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1、会计学1班主任与心理健康魏芳班主任与心理健康魏芳第一页，共92页。n n心理健康与心理健康教育(jioy)第1页/共92页第二页，共92页。一、心理健康一、心理健康（一）心理健康的含义世界卫生组织关于健康的定义：健康乃是一种(y zhn)在身体上、精神上的完满状态，以及良好的适应力，而不仅仅是没有疾病和衰弱的状态。一个人在躯体健康、心理健康、社会适应良好和道德健康四方面都健全，才是完全健康的人 第2页/共92页第三页，共92页。（二）心理健康标准的国际提法（二）心理健康标准的国际提法 国际心理卫生大会标准：身体、智力、情绪协调；国际心理卫生大会标准：身体、智力、情绪协调；适应环境，适应环境，人
2、际交往顺利；有幸福人际交往顺利；有幸福感；发挥潜能。感；发挥潜能。人本主义心理学：自我安全感；了解自己；理想、人本主义心理学：自我安全感；了解自己；理想、目标切合目标切合 实际；适应环境；保持人格实际；适应环境；保持人格的完整与和谐；的完整与和谐；善于从经验善于从经验中学习；良好的人际关系；中学习；良好的人际关系；控制情绪；适应群体，发挥个性；适当满控制情绪；适应群体，发挥个性；适当满足个人需要。足个人需要。美国人格心理学的标准：自我开放（不自我封闭）美国人格心理学的标准：自我开放（不自我封闭）；良好的；良好的 人际关系；具有安全感；正人际关系；具有安全感；正确确(zhngqu)地认识现实；地
3、认识现实；胜任自己的工作；自知之明内在的胜任自己的工作；自知之明内在的统一的人生观。统一的人生观。第3页/共92页第四页，共92页。其一，有良好的适应，没有心理障碍其一，有良好的适应，没有心理障碍心理障碍是指心理现象或精神现象发生病理性的变化，它有心理障碍是指心理现象或精神现象发生病理性的变化，它有轻度与重度之分；轻度与重度之分；学生常见的心理问题或行为问题，主要属于心理素质或心理学生常见的心理问题或行为问题，主要属于心理素质或心理质量不高的表现，它不属于心理或精神疾病的范畴，充其质量不高的表现，它不属于心理或精神疾病的范畴，充其量是一种心理失衡的状态量是一种心理失衡的状态(zhungti)(
4、zhungti)。其二，具有一种积极向上发展的心理状态其二，具有一种积极向上发展的心理状态(zhungti)(zhungti)，心，心理状态理状态(zhungti)(zhungti)可以是积极的，也可以是消极的，而可以是积极的，也可以是消极的，而积极向上的心理状态积极向上的心理状态(zhungti)(zhungti)是心理健康的重要标志。是心理健康的重要标志。（三）心理健康的标志(biozh)第4页/共92页第五页，共92页。（四）适应性指标与发展性指标 1、判断心理健康(jinkng)的指标（适应性指标与发展性指标）2、发展性指标是分析学生心理健康(jinkng)教育根本性的指标第5页/共9
5、2页第六页，共92页。（五）心理健康内涵（五）心理健康内涵(nihn)的核心是自尊的核心是自尊 自尊(zzn)就是学生中间，或者指某个个体 中间，对自己或者对自我一种积极的肯 定的评价，体验或态度第6页/共92页第七页，共92页。二、心理健康教育二、心理健康教育(jioy)（一）什么是心理健康教育（一）什么是心理健康教育 心理健康教育是教育者运用心理健康教育是教育者运用心理学、教育学、社会学乃至心理学、教育学、社会学乃至精神医学等多种途径与方法，精神医学等多种途径与方法，培养学生良好的心理素质，提培养学生良好的心理素质，提高心理机能，充分发挥其心理高心理机能，充分发挥其心理潜能，从而促进学生整
6、体素质潜能，从而促进学生整体素质提高和个性提高和个性(gxng)和谐发展和谐发展的教育。的教育。第7页/共92页第八页，共92页。（二）、心理健康教育（二）、心理健康教育(jioy)是时是时代的要求代的要求 竞争从根本上说是人才的竞争，科技的发展和知识经济的腾飞必须以人才的培养为基础；良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分，是未来人才素质中的一项十分重要的内容；心理健康是一个(y)人健康的重要组成部分（身体健康，心理健康和良好的社会适应能力）；随着生活和工作节奏的加快、应激状态的持续等，在工作、学习、生活等方面可能遇到心理失衡的现象。第8页/共92页第九页，共92页。（三）、心理健康教育
7、（三）、心理健康教育(jioy)的目的的目的 vv心理健康教育的目的在于提高全心理健康教育的目的在于提高全体学生的心理素质。也就是说，体学生的心理素质。也就是说，在学校开展心理健康教育，是学在学校开展心理健康教育，是学生健康成长的需要，是推进素质生健康成长的需要，是推进素质教育的必然要求。这里的心理素教育的必然要求。这里的心理素质，既包括智力因素质，既包括智力因素(yn s)，又，又包括非智力因素包括非智力因素(yn s)或人格因或人格因素素(yn s)。vv 第9页/共92页第十页，共92页。（四）、心理健康教育应做哪些工作（四）、心理健康教育应做哪些工作(gngzu)1、心理预防和心理卫生
8、、心理预防和心理卫生2、心理咨询3、诊断性评价4、行为矫正 5、学习指导(zhdo)6、职业指导(zhdo)第10页/共92页第十一页，共92页。重视学生的心理行为(xngwi)问题第11页/共92页第十二页，共92页。一、学生一、学生(xu sheng)的心理行为问题的的心理行为问题的表现表现1、心理健康问题表现在人际关系(gun x)上（1）亲子关系(gun x)的问题；（2）师生关系(gun x)的问题；（3）同伴或同学关系(gun x)的问题；（4）人际交往障碍问题。第12页/共92页第十三页，共92页。第13页/共92页第十四页，共92页。2、心理健康问题表现在学习上（1）学习压力问
9、题；（2）厌学问题；（3）学习困难(kn nn)问题；（4）学习障碍问题。第14页/共92页第十五页，共92页。3、心理健康问题表现(bioxin)在“自我”上（1）自我评价问题；（2）自我体验问题；（3）自制力问题。第15页/共92页第十六页，共92页。二、影响学生心理健康的因素二、影响学生心理健康的因素1、外部因素、外部因素(1）社会因素；）社会因素；社会环境因素的影响，可社会环境因素的影响，可归纳为归纳为“两诱惑、三压力两诱惑、三压力”。“两诱惑两诱惑”是指物质是指物质(wzh)上的诱惑、精神上的诱惑上的诱惑、精神上的诱惑 “三压力三压力”是指学生面临着是指学生面临着学习与升学压力、社会
10、高期望学习与升学压力、社会高期望压力、社会竞争压力。压力、社会竞争压力。第16页/共92页第十七页，共92页。（2 2）家庭因素；）家庭因素；家庭教育因素可概括家庭教育因素可概括(giku)(giku)为为“一溺爱、两缺位、两失准一溺爱、两缺位、两失准”。“一溺爱一溺爱”是指学生成长过程受到溺爱因素的影响。是指学生成长过程受到溺爱因素的影响。“两缺位两缺位”指学生成长过程，家庭教育缺位和艰苦磨炼教育缺位。指学生成长过程，家庭教育缺位和艰苦磨炼教育缺位。“两失准两失准”指学生成长过程，家长正面榜样教育的失准和家庭教育方式方法的失准。指学生成长过程，家长正面榜样教育的失准和家庭教育方式方法的失准。
11、第17页/共92页第十八页，共92页。（3）学校因素）学校因素学校教育和管理面临着学校教育和管理面临着“两惧怕两惧怕”和和“两忽视两忽视”的困局。的困局。“两惧怕两惧怕”指教育主导者惧怕指教育主导者惧怕教育主体者（老师怕学生教育主体者（老师怕学生(xu sheng)）和教育管理者惧怕监）和教育管理者惧怕监护者（学校怕家长）。护者（学校怕家长）。“两忽视两忽视”指学校教育忽指学校教育忽视学生视学生(xu sheng)的心理品质的心理品质教育、忽视对学生教育、忽视对学生(xu sheng)的严格管理。的严格管理。第18页/共92页第十九页，共92页。小结：“三相碰”：学生(xu sheng)叛逆期
12、碰到家长更年期，教育关键期碰到家教缺位期，学生(xu sheng)内部高压力碰到社会外界高期望。第19页/共92页第二十页，共92页。2 2、学生自身因素、学生自身因素 生理发育和心理生理发育和心理(xnl)(xnl)发展不均衡发展不均衡 心理心理(xnl)(xnl)过程发展过程发展 不协调不协调 个性心理个性心理(xnl)(xnl)结构发结构发展不完整展不完整 自我发展与外界要求不自我发展与外界要求不一致一致第20页/共92页第二十一页，共92页。三、心理健康的具体(jt)要求1、学习方面的心理健康（敬业）（1）体现为学习的主体；（2）从学习中获得满足感；（3）从学习中增进体脑发展；（4）在
13、学习中保持与现实环境的接触；（5）在学习中排除不必要的忧惧；（6）形成良好的学习习惯。第21页/共92页第二十二页，共92页。2 2、人际关系方面的心理健康（乐群、人际关系方面的心理健康（乐群(l(l qn)qn)）（1 1）能了解彼此的权利和义务；）能了解彼此的权利和义务；（2 2）能客观了解他人；）能客观了解他人；（3 3）关心他人的要求；）关心他人的要求；（4 4）诚心的赞美和善意的批评；）诚心的赞美和善意的批评；（5 5）积极地沟通；）积极地沟通；（6 6）保持自身人格的完整性。）保持自身人格的完整性。第22页/共92页第二十三页，共92页。3 3、自我方面的心理健康（自我修养）、自我
14、方面的心理健康（自我修养）（1 1）善于正确地评价自我；）善于正确地评价自我；（2 2）通过别人来认识自己）通过别人来认识自己(zj)(zj)；（3 3）及时而正确地归因能够达到自）及时而正确地归因能够达到自 我认识的目的；我认识的目的；（4 4）扩展自己）扩展自己(zj)(zj)的生活经验；的生活经验；（5 5）根据自身实际情况确立抱负水平；）根据自身实际情况确立抱负水平；（6 6）具有自制力。）具有自制力。第23页/共92页第二十四页，共92页。班主任应关注班主任应关注(gunzh)学生的心理健康，保学生的心理健康，保证每一个学生全面发展证每一个学生全面发展 第24页/共92页第二十五页，
15、共92页。人人体能体能(t nn)耐力耐力灵活灵活(ln hu)速度速度力量力量体态体态(tti)体形体形无病无病无残无残身高身高体重体重 信仰信仰公德公德 道德道德法纪法纪兴趣兴趣性格性格 性情性情气质气质情绪情绪潜能潜能 智能智能实能（知识、技能）实能（知识、技能）第25页/共92页第二十六页，共92页。一、丰富心理健康知识，明晰学生一、丰富心理健康知识，明晰学生一、丰富心理健康知识，明晰学生一、丰富心理健康知识，明晰学生(xu sheng)(xu sheng)问题问题问题问题 （一）学生（一）学生（一）学生（一）学生(xu sheng)(xu sheng)心理健康问题上认识的偏差心理健康
16、问题上认识的偏差心理健康问题上认识的偏差心理健康问题上认识的偏差 1.以以学学生生学学习习好好坏坏来来断断定定其其心心理是否健康理是否健康 2.以以学学生生是是否否影影响响别别人人来来断断定定其其心心理理是是否否健健康康 3.以以学学生生对对待待老老师师的的态态度度来来判判断断其其心心理理是是否否健康健康 第26页/共92页第二十七页，共92页。（二）德育（二）德育（二）德育（二）德育(dy)(dy)和心理健康教育的关系和心理健康教育的关系和心理健康教育的关系和心理健康教育的关系 第27页/共92页第二十八页，共92页。n n 传统德育传统德育心理辅导心理辅导n n核心问题：人生观问题核心问题
17、：人生观问题成长问题成长问题n n本质：教育过程本质：教育过程自助过程自助过程n n工作重点：个人对社会义务的教育工作重点：个人对社会义务的教育n n个人智能的开发与健康人格的塑造个人智能的开发与健康人格的塑造n n 使人更好地了解社会及个人与社会的关系使人更好地了解社会及个人与社会的关系n n使人更好地了解自我及其成长过程使人更好地了解自我及其成长过程n n 提高个人对国家与社会的归属感与自豪感提高个人对国家与社会的归属感与自豪感n n 提高个人的价值感与成就感提高个人的价值感与成就感n n基本手段基本手段(sh(sh udun)udun)：示范教育：示范教育尊重和理解尊重和理解第28页/共
18、92页第二十九页，共92页。（三）认识与完善自己的知识结构（三）认识与完善自己的知识结构 1.教师职业知识的结构教师职业知识的结构 第一部分是本体性知识，即学科知识。第一部分是本体性知识，即学科知识。第第二二部部分分是是条条件件性性知知识识，即即做做好好教教学学管管理理工工作作应应该该具具备备的的一些知识，主要包括心理学、教育学方面的知识。一些知识，主要包括心理学、教育学方面的知识。第三部分是实践知识，即教师的个人知识。第三部分是实践知识，即教师的个人知识。2.丰富教师的个人知识丰富教师的个人知识 第29页/共92页第三十页，共92页。二、了解二、了解二、了解二、了解(li(li oji)oj
19、i)学生心理特点，因材施教学生心理特点，因材施教学生心理特点，因材施教学生心理特点，因材施教 （一）班主任了解学生个性特点的重要性（二）关于教师了解学生心理(xnl)状况的调查（三）了解学生心理(xnl)特征的四个观测点 第30页/共92页第三十一页，共92页。学生的智力是多元的学生的智力是多元的 多元智能理论多元智能理论美国心理学家葛敦纳美国心理学家葛敦纳(Gardner，1983)他强调人类他强调人类的心理能力中至少应该包括以下七种不同的智力的心理能力中至少应该包括以下七种不同的智力(Gardner，1983)1语文智力指学习与使用语言文字的能力。语文智力指学习与使用语言文字的能力。2数理
20、智力指数学运算及逻辑思维推理的能力。数理智力指数学运算及逻辑思维推理的能力。3空间空间(kngjin)智力指凭知觉辨识距离判定智力指凭知觉辨识距离判定方向的能力。方向的能力。4音乐智力指对音律节奏之欣赏及表达的能力。音乐智力指对音律节奏之欣赏及表达的能力。5体能智力指支配肢体以完成精密作业的能力体能智力指支配肢体以完成精密作业的能力6社交智力指与人交往且能和睦相处的能力。社交智力指与人交往且能和睦相处的能力。7自知智力指认识自己并选择自己生活方向的能自知智力指认识自己并选择自己生活方向的能力。力。葛敦纳后来又在他的模型中增加了第八种智力葛敦纳后来又在他的模型中增加了第八种智力自然智力自然智力第
21、31页/共92页第三十二页，共92页。学生学生学生学生(xu sheng)(xu sheng)的人格是多样的的人格是多样的的人格是多样的的人格是多样的1）学生性格类型(lixng)差异2)学生性格特征差异第32页/共92页第三十三页，共92页。3.3.大脑两半球的功能大脑两半球的功能大脑两半球的功能大脑两半球的功能(gngnng)(gngnng)是不同的是不同的是不同的是不同的 人的大脑(dno)分成左右两半球，左半球主要 处理言语类信息，负责逻辑思维，右半球 主要处理是非言语信息第33页/共92页第三十四页，共92页。4.4.学生的学习学生的学习学生的学习学生的学习(xux)(xux)风格是
22、各具特色的风格是各具特色的风格是各具特色的风格是各具特色的 认知类型的不同认知类型的不同认知类型的不同认知类型的不同:场独立型对场依赖型场独立型对场依赖型场独立型对场依赖型场独立型对场依赖型;冒险型对谨慎型冒险型对谨慎型冒险型对谨慎型冒险型对谨慎型;聚敛思维型对扩散思维型聚敛思维型对扩散思维型聚敛思维型对扩散思维型聚敛思维型对扩散思维型 学习类型的不同：学习类型的不同：学习类型的不同：学习类型的不同：1)1)环境面：学生们对环境的需求有个别差异，故而环境面：学生们对环境的需求有个别差异，故而环境面：学生们对环境的需求有个别差异，故而环境面：学生们对环境的需求有个别差异，故而(r)r)就有各种不
23、同的学习类型就有各种不同的学习类型就有各种不同的学习类型就有各种不同的学习类型2)2)情意面因学生们读书时在心理需求与心理状态上有情意面因学生们读书时在心理需求与心理状态上有情意面因学生们读书时在心理需求与心理状态上有情意面因学生们读书时在心理需求与心理状态上有个别差异，故而个别差异，故而个别差异，故而个别差异，故而(r)r)会有各种不同的学习类型会有各种不同的学习类型会有各种不同的学习类型会有各种不同的学习类型3).3).生理面因学生们读书时各自在生理需求上的个别差异，生理面因学生们读书时各自在生理需求上的个别差异，生理面因学生们读书时各自在生理需求上的个别差异，生理面因学生们读书时各自在生
24、理需求上的个别差异，故而故而故而故而(r)r)会有各种不同的学习类型会有各种不同的学习类型会有各种不同的学习类型会有各种不同的学习类型4).4).社会面因学生们在读书时的社会需求不同，故而社会面因学生们在读书时的社会需求不同，故而社会面因学生们在读书时的社会需求不同，故而社会面因学生们在读书时的社会需求不同，故而(r)r)会有不同的学习类型会有不同的学习类型会有不同的学习类型会有不同的学习类型第34页/共92页第三十五页，共92页。三、尊重学生三、尊重学生(xu sheng)，实施有，实施有效的沟通效的沟通 （一）尊重（一）尊重(znzhng)学生学生第35页/共92页第三十六页，共92页。学
25、生学生(xu sheng)在生活中学习在生活中学习n n如果一个孩子生活在批评之中，他就学会了谴责。如果一个孩子生活在批评之中，他就学会了谴责。如果一个孩子生活在批评之中，他就学会了谴责。如果一个孩子生活在批评之中，他就学会了谴责。n n如果一个孩子生活在恐惧之中，他就学会了忧虑。如果一个孩子生活在恐惧之中，他就学会了忧虑。如果一个孩子生活在恐惧之中，他就学会了忧虑。如果一个孩子生活在恐惧之中，他就学会了忧虑。n n如果一个孩子生活在讽刺之中，他就学会了害羞。如果一个孩子生活在讽刺之中，他就学会了害羞。如果一个孩子生活在讽刺之中，他就学会了害羞。如果一个孩子生活在讽刺之中，他就学会了害羞。n
26、n如果一个孩子生活在鼓励之中，他就学会了自信如果一个孩子生活在鼓励之中，他就学会了自信如果一个孩子生活在鼓励之中，他就学会了自信如果一个孩子生活在鼓励之中，他就学会了自信(zxn)(zxn)。n n如果一个孩子生活在接受之中，他就学会了爱。如果一个孩子生活在接受之中，他就学会了爱。如果一个孩子生活在接受之中，他就学会了爱。如果一个孩子生活在接受之中，他就学会了爱。n n如果一个孩子生活在分享之中，他就学会了慷慨。如果一个孩子生活在分享之中，他就学会了慷慨。如果一个孩子生活在分享之中，他就学会了慷慨。如果一个孩子生活在分享之中，他就学会了慷慨。第36页/共92页第三十七页，共92页。批评中长大的
27、孩子，学会了责难批评中长大的孩子，学会了责难敌意中长大的孩子，学会了争斗敌意中长大的孩子，学会了争斗虐待中长大的孩子，学会伤害别人虐待中长大的孩子，学会伤害别人支配中长大的孩子，学会了依赖支配中长大的孩子，学会了依赖干涉中长大的孩子，被动干涉中长大的孩子，被动(bidng)和胆怯和胆怯娇宠中长大的孩子，学会了任性娇宠中长大的孩子，学会了任性否决中长大的孩子，他反对社会否决中长大的孩子，他反对社会忽视中长大的孩子，他情绪孤僻忽视中长大的孩子，他情绪孤僻专制中长大的孩子，他喜欢反抗专制中长大的孩子，他喜欢反抗第37页/共92页第三十八页，共92页。民主中长大的孩子(hi zi)，领导能力强鼓励中长
28、大的孩子(hi zi)，学会了自信公平中长大的孩子(hi zi)，抱有正义感宽容中长大的孩子(hi zi)，学会了耐心赞赏中长大的孩子(hi zi)，学会喜欢自己爱之中长大的孩子(hi zi)，会爱人如己第38页/共92页第三十九页，共92页。好教师好教师好教师好教师(jiosh)(jiosh)的的的的1212种素质种素质种素质种素质 （1）尊重(znzhng)每一个人 （2）友善的态度 耐性 兴趣广泛 良好的仪表 公正 幽默感（8）良好的品性“我相信她与其他人一样 会发脾气，不过我从未见过。”对个人的关注“她会帮助我去认识自己，我的进步赖于她使我得到(d do)松弛。”伸缩性“当她发现自己有
29、错，她会说出来，并会尝试其他方法。”宽容 颇有方法第39页/共92页第四十页，共92页。1 1、充分相信相信每一个学生都是本性、充分相信相信每一个学生都是本性、充分相信相信每一个学生都是本性、充分相信相信每一个学生都是本性(bnxng)(bnxng)向善的向善的向善的向善的,能够发挥自己的潜能的能够发挥自己的潜能的能够发挥自己的潜能的能够发挥自己的潜能的 罗杰斯认为(rnwi)，每个人都有一种内在的需求和动机，用以促进自己的成长和提高，而且每个人都有一种解决自身问题的潜能，即使是心理适应不良的人也同样如此。第40页/共92页第四十一页，共92页。第41页/共92页第四十二页，共92页。2 2、
30、绝对地尊重每一个、绝对地尊重每一个、绝对地尊重每一个、绝对地尊重每一个(y(y )学生学生学生学生 人的心理健康水平的维持，主要是中间层次的需要即“安全”、“爱与归属”、“尊重”的需要的满足(mnz)为前提条件的。必须加强对学生的人文关怀，注意满足(mnz)学生在成长过程中最基本的发展性需要第42页/共92页第四十三页，共92页。不尊重学生的常见表现不尊重学生的常见表现 1、情绪失控、情绪失控(sh kn)2、恶言相向、恶言相向 3、侮辱人格、侮辱人格 4、态度粗鲁、态度粗鲁 5、小题大作、小题大作 6、神情冷酷、神情冷酷 7、杀一儆百、杀一儆百 8、唠唠叨叨、唠唠叨叨 9、咄咄逼人、咄咄逼人
31、 10、处事专断、处事专断第43页/共92页第四十四页，共92页。尊重的前提是理解，理解的前提是倾听和尊重的前提是理解，理解的前提是倾听和沟通。班主任应该沟通。班主任应该“蹲下来蹲下来”，用一颗童心，用一颗童心去聆听学生的心声，用青少年的视野看世界，去聆听学生的心声，用青少年的视野看世界，用学生的眼光去看待他们用学生的眼光去看待他们(t men)遇到的实遇到的实际问题。际问题。第44页/共92页第四十五页，共92页。尊重的目的是为了引导(yndo)教师坚信学生有无限发展的潜能，才能坚持对学生“高度尊重、适度要求、适时引导(yndo)”，努力张扬学生的向善本性，变“他律教育”为“自律教育”。“高
32、度尊重”要以罗杰斯的“以学生为中心”观点为基础。“适度要求”是指克服传统德育工作指导思想上的“泛政治化”倾向。“适时引导(yndo)”，是指从认知和行为两方面对学生加以及时的引导(yndo)。第45页/共92页第四十六页，共92页。尊重学生的基本要求 1、表达理解 2、平等商讨 3、避免争论 4、禁绝体罚(tf)5、注意倾听 6、给人面子 7、就事论事 8、口有遮拦 9、引导自律 10、提供帮助第46页/共92页第四十七页，共92页。3、接纳学生的差异。差异是绝对的。差异来自于遗传与环境（包括教育）的共同作用。只有理解学生的差异，才能从本质上做到热爱(r i)学生和尊重学生。理解和尊重学生的差
33、异是现代辅导理念和传统教育观念最大的区别所在（“差生”实际上是差异的表现，“消灭差生”实际就是要消灭差异/不能把“全面发展”理解为“全优发展”或“平均发展”第47页/共92页第四十八页，共92页。但我们现在的教育对学生的差异并不是持一种尊重的态度，而是表示着某种歧视(qsh)。截至2000年，在中国现有的3亿学生当中，被全国各类学校划入“差生”行列的学生达到5000万人。这个数字相当于1个法国、10个瑞士、100个卢森堡的总人口。对“差生”的歧视(qsh)大致体现在以下6个方面 一是在座位安排上歧视(qsh)“差生”。二是在课堂提问上歧视(qsh)“差生”。三是在作业批改上的歧视(qsh)。四
34、是在班级活动安排上的歧视(qsh)。五是老师对犯了错误的学生处理上的不平等。六是分班上的歧视(qsh)。第48页/共92页第四十九页，共92页。4、用发展的眼光看待学生。、用发展的眼光看待学生。学生是处于发展中的个体，是学生是处于发展中的个体，是逐步走向成熟的个体。他们今逐步走向成熟的个体。他们今天出现的问题，都是发展中、天出现的问题，都是发展中、成长成长(chngzhng)中的问题。中的问题。因此，不必恨铁不成钢，也不因此，不必恨铁不成钢，也不可操之过急。可操之过急。第49页/共92页第五十页，共92页。埃里克森心理社会埃里克森心理社会埃里克森心理社会埃里克森心理社会(shhu)(shhu)
35、发展期理论要点发展期理论要点发展期理论要点发展期理论要点n n期别年龄期别年龄期别年龄期别年龄 心理危机心理危机心理危机心理危机 发展顺利发展顺利发展顺利发展顺利 发展障碍发展障碍发展障碍发展障碍n n 0-10-1岁岁岁岁 信任信任信任信任-不信任有安全感交往焦虑不信任有安全感交往焦虑不信任有安全感交往焦虑不信任有安全感交往焦虑n n 1-1-岁自主岁自主岁自主岁自主-不自主自控自信胆小多疑不自主自控自信胆小多疑不自主自控自信胆小多疑不自主自控自信胆小多疑n n -岁自信岁自信岁自信岁自信-不自信勇于不自信勇于不自信勇于不自信勇于(y(y ngy)ngy)表现畏惧退缩表现畏惧退缩表现畏惧退缩
36、表现畏惧退缩n n -青春期进取青春期进取青春期进取青春期进取-不进取有能力失败无能不进取有能力失败无能不进取有能力失败无能不进取有能力失败无能n n 青年期统合青年期统合青年期统合青年期统合-不统合不统合不统合不统合 方向明确方向明确方向明确方向明确/角色混乱角色混乱角色混乱角色混乱n n 6 6、77、88、第50页/共92页第五十一页，共92页。埃里克森有两个独到的观点：埃里克森有两个独到的观点：其一，任一时期的身心发展，其顺利与否，均与其一，任一时期的身心发展，其顺利与否，均与前一（或前各）时期的发展有关；前一（或前各）前一（或前各）时期的发展有关；前一（或前各）时期发展顺利者，将发挥
37、良好基础作用，有助于后时期发展顺利者，将发挥良好基础作用，有助于后期的发展。期的发展。其二，他将人生的每一时期，均视为一个其二，他将人生的每一时期，均视为一个“危机危机与转机与转机”的关键。意思的关键。意思是指人生的每一时期各有其特定的问题或困难。困是指人生的每一时期各有其特定的问题或困难。困难未解决之前，心理危机将继续在；困难解决，危难未解决之前，心理危机将继续在；困难解决，危机化解，危机变为转机，就会顺利地继续发展。由机化解，危机变为转机，就会顺利地继续发展。由此观之，此观之，“危机系因发展而产生，是正常现象，故危机系因发展而产生，是正常现象，故而而(r)又称发展危机，也称常性危机。有些人
38、之又称发展危机，也称常性危机。有些人之所以行为异常，那是由于发展危机不能适时化解，所以行为异常，那是由于发展危机不能适时化解，相继累积，结果阻碍甚至丧失了个人的适应能力所相继累积，结果阻碍甚至丧失了个人的适应能力所致。致。”第51页/共92页第五十二页，共92页。（二）有效（二）有效（二）有效（二）有效(y(y uxio)uxio)沟通沟通沟通沟通1 1、教师与学生进行无效沟通的典型情况、教师与学生进行无效沟通的典型情况 ）“苦口婆心苦口婆心”的劝告的劝告 ）不能容忍他人的错误行为）不能容忍他人的错误行为 3 3）“恨铁不成钢恨铁不成钢”而指责学生而指责学生）逻辑分析问题）逻辑分析问题 ）教导
39、和劝解）教导和劝解 ）批评学生的个性和品行）批评学生的个性和品行 ）无意）无意(wy)(wy)的讽刺、挖苦和嘲笑的讽刺、挖苦和嘲笑 第52页/共92页第五十三页，共92页。进行有效沟通进行有效沟通进行有效沟通进行有效沟通(gutng)(gutng)的方法的方法的方法的方法 从学生的立场来看问题（同理心）从学生的立场来看问题（同理心）从学生的立场来看问题（同理心）从学生的立场来看问题（同理心）教师要考虑到五个问题：他在想什么？他现在的处教师要考虑到五个问题：他在想什么？他现在的处教师要考虑到五个问题：他在想什么？他现在的处教师要考虑到五个问题：他在想什么？他现在的处境是什么？他的感受境是什么？他
40、的感受境是什么？他的感受境是什么？他的感受(g(g nshu)nshu)是什么？这件事对他是什么？这件事对他是什么？这件事对他是什么？这件事对他有什么意义？他希望怎么样？有什么意义？他希望怎么样？有什么意义？他希望怎么样？有什么意义？他希望怎么样？教师的态度和行为（真诚一致、无条件积极关注）教师的态度和行为（真诚一致、无条件积极关注）教师的态度和行为（真诚一致、无条件积极关注）教师的态度和行为（真诚一致、无条件积极关注）温暖接纳；诚恳与开放；努力了解学生；积极倾听；温暖接纳；诚恳与开放；努力了解学生；积极倾听；温暖接纳；诚恳与开放；努力了解学生；积极倾听；温暖接纳；诚恳与开放；努力了解学生；积
41、极倾听；不批评、不指责、不嘲笑不批评、不指责、不嘲笑不批评、不指责、不嘲笑不批评、不指责、不嘲笑 第53页/共92页第五十四页，共92页。格尔顿教师效能格尔顿教师效能(xionng)训练训练 n n具备积极聆听的技巧具备积极聆听的技巧n n确定问题的不同性质确定问题的不同性质n n学生的问题，教师的问题学生的问题，教师的问题,教师与学生共有教师与学生共有的问题的问题n n采积极聆听策略处理学生的问题采积极聆听策略处理学生的问题n n消极消极(xioj)聆听与积极聆听两种策略聆听与积极聆听两种策略 n n采采“听我说听我说”策略处理教师的问题策略处理教师的问题 n n采双赢策略处理师生共有的问题
42、采双赢策略处理师生共有的问题 第54页/共92页第五十五页，共92页。“双赢策略双赢策略双赢策略双赢策略”解决师生间冲突解决师生间冲突解决师生间冲突解决师生间冲突(chngt)(chngt)问题时，包括以下几点步骤问题时，包括以下几点步骤问题时，包括以下几点步骤问题时，包括以下几点步骤 n n先采用先采用(ciyng)“听我说听我说”策略策略 n n继而采用继而采用(ciyng)积极聆听积极聆听策略策略 n n最后采最后采“双赢策略双赢策略”第55页/共92页第五十六页，共92页。沟通技巧沟通技巧 用语言或非语言的信用语言或非语言的信息息(xnx)传递尊传递尊重学生的基本态度重学生的基本态度
43、平行面对学生；平行面对学生；保持视保持视线接触；线接触；采取开放姿势；采取开放姿势；微微倾微微倾向学生；向学生；保持轻松微笑；保持轻松微笑；注意声注意声调语气。调语气。第56页/共92页第五十七页，共92页。沟通技巧沟通技巧沟通技巧沟通技巧(jqi(jqi o)o)：用认真倾听来表达对学生的理解：用认真倾听来表达对学生的理解：用认真倾听来表达对学生的理解：用认真倾听来表达对学生的理解和同感，并获取来自学生的重要信息和同感，并获取来自学生的重要信息和同感，并获取来自学生的重要信息和同感，并获取来自学生的重要信息 主动表示倾听；主动表示倾听；主动表示倾听；主动表示倾听；表情全神贯注；表情全神贯注；
44、表情全神贯注；表情全神贯注；用点头、微笑或轻微的声音做出适当回应；用点头、微笑或轻微的声音做出适当回应；用点头、微笑或轻微的声音做出适当回应；用点头、微笑或轻微的声音做出适当回应；尽量不打断学生的叙述；尽量不打断学生的叙述；尽量不打断学生的叙述；尽量不打断学生的叙述；不应有丝毫的不耐烦、不悦或轻视的表现。不应有丝毫的不耐烦、不悦或轻视的表现。不应有丝毫的不耐烦、不悦或轻视的表现。不应有丝毫的不耐烦、不悦或轻视的表现。第57页/共92页第五十八页，共92页。沟通技巧沟通技巧 用鼓励、称赞和接纳，表达正向信息，用鼓励、称赞和接纳，表达正向信息，为每一个学生提供积极的情绪支持为每一个学生提供积极的情
45、绪支持 常用鼓励和称赞，来创造一个温暖和信任常用鼓励和称赞，来创造一个温暖和信任(xnrn)的教室气氛。的教室气氛。必要时为学生提供疏泄消极情绪的必要时为学生提供疏泄消极情绪的“出口出口”。理解每一个学生必有其生长中或发展中的问题，理解每一个学生必有其生长中或发展中的问题，接纳学生的不完美，并及时为他们提供建议和帮助。接纳学生的不完美，并及时为他们提供建议和帮助。第58页/共92页第五十九页，共92页。四、完善自我，持有一个四、完善自我，持有一个四、完善自我，持有一个四、完善自我，持有一个(y(y )健康的心健康的心健康的心健康的心 （一）拥有好的心态（一）拥有好的心态（二）有自己实际的工作目
46、标（二）有自己实际的工作目标（三）正确地处理挫折（三）正确地处理挫折（四）培养（四）培养(piyng)一些爱好一些爱好 第59页/共92页第六十页，共92页。有目标有目标(mbio)(mbio)和追求和追求第60页/共92页第六十一页，共92页。经常保持经常保持(boch)(boch)微笑微笑第61页/共92页第六十二页，共92页。学会和别人学会和别人(birn)(birn)一一起分享喜悦起分享喜悦第62页/共92页第六十三页，共92页。乐于助人乐于助人第63页/共92页第六十四页，共92页。保保持持自自己己(zj)的的一一颗颗童童心心第64页/共92页第六十五页，共92页。学会和各种人愉快学
47、会和各种人愉快(ykui)(ykui)的相的相处处第65页/共92页第六十六页，共92页。保保持持(boch)幽幽默默感感第66页/共92页第六十七页，共92页。要能处乱不惊要能处乱不惊第67页/共92页第六十八页，共92页。学会宽恕学会宽恕(kunsh)(kunsh)他他人人第68页/共92页第六十九页，共92页。有几个有几个(j)(j)知心朋知心朋友友第69页/共92页第七十页，共92页。常和别人保持合作常和别人保持合作,并从中获得并从中获得(hud)(hud)乐趣乐趣第70页/共92页第七十一页，共92页。享受享受(xingshu)(xingshu)乐趣乐趣第71页/共92页第七十二页，
48、共92页。注意注意(zh y)(zh y)你未曾觉你未曾觉察的爱察的爱第72页/共92页第七十三页，共92页。保持保持(boch)(boch)高度的自高度的自信心信心第73页/共92页第七十四页，共92页。第74页/共92页第七十五页，共92页。尊重尊重(znzhng)(znzhng)弱者弱者第75页/共92页第七十六页，共92页。有空找朋友有空找朋友(png you)(png you)聊聊聊聊第76页/共92页第七十七页，共92页。具有具有(jyu)(jyu)胆识和勇胆识和勇气气第77页/共92页第七十八页，共92页。遵守规则遵守规则第78页/共92页第七十九页，共92页。经常出去呼吸经常出
49、去呼吸(hx)(hx)一一下新鲜空气下新鲜空气第79页/共92页第八十页，共92页。亲近亲近(qnjn)(qnjn)大自然大自然第80页/共92页第八十一页，共92页。经常经常(jngchng)(jngchng)参加参加体育锻炼体育锻炼第81页/共92页第八十二页，共92页。有一颗爱心有一颗爱心(i xn)(i xn)第82页/共92页第八十三页，共92页。让让每每一一点点儿儿成成绩绩激激励励(j j l l)自自己己第83页/共92页第八十四页，共92页。不要不要(byo)(byo)财迷财迷第84页/共92页第八十五页，共92页。第85页/共92页第八十六页，共92页。第86页/共92页第八十七页，共92页。第87页/共92页第八十八页，共92页。第88页/共92页第八十九页，共92页。第89页/共92页第九十页，共92页。第90页/共92页第九十一页，共92页。第91页/共92页第九十二页，共92页。