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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 小张毕业后开了一家公司，但却从事违法犯罪活动，被查获后判处3年的缓刑，在缓刑期间小张又想开公司，这次他决定好好做人，踏实做事，但是却被有关部门拒绝了。小张认为这是相关部门对他这种有过犯罪记录人的歧视。你觉得小张的想法正确吗()。A.正确。我国法律规定每个公民都有合法经营公司的权利，相关部门不得对有过犯罪记录的人员设置障碍B.不正确。因为我国法律规定，有过犯罪记录的人员不得开办公司，所以相关部门的做法是正确的C.不正确。因为我国法律规定个人为进行违法犯罪活动而设立公司的，在缓刑期间不得开办公司
2、D.不正确。因为我国法律规定，对于社区矫正期间的人员，暂时剥夺其开办公司，企业，事业单位的权利【答案】 C2. 【问题】 某冬季施工工程使用普通硅酸盐水泥拌制的C40混凝土施工，允许混凝土受冻时的最低强度为（）。A.5N/mm2B.9N/mm2C.12N/mm2D.16N/mm2【答案】 C3. 【问题】 案例四:一般资料:求助者,女性,24岁,大专学历,原为护士,现待业。A.不再害怕B.消除晚间独自出门的恐惧C.克服恐惧D.坚持每晩独自在街上行走【答案】 B4. 【问题】 根据城市社区卫生服务中心、站基本标准，下列关于设立社区卫生服务中心标准的说法中，正确的是()。A.每名执业医师至少配备1
3、名注册护士B.至少有2名中级以上任职资格的中医类别执业医师C.至少要设立50张以上以护理康复为主要功能的病床D.建筑面积不少于800平方米，每设1床位至少增加20平方米建筑面积【答案】 A5. 【问题】 政府购买社会工作服务的程序的顺序正确的是（）。编制预算指导实施签订合同组织购买A.B.C.D.【答案】 B6. 【问题】 经军队师(旅)级以上单位政治机关批准随军的现役军官家属、文职干部家属、士官家属，随军前是国家机关、社会团体、企业事业单位职工的，驻军所在地( )应当接受和妥善安置。A.社会团体、企业事业单位B.人民政府财政部门C.人民政府人力资源社会保障部门D.劳动就业服务机构【答案】 C
4、7. 【问题】 申请就业救助对象，无正当理由，连续（）次拒绝接受有关部门介绍的，与其健康状况、劳动能力等相适应的工作的，县级人民政府部门应当决定减发或者停发其本人的最低保障金。A.2B.3C.4D.5【答案】 B8. 【问题】 案例十一:下面是某求助者MMPI-2的测验结果A.Pd量表的原始分为21B.370题以后的回答有效C.求助者不加区别地回答项目D.两点编码类型属于突出编码【答案】 A9. 【问题】 国家司法救助的标准，以案件管辖地上一年度职工月平均工资为基准，一般在（ ）个月的工资总额之内。A.12B.18C.36D.24【答案】 C10. 【问题】 对困境儿童的理解不正确的是( )。
5、A.困境儿童包括因家庭贫困导致生活、就医、就学等困难的儿童B.困境儿童包括因自身残疾导致康复、照料、护理和社会融入等困难的儿童C.困境儿童包括因家庭监护缺失或监护不当遭受虐待、 遗弃、意外伤害、不法侵害等导致人身安全受到威胁或侵害的儿童D.困境儿童包括父母双方外出务工或一方外出务工另一方无监护能力、不满16周岁的未成年人【答案】 D11. 【问题】 一般资料:张某,女性,17岁.,高三学生,住校。A.同学们过于敏感B.紧张疲劳造成的反应C.人际关系很紧张D.人格稳定性发生了改变【答案】 D12. 【问题】 根据残疾人保障法，对于一些残疾人案件，残疾人法律救助工作站应当直接提供法律救助服务。以下
6、不属于这些案件的是( )。A.残疾人经济困难B.侵犯残疾人群体利益C.残疾人受到歧视D.案情复杂、涉及面广、社会影响较大【答案】 C13. 【问题】 小李为某企业员工，已经在该企业工作八年，那么按照国家规定，他可以享受( )天年假。A.3B.5C.10D.15【答案】 B14. 【问题】 中华人民共和国烈士证明书由烈士遗属户口所在地的县级人民政府民政部门向烈士遗属颁发，烈士遗属中的持证人由烈士遗属协商确定，协商不通的，()。(2016)A.由县级人民政府民政部门代为妥善保管B.按配偶、子女、父母(抚养人)顺序确定持证人C.按子女、配偶、父母(抚养人)顺序确定持证人D.按父母(抚养人)、配偶、子
7、女顺序确定持证人【答案】 D15. 【问题】 汶川地震时，面对罕见的地震灾情国际社会纷纷伸出援助之手。以下关于境外救灾捐赠的规定，不正确的是（ ）。A.国务院民政部门负责对境外通报灾情，表明接受境外救灾捐赠的态度，确定受援区域B.国务院民政部门负责接受境外对中央政府的救灾捐赠，具有救灾宗旨的公益性民间组织也可接受境外救灾捐赠，且不需报民政部门备案C.境外救灾捐赠物资的检验、检疫、免税和入境，按照国家的有关规定办理D.对免税进口的救灾捐赠物资不得以任何形式转让、出售、出租或者移作他用【答案】 B16. 【问题】 案例四:一般资料:求助者,女性,24岁,大专学历,原为护士,现待业。A.不再害怕B.
8、消除晚间独自出门的恐惧C.克服恐惧D.坚持每晩独自在街上行走【答案】 B17. 【问题】 居民会议由( )召集和主持。A.15以上的18周岁以上的居民B.居民委员会C.居民委员会主任D.所在地的街道办事处【答案】 B18. 【问题】 到2020年，以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系更加健全，到2022年，养老机构护理型床位占比不低于（ ）。A.30%B.50%C.60%D.90%【答案】 B19. 【问题】 关于场地、地基和基础抗震，有下列主张：A.、正确B.、正确C.、正确D.、正确【答案】 A20. 【问题】 老年人权益保障法不仅明确提出了老年人权益保障的目标是
9、老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐，而且明确规定国家建立和完善社会养老服务体系，这一养老体系的支撑是( )。A.居家养老B.社区养老C.机构养老D.社会养老【答案】 C二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 某齿轮厂聘用小莉为其检测员，双方签有劳动合同，后双方发生劳动争议。根据设定的情况，下列选项中正确的有（）。A.在试用期内，小莉可随时通知齿轮厂解除劳动合同B.小莉严重失职给甲单位造成重大损害的，齿轮厂可解除合同C.齿轮厂不为小莉缴纳社会保险费，小莉可以解除合同D.因齿轮厂以开除来威胁小莉加班，小莉可立即解除合同E.因齿轮厂未按照劳动合同
10、的约定给小莉提供劳动保护和劳动条件，小莉可通知齿轮厂解除劳动合同【答案】 BCD2. 【问题】 (2015年)社会工作者小童为社区内的青少年家长开设“亲子沟通”小组。在近几次的小组活动中，李女士与坐在她身旁的张女士、陈女士比较谈得来，不再积极与其他组员一起做活动。当其他组员在分享如何教育子女的经验和体会时，她们三人一直在讨论孩子上哪个学校好。这时，小童适宜的做法有（）。A.不予理睬、继续开展小组B.重新安排李女士等三人的座位C.运用小组程序和练习分离次小组D.要求李女士等人更多地与其他组员交流E.鼓励其他组员形成次小组以增加小组凝聚力【答案】 BCD3. 【问题】 辛女士：“我年轻时学习成绩可
11、好了，尤其喜欢音乐。结婚后，为了照顾孩子，我就什么都放下了，成了全职妈妈。现在孩子上学了，每天我一个人在家，觉得空落落的。孩子他爸一直不理解我一个人照顾家庭的辛苦。我有时候真怀念小时候学音乐的日子，那时候真有意思啊!”A.建议B.对质C.对焦D.摘要E.忠告【答案】 CD4. 【问题】 共用题干A.与家人存在矛盾B.不关心女儿C.避免与男士交往D.不梳妆打扮【答案】 AC5. 【问题】 小王结婚后，夫妻俩都不喜欢做家务，经常为此争吵。最近小两口更是为了是否买车吵闹着要离婚。小王夫妇面临的主要问题有()。A.角色的转换与冲突B.家庭关系的调适C.沟通技巧的缺乏D.冲突解决能力不足E.家庭经济的危
12、机【答案】 ABCD6. 【问题】 某法律援助机构对人民法院指定辩护的被告人提供法律援助。根据法律援助条例，下列被告人中，无需审查其经济状况，就应当提供法律援助的有（ ）。A.李某，盲人B.杨某，双腿残疾C.曲某，17周岁D.孔某，65周岁E.吕某，可能被判处死刑【答案】 AC7. 【问题】 幼儿早教是促进儿童发展的一项具体内容。那么，适用于幼儿早教的方法主要有（）。A.环境刺激B.吃好三餐C.提问D.游戏E.示范【答案】 ACD8. 【问题】 王某由于家里发生意外现在没有房子可以居住，因此他想申请住房救助，那么他应该( )。A.直接向县人民政府住房保障部门提出申请B.经由所在街道办事处向县人
13、民政府住房保障部门提出申请C.向小区居民委员会提出申请D.向县人民政府民政部门提出申请E.直接向所在的市人民政府住房保障部门提出申请【答案】 AB9. 【问题】 根据民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见，关于成立民办社会工作服务机构的说法，正确的是（）。A.成立民办社会工作服务机构，章程中应明确社会工作服务宗旨、范围和方式B.成立民办社会工作服务机构，应当符合民办非企业单位登记管理暂行条例规定的条件C.成立民办社会工作服务机构，负责人应具有5年以上专业社会工作服务经历D.成立民办社会工作服务机构，应当有10名以上专职工作人员E.成立民办社会工作服务机构， 专职工作人员中应有1
14、/3以上取得社会工作者职业水平证书或社会工作专业本科及以上学历【答案】 AB10. 【问题】 社会工作专业价值观进入我国后，逐渐具备了中国特色的内容，包括( )。A.以人为本，回应需要B.注重和谐，促进发展C.平等待人，注重民主参与D.权利与责任并重E.践行社会公正【答案】 ABCD11. 【问题】 在职业病的防护方面，用人单位应当采取的职业病防治管理措施包括（）。A.参与用人单位职业卫生工作民主管理B.建立健全职业卫生档案和劳动者健康监护档案C.建立健全职业卫生管理制度和操作规程D.制订职业病防治计划和实施方案E.建立健全职业病危害事故应急救援与预案【答案】 BCD12. 【问题】 某社会工
15、作服务机构正在撰写一份项目申请书，计划向政府争取资金支持，该项目申请书的内容如下：项目名称、机构名称、背景和意义、实施步骤，除了上述内容外，该项目申请书还必须列出的内容有：A.项目的目标B.项目经费预算C.项目的资助者D.项目人员的招募E.项目的预期效果【答案】 AB13. 【问题】 我国有关法律规定，劳动争议的处理程序包括（ ）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.赔偿【答案】 ABCD14. 【问题】 根据社会工作研究的含义，可以从（）等方面来把握社会工作研究的特性。A.采用整合审视的研究视角B.研究对象主要是预防性和发展性问题C.恪守社会工作伦理和社会研究伦理D.旨在推进福利、促进实务和
16、提升理论E.体现研究者的多元角色【答案】 ACD15. 【问题】 社会策划模式中，评估社区需要的主要方法有（ ）。A.参与性方法B.社会指标方法C.社区调查方法D.民主投票决议方法E.服务使用情况方法【答案】 ABC16. 【问题】 社会服务机构的领导方式主要有（）。A.获取员工的合作B.保持与员工的平等关系C.引导与沟通D.维持纪律与督导训练E.发挥团队精神【答案】 ACD17. 【问题】 为了及时服务社区中有需要的居民，某社会工作服务机构主动走进社区中的贫困家庭，鼓励那些有需要的居民接受社会工作者的协助，来机构的社区居民逐渐多了起来。据此，可以判断该机构的服务对象有()。A.主动求助的B.
17、转介的C.外展的D.潜在的E.非自愿的【答案】 ABCD18. 【问题】 小红是某小学六年级学生。上课一向专注的她最近常常走神，成绩明显下滑，手腕上还新添了刀划伤痕。社会工作者小王经调查得知：小红一出生即遭父母遗弃，在儿童村“妈妈”的精心照料下健康成长。但最近从未谋面的亲生父母突然找到儿童村，要求带走小红。小红害怕离开儿童村的“妈妈”，对亲生父母的出现非常抗拒，甚至出现了自残的过激行为。针对这种情况，小王应当()。A.将小红被遗弃一事告知相关部门，促使小红父母承担罪责B.将小红生活背景告知同学，希望同学们给予更多关心C.将小红自残一事告知学校，希望引起学校老师的重视D.将小红目前状况告知儿童村
18、，希望儿童村给予关注E.将小红情况做出全面预估，为她提供个案辅导【答案】 CD19. 【问题】 社会工作者小王通过了社会工作职业水平考试，获得了社工师的证书，还担任了机构的小主管。但是，在实际工作中，小王发现仅仅通过考试获得证书，并不能应对工作中的各种问题。为了能够提升自己和更好地服务案主，小王决定参加社会工作研究生考试。根据人类需要的类型，小王的这种需要属于（ ）。A.社会性需要B.物质需要C.精神需要D.生存性需要E.发展性需要【答案】 AC20. 【问题】 中华人民共和国未成年人保护法明确规定未成年人享有（ ），国家有责任保障未成年人的合法权益不受侵犯。A.发展权B.政治权C.参与权D.
19、受教育权E.受保护权【答案】 ACD三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 城市流浪儿童的生存状况极其恶劣。首先，他们的衣食住行毫无保障，居无定所，忍饥挨饿，生病更是无人照料；其次，遭遇家庭和社会歧视，因为种种原因流浪在外的儿童往往被人们与违法犯罪联系起来；最后，流浪儿童缺乏保护和自救的方法，容易被犯罪团伙控制，做出违法行为。问题1我国社会救助体系包括哪些内容2请简要分析上述案例中城市流浪儿童面临的困境。3如果你是救助管理站的一名社会工作者，请针对救助站里的流浪儿童，设计一个社会工作的介入策略。【答案】1社会救助体系的内容主要包括：我国的社会救助体系主要包括以下几方面的重点内容。1.最低
20、生活保障2.特困人员供养3.受灾人员救助4.医疗救助5.教育救助6.住房救助7.就业救助8.临时救助2从上述案例中可以看出城市流浪儿童面临的困境主要包括：生存状况极其恶劣。流浪儿童的衣食住行毫无保障，居无定所，忍饥挨饿，生病更是无人照料。生活习惯和行为方面存在偏差。流浪儿童由于缺乏正常的社会化过程，养成许多不良的生活习惯，由此而引起一些行为偏差，如：邋遢、随意、无纪律、相容性较差等。存在消极的心理倾向。流浪儿童生活在社会的底层，接触的社会阴暗面比较多，加上主流社会对他们的歧视和排斥，给他们的心灵带来了很大的创伤，大多数流浪儿童存在颓废、自暴自弃、漠视情感、仇视社会等消极心理。文化程度普遍较低。
21、由于家境、环境等原因，流浪儿童大部分自小失学，受教育的机会少，因此文化程度普遍较低。缺乏安全意识和安全防范措施。由于流浪儿童年龄小、涉世浅，身心都未发育成熟，因此，他们很容易成为犯罪分子的控制对象。法律观念淡漠。由于流浪儿童缺少正常的社会化途径，未能接受应该接受的家长、学校及社会各方面的教育，所以法律知识欠缺，既不了解公民应当履行的法律义务，也不了解自己的合法权益，更不懂得维权。3鉴于上述流浪儿童面临的困境，社会工作者可以采取的介入策略主要包括：(1)文化教育和技能培训评估他们现有的文化程度和学习能力，根据年龄和文化程度等具体情况，在救助站救助期间，分组为他们传授文化知识，对年龄稍大一些的，可
22、以考虑对其进行职业技能培训，增强其依靠自身技能、通过正常途径谋生的能力。2. 案例：社会工作者发现某打工子弟学校的学生患有不同程度的健康问题，其中很多问题与日常生活习惯有关，如果能够做到早发现、早治疗，便可以防止某些疾病的产生。尽管该市在2009年便颁布了每年为本市中小学生开展免费体检的政策，但该项政策并未惠及打工子弟学校。社会工作者通过进一步走访社区发现，这些学生大多居住在城乡结合部，社区环境卫生很差，垃圾遍地，缺少公共卫生设施。社区周围也只有一家正规医院，外来人口很少去。一些家庭没有良好的卫生习惯，不少家长存在不同程度的健康问题，还有部分家庭因病陷入困境。针对上述情况，社会工作者计划开展社
23、区卫生健康服务项目。问题：分别从“直接介入”和“间接介入”的角度为该项目设计服务方案（只需说明介入目标和重要介入策略）。【答案】【答案要点】1介入目标：(1)直接介入目标：教育学生及家庭养成良好的卫生习惯。(2)间接介入目标：改善社区环境卫生，把社区建设成为文明、健康、和谐的社会生活共同体。2介入策略：(1)直接介入策略：促使服务对象运用现有资源的策略，帮助服务对象运用自己的内在资源和现有的外部资源。与学校配合，教育学生养成良好的卫生习惯，预防疾病的发生。引导学生和家长养成良好的日常生活习惯。对部分因病陷入困境的家庭根据政策给予适当的帮助，帮助他们渡过眼前的困难。(2)间接介入策略：包括做好社
24、区宣传，开展疾病与康复服务等。发放“给全体居民的一封信”，提倡健康的生活方式。在社区中深入开展“文明与你同行”活动，呼吁大家共同努力，营造一个良好的社区卫生环境。与有关部门协调，在社区内新建公共卫生设施。作为政策的倡导者，呼吁尽快将免费对本市中小学生进行体检这一政策推行到打工子弟学校。3. 洋洋和妹妹目前一直跟随奶奶生活，奶奶对他们十分疼爱，总是把最好的东西留给他们。但是由于奶奶年纪大了，身体不好，对于照顾兄妹俩感到力不从心。即使奶奶生病了也总是熬着，省着钱供兄妹二人生活。洋洋是个初中生，在奶奶身体不好后，就开始承担起家里的重任，学会了洗衣做饭，照顾奶奶和年幼的妹妹。洋洋的妈妈是在前年因病去世
25、的，洋洋觉得是爸爸害死了妈妈，认为是爸爸感情出轨，对家庭不负责任，使得妈妈抑郁而终，对爸爸十分憎恨。?在妈妈去世后，爸爸组建了新的家庭，有了孩子，对洋洋他们不管不顾。洋洋和奶奶、妹妹生活过得十分困苦，没有什么经济来源，勉强靠着地里的收成维持着生活。洋洋无心学习，也难以承担学校费用，想要辍学去打工，挣钱供妹妹好好上学，让奶奶过上更好的生活。但是洋洋又不敢离开，害怕奶奶和妹妹没有人照顾，所以内心十分纠结和痛苦，对生活也十分绝望，对父亲的憎恨也就更加的深刻。?问题：?1结合上述材料分析洋洋家庭面临的主要问题。?2根据我国的社会救助政策，洋洋家庭可以申请哪些救助?3结合生态系统理论，分析社会工作者该如
26、何帮助洋洋渡过难关。【答案】1洋洋家庭面临的主要问题：(1)家庭经济困难。洋洋、奶奶和妹妹三人没有收入也没有经济来源，生活十分困苦。(2)亲子关系紧张。洋洋与父亲之间的关系十分恶劣，对父亲十分憎恨，怨恨父亲害死了母亲，怨恨父亲对自己和奶奶妹妹的不管不顾。(3)面临失学问题。洋洋家庭经济困难，难以承担学校相关费用，洋洋和妹妹都面临失学问题。(4)家庭成员照养问题。作为未成年人的洋洋和妹妹，失去了母亲，也得不到父亲的养育和照料。奶奶年迈且身体不好，无力照养兄妹二人，也需要他人的照料。2根据我国的社会救助政策，洋洋的家庭可以申请的救助有：(1)洋洋和奶奶、妹妹三人没有什么经济来源，生活困苦，可申请最
27、低生活保障救助。(2)洋洋和妹妹由于家庭经济困难，难以承担学校相关费用，面临失学，可以申请教育救助，以解决继续接受教育的问题。3根据生态系统理论，社会工作者可以从微观、中观、外部以及宏观系统几个层面进行介入，协助洋洋解决家庭问题，渡过困境。(1)微观系统层面：为洋洋提供个案辅导。洋洋由于生活的压力与困苦，无心学习，内心十分痛苦与绝望，对父亲的憎恨情绪也逐渐加深。社会工作者可通过对洋洋的个案辅导，提供心理疏导和精神支持，帮助洋洋缓解心理压力，培养积极学习心态，舒缓内心的负面情绪。帮助洋洋改善与父亲的亲子关系。与洋洋爸爸进行沟通联系，缓和洋洋与爸爸之间的紧张关系，推动爸爸与洋洋的正常沟通交流。要求
28、洋洋爸爸履行对洋洋与妹妹的抚养义务以及对洋洋奶奶的赡养义务。(2)中观系统层面：社会工作者可与学校及相关教育部门沟通联系，为洋洋及其妹妹申请教育救助，使得洋洋和妹妹能正常接受义务教育。(3)外部系统：4. 案例：服刑人员李某假释回到社区后，感到难以适应，总觉得自己低人一等，被人瞧不起。面对家人的不接纳，以及自己无房住、无经济来源、无工作的窘境，李某十分悲观，觉得这辈子再也没有希望了。一天，李某在办理低保申请时，工作人员要求其补齐材料再来办理。李某为此很生气，与工作人员大吵大闹，并当场撕掉了申请材料。社会工作者及时介入，为李某开展了个案服务。社会工作者运用理性情绪治疗模式(ABC治疗模式)，协助
29、李某调整非理性信念；协调多方资源缓解李某的生计困难；并协调李某与家人的关系。在社会工作者的协助下，李某找到了工作和临时住房，家人重新接纳了李某。李某生活状态有了明显好转。问题：1社会工作者为李某提供了哪些促进其社会适应的服务?2运用理性情绪治疗模式，对李某申请低保时的A、B、C作具体说明，并分析其相互关系。【答案】1根据案例，经分析社会工作者为李某提供的促进其社会适应的服务有以下几点：(1)提供了住宿的场所。李某自己无房住。社会工作者协助李某找到了临时住房。(2)提供了就业辅导。李某陷入了无经济来源、无工作的窘境。在社会工作者的协助下，李某找到了工作。(3)协调家庭关系。社会工作者协助李某重新
30、得到家庭的接纳。(4)提供心理支持，进行情绪辅导。李某假释回到社区后，感到难以适应，总觉得自己低人一等，被人瞧不起，觉得这辈子再也没有希望了，并在办理低保时和工作人员大吵大闹。社会工作者让李某生活状态有了明显好转。2理性情绪治疗模式以人本主义作为理论基础。理性情绪治疗模式对人的心理失调的原因和机制进行了深入的分析，提出比较有影响的ABC理论：A代表引发事件(activationevents)，是指服务对象遇到的当前发生的事件。B代表服务对象的信念系统(beliefs)，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价。C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为(consequences)。理性情绪治
31、疗模式指出，服务对象的认知、情绪和行为的反应受到其信念系统的影响。如果服务对象用一些非理性的信念看待引发事件，这种非理性信念就会使服务对象情绪和行为上出现困扰。所谓非理性信念是指那些把特定场境中的经验绝对、普遍、抽象化之后与实际情况不符的想法和观点。在本案例中，A是指李某办理低保这个事件，工作人员要求其补齐材料再来办理；B是李某对该事件的认识和评价，李某认为工作人员应该办理，觉得没有办理是因为自己被人瞧不起，很悲观；C是指李某办理低保时没办理成功，李某很生气，与工作人员大吵大闹，并当场撕掉了申请材料。根据ABC理性情绪治疗模式，A李某办理低保时工作人员要求其补齐材料这一事件，不是引发C李某没办
32、理成功，与工作人员大吵大闹，并当场撕掉了申请材料的直接原因，而B即李某的“被人看不起”“低人一等”“这辈子没有希望”等信念是非理性的，才是导致撕掉材料的行为C这一结果出现的原因。5. 曾志发，男，19岁，某中学高三学生，学习成绩优秀，但家境贫寒，母亲已去世多年，父亲的身体也不好，父子俩的生活全靠低保金来维持，更无能力供其念大学。为了交学杂费，曾志发在校门口抢走了低年级学生的350元现金，被法院判处拘役5个月，缓刑5个月，在此期间，曾志发考上了重点大学。但由于其有案底和家庭经济困难，曾志发害怕因此而错失读大学的机会，一个月来一直闭门不出。【问题】假如你是曾志发所在社区的社会工作者，其父亲请你为曾
33、志发提供服务，请拟订一份服务方案。【答案】(1)问题的陈述与分析上述案例中，曾志发家境贫寒，但学习成绩优秀，有坚定的毅力，虽然犯有抢劫罪，但其罪行较轻，在缓刑期间还能排除各方面的压力考上重点大学，说明案主自身具有很多优势和资源。目前，曾志发面临的困境主要有：担心案底是否影响到他就读大学；家境贫困，交不起读大学的费用；因为担心会错失读大学的机会，情绪低落、恐慌，一个月来一直闭门不出，不愿与人交流。(2)方案设计根据上述分析，社会工作者设计的服务方案如下：方案目标a帮助曾志发缓解精神压力；b寻求司法帮助，采用正常的途径帮助曾志发顺利地进入大学学习；c帮助曾志发解决家庭经济问题。方案实施策略a对曾志发进行心理辅导通过个性化的心理辅导服务，消除曾志发的紧张情绪，释放其精神压力。