保安服务沟通方案范文优选29篇.docx

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1、保安服务沟通方案范文优选29篇保安服务沟通方案范文 第一篇 依据20xx年11月30日安保部会议精神,依据上级领导在会议上对安保部提出的半军事化管理的要求,进一步规范保安人员的日常行为,提升安保部的对外形象,增加自身各方面素养以完成上级领导交予的各项平安保卫任务,特结合工作实际状况制定半军情化实施方案。 一、目标 坚持以人性化管理和半军事化管理相结合,培育员工养成严谨有序的工作作风,留意制度的落实,强化安保部的管理,打造一支行动军事化,作风严谨化,工作标准化的安保队伍,自觉担当起企业进展的使命。 二、组织机构 组 长:张兴军 曾 波 副组长:李 毅 魏勇强 组 员:肖海军 范明 洪累 陈波 樊

2、中玉 丘林林 黄才明 卢刚 苏强 乔玉勇 洪云禄 刘良东 三、总体要求 学习借鉴军队管理方式,结合绩效管理、强化管理,通过半军事化训练和管理的实施,在思想上引导、行为上约束、力气上提升、管理上规范,达到以下目标: 在思想上,全面提高安保人员的思想素养。养成爱岗敬 业的工作态度,提高忠爱公司、恪尽职守的责任意识,营造步调全都的良好风气。 在作风上,全面养成乐于奉献、扎实进取的工作作风。做到工作脚踏实地、行动雷厉风行,落实有始有终,完成不等不靠。 在纪律上,全面提升全体安保人员的组织纪律观念。做到纪律严明、令行禁止、赏罚分明。形成自觉遵章守纪、履行职责、落实责任的良好纪律性。 在环境上,全面提升公

3、司和员工的形象。做到物放有序整齐规范,工作环境洁净,生活工作井然有序,现场管理平安标准,员工行为训练有素,公司形象和安保队伍文明化、标准化、军事化。 四、具体措施 1、健全制度并定期召开会议,加强学习、沟通。安保部要大力宣扬开展半军事化管理的目的和意义,要组织员工认真学习半军事化管理方案、安保部岗位职责以及平安生产的相关法律法规、规章制度,使员工把握标准、熟知细则和相关规定,增加员工规范意识、按章操作意识,保证半军事化管理工作全面开展。 2、按时加强体育熬炼,增加体质,为下阶段平安保卫工作的开展打下夯实的基础。随着季节的转冷,我们安保部要恢复早晚训练,其中,老县城由魏勇强、李毅具体带队负 责,

4、接待中心由曾波负责带队,训练时间为早上7:00和下午19:00,训练内容为早上体能训练、下午技能和行为规范训练。 3、工作中严格要求,加大巡查力度,让保安人员在把训练中的东西学以自用。在下午技能训练和行为规范训练中,安保人员要认真学习,做到站立、行走规范化,遇到领导来巡查时要停步、站立并问好或点头示好。安保部负责人在平日工作中会加大巡查力度,观看工作人员的日常行为,遇到不要求的要准时订正。 4、不断总结这段时间的工作阅历和工作成效,发觉还存在的问题,依据这些问题提出合理化的整改看法。 5、以上措施颁布之日起实施。 保安服务沟通方案范文 其次篇 为了加强治理,增加队员的平安意识和服务理念,进一步

5、提高队员的平安防范力气和服务水平,20-年在酒店总经理的领导下,围绕酒店的总体目标认真贯彻“平安第一,预防为主”的方针。为酒店制造良好的经营治理环境,具体工作方案如下: 工作目标: 1、认真学习领悟和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列精神和决策,完成各项工作任务。 2、完善部门工作,培育一支纪律严明。作风坚韧的保安队伍。 3、做好为酒店其他部门在各项工作的沟通。协调。关心。 4、做好巡查工作,特别是酒店楼层消防设施设备的检查,维护和保养。对夜间车辆的停放做好看管工作。 5、做好本部门队伍的培训及军训工作,有方案有组织的开展和进行落实。 6、做好治安管理监控系统保密的工作。 7、协作人力资源部门把

6、好本部门的用人关,做好队伍建设。打造一支团结。素养高。岗位技能突出。责任心强的安保队伍,确保酒店经营平安。 8、在日常工作中引导保安员提高服务意识。礼貌待客。不能与客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们的一切都是为客人的满意而做的。 9、加强各种设备设施的管理。保养。完善维保制度明确。维保。责任。 保证设施设备的有序正常工作。我们要不断深化管理,培育一种职业精神。激励保安员连续求真务实的精神面貌。高标准。严要求。努力打造一个高效务实文明的新形象。为酒店的进展做好保驾护航的工作。 保安服务沟通方案范文 第三篇 这一年已经来临了,对自己的保安工作也有了确定的熟识,针对今年的工作要制定完整的方案。

7、 一、工作目标 1、认真学习领悟和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。 2、完善部门工作,培育一支纪律严明、训练有素、热忱服务、文明执勤、作风坚韧、保障有力的保安队伍。 3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、关心工作。 4、抓好公司保安队伍建设,做好聘请、培训、训练工作;形成良好的从聘请、吸取人才- 培训人才-培育人才-留住人才的良性循环机制。 二、主要工作方案措施 (一)保安部结合公司实际状况做好20_年平安保卫工作。 1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。 2、严格把握出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小

8、区;维护小区的平安,制造舒适、放心的居住和办公环境。 3、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保平安。 4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。 5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。 (二)协作人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素养高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司业务经营正常运作。 全面总结20_年保安工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的乐观性和主动性,增加听从意识、服务意识、责任

9、感,使全体队员用饱满的工作热忱全身心地投入到日常的工作中。 (三)公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培育高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素养的重要途径。 1、在日常工作中引导保安员提高听从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务力气,在工作中敬重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。 2、结合部门的实际状况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。 3、每季度公司进行有针对性的军事队列、消防等竞赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意

10、识和荣誉感,增加乐观向上的工作热忱和向心力。 通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。 保安服务沟通方案范文 第四篇 保安部作风纪律教育整顿活动实施方案 为进一步加强保安队伍正规化管理,从源头上杜绝保安员违纪违法问题的发生,切实解决队伍中存在的突出问题,以加强保安队伍建设,全面提高宽阔保安队员的政治、业务素养和执勤水平,经上级领导同意,在保安部内部集中开展作风纪律教育整顿活动。 一、指导思想和整顿目的 以公司领导的指示和公司管理制度及保安部日常管理规定为指针,认真吸取近期我保安

11、部发生的几起严峻违纪问题的教训,进一步增加保安部的战斗力和分散力,以规范保安部正规化管理为重点,着重整顿内部作风不良、纪律松弛,工作责任心不强,内部男女感情问题,平安防范意识较差等现象,对目前保安部在思想和管理中存在的问题进行深层次的剖析、查摆,并有针对性地实行相应措施,准时消退各类平安隐患,杜绝各种事故发生,为保安部正规化建设和各项工作的正常开展制造稳定良好的内部环境。 二、组织领导 组 长:) 副组长: 成 员:保安部全体员工 三、整立即间 2013年4月01日-2013年4月30日。 四、整顿内容 查摆和分析保安部、各班在管理中消逝的新问题及新状况,着重整顿损害内部关系、涣散内部纪律、挫

12、伤工作士气、影响平平稳定的行为和现象,着力解决日常纪律和思想作风、工作作风、军事训练方面存在的突出问题。主要具体解决以下方面: (一)内部管理:纪律松弛、作风涣散、管理松懈(如:聚岗谈天、在岗吸烟、担忧规定着装、衣衫不整,交接班不清楚,(二)平安意识不强,措施不力; (四)保安员有令不行、有禁不止和违禁不纠; (五)经常性管理制度不落实、工作不落实、责任不落实; (七)组织观念、纪律观念淡薄,擅自离职离岗; 五、整顿方法和步骤 (一)动员学习阶段 1、制定方案。依据上级领导的要求,结合保安部自身的状况,在全面分析管理教育形式的基础上,制定此实施方案,对每个阶段,每个步骤,每个环节提出明确的要求

13、,合理分工,责任到人。 2、深化动员。通过召开各种会议,广泛进行思想发动,造成声势,形成氛围,使宽阔保安员充分熟识开展这次整顿活动的重要性和紧迫性,增加乐观参与的主动性和自觉性。 3、抓好学习。主要是围绕增加纪律作风意识、工作责任心、内部团结等开展教育。重点学习以下内容:公司员工手册、保安部工作手册、消防平安管理学习手册、没有任何借口学习读本。 (二)查摆剖析阶段。 深刻查摆剖析。班长和保安员紧密联系本职工作和个人思想实际,认真进行查摆剖析,并撰写剖析材料。重点开展“四查四看”:一是查 思想,看以队为家思想树立得牢不牢。二是查作风,看思想作风正不正、工作作风实不实、生活作风严不严。三是查纪律,

14、看组织纪律观念强不强。四是查管理,看本班管理严不严。要求查摆剖析要坚持实事求是,客观精确,有什么问题查什么问题,不遮不掩,不夸大不缩小。 (三)整改完善措施阶段。 1、争论举措,狠抓问题。各班长要集中整治内部管理中存在的具体问题。认真总结管理的薄弱环节,争论实行切实有效措施,消退在管理教育工作中存在的隐患和各种事故、大事苗头,坚决防止滋生集中。 2、完善内部管理制度,建立岗位责任制。保安部每个管理人员要立足当前,着眼长远,依据标本兼治,重在治本的原则,坚持防范与查处并重,教育管理与监督并举,建立健全各项规章制度,建立完善队伍管理长效机制。结合职责任务和存在的问题,建立与本级岗位职责相适应的制度

15、规定,并严格落实。准时把握好倾向性的问题和事故案件苗头,有针对性地做好经常性思想政治工作和经常性管理教育工作,把事故苗头消退在萌芽状态,从而维护部队的高度稳定。 (四)、检查验收阶段。保安部将随时对整顿状况进行考核验收,对检查不合格和达不到整顿效果的,责任人要接受惩处。 (五)、召开作风纪律教育整顿总结大会,巩固成果,再接再厉干好下步工作。 六、要求 (一)统一思想,提高熟识。这次整立即间长、内容多,为确保教育整顿活动落到实处,管理人员要亲自抓,把开展“纪律作风整顿”活动作为加强内部正规化管理的一项重要性内容,熟识争论,周密部署,狠抓落实,提高队员对这次整顿的重要性的熟识,并自觉地参与到整顿中

16、来。 (二)合理支配,留意成效。要搞好协调,妥当处理与其他日常工作的关系,做到整顿与日常工作“两促进”“两不误”即要完成正常的工作任务,又要确保整顿工作人员、时间、内容、效果“四落实”。 (三)突出重点,健全制度。要严格依据整顿的内容,深化细致地做好工作,班长要留意方式、方法,正确教育引导。对“有病”和思想问题突出的同志,要准时上报。 附:作风纪律教育活动实施时间支配表。篇2:保安部管理方案与看法 文档 前期保安管理制度建议 1.保安部值班制度 保安部实行24小时值班制度。值班员每日不少于两次对各岗进行检查,并填写岗位工作检查记录。遇紧急大事及重大事故应立即报告总经理、部门经理及相关部门经理。

17、涉及刑事、治安、火灾、交通肇事等案件应立即向公安、消防报警。每日工作结束后,认真填写保安部工作日志,将各岗当天记录收齐。部门主管每日应查看保安部工作日志、岗位工作检查记录。2.交接班管理制度 接班人员应提前10分钟到达各岗。 交班领班应认真填写交接班记录。集合下班人员在指定地点总结当班工作状况。接班领班应认核查各岗应移交物品,核对上一班未完成工作,并向保安员布置工作。交班领班、接班领班应在交接班记录签字认可。发觉问题,交接双方应当面说清,并报上一级管理人员。3.人员配置方案 人员编制在32人,包括保安主管在内。另加一个专业培训人员(针对新入职与在岗人员的培训,在思想品德、队伍操练方面、在岗职责

18、、消防管理?) 上班时间制度:早班08:00-16:00,中班16:00-24:00,晚班00:00-08:00。早、中、晚三班每十天依次轮换一次:即每月10日,20日,30日为倒班日。 岗位支配:正副班长2人、大厅形象岗2人、a2岗1人、步行街岗2人、广场岗1人、a1岗位1人、地下室岗1人,一共10人包括替休人员在内,三班30人。 待遇要求:8小时制,新入职人员1600元,转正后1800元,正副班长1900、2000,主管2500-3000。 5、通过在融驰商业中心三个月发觉的问题如下: 1门岗形象不够严峻,面对顾客没有微笑,经常消逝空港离岗现象。2步行街摆放与管理不够规范 3施工工地巡查不

19、到位 4地下室人员很杂乱 5当值保安不够敬业,很懒散,队员不够团结,有些个别人行为不检点 6上级发布的命令下级不能很好的完成工作,使整个公司形成一股懒散,得过且过的作风 保安主管工作职责 体实施方案 1、制订保安部月、周工作方案,并严格依据保安部门工作方案开展工作,准时贯彻到位。 2、负责好保安班长及保安人员的日常管理、教育、训练工作。并严格依据公司规章制度和岗位职责进行培训和考核,发觉违规行为准时指正和查处。 3、监督保安员对进场社会车辆的指挥、泊放等管理,保证车辆停放整齐有序。 4、负责公司义务消防队并实施管理,全部保安人员均为义务消防队员。按消防法规定建立健全消防意识,并逐步完善,记录其

20、实。做好岗位平安保卫工作,按规定领用和归还,消防设备,无丢失、人为损坏现象。 5、负责督促辖区内消防设施、平安隐患的检查,保证无平安隐患。 6、负责对突发大事的处理,做到准时、坚决、稳妥,不断提高应变力气。 7、负责协调处理与地方_门关系,关心部门做好平安防范工作。 确保公司与员工的利益,并树立公司的良好形象。 8、带头遵守公司和部门内部的管理规定和制度,严格依据工作标准工作。 9保安部职能(秩序管理、治安管理、消防管理、服务、把握损耗)10安部对治安、消防、秩序管理工作中,将导入5w管理理论(管什么、为什么管、谁管、什么时候管、在哪里管)使保安部日常管理更具有针对性,管理思路更清晰明确。 1

21、1、保安部秩序管理、治安管理、消防管理对象(内容): 人:外来小商贩、拾荒人员、派发传单人员、孩童管理、施工人员、外来闲杂人员、机动车辆、治安大事防范。 火:禁烟管理,消防通道、平安出口、消防设施旁物品堆放管理、商铺内电器防火管理。 车:管辖范围内运输车辆,摩托车,小车等乱摆放管理。 12、加强内控:各岗位对公司公共区域以下内容进行排查:公司设备、消防设备、装修单元、空置单位、人员物品、通道是否畅通、物品摆放、消防报警、外围巡查等。 一、早班保安工作标准 1、严格执行各项规章制度,严禁班前、班中饮酒,着装整齐规范。 2、实行区域责任制,工作期间不得脱岗、串岗、溜岗,室外不得坐岗。工作时间无特殊

22、状况不得进入保安室,值勤1小时可休息特别钟,由班长支配休息时间并做好详细记录。 3、当班值勤时未经部门经理、保安主管许可、无突发大事的状况下,保安严禁进入各区域经营厅内巡察、与商铺营业员、业主谈天,发觉保安坐在业主店内的立刻开除。 4、维护管区内公共秩序,做好车辆与人员管理工作,对不按规定行事的顾客及业主,要急躁做好引导工作及说明,语言文明,不得与顾客及业主发生争吵。 5、加强区域内公共设施的维护,巡察户外消防设施,阻挡顾客以及他人在市场内乱写乱画,敲击、损坏行为,对造成后果的要准时上报保安主管处理。 6、准时制止顾客或业主在市场经营厅内的不良行为,劝阻小商小贩进入管理辖区范围内摆摊设点,做好

23、无烟市场的宣扬工作。 7、准时劝阻业主和顾客的各种车辆进入经营厅内,确保正常经营秩序。 8、做好责任区内环境卫生的监督工作,保证责任区内通道畅通、干净。 9、值勤时发觉可疑问题,要认真仔细观看,必要时上报班长,协同其他人员共同处理。 10、班长详细做好当班工作记录,包括人员岗位支配、当班发觉的问题以及处理状况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备状况等,交接班时早班班长与中班班长签字交接。 11、完成部门经理、保安主管交办的各项临时工作。 二、中班保安工作标准 1、严格执行各项规章制度,严禁班前、班中饮酒,着装整齐规范。 2、实行区域责任制,工作期间不得脱岗、串岗、溜岗,室外不得坐岗。工

24、作时间无特殊状况不得进入保安室,值勤1小时可休息特别钟,由班长支配休息时间并做好详细记录。 3、当班值勤时未经部门经理、保安主管许可、无突发大事的状况下,保安严禁进入各区域经营厅内巡察、与商铺营业员、业主谈天,发觉保安坐在业主店内的立刻开除。 4、按公司规定时间做好下班清场、锁各经营厅门工作,清场时留有一门便利顾客和业 主最终出入,对各区域、死角处进行仔细检查,做到清火种、清电源、清人员,清场时仔细、认真检查每个经营厅,确保没有状况后锁好门窗。 5、对加班业主进行管理,检查业主加班手续是否完备、消防设施是否到位、用电是否符合要求、加班人数等并做好记录。对有加班业主的经营厅清场时,留有一门以便出

25、入,加强对加班业主的平安状况进行检查,防止发生意外大事。 6、清场后任何人员不得进出经管辖区域(突发大事除外),如业主需在晚间进货、出货,须分管市场领导开具进货、出货证明,方可进货、出货(出货厂商需开具货物清单,保安做好详细记录)。 7、不允许外来车辆晚间停放管辖区域,一经发觉应准时制止并劝其离开,发觉保安队员私自收费准许外来车辆停放市场内部的,赐予开除处理。 8、每半小时对各自责任区进行交替巡察,检查公司区域内公共部位设备、设施完好状况,车辆停放状况;检查各经营厅出入点的关闭状况;检查发觉、消退担忧全因素、消退火种、防止偷盗行为发生;关心保安主管、班特长理紧急状况,制止纠纷的发生,做好巡察记

26、录(填写保安巡逻记录表)。 9、班长详细做好当班工作记录,包括人员岗位支配、当班发觉的问题以及处理状况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备状况等,交接班时中班班长与夜班班长签字交接。 10、完成部门经理、保安主管交办的各项临时性工作。 三、夜班保安工作标准 1、严格执行各项规章制度,严禁班前、班中饮酒,着装整齐规范。 2、实行区域责任制,工作期间不得脱岗、串岗、溜岗,睡岗。 3、每半小时对各自责任区进行交替巡察,检查公司区域内公共部位设备、设施完好状况,车辆停放状况;检查各经营厅出入点的关闭状况;检查发觉、消退担忧全因素、消退火种、防止偷盗行为发生;关心保安主管、班特长理紧急状况,制止

27、纠纷的发生,做好巡察记录(填写保安巡逻记录表)。 4、不允许外来车辆夜间停放市场内部,一经发觉应准时制止并劝其离开,发觉保安队员私自收费准许外来车辆停放市场内部的,赐予开除处理。 5、做好夜间消防平安、治安、防盗、防破坏、防事故、防火等工作,确保平安第一。 8、早晨07:00后管辖区域内加强巡察,防止偷盗大事发生。 9、班长详细做好当班工作记录,包括人员岗位支配、当班发觉的问题以及处理状况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备状况等,交接班时夜班班长与早班班长签字交接。 10、完成部门经理、保安主管交办的各项临时性工作。 四、火灾报警应急处理工作规程 目的 规范火警、火灾的处理程序和方法

28、,确保火警、火灾得到准时有效的把握和 处理。 适用范围 适用于公司辖区内火警、火灾的应急处理。职责 部门经理负责监督及抽查培训实施状况,验证培训效果及对外联系培训老师; 保安主管负责制定年度培训方案,并负责具体组织实施; 物管部组织保安成立义务消防队,负责组织灭火扑灭工作。工作程序 报警与确认; 火警信息。火警信息可以是:消防把握中心接收的火警信号(包括灯光、音响、消防主机显示屏显示);报案、巡逻中发觉的火警、业主的报警等; 火警信息的确认。依据火警信息来源不同,火警信息确认可以是: 消防把握中心从自动报警装置系统接收的火警信息,应立刻用对讲机/电话向保安主管报告,并通知就近的保安队员赶赴预警

29、现场确认,确认是否由于自动报警装置系统误动发出的信息或有人违章(如烧纸、施工、向探头喷烟)引起的报警,若属于非误报,则应查明预报缘由,追踪烟雾来源,确认中应随时保持与消防控心的联系,并报告确认状况; 发觉火警的保安队员应立刻赶赴火警现场,判明是否属于火警,若是人为违章造成的火警现象应予制止;若是火警,则按火警、火灾处理方法进行处置。业主报警。公司任何人员或部门接到报警时,应立刻用最有效的手段报告消防管理 中心,并按火警、火灾处理方法进行处置。火警、火灾处理原则及方法 火警、火灾的处理原则: 确认的火警应在第一时间内向消防把握中心和“119”台报警的原则; ? 立刻开展扑灭火警、火灾的原则; ?

30、 乐观疏散受影响的业主,抢救被困人员的原则;篇3:安保部半军事化管理实施方案 安保部半军事化管理实施方案 依据2010年11月30日安保部会议精神,依据上级领导在会议上对安保部提出的半军事化管理的要求,进一步规范保安人员的日常行为,提升安保部的对外形象,增加自身各方面素养以完成上级领导交予的各项平安保卫任务,特结合工作实际状况制定半军情化实施方案。 一、目标 坚持以人性化管理和半军事化管理相结合,培育员工养成严谨有序的工作作风,留意制度的落实,强化安保部的管理,打造一支行动军事化,作风严谨化,工作标准化的安保队伍,自觉担当起企业进展的使命。 二、组织机构 组 长:张兴军 曾 波 副组长:李 毅

31、 魏勇强 组 员:肖海军 范明 洪累 陈波 樊中玉 丘林林 黄才明 卢刚 苏强 乔玉勇 洪云禄 刘良东 三、总体要求 学习借鉴军队管理方式,结合绩效管理、强化管理,通过半军事化训练和管理的实施,在思想上引导、行为上约束、力气上提升、管理上规范,达到以下目标: 在思想上,全面提高安保人员的思想素养。养成爱岗敬 业的工作态度,提高忠爱公司、恪尽职守的责任意识,营造步调全都的良好风气。 在作风上,全面养成乐于奉献、扎实进取的工作作风。做到工作脚踏实地、行动雷厉风行,落实有始有终,完成不等不靠。 在纪律上,全面提升全体安保人员的组织纪律观念。做到纪律严明、令行禁止、赏罚分明。形成自觉遵章守纪、履行职责

32、、落实责任的良好纪律性。 在环境上,全面提升公司和员工的形象。做到物放有序整齐规范,工作环境洁净,生活工作井然有序,现场管理平安标准,员工行为训练有素,公司形象和安保队伍文明化、标准化、军事化。 四、具体措施 1、健全制度并定期召开会议,加强学习、沟通。安保部要大力宣扬开展半军事化管理的目的和意义,要组织员工认真学习半军事化管理方案、安保部岗位职责以及平安生产的相关法律法规、规章制度,使员工把握标准、熟知细则和相关规定,增加员工规范意识、按章操作意识,保证半军事化管理工作全面开展。 2、按时加强体育熬炼,增加体质,为下阶段平安保卫工作的开展打下夯实的基础。随着季节的转冷,我们安保部要恢复早晚训

33、练,其中,老县城由魏勇强、李毅具体带队负 责,接待中心由曾波负责带队,训练时间为早上7:00和下午19:00,训练内容为早上体能训练、下午技能和行为规范训练。 3、工作中严格要求,加大巡查力度,让保安人员在把训练中的东西学以自用。在下午技能训练和行为规范训练中,安保人员要认真学习,做到站立、行走规范化,遇到领导来巡查时要停步、站立并问好或点头示好。安保部负责人在平日工作中会加大巡查力度,观看工作人员的日常行为,遇到不要求的要准时订正。 4、不断总结这段时间的工作阅历和工作成效,发觉还存在的问题,依据这些问题提出合理化的整改看法。 5、以上措施颁布之日起实施。 北川老县城地震遗址安保部 二一年十

34、二月七日篇4:保安部领班竞选实施方案 保安部领班竞选实施方案 竞选目的:此次竞选以公正、公正、公开为原则开展,真正把具备有管理工作阅历,有确定的感召力,个人综合素养强,精通业务的人员选拔充实到保安基层管理之中,更好发挥其工作实效,提升保安部工作品质。 竞选程序:报名-提交竞职报告-理论考试-军事考核-现场答辩-民主评议-分值计审-聘任试用 竞选主考官:管理处李经理/保安部李长 竞选评委:管理处蔡主任/物业管家赵xx/公司行政部人员(待确定)/三名保安员(民主评委)竞选地点:理论考试/现场答辩/分值计审-会议室;军事考核-外围广场 考评时间:2007年10月18日15:00-18:00 理论考试

35、:2007年10月17日;军事考核:2007年10月18日15:00-16:00;现场答辩:2007年10月18日16:00-17:00;民主评议:2007年10月18日16:30-17:03;分值计审:2007年10月18日17:03-18:00。 考评方法及内容: 1.竞选主考官组织评委人员在竞选活动开头前对全部竞职报告进行批阅;2.竞选主考官对全部参加竞选人员统一进行理论学问考核,考核形式为书面考试,命题工作由竞选主考官负责,试题在考试前要严格保密。理论考核分值10分,以100制转换为10分制计入竞选总分(如考试取得91分,计核为分,以此类推,四舍五入);3.军事考核内容以竞争上岗军事技

36、能考核规章为标准,分值:10分;军事考核时接受现场亮分的形式,军事考核得分为每位评委给分的平均分;军事考核得分计入总分内。4.现场答辩出场挨次以抽签结果为准,竞选者按抽签挨次依次进场;现场答辩分值50分,得分接受每位评委依据现场答辩评分表结合自己的推断打分,然后进行综合的方式。综合的规章是:去掉1个最高分,去掉1个最低分,然后将其他评委的给分相加除以有效评委的人数,即得出该竞争者的答辩得分。参加竞选的员工可以在答辩开头前2小时内对评委组成人员提出回避申请,但需以书面形式说明申请回避的理由,管理处将在收到申请后争论,并于答辩开头前答复申请者。参加选者在自己未出场之前,不允许旁听其他竞争者的现场答

37、辩。5.民主评议分值:30分,由全部竞选评委参加依据民主评议表规定内容进行评议;民主评议接受评议者独立打分方式;民主评议的得分为全部有效的民主评议表分值的平均分;民主评议得分计入总分。6.分值计审在民主评议结束后由全体评委计核最终综合得分,由竞选主考官当场宣布竞争者的最终综合得分。最终得分由理论考试分、军事考核分、现场答辩分、民主评议分相加得出。 7.若消逝最终综合得分相同的状况时,则由评委对相同分者加试3分钟的现场测试,然后再次打分决出胜败。 8.竞选次日将全部评分资料,评分表于会议室公布; 9.竞选上岗的领班人选,若试用期内表现不合格,将按公司有关规定处理。竞选内容及评分标准:(见附表)留

38、意事项:凡得满分或不及格者由评审人在考评表备注栏内说明因由。 以上妥否,请批示!呈报:xx豪廷保安部 2007年10月14日 保安部竞选领班报名表 附件:竞选报告 保安部竞选领班理论考试得分表 保安部竞选领班军事考核评分表 保安部竞选领班现场答辩评分表 保安部竞选领班民主评议表 保安部竞选领班总成果表 现场答辩评分内容 篇5:物业保安部工作服务方案范本 格 林 常 青 藤 秩 序 部 策划单位:沈阳格林豪森物业管理有限公司 工 作 服 务 方 案 (常青藤分公司)二零一一年十一月 名目-2 致谢辞-3 岗位明细表-4 岗位职责-5 2 公司领导致辞 ? 致辞我谨代表格林豪森物业管理有限公司诚意

39、欢迎您的加盟,并成为本公司成员之一。? 员工是公司的支柱,有制造力、敬业、自律的员工是企业的核心财宝。我们一如既往地补充完善管理规章制度、改进提高员工福利、重视实施培训项目,在不违反原则性问题的前提下,凡是有利于员工的想法我们都考虑,凡是有利于员工的行动我们都实施。? 格林豪森物业管理有限公司从筹备入伙运作到日常管理,为了给业主、住户供应周到、高效、专业的服务,坚持“您的满意,我的追求”的服务宗旨,高标准、严要求,努力成为业主的“好保姆、好伴侣、好管家”。要达到此目标,还需各位员工作出最大努力和贡献。? 诚望大家与企业荣辱与共,为公司坚持走专业化、学问化、标准化的企业进展道路而竭诚合作,用真诚

40、架起我们与业主友情的桥梁,用微笑沟通我们与业主理解的心灵。同心同德,携手并肩,用我们辛勤的双手托出一轮朝阳。? 愿各位员工在各自的岗位上踏踏实实,认真做好每一天工作,成果显著,生活快乐!3 常青藤秩序部员工岗位明细表 依据常青藤园区实际状况,物业前期秩序部共计支配工作人员28名,具体岗 位如下表: 4 第一章 岗位职责 常青藤秩序部长岗位职责 1、在管理处经理的直接领导下,负责秩序维护部的全面工作。 2、生疏国家治安管理条例及有关法令、法规,依法进行管理,坚决执行上级的平安保卫指令。 3、负责制定秩序维护部的平安管理方案、工作方案、培训方案,并组织实施。 4、负责组织秩序维护员按方案进行军事训

41、练、专业技能训练和日常考核。 5、负责对秩序维护员进行政治教育,提高其思想觉悟和职业素养。 6、负责对秩序维护员宿舍、监控室、岗亭、(地下)车库、自行车库的检查,并做好记录,对发觉的问题要准时处理或报告。 7、生疏辖区内楼宇结构、公共设施、设备的分布等,乐观协作管理部、修理部对改装修的住户进行巡察、监督和检查。 8、负责巡察、检查各岗位的执勤状况,加强夜间岗的管理工作。 9、负责每周组织召开一次部务会,总结阅历、制定下周工作方案。 10、完成上级交办的其他工作任务。 保安服务沟通方案范文 第五篇 1、完善各项规章制度,保酒店平安。 必需保证酒店的消防平安运转,确保酒店消防平安,做到万无一失,坚

42、持以防为主,防消结合。 工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立平安巡查小组,定期对酒店及四周各种场所进行巡查,发觉平安隐患,准时协同其它部门进行整改,杜绝一切平安事故的发生。 2、开展学习读书活动,建设学习型组织。 针对部门员工平常不太留意理论学习,制定详细的学习方案,转变这种不学习的习惯,多印发一些小册子,或者写学习心得的形式,督促和鼓舞部门员工的学习,特别是酒店业务学问的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素养。 3、岗位实行轮岗制。 对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗,转变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都生疏和

43、胜任各个岗位的工作,一专多能,全面进展。 4、加强内部考核,实行末位淘汰制。 树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌呈现。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,实行末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充接受聘请高素养的退伍军人。 5、整顿保安宿舍。 向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理阅历学过来,做到摆放整齐,条块分明,干净、光明、整,树立宿舍的一面旗帜,力争以点带面,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。 保安服务沟通方案范文 第六篇 为了进一步规范完善公司的全面管理工作,也为了各项规章制度更好的落实,便于更好的协作并完成

44、领导交付的各项工作任务,现制定20xx年工作方案: 一、 管理工作 负责各自辖区内的全部管理工作,必需认真贯彻公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的保安服务标准工作手册为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。 二、形象工作 必需着装统一,衣帽干净洁净,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热忱、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热忱、周到的服务态度,以最佳的形象去服务于物业和业主。 三、卫生管理工作 严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、

45、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生支配队员依据值日表进行清理,留意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。 四、平安、突发时间处理工作 各严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免消逝不必要的平安事故。班、队长工作中如遇突发大事,应准时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发觉场,准时把握事态进展,严禁大事扩大化,严禁打架、斗殴,并乐观关心物业和公司处理大事。 五、公共物品的管理工作 要求队员疼惜、爱惜公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如消逝人为有意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。 六、提高服务标准

46、,做好日常培训工作 加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热忱周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。 七、收费管理工作 尽力完成门岗收费工作,收费工作中不准消逝少收、漏收、错收、不收、贪污、挪用各种费用(包括门岗备用金),健全交接班制度,做到消逝问题有据可查,对停车卡的管理要严密。 八、巡逻、保卫工作 严抓巡逻保卫工作,要求巡逻岗巡逻到位,不留死角,对重点隐患地段加强巡逻力度,巡逻岗巡逻记录和交接岗记录必需健全,巡逻岗必需认真、努力完成驻勤点物业交付的巡逻任务,争取把小区平安隐患降到最低。 保安服务沟通方案范文 第七篇 一、目的 、全面提高保安员综合服务素养,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。 、提高全体保安人员工作效率,服务质量,使酒店能为来宾供应高效、周到的服务。 、提高全体保安

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