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1、第 1 页 共 13 页 业务销售中层职员工作方案 业务销售中层职员工作方案一 一、对销售工作的认识 1、市场分析p ，根据市场容量和个人才能，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额 100 万元。2、适时作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。3、注重绩效管理，对绩效方案、绩效执行、绩效评估进展全程的关注与跟踪。4、目的市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用一样的时间赢取的市场份额。5、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商
2、需要时能及时作好工程配合，并可以和同行分享行业人脉和工程信息，到达多赢。6、先友后单，与客户开展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，到达思想和情感上的交融。7、对客户不能有隐瞒和欺骗，容许客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。第 2 页 共 13 页 8、努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在工程施行中各项职能的顺利执行。二、工作的安排和监视 1、作为一名销售经理岗位职责其一就是制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打 30 个 ，每周至少拜访 20 位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点 回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户
3、。考虑_市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在一样或接近的地点。2、见客户之前要多理解客户的主营业务和潜在需求，先理解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的工程运作。4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办-理事项。5、填写工程跟踪表，根据工程进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。6、前期设计的工程重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的工程至少二第 3 页 共 13 页
4、周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。8、投标过程中，提早两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。9、投标完毕，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承当全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提早安排备货，以最快的供给时间响应工程商的需求，争取早日回款。11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。12、提早准备验收文档，验收完成后及时收款
5、，保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾，快乐地工作 1、定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意第 4 页 共 13 页 参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进展。2、对于老客户和固定客户，经常保持联络，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。3、利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和理论的结合，上
6、网查本行业的最新资讯和产品，不断进步自己的才能。业务销售中层职员工作方案二 _年以来，我公司在佳能房地产开发集团和董事会的正确领导下，经过全体员工的努力，各项工作按部就班的全面的展开，为使公司各项工作上一个新台阶，在新的一年里，公司在确保 20_年底方案报批的前提下其工作方案如下：工程方面 一、以“山水城”工程建立为重点，统筹安排，实在做好建立任务(一)_年底前力争方案报批通过 11 月份：参与制订规划方案，配合公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过。第 5 页 共 13 页 12 月份：配合公司高层完成规划方案的市长办公会议通过，办理环境保护意见表的工作。(二)_年度工作安排 1 月份：组
7、织编制环境评估报告及审核工作;办理工程选址(规划局)，参与工程的扩大初步设计，并完成工程场地的地质勘察报告。2 月份：参与工程的施工图设计及图纸审查;编制工程申请报告，办理工程核准(发改委);完成桩根底的工程招投标工作，工程监理招标工作，并组织场地的地下排水工作。3 月份：办理工程规划答应证工作(报市规划局)，并进展场地周围的止水帷幕、护壁桩的施工。4 月份：完成工程主体的招投标工作，办理桩根底工程的施工答应工作。5 月份：办理工程主体的施工答应工作，确定主体工程的施工队伍，至 6 月中旬完成桩根底工程的施工工作。6-9 月份：根底工程完成。10-12 月份：工程主体完成至底六层封顶。(三)报
8、建工作。工程部应适时做到工程报建报批，跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中，工程部应擅长理顺与相关部门关系，不得因报建拖延而影第 6 页 共 13 页 响工程开工。另外，工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理，分门别类、有档可查。建立一套完好的工程档案资料。(四)工程质量。“特洛伊城”工程是市重点工程，也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因此抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时，应逐渐行成公司工程质量监视体系。以监理为主，以自我为辅，力争将“特洛伊城”工程建成为优质工程。(五)预决算工作。工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严
9、格执行约定的定额标准，不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款，在 20_年工程进展的同时做好以下两项工作：1、认真编制工程预算，配合工程部及时做好工程手续的洽谈协商、变更，及时掌握材料的变动情况，配合工程部做好工程进度的控制工作，做好工程的两表比照，限度的节约使用资金。2、制定工程资金使用方案，“特洛伊城”工程工程估算需用资金 4.6 亿元左右;其中根底局部需用约 0.8 亿元;地上商业局部约用 1.4 亿元;公寓局部约用 2.43 亿元，做好工程资金的使用方案对工程的建立起着关键性的作用，工程部、预决算第 7 页 共 13 页 部、财务部、采购部以及招商部等职能部门必须严密联络、
10、团结协作，使各项工作顺利进展。财务方面 实在完成开工前融资工作和招商工作任务，力保工程进度不脱节 公司确定的_年八年工程启动资金约为 2 亿元。融资工作的开展和招商任务的完成，直接关系到第一期工程任务的实现。故必须做好融资、招商营销这篇大文章。1、拓宽融资渠道，挖掘社会潜能 拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、集团融资等方式，拓宽融资渠道。通过产权预售、租金预付等方法扩大资金流，以保证“特洛伊城”工程建立资金的及时到位。2、采取内部认购房号的形式，回笼资金、扩大现金流。为了使工程建立工程快速回笼资金、扩大现金流，考虑在工程开工同时在公司内部采取认购房号销售方案，比列约为公寓面积的 10-15。
11、3、实行销售任务分解，确保筹划代理合同兑现。20_年公司建立工程款总需求是 4.6 亿元。按“特洛伊城”所签协议书，招商销售任务的承载体为筹划代理公司。经双方商议后，元月份应签订新的年度任务包干合同。全面完成第 8 页 共 13 页 招商销售任务，在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上努力创造营销新形式，以形成自我营销特色。业务销售中层职员工作方案四 为了可以在竞争日趋剧烈的酒店行业中扎根并占有优势，获得更多的客户，进步业绩，为酒店创造更多的效益以及自我的打破，本人制定 20_年工作方案如下：一、建立完好详细的客户档案以及资料 建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有开展潜力
12、的客户等进展分类建档，详细记录客户的所在单位，联络人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位、企业家等重要客户的业务联络，为了稳固老客户和开展新客户，除了日常定期和不定期对客户进展销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过 、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。方案 20_年逐渐筹办客户答谢会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。二、开拓创新，开拓市场，争取客 今年销售将配合酒店整体新的营销体制，重新制订并完善20_年销售任务方案及业绩考核，进步销售代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代
13、表。催促营销代表，通过各种方式争第 9 页 共 13 页 取团体和散客客户，稳定老客户，开展新客户，并在拜访中及时理解搜集宾客意见及建议，反应给有关部门及总经理室。方案人员编制详细为 3 人，明年加强酒店招聘工作，填补空缺岗位。强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。三、热情接待，效劳周到 接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪效劳，“全天侯”效劳，注意效劳形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进展特殊和有针对性效劳，限度满足宾客的精神和物质需求。向客户征求意见，理解客户的需求，及时调整营销方案。做好超值效劳，用细节去
14、感动每一位客人。四、亲密合作，主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作，亲密配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门亲密联络，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造效益。五、加强学习，进步销售技巧 争取空闲时间加强自身学习销售技巧，对本部门人员做好培训工作，进步销售程度。第 10 页 共 13 页 随着酒店和市场不断快速开展，可以意料我们今后的工作更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高、更广，为此，我将更加努力学习，进步文化素质和各种工作技能，为酒店尽应有的奉献。业务销售中层职员工作方案五 一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。公司的开展成长首先是要用销售业绩来说话的，而要实现
15、更高的销售目的，销售人才是关键。也许有人认为，如今汽车行业很火暴，顾客主动找上门来，所以销售人员也只是走过场，因此对销售人员的素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点，我们应该站在高处看问题。如今市场竞争其实日益剧烈，回望 20_及 20_上半年汽车市场一直不是很景气，消费者的购置行为渐趋理智，只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质效劳甚至品牌的增值行为等传递给消费者，东风风行做为一个国内老字号品牌，它成熟的科技、高标准的品质、可靠的效劳。这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力，又有杀伤力的销售团队，做成泰安汽车行业
16、效劳第一的团队。1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰，好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人第 11 页 共 13 页 才必备的五个根本素质缺一不可，那就是：正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约、履行职务。2、人员的培训。在这个信息社会，只有不断地用知识武装自己，才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地汲取新的知识，掌握更多的信息。我们要制订好方案，定期进展专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连接性，打造汽车销售的正规军。3、建立鼓励机制，增加销售人员的动力。详细操作例如将底
17、薪+提成分解为底薪+提成+奖金，销售人员划清楚确的级别(详细细节详细汇报)，这样做能促进员工积极性，进步工作效率，实现公司与员工的双赢。二、标准展厅管理 1、推行展厅 5S 管理(整理，整顿，清扫，清洁，修养)，打造标准化现代化展厅(详细细节制定方案)2、人员标准要有详细周密的展厅值班方案分工明确，责任明确，逐渐养成良好习惯。三、加大对风行品牌的宣传力度，进步品牌影响力，限度发挥品牌效应的作用，用品牌推动销售。我有选择地调查了数人，其中有风行车主，也有待购车族，有熟悉汽车品牌的人，也有车盲。果大家对风行这个品牌第 12 页 共 13 页 都没有过多的理解。确实，本人对风行的深化理解也是近段时间
18、的事，大家都知道，品牌在产品的宣传中简单而集中，效果明显、印象深化，有利于消费者熟悉产品，激发购置欲望，所以，我们日常一定要加强对风行品牌的宣传：1、店面宣传。包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。2、户外广告宣传。建议在高速公路连接段或汽车城等位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。3、汽车展销。包括每年泰安的重点车展，以及各乡镇县城巡展。风行一直是一个面向普通消费人群，定位于群众化的品牌，我们要让它更加深化人心。(考虑到我们的市场定位及本钱投入，广宣一定要节约本钱花最小的本钱起到最有效的效果不一定靠报纸，DM 宣传
19、，可充分利用店内现有资进展有效的宣传)4、让公司每位员工全员参与宣传，宣传店面及品牌，有意识的随时随地宣传，全员宣传，全员销售。四、市场调查、分析p 与预测 1、知己知彼，百战不贻。我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析p 。详细包括品牌、参数、价第 13 页 共 13 页 格、特点等，掌握这些对于我们有很大的帮助。(对竞品信息本人还有待详细理解)2、本公司产品的卖点，消费群体及精准的市场定位。3、对周边城市特别是同行 4S 店的价格、政策也应及时理解。4、开发二级市场，充分发挥各个县城汽贸的作用，前期尽量让利于二级经销商，进步公司整体销量(详细细节制定详细方案)五、完成销售目的。根据公司下达的销售任务，要做一个详细的布置。在时间与人员的安排都要落到实处。个人的力量是有限的，团队的力量是无穷尽的，代好团队就是进步销量，作为部门经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行公司章程，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。在工作中，我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的开展。当然，所有的方案在此都是纸上谈兵，俗话说，理论是检验真理的标准，在今后的工作中，我定当努力将这些方案付诸于理论中，带着团队一起完成领导下达的任务。