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1、2023上半年工作总结和不足之处(精选10篇) 2023上半年工作总结和不足之处【篇1】 自参与工作至今已半年有余,在这半年多的工作中我仔细学习、讨论技术,无论是力量上还是思想素养方面都在不断提高与完善,在公司与班组的关怀下我已从刚步入社会的同学转变为一名不断进取中的电厂运行工作人员。 今年以来,从我的工作职责方面,我很感谢公司领导以及班组成员的扶持关心,让我将在课本中学到的学问得以实践并学到了在学校里学不到的东西。这些功绩的取得与领导以及班组成员的关心是分不开的。现将半年以来的工作加以总结: 一、工作仔细负责 敬业爱岗,以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,听从领导支配,在班组遇到班组缺少
2、人员时坚持在本职岗位上,努力工作,客服自身困难,仔细认真的巡检,不放过现场任何一个细小的设备缺陷,在发觉问题的同时第一时间通报级组长,避开了设备重大事故的发生。始终以乐观的心态对待工作,特殊是在今年小修期间,连续_多天_小时工作,虽然辛苦但是让我学到了平常设备正常运行时所不能学到的东西。 二、技术上专心钻研,理论上仔细学习,努力让自己熟记操作规程 实践上严格遵守运行规程,培育正确的操作力量,保证不发生误操作事故,把工作中遇到的问题和取得的阅历、留意事项随时记录下来,虚心向师傅求教,虽然已独立上岗,但深知要想把运行学问学精学透还需要时间的磨练、学问的积累,循序渐进,让自己一天比一天强。 在工作之
3、余不忘利用书籍互联网等资源补充自己,让自己视野更开阔,连续充电,补充自己的不足。同时公司在机组进入冬季运行之后严抓员工对机组冬季运行平安意识的不足,组织各班组进行学习,通过组织培训让我意识到了自已技术学问的不足,激励了我以后更加努力的学习。 三、加强协调力量和处理事故力量 若说“技术”比作“智商”的话,那么“力量”就可比作“情商”,运行亦是如此,智商高就不见得情商高,由于技术是死的,力量是活的。工作半年的阅历告知我只有做到活学活用,才能更好地千好工作。 四、积累工作阅历,贯彻公司“节能降耗” 在水质合格的基础上,精益求精,平安运行是首要,还要兼顾经济运行。比如在辅机水质不和的状况下准时开打排污
4、,使水质在最短时间内达到合格,并联系化学人员准时对水质进行检验,一旦合格快速关闭辅机水池排污门,保证了机组的平安运行并削减了辅机水的铺张 五、在半年的工作中也意识到了自身的不足 比如现场设备操作及技术学问的欠缺,有时对平安工作的意识不足等。在以后的学习工作中我要提高自己的学习乐观性与主动性,让自己尽快的成长成一名合格的巡检人员,并加强公司对平安规定的学习与认知,从而为机组的平安运行做出努力! 2023上半年工作总结和不足之处【篇2】 20_年上半年,在机场公司领导班子的带领下,金昌机场稳扎稳打,一步一个脚印的稳步向前推动,紧紧围绕集团总体工作部署,在机场公司各部门的协作努力下,机场的工作有成果
5、、有亮点,但也存在肯定的不足,仔细客观的回顾这半年来我们走过的脚印,总结阅历、吸取教训,支配部署下半年的工作,争取在金昌机场这片白纸上写下辉煌的第一笔。 现就机场20_上半年度工作开展状况及下半年的工作思路向各位领导作简要汇报。 一、任务目标完成状况 截至5月31号,机场保障起降276架次,运输旅客10228人次,平均客座率75%,完成了全年起降架次的47.56%,旅客吞吐量的40.91%。 二、稳扎稳打,一步一个脚印向前推动 1、20_年9月正式通航后,金昌机场客座率居高不下,一度消失一票难求的景象,公司领导不急于航线的加密,而是依靠4个月的数据确立了我们要以保障公商务客源为主体,开拓旅游市
6、场为进展目标。在20_年1月19日将现有航班加密为每天一班,一个小的高峰期过去,机场的客座率渐渐趋于稳定,现基本每月保持在75%左右。 三、深化拓展航空市场,举步困难 在集团公司总体战略指导下,我们乐观开展航空市场开发。先后与地方政府领导去拜会天津航空有限公司协调在航空市场旺季把ERJ145更换为ERJ190事宜;在与金昌市地方政府的多次接洽中了解到,市政府执意要增开北京的新航线,但12年上半年航线没能够引进缘由,我认为,我们在“天时、地利、人和”三个因素上都处于劣势。我们梦寐以求要在开通北京的新航线,北京起降密度之大,很难加新航线进去,而且从西安、兰州中转过来又没有情愿执飞的航空公司,“天时
7、”不利;由于地区经济进展相对滞后,各航空公司不看好金昌地区航空市场,普遍对政府补贴存在较强的依靠性,“地利”不优;金昌机场辐射周边武威,阿右旗等地市,但市场开拓缓慢,而发觉他们接受新奇事物的过程比较长,很难很快的就适应,未能形成合力,乐观的打开市场进展,“人和”不足。 四、以宣扬促增长 1、20_年1月19日航班加密后,客座率有一个小的回落,为吸引旅客,保持客座率,机场领导坚决打算将每周二、四、六的航班进出港票价下调至最低4折起售,促使客座率提高。 2、20_年3月依据航班时刻调整、航班加密、特价优待票等活动,公司共计在金昌、武威地区发放传单1万多份,在金昌市电视台、武威市电视台播放飞播字幕2
8、次共7天,通过电信、移动等通信公司发送免费短信2次。函盖金昌、武威等区域。 3、20_年5月,依据集团领导指示,借助兰州中川机场的中转联程产品,再一次对金昌等周边地区进行宣扬,主要介绍经兰州中转的航班时刻,并印制宣扬单5000多份,同时在金昌市电视台、报社都进行中转航班时刻及票价的宣扬。 五、冬去春来,非航业务收入新里程 1、贵宾厅冠名以及非航业务延长收费项目正在有条不紊的进行,其中电信、移动、金川公司相继签署贵宾厅冠名协议,估计年底可实现贵宾厅收入70万元。同时,还在连续和武威市政府洽谈贵宾厅冠名事宜。非航业务延长服务收费许可证已在2月底办理出来,旅客班车,行李打包,停车场收费都在正常进行中
9、。 2、金昌广告起初与海航内部新建广告公司洽谈,但对方无意开发我公司广告资源,后请示领导打算在本地招标,最终与赢豪广告装饰有限公司签署广告租赁协议,现正在紧急施工阶段,估计年底可实现收入20万元。 此外,公司还完成了与天航公司地服协议的签署和更新工作以及通用飞行、备降保障协议的签订工作,为保持良好的服务、经营秩序供应了有力支持。 20_年下半年工作要点 以地方政府补贴,客座率为决策依据,适当更换大机型执行金昌-兰州-西安航线航班; 2、做好支线航空市场开拓工作。分析未能增加运力的缘由,在稳定现有航线的基础上,借助地方政府进展支线航空市场的热切愿望,乐观争取引进运力,缓解航线运力紧急局面。 3、
10、推动航站区剩余贵宾厅及VIP室的冠名工作。 4、拓展客运市场,健全货运基础,开展货运市场。 5、与市政府、航空公司合作做好航线、航班市场推介工作,做好中低端航空客源的开发。 2023上半年工作总结和不足之处【篇3】 20_年的上半年已经过去了,从今年元月份以来,乐观响应公司号召,乐观协作专卖管理员、送货员、电访员,任劳任怨,扎实做好辖区的工作,基本完成各项考核指标,各项指标与去年同期相比都有所提升。现将20_年工作汇报如下: 一、主要工作 1、紧抓卷烟结构调整,努力提高省外卷烟所占比重。在平常走访中,有侧重点地对省外烟进行了上柜,对新投放市场的“兰州(软珍品)、兰州(软飞天)等,着重进行卷烟包
11、装、口味、价格等方面的宣扬,不但让零售户进一步熟悉这些省外烟的特点,同时还让消费者更多的了解省外的品牌卷烟,以提升省外烟的销量比重。 2、加强零售终端建设。从接受新片区以来,乐观向零售户宣扬“零售终端”建设,一户一户的关心客户访问卷烟专柜,设计并关心摆放客户的整条出样;换增加卷烟整条出样面积和数量、增加了卷烟广告,切实提高了卷烟的宣扬效果。 3、客户投诉热线宣扬到位。同时将我们自己的手机告知辖区内每一位零售户,以便和零售户沟通,准时发觉问题,解决问题。 4、乐观做好卷烟商定工作。坚持卷烟供应合理定量,在商定数量商定、服务上一视同仁,常常性地提示零售户做好订货前的预备工作,以提高订单的精确率,并
12、巩固卷烟明码标价。 5、与广阔守法卷烟零售户常常联系、沟通,以取得他们的信任, 从而更深化的了解市场行情,为公司业务开拓经营供应决策。 二、存在的问题 1、业务学问薄弱。 日常疏于对业务学问的学习,学习意识淡薄,在六月份市局组织的客户经理技能大比武中成果很靠后;日常工作中,疏于对业务学问的学习,认为自己所学的基本能满意工作现状,不主动去学习相关的业务学问和技能学问来提高自己,致使工作开展的不是非常抱负,出了许多的纰漏; 2、疏于自身管理。 在日常的工作中趋于形式化,不思创新;工作态度不仔细,疏于对自己的管理,没有高标准、高要求的的严格要求自己,工作不仔细,不认真,致使日常工作消失了许多的错误。
13、 3、零售户卷烟订单消失差错较多。 现在片区主要是以网上订货为主,而大部分客户是农村客户,所以,从三月份开头,订单不胜利的客户始终比较多,分析主要有以下几种状态: (1)、不准时存款,分析主要缘由是部分客户由于农忙,没有准时的存足货款,导致订单失败; (2)、存款金额没有满意订单所需金额,分析主要缘由是部分客户由于不是本人才操作,导致没有存足货款,导致订单失败; (3)、电话订货的客户没有准时接听电话,由于部分客户电话号码变化频繁,没有跟我准时联系,导致部分资料没有准时的维护,导致订单失败; 作为客户经理的我没有准时、主动的收集客户的基础资料,准时在系统里面维护,导致客户订单失败负主要责任。
14、4、对零售户的经营指导不到位。 从元月份开头以来,对卷烟零售客户的卷烟经营指导存在不全面的现象。从元月份之六月底,共召开经营户座谈会4场次,培训面达到了98%,但针对客户新品培育方面做的比较差,上柜率比较低,偏远客户上柜品牌个数只有7、8个,上柜品牌个数没有达到公司的要求。 三、下半年的工作方案 1、加强自身业务学问的学习。利用一切空闲时间加强业务学问的学习,并做好学习笔记,变被动学习为主动学习,提高自己的业务学问和业务技能,提高自己的素养。同时,加强对自身的管理,高要求、高标准的严格要求自己,端正自己的工作态度,仔细认真的完成每天的各项事务。 2、加强对基础资料的维护。从本月开头,我要求自己
15、坚持每天市场访问回来就对发生变化客户的基础资料进行维护,维护完之后坚持最少复查一遍,杜绝基础资料维护错误的现象发生。 3、进一步做好电子结算工作,提示卷烟零售户主动订货,准时的存足货款,对频繁消失问题的客户,加强沟通,使得电子结算率和订单胜利率能够上一个新台阶。 4、做好零售户的卷烟标价签的更换工作。目前零售户的卷烟标 价签新品牌增加比较多,在下月的市场访问中,需要准时更新。 5、加强对经营户的卷烟经营指导,对下半年公司新引进的卷烟品牌做重点介绍,具体介绍卷烟的特点,同时对卷烟的“卖点”向客户做介绍,同时,要求客户向消费者“复制”。 6、加强对客户的访问,利用周末、节假日时间访问客户,和客户面
16、对面坐下来沟通,关心客户做好卷烟的陈设和经营指导,推举适合辖区的卷烟品牌上柜销售,增加卷烟品牌的上柜率。 以上就是我20_年上半年的工作总结,我明白,自己说的再好也要付诸于行动才算,今后的工作我告诫自己必需干好。 2023上半年工作总结和不足之处【篇4】 在国家为应对全球金融危机出台的一系列扩内需保增长的宏观调控政策影响下,20_年上半年全市限额以上服务业运行良好,收入平稳增长、效益大幅提升、规模不断扩大,服务业的平稳进展对全市上半年整个经济的持续增长起了极大促进作用。上半年全市608家限额以上服务业单位共实现收入_亿元,比上年同期增加_亿元,增长8%;固定资产总计_亿元,比上年同期增加_亿元
17、,增长12。74%。 一、全市上半年限额以上服务业进展状况 1、收入平稳增长。上半年限额以上服务业企业单位实现营业收入_亿元,增长9%;事业单位收入合计_亿元,增长2%,收入居前的行业分别是交通运输仓储和邮政业、信息传输计算机服务业、批零住餐业、金融业、房地产业、教育、卫生社会保障福利业,这七大行业分别实现营业收入_亿元、_亿元、_亿元、_亿元、_亿元、_亿元、_亿元,占整个限上服务业总收入的96。95%。 2、资产规模稳步扩大。资产增速居前的行业分别是信息传输及计算机服务软件业、教育、卫生社会保障福利业、金融业、交通运输仓储和邮政业,增速分别为18。4%、11%、11%、9。3%、21。2%
18、,资产总额分别为_亿元、_亿元、_亿元、_亿元、_亿元。 3、效益大幅提升。据统计,上半年全市限额以上服务业企业实现营业利润_亿元,同比增长47%,增长速度最快的是金融业,实现利润_亿元,增长61%。同时,限上服务业企业税收贡献较大,共上缴各种税金_亿元,增长19。9%,增速比财政一般预算收入快8。2个百分点。 4、单位数、从业人员稳步增长。上半年限额以上服务业单位已达到608家,比上年同期增加107家,增长21。3%,共吸纳从业人员7。7万人,比去年同期净增近千人。 二、当前服务业进展存在的问题 1、高新科技行业有待进一步加强。上半年,服务业的优势行业主要集中在交通运输仓储和邮政业、信息传输
19、计算机服务业、批零住餐业、金融业、房地产业、教育、卫生社会保障福利业等七大传统行业,占服务业经济总量的比重较大,而科技询问专业技术服务等学问密集型行业虽然进展势头较快,但总量偏小,仅占服务业收入总量的2。3%,比全省平均水平还低0。5个百分点。 2、服务业进展区域不均衡。从上半年限额以上服务业单位个数来看,全市服务业行业主要集中在市区,市区326家限上服务业单位占全市608家单位的53。6%;从进展速度来看,增速较快的区县(市)分别为_县_县,增速分别为26%、18。4%,增速趋缓的区县(市)分别为_区、_县,增速分别为6。2%、9。3%,区域进展不均衡。 三、加快服务业进展建议 1、突动身展
20、生产性服务业,努力构建进展的新框架。在连续努力进展传统服务业的同时,突动身展生产性服务业:详细包括现代物流业、商务服务业、金融保险业、信息科技业、农村服务业。加快_、_、_物流园区等三大综合型物流园区建设。壮大提升法律、会计、询问、培训等商务服务业,完善运作规范的专业服务体系。推动地方性商业银行、农村信用社改革和进展,提高地方金融机构整体竞争力。乐观扶持各类技术讨论中心建设,提升科技服务水平。围绕社会主义新农村建设,突出抓好农业服务,健全农业社会化服务体系。 2、乐观扶持新兴服务业,增加资金投入。近年来,社会上对社区服务,房地产服务,旅游服务,医疗保健服务,教育服务等方面的需求旺盛,我们应当尽
21、快出台各项优待鼓舞政策,在广泛吸引社会资本和民间投资的同时,要支配肯定数量的财政预算资金,乐观扶持新兴服务业,拓展融资渠道,促进全市服务业健康稳定进展 2023上半年工作总结和不足之处【篇5】 20_年上半年在紧急和劳碌中过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千,这半年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。,我将深刻地对半年来工作上的得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司今年下半年年会更好。 一、合理调整劳动组合确保完成生产任务 在生产工作中精调车间依据制造部的生产方案支配,为了确保生产方案的顺当完成,特殊是在旺季生产的时期,充分调动生产技术骨干和员工的乐观性,在车间领导和
22、全体员工的乐观支持下合理调整劳动力、有效利用工作时间。通过车间。工段长和各班组长的乐观协作努力,本年度15月车间完成了公司及制造部下达的生产任务,及各项生产质量技术指标。保证了销售的供货需求。在15月里共调试入库1227辆,其中473辆缺件下线车辆321辆故障下线车辆。6X4(K34:93辆、K36:33辆、K38:201辆、K41:201辆、K43:67辆、K46:76辆、B38:95辆、B40:37辆、B43:24辆、),8X4(K32:1辆、K35:147辆、K38:122辆、K42:38辆、K46:33辆、O36:4辆、O46:52辆、),6X2(O56:1辆、),4X2(B46:2辆
23、)。 二、产品质量方面 在完成上述产量的同时,我们车间也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量掌握关,2利用例会、质量会、班前会及生产过程准时为员工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。依据需要准时为新职工支配质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新员工在独立操作以前,都能了解基本的车辆调试方法。本着对消费者负责和对公司利益负责的精神,严格按生产工艺要求严格把好质量关。我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要我们每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满意客户质量要求的目标。 三、设备模具管理方面 虽然车间的设备故障率
24、较低,但大部分没有设备的使用说明书及修理保养手册。我们设备管理员员还是克服了技术力气薄弱的困难、收集相关文件根据相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及具体的设备点检表、修理记录、并为每套设备建立了具体的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。 四、人员管理方面 因公司新车型的增加,各岗位人员对新车型不熟识。给生产各方面管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,车间提前对新车型进行了培训,保证员工能把握新车型的调试技能,做到在领班及各级领导的正确引导下,基本胜任各自的岗位工作。 五、平安生产方面 在过去的半年里,基于行业的特别性,平安形势简单,平安任
25、务繁重。针对新形势、新状况、新问题,在平安管理上把建章立制放在首位,完善平安保障体系,设立平安员及班组平安员,落实平安生产责任牢筑平安防线。我们车间将平安生产纳入了日常的管理工作之中,通过加大平安宣扬教育、培训、激励力度,有效促进了全体员工平安意识、平安技能的不断提高,为确保平安生产供应了强有力的人力保障。加强平安检查,排解事故隐。 2023上半年工作总结和不足之处【篇6】 上半年来的工作过去了,回顾过去的上半年,从各个方面来讲我是有许多进步的,对于这份工作我始终都是保持着仔细的态度,在这方面我从来都不会忽视,在工作当中仔细的履行自己的职责,我始终都信任这对我是一个很大的提高,将来还会有更多的
26、事情等着我去完善好,在工作当中还是应当要仔细的做好的,我也和四周的同事相处的很好,将来还会有更多的事情是我应当要努力做好的,上半年过去,我也需要总结一下。 我平常仔细的完成好工作,学习一些更加深层次的业务学问,虽然每天的工作不是许多,但是我从来不会放松自己,在过去的上半年当中我还是能够调整好自己的方向,这一点是肯定的,只有努力维持好的本职工作,才可以做到更加细心,在_这里我清晰的意识到了这方面的态度,在日常的工作当中还是应当要更加的仔细才是,作为一名_的员工一个好的工作态度肯定是要有,我也是能够清晰的感受到自己的职责,有些事情上面我应当主动一点去做好的,平常我不断的去做好,这些细节方面的工作,
27、这些也是我应当履行好的职责,不管是做什么事情都应当落实好下去,我也清晰的感受到了这些,在这样的环境下面,我也仔细的做好了分内的事情,总的来说我还是特别有信念的,我信任这些都是可以端正好的,我也肯定会让自己连续接触新的东西。 过去的上半年我和四周的同事相处的很好,做好细节方面的事情特别关键,我能够对自己这方面的力量有着特别客观看待,这些事情还是要努力维持下去的,我也会进一步的去提高自己的力量,现在包括将来我还是要持续发挥好自己的状态,这也是我应当要维持下去的,工作当中我保持好的态度,我也对自己是特别有信念的,在这方面我保持着好的方向,我也是清晰的意识到了这些,现在和将来我也清晰的感受到了这些,不
28、管是在什么时候这些都是我应当要仔细去做好的,我清晰的感受到了这一点,往后的上半年我也肯定会让自己保持下去,做好相关的预备,现在包括以后我肯定进一步的提高自己的力量,感谢四周同事的关照,在这一点上面我会仔细在做好自己的本职工作,在明年的工作当中我肯定会进一步的去规划好,做出更好的成果。 2023上半年工作总结和不足之处【篇7】 依据国家卫生计生委办公厅关于印发20_年深化落实进一步改善医疗服务行动方案重点工作方案的通知(国卫办医函(20_)362号)、关于转发国家卫生计生委20_年深化落实进一步改善医疗服务行动方案重点工作方案等文件的通知,现将我院20_年上半年的相关工作总结如下: 一、预约门诊
29、 (一)主要做法 为体现以“病人为中心”的服务理念,有效缓解病人“就医难” 的问题,依据国家卫生计生委要求,我院自20_年11月开头开展预约诊疗服务,至今已全面开展电话预约、现场预约、网络预约、医师诊间预约、出院复诊预约和微信预约等服务,并渐渐扩大预约挂号的范围和号源比例。同时已实现“分时段预约”服务,合理支配患者就诊,尽量缩短患者在医院等候时间。 (二)主要成果 1、门诊部已普遍开展预约诊疗服务,专人负责预约诊疗工作,有预约诊疗工作制度和规范,有可操作流程,实施多种形式的预约诊疗与分时段服务。有逐年提高患者预约诊疗比例方案及患者满足度调查效果分析评价。 2、20_年上半年预约诊疗率达到34%
30、左右、复诊预约率40%。 3、无违反规定向患者收取或变相收取预约诊疗的任何费用。 4、已推行分时段预约,合理支配患者就诊,尽量缩短患者在医院等候时间。20_年上半年门诊分时段预约就诊率55%。 5、进一步优化预约挂号服务流程,利用微信平台实现智能导诊、预约挂号、微信支付、查询等,削减患者就诊排队次数,改善了患者的就医感受。 (三)存在主要问题 因信息系统无法满意预约号源在挂号系统内直接排队,故“分时段预约”的实行目前是由分诊护士协调处理,易造成护患之间的纠纷。 (四)下一步工作方案 1、信息科目前正乐观协作本部门,进一步改进预约挂号信息系统,使预约号源能在挂号系统内直接排队,更好地细化“分时段
31、预约”服务,合理支配预约患者就诊时间,在预约优先的基础上,精细测算患者就诊时间,不断提高预约就诊精确度,从而有效分流患者,提高患者满足度。力争至20_年底,门诊患者分时段预约就诊率逐年提高,不低于预约就诊患者的50%。” 2、分诊护士加强对出诊医师进行培训及沟通,乐观宣扬复诊预约,力争至20_年底,复诊预约率80%,口腔、产前检查复诊预约率90%。 3、利用医院OA系统,加强对预约诊疗工作的宣扬,多渠道让医务人员了解预约挂号方式及流程,全心全意为患者供应高效便捷的医疗服务。力争至20_年底,预约诊疗率50%。 4、加强对微信平台预约挂号、缴费的宣扬,帮助患者和家属使用微信挂号,解决患者排队挂号
32、等候时间长的问题,使患者可以弹性支配自己就诊时间,提高预约诊疗比例。 二、日间手术 根据_市医疗保险中心关于对部分定点医疗机构开展“日间手术”医保支付的试行方法,我院成为_市“日间手术”工作开展的试点医院。依据目前我院实际状况采纳分散收治分散管理的模式。日间手术患者的入院预约、入院评估、出院评估、出院随访由科室分散管理。开展日间手术的科室在各自病区划出固定1-2张床位作为用于收治日间手术患者,医技科室根据绿色通道要求完成检查及报告,术前和术后的护理在病房进行,手术在手术室进行,手术室对日间手术开通绿色通道优先支配手术,入院健康教育由病区负责,出院第一天随访由手术医生负责进行随访,专科护士和日间
33、手术管理部负责对患者术后第3、7日进行随访和满足度调查。 三、医疗质量 20_年上半年医疗质控部全体同仁,在医院分管院长的直接领导下,按年度工作方案及我院医疗质量平安管理与持续改进实施方案,逐项开展工作。医疗质控部重点加强了危重病人管理及病历质量管理。连续常态化的监管全院医疗服务质量与平安工作。(一)质控部作为对医疗质量与平安管理委员会及病案管理委常设办公室,上半年帮助主任委员召开了相关的质量与平安会议。会上争论和/或出台了手术分级授权医师手术权限限制及再授权制度,医疗平安管理经济惩罚方法,关于病历质量管理考核与绩效挂钩的规定。会上还用HQMS、DRGS数据对我院的医疗质量进行了分析,用DRG
34、S进行精细化的质量管理,使我院的医疗质量得到很大提升,20_年上半年,我院中低风险死亡病例持续为零,出院病人疑难系数(CMI)及DRG总量,DRG组数逐月增加,费用消耗指数准时间消耗指数逐月下降,住院超30天患者人数较去年同期明显削减,患者平均住院日降到9.7天,较去年同期的10.22天下降0.52天。20_年3月全省29家三级医院DRGS排名我院已由去年的16名越居到第8名。 (二)年初,质控部在分管院长的直接领导和多部门的协作下,实现了医疗质量系统化管理。每季度按PDCA循环进行全方位的医疗质量分析,并将分析结果汇总成册,以季刊医疗质量分析形式发向全院,持续改进医疗质量。 (三)电子病历的
35、时间质控管理已见成效。 (四)急诊高危病人在“绿色通道”平均停留时间稍60分钟,急诊留观病人平均留住时间72h,均符合国家卫计委三甲要求。 (五)日常质量监管已常态化。 四、信息推送 (一)开展门诊预约诊疗服务 除了基本的现场预约外,我院还开展了网上预约挂号,患者可以足不出户,在医院官方网站上进行门诊预约挂号; 近期,我院更是推出了微信服务平台,让患者随时随地便可进行挂号预约以及诊间支付业务。 同时,我院已在筹备开展基层医疗直接预约挂号业务,在不久的将来,患者在家门口的社区医院就能够轻松进行预约。 我院的医院网站已建立预约挂号平台,患者可在网站中查询就诊医师及就诊时间,并进行预约。 使用手机等
36、移动设备,通过我院的微信服务平台预约挂号,患者可依据智能导诊系统提示进行智能导诊,选择合适的就诊科室及医师。 使用微信平台的用户,还可实现就诊费用在线支付、实时查询检验/检查报告等,大大削减了患者排队次数,便利患者就医。 为患者供应药品、费用等自助查询服务 在各门诊、住院部大厅均设有自助查询机,可以为患者供应就诊项目、药品信息、住院费用清单等实时查询服务。 在门诊、住院部大厅等设有检验报告自助打印机,患者通过检验条码,可以在自助报告机上打印检验报告。 使用手机等移动设备,通过我院的微信医院平台,可以随时查阅自己的各项检验/检查报告,实时清晰地了解自己的各项检查指标及病情。 (二)开展和规范远程
37、医疗服务 已建成山灞远程医疗中心,依靠山灞远程医疗网络,可以与国内及省内多家医疗机构进行远程可视医疗服务。 依靠互联网技术,已可与和我院有合作沟通的美国、法国等国际医疗机构进行远程可视医疗服务。 面对集团化医疗服务模式进展,目前的_市第一人民医院、_市第一人民医院甘美国际医院、_市第一人民医院星耀医院、_市第一人民医院东川区人民医院,已方案建设区域远程医疗系统,可以囊括支持三甲医院、县级对口支援医院及社区医院。 目前,我院的远程医疗服务只支持可视化双向语音服务,依据远程医疗的进展趋势,我们将乐观完善服务,方案将供应对医疗设备(如内窥镜、听诊器、超声机等)的远程交互服务。 (三)全面开展临床路径
38、工作 实现临床路径的电子化操作、管理及监控。 (1) 医生只能根据该病种的标准模板进行治疗,实现临床路径的规范化管理; (2) 路径实施过程中的每一个变异及完成状况均进行信息记录,可很好地对临床路径进行监控; (3) 系统可自动生成每个路径或每个病种的实施状况统计表,便于进行效果评价及过程改进。 (四)规范单病种质量掌握 对于单病种的流程及上报实现电子化操作,医生依据患者病情进行单病种结算登记,系统自动生成单病种月/季统计表,实现单病种上报的自动化。 (五)以电子病历为核心进行医院信息化建设 围绕电子病历及医院管理,已建设完成的业务信息系统有:门诊医生工作站、门诊电子病历、病房医生工作站、住院
39、电子病历、移动查房工作站、病区护士工作站、病区护理工作站、移动护理工作站、试验室信息管理系统、医技系统、医学影像传输和存档系统、病历信息系统、合理用药系统、临床路径信息系统、药房系统、门诊系统、住院系统、排队业务系统等。 同时围绕临床业务也投入使用了管理信息系统,如:病历质控系统、病案业务系统、医院感染实时监控管理系统、药库系统、物资供应系统、资产设备系统、人事档案系统、院长决策支持系统、OA系统、医院门户网站、微信医疗平台及多媒体查询。全部系统均已上线使用,并运行良好。 随着医院的进展,现正对手术麻醉系统进行实施调试,完成上线后,可实现手术预约排程、术中平安核查及质控管理、患者临床信息调阅、
40、手术监控及远程会诊、器械清点、围术期移动查房等功能,实现手术麻醉、重症监护工作的电子化。 另外,还方案进行门诊分诊系统的实施,实现门诊患者的自动分诊,提高患者就诊效率,改善就诊环境。 (六)实现与上级管理部门信息平台数据共享 已完成云南省区域卫生平台的建设,实现数据的互通及共享。 (七)建立投诉信息上报系统 除了医院特地设立的行风办和一般的电话投诉外,我院还在医院网站以及微信医院平台中设立投诉窗口,患者在就医过程中有任何看法或建议,可以通过不同途径进行投诉。对投诉内容进行核实和处理,准时将处理结果反馈给患者。 (八)建立长效信息化医疗质控模式 对医疗文书质量(如病程记录等)实现电子化监控,实行
41、二级质控,对于未按时完成文书书写的状况,进行一级锁定并进行记录,由科主任进行解锁,一级解锁后仍未按时完成文书书写的,进行二级锁定并上报主管部门,以便利主管部门进行实时监控。 2023上半年工作总结和不足之处【篇8】 (一)脱硫系统上半年开展的主要工作、取得的成果和工作阅历 20_年上半年的主要工作有:汲取塔#1循环泵调整机封、#4循环泵换机封;#1、2增压风机做动平衡、更换旋转油封、磨机换衬板;汲取塔、管道漏点焊补;烟道漏点查漏补漏及疏水管改造;更换液压油和润滑油,保证油站油质及其他日常消缺。加强脱硫现场卫生环境管理,还原设备本色,春季脱硫现场彩钢板加固,为脱硫营造了一个洁净、平安的生产环境。
42、 2.为保证脱硫系统下半年的投入率和投入效率,动力分厂设备管理脱硫专业依据20_年及20_年上半年设备在运行中消失的问题,制定20_年全年检修理项目、技改项目、系统全停检修项目,上报检修理所需物资,跟踪物资到货状况,反复落实、核查每一项检修、技改项目。 3.由于锅炉燃煤含硫量超过设计值,为保证脱硫效率超过95%,脱硫技改项目中增加了一套制浆系统、一套脱水系统,施工状况已于20_年下半年全面绽开,施工期间加强对施工现场的平安生产、文明生产管理,严把质量关,方案于六月份竣工并进入调试阶段。 4.由于主设备长期无备用脱硫主设备欠修,致使脱硫装置长期不稳定运行,设备缺陷较多。 (二)工作中存在的主要问
43、题和阅历教训 1.磨机在上半年的运行中电流摇摆,经过紧地脚螺丝等措施与检查后推断由于磨机齿轮多年来没有检修、更换记录,磨损程度超过设备年限,造成磨机运行中电流摇摆大,由于目前脱硫系统是单套设备,为保证脱硫投入率,将磨机更换齿轮定为脱硫系统全停检修项目。 2.脱硫上半年消缺总数为426项,由于脱硫系统设计为单套设备,造成了设备消缺存在较大程度的困难。加之运行操作方面的不足,导致除雾器堵得非常严峻,#1和#2烟气系统不能同时投入运行,大量浆液进入烟道以致于旁路下挡板发生卡涩。 从上半年的工作中暴露出的问题使我意识到我的点检阅历不足,个别问题不能独立解决,对设备了解不够精准全面,不能精确把握设备消缺
44、时机,对个别备品备件的到货状况与物资部的协调力量不强,导致备品备件不能准时到位,耽搁检修工期。在以后的工作中,我将不断学习检修工艺,对脱硫技改、检修理项目严把质量关,加强现场平安、文明、环境管理,在各个方面不断地自我完善、自我提高,从根本上扭转脱硫消缺困难的局面。(三)20_年下半年工作方案、重点工作 1.狠抓脱硫技改、检修理项目,逐一落实,保证脱硫系统改造的质量与效率。 2.秋季对彩钢板的检查及加固,保证脱硫生产现场的平安环境。3.定期清理设备及生产现场卫生。 2023上半年工作总结和不足之处【篇9】 一、主要工作状况。 (1)材料,外协外购件检查。 检查钢板62张,测出厚度,对应质保书,准
45、时在钢板上打上和写上材质编号钢印、管板100余块,对比图纸检查直径,厚度,换热管孔分布,螺栓孔直径,大小和数量及密封面的直径,凹凸面的高度、500多个法兰尺寸检验,其中设备法兰按图纸100%检验,管法兰按标准每种型号抽检、检验封头208个,测出周长和厚度、换热管抽查1000余根,各种接管检查10根,检查壁厚及长度、检验焊材15批,分布器16个,膨胀节18个。 (2)设备制作过程检查和掌握。 下料检查,包括筒节,封头,分层隔板,补强圈,折流板等,并做好标记移植、筒节在卷圆后准时做好椭圆度检查,组对时检查错边量,直线度、每天在下班前半小时统计当天焊好的焊缝,进行外观检验,标记出焊缝编号,开出探伤托
46、付单、部分设备法兰贴面加工检查,加工完后做好气密试验、筒体组对完成后开孔检验,每台的管法兰与图纸校对,正确后组装,组装时检查水平度,垂直度,伸出高度,部分焊缝要做磁粉或渗透,准时通知探伤人员,完成探伤,有补强圈的进行通气试验、换热器类设备管束组装时检查折流板间距,U型管子弯过以后做水压试验,部分设备焊好后胀管检查、管束和壳体组装时检查方位及防冲板、管板与壳体的链接焊缝的焊角高度检查,换热管与管板焊接完第一遍后让员工做气密性试验,合格以后再焊其次遍、管箱组装时检查方位,一些塔器安装设备法兰时,检查M和FM型法兰的安装位置、设备水压前检查探伤是否全部通过,每台水压试验做好记录,避开漏试、设备在上漆
47、之前要求员工进行表面处理,一些凹坑补焊,飞溅焊疤磨平,锈迹抛光、不锈钢表面酸洗钝化和抛光检查,反应釜试转检查、在制作过程中加强巡检,检验焊材使用是否正确,遇到违反工艺制作的员工进行制止和教育、等设备完工以后依据图纸和变更单再系统的检查一遍,然后制作铭牌、另外,关心一车间放一些不规章的样,比如,分程隔板,椎体及椭圆形补强圈,并将计算方法及画线方法教于铆工、之前一批设备下料没有排版图,当车间主任统计好下料尺寸后帮其校对,封头测出周长后计算出筒节下料尺寸,避开产生错边量、员工在图纸上有怀疑也准时关心解决,做到分工不分家。 (3)帮助和完善设备资料。 材料、外购件质保书回来后准时核对,填写入库通知单和验收记录,并按类存放、设备存档资料所需的焊接工序记录填写,工序过程卡的填写、设备焊缝探伤全部通过后,整理托付单和焊缝结点图,交于凌部长开探伤报告