《罗宾斯 组织行为学 十六 组织变革与发展.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《罗宾斯 组织行为学 十六 组织变革与发展.pptx（19页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、组织变革与发展变革的动力变革的倡导者变革的观点变革的阻力通过组织开发实施变革组织变革的问题第1页/共19页变革的动力动力举例劳动力的性质文化多元化专业人员增加许多新员工技术不足技术更快、更便宜、性能更好的计算机技术在线音乐共享人类基因密码的破解经济冲击网络股的升降安然集团的倒闭疲软经济中房地产的升值竞争全球竞争者兼并与联合电子商务的增长社会趋势因特网婴儿潮一代的退休对生活在城市兴趣的增加世界政治中东冲突的加剧中国市场的开放“9.11”事件之后的战争第2页/共19页变革倡导者在组织中负责对变革实施组织活动管理者、雇员、顾问外聘顾问能客观地提供意见内部专业人士更周到谨慎第3页/共19页平静水面的比
2、喻变革解冻再冻结第4页/共19页科特.勒温的“三步论”增加动力减小阻力上述两种力量的结合第5页/共19页“白色激流”的比喻稳定性和可预见性是不存在的不要指望打破现状是偶然或暂时的面对的是持续的变革、局面近乎于混乱第6页/共19页个体对变革的阻力习惯安全经济因素对未知的恐惧选择性信息加工第7页/共19页组织对变革的阻力结构惯性有限的变革点群体惯性对专业知识的威胁对已有权力关系的威胁对已有资源分配的威胁第8页/共19页沟通创建学习型组织奖励接受变革者参与提供支持克服变革阻力的策略第9页/共19页学习型组织的特征存在组织成员一致认同的共同远景目标人们抛弃旧的思维方式以及用于解决问题和干工作的标准程序
3、成员将所有组织过程、行为、功能、以及与环境的相互作用看作相互作用影响的系统的一部分人们相互之间公开地沟通（跨超纵向和横向的界限）而不用担心批评和惩罚人们升华个人利益以及各部门的局部利益，为实现组织的共同远景目标而共同努力工作第10页/共19页通过组织开发实施变革尊重人信任和支持权力平等正视问题参与第11页/共19页实施变革部门的6种干预方法敏感性训练调查反馈过程咨询团队建设群体间开发欣赏性探寻第12页/共19页欣赏性探寻发现梦想设计命运第13页/共19页组织变革的问题工作场所中的技术流程的持续改进流程再造工作压力激励创新第14页/共19页压力的症状生理心理行为第15页/共19页减轻压力员工的甄选组织沟通的改进工作再设计员工咨询时间管理方案身体活动方案第16页/共19页激励创新结构变量文化变量人力资源变量第17页/共19页本章复习思考题本章复习思考题一、为什么变革成为组织中的政治问题？一、为什么变革成为组织中的政治问题？二、学习型组织的特点？二、学习型组织的特点？三、勒温的三、勒温的“三步论三步论”是怎样处理变革阻力的？是怎样处理变革阻力的？四、员工的压力症状有哪些？四、员工的压力症状有哪些？五、组织如何可以减低员工的压力？五、组织如何可以减低员工的压力？第18页/共19页感谢您的观看！第19页/共19页