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1、写文章的困惑和误区写作者困惑缺乏模板不知道如何开头、结尾素材太多，但不知道怎样组织误区：文章越长越好；内容越多越好；章节越多越好。阅读者的困扰阅读者的困扰1.看了半天找不到要点；看了半天找不到要点；2.找不到问题的答案；找不到问题的答案；3.经常发现两段话讲的是一个问经常发现两段话讲的是一个问题。题。第1页/共34页怎样才能更好地理清思路怎样才能更好地理清思路怎样才能更好地表达思想怎样才能更好地表达思想 怎样才能更好的组织语言怎样才能更好的组织语言？一起来看看金字塔能不能帮助您.第2页/共34页金字塔之旅，从这里启程什么是金字塔原理为什么选择金字塔结构如何构建金字塔结构构建金字塔结构的3TIP
2、s3TIPs金字塔原理应用之演示篇什么是金字塔原理？如何搭建金字塔？如何使用金字塔？第3页/共34页未按金字塔原理组织的思想未按金字塔原理组织的思想-我们总按照接到信息的先后顺序组织语言我们总按照接到信息的先后顺序组织语言金字塔的魅力，让我们先睹为快！“张三来电话说他今天不能参加会议。李四说他不介意晚一点开会，把会放在明天张三来电话说他今天不能参加会议。李四说他不介意晚一点开会，把会放在明天开也可以，但开也可以，但10103030以前不行，王二的秘书说，王二明天较晚时间才能从北京赶以前不行，王二的秘书说，王二明天较晚时间才能从北京赶回来。会议室明天已经有人预订了，但星期四还没有人预订。会议时间
3、定在星期回来。会议室明天已经有人预订了，但星期四还没有人预订。会议时间定在星期四四1111点似乎比较合适。您看行吗？点似乎比较合适。您看行吗？”张三张三 今天不行今天不行李四李四 明天明天1010：3030以以后后王二王二 周四前不行周四前不行 会议室明天不行，会议室明天不行，但星期四可以但星期四可以星期四开会行么？星期四开会行么？第4页/共34页金字塔的魅力，让我们先睹为快！王二也能参加王二也能参加对张三、李四更方便对张三、李四更方便今天的会议改在今天的会议改在星期四星期四1111：0000开开会议室有空会议室有空“我们可以将今天的会议改在星期四我们可以将今天的会议改在星期四1111点开吗？
4、因为这样对张三、李四都会更方点开吗？因为这样对张三、李四都会更方便，王二也可以参加，并且本周只有这一天会议室还没有被预订。便，王二也可以参加，并且本周只有这一天会议室还没有被预订。”金字塔结构的思想金字塔结构的思想-先说思想，再说理由先说思想，再说理由结论、思想结论、思想第5页/共34页思想思想章节章节段落段落句句子子金字塔结构图-掀开金字塔的神秘面纱金字塔结构金字塔结构从结论说起的文章结构从结论说起的文章结构自下而自下而上思考上思考自上而下自上而下传递信息传递信息(1)(1)每一层次的思想观点必须是低一层次思想观点的概括；每一层次的思想观点必须是低一层次思想观点的概括；(2)(2)每一组的思
5、想观点必须在逻辑上属于同一范畴；每一组的思想观点必须在逻辑上属于同一范畴；(3)(3)每一组的思想观点必须符合逻辑顺序。每一组的思想观点必须符合逻辑顺序。怎样才算是金字塔结构？怎样才算是金字塔结构？第6页/共34页 为为了交流方便了交流方便 为了理清思路为了理清思路现在清楚为什么选择金字塔结构了吗？帮助人们以书面帮助人们以书面形式组织和表达形式组织和表达思想；思想；可适用于确定问可适用于确定问题、分析问题的题、分析问题的过程。过程。金字塔的诞生：金字塔的诞生：1973年，由麦肯锡公司第一位女咨询顾问巴巴拉明托提出;金字塔的成长：金字塔的成长：麦肯锡的公司标准，公司理念和规范的一个重要组成部分;
6、金字塔的发展：金字塔的发展：进一步发展成为管理者和咨询业的实际行业标准，并在包括哈佛商学院在内的世界著名商学院传授。金字塔的历史金字塔的历史第7页/共34页金字塔如此奇妙，手把手教你搭建属于你自己的金字塔如何发现思想？如何支撑思想？“授之予鱼不如授之予渔授之予鱼不如授之予渔”纵向纵向关系关系主题和子题之间主题和子题之间纵向的疑问纵向的疑问/回答式对话回答式对话横向横向关系关系子主题之间子主题之间横向的演绎或归纳逻辑横向的演绎或归纳逻辑讲故事式讲故事式结构结构开篇开篇讲故事式的序言结构讲故事式的序言结构看图纸看图纸-学结构学结构找工具找工具-学方法学方法开工啦！开工啦！自上而下自上而下自自下下而
7、而上上自自上上而而下下第8页/共34页纵向关系纵向关系能很好地能很好地吸引读者注意力吸引读者注意力，建立，建立疑问疑问/回答式对话回答式对话可以使读可以使读者带着兴趣了解你的思维。者带着兴趣了解你的思维。纵向关系纵向关系-牵着读者的好奇心与你一起遨游牵着读者的好奇心与你一起遨游猪应该被当作宠物猪应该被当作宠物为什么为什么？猪很可爱猪很可爱猪可以培育出多种品种猪可以培育出多种品种猪很肥猪很肥重量都重量都大于大于50公斤公斤没有腰没有腰如何做到？如何做到？种类种类尺寸尺寸性格性格功能功能猪很笨猪很笨为什么笨就为什么笨就可爱呢？可爱呢？猪什么猪什么都不会做都不会做猪经常猪经常与笨联系与笨联系在一起在
8、一起笨的东西笨的东西很容易很容易被人疼爱被人疼爱为什么这么说？为什么这么说？不会摇尾巴不会摇尾巴 不会拣东西不会拣东西为什么这么说？为什么这么说？有效使用的原则：有效使用的原则：每一个表述都能引起读者的疑问；每一个表述都能引起读者的疑问；每一表述下的结构层次上横向地对疑问给予回答。每一表述下的结构层次上横向地对疑问给予回答。思想思想：向读者发出信息：向读者发出信息并引起读者疑问的语句并引起读者疑问的语句第9页/共34页演绎法演绎法概念：概念：从普遍性普遍性的理论知识出发，去认识个别的、特殊个别的、特殊的现象的一种逻辑推理方法。基本形式基本形式：三段论式三段论式，即大大前提前提+小前提小前提+结
9、论，结论，重点在结论结论横向方向上回答横向方向上回答问题的方法问题的方法归纳法归纳法概念：概念：从许多个别个别的事物中概括出一般一般性概念、原则或结论的思维方法；基本形式：完全归纳法和不基本形式：完全归纳法和不完全归纳法完全归纳法 横向关系-言之有据的办法在横向方向上，两种方式不可同时使用在横向方向上，两种方式不可同时使用由普遍到个别由普遍到个别由个别到普遍由个别到普遍第10页/共34页演绎与归纳演绎法演绎法收入大于收入大于5050万的项目是万的项目是重点项目重点项目大前提：大前提：无可争议的事实陈述小前提：小前提：对同时存在同时存在的某种相关情况相关情况作出表述结论：结论：说明前面两种表述同
10、时存在同时存在时所具有的隐含意义。烟草通项烟草通项目超过目超过5050万万因此烟草因此烟草通是重点通是重点项目项目基于最后一基于最后一个表述：个表述：烟草通是重点项目，因为烟草通是重点项目，因为收入大于收入大于5050万万归纳法归纳法营销室营销室到齐了到齐了支撑室支撑室到齐了到齐了拓展室拓展室到齐了到齐了集客部的所有人集客部的所有人到齐了到齐了服务室服务室到齐了到齐了 演绎推理更加严密，但表达起来非常烦琐，在关键句层次上尽量避免使用，演绎推理更加严密，但表达起来非常烦琐，在关键句层次上尽量避免使用，归纳法归纳法更便于阅读和理解更便于阅读和理解归纳推理是把一组相似的结论放在一起，根据它们之间的相
11、似性相似性作出推论；第11页/共34页尽量采用归纳法表述问题，使读者更易于接受演绎法表达演绎法表达这些是目前存这些是目前存在的问题在的问题这些是造成这些是造成问题的原因问题的原因因此，这些是你因此，这些是你必须采取的措施必须采取的措施你必须进行改革你必须进行改革归纳法表达归纳法表达A3B3C3你必须进行改革你必须进行改革为什么？为什么？A1B1C1A2B2C2A3B3C3如何进行？如何进行？如何进行？如何进行？如何进行？如何进行？C1C2B1B2A1A2为什么？为什么？为什么？为什么？先说原因，还是先说行动？先说原因，还是先说行动？最好最好先说明行动，后说明原因先说明行动，后说明原因，因为采取
12、什么行动才是读者最关心的，因为采取什么行动才是读者最关心的除非，金字塔顶端的除非，金字塔顶端的思想与读者期望相悖思想与读者期望相悖第12页/共34页序言写作要点序言写作要点1序言的目的是提示读者提示读者，而不是提供新信息2序言通常应包括情境、冲突、疑问和回答情境、冲突、疑问和回答3序言的长短取决于读者的需要和主题的要求4为每个关键句部分写一段引言 讲故事的序言结构 做个精彩的开场白问题一：为什么要做开场白？问题二：怎样才能感兴趣？让读者和您站在同一地点让读者最先看到思维的重点情境情境-冲突冲突-解决方案解决方案情情 境境问问 题题TitleTitleS SQ Q回回 答答A A冲冲 突突C C
13、全文将回答的全文将回答的问题问题引出文章的主旨，引出文章的主旨，概述文章主体概述文章主体用与主题有关且读用与主题有关且读者已经认可的表述，者已经认可的表述，为叙事做好准备为叙事做好准备讲故事时推动情节讲故事时推动情节发展的因素，促使发展的因素，促使读者提出读者提出 “疑问疑问”第13页/共34页v 基本式结构：情境基本式结构：情境冲突冲突解决方案解决方案v 开门见山式：解决方案开门见山式：解决方案情境情境冲突冲突v 突出忧虑式：冲突突出忧虑式：冲突情境情境解决方案解决方案v 突出信心式：疑问突出信心式：疑问情境情境冲突冲突解决方解决方案案开场白的实用四招-写文、汇报工作都用的上哦！随着手机行业
14、应用与数据业务的普及，移动手机已被公认为第五媒体，第五媒体与传统媒体相比，在传播渠道、宣传形式上已经有了根本性的革新。移动媒体的出现，将是对传统媒体运营模式的补充，而不是对立竞争。为了有效利用手机媒体的传播特点，加快媒体行业的移动信息化应用，通过对移动现有业务的匹配程度调查，发掘媒体行业新的业务领域，制定针对媒体行业的个性化解决方案，搭建新型媒体的传播平台，我部拟制定专业调研公司对媒体行业进行重点调研，推动媒体行业的发展。摘自：关于开展“媒体行业信息化需求调研”项目的请示.情境情境冲突冲突解决方案解决方案从顺序上讲，包从顺序上讲，包括四种基本结构括四种基本结构第14页/共34页开场白案例-补充
15、 近几年来，本公司已经因为提供多元化研究业务而向许多客户收取了大量费用。但是，至今伦敦办事处也没有一个员工能够证明，某客户的某项收购案或并购案与本公司的工作密不可分，该办事处为庆贺第一个能够作出此项证明的员工而准备的香槟酒也一直无人开启。然而，本公司的多元化研究业务却在过去五年中增长了40，因此，现在应该实施一项“公司发展项目”，以研究我们如何确保多元化研究确实能够为客户带来显著的利益。标准式：情境标准式：情境冲突冲突解决方案解决方案 我们实施“公司发展项目”的首要目标，是改善我们帮助客户实施多元化的能力。仅在伦敦办事处，我们帮助客户寻找收购或并购对象的业务就在五年内增长了40，但是，我们无法
16、指出任何一项收购案或并购案是与我们的工作密不可分的。开门见山式：解决方案开门见山式：解决方案情境情境冲突冲突 据我了解，目前伦敦办事处还没有一个员工可以说，他为客户所做的多元化研究，已经为客户带来了客户自身无法达到的明显效益。这种情况非常令人吃惊，因为我们在多元化研究领域的业务在过去五年内已经增长了40。从良心上讲，我们不能再继续为无法取得显著收益的工作而收取客户的报酬，而且这样做也难以维持我们的良好声誉。因此，我建议实施一项“公司发展项目”，研究如何能够使我们的多元化研究业务真正为客户带来显著的利益。突出忧虑式：冲突突出忧虑式：冲突情境情境解决方案解决方案 我们如何才能确保多元化研究继续成为
17、我们的一项重要业务？此项业务目前已占我们公司总业务的40，但是，我们却难以举出几个我们为客户提供了必不可少的帮助的例子。如果不采取措施提高我们工作的价值，我们就会面临失去在该领域的发展势头的实际风险。为此，我建议立即实施一项“公司发展项目”，以研究如何改善我们在该领域的业务能力，使该项业务能够不断为客户带来显著利益。突出信心式：疑问突出信心式：疑问情境情境冲突冲突解决方案解决方案第15页/共34页v 我们应当做什么？我们应当做什么？v 我们应该如何做？我们应该如何做？v 我们是否应该这样做？我们是否应该这样做？v 为什么发生这种情况？为什么发生这种情况？开场白模板文章需要回答的问题：文章需要回
18、答的问题：发号施令式发号施令式针对针对“我们应该做什么我们应该做什么”或或“我们应我们应该如何做该如何做”之类问句模式：之类问句模式：S=S=你做你做X X C=C=必须以必须以Y Y方式进行方式进行 Q=Q=什么是什么是Y Y方式方式寻求支持式寻求支持式针对针对“我们是否应该这样做我们是否应该这样做”之类问句之类问句模式：模式：S=S=我们遇到了一个问题我们遇到了一个问题 C=C=我们的解决方案需要我们的解决方案需要XXXX资源资源 Q=(Q=(我应该同意吗我应该同意吗)解释方式式解释方式式针对针对“我们应该如何做我们应该如何做”之类问句模之类问句模式：式：S=S=必须做必须做X X C=C
19、=还未做好做还未做好做X X的准备的准备 Q=Q=如何做好准备如何做好准备比较选择式比较选择式针对针对“我们应该做什么我们应该做什么”之类问句模式：之类问句模式：S=S=我们希望做我们希望做X X C=C=我们有一些不同的做我们有一些不同的做X X的方案的方案 Q=Q=哪一种方案最合理哪一种方案最合理 第16页/共34页金字塔建造之自上而下法在最顶部方框填入在最顶部方框填入1主题、主题、2问题、问题、3回答回答将回答与序言部分对照将回答与序言部分对照4.列出列出“情境情境”5.列出列出“冲突冲突”2.以上问题及回答是否仍成立以上问题及回答是否仍成立确定关键句确定关键句6.以上回答会引起的新问题
20、以上回答会引起的新问题7.确定以演绎法或归纳法回答新问题确定以演绎法或归纳法回答新问题组织支持以上观点的思想组织支持以上观点的思想8.在此层次上重复疑问在此层次上重复疑问/回答式对话过程回答式对话过程序言（序言（123）6 新问题新问题78情境情境=4冲突冲突=5问题问题=2调研能帮助了解垃圾短信的状况和环境调研能够了解用户对垃圾短信的判断和感知情况垃圾短信治理与移动媒体协调发展调研项目能在一定程度上解决垃圾短信的问题情境情境=垃圾短信是当前社会高度关注的热点投诉问题冲突冲突=找办法解决垃圾短信问题问题问题=调研项目能否对问题有帮助举例第17页/共34页金字塔建造之自下而上法 从一封备忘录说起
21、 排版成本是所有新版书籍的成本中最重要的部分，约占精装本成本的40%和简装本的50%55%，排版成本主要包括 将XX与平均标准进行对比可以发现，XX在排版工艺上的生产力相对较低。目前，排版评估员正在对我向他们提供的一些典型案例进行研究。该企业对每一项排版工作基本都要重复相同的步骤，以保证较高的质量。这也是其在简单业务的排版上不具竞争力的原因之一。W公司对XX公司的排版成本较高的原因非常感兴趣。我已经同ABC谈过此事。C愿意进行一项实验，以找出：(1)该企业的排版工序中是否有可以简化的步骤，尤其是针对某些排版任务而言；(2)其较低生产力的原因即为什么低于平均标准。XX公司目前的排版任务已经超负荷
22、了。排版部门的大部分工作都无法按时完成。目前这种生产能力低下的现象在手工排版工序上尤为空出。XX公司支付的工资比该地区其他印刷厂都低，因而越来越难以吸纳和保留排版工作。现在，XX公司正面临工会提出的一项新的要求。有两名排版工已经离开。该企业排版部门的员工目前少于编制，而员工的加班工作量超过了50%。结论：1.降低排版成本似可采取如下方法：A.简化价格较低的排版项目的工序；B.改变工作方法、提高生产效率。2.为了简化某些项目的工序，必须针对某些项目进行一些实验，对其整 个工序进行全程跟踪，控制因改变校对次数和时机而对排版质量造成的边际效应，并观察客户对此的反应。此举节约的费用可能达到排版 总成本
23、的10%。我认为，第二种降低排版成本的方法需要进行细致的方法研究。XX目前在排字和手工排版上的效率低于平均标准20%50%。该企业应当能够有所改善。3.如果我们将XX同贝尔德公司、波奈尔公司或沃特路公司进行比较，也许可以有所发现。乔治肯尼迪和罗伊沃尔特似乎有兴趣进行这项对比研究。但是，我已经告诉过他们，也许他们不会有很大的发 现。4.爱斯勃雷对XX公司的排版成本也存在不同的看法。格里卡尔弗特认为XX公司的排版成本肯定过高，乔治肯尼迪则认为尚无确凿证据显示其排版成本过高，而罗伊沃尔特则认为他还无法对此下结论。他们似乎都非常愿意对此进行调查。第18页/共34页金字塔建造之自下而上法v 步骤一：列出
24、要点步骤一：列出要点问题问题解决方案解决方案1.排版工作效率低1.简化价格便宜的排版任务的工序2.对每项排版人物均采用相同的工序2.改变工作方法，提高生产效率3.对简单任务的报价不具竞争力4.无法按时完成5.工资偏低6.人员短缺7.加班过多8.在排字和手工排版上的效率低于平均标准v步骤三：得出结论步骤三：得出结论 5 5低工资低工资6 6缺少员工缺少员工4 4无法按时完成无法按时完成7 7加班过多加班过多（？）（？）成本过高成本过高3 3价格无竞争力价格无竞争力2 2工序无区分工序无区分8 8效率低于平均标准效率低于平均标准1 1生产效率低下生产效率低下v步骤二：找出逻辑关系步骤二：找出逻辑关
25、系1主题 制版成本。2疑问 制版成本是否过高？3回答 是的。4情境 制版成本是总成本中最重要的一部分。5冲突 不知道制版成本占总成本的比例是否过高，但竞争力较低的 事实说明可能如此。疑问（2）制版成本可以被降低吗？回答（3）可以。6新的疑问 如何实现？7关键句 省略制版过程中不必要的步骤，并且将工人工资提高到具有竞争力的水平。第19页/共34页金字塔建造之自下而上法-结论清晰的备忘录 我过去两周在XX公司研究排版部门的成本。我们都知道，排版成本占精装本成本的40%，占简装本成本的50%55%。XX公司并不知道其排版成本是否过高，但是人们认为该公司在简单排版任务上缺乏竞争力。经过初步调查，我们认
26、为该公司可能能够通过以下方法大幅降低其排版成本：1）省略排版过程中不必要的步骤；2）将工人工资提高到具有竞争力的水平。省略步骤省略步骤 XX公司在排字和手工排版方面的工作效率比平均标准低 20%50%增加工资增加工资 XX公司支付给工人的工资比该地区其他印刷厂的低，因此难以吸纳和保留排版工人序言部分评析：序言部分评析：序言部分可以包括关于关键句要关键句要点的表述点的表述。这样，读者就可以在开始阅读的最初30秒内了解你的全部思路。小标题的妙用小标题的妙用标题及小标题能够突出文章结构中突出文章结构中的重要部分的重要部分，以便读者迅速地找到某一个问题。文章篇幅较长时，这种方法尤其有效。注意标题的用词
27、，即标题应反映某种思想，而不是某种类别。关键句关键句第20页/共34页再次回顾-构建金字塔结构的3TIPs TIP1：中心思想概括要诀中心思想概括要诀 TIP2：确保每组思想周密完整确保每组思想周密完整 TIP3：确定逻辑顺序确定逻辑顺序每一层次的思想观点每一层次的思想观点必须是低一层次思想必须是低一层次思想观点的概括观点的概括每一组的思想观点必每一组的思想观点必须在逻辑上属于同一须在逻辑上属于同一范畴范畴每一组的思想观点必每一组的思想观点必须符合逻辑顺序须符合逻辑顺序第21页/共34页TIP1：中心思想概括要诀有的放矢有的放矢（Targeted）贯穿整体贯穿整体（Over-arching)掷
28、地有声掷地有声（Powerful)言之有据言之有据（Supportable)T O P S类型类型特点特点如何概括如何概括行动性语句：行动性语句：告诉读者做某事告诉读者做某事如：用“步骤”、“建议”、“目标”或“改革”之类的复数名词表示的语句。概括行动性语句时，应说明实实施行动后的结果施行动后的结果。描述性语句：描述性语句：告诉读者关于某事的告诉读者关于某事的情况。情况。如：用“原因”、“问题”、或“结论”之类的复数名词表示的语句。概括描述性语句时，应当说明这些思想具有的共同点的涵义共同点的涵义。例如例如未概括的中心思想：未概括的中心思想：该公司存在两个组织问题适当概括的中心思想：适当概括的中
29、心思想：该公司的主要组织问题是没有进行授权第22页/共34页 TIP2：确保每组思想周密完整Mutually Exclusive,Collectively Exhaustive相互之间具有排他性相互之间具有排他性/整体而言毫无遗漏整体而言毫无遗漏M E S E不重叠、不遗漏不重叠、不遗漏狗很可爱黑狗很可爱黄狗很可爱小狗很可爱狗很可爱中型犬很可爱小型犬很可爱大型犬很可爱第23页/共34页TIP3：确定逻辑顺序100100个问题个问题其中其中3 3个问题个问题其他其他9797个问题个问题集团客户部集团客户部行业拓展室行业拓展室营销室营销室服务室服务室支撑室支撑室1.确定关系确定关系2.将整体分割为
30、部分将整体分割为部分3.将类似事物归一将类似事物归一大脑进行的分析活动大脑进行的分析活动大脑进行的分析活动大脑进行的分析活动逻辑顺序逻辑顺序逻辑顺序逻辑顺序原因原因1原因原因2原因原因3结果结果时间顺序：时间顺序：通过设想某一流程得出的思想观点结构顺序：结构顺序：通过评论某一结构得出的思想观点重要性顺序：重要性顺序：通过划分不同的重要性或程度得出的思想观点 第24页/共34页初学者注意事项v一定先尝试自上而下法一定先尝试自上而下法v将将“情境情境”作为构思序言部分的起点作为构思序言部分的起点v不要省略对序言部分的思考不要省略对序言部分的思考v序言部分仅涉及读者不会对其真实序言部分仅涉及读者不会
31、对其真实性提出怀疑的内容性提出怀疑的内容v如果可以选择，在关键句层次上更如果可以选择，在关键句层次上更宜使用归纳法而非演绎法。宜使用归纳法而非演绎法。第25页/共34页金字塔原理应用之 演示篇-WORD版过渡关系过渡关系突出结构突出结构多级标题多级标题1.每一层次的标题不可能只有一个2.相同的思想观点应采用相同的形式3.标题用词反映思想的精髓4.标题和正文应分开考虑5.每组标题应予以介绍6.不要滥用标题着重法着重法1.下划线2.加粗讲故事：讲故事：向他们讲述情境冲突疑问三部曲，自然而然地引出关键句论点作为故事的答案；承上启下：承上启下：从金字塔结构的前一部分中挑选一个词、一句短语或总结其中心思
32、想总结其中心思想，把它用在下一部分的起始句起始句中；对章节进行总结：对章节进行总结：提醒读者你的主要论点，但要避免简单地重复已经非常清楚的内容；说明下一步措施：说明下一步措施：当文章内容是建议读者采取一系列你认为他有可能采取的行动步骤而且篇幅较长，就非常有必要说明下一步措施。第26页/共34页金字塔原理应用之 演示篇-PPT版最简洁、最重要最简洁、最重要用数字图标说话用数字图标说话只言树干不言枝叶只言树干不言枝叶每次只演示和说明一个论点一个论点论点应使用陈述性语言陈述性语言，而不是标题性语言文本应尽量简短简短使用简单的单词和数字 450450万万 VSVS 45090474509047字号应足
33、够大大注意幻灯片的趣味性：比喻、图片、动画趣味性：比喻、图片、动画演示三原则演示三原则第27页/共34页如何设计成功的图表成分：成分：各个部分占整体百分比的大小；排序：排序：不同元素的排序（并列、高于/低于其它元素）；时间序列时间序列：一定时间内的变化（在几周、几个月或几年间的变化趋势；上升、下降或保持稳定）；频率分布：频率分布：在渐进数列中的数量分布关联性关联性：两种可变因素之间的关系用数据说用数据说明什么问明什么问题？题？确定确定要表达的信息要表达的信息确定确定比较类型比较类型选择选择图标类型图标类型第28页/共34页例：用图表说话第29页/共34页企业客户A个人客户A个人客户B企业客户B
34、例：用动画提升趣味性中国移动个人客户C企业客户C从上图的演变我们可以看出，引入电子商务交易后，平台两方参与者数量的变化对总的交易平台两方参与者数量的变化对总的交易量有显著的影响：量有显著的影响：交易量随着参与者的增多而成倍增多（在这个例子中，以两类客户各增加一个客户计算，可能的交易由原来的6个变成了15个），这将为平台的盈利带来崭新的空间.若计算上B2B2B、B2B2C的情况，可能的新增交易量将会更大.C2CB2BB2C新型的商业模式将带来新型的盈利空间新型的商业模式将带来新型的盈利空间第30页/共34页练习：整理以下各句成为一个金字塔1.修理车顶的破洞2.买新的车内地毯3.写报纸广告稿4.买新的顶灯5.修理车身凹陷处6.把锈斑喷漆7.写後窗售车广告8.写公告板的售车海报9.将车内吸尘卖旧车前的准备卖旧车前的准备 第31页/共34页答案第32页/共34页谢谢！勇敢尝试吧，希望你的表达从此不同勇敢尝试吧，希望你的表达从此不同第33页/共34页感谢您的观看！第34页/共34页