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1、 供电所抄收班201*年工作总结 供电所抄收班201*年工作总结 庞磨供电所抄收班201*年工作总结 201*年马上过去,抄收班工作已顺当完成,为了表达抄收班工作在全年的成绩和存在的缺乏,对年初工作新的准备,现总结如下: 在抄收工作中,严格遵照抄表收费工作原则,以安全第一,安全抄收为主,每月按派工单所居的地址,仔细抄记。不的漏抄,估抄,收费工作严格遵照收费治理条例,严谨假币流入,每月按时结算电费,不的私自挪用或拖欠,仔细做好每月抄收工作。 抄收班成员在今年抄表收费工作中,对工作负责,安全意识提高,在全年抄表中,无任何安全及事故发生,收费工作顺当每月节零,在做好抄表工作的同时为用户解决用电难题3
2、00余次,更换下户皮线老化150余次。轮校电表412余支,解决用户用电安全问题34处,解除各种用电安全隐患26处,抄收成员每天起早贪黑,为用户效劳,随叫随到,得到广阔用户的欢送爱戴, 201*年抄收工作已完成,但也存在缺乏和问题。在抄表中,个别职工有习惯性违章,在今后工作有提高。 在新的一年中。抄收班成员。牢记各项安全宗旨 树立良好形象,在实践中不断进展,更新新路,为今后抄收班工作打好根底。 *供电所 201*年12月12日 扩展阅读:供电局201*上半年工作总结 201*年上半年工作总结 在201*年上半年的工作中,营销部紧紧围绕公司年初制定的各项工作目标,统一思想,听从领导,在全体职工的共
3、同努力下,圆满完成了各项任务。现总结如下: 一、营销指标完成状况 201*年上半年购电量完成3835.58万千瓦时,完成全年规划的61.03%;售电量完成3686.67万千瓦时,完成全年规划的64.68%;综合线损率完成3.89%。销售收入2023.94万元。二、农电重点工作完成状况 4、农电经营治理:包括电费回收状况及分析、农网线损治理、经济活动分析开展状况、农维费的治理与使用状况; (1)201*年上半年电费回收率完成100%。电费回收工作始终是营销部的重点。为调动收费员的积极性和主动性,实行回收率与工资挂钩,对不好收的用户,抄收班能集思广益,讨论最好的解决方法,提高收费力量,促进了电费回
4、收工作的完成。 (2)201*年上半年全局综合线损3.89%、高压线损1.03、低压线损7.89%。 综合线损完成3.89%比规划降低5.41个百分点,线损降低的主要缘由是扎泥河露天矿售电量的上升以及新区专台无损户的大量增加。其次,为了降低线损,整顿电力市场秩序,做好堵漏增收工作,深入开展了用电普查工作。监察班依据用电普查工作规划,有针对性的进展检查,有效地遏止窃电现象。另外,为加强职工用电治理,对全部职工住宅的计量装置定期进展抽查,并对每位职工的月用电量进展张榜公布,有效杜绝了职工违章用电行为。 (3)积极召开经济分析会 积极召开经济分析会。通过分析,查找缺乏,制定对策,改良工作。使营销工作
5、取得进展。 依据线损报表对逐条线路的线损进展仔细讨论分析,准时把握全公司的线损状况。对于线损高的要仔细查找缘由,对症下药,提 出下一步解决的方法;对于线路运行良好,线损稳中有降的线路,总结阅历加以推广。同时,加强线损专项核查力度,从治理上下功夫,对各条线线损治理状况的真实性以及工作中的存在问题准时检查监视,使线损工作在治理层的治理更加高效、正规与有序,努力实现“以最小的电能消耗取得最大的经济效益”的最正确治理追求。 5、营销与效劳治理:营销根底治理、计量治理、供电效劳等方面; (1)营销根底治理 (2)计量治理 根据年初制定校验规划,针对巴镇及新区100KVA以上专变用户进展了现场检验,并根据
6、要求严格执行了标准化作业指导书。此项工作正在进展中。 计量班除了正常的工作以外,重点完成全部业扩工程的计量的配制和安装工作,完成计量安装到达50多户。 (3)供电效劳行风建立 客户举报、投诉事项的处理有记录,时间准时,客户满足。投诉电话有人接听、有记录。定期接待及走访用户,记录完整。 没有发生隐瞒营业过失不报或者变相处理状况 正确执行国家电价政策,未发生乱加价、乱收费、乱罚款行为及违反规定和擅自减免电费违约金的行为。 三、存在的问题在上半年的工作中,虽然完成了预定目标,但还存在很多缺乏:(一)需要进一步细化对各供电所的业务治理,对其抄、核、收进展定期检查,做到帐目清楚,票据治理标准。 (二)对
7、巴镇地区的抄表例日需要进一步细化,出台抄表单治理方法,保证线损统计的精确。 (三)由于各班组人员偏少,每个人身兼多职,不能确保每项工作准时开展。 四、下半年工作重点 201*年的工作已经时间任务双过半,营销部在公司领导的正确领导和支持下,虽然较好地完成了上半年的工作规划,但下半年的任务更加艰难。为切实加强下半年的增供扩销、电费回收、营销治理、计量治理、用电检查等工作,标准市场营销行为,维护正常的供用电秩序,全面完成201*年全年任务目标,本着贯彻落实上级指示精神,以人为本,求真务实,以“效劳与效益”为主题,强化治理手段,夯实治理根底,稳步推行治理与制度创新,不断提高营销治理水平,特制定201*
8、下半年用电治理工作规划。 (一)201*年全年各项指标(1)购电量:6284.4万KWH(2)售电量:5700万KWH(3)线损:9.3%(二)电费回收工作 电费回收工作始终是用电部的重中之重,在下半年的工作中,仍旧要做好电费的回收考核工作,对特别用户要做好“特别工作”,对症下药。到年底总回收率必需到达100%。 (三)保证完成各项工作指标的详细措施(1)抄表治理 从人员治理着手,强化内部治理机制,严格执行抄表例日,对超过例日未能上交抄表单的,根据模拟市场考核方法进展考核。 (2)电费回收 为完成电费回收工作还需要做好以下工作: 1、严格执行上级电力营销政策,收费核算人员在工作工程中发觉问题准
9、时反应并上报领导,以便准时订正,防止公司蒙受经济损失。 2、每月月末电费回收应做到结零,如有少数未结零的,必需查明缘由确定其所属人员责任还是不行预见的因素。 3、把握大企业和大客户的用电状况,留意每月电量波动的状况;及早将电费发行明细传给用户,并加强催收。 4、抄收人员必需清晰自己所负责的配变台区内的临时用电客户的用电时间和用电状况,在接近期限时要随时与用户联系,保证 用户电费的准时回收。 5、对陈欠电费的追收要落实人员责任。 6、用电监察班协作营业抄收班对欠费户进展停、送电工作以及核有用户行业类别工作,保证电费的正常回收。 (四)计量工作 根据计量检定规程的规定,保证计量器具的误差在规定的范
10、围之内,对到检定期的电能表、互感器进展轮校。 (1)准时完成100KVA以上专台用户校验工作,对用户下发检定通知书,对在校验过程中发觉的问题准时提出并制定整改措施,催促用户限期进展整改,到期对整改结果进展检查。 (2)对各类机关用户及商业用户进展现场校验,做到有规划、有步骤,有结果。 (3)准时完善补充各类用户档案,以利于查找。(4)校验记录齐全、完好,并准时存档。(6)准时校验病表、事故表。 (7)按时完成各类报表,准时上交有关部门。(五)优质效劳工作不断强化效劳意识,更新效劳观念,提高效劳素养,提升效劳水平,充分调发动工的积极性,并不断推出效劳新举措,提高整体效劳水平。 总之,用电部在201*上半年的工作中,取得了肯定的成绩,也到达了各项指标都过半的成绩。但必需熟悉到存在的缺乏,同时也必需看到下半年的任务更加艰难。我们全体营销人员必需再接再厉、乘势而上,圆满完成201*年的全年任务目标。 友情提示:本文中关于供电所抄收班201*年工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用,供电所抄收班201*年工作总结:该篇文章建议您自主创作。