通过身边的消费现象知道消费的分类及消费者与经营者.pptx

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1、会计学1通过身边的消费现象知道消费的分类及消通过身边的消费现象知道消费的分类及消费者与经营者费者与经营者1、通过身边的消费现象,知道消费的分类及消费者与经营者的关系。2、概括消费者权利受侵害的原因;保护消费者权利的意义。3、了解消费者有哪些权利。学会做文明的“上帝”。学习目标第1页/共8页1、消费的分类及消费者与经营者的关系。、消费的分类及消费者与经营者的关系。自学互动:自学互动:阅读教材阅读教材p86,回答:,回答:(一)我们都是消费者(一)我们都是消费者物质的消费:物质的消费:精神的消费:精神的消费:吃饭、穿衣、住房以及使用日用品、交通工具吃饭、穿衣、住房以及使用日用品、交通工具看电影、唱

2、卡看电影、唱卡ok、旅游、旅游消消费费第2页/共8页2、消费者权利受侵害的原因?、消费者权利受侵害的原因?1、保护消费者权利的意义、保护消费者权利的意义(二)、消费者享有的权利(二)、消费者享有的权利2、消费者享有哪些权利?、消费者享有哪些权利?P90-p91消费者享有安全权安全权消费者享有知情权消费者享有选择权选择权消费者享有公平交易权公平交易权依法依法求偿权求偿权、结社权、结社权、获得获得教育权、教育权、人格尊严人格尊严权与民族风俗习惯获得权与民族风俗习惯获得尊重尊重权权监督权监督权第3页/共8页3、我们应该如何做一个文明的、我们应该如何做一个文明的“上帝上帝”?(消费者应该履行哪些义务呢

3、?)(消费者应该履行哪些义务呢?)辨析题:辨析题:消费者是消费者是 上帝,所以可以为所欲为上帝,所以可以为所欲为第4页/共8页案例:案例:某消费者购买一压力热水瓶。使用时爆炸,将其左眼刺伤,导致失明。经鉴定该瓶存在设计缺陷。消费者向销售者索赔,未果。后向法院诉讼。获赔医药费和3.8万元损失费。该消费者以什么理由将销售者和经营者送上法庭?该消费者以什么理由将销售者和经营者送上法庭?以侵犯了消费者人身财产安全权人身财产安全权和依法求偿权依法求偿权将销售者告上法庭。第5页/共8页案例:案例:河南一商家,因怀疑六个女孩偷拿化妆品而对其非法搜身,河南一商家,因怀疑六个女孩偷拿化妆品而对其非法搜身,被判处

4、有期徒刑被判处有期徒刑6个月,缓刑个月,缓刑1年,赔偿每位少女名誉损失费年,赔偿每位少女名誉损失费各各700元。元。该材料说明了什么?该材料说明了什么?消费者享有人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利,同时。还说明了消费者享有依法求偿权。消费者享有依法求偿权。第6页/共8页单项选择题:1、张某去一家饭店吃饭,由于地滑摔了一跤。张某向消费协会投诉,获得了赔偿,张某行使了消费者的什么权利()自主选择权 知情权 依法求偿权 安全权A B C D 2、我们的生活离不开消费,消费包括()A 物质方面的消费和精神文化的消费 B 旅行消费 C 购买食品的消费 D 购买住房的消费 3、消费者依法享有的最重要、最基本的权利是()A自主选择权 B公平交易权 C求偿权 D人身、财产安全权4、颁布消费者权益保障 法的直接目的和根本任务()A保护消费者权益 B协调消费者与经营者的关系 C宣传消费者享有的合法权益 D确保消费品质优价实CADAD第7页/共8页

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