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1、精品_精品资料_案例分析 1起初为了占据市场,淘宝网等C2C 网站前仆后继挑选了免费策略.在胜利使用免费战略笼络了客户之后,2022年 5月,淘宝网尝试性的推出了收费性服务招财进宝,即“淘宝网将按卖家所出招财进宝价格等条件打算其珍宝在淘宝相关页面或其合作伙伴的相关页面中排名位置,并依据最终的成交情形,来收取服务费”.然而这一朝着赢利方向的尝试,遭到用户的剧烈抵抗,不少淘宝用户甚至实行罢市的方法,抗议淘宝网失信起初的免费诺言. 2022 年 6 月,招财进宝被用户公开投票宣判死刑,淘宝网对C2C电子商务网站盈利模式的首次摸索,以失败告终.案例简介在“招财进宝”出道的时候,很受人关注,多数专业人士
2、认为“招财进宝”思路清晰,方式奇妙,和百度的竞价排名异曲同工.在猛烈的C2C 竞争中,淘宝网找到了一条潜在的赢利道路.但在“招财进宝”的实施过程当中,业绩并不好,最终被撤销.作为关键字付费点击业务的C2C 版本,淘宝网制造新的收入模式,为一部分会员供应增值业务.另一方面,随着商品数量的上升,如何进行有效的商品挑选及排序也是一项难题.仔细阅读以上案例材料,回答以下问题.1. 简洁概述一下淘宝网的经营模式.2. 试分析淘宝网“招财进宝”失败的缘由？3. 从淘宝网“招财进宝”失败的案例中,你得到的启示有哪些？案例分析 2材料 1伊利集团是全国乳品德业的龙头企业之一.为了提升企业的治理水平,1999
3、年,伊利集团开头酝酿上ERP.以伊利集团的财力,上一套国外的治理软件从资金上讲根本没有问题.任何成熟的治理软件,不论是SAP的 ERP软件,仍是 Oracle的 ERP软件,都是对一种成熟治理模式的总结,是一种标准的共性产品.在企业信息化的过程中,是个性文化适应抽象的软件系统,仍是抽象的软件适应个性化文化？在资源、治理、文化等诸多方面凝结的现实面前.与IBM、HP、宝洁等跨国公司的治理品质相比,伊利的治理仍处在童年.ERP 产生于德国,是对成熟制造业治理模式的一种总结,是一种事后治理.而任何企可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_业,要成为全行业的排头兵,肯定要有自己特殊的治理理念和
4、治理模式.买了一个ERP 软件,也就等于买了别人的治理模式.伊利的目标是成为全国乳品德业的老大,要集中资源“构建中国伊利”,因此,伊利的治理系统肯定要“量身定制”.通过用友为其量身定制的分销治理系统,伊利实现了从传统治理到过程治理的转变.1）转变了治理的思维方式,实现了数字治理和过程治理,达到了真正的目标治理. 以前伊利集团的治理方式也是逐级汇报,一条消息从代理点传到总部至少要两三天.采纳信息系统后,代理点子公司事业部总部实现了7 24 小时实时数据的输入和查询, 从几十个小时缩减到几秒,更重要的是有了后台数据库支持,除了必要的沟通外,多数经营数据可以在数据库内直接查询,将事后掌握,变成了过程
5、掌握.2）优化了业务流程, 提高了效率,一个订单的流转从一周缩短到不足24 小时.以前,从客户下订单到配送中心的汽车离开仓库,通常需要一周的时间.采纳分销治理系统以后,全部订单的配送当天就可以完成,同时仍可对客户进行实时审查.信用额度的问题：某个客户只有100 万的额度,但在没有分销治理系统的时候,信用额度就有可能被忽视或者被人情、关系替代,有了分销治理系统以后,超过一分钱都下不了订单.3）大大降低了运营成本,仅产品过期 缺失一项就从百万元级降低到了十万元级.存货时间敏锐：鲜奶的保质期只有3 天,冷饮是 3 个月,液态奶是 8 个月,奶粉是12 个月.库存治理：仓库治理员只凭“记忆”治理仓库,
6、常常把即将过期的产品留在仓库,而把刚生产出来的产品发走了.有了分销治理系统以后,依据产品的标号,仓库内哪些产品是即将过期的,哪些是新生产的,一目了然,因而大大降低了过期产品的缺失.而由于资金周转速度加快、精确猜测产量等带来的效益的提高就更多了.材料 2河南许继集团是以机电装备的研发、生产、销售为主的国有控股大型企业,是国家520 家重点企业之一.产品涵盖电力系统一、二次设备、民用机电及电子商务、环保工程、资产治理等行业.1998 年初,许继公司采纳Symix 公司的产品来实施ERP.许继上 ERP 期望解决三个方面问题：规范业务流程、信息的收集整理更畅通、成本运算更精确.备选软件： SAP、
7、Symix 、浪潮软件、利玛等国内外厂商,出于价位缘由挑选Symix.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_1998 年初签单,同年7 月份,许继实施ERP进展顺当.包括数据整理、业务流程重组及物料清单的建立.厂商售后服务也算到位,基本完成了产品的学问转移.许继在培育自己的而出开发队伍方面也有成效.1998 年 8 月,许继公司进行了重大机构调整,治理层关注企业的生存、经营的合理化和利润最大化,没有仔细考虑结构调整对ERP工程的影响.企业经营结构变了,当时所用的软件流程已经死了,厂商也想不出好方法,公司工程暂停,只在下属小公司运行,部分功能在使用.造成资源极大的铺张.结合上述材料回答
8、以下问题.1. 伊利公司运用 ERP系统的主要目的是什么？2. 伊利和许继集团引进ERP的案例给我们什么启示？案例分析 3百度搜寻引擎竞价排名服务可将您的网站排在百度搜寻结果前列,同时显现在各大搜 索引擎的搜寻结果中.CNNIC 调查报告显示,搜寻引擎是用户得知新网站的最重要途径, 80%的网民习惯通过搜寻引擎以 关键词 搜寻的方式查询所感爱好的信息.竞价排名是百度国内首创的一种按成效付费的网络推广方式,用少量的投入就可以给企业带来大量潜在客户,有效提升企业销售额.通过本章的案例学习,可以把握企业在复杂的互联网上如何更好更快的呈现自己,立于不败之的.深圳市新三思材料检测有限公司是国内专业从事材
9、料试验方法讨论与材料试验机制造的股份制高新技术企业,是国内最大的材料试验机专业制造商.2022 年被授予“中国仪器外表行业 500 强企业”.1996 年 6 月,新三思材料检测有限公司产生于深圳经济特区,当时公司的注册资本只有 100 万元.其次年,新三思公司便在上海设立了办事处,并在上海交通高校挂牌成立了“华东的区技术服务中心”,新三思公司的业务量遍及了全中国,除了上海分公司以外,在长春、济南等的也建有分公司,此外仍在成都、青岛等全国主要城市设立了26 个办事处和七大服务中心.综合实力在中国试验机行业排名首位,市场占有率、人均生产产值与人均销售收入三项指标也在国内同行业连续五年名列首位.新
10、三思公司从 2022 年六七月份开头打算在百度上做推广.公司在此之前经过了大量的调查讨论工作,对内询问销售员,对外调查客户.调查人员发觉从网络上推广或者猎取新三思可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_公司的信息是一条特别重要的途径.而百度作为最大的中文搜寻引擎网站,自然的具有优势.于是公司打算在百度上做推广,并牢牢占据前三位的位置.果真很快就有了明显的效果：业务量增加了两成以上,当年8 月份新三思公司就一举夺得了南昌高校试验机台数超过 33 台的招标合同,刷新了公司8 年来进展历程中的合同金额以及销售试验机台数的最新纪录.结合上述材料回答一下问题1. 搜寻引擎都有哪些？ 至少写出 3
11、 个）2. 百度竞价排名的优势有哪些？3. 新三思公司挑选百度的理由是什么？案例分析 4戴尔公司 1984 年成立. 1992 年,首次被财宝评为世界五百强企业. 1996 年,开始通过网站销售旗下产品,拉开网络直销的序幕. 2022 年,网上营业额达到每天 5,000 万美元.自 1995 年起,戴尔公司始终名列财宝杂志评比的 “ 最受仰慕的公司 ” , 2022 年排名第 10 位. 2022 年,首次季度出货量超过 1000 万台系统,但赖以为生的直销模式开头显现衰退. 2022 年,季度盈利超过 9 亿美元,市场占有率却不停下降,已远远低于竞争对手惠普和联想.戴尔公司定位：全球领先的
12、IT 产品及服务供应商.经营模式：依据客户要求制造运算机,供应客户所信任和注意的创新技术与服务,并向客户直接发货.服 务：产品服务、安装服务、工厂定制成、企业支持服务、戴尔培训与认证、实行“修理、更换、退货服务”的三包服务产 品：戴尔电脑 除固定配置外,客户也可以依据自身需求挑选电脑配置得到真正有个人特色的专属电脑）.依据家庭与个人办公、中小企业、公共事务部、大型企业的分类 供应产品.产品涉及笔记本、上网本、电子产品、软件电脑附件、显示器打印机.通过网络直接经营的商业模式,排除中间商.以此削减运营成本、中间代理获利及信息沟通时间.供应各种资讯、优质服务、个人服务.供应额外利益给顾客.可编辑资料
13、 - - - 欢迎下载精品_精品资料_从市场份额来看在华中小企业及个人消费者通过网络订购电脑的占 20%.戴尔将客户分为两类：一类是大企业、政府和行业客户,约占公司整体业务销售 80%.另一部分为中小企业和个人消费者,仅占 20%的比例.随着电子商务的进展,越来越多的电商的竞争,主要竞争者为,新蛋网,中关村在线,京东商城等.单一网站的竞争力逐步被综合性商城减弱.网络消费者对于综合性电子商务商城相对熟识,除电子数码产品外仍购买其他服装、配饰、家居、书籍等产品,购买习惯促使也会影响消费者挑选这些非专业性但自己对其有明白的网站.这类商城也有二手产品销售,价格上也有优势.依据以上材料,回答一下问题.1. 对戴尔这种网络直销模式进行SWOT分析.可编辑资料 - - - 欢迎下载