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1、1 新员工目标工作计划 1 一、加强学习,提高自己的业务素质和综合能力 随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它再也不局限于某个学科,在税务、计算机应用、公 xx、企业管理等诸多领域都有所涉及,企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求,在新的 一年时在,我将进一步加大学习的力度,提高自己财务业务水平,特殊要结合企业行业发展及自己的岗位 工作需求,加强相关业务方面的学习,使自己的财务业务能力不断提高,以适应工作的需求,特殊要积极 参加公司组织的各项业务培训,还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训,使自己的财务业务水 平更上一个新的台阶。二、更加认真负责的做好自己的本职工作 在
2、自己的工作岗位上,对各项财务资金的管理都要严格把关,不能有半点疏忽和大意,银行划款复 核(资金划转、新股申购、债券买卖、基金申购、回购、定期及通知存款资金划转)前台交易系统复核(资金 增减、债券兑息兑付、定期存款确认、定期存款到期确认)中央国债系统复核(债券买卖、债券回购、收款 付款确认、dvp 交易资金划转),要加强一些账目、帐务处理的研究和分析,确保财务管理的规范和高效。三、做好一些重大项目的投资核算 重大经营项目事关企业今后的发展,资金安全性与项目投资的可行性以及企业发展的后续性息息相 关,特殊是_年两个债权项目的投资核算、付息等工作,要保证时间性和规范性。我将大力加强与托管银 行的沟通
3、和协调,不断探索和总结合作和业务联系的新方法和途径,保证各方合作程序和业务往来的顺畅。在华发项目上,除要做一些资金管理的基础工作以外,还在_年召开受益人大会以后,时行资金建帐,并 做好 ta 系统的操作工作,保障业务系统的正常运作。四、加强会计档案的管理工作 我们虽然在_年对会计档案管理工作进行了规范严格的整理,在七月份,我将在_年的基础上,严 格按照国家一级档案管理的要求进一步完善和规范,要保证目录、各项帐本的存放等都高度的一致性,特 别是一些重要帐户和原始凭证等业务帐本都要严格备案登记存查。2 五、加强与公司各部门的沟通协作 通过沟通和交流,才干达到业务的统一性和规范性,实现合作密切,工作
4、有序,防止发生推委扯皮 等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。新员工目标工作计划 2 一、积极参加相关的培训,提升工作能力 售后部门的工作对汽车销售的整个过程说重要吧,又不是关键的一环,说不重要吧,跟客户直接沟 通的就是我们。公司对我们售后服务部的工作要求还是挺高的,相关的培训少不了,我要是要尽快的熟系 自己的工作流程,已经相关处理问题的办法,参加培训是的选择,保证自己的参加培训时的心态,保证自 己是以学东西的态度参加的,而不是敷衍搪塞领导的借口。我现在还不从得知培训之后的考核难度有多大,但是我此刻是立志要做秀的那个,这样才干让领导对我有印象,我之前是没有过类似的工作经历的,所以 我要付出比别人
5、更大的努力。二、工作重心倾向于客户 我们售后部门服务就是客户,一定要把客户看的很重要,我们的职责就是保证售后客户对我们产品 的满意度。(1)随时保证能与客户进行沟通,不管客户是以什么样的态度来跟我们聊,都要保证自己的态度良好,不给客户任何反感的感觉,要非常有耐心的跟跟客户沟通。(2)解决产品问题,车辆因为内部隐藏原因或者是客户操作不当造成的问题,我们都要负责找到问题 的原由,这就需要两头沟通,首先是要安抚好客户的情绪,再联系与他对接的销售人员,了解情况,总结 原因,解决问题。(3)客户满意度调查,这是对产品的非常重要的一项决定性因素,可以让我们如实的了解客户是怎么 看待他所购买的那款产品。并且
6、清晰的知道相关产品的优缺点。三、服从一切领导的暂时工作安排 3 我了解过一点售后服务部门,时常会有不少暂时的工作分配过来,自己要学会分辨,是先解决自己 手头的工作,还是先解决领导安排的暂时工作,普通都是去处理客户对销售人员的投诉问题,这一点算是 很常见的,购车的手续繁多,稍微一项没跟客户解释清晰,就会遭受到客户的质疑,要求换销售服务人员 并对起进行投诉的现象很常见,但是解决起来也并不难,普通来说,时常都是由于一些小误会。这一份新工作将是我今年一个挑战,我十分有信心能干好这份工作,因为我对自己与客户交流的能 力还是十分自信的。新员工目标工作计划 3 一、工作目标 工作重点:进一步整合业务流程,建
7、立健全内部控制制度。为此我部将树立以人为本的理念,增强 员工的创新意识,结合企业与员工双方面的需要,实现以下目标:1、根植尊重人、理解人、培养人的思想理念,增强对员工职业生涯发展和岗位成长的指导作用,提 高员工自发学习的主观能动性。2、加强有针对性的指导和员工培训工作计划,提高员工实际工作的能力和效率,促进个人业绩的提 升,从而为公司整体绩效的实现和提高搭建高效率的信息服务平台。3、分层次,抓重点。针对不同的年龄阶段、岗位分工、技术特长等特点,环绕经营管理、技术和技 能作三个方面,形成能力全面的、综合素质高的企业团队。4、深入推进各层级的岗位职责和绩效考评制度,重点着眼于创新、协作的团队精神的
8、创立,形成部 门文化理念,为应对各类突发事件提供人力资源保障。二、工作策略 在公司有势者强,有德者昌的文化氛围下,提出为有势者搭建舞台,为有德者创造未来的思想,为 每一个员工提供展示自己的机会。根据各个岗位及年龄段的特点,采取不同的方式提升管理层和员工对工 作的满意度,提高员工的沟通能力、表达能力,带动工作能力的提高,促进员工职业技能、职业知识、职 业态度的全面提升。4 三、项目计划 (一)基层管理人员(主管)提高基层管理人员经营管理水平和能力,以适应业务发展对机构功能调整的要求。1、建立周会的沟通形式。把每周的数据统计结果以讨论的形式进行分析、整理,从数字的角度对公 司一周的运营进行总结,提
9、出具有可_作性的调整建议。2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。3、进一步推行绩效考评制度,加强各项财务制度的执行力度,在理解的基础上深化认识,提高对各 环节的控制力、执行力。(二)技术人员 技术人材是重要的支持保障力量,进一步提高该类人员的业务技术水准,增强风险防范能力、培养 内部管理水平,加强综合素质的培养。1、深化细致的完善岗位职责,落实到每一个岗位和个人,普及内部管理策略,提高内部管理水平,提升其_素质。2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学
10、习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。(三)年纪较轻的人员(20-40 岁)这是公司涉及面最广的人群,在指导和培训上应着重于适应性和技能提高两个方面。1、创建学习班,组织员工学习各类基础业务知识、进行业务技能培训,以提高这种人员的从业能力。2、鼓励员工利用业余时间参加资格考试和攻读学历学位,多渠道培养各类高素质的人材。5 3、轮岗锻炼。选拔 2-5 名有发展潜力的人材进行轮岗,建立定期和不定期轮岗制度,及时全面掌 握轮岗人员的工作和学习情况,并作为日后任用的依据,便于各序列的人材快速成长。4、推行职位准入培训及定期考核制度。在部门内形成员工主动接受培训的压力和动力,增强业务能
11、力,实现人岗匹配。5、对于新员工以职业道德教育、规章制度学习、业务基础知识培训为基础,增强新人团队意识、沟 通的机会,严格管理,为提升部门综合素质打下基础。四、本月具体工作内容 1、完善岗位职责,细化到每一个个人,重点关注职业道德和技能两个方面。2、完善各项财务制度,细化到每一个岗位,为业绩效考核的建立依据。3、完善各个岗位绩效考评制度,满足公司整体管理规划的要求。新员工目标工作计划 4 为充分发挥办公室的职能作用,全力推动我部各项工作的高效有序运转,结合我部工作实际,以求 真务实工作态度,认真履行办公室的职责并创造性的开展工作。然而特制定办公室工作计划如下:一、目标措施 1、强化管理,提高服
12、务质量。做好办公室工作计划,加强业务学习,提高自身服务意识与服务水平,进一步增强思想业务素质和 整体合力。2、加强正规化建设,推进规范管理。建立健全各项规章制度,用心推进办公室管理的科学化与规范化,提高办公室工作效率。3、认真学习,提高文字性工作潜力。6 办公室要做好各种计划、总结、报告、请示等的报送工作,用心完成工作计划和总结的撰写工作。4、协调关系,做好上情下达,下情上达工作。充分发挥好办公室的枢纽作用,用心协调配合各科室认真完成各种暂时性工作。用心反映同事的要 求,当好领导的参谋助手;努力协助领导搞好对外联络与接待来访工作,认真处理、服务好我部领导交办的 其他事务工作。二、重点工作 (一
13、)搞好配合及协调工作 协助部长催促部内各职能部门用心做好工作。认真、科学地 搞好科室与科室之间的沟通协调工作,避免浮现工作空档,确保各方面通力合作,默契配合。切实 做好各部门的统筹协调工作。确保政令畅通。及时传达贯彻领导决策,加强督办检查,促进我部各项决策 的落实。坚持重大问题报告制度,做各部门之间沟通的桥梁,顾大局、识大体,维护好我部的团结,提高 工作效率。(二)加强办公室建设,做好协调和服务 1、努力把办公室建立成学习型科室,创设良好的学习氛围,加强政策学习和提高专项业务水平,认 真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作职责,提高工作效率。在文件登记和批转、来电传达和 反馈等方面工作中
14、严格遵守相应的规范程序。2、广泛了解与我部有关的外部信息和上级精神,做好上传下达,拓宽信息半径,增加信息密度;及 时了解和采集我部各项工作的开展状况,加强与各科室的信息沟通。三、做好正规化建设 (一)建立有序的运转机制 认真做好考勤工作,做好签到工作,并及时汇总考核结果;及时做好会议通知、工作安排通知、节假 7 日放假安排等通知的工作。(二)上传下达,创设畅通的信息渠道 及时收发文件,根据审阅意见,转达给相关科室或者通知相关个人。建立来电登记制度,根据信息和 资料恰当及时地进行处理。(三)建立规范的办公流程 筹备 xx 部务办公会议以及领导班子会和其他专项会议,做好会务的准备工作,做好会议记录
15、,撰写 会议记要,做好会议决定的传达和督办工作。(四)建立建全卫生制度 坚持班前十分钟到岗,打扫室内外环境卫生,持续办公室内应窗明几净,桌面排放有序,不堆杂物。做好每周四大拂拭的卫生迎检工作,确保卫生值班制正常运转。新员工目标工作计划 5 一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司员工手册及各项管理制度,并 严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成为了领导安排的各项工作 任务。
16、1、在领导的安排下,与 xx 设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与 xx 各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效匡助。2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。8 3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项 目有关的事务提前进行并完成。4、尽所能和所掌握的关系,配合并匡助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的匡助。5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。7、与土地部门积
17、极沟通,加强联系,有效完成为了地块高压路线迁移的说服,并在有效时间内敦促xx 部门制定了高压路线搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常 交接提供本人职责范围内所能进行的工作。9、利用个人关系,积极其其他部门提供力所能及的匡助和支持,热情无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。四、存在问题及解决办法:1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一 步的了解与熟悉。在试用期内还没有彻底与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估计过于简单,造成为了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大 差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。