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1、JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)现场管理的基本思想现场管理的基本思想第1页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)如何在现场实行？质量至如何在现场实行？质量至上上1000010？以质量为中心质量观念贯穿制造过程彻底的标准化作业songlin质量真棒！质量真棒！信赖信赖满意满意第2页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)如何在现场实行？彻底排除浪如何在现场实行？彻底排除浪费费浪费三大类 机会损失 资源 工作
2、方法第3页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)浪费机会损失的浪费浪费机会损失的浪费指因将不良的产品交给了用户或未按交货期向用户提供其所需的零部件及整车。不能指因将不良的产品交给了用户或未按交货期向用户提供其所需的零部件及整车。不能满足用户的要求，其结果就是企业满足用户的要求，其结果就是企业丧失了信誉和销售机会，也失去了原本可以获得的丧失了信誉和销售机会，也失去了原本可以获得的利润利润。另外，另外，将今天可以完成的事拖到明天的结果就使再次发生不良或改善的效果减半将今天可以完成的事拖到明天的结果就使再次发生不良或改善的效果减半，这
3、，这些情况也应包括在机会损失的浪费中。些情况也应包括在机会损失的浪费中。第4页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)浪费资源的浪费浪费资源的浪费停顿停顿搬运检查加工作业设备第5页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)浪费工作方法的浪费浪费工作方法的浪费无法持续无法持续 往往改善过的内容又回到了原来的程度 未标准化未标准化 各种各样的人讨论相同的事情，并没有实际的统一，则不能在实践有效地应用 只顾个人合理只顾个人合理 只考虑自己责任范围的利益而工作，如果考虑全体的利
4、益则存在效率更高的方法 第6页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)尽快行动！尽快行动！为了消除这些浪费现象，凡为了消除这些浪费现象，凡决定了的事情就一定要彻底遵守，决定了的事情就一定要彻底遵守，将最好的方法将最好的方法标准化标准化，然后要经，然后要经常考虑常考虑整体效率整体效率，采取前后工序，采取前后工序协调运作的同时协调运作的同时选择最佳的工作选择最佳的工作方法方法。第7页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)产品制造的理想状态产品制造的理想状态全数保证后工序
5、所必要的质量。全数保证后工序所必要的质量。仅在必要的时候，生产后工序需要的产品。仅在必要的时候，生产后工序需要的产品。用最少的资源（人、物、设备）进行生产。用最少的资源（人、物、设备）进行生产。重视人才。重视人才。第8页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)全数保证后工序所必要的质量全数保证后工序所必要的质量后工序就是用户后工序就是用户100保证保证不制作不合格品不流送不合格品意识贯穿所有工序必必须须实实行行标标准准作作业业排排除除不不合合格格的的原原因因第9页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PA
6、RTS CO.,LTD(CHINA)仅在必要的时候，生产后工序仅在必要的时候，生产后工序所需产品所需产品 仅做仅做您需您需要的要的一件一件我只我只需要需要一件一件第10页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)用最少的资源（人、物、设用最少的资源（人、物、设备）进行生产备）进行生产最少的投入获取着大的效益最少的投入获取着大的效益第11页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)重视人才重视人才 一是应追求一种谁都可以安一是应追求一种谁都可以安心、不浪费地作业的工作环心、
7、不浪费地作业的工作环境，二是营造一种培养人、境，二是营造一种培养人、让人的能力能最大限度发挥让人的能力能最大限度发挥的工作环境。的工作环境。改善危险的作改善危险的作业、困难的作业、困难的作业以及重要工业以及重要工序的作业，营序的作业，营造声音、振动、造声音、振动、温度、照明等温度、照明等方面均良好的方面均良好的作业环境作业环境 注重要让每个注重要让每个人的能力发挥人的能力发挥在其工作上，在其工作上，并延伸这种能并延伸这种能力，在所有的力，在所有的领域中培养领域中培养【专家专家】。第12页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)自尊
8、 自信 有工作价值songlin第13页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)现场应完成的任务现场应完成的任务生产的达成有效益的改善培育人才 第14页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)生生产产任任务务的的完完成成以以质质量量为为中中心心 彻彻底底消消除除浪浪费费质量安全交货期培育人才第15页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)生产的达成生产的达成说到生产的达成，就是说不能仅仅说是单纯地完成计划
9、台数。生产的达成意味着即要确保安全，又要全数保证后工序所提出的质量要求，还要只在必要的时候加工必要的产品。评价质量（产品的质量、工作的质量）的是用户，在现场则由后工序评价。自以为是是大忌。第16页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)生产的达成生产的达成现场不一定能在任何时候应具备所有条件都是齐备的。当从上一工序有不合格品流送出的时候，当从上一工序有不合格品流送出的时候，当没有材料及零件生产的时候，当没有材料及零件生产的时候，当设备的状态不当设备的状态不好的时候等各种各样的问题。好的时候等各种各样的问题。而这些情况往往又是不能等
10、待的，这就是生产车间实际情况。然而在这样的情况下要生产的达成，必然要求我们做到：一旦问题发生立即取得有关部门的支持一旦问题发生立即取得有关部门的支持并迅速做出应对处置并迅速做出应对处置。相对现场经常发生的种种变化，有计划地推进能完成Q、C、D目标的管理体制的强化，对【生产的达成】将起到重要的作用。第17页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)有效益的改善有效益的改善 我们平时在现场开展改善活动的过程中，有以下几个方面要注意。例如：虽然工数降低了，但质量却变坏了。虽然工数降低了，但质量却变坏了。降低了降低了0.70.7个人的工作量
11、，但人却没减少。而周个人的工作量，但人却没减少。而周围的作业人有富余时间，在不断地摧促前工序围的作业人有富余时间，在不断地摧促前工序的作业者加快生产速度。的作业者加快生产速度。虽然作业已小批量化，但换模时间及库存量都虽然作业已小批量化，但换模时间及库存量都却增加了。却增加了。虽然人员减少了，但设备投资却花了很多钱。虽然人员减少了，但设备投资却花了很多钱。虽然做了改善，如果换了人马上恢复了原来状虽然做了改善，如果换了人马上恢复了原来状况。况。上述这些情况就不能说是真正做了改善。上述这些情况就不能说是真正做了改善。第18页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS
12、CO.,LTD(CHINA)有效益的改善有效益的改善所谓进行【有效益的改善】就是：一方面提高质量，另一方面降低人工成本及减少库存量实现削减各项费用相结合。而且作为企业来说不能只考虑局部利益而应经常考虑全局的利益。重点是：对企业而言，哪一样不花钱就能达到改善目的？能否提高利润？继续这项改善会能否发挥持续的效果？第19页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)培育人才培育人才培养人 严格遵守标准并发现异常且及时处理将可能发生的问题防患于未然，另严格遵守标准并发现异常且及时处理将可能发生的问题防患于未然，另外且改善浪费及问题，使标准的水
13、平提升也是提高技能所必不可少的。外且改善浪费及问题，使标准的水平提升也是提高技能所必不可少的。第20页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)培育人才培育人才团队工作 无论个人多么优秀，一旦不发挥团队合作的力量，每无论个人多么优秀，一旦不发挥团队合作的力量，每个人的能力就得不到发挥。重视每个人的特长，取长补个人的能力就得不到发挥。重视每个人的特长，取长补短，充分发挥其能力，形成像城墙一样的合作团队，必短，充分发挥其能力，形成像城墙一样的合作团队，必能在现场的工作中发挥重要的作用。能在现场的工作中发挥重要的作用。加 油第21页/共3
14、8页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)现场监督者的任务目现场监督者的任务目标标谁是监督者？谁是监督者？工段长 班组长 工艺员 设备员 检验员 安全员监督什么？监督什么？安全、质量、交货期、成本、设备、人、零件、材料等许多 第22页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)现场监督者的任务目标现场监督者的任务目标应每天进行管理，并有必要让为达到当天目标而进行PDCA循环。而且万一目标与现状出现差异时，立即采取对策，进行改善现状是不可缺少的。成本状况交货入库状况质量状况目标10
15、0达到100第23页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)现场监督者的任务目标现场监督者的任务目标 监督者应考虑如何从自己所管理的工艺过程内做起：监督者应考虑如何从自己所管理的工艺过程内做起：结果系的管理项目：流至后工序的不合格项目，在自工序内所发现的不合格项目要因系的管理项目4M（人、物、设备、方法）第24页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)现场监督者的任务目标现场监督者的任务目标 4M4M优化：优化：人：贯彻彻底的标准作业，促进技能提高措施的落实。物：彻底
16、对流动零件、场地定位、成品、报废品进行管理。设备：设备保全的推进，设备目视管理，防错方法的导入。方法：修订标准作业，导入自主检查。第25页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)现场监督者的任务标准化现场监督者的任务标准化监督者另一重要任务就是在自己所担负的工作岗位上，确立并彻底实施最合适的工作标准。通过PDCAPDCA完全的良性循环并提高原标准的状态，那就是监督者通过观察标准作业的同时，及时地将指导、训练、改善反复进行。第26页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA
17、)现场监督者的任务标准化现场监督者的任务标准化改善的优先顺序：改善零配件的流程（工艺）作业改善 设备改善。实现低成本导入改善，从不花钱或少花钱的改善开始 将当前的理想状态具体化，以消除与现场之间的差异 现状与应有的状态及结果比较努力提高的改善速度：想好了措施立即去做，别等！第27页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)现场监督者的任务造就人才现场监督者的任务造就人才提高自身的技能并传授给部下，就是自己磨练自己。技能受信赖的监督者第28页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(C
18、HINA)现场监督者的任务造就人才现场监督者的任务造就人才培养继任者 指培养可以成为监督者的人，使很多的部下具备做领导的能力，这会增强工作的实力，这时可以适应各种指培养可以成为监督者的人，使很多的部下具备做领导的能力，这会增强工作的实力，这时可以适应各种变化的管理体制。变化的管理体制。第29页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)现场监督者的任务造就人才现场监督者的任务造就人才新进人员的培育 对部下教育时最重要的是：对每个人都要抱有爱心，应保持一种【把他训练成胜任把他训练成胜任工作的技能人才工作的技能人才】的想法，时刻想着怎样做
19、才能让部下更快地达到培训目标。而且，当通过努力达到了目标时，要发自内心地对部下表示称赞并对其成绩做出适当的评价，以激发部下继续努力。上山5000M10000M山顶第30页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)现场监督者的任务建立团队现场监督者的任务建立团队 企业、集体无论其个人多么优秀，如果不建立合作团队就不能达到期望的目标。监督者应该：向部下说明在自己的工作岗位上应该怎样做的想向部下说明在自己的工作岗位上应该怎样做的想法。法。怎样培养自己成为团队的核心领导。怎样培养自己成为团队的核心领导。说明团队的目标，给予每个人工作任务并让
20、其能说明团队的目标，给予每个人工作任务并让其能充分发挥能力。充分发挥能力。制定合作团队的岗位规定，并要求全体遵守。制定合作团队的岗位规定，并要求全体遵守。与部下沟通以谋求思想上的交流。与部下沟通以谋求思想上的交流。第31页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)现场监督者的任务建立团队现场监督者的任务建立团队明确团队这条船的前进方向，建立团队的全体成员要朝着这个方向共同努力的工作环境。第32页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)管理者的任务方针制定与实现管理者的任
21、务方针制定与实现理解公司【目标】和【方策】的基础上开展工作，即【方针管理】。提出课题。提出课题。目标管理项目工段长活动计划班组长活动计划要点：检查与纠正方向检查与纠正方向第33页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)管理者的任务培育人管理者的任务培育人才才 管理者在培养部下时，让他们有挑战性、有计划地达到目标，通过工作建立合作团体，并确定让他们发挥各自能力的负责人。负责人。对于负责现场的管理者来说直接成为培养对象的就是在现场指挥生产的达成的监督者。第34页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS
22、 CO.,LTD(CHINA)管理者的任务创造工作环境管理者的任务创造工作环境排除部下工作中形成障碍的因素，让部下在容易开展工作的环境下工作。例如：把握作业环境的实际状态，创造出一种即能排除例如：把握作业环境的实际状态，创造出一种即能排除损害作业者健康的因素，又能保障安全、无灾害的工作环损害作业者健康的因素，又能保障安全、无灾害的工作环境。境。让部下明确任务及权限，要让部下知道最后的责任是要自己承担的。与其它部门的协调应由自己出面。平时要关心部下的工作状况，共同面对烦恼，与部下打成一片。对部下的工作情况要给予适当的评价，以引导部下向更高水平的工作挑战。第35页/共38页JIANGSU SONG
23、LIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)尾言尾言以上讲述了监督者及管理者的各自任务。现场管理的以上讲述了监督者及管理者的各自任务。现场管理的主角是在现场与产品制造有直接关主角是在现场与产品制造有直接关系的员工系的员工。而书写这些主角们精彩演技的电影脚本，并为这些主角们。而书写这些主角们精彩演技的电影脚本，并为这些主角们做导演的就是管理做导演的就是管理者者。第36页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)现场管理的第一步现场管理的第一步现场分层审核：现场分层审核：比照过程设计制定的、比照过程设计制定的、PPAP提供的控制计划、作业指导书（工序作业、检测作业、提供的控制计划、作业指导书（工序作业、检测作业、设备操作、安全作业）等标准，对制造过程的人机料法环测进行观测分析设备操作、安全作业）等标准，对制造过程的人机料法环测进行观测分析(数据），数据），找到问题点及原因，排除不良作业、质量缺陷。找到问题点及原因，排除不良作业、质量缺陷。对发现的问题应用帕累托图、鱼骨图、对发现的问题应用帕累托图、鱼骨图、5Why分析制定对策。分析制定对策。第37页/共38页JIANGSU SONGLIN AUTOMOBILE PARTS CO.,LTD(CHINA)感谢您的观看！第38页/共38页