产品保证书15篇.docx

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1、产品保证书15篇产品保证书1 欢迎您使用雄丰公司的产品，本公司不仅以精湛、一流的产品满足您的需要，更有竭诚、完善的售后服务体系来保证您的使用，以解除后顾之忧，本公司经过ISO9001质量体系认证，确保各项指标达到标准。 一、 质量保证 保证供应的货物是全新的、未使用过的，制作产品的材料符合国家或行业标准的规定。本公司交付给您的产品，符合国家(行业)标准，如您曾有特别的商定，那么，本公司交付给您的产品，是按您的要求制作的。 二、 安装及调试 我方可派出阅历丰富的工程技术人员和高素养的安装调试人员，关心用户进行安装及调试，确保产品正常运行。 三、 修理及培训 我方可负责设备使用方面的培训。质保期内

2、，可免费供应保养及修理。在运行中如发生故障，我方在接到通知后以最快时间内赶到现场修理。故障没排解，在未征得用户同意时，修理人员不撤离现场。 四、 保修期及期限 产品“三包”12个月,永久性维护。“三包”规定如下： a) 在依照操作规程正常使用下，两年内消逝质量问题，我公司将准时免费修理或更换，如属于非正常使用或不行抗拒的自然因素造成损坏的，我公司关心进行修理，只收材料费; b) 两年以上消逝了问题，我公司实须收取合理的元件修理费用。 五、联络方式 修理专线电话： 产品保证书2 本公司对您购买的防城港市xx路xx号xx小区xx栋xx单元xx室，建筑面积xx平方米的住宅作如下质量保证和承诺： 一、

3、该房屋于xx年xx月xx日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全， 资质证编号为：xxxx 建设工程规划许可证编号为：xxxx 建筑工程施工许可证编号为：xxxx 竣工验收备案登记编号为：xxxx 预售许可证号为：xxxx 二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终依据国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。 三、本住宅自交付之日起，在住户正常使用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目（见附表）的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。 四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发觉质量问题，可直接拨

4、打我公司修理电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。 五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或托付物业公司）准时赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将准时进行处理。 六、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可依据国务院建设工程质量管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协

5、调。对动调看法仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。 七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。 八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。 保证人： X年XX月XX日 产品保证书3 xx市市级机关事务管理局政府选购办： 我方承诺供应以下质量保证并担当相应的法律责任： 1、供应的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品; 2、供应的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术

6、要求; 3、保证报价产品服务承诺全部内容的满足; 4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并担当相应的责任。本保证书自报价书递交到昆明市市级机关事务管理局政府选购办日起30日内有效，如我方成交则至产品保质期满为止有效。 报价人全称(加盖公章)： 法定代表人或托付代理人签字： 日期： 产品保证书4 我单位就环县人民政府办公室机关监控设备、办公设备选购项目文件供应的产品保证如下： 1、保证我公司所供应的货物都是全新的正品德货，未使用过的，并完全符合强制性的国家技术质量规范和合同规定的质量、规格、性能和技术范围要求； 2、保证所供应的货物经正确安装

7、、正常运转和保养，在其使用寿命内具有符合质量要求和产品说明书的性能； 3、全部产品都履行对应厂家的质保为标准。 投标单位：（章） 法定代表人或授权人（签字）：xxx 日期：20xx年xx月xx日 产品保证书5 XX公司向您保证我们的产品均严格依据ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品供应如下质量保证： 1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。 2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后一年内，如产品自身消逝质量问题，我公司负责进行免费修理。假如产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您供应相应的有偿服务。 3、属于下列状况之

8、一的不赐予免费保修，但可以实行合理的有偿服务。 （1）超过保修期不能供应购买凭证的; （2）未按产品使用说明书的要求使用、修理而造成损坏的(特别留意发生进水、摔坏以及人为的损坏); （3）客户擅自修理、拆卸产品的或者客户托付非本公司指定的修理人员修理，拆卸产品的; （4）使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏; （5）由于水灾、火灾、雷击、地震等不行抗拒灾难造成产品发生故障或损坏的; （6）其它非产品自身缘由造成的故障或损坏。 4、产品使用过程中消逝问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内赐予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。 XX

9、公司 询问电话： 技术支持： 产品保证书6 上海电子进展有限公司84解毒机系列产品：本公司严格依据ISO9000认证体系进行生产，现对本公司生产的84A004果蔬解毒机供应符合国家电子产品法律法规的质量保证： 1.供应2年保修服务，产品质量保证期一年，在质量保证期内，因产品质量问题发生的设备故障(人为操作不当缘由致使设备故障除外)，上海威展电子进展有限公司84品牌事业部将供应免费更换新机服务。 2.在正常修理中，上海威展电子进展有限公司不负担寄出产品的运输费用。对于人为操作不当或不行预见性大事致使设备故障而导致的产品修理，上海威展电子进展有限公司担当产品修理过程中发生的修理调试费用，用户负担产

10、品修理过程中发生的材料成本及产品运输费用。 3.对于84活氧果蔬解毒机的任何技术问题，上海威展电子进展有限公司技术人员做到有问必答，属于产品质量问题24小时内赐予解答。 4.仅针对84事业部旗下威展电器专营店于20xx年8月1日淘宝活动出售的84A004活氧果蔬解毒机，以此做为凭据享受最高等级售后服务。 感谢您对84解毒机系列产品的支持。祝您生活快乐! 电器专营店 20xx年8月1日 产品保证书7 敬重的客户： 首先感谢您选择我们的产品! XXXXXX电子有限责任公司自成产以来，始终将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和公司全体员工猛烈的产品质量意识，使我们公司在防雷行业

11、有确定的.影响。 公司依据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的全部环节进行严格把握与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关，杜绝三无产品，选用国内外名牌厂家的产品，建立严格的产品工艺指标，并与供方建立良好的供求关系。 XXXXXX公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新学问、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个焊点、一根电线，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格依据规程检验，作好产品质量检测的每一

12、个环节，不让一台不合格产品出厂。 在此基础之上，我们还为您作出如下的承诺：凡购买我们XXXXXX系列电涌爱惜器的客户，我们将终身免费供应相关技术支持，关心安装和解决应用过程中消逝的问题。 凡我们供应的产品，壹个月之内如有质量问题(凭购货合同)可退货、贰年之内非人为损坏，(凭购货合同)我们将无条件为更换新的相同产品。 此致 敬礼！ 保证人： xx年x月x日 产品保证书8 本厂生产的内烯酸外墙涂料产品质量符合国家标准gg/t9755-的要求，其性质如下： 项目：xx 指标要求：xx 出厂标准： 遮盖力，g/不大于140合格 涂膜颜色及外观不大于符合标准样板及色差范围围漆膜平整合格 干燥时间，h不大

13、于合格 /不大于合格 表干/1合格 实干/2合格 耐水性（144h）/不起泡，不掉粉，允许略微失光和变色，涂料产品质量。合格 耐碱性（24h）/不起泡，不掉粉，允许略微失光和变色。合格 耐洗刷性（次）不大于合格 耐沾污性（5次反射系数下降）不大于15合格 耐人工老化性（250h）不大于不起泡，不剥落，无裂纹合格 粉化，级不大于1合格 变色，级不大于2合格 抗冻融性（次）不大于10合格 本产品厂并投入市场，如发觉产品质量不符合上述指标，则由本公司负责，但若不按jg/t29-标准施工规程及产品说明书操作所产生的质量问题，由施工单位负责。本质保书复印无效。 购买单位：xx 联系人：xx 购买数量：奶

14、黄1140kg纯白60kg合计1200kg 供货单位发货章：xx x/x/x 产品保证书9 xx系列涂料是xx有限公司生产的新型水性环保功能涂料，其质量已由中国人民保险公司担当保证保险责任。为使用户放心消费，本公司作出如下质量保证： 1、本公司出厂的.屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标，保证符合q/mrh01-XX标准；墙面弹性拉毛涂料的技术指标，保证符合gb/t9755-1997标准；纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标，保证符合q/mrht2-XX标准及gb/18582-XX标准；超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标，保证符合q/mrht3-XX标准及gb/18582-

15、XX标准。用户如证明所用茂日化产品质量不符上述标准，本公司将赔偿由此造成的损失。 2、用户必需按本公司施工规定规范施工，并做好齐全、完整、有效的施工记录，否则，消逝质量问题本公司概不负责。 3、若因建筑用材不达标而造成施工消逝裂缝导致涂层受损，或因用户施工不当造成涂层受损，此责任不属公司承保之列，但本公司可依据用户需要供应快速有效的技术报务。 茂名日化涂料有限公司 产品保证书10 敬重的客户： 一、用户购买的水泵在规定三包期限内，凡属产品质量问题造成的严峻性能故障，企业免费包修、包换、包退（易损件除外）。 二、在三包期限内，用户在使用过程中因制造质量问题造成停机，其生产企业、经销单位，接到用户

16、详细事故通知后于48小时内做出处理看法并答复用户。若需到现场解决，保证在72小时内修理服务人员到位，服务人员到位后24小时内排解故障，故障不排解，服务人员不撤离现场。 三、保证兑现三包，在购机15天内，若服务修理人员到达现场7天内不能解决质量问题，从第8天开头，每天向用户赔偿水泵售价的1%（以发票为准）的经济损失，再经7天仍达不到质量要求，用户可选择换货或退货，保证退货款一次性付给用户。 四、在本企业水泵拥有量较多的地区建立零配件、易损件供应网点，保证用户能就近准时购买零配件和易损件。 保证人：xxx 20xx年xx月xx日 产品保证书11 敬重的用户: 首先感谢您购买xxxx电气有限公司生产

17、的输出电抗器(OCL-110KW),因双方前期沟通不清楚，我公司依据铝材质报的价格并生产，与购货方希望的铜材质不一样，后经双方协商，我公司为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品平安，特作如下保证： 一、我公司供应的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将依据国家现行标准执行，并保证产品质量的稳定和逐步提高。 二、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方供应必要的.质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 三、购货方因产品质量问题进行投诉 ，供货方应乐观协作妥当解决 ，如确属供货方的责任，供货方担

18、当全部责任和费用 四、质量争议(问题)的处理：购货方应严格依据制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。 对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决。 五、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。 xxxx电气有限公司 20xx年XX月XX日 产品保证书12 为保证铝合金门窗工程的生产质量、安装质量达到部级优良标准，公司要求施工人员必需严格依据设计图纸和有关文件，以及国家颁发的施工验收规范评定标准进行施工。 1、公司建立以ISO9001国际

19、标准质量体系为核心的全面质量管理体系，该体系主要包括：管理规定、信息反馈、组织机构、规章制度、质量检验评定、标准工作体系、质量教育、培训体制、质量策划、质量体系审核、质量改进等质量管理活动。 2公司的质量方针为“坚持标准、业主满意、信守合同、争创一流”。质量保证体系的目标是：用户至上，在满足用户要求的同时，全方位的为用户供应优质的服务。施工中尽可能地接受新技术、新材料、新方法，力争与国际接轨，工程一次验收优良率达到100%。 3进行全员、全过程的质量教育和培训，贯彻“百年大计质量第一”的思想，使全国职工树立进度听从质量，严格行使质量拒绝权，奖优罚劣的观念，树立预防为主、检防结合、避开通病消退隐

20、患的观念。树立质量是生命、是企业自上而下进展基础的观念。 4建立一整套质量保证组织体系，公司设有以总经理挂帅的质量保证领导小组、制定各级领导各部门和重点岗位的质量责任制。建立以公司质量保证领导小组为领导，各职能部门亲热协作的综合质量管理机构，在工程施工中实施检查、监督、指导职能，从机构组织上对工程质量赐予充分保证。公司质量部门具体负责质量信息的收集、整理分析、反馈，以及行使质量拒绝权，实行工序程序把握。 5针对工程具体状况，公司制定三级质量保证体系管理机构，具体由公司质量保证领导小组对各工程项目实行质量监控；由项目经理、工长、质量检查员、工程技术员组成的工程项目质量保证小组直接管理和评定；由班

21、、组长执行质量规章制度，严格执行质量“三检制”。 6质量管理组织机构（见下图） 一、型材、配件和关心材料进厂检验制度（原材料质量保证） 型材、配件和关心材料统称外购件。外购件购入必需同时索取供应厂家有效质保书。入库前由选购部门开送验单，连同合格证、质保书一并送检验部门进行验证检验。检验合格的办入库和报销手续，不合格的由技术部门提出处理看法。 1外购件的验收 1.1型材、关心材料必需由供货方出具有效质量保证书，型材同时要按国家和企业标准，按规格随机抽样进行复检。 1.2五金配件选购部门应向供货单位索取有效质保书。 1.3工具、卡具、量具、刀具、仪器（如测试设备、检具仪表）必需由供货方供应经县级以

22、上计量标准部门签发的合格证，合格证必需在有效期内。 2外购件质保证文件的内容 2.1产品合格必需具备 2.1.1产品型号规格、出厂日期 2.1.2执行的国家或行业标准 2.1.3实行生产许可证产品的生产许可证标记、编号、批准日期和有效期。 2.1.4检验员印章 2.1.5供货单位印章 2.1.6产品等级 2.1.7供货单位名称、地址、邮编、电话等。 2.2质量保证书必需具备： 2.2.1产品型号规格 2.2.2执行的国家或行业标准 2.2.3实行生产许可证产品的生产许可证标记、编号、批准日期和有效期。 2.2.4检验员印章 2.2.5供货单位印章 2.2.6产品等级及有效期 2.2.7依据国家

23、或行业标准的主要参数数据，保证值的原件或复印件。 2.2.8供货单位全称、地址、邮编、电话 2.3计量器具必需有“CMC”或“CPA”标志，并在有效期内。 3外购件检验程序 3.1外购件入库前须填写检验单，连同合格证、质保书送技术部理化室进行验证、检验。 3.2外购件复验不合格时，由选购员负责与制造厂家办理退换。 3.3阅历证检验合格的产品，由技术部长签字，送仓库保管员。 4仓库以技术部长签发的资料为凭办理入库手续，在入库单上注明技术部长签发的.文件号、合格证号、质保书号。 5合格证、质保书、企业复验资料由技术部理化室存档。 6型材检验记录表如下： 铝塑门窗型材入库检验记录表 二、半成品检验制

24、度 半成品是指加工组装好的门窗框、门窗扇以及没有安装玻璃、胶条、毛条及五金配件门窗组合件。 1半成品的检验项目和要求依照本企业内控标准进行；半成品的抽检基数为确定货合同中的不同规格数量；抽检比例依照批量的大小分为3%-10%。大批量实行小比例，小批量实行大比例。 2半成品检验必需件件合格，不合格的不得进行产品检验。半成品的检验在技术部指导下，由车间质检员进行。检验表一式二份，一份报技术部，一份车间存档。 3半成品检验单如表，应严格按表填写。 门、窗半成品检验原始记录表 三、成品检验制度 1成品检验既是企业对每批产品的质量检验，也是对用户供应产品质量保证的保证书。 2成品检验依照企业内控标准由质

25、检部门按工程或按批量随机抽检5%，且不少于3樘。当其中有一樘不符合要求时则应加倍抽检，其中仍有一樘不符合要求时，则应全部返修，复检合格后方可出厂。 3产品出厂或入库时应附带合格证书。 4产品检验记录一式三份，一份技术部存档，一份交车间，一份交用户。 产品保证书13 xxx： 本着以质量求进展的原则，为彻底消退宽阔经销商，工程商和消费者的后顾之忧，山东紫翔化工销售有限公司对所代理的品牌做出以下承诺： 1.我司所代理经销的“东岳”品牌制冷剂均为厂家正规授权产品，产品符合国家质量标准体系。 2.我司所经销的“东岳”品牌制冷剂均为原装正品产品，凡经我司销售的制冷剂产品，对机械设备、工程进度造成影响，产

26、生经济损失的，经第三方权威检测机构认定是我司所代理产品质量问题的，客户有权退换货并追究赔偿。 具体状况由我司销售人员向客户说明，最终解释权归山东紫翔化工销售有限公司。 特此承诺！ 保证人：xxx 20xx年xx月xxx日 产品保证书14 上海威展电子进展有限公司84解毒机系列产品：本公司严格依据ISO9000认证体系进行生产，现对本公司生产的84 A004果蔬解毒机供应符合国家电子产品法律法规的质量保证： 1.供应2年保修服务，产品质量保证期一年，在质量保证期内，因产品质量问题发生的设备故障(人为操作不当缘由致使设备故障除外)，上海威展电子进展有限公司84品牌事业部将供应免费更换新机服务。 2

27、.在正常修理中，上海威展电子进展有限公司不负担寄出产品的运输费用。对于人为操作不当或不行预见性大事致使设备故障而导致的产品修理，上海威展电子进展有限公司担当产品修理过程中发生的修理调试费用，用户负担产品修理过程中发生的材料成本及产品运输费用。 3.对于84活氧果蔬解毒机的任何技术问题，上海威展电子进展有限公司技术人员做到有问必答，属于产品质量问题24小时内赐予解答。 4.承诺书仅针对84事业部旗下威展电器专营店于20xx年8月1日淘宝活动出售的84A004活氧果蔬解毒机，以此做为凭据享受最高等级售后服务。 感谢您对84解毒机系列产品的支持。祝您生活快乐! 售后服务章 上海威展电子进展有限公司

28、威展电器专营店 20xx年8月1日 产品保证书15 XXXX（单位或公司）： 我方作为贵公司XXXXXXXX货物的供应商，向贵公司做出如下保证： 一、关于我方经营资格的保证 我方保证向贵公司供应的营业执照、经营生产许可证真实有效。 二、关于我方供应货物的保证 1、供应货物都有合格的质量检测报告和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。 2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作任凭更换。 3、供应货物的保质期不低于XXX天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。 4、我方认宝贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。 5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。 6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，消逝相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。 7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿担当该批货物价款110倍的罚款，并担当由此所造成的经济损失及法律责任。 8、我方情愿用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。 XXX 20xx年XX月XX日20