厂家设备升级情况说明范文.docx

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1、厂家设备升级情况说明范文厂家设备升级状况说明范文 第1篇 网吧电脑维护合同 甲方: 乙方: 甲方拥有电脑_台,地址在_,现在交由乙方进行维护,为保证双方的利益,经双方共同协商,达成如下协议: 一、?乙方负责对甲方电脑进行维护?。 四、甲方电脑在硬件或者软件损坏的状况下,应由甲方出资修理或者购置新的软件和硬件设备,乙方只负责对其安装和维护。 五、?乙方服务时间为上午_:_分到下午_:_分,在服务时间范围内,应当在本合同其次点指定的时间内对甲方供应服务;在服务时间外,一般应延至下一个服务时间范围对甲方进行维护。如有特殊,甲方要求必需派人的状况下,甲方应负责报销乙方的车费并适当支付加班费。 六、甲方

2、必需在每月_日,支付维护费_元给乙方,或者一次性支付_元/年的服务费。 七、合同有效期为_年_月_日至_年_月_日,在合同期内,甲乙双方必需共同履行自己的权利和义务,否则作违约处理。 此协议一式两份,甲、乙双方各执一份,至双方签字之日起生效?。 甲方签字:乙方签字: 年月日年月日 厂家设备升级状况说明范文 第2篇 公司产品质量承诺书范文一 为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品平安 、特作如下保证: 供货方向购货方供应加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。 供货方向购货方供应加盖供货单位公章的产品标准复印件。 、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产

3、品质量负责,必要时向购货方供应必 要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。 供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 、消费者因产品质量问题进行投诉 ,供货方应乐观协作妥当解决 ,如确属供货方的责任,供货方担当全部责任和费用。 公司产品质量承诺书范文二 据 依据 Q/CCST 0012011 企业标准,我公司就所供应的产品质量及售后服务做出以下承诺: 1 1 、 按国颁标准严格执行质量“三包”。即在质量保 证期,假如消逝确属我生产方的质量问题,执行包退、包换、包修理。 2 2 、

4、定期组织相关人员进行跟踪询问服务,准时了解用户对我公司产品质量的信息反馈,做到准时实行措施,准时整改。 3 3 、 销售人员在收到有关产品的质量问题反馈时,应 24小时内与售后服务人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理,质量部门立刻按订正与预防措施进行处置,并在 12小时内赶赴现场。 4 4 、 应需方要求,我公司可组织相关技术人员关心需方进行产品调试、供应技术服务。 5 5 、 可供应当产品技术培训(修理、调试、安装等)。 6 6 、 供应 整机及零配件仓储零库存(代储代销),随时随地准时满足所需各种配件的优待供应。 7 7、 、 我公司信守“质量就是生命”这条永不变得的真谛,我们的售后服务

5、队伍将急用户之所急,想用户之所想,一切为了用户是我们的服务宗旨,我们的口号是:质量一流、服务优质、物美价优。 公司产品质量承诺书范文三 我公司作为贵公司 亚克西番茄汁、亚克西胡萝卜汁 货物的供应商,为保证我司所供应产品的质量平安性,特向贵公司做出如下承诺: 一、关于我方经营资格的承诺 我方承诺向贵公司供应合法有效的营业执照、税务登记证以及经营生产许 可证等必要证件。 二、关于我方供应货物的承诺 1 1 、我公司全部供应货物都有合格的质量检测报告和相关的产品合格证,符合国家的相关规定;并保证准时供应食品企业所需的外检报告、食品级证明、国家食品添加剂定点生产厂家生产证明等一切证件,并保证全部证件真

6、实、合法、有效。 2 2 、我公司全部供应货物去如经贵公司书面确认供应品牌后,对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的生产厂家、配方、生产工艺等不作任凭更换,如有更换,我公司会在更换之前至少提前 0 20 个工作日书面告知贵司。 3 3 、我公司供应货物的保质期绝不低于 产品标注的保质期(自产品标注的生产日期算起)。如因我方供应产品质量问题,造成贵公司的产品质量问题或不良影响,我方自愿担当该批货物价款 0 110 倍的赔偿,并担当由此所造成的全部损失及法律责任。 4 4 、我公司认宝贵公司的货物验收制度和仓库保存条件, 并在对应货物进行验收时,自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。 5 5 、我公

7、司对未通过验收的货物,我公司保证在贵公司规定的时间内补充合格的货物,否则自愿担当由此造成的全部损失。 6 6 、我公司对通过的验收的货物,在贵公司投入使用之前,消逝相关证照不全、品牌不符及任何质量问题 的,我公司承诺无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿担当由此造成的全部损失。 7 7 、我公司承诺绝不添加法律法规规定以外的添加剂,并保证在国家允许范围内使用添加剂,不超量、超范围使用添加剂,否则,我公司自愿担当该批货物价款 0 110 倍的赔偿,并担当由此所造成的全部损失及法律责任。 8 8 、我公司承诺严格遵守国家关于标签标识方面的管理规定,保证产品外包装符合要求。 9 9

8、 、我公司承诺遵守合同规定,绝不添加贵公司指定不得添加或不得含有的物质,否则自愿担当由此带来的全部损失及法律责任。 10 、我 公司承诺严格遵守国家有关法律法规,关于食品企业原辅料、添加剂最新的规定,并保证准时贯彻执行,不需要贵公司再行通知。 公司产品质量承诺书范文四 欢迎您使用雄丰公司 的产品,本公司不仅以精湛、一流的产品满足您的需要,更有竭诚、完善的售后服务体系来保证您的使用,以解除后顾之忧,本公司经过 1 ISO9001 质量体系认证,确保各项指标达到标准。 质量保证 保证供应的货物是全新的、未使用过的,制作产品的材料符合国家或行业标准的规定。本公司交付给您的产品,符合国家(行业)标准,

9、如您曾有特别的商定,那么,本 公司交付给您的产品,是按您的要求制作的。 安装及调试 我方可派出阅历丰富的工程技术人员和高素养的安装调试人员,关心用户进行安装及调试,确保产品正常运行。 修理及培训 我方可负责设备使用方面的培训。质保期内,可免费供应保养及修理。在运行中如发生故障,我方在接到通知后以最快时间内赶到现场修理。故障没排解,在未征得用户同意时,修理人员不撤离现场。 保修期及期限 产品“三包”2 12 个月, ,: 永久性维护。“三包”规定如下: a) 在依照操作规程正常使用下,两年内消逝质量问题,我 公司将准时免费修理或更换,如属于非正常使用或不行抗拒的自然因素造成损坏的,我公司关心进行

10、修理,只收材料 b) 两年以上消逝了问题,我公司实须收取合理的元件修理费用。 五、联络方式 修理专线电话:9 076986175816 86401082 86647819 传真号码: 076986410786 厂家设备升级状况说明范文 第3篇 合同编号:_ 甲方:_ 住宅:_ 电话:_ 证件类型及编码:_ 乙方:_ 住宅:_ 电话:_ 证件类型及编码:_ 鉴于甲方希望乙方,且乙方情愿向甲方供应产品维护及相应的技术服务。双方就乙方向甲方供应产品维护及相应技术服务之事宜,经友好协商,依据v民法典及相关法律订立本合同,共同遵守。 一、服务内容 1.对甲方电脑建档并存档。 2.计算机操作系统及应用软件

11、维护。 3.桌面电脑系统优化。 4.操作系统补丁。 5.定期电脑硬件巡检、修理。 厂家设备升级状况说明范文 第4篇 我司授权XX公司参与贵司组织的XX选购项目为作出以下售后服务承诺: 1、我司所供应投标设备免费保修期为3年。在保修期内接到设备发生故障的通报,1天内必需响应(电话沟通、到达现场),2天内须排解故障。除人为因素损坏外,全部免费修理 2、每3个月,我司派遣售后服务人员巡访所供应的设备,做一些日常维护保养工作,并与直接使用人沟通设备使用的相关事宜。 3、全部货物保修服务均为被授权公司上门保修,由此产生的一切费用均由该公司担当。质保期内,除人为因素损坏外,供应备品、配件、专用工具等全部免

12、费修理。 4、在保修期内因我公司职责而产生的质量问题,由我公司负责无偿返修或更换。 5、免费修理期以后,我司仍将负责器材的修理。超出免费修理期后,只收取按投标所报备品备件价格收取所更换配件的成本费。 6、定期及不定期回访:本项目产品交付验收合格后,公司每年定期以及不定期进行电话回访,保证产品正常使用。 承诺人:XX 日期:20XX年X月X日 厂家设备升级状况说明范文 第5篇 第一章项目竣工报告1 一、工程竣工总结。1 (一)企业基本状况 (二)项目建设依据 (三)项目工程简介 (四)项目实施状况 (五)环保、消防、平安验收状况 (六)项目档案资料管理 (七)工程结算、竣工决算审计 二、建筑安装

13、质量评定10 (一)建筑工程质量评定 (二)设备安装及试车状况 其次章项目技术总结14 一、项目技术总结14 (一)产品升级换代及新产品开发状况 (二)本项目取得的科研成果及获得的专利状况 (三)产品质量和技术水平变化状况 (四)新工艺、新设备、新材料推广应用状况 二、设计文件规定的各项技术、工艺、设备、经济指标的验*考核结论22 (一)产品技术指标的验*考核结论 (二)工艺和设备指标的考核结论 (三)经济指标的考核结论 第三章项目推广示范作用25 一、提高了企业竞争力并带动行业进展25 二、促进相关产业进展为国民经济建设供应支持26 三、替代进口产品乐观开拓*市场27 四、完善产业链并促进区

14、域经济进展28 第四章产品应用报告。30 一、产品应用领域30 二、产品应用报告。32 第五章财务决算报告61 一、项目基本状况。61 二、项目投资及资金来源。61 三、项目资金使用范围及资金结余。61 四、项目经济指标完成状况。61 五、执行财经纪律及资金管理状况。61 六、项目财务决算表。63 第六章效益分析报告和环境影响评价报告78 一、经济效益分析。78 二、社会效益分析。78 三、环境影响评价报告。80 第七章项目审计报告98 第八章工程竣工图纸112 一、厂房装修改造竣工图 二、生产线竣工图 附件部分: 附件一:项目批文121 1、国家发改委办公厅发改办高技2003134号文件 2

15、、国家发改委发改高技20031939号文件 3、省发改委陕计高技20031141号文件 附件二:建筑安装工程竣工验收材料130 1、建筑工程审计报告 2、工程质量监督报告 3、工程竣工总结 4、设备安装试车验收报告 附件三:消防平安验收材料173 1、平安设施竣工验收的批复 2、平安验收评价报告评审组看法 3、消防复查看法书 4、平安验收评价报告 附件四:环境爱惜 验收材料254 1、项目竣工环境爱惜验收的批复 2、项目竣工环境爱惜验收监测报告表 3、项目竣工环境爱惜验收监测方案 附件五:购置新增工艺设备仪表明细表306 附件六:项目招投标材料312 1、厂房装修改造工程招投标资料 2、设备购

16、置招投标资料 附件七:项目代表产品鉴定合格*书426 附件八:项目取得的科研成果及获得的专利*书430 第一章项目竣工报告 一、项目工程竣工总结 (一)企业基本状况 陕西群力电工有限责任公司(原陕西群力无线电器材厂)是国有中型企业,始建于1958年,位于陕西省宝鸡市陈仓区群力路1号,属电子元器件行业,是“一五”期间国家156个重点工程项目补充配套的再建项目之一,是我国第一个研制开发和生产制造把握继电器的*骨干企业,是我国尖端重点工程配套高牢靠继电器的重点*工厂。公司占地面积28、5万平方米,生产建筑面积3、7万平方米,现有员工1430人,其中*技术人员518人,中、高级职称280余人。 公司建

17、厂50余年以来,乐观致力于电子元器件技术的争论和产品的开发,把握继电器是工厂的主导产品。工厂现有300余个型号品种,2000余种规格的把握继电器产品,年产*民用各类把握继电器、电磁铁及汽车电子零部件等产品3000余万件,产品广泛应用于航天、航空、v、舰艇、通信、战车、火*把握、继电爱惜、仪器仪表和家用电器等领域,2009年实现销售收入1亿元。工厂研发生产的“宝成牌”继电器是省、市名牌产品。 我公司拥有国内第一条有高牢靠密封继电器*标生产线,拥有国内同行业最多的产品种类和产品线,有较为完善的生产、检测、试验装备和技术,技术水平处于国内先进水平,部分设备处于国内同行业领先水平。 三年来的经营和财务

18、状况见下表: (二)项目建设依据 2003年4月,国家发改委办公厅下发了发改办高技2003134号文件,批准陕西群力无线电器材厂上报的“晶体罩密封电磁继电器高技术产业化示范工程项目”列入2003年高技术产业化示范工程项目规划,正式立项。 2003年11月,国防发改委下发了发改高技20031939号文件,批准陕西群力无线电器材厂担当的“晶体罩密封电磁继电器高技术产业化示范工程”可行*争论报告。2003年12月,省发改委陕计高技20031141号文件,并同意该项目实施。 (三)项目工程简介 发改高技20031939号文件“晶体罩密封电磁继电器高技术产业化示范工程”项目批复主要建设内容是接受自主研发

19、技术,在企业现有基础上,对模具加工、冲压、绕线、热处理、注塑、装配等工序进行改造,新增工艺设备、仪表252台。改造现有厂房面积2148平方米,对原有厂房进行恢复*净化改造,并对相关建筑及配套压缩空气、净化、制冷等动力系统进行改造。 该项目批复总投资4655万元,其中固定资产投资4005万元(含外汇85万美元),铺底流淌资金650万元。项目资本金3655万元。资金来源为国家投资400万元,地方配套350万元,*银行贷款1000万元,企业自筹2905万元。 项目建成达产形成年产晶体罩密封电磁继电器50万只的生产力气。项目建设期1年。 (四)项目实施状况 1、项目实施过程 本项目的实施过程大体分为4

20、个阶段: 第一阶段为厂房适应*改造; 其次阶段为设备调研及选购安装; 第三阶段为人员培训和试运行; 第四阶段为正式投产。 项目批复后,由于2004至2007年台海局势和*局势紧急,我公司产品为武器装备的配套需求量巨大,作为*任务我公司动员全部资源超负荷运行来保障*工生产任务,因此2004年当年未能开工建设。2005年因*品配套需求量略减,我公司利用任务间歇时间进行厂房适应*改造,为了尽可能减小对生产任务的影响,我公司实行各厂房轮换施工的方式,因此施工建设期延长。项目建设期间,因*工任务量大和密封继电器主要原材料银、铜、金等有*金属和贵金属价格涨幅较大,以及雪灾和地震对项目的实施进度产生了确定影

21、响,尤其是2008年“5、12”地震的影响最大。由于我公司所处的宝鸡市陈仓区属于重灾区,本项目产品装配厂房之一的29#厂房受损严峻,为保*项目建设效果,我公司2009年开头对29#厂房重新进行了修缮。由于本项目较原批复建设期已经拖期,但项目产品技术是成熟技术,本次建设的主要目的是对原生产线的补充和扩大生产规模,所以本项目实行边建设边生产的方式。截止2009年本项目投入试运行以来,我公司已累计生产本项目产品约300万只,销售收入累计达到1亿元左右,取得了良好的经济效益和社会效益。 2010年,本项目先后完成了“三同时”单项验收和财务审计,目前已经正式投入生产,建立起了完整的研制、生产和检验、试验

22、技术平台,大幅提升了我公司晶体罩密封电磁继电器研制生产力气,实现了我公司的产品结构调整,达到了本项目的预期目标。 2、项目开工及竣工投产日期 本项目2005年开工建设,2009年主要建设内容基本建设完毕,2010年元月投入正式生产,目前生产状态平稳,项目建设达到了预期目标。 3、实际完成投资状况(包括设备、土建等投资数) 厂家设备升级状况说明范文 第6篇 1、项目的前期市场调研总结 主要竞争对手的分析(有关学问产权的分析工作,主要竞争力分析) 随着*加入世贸,*在加强学问产权爱惜方面的工作日益受到国外企业的重压,在此状况下进行产品开发的前期对于待开发产品的主要市场领导企业的产品的学问产权方面的

23、调研和预备就显得特别重要,而在工业品中主要是关于专利权方面的内容。 对于检索到这些专利后的处理。由于我们是一家装配型企业,企业内部主要是以装配为主,全部零件都由供应商供应,因此在下一步供方靠选择的时候,我们就留意对供方的把握,同时与供方签订一些合同。同时在理解对方专利文献对主体的爱惜范围和内容的基础上,对一些零部件进行图纸更改和回避处理,以免在外观上侵害别人的专利。 专利的回避是专利事务中的首要任务,但不能把专利回避与专利学习分割开来,专利是专利制造人经过努力的成果,特别是有用新型与制造专利是专利制造人智力劳动的结晶,代表的是具有确定新颖*和制造*的脑力劳动,在回避的同时如何奇异的利用他人的专

24、利是产品开发和设计中的首要问题,“学以致用”学的目的就是用,而不能只是停留在防这一层面上,因此前期的专利调研绝不是“检索”这么简洁。 主要目标市场的市场状况(国外厂家的主要市场分布与主要形成缘由) 主要目标市场是在市场调查的基础上依据未能市场的进展趋势并针对目前公司资源和将来规划的综合考虑后作出的符合企业利益的客户群落。是产品定义前的一个重要内容,不同的产品定义针对的是不同的产品市场和不同的消费群体,同时必将导致不同的销售方式和定价。 目标市场的建立是在广泛的调研的基础上做出的将来市场的猜想,具有很大的风险*,如何的避开风险,以及如何把握和评价市场调研过程,是这一阶段的主要问题,就目前完成的一

25、些项目而言,在市场调研的评价和市场的原始数据资料这一块还不完善,市场的有效数据都停留在二手资料上,得到的一手资料还比较少,同时对于市场的差异分析比较少,片面的强调*价比,而不能供应接受这些*价比的客户的特*和持续进展的可能*。对于目标市场的后续关注很成问题,一旦产品开头批量销售后,产品的更新力气弱,市场与技术的沟通关注的重点都集中的产品的*能上,对于将来市场的进展状况的关注程度不够。 细分市场的目标客户(各个厂家的目标客户和主要销售战略) 细分市场的目的是有效的避开在将来市场中的恶*竞争,细分市场的首要任务是了解市场格局:目前市场的主要生产者,可替代产品的供应者,可能进入的市场追随者。要分析和

26、猜想这些企业的产品特*和可能的市场目标,同时要阐述在细分市场中市场机会和市场效益的状况,这又牵扯到市场调研的数据问题,数据的真实*、精确*、可信*是评价细分市场依据,真实*和精确*是指市场数据要真实不能确定的数据不用和精确是指有疑问的数据不上报告,二手资料的引用要进行考*,而可信*是指对于局部的数据不能任凭放大,“不能以此推断”,假如类推要有充分的论*可以类推的理由。市场细分是将来产品开发的指导思想,产品能不能在后期顺当的进入市场并行成“别居一格”的卖点,就由这一阶段的工作准备。 在细分市场和调研的时候要始终将“市场导向”放在首位,最大力气的去发觉客户的真实需要,同时留意这种需求是广泛的还是个

27、别的,从而确定产品是走大批量小利润还是小批量大利润。 2、项目阶段设计时间的制定 项目设计时间的详细工作量分析 设计工作的初步估算能够使后期的设计人员的人数把握和进度支配上做好基础,工作量的估算主要是参照以往项目的工作量力气,和可能消逝的一些不行测因素,而制定的一个大致的以“人月”为单位的工期数。在设计时间的估算上没有什么可以具体计算的工具,主要的是项目负责人对项目工作的估算力气。这就要求项目管理者能够具备良好的时间估算力气。时间的估算要做到有据可依,不能凭空的拍脑袋定论,要充分的估量各重可能的风险和不行测的时间延误,同时要保障工作人员的正常工作强度,每天加班的项目时间和没有周末的项目时间是不

28、行取的。 项目成员的引进与评价系统 确定项目成员的力气要求和项目成员的聘请细则,由人力资源部和项目主管共同在企业内部作内部调动和外部聘请。项目成员之间的相互关系很简洁在项目的后期形成重要影响,因此项目成员到位后的团队组建时,要留意使项目成员处于同一起点位置(主要是对于工作的重要程度和贡献,同时加强协作训练),按1:的人员比例聘请同时在协作训练后按1:的人员比例流淌,以保*项目的正常工作不受影响。同时项目人员的后期归属要明确,以使各项目人员对于各人的后续进展作好预备。 在项目成员的管理方面往往忽似的是项目团队的建设,很多管理者认为,只要各个职位人员到位就是一个团队了,其实不然;工作组与团队是两个

29、不同的概念,工作组是指完成某项任务的人员的总称,强调的是一个群体;至于群体内的各种关系和结构问题不是这一概念关注的问题,而团队则是对于这个群内的各种关系和结构问题具体分工和相互沟通奠定了基础。群体是模糊的,团队是具体的;群体是混乱的,团队是有序的。 各个阶段的人时数分解和工作劳动时间的承受力 项目经常延期的缘由是在项目人时支配时的不合理,比如设计一个人在一天中8小时满负荷工作是不行能的,同时在一个星期中加6天班,对于项目成员来说是不人道的。合理的支配工作进程必需首先要了解各个项目成员的工作力气和效果。同样对于各个阶段的人员支配亦是如此,产品的测绘期间的工作量比较大,而在测绘各图纸完成到小批量样

30、机化的时间段中,人员就会显的有些富有。 项目的难度分析 项目的难度分析,在设计方面主要是分析和理解产品的结构及各种结构的不同原理,这些结构对应的机械功能,产品的设计基准;产品的制造难度,现有加工力气和供货保障,产品的制造成本,选购难度。 3、项目详细设计阶段工作状况报告 产品的设计数据 没有法规不成方圆,产品设计的数据规范是产品设计的主要问题,由于目前接受pro/e设计软件,在产品建模中和图纸的规范化,各人的提交权限和修改权限问题要先解决好。接下来的设计过和中的协调和组织,相关联和部件的协作孔的定位基准要要据机器大原理协调好,产品的各种参数数据要输入。接受其他设计软件也是如此,保持产品数据的正

31、确*,产品数据的易维护和产品数据的表达清析规范是产品设计过程中的一个重要工作。 产品的设计阶段成果方案表 在各个设计阶段完成并供应相应的设计输出资料;如产品开发初期的产品方案,设计完成后的产品设计清单、产品说明书、产品零件编码规章等系列产品文件。 产品设计中的协调会议 大型的产品设计往往被细分为多个部件而后分多人在确定时间期限内完成,应而如何对于各个人员在各个时间的工作进行协调则显的比较重要,产品设计过程中首先总工程师要求对于产品的各个关联部分进行统一的产品接口支配,以保障在后续过程中各个设计小组或各个设计人员的设计接口(如基准、安装孔位)的全都*。产品的协调会议主要是在针对各个小组的结合部分

32、在设计初期进行一系列的协作说明及定义,规定各设计小组按预定的设计方向和目标前进。 4、项目选购状况分析 各零件的选购难度分析 主、关键零件的供应商的选择方法 按零件的加工难度,在机器装配中的次序和产品的重要程度,对零件进行分级管理,进而确定主、关键零件和部件,在现有供方中查找能够满足产品*能的供应商,如:在一次设计过程中,机器的墙板为机器的第一安装基准,因此在供货中应当首先考虑进货,没有墙板其它的零件就无法安装。对于供应商的选择可以参照图示流程: 各零件的选购价格组成及批量把握方案 现在市场的竞争对于供方的产品质量、产品成本、产品交货期、产品服务要求很高,应而在产品设计的初期就应对于产品产业化

33、后的产品价格把握、重要零件的产品质量把握做好规划,具体的如,产品的零件价格按产品的材料成本、加工成本两大块;而产品的材料成本依据市场波动规定每一年或每半年进行一次确认;对于产品的加工成本按初期小批量、中期一般批量、后期大批量,进行产品的加工费用预算;对于产品进行内部核价后确定产品价格,在此基础上选购人员与供应商进行谈判,以保*企业的将来几年的产品利润和价格竞争优势。对于重要零件可以要求供应商严格依据设计工艺进行,必要时可以抽查供方工艺。 选购风险 选购的另一风险来自选购过程的学问产权问题,假如购买了侵权的产品或部件,而导致后期的产权纠纷,将对整个企业带来致命的打击,因此对于一些声称仿制其他厂家

34、的供应商要严格防范! 5、项目生产环节报告 项目组装成员的介入时间和成员的选择标准 6、项目输出文件报告 设计文件(设计过程文件,产品测绘文件,产品设计思想) 物料清单(不同产品的配置,) 零件图册 其他宣扬*资料(样本,展会用资料,沟通用资料) 7、项目结尾 项目结尾的标准 项目供应清单 阅历教训 一、项目验收的标准的不同将准备项目验收的进度和难度,尽快地让项目验收是项目经理首要的职责 越是大项目,验收的标准和细节就越多,同样也由于金额大,所以涉及验收的人员也多,在谁签字谁负责的压力下,大家都不情愿先签字,就使得项目验收的标准变得比较不行捉摸。 在大项目中查找不适合验收标准的问题,就相当于打

35、靶的目标是我们所站的地球,任凭怎么打,都能中。由于客户内部都会有一套连卖硬件都难过关的验收标准文档和流程,更何况是软件验收。假如真的按客户的要求和标准执行,团队再进行两年的开发,还不能保*能通过验收。 所以,大项目的验收,往往都包含着三分人情。项目经理平常就要搞好和客户的关系,双方在验收的标准上能有个双方都可以接受的方案,共同把事情做好,假如做不好,虽然客户他也有责任,但你的公司却要为此多付出很多的人力物力时间和资源。 二、项目总结会议是准备项目能否顺当通过验收关键与跳板,要把握好这机会,不要打无预备之仗 项目总结会议,顾名思义,就是对项目的工作进行总结,哪些做到了,哪些还没有完全满足客户的需

36、求,哪些是还没有完成的工作。由于软件的运行有个周期,其需求会随着用户使用的程度,而提出更多更完善的需求,同样,也会使得项目的周期会比商务谈判时所想像的要更长一些。 由于有商务合同和项目组工作的汇报,假如能获得客户的认可,同时,软件功能,在客户目前所提的范围内,有了确定的实现,则项目总结会议很有可能会变成项目验收的跳板,至少对项目验收会有特殊好的心理预期,让双方的中下层人员在接下来的工作中,都以项目验收为中心的工作,会让项目工作顺当地转入验收期做最好的铺垫。 三个预备 一、全面了解项目状况 很难想像一个对项目进程和工作不了解的项目经理,能主持好一个项目工作总结会议。项目验收的流程就象是链环,一个

37、套一个,其中的任何一个环出了问题,整个链就断掉了。由于其中涉及的细节太多,客户所问的任何一个问题,你没有做出让客户满意的回答,就很难保*客户会让会议结果朝着你所想像的目标进行。 所以,项目经理在会议开头之前,心里就应当要特殊清楚,这个项目中哪些是客户关注的,项目组完成的状况,以及客户的满意度,特别是客户领导所提的需求的满足度。以及项目进行到什么程度,在项目进行过程中,客户的想法和态度等等。 在此基础上设想,客户对我们的满意度,假如满意度达到确定的程度,就要明白在正式会议开头的时候,哪些会是客户重点关注的业务,客户在这些关注点上的态度和底限,预先知道客户会出什么的牌,会让你在会议上有着出人意表的

38、收获。 二、知晓参会人员特点 在项目实施过程中,要留意收集客户基本的为人处世的信息,比如某人对要他签字特殊感冒,特殊怕担责任,某人比较好说话,某人实事求是,某人对细节问题特殊关注,某人有整体的项目观念,等等,平常留意这些信息的收集,总会在某些特定的场合让你的项目更加顺当地进行。 在知晓客户的这些信息后,要尽可能地了解客户在参加会议那几天的工作支配,尽可能地让对项目有利的人员参加你的项目总结会议。千万不要遇到能帮你说话而且权重比较大的人物,在你预约的时间出差,把你的方案全部打乱。 同时,更要多考虑对项目满意度不高的人,特别是对项目抱有敌意的关键人物,越早了解这样的人可能出的牌,对你的项目就会越有

39、利。由于即使客户中有人帮你说话,但只要有人执反对的声音,作为同公司的同事,客户还是帮他的同事,而不是你。 三、确定切实可行的目标 不参加没有议题的项目会议,每次项目会议都确定要有一个明确的会议主题,即使是项目例会。没有目标的会议大家过过场,其实那是铺张双方的时间,也是项目经理的失责。 所以,一开头你要隐藏目标,在了解了客户对项目的态度和底线后,再依据现场你所主导的气氛和客户对项目的认可度,再准备你所能达到的目标,假如觉得目标客户不行能答应,就不要提。所以在现场,只能依据实际状况顺势利导,提出对方可以接受的要求,以保*会议会有收获。 结合现场状况,在实现初步目标的基础上,逐步提出更高的目标,会让

40、客户在不知不觉中慢慢认同你的观点,项目过程中的某些不足客户也会觉得情有可原,大家心里都了解都明白,只要不陷入细节的商谈,会议的预期目标会在特殊自然的状况下被客户认同的,由于只要我们项目做到位,客户是不会去特殊刻意地犯难我们的,他们也希望项目能验收,特别是元旦和春节之前。 厂家设备升级状况说明范文 第7篇 一、开盘前俯视在6月8日之前完成俯视图的设计制作。 2、沙盘:在6月9日之前落实沙盘制作,公司在6月底完成制作(大小、户型模型等) 3、现场照片:6月2日之前完成花园现场拍摄工作,主要用于以后宣扬中用的实景图片。 4、DM单:在6月5日之前完成设计制作,在6月10日之前完成印刷工作(确定印刷数

41、量规格等) 5、楼书:在落实了现场实景拍摄和俯视图的制作后,在6月15日之前完成设计工作在月底完成印刷工作。 6、现场广告牌:在6月20日之前完成,确定在什么地方做多大?怎么做? 7、在6月10日之前完成售楼部里面近10平米的广告俯视图的制作和门楣的灯箱制作。 8、在6月底要完成开盘活动策划报告,力争落实到执行工作中。 9、在6月20日之前,把销售过程中客户管理系统表格和广告测评方法落实到销售中心。 10、在6月20日之前落实花园销售培训方案(与X落实到培训细节、过程、内容讲师、时间等) 二、广告策划方案在6月15日之前确定广告语。 2、在6月15日之前确定开盘广告内容,并设计出广告样稿。 3

42、、在6月20日之前对开盘广告进行猜想。 4、在6月20日之前对制定出广告媒体方案。 5、在对开盘广告进行测评调整后,制定强销期广告内容,并设计制作广告样稿。 厂家设备升级状况说明范文 第8篇 20年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个布满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与协作下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20年工作方案, (一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必需办到、办好;不行忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格留意, (二)转变服务观念,把“要我服务”转变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,乐观主动”的态度,深化到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立刻处理等各个工作中去,同时为客户供应质量三包处理(包修、包换、包退) (三)增加责任感、增加服务意识,团队意识。乐观主动地把工作做到点上、落到实处,削减服务时效,当接收到客户质量

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