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1、 2016 年员工对医院满意度调查分析表 本月底医院深入科室向医师、护士发放了满意度调查表共计 30份收回 30 份，回收率 100%，调查情况如下：项目 满意 比较满意 一般 不满意 满意度 一、医院管理：1、你对院领导的总体印象 20 6 4 50%2、你对职能科室领导的总体印象 22 3 5 36%3、你对本科室领导的总体印象 28 5 3 28%4、你认为医院的制度是否能够得到有效的执行：19 5 6 57%二、工作、生活环境 1、对目前工作环境：21 4 4 1%2、医院对你工作、生活的关注 21 3 6%三、工作本身：1、你对目前的工作是否满意：20 6 4 50%2、你对自身工作
2、表现是否满意：30 3、你的工作是否得到了领导及同事的认可 30 4、你认为目前工作中存在的问题是 30 5、上级对下属提出建议的反馈与落实 26 2 2%行政部门：满意度上报院办会，院办会召开专题会议组织研究此次问题，要求医院定期进行科室随访，不断提高管理水平，并组织检查医疗护理工作，并采取积极有效的措施，保证不断提高医疗质量，深入科室了解和检查诊断、治疗、护理情况，必要时领导危重病人的会诊抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施不断提高护理质量，使医生、护士基本满意，满意率很高。6、你对科室发展工作是否满意：20 4 6 50%7、你对当前收入、福利是否满意：8 5 11 6 36%8、你认为医院对员工培养的重视程度：13 3 9 5%