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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 案例四:A.是否调换工作单位B.明明不可怕可控制不住C.乘公交还是出租车D.强行骑车但因害怕放弃【答案】 B2. 【问题】 水在垂直管内由上向下流动,相距的两断面间,测压管水头差为h,两断面间沿程水头损失为hf,则()。A.hfhB.hfhlC.hflhD.hfl【答案】 A3. 【问题】 现役军人小张在一次抢险救灾任务中失踪,后经法定程序宣告小张死亡。根据有关规定,部队对小张应当按()对待。A.因公牺牲B.烈士C.因公失踪D.病故【答案】 B4. 【问题】 食品药品安全是重大的民生问题,关
2、系人民群众身体健康和生命安全,关系社会和谐稳定。我国关于食品安全法规与政策的目标是,到2020年,基于风险分析和供应链管理的食品安全监督体系初步建立。到( )年,基本实现食品安全领域国家治理体系和治理能力现代化。A.2023年B.2025年C.2030年D.2035年【答案】 D5. 【问题】 受水浸泡或处于潮湿环境中的重要建筑物所选用的材料,其软化系数应()。A.0.50B.0.75C.0.85D.0.90【答案】 C6. 【问题】 红光社区部分居民代表认为本社区居民委员会规模较小,建议与一路之隔同属某区某街道办事处的阳光社区居民委员会合并,并建议两个居委会的居民户代表会议通过投票表决作出两
3、个居委会合并的决定。根据城市居民委员会组织法,下列关于两个居委会合并的说法,正确的是( )。A.两个社区居民委员会分别组织召开居民会议,均表决通过后即可合并B.两个社区居民委员会应当联合召开居民会议,并经2/3以上居民表决同意后方可合并C.两个社区居民委员会均可提出建议,但应得到街道办事处审核批准方可合并D.两个社区居民委员会的合并,应当由区人民政府决定【答案】 D7. 【问题】 随着服务项目的多元化以及服务对象覆盖范围的扩大,某青年志愿者协会与高校合作,招募了一批大学生志愿者。下列关于志愿者培训管理的说法,错误的是( )。A.在开展志愿服务活动前,应对志愿者进行必备知识和安全须知等内容的培训
4、B.该协会根据志愿服务活动的需要安排志愿者,志愿者须服从协会的安排C.对拒不履行义务的志愿者,该协会可取消其注册志愿者身份D.该协会应建立健全注册志愿者档案或信息管理系统【答案】 B8. 【问题】 ( )不属于遗产。A.公民的房屋收入B.公民的房屋储蓄和生活用品C.公民的林木牲畜和家畜D.公民所有的生产资料【答案】 D9. 【问题】 小新是高一学生,家庭是低保户,由于父母突遇车祸双亡,小新的生活学习非常困难,提出了教育救助的申请。则( )。A.应该给予小新适当的教育救助,提供必要的学习和生活补助B.不能对小新进行教育救助,因为她不是处在义务教育阶段C.对小新进行“两免一补”(免杂费、免书本费、
5、补助寄宿生活费)D.不能对小新进行教育救助,因为她有低保金【答案】 A10. 【问题】 根据残疾人保障法规定,国家和社会应当采取措施,为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境。以下不属于这方面规定的是()。A.新建、改建和扩建建筑物、道路、交通设施等,应当符合国家有关无障碍设施工程建设标准B.国家和社会研制、开发适合残疾人使用的信息交流技术和产品C.盲人读物邮件免费寄递D.有条件的公共停车场应当为残疾人设置专用停车位【答案】 C11. 【问题】 如果国家工作人员有违法失职,致使老年人合法权益受到损害,其所在组织应( )A.依法给予处分B.给予罚款C.追究民事责任D.依法追究刑事责任【答案】 A1
6、2. 【问题】 财政部应当于每年( )月底前,向社会公告上一年度全国彩票公益金的筹集、分配和使用情况;省级财政部门应当于每年( )月底前,向社会公告上一年度本行政区域内彩票公益金的筹集、分配和使用情况。A.6;8B.8;6C.5;8D.8;5【答案】 B13. 【问题】 下列不属于人民调解依法原则的是( )。A.受理和调解纠纷的范围要符合法律、法规和规章的规定B.必须遵循以事实为依据、以法律为准绳的法定原则C.调解达成的协议要符合法律、法规、规章和政策的规定D.调解纠纷要依据社会公德进行【答案】 D14. 【问题】 近些年来,信用卡成了年轻人的喜爱,小张见身边的人几乎都有信用卡,有的还好几张,
7、所以就心动了,自己也办了一张,但由于自制力不强透支了很多钱,自己又不愿意偿还,就辞去了之前的工作回到了老家。后来被银行起诉,并被判处了缓刑。小张的父母得知后赶紧替儿子还清了所有的欠款。在缓刑期间,小张又想办信用卡,于是到银行办理,没想到银行却拒绝了,小张不服找经理理论。你觉得小张的做法有理吗?()A.无理。我国法律规定,但是有信用卡不良记录的,一律禁止再次办理B.无理。我国法律规定,对于因信用卡犯罪判处缓刑的,缓刑期间不得再次办理C.有理。我国法律规定,对于偿还了信用卡欠款的人员可以再次办理信用卡D.有理。我国法律规定,不得对在社区矫正的人员产生歧视,设置障碍【答案】 B15. 【问题】 (
8、)级以上人民政府及其社会救助管理部门应当加强对社会救助工作的监督检查,完善相关监督管理制度。A.县B.市C.省D.区【答案】 A16. 【问题】 同一用人单位与同一劳动者只能约定( )次试用期,劳动合同期限3个月以上不满一年的,试用期不得超过( )个月。A.1,1B.1,2C.2,1D.2,2【答案】 A17. 【问题】 根据突发公共卫生事件应急条例,省级人民政府成立省突发公共卫生事件应急处理指挥部时,总指挥应由()担任。A.省人民政府主要领导人B.省人民政府分管领导人C.省人民政府民政部门主要负责人D.省人民政府卫生行政部门主要负责人【答案】 A18. 【问题】 根据失业保险条例的规定,下列
9、选项的描述中,不可以停止领取失业保险金的是( )。A.韩某已经失业3个月了,现已移居国外B.曾某已经失业半年多了,不愿意出去找工作,也不接受社区服务中心给他介绍的工作C.方某失业3个月之后现在准备去服兵役D.韩某在领取失业保险金,现正积极寻找工作【答案】 D19. 【问题】 最低生活保障家庭中有劳动能力但未就业的成员,无正当理由,连续( )次拒绝接受有关部门介绍的,与其健康状况、劳动能力等相适应的工作的,县级人民政府部门应当决定减发或者停发其本人的最低保障金。A.2B.3C.4D.5【答案】 B20. 【问题】 下列关于收养自愿原则的表述,哪一项是正确的?( )A.收养应当收养人与被收养人双方
10、自愿B.收养10周岁的未成年人的,应当征得其同意C.收养8周岁以上的未成年人的,应当征得其同意D.收养未成年人的,无需征得其同意【答案】 C二 , 多选题 (共20题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)1. 【问题】 社会工作者对其所在的服务机构的伦理责任有()。A.遵守机构规定B.妥善使用和保存机构的文件C.维护机构的立场D.对机构相关资料进行保密E.遵循专业的评估和研究【答案】 ABCD2. 【问题】 青少年的智力、情绪和情感、自我意识、性格、性意识、成长和发展性需求等方面呈现出的主要特点为( )。A.主体与客体的互动B.动荡与稳定的结合C.突变与渐变的统一D.理性与感性的交织E.心理与
11、生理的成熟【答案】 ABC3. 【问题】 (2020年真题)社会工作研究中常常会使用一些统计资料。为了保证研究质量,社会工作者必须对这些统计资料进行审核。下列研究工作中,属于统计资料审核的有()。A.选择统计资料的分析方法B.探究统计资料中指标转换的可能C.对统计资料进行逻辑检查D.明确统计资料中各项指标的含义E.了解统计资料的具体来源【答案】 CD4. 【问题】 共用题干A.面部容颜改变B.不能继续工作C.负性情绪反应D.强烈求助动机【答案】 ABC5. 【问题】 胡可从事烈士褒扬社会工作,则她的工作内容包括( )。A.利用社区或社会资源为服务对象服务B.策划有针对性的宣传纪念活动C.协调烈
12、属与陵园的纠纷D.推动相关政策完善,协助做好宣传解释E.引导讲解员,引导参观群众,加强阵地宣传,开展群体性的心理辅导【答案】 BCD6. 【问题】 下列对认知行为理论的说法,表述正确的是()。A.行为主义理论的一个基本取向是将心理与行为结合分析B.在认知理论的基础上,阿德勒首先提出了认知治疗模式C.班杜拉的社会学习理论是认知行为理论的又一个理论高峰D.人的行动都是情绪、认知和行动互动的结果E.德莱顿则发展出一套理性情绪行为治疗模式【答案】 CD7. 【问题】 下列属于劳动保障监察原则的是()。A.公正原则B.公开原则C.共性与个性结合原则D.便民原则E.高效原则【答案】 ABD8. 【问题】
13、小孙是一名复员退伍军人,自退伍以来,他感到自己一事无成,处处不顺利,对现在的工作很不满意,对未来感到很迷茫。因此,他主动到社区的社工机构找到社工小邵求助,以下小邵的做法,正确的包括( )。A.协助小孙构建社会支持网络B.小邵了解用人单位的需求,帮助小孙找到合适的工作C.使用“社会再适应量表”对小孙的压力程度进行评估D.推动社区内企业承担起安置退伍军人的责任感E.邀请退伍军人中的佼佼者向小孙分享度过这个时期的经验体会【答案】 AC9. 【问题】 当前我国对社会工作有三种不同的理解,除了行政性社会工作外,还包括()。A.普通社会工作B.实际社会工作C.社区社会工作D.基层社会工作E.专业社会工作【
14、答案】 A10. 【问题】 在小组工作准备阶段,社会工作者通过( )形式,对可能的小组组员进行必要的遴选和评估。A.个别会见B.问卷调查C.家庭走访D.社区走访E.资料考察【答案】 A11. 【问题】 阳光小区出现了父母虐待儿童的事件,在该社区产生了很大的影响。社会工作者玉兰针对这一问题策划服务方案。她在家访的过程中了解到受虐儿童的家属缺乏社会支持,探明了产生这一现象的原因,并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况,制订了下一阶段工作目标。玉兰所做的工作属于社会服务方案策划中的( )。A.问题认识和分析B.目标制订C.方案安排D.考虑服务的评估E.需要评估【答案】 AB12. 【问题】
15、(2015年) 某市社会工作者协会运用儿童友好社区建设理念。推动有关部门创建有利于儿童身心健康发展的社区。儿童友好社区建设的内容应包括()。A.提供干净的饮用水和卫生的外部环境B.设置安全的儿童游戏设施C.设立儿童保护服务机构D.在社区内依法合规设置网吧和游戏机房E.发动儿童参与到与其相关的社区事务之中【答案】 ABC13. 【问题】 社区照顾模式十分重视动员亲属、邻里、朋友、志愿者帮助服务对象,该模式的主要特点有()。A.能保护服务对象隐私B.可以发扬社区互动精神C.促进多方共同分担提供服务的责任D.能够确保服务的专一E.十分重视非正式照顾的提供【答案】 BCD14. 【问题】 关于社会工作
16、“专业助人活动”的特点,下列表述正确的有( )。A.社会工作是以营利为目的B.社会工作是做好事、志愿服务C.社会工作是一种专业助人活动,专业助人是其第一个特点D.社会工作是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动E.社会工作以社会上极度困难和比较困难的群体为主,国家和社会对它的较高要求使其走向专业化和职业化【答案】 CD15. 【问题】 下列选项中,对社区照顾模式的不足说法正确的是( )。A.资源及权力下放可能引发的政府责任与角色问题B.服务对象对所提供的服务的依赖性上升,可能导致被动民众群体的出现C.激励机制问题D.非正规照顾的服务质量难以保证E.社区对有困难人士的排斥和歧视问题【答
17、案】 ACD16. 【问题】 优抚安置工作由()构成。A.优待B.抚恤C.安置D.升迁E.出国【答案】 ABC17. 【问题】 社会工作者小李在对案主小溪的预估中,了解了小溪问题持续的时间、小溪为解决问题所做的努力以及小溪对问题的感受,同时努力寻找了可以成为改变资源的部分。社会工作者小李完成了预估的哪些主要任务?( )A.识别服务对象问题的主观因素B.识别服务对象问题的客观因素C.决定提供服务的先后顺序D.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素E.识别服务对象及环境的积极因素【答案】 AB18. 【问题】 在撰写预估摘要时,一般包括的内容有( )。A.对服务对象自身系统的预估B.对实现目标的
18、预估C.对解决手段及过程的预估D.对服务对象家庭系统的预估E.对服务对象所处的社会系统的预估【答案】 AD19. 【问题】 老丁年事已高,有三子一女,老丁欲订立遗嘱处分财产,依据民法典继承编的相关规定,下列关于老丁订立遗嘱的说法正确的是( )。A.老丁可以立遗嘱指定遗嘱执行人B.老丁可以立遗嘱将财产赠给国家C.老丁可以立遗嘱将财产指定由长子和次子继承D.老丁不可以立遗嘱三子一女平分E.老丁不可以立遗嘱三子平分【答案】 ABC20. 【问题】 劳动能力鉴定包括劳动功能障碍和生活自理障碍的鉴定。其中生活自理障碍的等级包括()。A.生活完全不能自理B.生活基本不能自理C.生活大部分不能自理D.生活部
19、分不能自理E.生活小部分不能自理【答案】 ACD三 , 大题分析题 (共5题,每题8分)1. 某家政服务公司的工作人员付女士在为客户擦玻璃窗时,不慎从窗台上跌落,从此失去了双腿。家政服务公司给了她一笔数额不多的赔偿金。付女士的丈夫对她很关心,为了多挣钱养家,又去做兼职。付女士的女儿刚上小学四年级,但非常懂事,上学前后都细心地照顾妈妈。邻居也经常关照和帮助他们家。付女士觉得丈夫和女儿很辛苦,内心十分愧疚,觉得自己是家人的负担。一天,她趁着家里只有她一人,便割脉自杀,幸好丈夫及时发现救了过来。【问题】1请简要说明残疾人的特点和需要。2请运用优势视角理论分析付女士面临的优势和困难各有哪些?3针对付女
20、士目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?【答案】1在我国,根据残疾人保障法的界定,残疾人是指在心理、生理、人体结构上,某种组织、功能丧失或者不正常,全部丧失或部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人(1)残疾人的特点包括:部分残疾人对外部世界的知觉范围受到严重限制;部分残疾人与他人沟通交流的渠道受到限制,能力严重缺损;部分残疾人在自理生活和参与社会活动方面存在较大障碍;部分残疾人的思维和行为方式与正常人有很大差异。(2)残疾人的需要主要包括十种:社会福利政策落实;家庭扶助最低生活保障制度;权利保护与法律援助;就业政策倾斜;康复与医疗救助;伤残抚恤;社会保险;特殊教育;文化生活照顾;改善社
21、会环境。2运用优势视角理论分析付女士的情况,其面临的优势和困难分别如下:(1)付女士的优势环境的优势。付女士的家庭关系比较和谐、亲密,女儿与丈夫都很关心她,邻居与他们的关系也不错,平日很关照她,能及时帮助她。个人的优势。付女士虽然失去了双腿,但上半身功能完好,精神正常,是一个为家庭着想的人。(2)付女士面临的主要困难环境的缺失。付女士的丈夫工作很忙,为了多挣钱养家,还在外面做兼职,陪伴付女士的时间较少,不能很好地照顾她,也不了解付女士的内心想法;付女士的女儿尚且年幼,尽管上学前后都细心地照顾妈妈,非常懂事,但其他时间无法照顾妈妈的生活。付女士所在社区没有为付女士一家提供必要的帮助。个人的缺失。
22、个人层面是付女士自己悲观、消极,觉得自己给家人增添负担。2. 周婷今年29岁,22岁大学毕业后来到省城工作,并认识了当地人张涛,在相处了4个月后他们成为了闪婚一族。周婷在孩子出生后辞职当起全职太太。因为自己在省城没有什么朋友,所以也不怎么出门,很少和别人交往。张涛是一家公司的市场部经理,平时应酬很多,常常到半夜才回家。这也导致夫妻之间交流越来越少,感情也越来越淡薄。最近一次偶然的机会,周婷发现丈夫与公司的女同事有了婚外情,很受打击,一气之下与张涛离了婚。她觉得是自己太没追求,太没能力,才使丈夫在外面找了别的女人。离婚后周婷独自带着女儿生活,虽然张涛每月会按时给她和女儿一笔抚养费,但周婷始终觉得
23、对不起女儿,觉得是自己的决定让女儿没有了完整的家庭。因此,她陷入了深深的自责,也感觉很无助,作为一名单身母亲,她无法接受自己离婚的事实,觉得自己的人生太失败了。在孤独和无助的处境下,周婷找到社区的社会工作者寻求帮助。在社会工作者进行了解后,发现社区还有好几个与周婷有相似经历的单亲母亲。问题:1作为社会工作者,应该如何看待单亲母亲家庭2请谈谈针对周婷目前面临的困境,社会工作者如何运用个案、小组、社区的工作方法采取介入策略【答案】1单亲母亲家庭是指因为丧偶或者离异以及其他一些原因,导致只有母亲带着孩子一起生活的家庭。其面临的主要问题有:单亲子女教育难,单亲母亲贫困化,就业、再婚难,社会对单亲母亲的
24、歧视和偏见使得她们的生存环境恶劣,缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障等。社会工作者应从以下几方面看待单亲母亲家庭:(1)单亲家庭是一种现实存在,是正常的家庭形式。(2)单亲母亲的问题不是单亲母亲个人的问题,而是社会福利不足、社会歧视观念等导致的问题。(3)尊重单亲母亲应对问题的能力和智慧。2针对周婷目前面临的困境,社会工作者运用个案、小组、社区的工作方法可以采取如下介入策略:(1)个案工作方法的介入策略。协助周婷认识和理解她所面临的困境,通过心理疏导让周婷排解由离婚带来的负面情绪,引导周婷调整心态,重新看待离婚,重新面对离婚后的生活。同时,要让她理解单身家庭也是一种正常的家庭形态,单亲母亲问题并不
25、是她自己一个人造成的,不要因此而过于内疚自责。(2)小组工作方法的介入策略。因周婷所在的社区内还存在其他有类似经历的单亲母亲,因此社会工作者可以运用妇女增能理论,将社区内面临类似问题的单亲母亲和已成功走出困境的单亲母亲组织起来,开展单亲母亲的支持性小组活动,通过小组互动的力量,让单亲母亲们重新认识自身的处境,并引导她们对形成这种境况的各种因素进行思考,寻求解决的途径,构建社会支持网络,相互学习经验,从而改善自己的处境。此外,通过自身的努力和社区等资源,通过自助和互助的方式发掘自身潜能,学习负面情绪的处理,并学会科学的亲子教育方法。(3)社区工作方法的介入策略。整合社区内外资源,为周婷提供各种就
26、业信息和就业辅导,鼓励她多与外界接触,重新回到工作岗位,找到生活的重心,通过工作带来的成就感来增强自信,同时也改善家庭的生活质量;另外,对于社区内拥有相同处境的单亲母亲,社会工作者可以通过连接社区内的各种资源,倡导单亲家庭的社会救助以及单亲母亲再就业方面的社会福利,解决她们的燃眉之急,让她们对社区有更强的归属感,重新燃起对生活的信心,走出困境。3. 小刘大学毕业后,找到了一份稳定的工作,有着稳定的收入,家庭也十分美满幸福。却不料一场意外,不幸的造成了残疾,小刘有些不能接受,难以适应生活的变化,也觉得给家人造成了负担。假如你是一名社工,你该如何帮助他。【答案】具体帮助过程如下:(一)接案和预估在
27、结案和预估阶段,社会工作者应找到服务对象也就是小刘面临着哪些问题,以及造成问题的原因是什么。针对该案例对小刘的身体、心理、社会适应能力进行全面分析,小刘目前面临的主要困境有:1无法接受残疾的事实,心情很糟糕;2生活无法自理,难以适应日常生活;3无法面对家人;4无法从事原来的职业失去经济来源,需要新的职业规划。(二)服务计划的制订1目标界定(1)总体目标:适应残疾人生活,树立自信心,增强社会适应能力。(2)具体目标:调适心理,接受残疾事实;学会生活自理;重新适应家庭生活;4. 社会工作者在某职业学校开展服务时发现,有些学生在课堂上表现不佳,动辄与任课老师产生冲突,甚至擅自离开课堂;有些学生流连于
28、网吧,经常夜不归宿。社会工作者经过进一步的评估,发现大多数学生流露出对未来的迷茫,觉得读职业学校没有前途,既懊悔过去读书不认真,又不愿面对现实,更没有为改变现实而采取行动。社会工作者决定依据现实疗法中的“责任”“现实”和“正确”三个基本要点,开展以提升青少年自我管理能力为总目标的小组活动。在小组活动过程中,社会工作者通过破冰游戏等方式来促进组员间的相互交流,建立积极、正向的伙伴关系;与组员共同制定契约,形成小组规范,使组员逐步认识到遵守规范的重要性。社会工作者通过“自画像”“生命环”等活动,协助每位组员开展自我探索,了解自己的行为并进行合理评估,学会对自己的行为负责。社会工作者借助良好的小组互
29、动氛围,通过角色扮演、示范、鼓励等技巧,协助组员学会真实表达,并履行自己的决定和承诺。1.社会工作者在进行小组工作时应遵循的基本价值观是什么?2.社会工作者在进行上述小组工作过程中,应该遵循的职业伦理守则是什么?【答案】1.社会工作者在进行小组工作时应遵循的基本价值观包括以下几方面:(1)互助互惠的原则。组员之间的关系是互助互惠的。小组工作的实务核心就是互助的概念。小组工作者必须明确地认识到,这种互助式的助人关系,是导致个人改变的主要来源,因此,小组工作者的主要作用就是帮助组员建立团结合作的关系,共同实现自己制定的目标。社会工作者与组员之间的关系也是互助互惠的关系,在小组过程中,社会工作者运用
30、自己的专业知识,协助小组建立良好的互动关系,使得组员获得成长和改变。(2)尊重组员的权力和能力。小组工作过程中,要特别强调和重视组员的能力,相信组员有改变的能力和潜能,这是小组工作的核心和基本信念。同时,要尊重组员有选择参与的权力和自由。(3)民主参与和决策。小组不仅可以发掘组员的潜能,促进组员成长,还可以通过民主决策培养组员的民主参与精神。同时,小组中解决冲突的过程,对组员来讲,也是一种重要的学习经验。(4)赋权的原则。小组工作者促进个人和小组的自治,小组目标强调个体组员的成长、权力的提升和社会变革。(5)高度的个别化原则。了解每位组员的独特性和特别的需求,有针对性地设计干预方案,具体的目标
31、要因人而异。2.解析:(1)小组工作的伦理守则是以社会工作的一般伦理守则为基础发展出来的,特斯兰德和利瓦斯提出了下列专业伦理标准:组员拥有明确的知情权,在小组开始阶段,社会工作者有责任告诉每个组员小组的目的和目标是什么,参与小组可能的危险是什么,时间安排,每节的长度,参与是否是自愿的,整个小组的活动安排等。明确保密的原则和措施。从事小组工作的社工,必须经过一定的培训和专业教育,具备一定的经验才可以带领一个小组。在特定的情况下,社工在带领小组过程中,遇到问题时可接受督导和咨询。经过筛选决定组员,形成小组后,要确保组员的需求能够在小组中得到满足。5. 岳某(女),有一儿一女,女儿在国外。近来岳某心
32、事重重,经常晚上失眠,唉声叹气,原因是岳某与儿媳之间产生了矛盾,矛盾的焦点是房子问题。儿媳嫁来的时候,岳某家只有一套两居室的住房。刚开始两个人还能相处,但时间一长,两人总因为一些小事而产生口角。后来,老两口在外面租了一套房子自己住,矛盾暂时得以解决。近年来,房子涨价,老两口下决心用养老的钱又买了一套房子,房产证只写了老两口的名字。结果,儿子和儿媳对老两口的做法产生了不满,认为现在两套房子的产权证上都没有他们的名字,两位老人显然是想把房子留给女儿。儿媳甚至对岳某说,如果房产证上没有自己的名字,那么老两口将来的养老问题她一概不负责。问题:1上述案例中,岳某面临的主要困境有哪些2针对岳某目前的困境,
33、社会工作者应采取哪些辅导策略【答案】1岳某面临的主要困境有:(1)社会关系问题:岳某与儿媳之间存在矛盾。(2)情绪问题:因与儿媳产生矛盾而产生的情绪问题。2主要辅导策略:(1)与岳某进行沟通,缓解其情绪问题。(2)协调岳某与儿媳之间的关系。协助双方了解彼此的真正想法,消解误会。针对房屋产权问题,让岳某尽可能原谅儿媳以前因小事而产生的矛盾。对房屋产权的遗留问题,请岳某作一说明,强调如果儿子和儿媳能够精心照顾老人,那么他们在房屋的继承上就有优先权。让岳某与儿媳进行沟通,说明房屋产权证上没有儿子和儿媳的名字,并不是说要把房子留给女儿,这只是老人希望儿子和儿媳能够更好地照料自己的一种方式。(3)与岳某的儿子和儿媳进行沟通,让他们明白老人对房屋产权具有决定权,而照料老人是每个子女应尽的责任和义务。