业务内勤个人工作总结.docx

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1、 业务内勤个人工作总结第一篇：业务内勤工作总结 上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关怀帮忙下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素养和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的缺乏总结如下： 一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面 半年来，本人仔细遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。积极主动学习专业学问，工作态度端正，仔细负责地对待每一项工作。 二、工作力量和详细业务方面 我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发

2、运数、收货数。另外就是将每天的车皮号准时报山西办事处，核对山西办事处收货状况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。 我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务： 1、统计状况：能准时从代理部门取回磅单，做到发运数与收货数统计精确。 2、收货状况：山西办事处报的收货数，从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。 3、空车过磅：今年五月份实行了过空车，现在对于发运数也能做到精确。以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是有误差的。现在空车过磅，就能做到发运数根本精确。 4、水

3、分化验：以前港口发运数消失缺少状况，都会消失责任不明确，究竟是货物被盗还是水分的丧失。而现在，规定每列货物都化验水分，这样就不会消失推卸责任。 三、存在的缺乏 总结半年来的工作，虽然取得了肯定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下缺乏： 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距。一方面，由于个人力量素养不够高，铁矿砂收发数有时统计存在肯定的过失;另一方面，就是工作量多、时间比拟紧，工作效率不高。 二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报状况不够准时。 三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作状况把握不细，还不能主动、提前的谋思路、想方

4、法，很多工作还只是充当“算盘珠”。 四、下半年的工作准备 下半年我将进一步发扬优点，改良缺乏，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。准备从以下几个方面开展工作： 一是加强工作统筹。依据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进展详细谋划，明确内容、时限和需要到达的目标，加强部门与部门之间的协同协作，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增加工作实效。 二是加强工作作风培育。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。 其次篇：业务内勤 工作总结 业务内勤-工作总结 时间过得真快，参加敏达工作近2年了。特别庆幸自己能够成为团队中的一员，感谢

5、领导对我的信任和工作上赐予的确定，同时也感谢各位同事对于我在工作上的帮忙和协作。给了我一个发觉自我、熟悉自我的平台，并在工作实践中不断完善自我的时机。 相比于去年，面对着日常的工作，我已经比拟游刃有余了。曾经，常常为同一时间，要做几件事情，弄得心慌意乱，不知所措。而如今，即便面对好几件事情，也能分清缓急程度，镇静应对。 作为业务内勤，日常与客户之间的沟通与沟通是必不行少的。比起去年，由于生疏的关系，彼此说话都特别客气，一板一眼的聊着公事。而现在，尽管电话的主题还是公事，但是，语气比拟随便，气氛比拟轻松。更多的时候，我会依据客户的习惯，选择邮件，电话沟通等方式，准时的将厂内的生产状况，交货状况等

6、状况告知客户，从而也加深彼此间的协作及信任。 业务内勤是一个沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽, 因此，对于内部的沟交涉也特别重要。沟通，不仅是部门之间职能协作，同时也是彼此之间思想，心情，意见的交汇。有时，也会因意见不和，争论不休，那时会觉得暗暗委屈，甚至想哭。事后想想，也只是自己还不够成熟，与他人的沟通方式还存在着问题。多考虑自身上的缺乏，多了解他人的性格，脾气，说话方式，沟通上不带主观意见，沟通的效果也就抱负多了。 相比于去年，有所进步的方面表现如下： 1. 开票方面比去年准时。由于深知货款准时到位对公司正常运营的重要。因此，客 户要求15号之前到的，10号之前就能到客户手中;客户要

7、求25号到位的，能在 15号之前开出。另外，开出去的发票，出错率为零，至今未被客户退回过，这一 点特别感谢财务室的两位同仁的严格把关，杜绝了错误发票流出的任何可能。 2. 在交货上面，准时率相比去年有明显的改善。去年常常会由于材料未到位，材料 特别，设备特别等缘由影响交货，而今年尽管也发生特别，但根本能准时解决， 没真正影响到交货，影响到客户的正常运作。这一点要感谢 生产部的全体人员 和选购，备货准时，尽管库存周转率的数据比拟难看，但是削减提心吊胆的时机。盼望在接下的一个月，我们能坚持究竟，站好最终一班岗，如期完成客户的交货 订单，然后一起安安心心的回家过年。 照旧欠缺，缺乏的方面：1.对于体

8、系流程的操作，没有全面，完整的熟悉并将之结合到工作上来。开发协议，合同的评审，客户确认图纸的存档等方面，根本没怎么涉及，存在着较大隐患。2.售后效劳方面：接到投诉后做到了准时传达，但后续的追踪工作没到位。3货运公司的管控力量，需进一步的提升。尽管无大的事故，照旧有纸箱破损，要求换纸箱的货运事故。仍需与货运公司进一步协调，沟通，削减小事故的发生。4.培训及合理化方面做得都不够抱负。5.自身的学问量储藏还欠缺。 今后，仍需将好的保持下去，面对类似的日常工作，保持良好的心态，不焦不燥得做好分内的事情。缺乏的地方，要花时间去攻克，利用闲暇时间，去充电来丰富自己，争取有更大的进步与提升。 第三篇：内勤个

9、人工作总结 时间一晃而过，转瞬间到xx公司快三个月了。这是我人生中弥足宝贵的一段经受。在这段时间里各级领导在工作上赐予了我极大的帮忙，在生活上赐予了我极大的关怀，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经受风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对xx肃然起敬的同时，也为我有时机成为xx的一份子而骄傲。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下汇报。 一、通过培训学习和日常工作积存使我对大发有了肯定的熟悉。 在7月份杭州高级人才沟通会上熟悉了杜总，我拿到的第一份资料就是xx介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大

10、，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特殊是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和xx公司有了肯定了解。xx公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，的确是很恰当，本人对这一理念特别认同。公司进展不忘回报社会的壮举，令人鄙视。公司以人为本、敬重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能进展壮大的重要缘由。xx在十一年时间实现跨更加展确实很不简单，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是分散人才的核心动力。现在xx在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。投资者入门的好帮手 二、遵守各项规章制度，仔细工作，使自己素养不断得到提高。 爱岗敬业的职业道德素养是每

11、一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热忱积极、仔细地完成好每一项任务，仔细履行岗位职责，平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本细节打算成败让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份规划并按时完成竟是如此重要，并最终打算一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的熟悉，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提示自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。 三、仔细学习岗位职能，工作力量得到了肯定的提高。 依据目前工作分工，我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;

12、(2)负责工伤保险工作;(3)办公室局部写作和临时工作。通过完成上述工作，使我熟悉到一个称职的治理人员应当具有良好的语言表达力量、流畅的文字写作力量、较强的组织领导力量、敏捷的处理问题力量、有效的对外联系力量、大型活动的筹划及筹备力量。在原来的公司里，许多工作我只是管，大局部工作是手下人在做，现在亲自做，发觉许多看似简洁的工作，其实里面还有许多技巧。投资者入门的好帮手 四、缺乏和需改良方面。 虽然到xx来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟识程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的规划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟识，我也盼望领导今后多安排一些工作，我觉得多做一

13、些工作更能表达自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务学问，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的进展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作制造性做好做扎实，为xx的进展奉献自己的力气。 五、几点建议。 xxx公司正处于企业转型期，是一个特别关键的时期，这一时期应当从治理上下工夫，企业治理的好坏，会打算企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特殊是治理干部要转变老观念，要从实干型向治理型转变。领导干部定期参与外培，这样可

14、以开阔视野、学习治理理论。其次，公司要健全治理制度、明确岗位职权、建立鼓励机制、完善考核方式。好的制度可以转变人的行为，好的制度可以鼓励员工，好的制度可以强化治理。第三，要做好后继人才的培育工作。xx成立十一年了，当年创业的壮年人已经渐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永久留在xx。第四，既要引进人才，还要用好人才，特殊是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。 第四篇：201*年度内勤个人工作总结 201*年，作为*工程的一名内业员，我的主要工作就是做桥梁和涵洞的内业资料，负责资料的收集、整理与归档工作。 我本着“在工作中提

15、高自己、为公司制造价值”这样一个目标，通过自己的刻苦钻研，向领导请教、向同事学习，不断开拓创新，圆满的完成了本职工作。对这个行业有了一些体会，专业技能和工作力量都取得了很大进步。 一、 工作体会 依据半年的工作阅历，我熟悉到，衡量一个工程的好坏，除了通过工程实体反映外，资料也是一个极其重要的环节。通过资料能反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的连接是否符合要求，工程是否按图施工等等。所以内业员在工程建立中有着举足轻重的作用。此外，我彻底摒弃了“工作阅历比学历更重要”的想法，由于二者本是相辅相成的，我认为“视野打算思路、思路打算出路”。理论功底扎实在处理问题时就会有宽阔的思路，而工作阅历在处理问

16、题时能供应一个重要的参考。因此，作为公司的资料员，我严格要求自己，从实践中积存阅历，加强学习，做好资料的收集、整理与归档工作，为公司的进展做出应有的奉献。 二、专业技能 通过201*年的踏实工作，我将理论与实际严密结合起来，快速把握了桥梁和涵洞施工的工艺流程以及相关的标准要求。从最开头的学习讨论图纸，到现在能发觉图纸中的错误，我在专业技能方面取得了不小的进步。我深刻体会到了“实践出真知”这一至理名言的涵义。目前，我正在利用业余时间学习隧道和路基的图纸和施工工法，抓紧时间全面的了解土木工程施工行业，用专业学问武装自己的大脑，为今后的工作打下坚实的根底。 三、工作力量 从一名刚刚走出校门的大学生到

17、一名娴熟的资料员，我经受了一个由最初的手忙脚乱到现在的游刃有余的过程。我坚持今日事今日毕，宁可加班加点，也要保证资料准时归档。 工作中，我充分发挥主观能动性，摸索出了一套提高工作效率的方法。众所周知资料整理工作比拟繁琐，全凭大脑记忆很简单丢三落四，所以我预备了“工作任务表”，把想到的工作任务随时记录下来，保证每天工作有条不紊的进展；为了使归档资料条理清楚，一目了然，我编制了“资料归档明细表”，用以记录已归档的资料，汇报工作时，由于资料分类恰当、真实精确，电子版资料保存完整，得到了领导的赞许。 四、职业规划 资料员是土木行业中最根底、最全面的工作。我觉得作为一名刚入行的新员工，资料员这一岗位，是

18、一个良好的全面学习的平台。资料员接触的面特别广，土木行业里有关安全、质量、技术以及现场全面治理的东西都有，法律法规、施工质量标准、技术标准、安全标准规定等等，都可以接触的到。 有人说“做资料员有两个结果：一个是永久重复性的机械作业，用通俗的话说就是没有前途；一个就是努力工作，通过资料员工作全面了解、把握将来预备从事的工作。”所以，在做资料员这一阶段，我着重我的职业目标进展学习，为自己以后的进展方向奠定一个坚实的根底，渐渐展现自己在这一领域的才能。与此同时，我利用业余时间亲密关注国家政策和行业最新动态，积极了解考试信息，预备201*年参与一级注册构造工程师根底课考试，争取早日在建筑行业有所建树，

19、成为一名土木工程专业工程师。 虽然我在工作上取得了一点成绩，但我依旧糊涂的意识到我的工作中肯定还存在许多的缺乏之处。在新的一年里，我会更加严格的要求自己，努力的钻研业务，不断更新和补充新的专业学问，提高业务水平和工作力量，总结阅历，更好的完成资料整理工作。我告知自己：201*年我的工作目标是做一名优秀的资料员，但我人生的职业目标绝不仅仅是一名资料员。我会用实际行动证明，我有力量担当技术性和专业性更强工作！ 第五篇：201*年度内勤个人工作总结 201*年度内勤个人工作总结 201*年，作为*工程的一名内业员，我的主要工作就是做桥梁和涵洞的内业资料，负责资料的收集、整理与归档工作。 我本着“在工

20、作中提高自己、为公司制造价值”这样一个目标，通过自己的刻苦钻研，向领导请教、向同事学习，不断开拓创新，圆满的完成了本职工作。对这个行业有了一些体会，专业技能和工作力量都取得了很大进步。 一、 工作体会 依据半年的工作阅历，我熟悉到，衡量一个工程的好坏，除了通过工程实体反映外，资料也是一个极其重要的环节。通过资料能反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的连接是否符合要求，工程是否按图施工等(更多精彩文章请关注好 )等。所以内业员在工程建立中有着举足轻重的作用。此外，我彻底摒弃了“工作阅历比学历更重要”的想法，由于二者本是相辅相成的，我认为“视野打算思路、思路打算出路”。理论功底扎实在处理问题时就会

21、有宽阔的思路，而工作阅历在处理问题时能供应一个重要的参考。因此，作为公司的资料员，我严格要求自己，从实践中积存阅历，加强学习，做好资料的收集、整理与归档工作，为公司的进展做出应有的奉献。 二、专业技能 通过201*年的踏实工作，我将理论与实际严密结合起来，快速把握了桥梁和涵洞施工的工艺流程以及相关的标准要求。从最开头的学习讨论图纸，到现在能发觉图纸中的错误，我在专业技能方面取得 了不小的进步。我深刻体会到了“实践出真知”这一至理名言的涵义。目前，我正在利用业余时间学习隧道和路基的图纸和施工工法，抓紧时间全面的了解土木工程施工行业，用专业学问武装自己的大脑，为今后的工作打下坚实的根底。 三、工作

22、力量 从一名刚刚走出校门的大学生到一名娴熟的资料员，我经受了一个由最初的手忙脚乱到现在的游刃有余的过程。我坚持今日事今日毕，宁可加班加点，也要保证资料准时归档。 四、职业规划 资料员是土木行业中最根底、最全面的工作。我觉得作为一名刚入行的新员工，资料员这一岗位，是一个良好的全面学习的平台。资料员接触的面特别广，土木行业里有关安全、质量、技术以及现场全面治理的东西都有，法律法规、施工质量标准、技术标准、安全标准规定等等，都可以接触的到。 有人说“做资料员有两个结果：一个是永久重复性的机械作业，用通俗的话说就是没有前途；一个就是努力工作，通过资料员工作全面了解、把握将来预备从事的工作。”所以，在做

23、资料员这一阶段，我着重我的职业目标进展学习，为自己以后的进展方向奠定一个坚实的根底，渐渐展现自己在这一领域的才能。与此同时，我利用业余时间亲密关注国家政策和行业最新动态，积极了解考试信息，预备201*年参与一级注册构造工程师根底课考试，争取早日在建筑行业有所建树，成为一名土木工程专业工程师。 虽然我在工作上取得了一点成绩，但我依旧糊涂的意识到我的工作中肯定还存在许多的缺乏之处。在新的一年里，我会更加严格的要求自己，努力的钻研业务，不断更新和补充新的专业学问，提高业务水平和工作力量，总结阅历，更好的完成资料整理工作。我告知自己：201*年我的工作目标是做一名优秀的资料员，但我人生的职业目标绝不仅仅是一名资料员。我会用实际行动证明，我有力量担当技术性和专业性更强工作！ 本网向你推举更多文章： 201*年内勤个人工作总结 201*年内勤个人工作总结 内勤年底个人工作总结 办公室内勤个人工作总结 行政内勤个人工作总结