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1、人人都是瞎子允许客户有盲点个个都是禽兽购买是为了趋乐僻苦123四个买者一个都不能少炼第1页/共11页1盲点的概念是:一个人在看的过程中,或者在选择性的认知中,有失盲现象,他只能看到有限的可能性,因而,排斥了对某些信息的感知。人人都是有盲点的。从这个意义上说,心理盲点理论人人都是瞎子第2页/共11页客户是有盲点的,他一旦把注意力集中在你产品的缺点反面,就会排斥对产品优点的感知。他拒绝我是正常的。经常这样想,心态就平和了。心态平和是关键1客户买了,那叫福气!要是不买,那叫正常。心 吃不了热豆腐急第3页/共11页2兽性与生俱来所有的购买行为都是为了趋乐僻苦人类作为一种动物,自然追求快乐,逃避痛苦。客
2、户不买你的产品,是因为购买你的产品能带来的快乐你没说够,失去这个产品所造成的痛苦你又没说透。第4页/共11页2好的没说够,坏的没说透,说得是:不好不坏,不上不下,不冷不热,最后生意就做得不死不活本质是 技巧话要说到客户心里说话第5页/共11页3一个都不能 少教练教你如何识别各种买者,以及如何对待他们 使用买者使用或监督使用的人 经济买者出钱购买的人 技术买者一般是公司里的律师或财务,都属于把关人第6页/共11页搞销售的,不能只找经济买者,经济买者身边的那些人,也要处理好!否则,他们无论是谁出一个坏主意,就让你的生意做不成。3必须慧眼识珠经济买者:一般指公司老总使用买者:各阶层均有可能技术买者:老总身边的亲信教练:老总秘书或行政第7页/共11页字箴言一网打尽借力使力契而不舍适可而止心法总结第8页/共11页当我们见不到经济买者的时候,就要去见技术买者或使用买者,借助他们的力量消灭威胁者相关人士,特别是四个买家,都要照顾到要把培养和发展教练当做日常工作,这是你销售之前的扫雷工作,否则可能出现雷区不要让教练做责任太大、压力太大的事内涵阐述第9页/共11页The Next Top Sales may be you 第10页/共11页感谢您的观看!第11页/共11页