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1、 产品经理年度工作总结范文5篇 2023年的工作马上告一段落。回忆这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的关怀、指导和帮忙下,严格要求自己,仔细落实领导交给的各项任务工作总结。 在担当公司产品经理的过去一年中,我带着本部门人员在公司领导下开展工作: 一、进展系统具体的业务分析 1.充分的调研产品的5w2h,尤其是要找到产品形态,产品内涵以及外延,产品的理论根底; 2.确立产品所处的行业环境以及在竞争中处的战略位置;制定产品延长策略,包括后续产品和效劳的延长范围和设想; 4.找出系统风险和防范措施,如何利用系统方法化解市场风险,如何利用社会化的方法完成看似不行能的任务; 二、业务分析完成以后,进
2、展具体的工程分析和实施 1.帮助工程经理完成产品立项,包括任务分解、资源矩阵、人员招募和培训; 2.协商确定产品的详细需求,落实到每一个可获得的用例; 3.召集设计师和工程师、尤其是架构师充分参加产品开发设。 在面对技术与测试发出的疑问、意见时,产品经理的做法应是: 1.对持有疑问的设计内容找到对方的规律观点; 2.以对方的规律进展设计可以转变什么?节省开发实现本钱还是提高用户体验? 3.回想自己最初这样设计的初心,进展比照,是否需要转变什么? 以上是一个合格的产品经理需要能做到的事情,其实这对产品经理的个人素养要求很高,首先要经得起pk,其次是拉的下脸成认自己的设计的确有欠缺,最终是还要扛得
3、住在开发过程中更改需求所带来的指责。 在今年的工作中,我慢慢的做到了这些事,从最初的纯粹的争吵到最终只对双方的提议进展分析与推断,这就是我的成长。到现在已经开头喜爱上对自己设计的产品有不同看法的用户了,真心的盼望这样的用户量在多一点,以便帮忙我更快的成长。 产品经理年度工作总结范文2 作为一名产品经理入职公司一年了,在这里总结一下。 我主要从格局、目标、Owner、产品迭代、产品运营、不断学习六个方面进展总结,这也是我理解下来我这个阶段产品经理需要努力去学习和补足的六个方面。 一、格局 1.我理解的格局。 这里的格局我定义为去理解公司、团队的定位进展,将事情上升到一个档次。了解公司的进展、团队
4、的定位,与上级的思路达成“全都”,更有力地向前推动。这里的全都是大方向的全都。 2.为什么要有格局? 产品经理是方向执行者,必需理解大方向。同步工程合作方,大家目标达成全都或根本全都。 二、目标 1.大目标:类似公司的愿景,产品最终盼望实现的一个愿景。 2.每一阶段目标:这里可能就是流量、收入、产品功能/运营等OKR要求。将每个季度的目标拆解到每个月,每两周,不断推动,不断review。 3.每一个需求目标:之前常常性做伪需求,先想清晰你要解决的问题是什么,你的目标是什么,然后再考虑解决方案。有时候就是想到了一个解决方案,就想着做这个方案,反而没有考虑更多,忘了有更适宜的功能。 三、Owner
5、 1.你是产品的owner,你要为产品负责。 2.面子不重要。 刚毕业产品要多请教别人,不要觉得怎么什么事情都要请教别人,或者让别人打算。有的时候开发都笑我做不了主,不过比起面子,产品功能符合需求才是最重要的。自己拍的板可能考虑不周全,反而引起再一个问题,这样反而使开发对你失去信念。 3.积极主动。 积极思索,积极请教别人,是先自己思索再请教。积极跟进需求,跟进合作方进度: 你的需求对你来说是最重要的,但对于合作方不肯定是,要不断跟进,多“骚扰骚扰”别人。 四、产品迭代 1.竞品分析。 竞品分析,一般都比拟关注竞品做了什么功能,什么规律,简单忽视商业模式及运营策略,先了解竞品大策略,能更好地理
6、解竞品为什么要做这些功能。 运营策略:别人是怎么运营的,你在推动产品功能的时候,运营有没有跟上。 2.需求初审。 需求初审是与工程干系人介绍产品背景及目标,做相关核心功能点及相关优先级争论。 (1)保证可用 每一次的产品迭代,要把对应的需求列出来,排好优先级,考虑假如没有这个功能,用户能不能用。 每一个产品都盼望上线的产品是功能丰富的,但受限于资源、开发时长,我们需要快速迭代,不断迭代核心功能。 (2)相关方沟通 比拟大的工程,涉及多个合作方, 肯定要跟全部相关方准时沟通。相关方会告知自己的考虑点,帮忙产品了解各方问题,确定需求。这样就不会消失突然插入需求/修改流程。与leader准时沟通,将
7、整体流程同步,由于leader阅历比拟丰富,会看的比拟远。以之前做的支付提现流程为例,除涉及到前后端技术、设计外还涉及到收银台、付款平台、风控、法务、财务、税务、客服等相关部门。 (3)上线时间 做大工程时,老大会问你预估上线时间,这时候千万不要自己拍脑袋,要综合设计、技术时间给到一个合理的预估时间。产品最忌讳我觉得这个很简洁嘛,应当_时间就能上线。 (4)组内沟通:假如需求比拟小,在提需求前可以在组内进展沟通。 3.交互阶段。 (1)提需求:需求考虑完整再提,不要为了卡提需求时间或占坑而提。 (2)流程图:提需求要给到相关的流程图。 (3)相关wiki:涉及到需求变更/规律补充都更新到wik
8、i中,留下相关记录,好记性不如烂笔头。 (4)交互稿同步技术同事:拉一个前后端负责人的群,有交互初稿时,可以先同步到群里。不要等到需求评审的时候才发觉技术问题,这样可以避开交互屡次修改。交互定稿再同步技术同事,跟技术确定下来的交互稿就可以直接进入视觉。 4.需求评审PRD。 这时的需求评审就不是技术找问题的评审,而是确定可以做的需求评审。 (1)产品规律:需要同步技术通过相关的页面规律,并具体写在PRD里面。 (2)独立的功能模块 当工程比拟大时,最好把产品拆分成独立的几个模块,进展开发测试。好处是,削减开发时长。这里开发时长也包含测试时长。 (3)小问题要准时处理 这个可能是我个人的毛病,由
9、于觉得打点信息/通知节点不急,就会有点拖。这些最好在需求评审完一天内晚上PRD,不要任凭去改PRD。由于开发是拿着PRD去开发的,你每次改动都会有信息同步开发,屡次改动,开发每次还要去看你改了什么,很麻烦,也会对你产生不信任。 (4)组内其他需求排优先级:每次需求评审前要把组内需求过一次,排好优先级,节约在需求评审会议的需求排序时间。 5.开发测试阶段。 (1)由于许多产品细节/文案都是在交互稿视觉稿中表达,所以在交互阶段就把相关文案确定。 (2)开发过程中可能会遇到之前没考虑到的规律/需求评审开发没考虑到的点:详细case详细处理,有问题的点要准时请教别人。 6.跟进上线 (1)Beta测试
10、: 要告知测试同事准时进入测试(一般都会有系统邮件同步工程流转),产品也要多自测。 (2)内部上线 内部上线:Beta上的数据跟线上一般都不太一样,屡次工程下来,大工程最可以内部上线,小工程可以直接上线测,然后跟进线上效果。上线时间要稳中求快。 五、产品运营 不需要只会做产品功能的产品经理,需要懂产品运营的产品经理。 1.在做产品,做运营之前,我们要努力使自己成为好玩的人,这样才能给到用户一些有意思的体验。 2.这个时代里面,人们有更多情感上和精神上的需要,想要你的产品去触动人心,首先你要能够通过一些情感上的设计、功能、运营跟体验,让用户感到暖和。 六、不断学习 1. 阅历可以积存,但是思维、
11、境地需要不断去学习; 2.现在碎片化信息许多,能不能做到有效思索; 3.多看书(19年至少看完12本书)。 产品经理年度工作总结范文3 一年以来,在_移动公司领导及同事的关怀、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的详细工作职责总结如下: 一、产品支撑工作 在进展产品支撑工作的过程中,仔细学习移动公司的各种产品,特殊是我们的集团产品,熟识产品的详细操作,并在此根底上,在客户经理挖掘到客户需求后,依据客户的详细需求合理组合产品,设计出真正满意客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素养提升培训,渐渐培育起自身的产品推介力量、客户沟通力量;在平常本人也非常注意关注通讯产品方面的最新资
12、讯,学习其中的一些胜利案例,并且常常思索这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户准时挖掘出此需求,制定详细方案,并伴随客户经理前往客户处进展产品推介,准时做好产品支撑工作,提高客户的满足度。 在与客户达成全都意见、签定协议后,对方案的实施过程进展全面跟踪:如某客户处需要安装互联网专线,从派全业务建立需求单开头,先转交我司技术支撑人员,待其做完资源勘探后发回于我,本人再提交给支撑中心,若终端配置以及布线超出的状况下,还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心,最终支撑中心派施工单到我司网络部,安排施工,施工开头后,常常与施工队以及客户联系,以便解决施工过程中的问题,确
13、保按时完工,让客户准时使用,在客户开头使用后,适时进展上门或者电话访问,了解客户使用状况以及存在的问题,将问题准时反应给市公司,真正做好产品支撑工作,提高客户满足度。 过去的一年是中国移动进展全业务剧烈竞争的一年,在这一年的时间里,手上经手完成约50条互联网专线、语音专线,并且完成_地税一卡通工程,不段学习新学问,充实自己,真正地做好了产品支撑工作。 二、指标跟踪工作 在进展指标跟踪工作的过程中,本着仔细、细心、严谨这六个字做好此项工作,常常与各县市的经营分析人员进展沟通,遇到不明白的向他们请教,学习阅历,并在借鉴他人阅历的根底上,摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。 我司的指标主
14、要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标,针对不同指标时间上的差异性,合理安排时间,依据年考核指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度考核指标以及月考核指标共同进展,将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标效劳于年考核指标,在完成季度考核指标及月考核指标的时候,同时完成年考核指标。但是,指标有轻重缓急之分,不行能说做到完善,在这时候,舍去一些可以在后期完成的指标,重点完成目前紧急的指标。 详细来说,将需要完成的指标整在一个表格内,仔细学习指标的详细口径,并将指标如何完成进展分解,落实到每个详细责任人,对其进展跟踪,定期提取数据,将数据缺口告知相关责任人,
15、让其知道自身指标完成进度,积极与其和主管商谈,查找完成方式方法,以确保各项指标准时完成。 三、培训工作 在对客户经理进展培训工作时,自身娴熟把握产品,学习产品的操作方式,提前预备好培训的各种材料,并且依据客户经理的薄弱产品进展重点推介,在培训的过程中与同事们一起学习成长,所谓“书山有路勤为径,学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习,才能在科学技术日新月异的今日,在通讯行业全业务剧烈竞争的严峻形势下,取得更好的成绩。 四、其它工作 在做好以上详细工作的根底上,仔细地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作,不计酬劳,任劳任怨、加班加点,按时保质完成工作。 五、问题以及缺点总结 回忆一年来的工作,反省
16、自身存在的问题及缺点,我认为主要由于进_移动的时间尚短,技术方面的专业学问不够全面,对公司的一些操作流程也不熟识,在工作中也走了一些弯路。但是,“实践出真知”,本人在工作中不断发觉自己的错误,也准时改良了自己的错误。在今后的工作中,我会努力提高自身的修养,充分发挥自己的特长,克制缺乏之处,努力做出新的成绩。 产品经理年度工作总结范文4 自入职以来,我能够做到严格要求自己,积极投身工作,工作勤奋踏实。2023年,在各级领导和同事的关怀、帮忙下,自己在各方面取得了肯定程度的进步,现将这一阶段的工作总结如下: 一、 工作态度端正,积极投身工作 在_这个大家庭中,我能够做到工作态度端正、勤奋努力,虚心
17、慎重、戒骄戒躁,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,将公司的进展治理同自己的进步严密联系在一起,敬重领导,团结同事,积极主动与大家沟通,与同事打成一片,主动为_的进展献计献策。 二、 遵守工作纪律,严格要求自己 _团队是一支纪律严明的队伍,不仅表达在日常工作的考勤纪律,还表达在遵守业务制度等各个方面。在日常的工作和生活中,我坚决听从领导安排,能够做处处处严格要求自己,遵守行纪业规,遵守职业操守,严明工作纪律。 三、 工作勤奋努力,取得肯定成绩 根据部室领导的安排,今年以来,我详细从事产品经理及业务治理相关工作,同时承接一些职能监管部门对接等综合性事务,在工作我能够坚决听从领导安排,严格要求自
18、己,保质保量的完成工作,根据岗位职责严格履职。 1、积极进展业务创新和市场开发工作: 产品经理是一个融思索力、沟通力、书写语言表达力量、高度熟识产品习性及市场配置等各方面学问较为齐备的岗位,需要不断加强学习和思索。 (1)担保公司准入工作。 检及关系维护工作同时,我仔细做好_公司的准入工作,目前,_已准入通过并签订合作协议。同时对申报的_公司上报的准入资料也仔细分析、积极与同行沟通,不断寻求业务合作的突破口。 (2)产品推广工作。为发挥好上级行的综合协调与指导作用,妥当解决业务开展中遇到的困难及建议,在全市开展了产品业务进展中存在的问题、下一步规划及建议争论会,并要求各县市结合区域经济特点和实
19、际状况制定了市场营销方案,同时,特建立了产品专项业务进展台账,实时跟进了解该业务的流程进度,做好产品业务治理工作。 (3)产品推广工作。为了扩大产品信贷业务的影响力,我市产品与我司联合举办了产品沙龙活动,向到会产品位企业主具体推介了产品业务。同时,为做好产品业务的跟踪维护工作,准时反应产品贷业务最新动态,特建立了该业务的专项业务进展台账,实时跟进该业务的流程进度,并于每周一上午向部门汇报业务进度。 2、仔细开展培训工作: 根据上级要求,我扎实落实制度宣贯与转培训工作。今年以来曾在各种培训会议及对接活动中讲授_等业务,自身的力量也得到了提升。 3、积极协作完成其他工作: 根据领导的安排,我积极参
20、加并认 真做好本部门的其他工作,参加活动,帮助领导制定各种方法,完成一些活动的信息上报和资料上报工作,协作同事完成一些事务性的工作,和同事们一起积极营造良好的进展气氛。 四、工作展望 2023年将是我们快速进展的关键年,新产品的推广和创新工作将日益繁重,在以后的工作中我将根据职责分工做好以下工作; 1、 积极参加到企业进展与治理的活动中,为领导当好参谋,为客户经理和客户服好务,为银行进展建言献策。 2、扎实开展产品创新工作。 (1)仔细开展市场调研,对目前市场需求较为剧烈的业务进展调研。 (2)深入各县市,收集当地市场信息,不断积存当地市场特点等相关材料,为产品创新铺垫基矗。 (3)整理各同业
21、机构的信贷产品特点,结合我行现有产品,制定信贷产品营销方案,包括我行与同业机构的产品特点、营销特点、我行产品组合的详细结合方式等。 (4)加强与合作方相关人员的沟通沟通,争取合作方准入后能快速与我行开展业务。 3、加强业务培训工作,不断提升客户经理从业技能。在信贷人员的培训中,采纳真实案例,加强培训的实效。积极讨论制度,在制度和应用中找到结合点。 4、仔细做好领导安排的其他工作。搞好与其他同事间的协调协作,仔细完成领导交办的其他工作,积极深入基层搞好调研督导。 产品经理年度工作总结范文5 2023年对于公司来说是硕果累累的一年,作为一名产品经理,我和公司风雨同舟,共享收获的喜悦,共度进展的艰辛
22、。不知不觉2023年要划上一个大大的句号,回忆一年的工作,有阅历总结,也有问题分析,主要表达在以下几个方面: 一、学习方面 本年度我能够通过新闻、报纸、网络、书籍等各种途径来了解国内外房地产进展趋势以及政府对于黄河金三角区域进展的态势和支持,特殊关注_进展的一切利好消息;通过每月两次的会议来仔细学习公司对业务系统的一切利好政策,以及工程、销售、薪酬等方面的政策和制度;通过和不同客户以及现场签约手的沟通,准时仔细汇合客户提出的各种疑难问题,和公司各专业人士反映和了解,削减客户因有问题不能解决而影响成交的机率。 二、思想方面 2023年工作的每一天,处理任何问题,我始终要求自己一个动身点不能转变我
23、是_人。任何人包括自己的利益不能凌驾于公司利益之上。解决一切问题的前提是:有利于公司利益,有利于企业进展。 三、工作纪律 工作当中我对于自己的要求是:一切从自身做起。工作的原则性不能转变,依据公司出台的_治理制度严格要求自己。 四、治理和效劳 作为一名产品经理,工作的中心是制度化的治理和人性化的效劳。每月在各市场组织各类培训以及和业务员单独面谈等各种方式来传达空港进展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,工程销售状况等。 通过学习来提高本辖区团队素养,通过沟通来解决业务员的心态问题,增加信念。消失挣单、抢单等现象,我第一时间去解决,解决的原则是公正,公正,维护每个业务员的切身利益,细心打造和
24、谐、安康的团队。 五、业绩方面 本年度圆满完成了公司下达的各工程标和任务,市场完成任务率达95%,保底任务完成率达100%,超额110%,团队新增人员200余人,有效业务员达75%,新增业务主管20余人。 本年度工作存在的问题: 1.市场进展不均衡。 2.个别市场专职人员为了私人利益,压制团队进展,影响了核心力气培育。 3.由于市场之间以及市场内部不正值竞争,造成市场死单率明显上升。 4.深层次挖掘业务员力度不够。 5.公司各部门协作协调力度不够。 依据2023年度的工作状况以及存在的各种问题做出2023年工作规划安排: 1.深度挖掘本辖区内新营销人员数量并提高质量。 2.积极组织各类培训,提高本辖区内的团队素养。 3.保证团队的分散力及团队新营销人员每月递增 4.加强和第一线业务员面对面沟通,对所效劳市场加强监视力度。 5.和现场协作,从老客户中培育新生资源。 6.准时对公司的各种销售方案和治理制度提出合理化建议。 7.在本辖区内充分贯彻优胜劣汰的用人机制。 8.第一时间处理市场的各类问题。 9.按时参与公司的各种会议,保证上通下达。 10.完成公司下达的各工程标任务,收集反应本辖区内各市场状况。 产品经理年度工作总结范文