巧的。要会听,能说、懂得问。常言道;见人说人话,见鬼说胡话,其内在的意义就是在告诉我们,我们在把握自己心态的同时也要探究对方的心理。我们面对纷繁复杂、灯红酒绿的社会。掌握说话的技巧,学会洞悉对方的心理,才能让我们在沟通中减少不必要的麻烦。俗话说祸从口出,在工作生活中,与客户谈判需要灵活,与同事讲话要客道,与上司交流需主动,与亲人交流需坦诚慢慢的做一个在生活上与人为乐的人。沟通的品质会影响生活的品质,从而影响生命的品质。所以,当我们把心态、知识储备、技巧等都一应俱全的时候,我们就可以找到了通向成功的路途之一高品质的沟通。 谢佐辉专心-专注-专业

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