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1、精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -银行信贷员个人年终工作总结我原是黄梅邮电支行下面的一名一般营业员,自转岗信贷工作仅半年,调 查贷款客户达 40 位,胜利放款 20 笔,发放贷款达93 万元,而且全部贷款均属于正常类贷款.悠闲信贷路上从零开头的艰辛跋涉.我认为有以下几点体会;面对一个全新的岗位,开头我仍真有些害怕.从1993 年参与工作以来,本人始终在邮政储蓄一线做柜员,基本上是坐等客户上门. 而新的岗位需要三天两头跑到客户家中, 实的明白客户的基本情形、 经营信息, 调查把握客户的贷款用途、仍款意愿,分析客户的仍款才能.这些对于不善与人
2、沟通的我来说,实在是 太难了.起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去仍不上怎么办.有时打起了退堂鼓,觉得仍是连续干老本行比较好.支行领导明白到信贷员们的普遍心态后,准时和大家座谈,让大家解放思 想,放下包袱,说：仍没干就不要轻易否定自己,你们肯定会渐渐的喜爱上信贷 这个岗位的. 领导的耐心开导和对进展前景的描画,使大家对自己的工作渐渐鼓起了士气.思想顾虑排除了,整个队伍开头有了活力.我和大家一样,也受到了 很大激励,下定决心从零开头学起.通过专业化的培训和自学,渐渐的把握了小额贷款业务和操作流程.通过支行前期的大力宣扬,间续有一些有需求的客户开头上门询问,我也 迎来了第一位贷款客户. 那天,
3、我怀着复杂的心情, 与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx 村.这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场特别 明白.在客户家,我作了自我介绍后, 便开头按培训时要求的调查次序逐项询问.由于是第一次与客户进行营销沟通,加上对xx 行业明白不够,心里很紧急,问可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页,共 4 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -了不到 20 分钟,客户突然说：我不贷了,你们
4、走吧,不就是从你们邮局贷点款嘛,跟审犯人似的.我见状,连忙说明,可这位农户就是不再协作了.无奈,我与同事败兴而归,第一次营销就此流产.回去的路上,我翻来覆去的回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么.经过分析,我找到了答案：问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户沟通,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面.扪心自问,假如总是这样不善于与客户沟通沟通,以后谁仍敢来找我贷款. 不行,必需改,从头练 . 从今,每天上班后就和同事们一起上街作宣扬,与小商户们谈天,练习介绍贷款业务; 下班后仍走亲访友,介绍邮储小额贷款,把他们 当成练习对象. 功夫不负有心人. 现在我自认为沟通技巧有了很大提高.辛苦踏出丰
5、收路邮储小额贷款如何融入当的经济,成了支行信贷工作的重要突破点.我们调查得知：.开发信用村将是支行以后的重点进展客户,深化明白把握农户的经营情形和规律,尽快明白行业,是自己的首要任务.通过亲戚找到几户农户,与同事一起实的去明白情形.时间一长,渐渐的习惯了这种工作.半年的工作业绩虽然不抱负,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关怀和支持 ; 同时,更感谢始终悄悄无闻在背后支持我工作的家人.我要用舍小家顾大家的敬业精神,努力工作争起做一名合格的邮政银行信贷员.党员年终工作总结范文回忆一年来的经受, 有收成也有不足. 思想上有了肯定的进步, 学习上也比较刻苦努力,现将我一年来的思想、工作和
6、学习等方面的情形作一个总结性的汇报.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页,共 4 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -一、自觉加强理论学习,组织纪律性强加强理论学习,第一是从思想上重视.理论源于实践,又高于实践.在过去 的一年中, 我主动加强对政治理论学问的学习,主要包括连续深化领悟 “三个代表”重要思想并协作支部的组织生活方案,切实的提高了自己的思想熟悉,同时留意加强对外界时政的明白,通
7、过学习,提高了自己的政治敏捷性和鉴别才能,坚决了立场,坚决了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑.今年我顺当转正, 成为一名中共正式党员, 这给了我无限的信心的同时也有更多的压力.时刻提示着我留意,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,更 促进了我的进步. 第一,我深刻而清晰的熟悉到自己的缺点和不足,并在生活中循序渐进的改善, 一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕.所以我做好了充分的心理预备. 特别,在组织生活会上, 同志们再次提出了我的不足之处, 这使我感到自己仍有许多路要走仍有许多是要学,当然自己的努力是少不了的. 我有信心明年总结的时候可以完全改正一些不足和缺点.由于
8、我是一名党员了, 就应当拿出吃苦耐劳的精神, 假如连自己的缺点都不能克服仍谈什么先锋模范作用.这一年里,我积极响应学校组织的多次党员活动,协作当前的理论前沿,为 自己补充新奇血液.当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容. 不断加强学习,以适应社会进展的需要, 不断的提高自己的政治理论素养, 以适应社会经济进展的客观要求.二、学习刻苦,积极参与各种活动作为新世纪的高等学府的学子,我很自豪, 当然压力也从来没有离开过.讨论生的课程学习并不是很重, 但是老师的宽松对我来说就像是无形的压力.突然感觉自己似乎有好多东西需要学习,所以我不敢放松学习, 期望在有限的同学生涯中更多的学到点东
9、西 , 为将来能更好的为人民服务作预备.所以,我从来不旷课,课上也是仔细听讲,当然学习之余也应当劳逸结合.在今年学校的运动会上, 我报名参与了舞蹈队的表演,从这次活动中, 不但熟悉了不少同学, 也给了我一个锤炼自己交际才能的场所,增加了自己的群众基础.自己从这次活动中收成不少,就是从这次活动中,我知道了,只要有决心, 没有做不到的事.三、严格要求自己,养成良好的生活习惯进入讨论生的学习和生活, 相对来说环境比较宽松, 我刚开头也放松了对自己的要求, 直接的表现就是早上起床常常不叠被了.在一次学习马祖光院士的活动中,我受到了深深的震动, 一位院士有着如此节俭的生活,对一件事可以几十年如一日的坚持
10、完成,多么宏大的人格啊. 这使我反省自己,连起码的生活礼仪都不留意,在关键时刻或许想留意都难了.从那一天起,我就再也没有不叠被, 感觉自己从那时起, 就有了生活原就, 有了自我监督机制, 每天都会想想今日仍可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页,共 4 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -有什么没有干好, 或是仍有什么原定方案没有完成. 我深刻的感到, 一个好习惯一生受益.留意将工作、学习、消遣、休息有机的结合起来,将 8 小时以外的时间合理的利用起来,养成良好的生活习惯.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 4 页,共 4 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载