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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 名师精编 优秀资料工作分析期末复习重点一、 工作分析的步骤为哪些？（P61）1、依据组织战略进展目标的需要来确定需要进行分析的工作；2、依据该工作岗位的工作说明书列出基本的任务及完成这些任务所需技能、学问的清单；3、列出员工完成每一项工作任务的详细步骤；4、依据内外环境的变化来再次确认工作任务和所需技能；5、为该工作岗位制定对培训需求分析的任务分析列表；二、工作分析对人力资源治理各个模块的作用 P50 1、工作分析是制定有效地人力资源规划,进行各类人才供应和需求猜测的重要前提；2、工作分析为聘请、选拔、任用合格的员工奠定了基础；3、工作分析是工
2、作岗位评判的基础,二工作岗位评判又是建立、健全企业单位薪酬制度的 重要步骤；4、工作分析信息可以帮忙雇主明白将来该工作岗位可能会发生哪些变化,可以依据这种预见来支配各种培训,以便让员工为将来职业进展做好预备；5、工作分析为员工的考评、晋升供应了依据；三、PAQ 是通过标准化、结构化的问卷形式来搜集工作信息的 P85 它掩盖的内容包括：信息来源、智力过程、工作产出、人际关系、工作背景、其他职位特点；四、PAQ 的操作过程 P89 1、明确工作分析的目的 2、赢得组织支持 3、确定信息搜集范畴与方式 4、培训 PAQ 分析人员 5、与员工都通整个项目 6、搜集信息并编码 7、根系工作分析结果五、O
3、 * NET 内容模型包含的六个要素：P260 1、工作者层面：任职要求、体会要求、工作特性 2、工作层面：职业要求、职业特定要求、职业特点六、工作分析中的专出名词翻译：（1）、人员导向型工作分析系统：1、PAQ 职务分析问卷 2、JEM 工作要素法 3、TTAS 临界特质分析系统（2）工作导向型工作分析系统 1、FJA 只能工作分析方法 2、TIA 任务清单分析方法 3、CIT 关键大事法名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 名师精编 优秀资料（3）工作分析的新进展1、MPDQ 治理人员职务描述问卷2、C-JAM 整合
4、性工作分析方法3、MJDQ 多元工作设计问卷4、DOT 职业名称词典第三章 职务分析问卷 PAQ （P86）1、PAQ 分为两种样式： A 样式包括 189 个工作要素B 要素包括 194 个工作要素第四章 工作要素法 JEM （P107）1、工作要素法 JEM 的内容涉五类 ：学问、技能、才能、工作习惯、个性特点；2、JEM 工作要素的挑选要考虑 所缺乏的 3、JEM 工作要素的评判：是任职者必需具备的、能够区分出优秀员工、是差员工1、对最低可接受员工项目的重要性、2、对选拔优秀员工项目的重要性3、古国在选拔过程中忽视了会引起麻烦的项目的重要性4、在员工来源是否具有实际的可期望性4、工作要素
5、法 JEM 的实施步骤 ; 1、搜集工作要素 2、整理工作要素3、划分工作分析维度 4、确定各类要求要素5、工作要素分析法 JEM 中作要素表中的相关运算（B、S、T、P）IT=SP+T TV=IT+S-B-P TR=S+T+SP -B 第五章 临界特质分析系统 TTAS （P125）1、临界特质分析系 TTAS 是 完全以个人特质为导向 的工作分析系统2、临界特质分析系统 TTAS 对特质进行评判的维度：等级、有用性、权重3、麦考密克 对 TTAS 的工作职能提炼出 33 种特质因素第六章 职能工作分析方法 FJA （P145）1、三种技能： 通用技能、特定工作技能、适应环境才能2、工作者的
6、职能：物、数据、人3、职能工作分析中最基本的分析单元：任务第七章 任务清单分析系统 TIA （P163）1、任务清单系统包括：背景信息和任务清单两部分2、工作任务订单的调查对象一般是：某一职业领域的任职者及其直接治理者名师归纳总结 3、任务清单勾践的方法：目标分解和调查讨论第 2 页,共 4 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 第八章关键大事法名师精编优秀资料CIT （185）1、非正式工作会议包括：访谈和问卷良好总方法第九章治理人员职务描述问卷MPDQ P205 1、MPDQ 模型： 信息输入板块、信息分析板块、信息输出板块2、MPDQ 问卷从 三种
7、治理职位的要素 素、工作评判要素动身对工作进行分析：治理工作要素、治理绩效要第十一章 整合的工作分析方法（P238）1、 整合性工作分析方法 CJAM 从工作和人两个角度分析,包括工作内容和工作方法,也包括任职者的相关资格要求2、 任务重要性系数 =任务难度系数 +任务管监督系数3、 员工 KSAOs 要素（ 31 项）包括 ：学问、技能、才能、其他要素4、 员工的 KSAOs 要素的评判维度 ：必要性、实际性、关键度、区分度二、方案设计题1.制作人力资源专员职务说明书名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 名师精编 优秀
8、资料人力资源专员职位说明书职位名称人力资源专员职位代码所属部门人力资源部职系职等职级直属上级人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要 : 帮助上级制定实施人力资源目标及方案,以实现人力资源最优配置；工作职责：任职资格 : 训练背景 : 人力资源、劳动经济、心理学、治理学等相关专业本科以上学历；培训经受 : 经 受过现代人力资源治理技术、劳动法律法规、 合同法、 治理技能开发等方面的培训；验 : 5 年以上人力资源治理工作体会；技能技巧 : 有人力资源项目规划和实施体会； 熟识国家相关法律法规； 熟识人力资源治理各项实务的操作流程； 人力资源治理理论基础扎实； 娴熟使用相关办公软件；态 度 : 办事沉稳、细致,思维活跃,有创新精神,良好的团队合作意识； 优秀的品德和职业素养,剧烈的敬业精神与责任感,工作原就性强；工作条件：工作场所 :办公室；环境状况 :舒服；危急性 :基本无危急 ,无职业病危急；名师归纳总结 直接下属间接下属第 4 页,共 4 页晋升方向轮转岗位- - - - - - -