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1、服装跟单员年终工作总结范文精选 工作总结必需有状况的概述和叙述，有的比较简洁，有的比较具体。下面，我在这给大家带来服装跟单员年终工作总结范文精选，欢迎大家借鉴参考! 服装跟单员年终工作总结范文精选1 我自xxx年10月9号来公司以来，履行业务员的职责和义务，在您的正确领导下主动开展各项业务工作，虽然只有4个月的时间，但是让我学到许多东西，了解许多，收获许多，结识了一大帮挚友，根椐这些日子来的工作实践、阅历和教训，秉承实事求是的原则，我对个人工作作如下总结 首先要感谢的是您对我个人的信任，在工作上赐予我最大的支持。其次是感谢您把我当成您的挚友，以及在工作和生活上对我的关切照看。在工作遇到困难而我
2、的思路又不对的时候，您会与我进行良好的沟通，订正我的思路，使我的业务工作能顺当的进行下去。 几点不足，平常和大家在一起还不是很主动，可能是刚刚来公司没有多久的，跟身边有些家人还不太熟识，我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项实力。对客户了解得不彻底，在工作中我很少动脑筋思索问题，即使思索了也不够细致，思维方式比较单一。许多时候我都是按程序做事，依据领导的交待办事。 极少动脑琢磨客户，琢磨市场，琢磨导致问题发生的根本缘由。总觉得没什么好思索的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思索和全面的分析，从而变得比较单一。作为一个业务员，必需考虑许多东西，以清楚的思路，思索事情的每一个细微环节
3、，才能正确推断客户的真实状况。 我对业务这项职业充溢酷爱，我努力尝试仔细的做好每单业务，跟好操作过程中的每个环节，提高每个月的销售量和利润。可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。 回顾这些日子来的实际工作状况，出现这种结果的主要缘由有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源，最终是思路太狭窄，打不开更多更好的思路，业务过程极为平淡单一。 在这里学到许多，许多快乐，我愿与月半湾共同奋斗，一起成长!奋斗!奋斗!坚持奋斗! 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为xx服装超市的一名员工 我深切感到xx服装超市的蓬勃发展的态势，xx服装超市人的拼搏向上的精神。祝福xx服装
4、超市XX年销售业绩更加兴盛! 200*年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺当地完成了服装销售任务。 现将有关状况总结如下： 200*年我们柜组仔细学习销售学问，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满足在xx，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。 努力做到无论顾客货比多少家，我们xx服装超市也能为顾客供应质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客沟通，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增加了自信念，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价
5、格与顾客的须要适应，使顾客接受你的看法和建议。 我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。顾客满足率、回头客呈良好势头。200*年我柜组完成销售任务…… 我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，相识统一，努力做好自己的本职工作。 她们行为约束实力强，深刻相识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了
6、xx的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业学问，提高自身的素养，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作阅历，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。 经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成200*年销售安排立下了丰功伟绩。 200*年在公司领导的关切下，我从一个一般员工成长为 柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业学问贫乏，业务实力不强，另一方面是我觉得困难许多，社会阅历缺乏，学历不足等种.种缘由使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的志气。 在7月份起先做柜长的时候，经理给我布置任务，由于害怕的心理，胆怯不能胜任，和经理争吵起来。通过工作实践和
7、学习，我了解到经理的良苦专心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。 在工作中我也相识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得简单解决了。因此领导给我布置任务，是为了熬炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺当完成又增加了我的自信念。因为只有充溢剧烈的自信，服装销售人员才会认为自己肯定会胜利。 在工作中，我更加仔细敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产 产品的专业学问比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能须要查阅资料后才能回答，而胜利的服装销售人员则能立即对答如流，言简意赅，精确地供
8、应客户想知道的信息，在最短的时间内给出满足的答复。 因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能快速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得顾客的信任。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的实力、自信、专业学问、找出顾客的需求、好的解说技巧、擅长处理反对看法、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。 激励柜组姐妹充溢自信去赢得顾客的信任，去热忱为顾客服务，去充分了解柜组服饰所须要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售。 柜组成员热忱的服务给顾客留下了最好的印象，在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑，劝服顾客购买产品。 总之，我柜组全体员工以xx为家，坚固树立奉献在xx
9、，满足在xx的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热忱迎接顾客，以周到的服务对待顾客，以真诚的微笑送别顾客。 全体姐妹对待不同年龄层次的顾客，充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的须要，热心为他们举荐时尚、健康、质优价廉的商品。 我柜组全体员工上下一心，发挥集体才智和创建力，开拓进取，团结创优，兢兢业业，创建了柜组营销的佳绩。 200*年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。 XX年我们柜组将接着本着“以人为本”的工作看法及“顾客的高度满足是我们的最终目标”的经营理念，全体姐妹将进一步凝
10、合我们的战斗力，以饱满的热忱，真诚的微笑投入到新的工作中去。 依据顾客的须要去进货，依据季节的改变去调整产品，依据天气的改变去组织热销品种，依据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍旧有着明显的天气效应：气温一降，冬令商品的销售就直线上升。 羊绒衫、羊毛外套、羽绒服等主打冬装，购买者川流不息，一些男式冬装，如毛料外套，皮夹克等尽管价格不菲，但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思索。 我们还要努力学习转化顾客反对看法的技巧，克服服装销售市场竞争特别激烈的困难，抓住顾客的购买信号，让顾客精神上获得很高的满足度，努力开创销售新业绩，为顾客服务，为顾客省钱，为公司盈利，让满足在xx的理念进一
11、步得到拓展，让xx美名誉满十堰，让更多的顾客再来xx。 服装跟单员年终工作总结范文精选2 1.工作内容，对公司的贡献(xx年) 首先，特别感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。 xx年全年销售处basica,ak, dynimate, james ,canstar等重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。(老客户corwik xx年定单相对较少，不过全年的开发已为xx打下基础。坚信xx会拿到我们想要的)。 对于定单，在生产过程中刚好向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时
12、出运，促使顺当收汇。 2.自己的成长与突破、改变(xx年) 进一步规范自己的工作流程，加强工作的安排性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。削减乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、刚好处理问题并总结阅历，对以后的工作方式和细微环节则进一步完善。 3.自己的不足及须要改进的地方(xx年) 回首过去，每次为自己顺当解决一个个问题而自我确定——当然，这些成果的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力帮助。但同时也深刻地相识到自己在工作中还有许多不足之处，须要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。 1、 进一步加强向领导、向同事
13、、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。 2、加强产品学问，生产工艺，加工过程学问上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员，假如缺乏这方面的学问，那么其学问结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。 在这也诚心希望公司能够接着组织和加强这方面学问的培训。 服装跟单员年终工作总结范文精选3 短期内，我在公司的目标是：我希看自己可以更快、的接手不同类型的单子，可以进行全程跟单。加强和公司其他成员的沟通了解，成为一名优秀的跟单员，以下就是跟单员个人年度总结。 两个月的磨刀练阵，按理说，自己究竟是宝刀还是锈铁应当可以从
14、这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的光泽没有信念-当然我坚信自己不是锈铁!在这两个月期间，我有20天的时间在车间实习，熟识产品，其次个月起先，进进办公室熟识业务跟单流程。 两个月来，我仔细遵守公司的各项规章制度，自觉、有效得完成自己经手过的每件事情。并对自己每天看到、听到的新的项目进行总结回类。同时也坚持写工作日记(对自己负责的客人的单子的状况刚好的记录)。 我始终本着"当天的事情，当天做"的原则，对自己所经手的事情负责，更对公司负责。经过20天的车间学习，我能独立制作我司生产的许多常规产品，能辨别产品是否合格，知道怎样做产品会看起来更美观
15、(小技巧)。在车间的工作实习总结，之前我以每个车间一个总结的方式上交给部分经理了，这里就不做进一步的总结。 以下我想对我在办公室期间的学习进行总结。就总体的工作感受来说，我还是比较满意。只是也有某些时候，会有点觉得操纵没头没尾的感觉。有些事情好象是做了个头，但是这个尾究竟怎么样呢?有些事情干脆是中间，很傻瓜地操纵着。 服装跟单员年终工作总结范文精选4 在公司上层领导的正确带领下，同事们的热忱帮助下，本人仔细学习和贯彻公司的各项规章制度，逐步熟识公司的业务操作流程，结合实际工作状况，现就近段时间的工作状况总结如下： 一.正贸基本状况： 相对于市场货而言，正贸其自身的特点主要体现在如下几个方面：
16、1) 成交中须要多部门相互协作. 2) OEM 定单,数量大,待出运时间长,履约风险更大. 3) 出口业务操作程序涉及部门多,手续敏捷困难. 4) 单证资料多. 根据操作进程区分,可以分如下几个阶段: 成交前期工作打算: 成交前期仔细,充分,细致的工作,对能否促成订定起着至关重要的作用;做好此项工作,个人看法,可以从如下几个方面着手: A.在探讨目标市场客人喜爱的款式,颜色,风格等的基础上,搜寻国内也在做同类产品的工厂,索要样品,产品书目,了解清晰布料,款式,价格,做工,尺码,颜色组成,辅料,包装,交期等信息,在客人到公司参观访问时可以推销给客人,或EMAIL给固定现有的客人。 B. 激励设计
17、师主动主动去了解目标市场客人的需求,通过网络信息,到实地市场考察,然后自己设计出系列产品,向客人推销。 C.到市场上买一些如韩国,日本等发达国家比较时尚潮流的书集,或一些特别品牌的产品,如ADIDAS,NIKE,PUMA等,梳理汲取,向客人举荐.。 D.激励客人来实样，来图纸和制作要求，根据客人的要求联系工厂报价. 客人来访前工作打算:外销员事先联系好客人,了解客人来访时间,人员组成,航班到达时间等,其中最好能了解到客人的选购安排和停留时间,选购产品的品种, 布种,目标价格,数量等.提前了解这些信息,对妥当支配接待客人,事先做好资料打算,样品打算,甚至支配好带客人出去看工厂,拟订商务旅程等都很
18、有必要. 在客人到达办公室的当天，外销员必需帮助部门经理和总经理做好接待工作.接待过程中，外销员须要热忱,有礼貌.依据客人的不同爱好,打算好水果,零食,茶水,咖啡等. 成交中:根据客人的订购意向,在部门经理或总经理的带领下,会同生产部同事一起把样板和齐全的生产资料整齐地摆放在会议室地板上,摆放时留意把相同品种摆放在一起,按款号依次排放.会同设计部同事把电脑光盘或杂志图片,图书摆放在会议桌上。 另外,把笔记本电脑连接上线,等待备用.外销员必需参与商务谈判, 谈判之前打算好空白的谈判合同,剪色卡和质量布卡用的白色纸板,计算器,批板修改纸,谈判过程根据布料-款式-规格-颜色组-LOGO-主麦吊牌-包
19、装-价格(EXW/FOB/CFR/CIF)-付款方式-出运港口-货期等独一同客人确认.其中款式问题,须要设计师在场。 依据客人的改良看法,快速精确得做出效果图纸,打印出来并给客人签名确认.外销员组织整理资料,谈判完毕后制作出外销合同供客人确认签名,生成订单.全部的谈判资料, 根据客人分卷宗,每个卷宗根据时间先后依次将相关资料归档整理好,确保资料完整,清晰. 成交后工作: 生产部同事会根据成交时客人的详细要求,制作生成各个款式的 打样通知 单,全部的细微环节都要有明确的书面要求和实物要求给工厂,外销员要对这些资料做审核,检查,确保不给 出错 留下任何机会. 审核完毕后,资料送还生产布同事,支配通
20、知工厂打样生产-制作确认样. 期间,要留意联系好客人和生产之间的沟通.假如客人对制版有任何的疑问和修改,要第一时间通知生产部,确认落实好. 工厂的确认样板出来后，要根据之前的制作要求,检查一次,套出确认样看法书。 把样品,大货的质量布卡,色卡,规格表,主麦挂牌(如有)等用书面和实物整理一整套资料,寄给客人确认,或联系客人到公司拍板确认.自己公司也要留一整套一模一样的资料.以便跟客人对应起来-利于开展确认工作. 客人收到确认样后，根据所套的看法,独一确认清晰.把相关确认看法第一时间通知生产部.等待客人付完定金(如开L/C,收到申请书起),生产部可以尽快支配工厂织布,染色,支配辅料,纸箱生产(把客人确认的船麦干脆印刷到箱子上),最终做大货生产。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页