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1、 保安个人工作总结（通用8篇） 20xx年马上过去，一年来，在保安公司和各级教育部门的领导下，我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上，以维护校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，仔细负责，确保了所在的张家庄小学全年校园秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导的安排的工作任务。 详细工作主要表达在以下几个方面。 一、提高思想熟悉，端正工作态度 学校是兴学育人、培育祖国将来人才的基地，从身着保安服，参与校园保安的那一刻起，就深知自己肩负着守护校园安保的职责，因此，思想上有了责任感和荣誉感，工作有动力和方向。 二、树立效劳意识，效劳于安保大局。 作
2、为保安公司的派驻学校的保安人员，虽然远离保安公司单位，但时刻牢记保安公司给予自己的责任，坚固树立起为校园安保效劳的意识在完成保安工作中的详细要求和任务，并与学校签订了责任书，努力做到公司领导放心，学校领到满足，校园秩序稳定。 三、仔细完成安保任务、落实详细工作 1、自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。 2、小学在前半年间，由于中学的修建，中小学合并到了一起，在后半年间，矿区的学校又合并到了这里，这些状况都为校园的保安工作增加了工作量，接送车辆的人员的增加，学校学生容量增大等等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题，严把学校校门的
3、出入关，违规的人员和车辆决不放入。发觉有违规的黑校车或超员私家车，马上制止，并准时报告学校，实行措施，为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路，在校园门口设立戒备区域和隔离彩带。 3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后，协作校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。 4、在完本钱职工作的同时，积极主动协作学校完成一些力所能及的其他工作。 回忆一年来的工作，自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩，虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素养仍需不断提高等实际问题和缺乏之处，但我有信念在今后的工作中发扬成绩，完善缺乏，圆满完成校园保安的职责和任务。 保安个
4、人工作总结 篇2 首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出珍贵的时间看我的工作总结也很荣幸地能够成为贵司的一员。 我从入职至今已快三个月了这几个月里在领导和同事的匡助下我对工作流程了解许多后来又经由培训又使我了解了以以情效劳、用心做事、务实高效、开拓进取为核心的企业文化及各项规章轨制。 一、以情效劳、用心做事 工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热忱急躁地匡助，他们对他们提出的题目自己不能答复时，我向领班、老队员请教后，赐予解答。工作中时刻想着自己代表的是公司对处理违规违纪的事情，都是做到礼先到不摆架子，急躁地和他们沟通，于他们谈心，避开和他们冲突影响公司形象。 二、遵守轨制、敢抓敢管 奥特莱斯、四
5、楼影院施工期间我按轨制，按程序对工人进展治理每天对进出的职员，货物进展严格的检查以免可疑职员进入，公司财物被盗对于那些安全措施不到位的，好比进入施工区域没戴安全帽高空功课没系安全带，动火时没有灭火举措措施等之类的现象，我都根据公司的轨制、程序进展整改惩罚，把各项安全措施落实到位以确保施工期间零事故。 三、任劳任怨、孜孜不倦 对领导的铺排是完全的听从，并不折不扣的执行，以坚持到最终一分钟的心态去工作。一如既往地做好每天的职责，糊口中我也常常关怀同事，经常于他们谈心、沟通他们。不快乐时我就会去开导他们给他们讲笑话逗他们快乐。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。 工作中我也有良多缺乏处，但
6、我时刻以合格xx人的尺度来要求自己以同事为典范去提示自己，争取能做一名合格的xx人。能在xx这个大舞台上展现自己能为xx的绚烂奉献自己的一份气力。 保安个人工作总结 篇3 学校保安部在市综治办的领导下，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增加学生的安全意识和自我防护力量;通过齐抓共管，营造全校教职员工关怀和支持学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序。现总结如下。 一、领导重视措施有力 进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，学校校长_直接抓，分管副校长_详细抓，学校办公室、政教
7、处、保卫科详细分工负责组织实施。 二、制度保证措施到位 1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由校长负责，将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进展严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严厉追究有关领导及直接责任人的责任。 2、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并依据安全保卫工作形势的进展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全治理制度，以及学生治理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾品卫生治理、防火安全治理、体育器材检查、安康体检等规章制度。 三、齐抓共管群防群治 学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学
8、校、家庭的亲密协作。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好学校安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，取得了良好的教育效果。 四、加强教育，促进自护 要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救力量，抓好安全教育，是学校安全工作的基矗我们以安全教育周为重点，常常性地对学生开展安全教育，特殊是抓好交通、大型活动等的安全教育。 1、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生承受比拟系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防并防体育运动损害、防火防盗、防震、防骗、防煤气中毒等
9、安全学问和技能教育。 利用学校播送、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及进行主题班会、讲座、安全征文与学问竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提示，学校利用周前会议和周一升旗活动时间，小结上周安全工作，强调安全事项。通过加强节假日对子女监护的公开信，增加家长的安全意识。通过教育提高广阔学生的安全意识、安全防范力量和自我爱护力量。 2、仔细做好安全教育周工作。学校安全教育周以“校园安全“为主题，在安全教育周期间，学校组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位爱护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消退隐患，有针对地扎实地开展教育
10、和防范工作。 3、提倡走读学生步行上学，对学生骑车上学状况进展清查，严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。 今后，我们将进一步重视安全保卫工作，准时解决安全保卫工作中发觉的新问题，不断提高我校安全保卫工作水平。 保安个人工作总结 篇4 20xx年x月，本人调回xx保安队任保安领班现将自已20xx年度工作、思想状况总结如下： 一、坚决听从上司的领导，仔细领悟执行公司的经营治理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。 二、坚持“预防为主、防治结合”的治安治理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对工程工地的巡查力度，于xx月xx日发觉一棵
11、倾斜的大树存有安全隐患。于xx月x日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。 三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡察及保养措施并加强队员的消防学问培训，提高队员防火意识，使队员能娴熟把握消防设备的操作方法。确保工程工地的消防安全。 四、制定、完善部门各项规章制度、治理规定。在日常工作中详细实施运作。 五、总公司领导常常带着客人到工程工地参观，要求各队员仔细做好礼节礼貌等工作。 六、领班是部门治理工作开展的根底重要环节，开展班级日常工作。抓班级治理两者同等重要，可相互协作促进。 本人在日常治理中力求做到： 1、遵循公司的经营理念及效劳宗旨，以公司企业文化精
12、神为中心，积极关怀鼓劢队员，有意识培育分散力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。 2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的典范，引导队员良性进展，营造安康的工作气氛。 3、在工作中严格治理，处理问题遵循“公正、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立治理威信，充分调动队员的工作积极性。 4、在工作、生活中细致、仔细，时刻了解把握和关怀队员的工作、生活及思想状况，逐步培育和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热忱。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际状况，引导队员与
13、时俱进，提升素养转变自身观念。 5、在各类理论培训中，通过讲解、点评、沟通使队员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么浅显的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对治理与效劳内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中表达自身价值，感受人生乐趣。 以上是我在一年中力争做到、做好的方面。 纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在以下几方面存在缺乏之处，肯请领导的指正与批判，以待在今后的工作中进一步加强和改正： 1、工作方式过于急燥，对新入职队员要求
14、过高造成20xx年x月至xx月保安队人员流淌率增高。 2、工作中时有松懈。 3、工作阅历和相关治理学问仍需进一步学习、积存。 20xx年马上过去，我们将满怀信念地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为公司效劳，尽力做好本职工作，为公司的进展奉献一份微薄。 保安个人工作总结 篇5 转瞬又到了总结自己工作的时候了。从这一年的工作状况上来看，作为一名xxx公司的保安，我在工作也有犯下过肯定的错误，但在领导的帮忙下，我在后来更加严格的面对自己的工
15、作，并改良了自己的问题，爱护了xxx公司的安全和财产。 如今，回忆过去一年个人的工作状况，我深刻的感受到，还需要在工作中加强对自身的要求，这不仅仅是对工作的负责，更是对自己的负责！以下是我对自己工作的个人总结： 一、工作的状况 从纪律上来说，在今年的工作里我们保安部在公司领导的要求下改良了现在的工作方式，积极的调整了的工作的要求和规定。并且，在队长的带着下，我们在工作中严格的遵守了公司规定，并不断的学习和标准自己的行为，让自己能严格的遵守公司纪律，提升个人力量。 工作状况来说，我今年的工作并不能算是圆满，在x月x日左右，我在工作中由于自身的错误导致公司的安全消失了漏洞，尽管没有发生财务的丧失状
16、况，也未曾有无关人员溜进公司，但我究竟是犯下了错误，并且被领导发觉，承受了领导的批判教育。 但在那次的错误之后，我严格的反省了自己的问题，并在工作中严格的要求自己，严谨的对待工作，在没有在后来的工作中犯下错误。 二、学习和熬炼状况 作为公司的保安，我也始终在坚持着学习和提升自我力量。在今年里，我首先是在日常生活中加强了自身的熬炼，并标准了自己的作息时间，保证自己能在工作中保持良好的体力和精神，让工作能更加顺当。 此外，我通过书籍和网络学习了不少安全方面的学问，并参与了消防和疏散的训练。这些，让我对各种应急措施有了把握和了解，这都大大的提升我了作为保安的力量。 三、对自身错误的反省 回忆x月x日
17、，我那天由于自身在生活中的休息不当，导致在工作中犯下了特别严峻的睡岗行为，因此还遭到了领导的批判。但在这次的教训中，我深刻熟悉到了生活对工作的影响。为此，开头在生活中积极的改良自己，标准自己的作息时间，再未让这样的错误消失过。 反思了这一年的根本状况，我感到自己在思想上还有缺乏的地方，为了能更好的爱护公司安全，为了能更好的提升自己，我肯定要更加努力的提升自我！在今后的工作的中，我肯定会更加努力的去完成工作！ 保安个人工作总结 篇6 在过去的半年里，我保安部紧紧围绕酒店的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了各项任务，为我们xx酒店再创了新的业绩。总
18、的来看，我们半年来的工作有很多好的方面，也有很多缺乏，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对上半年工作进展总结。 一、各项考核指标全面完成 上半年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺当完成安全保卫任务。在上半年里未发生一起重大责任事故，真正起到了保驾护航的作用。 二、建立健全绩效考核制度，实行鼓励机制 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化治理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的鼓励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和制造性。员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关怀员工，急员工之所急，想员
19、工之所想。 三、强化治理，不断进展学习和培训，力求优质效劳 现在旅游效劳行业人才竞争尤为剧烈，只有布满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进展了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训到达一个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步标准了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等效劳上各别人员存在的操作中不甚标准的毛病，统一了标准。 由于酒店行业工作的特别性，客人的需求经常与我们的工作要求发生冲突，有些客人
20、不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是效劳的对象”为宗旨，急躁认真地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次开心地消费。我们在做好为客效劳的同时，也做好对内部的效劳工作。我部门还主动为各部门及外包单位进展消防安全培训，听取各部门的培训意见，改良缺乏，提高培训质量。 四、努力做好酒店的.治安和消防工作 安全工作是企业的生存之本，在局安监处及xx集团安监部的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，仔细、扎实做好每项安全防范工作。 我部门对酒店的重点部位和部门，常常进展巡察和检查。对简单引发事故的危急点，重点范围仔细进展消退隐患。坚持对餐
21、厅、厨房等处的安全检查，对发觉的安全隐患，准时进展处理，不能处理的，照实上报。 上半年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进展了检测、维护、保养。与xx消防系统生产厂家保持亲密联系，协作厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训，使消控中心工作人员能够正确使用好xx消防设备，并爱惜、保养好xx设备，削减因错误操作而引起的各类故障和毛病；对期灭火器进展了更新维护，缺少零部件的消防器材准时补齐，对重点部位的消防设施、设备进展维护保养，存在故障进展了修理，的确保证了正常使用，万无一失。 回忆了上半年来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下，紧紧围绕酒店的中心
22、工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的进展和稳定做出新的奉献！ 保安个人工作总结 篇7 转瞬间半年已经过去。回忆我们保安队在下半年的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，依据领导的要求，现对下半年保安队工作总结如下： 一、关于下半年的工作 一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开头，我们在队伍建立上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素养的提高。在人员的配备上，我们从年轻有活力的队员；同时，我们还留意从部队退伍军人中聘请优秀队员。通过半年的努力，我们团队的根本上以20多岁的年轻人为主。 在队伍建立上，我高度重视队员综合素养的
23、提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素养的培训。队员上岗后，我们还坚持每周半天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素养不断提高。半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能精彩完成任务的队伍。 工作的标准有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以法规，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、有用的制度，对团队实行准军事化治理，用制度来标准大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必需提前15分钟到岗进展交接；队员上下班都必需列队行进，充分展现军人的素养和风彩。 二、半年工作的体会 得益于
24、公司领导的正确领导和悉心关心。首先，大队长身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广阔队员树立了典范，增加了干劲和信念；同时，公司多个领导曾屡次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业治理方面的学问，使广阔队员深受鼓舞；更重要的是每一次大的活动，客户单位主管等领导，都能亲临现场，组织指挥。全部这一切，都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。 得益于工作上的创新。我们是在江韵园从事保安工作的。首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关怀和帮忙的，
25、只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想方法帮忙。 得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自五湖四海。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰难，生活条件多么简陋，工作任务多么艰难，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。下半年我们之所以能在江韵园闹事多、状况简单，天气不利的状况下，比拟精彩地完成各项工作任务，得到客户单位的全都好评，全体队员的共同努力功不行没。这些都分散着全体队员的才智和汗水。 三、存在的缺乏和今后的努力方向 回忆半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。由于队员来自四周八方，综合
26、素养参差不齐；我们的工作方法还有待进一步的创新和改良；工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克制和改良，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。 我们肯定正视现实，成认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。详细讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最终实现“三个方面的满足”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最终到达让公司领导满足，让客户单位满足。 保安个人工作总结 篇8 在全体队员的共同努力下，在各部门的团结协作下，围绕我超市安全生产标准化的总体目标，根据“四星级文明标准超市
27、”要求，仔细贯彻“安全第一，预防为主，全员参加，综合治理”的安全生产方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好超市消防安全防范工作，维护超市良好的治安秩序，较圆满地完成了公司各项安保任务。过去的一年，保安部的各项工作根本步入正规，进展趋势良好，与上一年相比有了很大的提升。但在实际工作中，缺乏之处也在所难免，在标准部门正规化建立的同时，也深刻查找工作中的缺乏。现将一年来的工作总结： 一、 消防安全 超市安全是超市经营的最根本保证，与超市的进展休戚相关，消防安全是超市安全的重要组成局部，消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司领导放心，我部门依据“预防
28、为主，防消结合”的消防工作方针，制定了一系列工作规划和安全应急预案。每天都要对全部消防器材及设施进展检查，发觉问题准时解决，保证设备的合格率及正常运行力量。 1、隐患排查。 在公司领导的指导下，在相关部门的协作下，实行群防、群检、群治，以确保超市安全万无一失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累计查处各类消防安全隐患279起，其中灯未关144起，比上一年削减16起，门未锁69起，同比上年增加22起，门缝过大19起，同比上年削减25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。 加大超市控烟力度，全年累计查处违规抽烟21起，(其中商户
29、抽烟9起，装修工人抽烟12起)同比上年削减11起，开具提示单报市场部处以违约金处理，累计收取违约金400元整。在总经办牵头下，三部门联合安全隐患大排查2次，共查处隐患 139 起，并全部整改到位，直至复查验收合格，确保了超市消防安全。其他安全隐患排查中，共查处大客户单位安全隐患5起，开具安全隐患整改单3份，压力缺乏灭火器37具，发生故障的应急灯2只。对全部隐患都进展跟踪整改，直至隐患消退。全年未发生火灾(含未遂火灾)，完成了上一年度制定的消防安全生产目标火灾事故率为零。 2、装修监管。 严格根据消防法相关条款执行监管，杜绝使用易燃材料或三无产品。对进场施工单位进展严格管控，不具有装修资质或无相
30、关操作证件者，一律不准进场施工。对符合要求的装修公司或个体，实行备案登记，统一治理，杜绝了无证装修行为。截止20xx年x月x日，保安部共装修审批144家，验收合格144家。装修留电275批次，并做好装修监管;动火审批9起。6月x日，装修审批交予市场部执行，保安部一如既往做好装修监管工作，确保超市安全。 3、设施设备。 保安部历来重视消防设施设备的治理，每天检查消防设施设备完好状况，由于消防根底设施设备落后，加之年限已久，许多消防设施设备消失问题，影响正常使用，保安部准时联系维保单位进展修理保养，一年来共更换烟感11只，掌握模块1只，消火栓手报一只，手动报警按钮1只，消防主机回路板1套，充灌干粉
31、灭火器2kg 726 具，4kg 167 具。每月定期对消防设施设备进展维护保养，每年定期对消防设施设备进展年度检测。通过对消防设施设备的维护、保养、修理、更换，以完善消防根底设施设备建立，更好地实现安全生产标准化，确保了超市自动消防设施设备的正常运行。 4、软件建立。 依照消防大队户籍化治理制度规定，每月定期对超市 “四个力量”建立进展自查自改，每天更新消防重点单位的电子录入系统。结合消防主题月活动，加强超市消防学问宣传;增设各类消防标识，安全出口标志，消防地贴标识及禁烟标识，一年来，共更换消防地贴标识275张，安全警示地贴40卷，进展消防学问培训5批次，受益员工或商户690余人次。灭火应急
32、疏散演练2次，参加人数涉及到全体员工及大局部商户。 二、治安防范 在防盗方面，部门也制定了一系列应对措施，除了加强超市的巡逻频次以外，也充分利用播送系统及各种温馨提示，准时提示广阔商户和顾客严加防范。另外，要求各个队员从思想上引起重视，时刻绷紧“安全”这根弦，经过全体队员的共同努力，一年来没有重大的盗窃案件发生。全年共发生打架大事2起，比上一年削减2起;报警数391起，发案数101起，同比上年报警数削减70起，下降了16%;发案数削减27起，下降21%。数字下降了，但总体不容乐观，与上一年度治安防范要求相差甚远，未完成年初工作规划。 在突发大事处臵方面，保安部制定了具体的突发大事应急预案，加强
33、商贸城的治安防范，一年来共有效阻挡或报警处臵打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件30余起。确保了商贸城四星级文明超市的良好经营秩序。 在应对自然灾难性天气方面，保安部制定了防台防汛应急预案，并让全体队员工熟知应对程序，当灾难性天气到来时，能够准时有效地应对，将自然灾难损失降低到最小程度。依据商贸城建筑构造特点，每逢汛期，百货区漏水现象严峻，全体保安做到有备无患，一旦发生险情，便能第一时间进展抗洪抢险，确保商户的财产免受损失，一年来，共排解各种险情屡次，精彩的抢险救援深得公司领导的认可，以及商户的高度欣赏，提高了商贸城的效劳满足度。 三、车辆治理 商贸城是开发区大型综合市场，地处黄金地段，人多车多，
34、有限的车位难以满意众多车辆的需求，这就给我们的停车治理带来了很大的压力。车辆治理始终是保安部日常工作中的一大难题，但保安部始终都把车辆治理当做一项重大事情来抓，安排专人引导疏散车辆、合理调配岗位，确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻。 1、严格根据车辆进出治理规定执行，掌握市场内的车辆，保证停车场内井然有序、消防通道畅通。 2、加强保安员引导手势、语言方面的培训工作。 3、对外来危急品进出车辆实施登记制度，全年危急品车辆进入90余次，每次都做好进场登记并跟踪监管。卸货车入场，几乎每天都有，在北通道指定卸货区域，全年无交通事故发生。 4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，尤其对夜间进场施工人员
35、准时查验出入证件，严格根据安全工作条例要求，做好人员的登记检查，发觉问题准时处理解决。 四、教育培训 为了建立一支高素养的保安队伍，效劳好超市广阔经营户，保安部制定了严格的治理制度，定期组织队员进展学习，内敛素养，外树形象。通过每天的班前训练及每周的集中培训，提高队员的综合素养。要求做到文明执勤，微笑效劳。 1、根据年初制定的安全培训规划，保安部参照行业标准对保安员进展专题培训，重点讲解治理素养、效劳意识、 礼貌待客、专业技能、消防学问、突发大事分析等，通过讲解、点评、沟通使保安员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。 2、根据各月规划对保安员进展岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作
36、。通过培训提高了保安员整体思想素养，效劳态度和业务技能。 3、思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际状况，引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神。通过树标兵，激上进，在日常超市治理工作和效劳工作的过程中表达自身价值，并感受人生乐趣。 4、结合安全生产标准化建立，对新入职员工进展上岗前岗位培训及部门培训，确保新入职员工培训率100%，合格率100%。 我超市地处黄金地段，超市经营品种繁多，每天人流量很大，超市里消失的各种纠纷也许多。为此，部门特地组织队员进展沟通，相互取经，学习治理方法，本着“大事化小，小事化无”的原则，不管什么缘由，先以劝
37、开双方为主，再认真询问状况，划定责任，尽量使双方的意见达成全都。如的确不能处理的，马上报市场部或相关部门处理，全年累计参加处理超市纠纷百余起，尽量做到公正、公正，让商户满足，让客户满足。切实表达四星级文明超市的良好购物气氛。 总之，一年来，保安部对超市治理工作常抓不懈，严格根据公司要求进展操作，讲安全、讲效率、讲标准，做到了全年无重大安全事故发生。虽然取得了肯定的成绩，但仍旧有许多缺乏之处，需要我们去改良、去完善。归纳起来，有以下几点： 1、新增人员素养参差不齐，效劳意识缺乏。今年部门虽然实行了岗位三级培训，但有些新队员在工作中没有尽到自己的责任，效劳不到位，在这点上部门没有准时的进展新员工的思想、效劳标准的补充教育。 2、对于部门日常治理工作中查出的问题，治理的不彻底、处理不全面，造成部门在日常工作中，消失的各类问题是此消彼长，整改措施跟踪缺乏，缺乏力度。 3、消防工作仍旧需要加大力度，逐步完善消防根底设施建立及消防设施设备的维护保养及更新换代工作。 4、偷盗案件仍旧偏高，给商户及顾客造成的负面影响难以消退。 5、控烟治理力度不够，超市内抽烟现象照旧严峻。