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1、钢材销售年终工作总结5篇 销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时留意多积累学问和技能,作为销售,多写钢材销售年终工作总结有很大的帮助。下面是我为大家收集有关于钢材销售年终工作总结,希望你喜爱。 #540172钢材销售年终工作总结1 20_年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。 我是20_年2月份到公司的,20_年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是
2、没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏行业销售阅历和行业学问。 为了快速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零起先,一边学习产品学问,一边尽我本职,担当期间,我学到了很多产品学问,从接单到发完货,仔细监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的实力都比以前有了一个较大幅度的提高! 自20_年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱
3、,我调动到了北京办事处担当后勤! 这几个月我完成的状况也许如下: (1)财务方面,我每天都做好日记账,将每天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司,应收账款,我把好关,督促销售员刚好收回账款!财务方面,因为之前没接触过,还是有许多地方不懂,但是我会虚心讨教,把工作做得更精彩! (2)至于仓库的治理,每天仔细登记出库状况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货,造成断货的现象,这点我会细心,避开再有零库存订货的发生! (3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈,接下订单!(当然,价格方面是询问过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上!因为之
4、前在国内部担当助理时,与客户的沟通得到了熬炼,现在跟客户沟通已经不成问题了!不过前几天因为我马虎,客户要货,我遗忘跟销售员说,导致送货不刚好,客户不满意!接下来的日子,我会尽量避开此类事情的发生。 仔细负责自己的本职工作,帮助上司交代完成的工作! 以下是存在的问题: (1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错,已经提议多次了,后来略微了有了好转,但是这几次又出现了以前同样的错误,产品常常发错型号! (2)返修货不刚好,给客户留下不好的印象,感觉我们的售后服务做得不到位! 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问
5、量太少。北京办事处是今年六月份起先工作的,在起先工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天探望的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 以上是我的总结,有不对之处,还望上级领导指引! #540174钢材销售年终工作总结2 本人于2022年_月份进入_公司工作。在_公司的一年时间里,本人担当产品经理一职。一年以来,在_公司领导及同事的关切、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的详细工作职责总结如下: 一、产品支撑工作 在进行产品支撑工作的过程中,仔细学习公司的各种产品,特殊是我们的集团产品,熟识产品的
6、详细操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,依据客户的详细需求合理组合产品,设计出真正满意客户需求的产品。同时经过几次_公司组织的产品经理素养提升培训,渐渐培育起自身的产品推介实力、客户沟通实力;在平常本人也非常注意关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些胜利案例,并且常常思索这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户刚好挖掘出此需求,制定详细方案,并陪伴客户经理前往客户处进行产品推介,刚好做好产品支撑工作,提高客户的满足度。 在与客户达成一样看法、签定协议后,对方案的实施过程进行全面跟踪:如某客户处须要安装互联网专线,从派全业务建设需求单起先,先转交我司技术支撑人员,待其做
7、完资源勘探后发回于我,本人再提交给支撑中心,若终端配置以及布线超出的状况下,还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心,最终支撑中心派施工单到我司网络部,支配施工,施工起先后,常常与施工队以及客户联系,以便解决施工过程中的问题,确保按时完工,让客户刚好运用,在客户起先运用后,适时进行上门或者电话探望,了解客户运用状况以及存在的问题,将问题刚好反馈给市公司,真正做好产品支撑工作,提高客户满足度。 过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年,在这一年的时间里,手上经手完成约50条互联网专线、语音专线,并且完成_地税一卡通项目,不段学习新学问,充溢自己,真正地做好了产品支撑工作。
8、 二、指标跟踪工作 在进行指标跟踪工作的过程中,本着仔细、细心、严谨这六个字做好此项工作,常常与各县市的经营分析人员进行沟通,遇到不明白的向他们请教,学习阅历,并在借鉴他人阅历的基础上,摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。 我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标,针对不同指标时间上的差异性,合理支配时间,依据年考核指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度考核指标以及月考核指标共同进行,将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标,在完成季度考核指标及月考核指标的时候,同时完成年考核指标。但是,指标有轻重缓急之分,不行
9、能说做到完备,在这时候,舍去一些可以在后期完成的指标,重点完成目前紧急的指标。 详细来说,将须要完成的指标整在一个表格内,仔细学习指标的详细口径,并将指标如何完成进行分解,落实到每个详细责任人,对其进行跟踪,定期提取数据,将数据缺口告知相关责任人,让其知道自身指标完成进度,主动与其和主管商谈,找寻完成方式方法,以确保各项指标准时完成。 三、培训工作 在对客户经理进行培训工作时,自身娴熟驾驭产品,学习产品的操作方式,提前打算好培训的各种材料,并且依据客户经理的薄弱产品进行重点推介,在培训的过程中与同事们一起学习成长,所谓“书山有路勤为径,学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习,才能在科学技术日新月异
10、的今日,在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下,取得更好的成果。 四、其它工作 在做好以上详细工作的基础上,仔细地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作,不计酬劳,任劳任怨、加班加点,按时保质完成工作。 五、问题以及缺点总结 回顾一年来的工作,反省自身存在的问题及缺点,我认为主要由于进_移动的时间尚短,技术方面的专业学问不够全面,对公司的一些操作流程也不熟识,在工作中也走了一些弯路。但是,“实践出真知”,本人在工作中不断发觉自己的错误,也刚好改进了自己的错误。在今后的工作中,我会努力提高自身的修养,充分发挥自己的特长,克服不足之处,努力做出新的成果。 #539919钢材销售年终工作总结3 光阴
11、似箭、岁月如梭,转瞬之间一年过去了。自己从事统计工作以来,在工作中学到了许多学问并且积累了些阅历。虽然我所学专业是工商管理,有学财务学问,但统计工作对我来说是一个生疏的工作,我由不懂到懂,由肤浅到深化,由难到易,可以说这个过程是艰辛而漂亮的。从工作中我所得到和领悟的也许多。 这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和帮助,也算我人生的一次不小的转折点和跨越。所以自已也更珍惜这个难能珍贵的机会。我想无论起先从事何种工作对我来说都是一种挑战,也是一种磨练。做统计近一年以来在工作中不断的磨练了我的意志,同时增加了我对困难的折服欲,实现了我的人生价值。在此,我深深地感谢领导赐予我成长和进步的空间及平台
12、,感谢同事赐予我工作和生活上的关切和照看。总结过去,展望将来,争取以更饱满的热忱投入新一年的工作中。 统计这份工作要求我,首先、要敬业。要用主动的看法全身心的投入工作,即然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。 要以严谨细致的看法对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。统计对我来说是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必需仔细、细致。要做到在刚统计时与相关报表核对数字相符,数字肯定要精确无误,做表时要货物与表格数字相符。无误的数据便于以后的查账,所以,必需要仔细,细致无差错。这就要求我们在做其它工作时也是必需用严谨细致的看法对待工作。 工作对我们来说就是一种
13、责任,我们有义务尽心尽责的去完成,去负责,所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心。 对我来说提高工作的效率就是要多学习,从学习中吸取好的可以提高效率的学问,再就是,将问题细化,在短时间内确定,对任何事情都要当机立断,设定详细时间支配工作,给自已制定严格的最终期限 我所从事的统计具有很大的保密性,保密性就是对数据的保密。新的一年又已来到。工作还在接着,但是新的一年自已要求自已要有一个全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更细致化。 同时我也三分之一的时间属于行政部,作为公司后勤部门,说实话这部分工作是没有多少详细数据可以拿出来排列、分析、总结的,因为没有干脆创建经济价值,所以在许多人看来,行政
14、部所做的工作都很不起眼,微乎其微。但我想说:其实行政部的工作,没有任何一件事是徒劳和白费的,没有任何一点是可以马虎对待的,要求的必需是仔细、在仔细。 一个人对自己的工作假如有的喜爱,或许不是太可能,但是想做到百分百的喜爱,就在于我们怎样以好的心态去看待这份工作,也就是说,既然我已经选择了这份工作,我就应当义无反顾的投身其中,并体现自我的价值观,很多事业有成的人,并不是太喜爱自己的工作,但是他们有着高度的责任感和坚忍不拔的敬业精神,他们每天从事着平凡的工作,却做出了不平凡的成果。可想只要你付出了就会有好的回报的。 在这一年的工作中,难免也出现一些不欢乐的事情。我也曾为工作的压力狭益过、郁闷过、焦
15、虑过。每个人的工作任务在逐步繁重与细化,工作压力大也是必定。因为在这个物竞天择的自然中强者生弱者亡的法则是不变的,假如自我消极、埋怨恒久会成为弱者。不良心情有时也曾影响过我的工作效率,只是适时调整自己的心态,找寻平衡切入点才是真的有效。我想只要超越自身的狭益、焦虑等消极心态,以主动、健康的心情来面对工作中的困难与挑战就可以了。我发觉欢乐的工作法宝就是以宽恕与感谢的心态看待我们每天的工作。 从中我也相识到:工作时,首先要以宽恕平和的心态看待工作中遇到的困难,正确评估自己的实力和价值目标,并进行必要的心态调整,努力培育乐观大度的良好性格,对待工薪应有:得之不喜,失之不忧得看法,提高自己的抗干挠实力
16、,有效转移留意力,使个人的心态在工作中得到转移、释放、调整,消退惊慌与疲惫。时刻保持求知向上的心,爱上工作,使工作变成生活的乐趣。 这一年自已也是以抱着感谢的心情迎接工作的考验,我时常在想因为这份工作,我体现了自我的价值;因为这份工作,我磨练了我的意志。当静下心来的时候,我会反思省悟,与诸多下岗失业者相比,感谢自己有丰实的薪水;与年迈体弱者相比感谢自己有青春与健康;与庸庸碌碌混世者相比感谢自己每天充溢的工作着。人们不能预料欢乐,因为欢乐是恳求不到的,找寻工作的欢乐,达到忘我的程度,工作的满意感就会出现,因为这时我们已经遗忘了时间,也就遗忘了忧愁。欢乐是因为你做了欢乐的工作,当你把工作做好了,你
17、对自己的行为感到满足,你就会欢乐。 我想无论我做什么都会干一行爱一行。既然我从事了这份工作,就要爱岗敬业,尽职尽责的去仔细完成我的工作。总之,在今后的工作中我要增加责任感,听从领导支配,主动与领导沟通,提高工作效率。要主动主动地把工作做到点上,落到实处,削减工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的看法,与同事多合作,与领导多汇报工作状况,力争做到不会成为公司问题的一部分。更要扬长避短,吸取他人优点、弥补自己不足,力争为公司的稳健发展而做出更大的贡献。 #540173钢材销售年终工作总结4 进入_县福满花园项目已有一年了。20_年的主要工作是帮助王经理组建和管理销售部。经过全部销售部工作人员的
18、共同努力,在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自己的工作实力和效率,找出工作中的不足之处,现将20_年年度工作状况总结如下: 一、销售人员培训 销售部于20_年3月份起先组建,至今销售人员6人,管理人员2人,策划人员1人。初期的销售人员没有工作阅历和房地产学问,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训安排后,帮助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高,对日常销售部的工作已能基本完成。 二、客户来访统计 20_年度到访客户共记850人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次,具体记录来访时间、意向户型、电话等,为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在很多问题,客户的数据不清楚,多数
19、客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣扬工作有肯定影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访数据已有所改善。 三、销售文件档案管理 在20_年7月27日开展的vip卡活动,起先建立销售书面文件和电子档案两种。到20_年11月8日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺(vip增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理,按房号进行分区。全部的档案在书面文件和电子档案同步更新。 四、销控管理和统计 销控管理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件只是简洁的房号限制,电子档案对已售和未售商品房数据具体
20、记录,包括客户资料、面积、价格、已付款等等。全部房号须要两人认可后才可签定认购书,确保不出现一房两卖的状况。 五、销售现场管理 按排销售人员的日常值班,针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间,协作策划部进行各项宣扬活动。现场管理由王经理主持每周召开例会,进行日常工作支配,销售人员在会议中沟通看法和阅历,项目的优劣势共享,发觉问题刚好解决,对客户提出的主要问题进行统一解答,提高销售率和销售人员接待客户的主动性。 六、20_年工作存在问题 虽然20_年销售部取得良好的成果,但销售工作也不有很多不足之处。在一期参加了价格体系的制定,从中看到了自己学问面的不足之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的
21、敏感度不够。房地产的专业学问还须要进一步的提升,自己的工作实力须要加强提高。首先就是工作的主动性和主动性,许多时候都是都是陆总的提示才去做的工作,在09年要改正,学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析,让产品进更进一步的适合市场。自身的写作实力也是须要提高的一个重点。 我信任在新的一年里,通过大家的努力,我们会做得更好。希望20_年的销售成果比20_年的成果更上一个台阶。 #782095钢材销售年终工作总结5 20_年转瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困难和挫折时的惆怅,也有硕果累累的喜悦。在公司领导的正确带领下,在同事们的大力帮助下,个人较好的完成了各项工作任务,现将本年度详细工作完
22、成状况总结如下: 一、全年销售完成状况 二、详细工作开展状况 (一)强化,提高素养 随着社会的快速发展,要适应现代养殖业的快速发展,必需要不断的提高自我的素养,这样才能跟得上时代发展的需求,本年度,本人重点通过多种形式,不断提高自我的思想素养,一方面,通过多形式,多渠道,不断提升自我的理论修养,品质修养,另一方面,主动学习现代畜牧养殖业业务学问,通过学习,了解现代养殖业的各种新学问,新技术,为将来工作更好的开展夯实了基础。此外,还重点学习了销售学等新的专业学问,通过各种有效的学习活动,极大的提高了自我的学问储备,提升了自我的综合素养。 (二)遵章守纪,团结同事 今年来,在工作中,我严格遵守各项
23、工作制度,做到不迟到不早退;在工作,凡是同事遇到的困难,我都能够主动的去帮助他人,不计较个人得失,如:下半年,公司司机辞职后,新司机聘请未果,依据领导工作支配,我主动完成好原本由司机担当的送货任务,确保能够把公司的各种饲料兽药按时送到各猪场等客户手中,从不计较,自己工作的得失多少。 (三)做好销售,热心服务 为圆满本年度的销售目标任务,我主动主动的做好公司各种新产品的推广工作,通过各种形式渠道,加强与猪场等客户群体的沟通沟通,真实了解他们的消费需求,主动宣扬我司新推产品,为全年销售任务的顺当完成夯实了基础;此外,除去做好新产品的推广外,我还主动做好各项服务工作,当新产品第一次被客户接受运用时,
24、为了了解产品效力,解答实际运用过程中的各种难题,我甚至一天连续跑同一客户家几次,为的就是真实驾驭状况,了解实情,通过我的热心服务,真心服务,客户的满足度极大的得到了提高,全年无任何投诉。 三、明年安排 (一)加高校习力度,不断提高自我驾驭新学问的水平,储备新学问,迎接新挑战。 (二)围围着年度销售任务安排,做好安排支配,确保销售任务圆满顺当完成。 (三)进一步强化服务意识,用真诚的服务,耐性的服务,巩固老客户,力争通过老客户的口碑开拓更多新的客户,同时,自己我主动主动,通过多形式不断开拓更多的新客户。 时间飞逝,充溢希望的20_年就伴随着新年伊始即将接近,在新的一年里,个人将立足本职,扎实做好
25、各项销售工作,为公司科学发展贡献出自我更大的力气。 20_年即将过去,我来到_水泥已经有九个多月的时间。感谢_水泥各位领导对我的关切和信任,感谢_水泥为我供应了发展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时间,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了许多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢_运营管理区的各位领导,感谢_中联、_中联的各位领导,是您们的关切,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本领。 销售年终总结报告本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页