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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 备忘录至：各部门由：副总经理时：2022-9-22 事：关于酒店内部行文格式标准事宜为标准饭店内部行文标准, 特制定饭店内部行文格式标准,特此知会！附：饭店各类行文格式专此奉达 感谢合作！副总经理编号： COCO-VGM002/2022 抄报:各部名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 8 页精选学习资料 - - - - - - - - - 内部一般行文格式备忘录字体：小二黑体,每字中间空两格标题居中以下字体：四号宋体,A4 纸张至：发送部门或范畴负责人职务由：发出部门或个人职务时：发出日期/呈：上级领导事：文件的标题或主要阐述
2、的主题内容签名发送部门或单位负责人职务如：行政办公室或办公室主任编号：酒店代号 -部门或负责人职务文件序号 /发文年号例如： COCO 假日酒店房务部发文 COCO -RD001/2022抄报：如需送达上级单位或个人,列明单位或个人抄送：需送达的单位或个人说明：名师归纳总结 1、全部备忘录发出,发出人或单位负责人必需签名生效；第 2 页,共 8 页全部文件编号必需连号,以便文件治理；2、备忘录系酒店内部运行的一种文种,对外发文不得用备忘录；3、- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - COCO假日酒店岗位职责标题居中字体：三号宋体加粗部门：位：职编号：职级：报
3、告上级：治理下属下级：资力、学历要求 ：1、学 历： ；2、语言才能： ；3、年龄要求： ；4、工作体会： ；5、专业背景要求： ；如需另起一行,请按此格式对齐6、身体条件： ；7、素养要求： ；职责与责任概述： ；如需另起一行,请按此格式对齐职责与工作内容说明 ：1、 ；2、 ；3、 ； 如需另起一行,请按此格式对齐4、终止生效日期：起草人：批准人：页数：说明： 1、编号：部门代码空格编码 / 发文年限；例如：房务部： RD 001/2022 2、岗位职责为 A4 纸张,除标题外字体均为小四号宋体；3、岗位职责内容按以上格式编写,具体见上；名师归纳总结 4、页数如为 1 页就书写格式应为1/
4、1 ,2 页书写格式为 1/2 、第 3 页,共 8 页 2/2；- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 店标政策与程序 居中部门：四号宋体字体：小二号宋体加粗程序名称居中编号：四号宋体字体：三号宋体加粗一、适用范畴： ；二、目 的： ；三、内 容：1、 ； 如需另起一行,请按此格式对齐2、 ；3、 ；4、 ；1 ；2A、 ；如需另起一行,请按此格式对齐B、生效日期：结束批准人：页数：起草人：说明： 1、全部政策与程序均需批准人总经理签署方能生效,起 草人为各部门经理；2、文件编号：部门代号空格编码 /发布年号；例如：房务部： RD 001/2022 3、全
5、部部门的规章制度,政策、操作流程均需使用本格式,且政策与程序标题不变,只需更换程序名称；4、政策与程序为A4 纸张,除标题外字体均为小四号宋体；名师归纳总结 5、页码如为 1 页就书写格式应为1/1 ,2 页书写格式为 1/2 、第 4 页,共 8 页 2/2；- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 会议纪要字体：小三号宋体加粗, 每字中间空两格标题居中会议时间：年月日时分至时分主持人：会议地点：参与人员：每位参与及列席人员记录人：会议议题：主要内容：1、 ；2、 3、4、 ；如需另起一行,请按此格式对齐签发人：年月日抄报：有关部门或个人抄送：有关部门或个人
6、说明：1、会议纪要：阐述会议主要精神,具体阐述会议争论的问题,基本结论,会议所作出的正式打算等；2、会议记要最迟必需于会后二十四小时整理成文,并分发与 会者及抄报或抄送有关单位或个人,以便准时跟催；3、会议纪要为 A4 纸张,除标题外字体为小四号宋体；名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 8 页精选学习资料 - - - - - - - - - 会议记录字体：小三号宋体加粗,每字中间空两格标题居中会议时间：年月日时分至时分主持人：会议地点：参与人员：每位参与及列席人员记录人：会议议题：发言人主要内容1、 ； 如需另起一行,请按此格式对齐2、3、签发人：年月日抄报：有关单位或个人
7、抄送：有关单位或 个人说明： 1、会议记录：具体记录会议进程,并以先后次序将发言人发 言内容进行整理；2、会议记录最迟必需于会后二十四小时整理成文,并分发与 会者及抄报或抄送有关单位或个人,以便准时跟催；3、会议记录为 A4 纸张,除标题外字体为小四号宋体；名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 8 页精选学习资料 - - - - - - - - - 文件目录 二号宋体加粗,每字中间空两格标题居中序号发文日文件标题 /主要内容编号页码期说明： 1、各部门使用之文件目录均需以此格式为准；2、各部门文件夹首页均需放置文件目录,以备查阅；名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 8 页精选学习资料 - - - - - - - - - 文件夹标签：说明： 1、宽：,长： 12CM 名师归纳总结 总 经 理 发 文2、标签字体为初号加粗,如在第 8 页,共 8 页规定长度内不能填写全部文字,可适当缩小字体大小；3、标签所贴位置应在文件夹的2.5 CM 处；- - - - - - -