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1、-.-可修编-如何做好生产线管理 一、干部与一般员工之差异：职位项目 干部 一般员工 工作方式 透过部属 自已从事 工作计划 配合上级自行拟定 遵照计划 工作命令 发出命令 接受命令 工作执行 设法使员工容易工作 自己直接动手 工作责任 对全体员工负责任 对自已工作负责 人事考勤 以属员所完成之成果为准 自已表现为主 1、透过上级指示自行拟定之计划 2、干部发布命令，属员接受命令 3、事情做错时勿责备可软性告知、可以各种方法完成目的，不要硬碰硬。二、干部所必须具备之管理知识 高阶层 管理知识 第一线干部 低阶层 三、管理架构图 NO.管理要素 管理循环 反乡探亲 生产控制 1 计划 计划 探亲
2、计划方案 接单、排程 2 组织 计划 报名人员编制 调配、支援、调动 3 领导 做 领导带队 主管派工 查核 清点人数 进度查核、物实查核 4 协调 对策 意见综合活动 相互沟通 5 管制 处理 跳机事件防止 异常处理 四、组织与干部机能 1、公司组织图 2、干部的立场与机能 40%60%-.-可修编-辅助 瞭望、关心 上司 干部 部属 建议 领导、教育 代表部属 代表公司 3、如何辅佐上司 3-1、了解上司的处境 3-2、改变自己比改变上司来得快 3-3、随时提供详细的记录资料 3-4、完整提出计划 3-5、接受命令始终 3-6、一有错误自动报告 3-7、上司有了好主意要表示敬意 3-8、真
3、心诚意共谋发展 五、如何了解上司、关心部属 1、个别谈话 2、多沟通 3、多发挥部属优点 4、舞伴作战 如何领导、教育部属 1、领导部属：带兵带心 公平公正 亲和力 2、教育部属：六、干部职责 1、在预定的时间与期限、做出依照计划的量与品质的质量 2、指导与培养部属、使其能独立作业 3、造出大家容易工作的职场与安全而愉快的工作坏境 总而言之可总结为：1）生产的任务 对事 2）人际关系或人事管理的任务 对人 七、干部达成职责的必备条件 1、两项知识 1-1、工作知识 1-2、职责知识 2、三种技能 2-1、教育的技能 2-2、改善的技能 2-3、用人的技能-.-可修编-八、良好的干部 遵从公司或
4、工厂的方针、计划、排程或上司的指示教导，协调部属使其增进技术、提高士气养成良好的习惯，以便和同事其它部门协力共事，并且有效地和经济地运用机器、设备、工作场所、物料、时间等。在须定的期限很安全的生产出品质优良的产品。、九、干部工作一览表 1、工作计划 01）配合性生产计划工作进度 02）分配属员工作 03）准备材料、物料 04）计划超时工作 05）决定工作方法 06）完成工作准备 07）决定作业基准 2、推行工作 发出工作命令 计划实计差异对策 检查工作进度 领取材料、物料 调整工作进度 废品处理 检查属员工作情况 机器保养，维护 检查品质 工作记录、报告、检讨 检查经费 节省经费 3、工作改进
5、 改善工作处理（可独立解决者）提出改进建议 按受属员改进意见 改进机器设备 4、5S 建立安全措施 办理安全教育 报告意外事故 改进卫生工作 整理、整顿 5、教育训练 订定教育训练计划 制定工作分析表 办理教育训练 检查训练成果 补充指导 新进人员教育 6、人事管理 安置适当材料与适当场所-.-可修编-评价工作成果 防止迟到、早退 核准请假 建立工作纪律 赏与罚 7、建立协力合作之气份 向属员宣达公司政策 向上级转达员工之事项 处理员工之情事项 与理员交换意见 举行工作会议 向上级提出建议 与上级交换意见 了解员工 十、良好干部人员应革除下列缺点 1、好好人 2、讲困难 3、考上司 4、录音带
6、 5、欠公平 6、推责任 7、不学习 8、不教育 9、不报告 10、不传达 11、不追踪 12、不协调 -.-可修编-干部管理特性要因分析改善 一、能力 1、处理人之能力：沟通、协调、组织能力、心机 2、处事能力：2-1：具专业能力（事务 数据 本身业务）2-2：彻底了解（实际操作）2-3：反应能力、判断能力、应变能力、不断充实自己、提高发现问题 2-4：实物说明、实物确认、查核实物类、留限样标示清楚以利追踪 3、能力、责任及权力 责由权来、权由责来、三者须建立适当平恒关系 二、方法 1、PDCA P:任何事均需先计划 D:只讲不验收、不确认 C：加强走动管理 A:异常处理（不及时、不当）2、
7、标准化：执行不力 3、5S 不了解、无推动 4、目标管理之运用 5、报告程序：5W1H（亦为分析问题原因程序）6、QC 七大手法运用 7、80/20 法则、未抓重点、工作无系统 8、管理方式：X 管理=性善 Y 管理=骂的管理、性恶 （不讲道理、强势）二种管理合理运用，以 XX 管理为主 9、运用组织架构管理：9-1：培训干部 9-2：分配、调派（善用周边的人）9-3：会议（产生共识，避免多头车）9-4：未依您的立场传达（传声筒）口头传达有误，书面记录 9-5：领导统御（奖惩、激励公平、带头作用）9-6：不当传声筒，不当救火兵，要分清教育责任 实行责任，督导责任，不要事必躬亲 9-7：教导责任
8、，规划责任，及时呈报 -.-可修编-教导利用日报及教育训练看板、早会、教育训练、测试、交接工作 谈话沟通。三、观念 1、本位主意（自我保护，未考虑全局）应为他人想 2、责任心应付心态，持续力（未坚持最后一分钟）无结果 3、官瞭作风：自大、自以为是 4、价值观:个人价值 5、自我检讨 四、执行力 1、坚持原则 2、积极度：凡事慢半拍，传达处理均慢 3、畏缩：不敢要求，好好先生，心软，对部员要求不严、得过且过 4、姑息：担护部员，迁就部员，处理不公 5、交代事情，须做追踪确认，下属一般只做主管关心的事 五、其它 1、忍耐力（魔鬼训练）脾气大 2、危机意识，习以为常 3、问题意识，自检、预防意识 4
9、、勤勉意识、5、找理由、推卸，不要找任何借口，因努力没法成 6、公平、公开、共享原则 7、授权及分权，公担职责，实行责任与督导责任 8、“偷机取巧”“做懒人”工作要总结，找出最简洁、迅速的方法 9、试测试，先要有规划及记录，要先设定好表格，有必要先计划，呈核 10、发布指令给下属-授权及分析、分析，分担责任 11、要清楚自己负责工作 12、多学、多问、多想、多听、多做经验-总结-成为自己的技术 -.-可修编-干部心训 1、身为现场干部，必须身先士卒，事事先人一步进行规划、防患、务必尽到训练、督导、查核及纠正之责任 2、员工的错误就是干部的错误！新员工只有效率慢快、不可有品质的差别 3、可以做到
10、的事情必须做到，不应该发生的错误决不发生 4、一个“不怕、两个只要”不怕有问题，只要立即改善，只要不让问题重复发生 5、端正的工作态度，是工作成败的关键、6、没有任何借口的真正执行，达成工作目标是干部的神圣职责 7、工作就是一种承诺，任何承诺必须兑现，否则就失去了遵严与信誉 8、没有卑微的工作，只有卑微的工作态度 9、工作中没有小事，匆以善小而不为，匆以恶小而为之 10、今天工作不努力，明天努力找工作 -.-可修编-管理七决 1、脚要勤：勤走现场，执行走动式管理，这样才能发现真正的问题状况。2、眼要锐：对于不合理的事物，要能够轻 易找出，培养自己发现问题能力。3、手要到：亲自己教导、教育员工正确的 作业方式和观念，让他们彻底了解管理 者的要求，自己也可在教导的过程中自 我成长。4、脑要敏：发现问题，就要有分析问题和 改善问题能力，能够快速制定正确的改 善方式。-.-可修编-5、心要细：对于事务想问题调整，目具有 远见。6、耳要聪：往往问题都是听来的，问题的 真正原因是要自己去证实而不要只听方 面耳语。7、口要密：对于下属嘴要甜，不要出事只 用责骂，这样问题是不会解决的，而且 下属也可能报怨。