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1、第一节 群体心理概述一、群体的含义 通常指那些成员间相互依赖、彼此间存在互动的集合体。构成群体的必备条件：（1）有频繁的互动；（2）有共同的目标与利益（3）有相互协作与配合的组织保证 （4）有群体意识 第1页/共16页二、群体的分类（一）按组织是否真实存在划分：统计群体与实际群体（二）按组织原则不同：正式群体和非正式群体（三）按个人行为同群体规范的关系的不同划分：成员群体和参照群体（四）按群体规模划分：大群体和小群体第2页/共16页三、群体的功能1满足群体成员的心理需求 交往需求 安全需求 自尊心的需求 自我表现需求2完成组织所赋予的基本任务 第3页/共16页四、群体对个体的影响1.社会助长作
2、用2.社会懈怠3.去个性化第4页/共16页第二节 群体规范*一、群体规范的概念 即群体所确定的群体成员共同认可并遵循的行为准则。第5页/共16页二、群体规范的分类1.正式规范和非正式规范正式规范：正式群体内明文规定的行为准则。非正式规范：自发形成，成员间约定俗成、大家一致同意却没有明文规定。2.一般的社会规范和反社会的规范 第6页/共16页三、群体规范的功能1.群体支柱的功能2.评价标准的功能3.群体动力的功能4.行为矫正的功能第7页/共16页第三节 群体的维持一、群体压力（一）定义 群体借助规范的力量形成一种对其成员心理上的强迫力量，以达到对其行为的约束作用，这种力量就是群体压力。第8页/共
3、16页*（二）群体压力的形成过程（莱维特）第一，辩论阶段。群体成员充分发表自己的意见，并尽量耐心听取别人的意见，经过讨论，意见逐渐趋于分为两派：一为多数派，一为少数派。这时，少数派已感到某种压力，但群体还允许他们据理力争，同时他们也抱有争取大多数的期望。第二，劝解说服阶段。多数派力劝少数派放弃他们的主张，接受多数派的意见，以利于群体的团结。此时，多数派已由听取意见转为劝解说服，少数派感受到越来越大的群体压力，有些人因此而放弃原来的观点，顺从多数人的意见。第9页/共16页 第三，攻击阶段。个别少数派仍然坚持己见，不肯妥协，多数人开始攻击其固执己见。此时，个别少数派已感到压力极大，但为了面子只能硬
4、顶。第四，心理隔离阶段。对于少数不顾多方劝解和攻击，仍然固执己见的人，大家采取断绝沟通的方法，使其陷于孤立。这时个体会感到已被群体抛弃，处于孤立无援的境地。除非脱离群体，否则将处于一种极为难堪的境地。第10页/共16页（三）群体压力的意义1.群体成员的一致行为有助于群体任务的完成及群体组织的存在和发展。2.群体成员的一致行为有助于增加个体的安全感。3.对群体内固执己见的少数人而言，群体压力是一种威胁，一种迫使他们选择归顺或独立的强大力量。第11页/共16页二、群体凝聚力*（一）含义 是指群体在其规范的基础上，使全体成员情感共鸣、价值定向相同或行为一致的内在聚合力量。包括群体成员与整个群体的内在聚合力和群体成员间的内在聚合力。第12页/共16页*（二）影响群体凝聚力的因素1.群体的目标 2.群体成员的同质性或互补性 3.满足成员需要的程度 4.群体的成熟程度 第13页/共16页第12章思考题1.什么是群体规范？2.莱维特关于群体压力的形成分为哪几个阶段？3.什么是群体凝聚力？影响群体凝聚力的因素有哪些？第14页/共16页 谢谢！衷心祝福孩子们 天天快乐！第15页/共16页感谢您的观看！第16页/共16页