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1、社保中心年度工作总结报告20xx年是“十四五”规划的建设之年，也是社保中心追赶超越转型发展、深化职能规范提标、队伍调整转变提升的关键之年。一年来，在县委、县政府的正确领导下，在上级业务部门和县人社局的精心指导、大力支持下，在相关业务部门的密切配合下，以新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实省、市社保工作会议精神、县委十六届九次全会部署和人社局工作要点任务分解，以党的建设为引领，以推动“机关养老保险、工伤保险高质量经办”为主题，以更好地服务群众为根本目的，围绕“七个持续推进，实现七个不断提升”工作目标，重点抓好思想政治建设、机关养老保险改革、工伤保险扩面提标、业务素质巩固提升、社保大厅顺畅运
2、行、对外宣传树立品牌、社保基金风险防控等工作，内强素质、外树形象，全面完成了年度各项工作任务。一、持续推进基础保障，养老政策精准化程度不断提升一是各项指标任务圆满收官。全县参保单位346个，实际缴费单位294个，缴费职工10694人，其中：在职缴费7246人、退休3448人，全年实收基本养老保险费1.2532亿元。二是职业年金工作顺利启动。去年12月份职业年金工作开始启动，中心上下抓早动快，多方争取，保证了职业年金工作顺利启动和稳步推进，确保了此项工作走在全市前列。截至目前，实收职业年金5975万元，实现领取职业年金定期待遇1054人，平均每人每月174元。三是养老待遇发放及时到位。提前半个月
3、完成了全县机关事业单位退休人员的调待及调待补发工作，平均调整189元/人，补发695万元。截止2021年11月15日，为全县符合条件的3418名退休人员发放了冬季取暖费，共发放895万元。全年发放养老金2.4455亿元，其中：统筹内发放2.1388亿元，统筹外发放3067万元。二、持续推进运行重点，工伤保险提标导向不断提升一是待遇支付规范管理。全县参保单位346个，参保职工21799人，征缴基金1285.41万元，其中：机关事业单位260个、征缴基金104.01万元，企业单位参保186个、征缴基金1181.4万元。共支付工伤待遇101人次，基金659.8万元，其中：医疗待遇135.4万元，一次
4、性伤残补助金408万元，伤残津贴3.5万元，丧葬补助金3.9万元，一次性医疗补助金19.6万元，工亡待遇84.7万元，供养亲属抚恤金0.6万元，伙食补助4.1万元。二是扩面提标稳步推进。根据今年工作重点，持续开展工伤保险“扩面、提标”专项行动，制定2021年行业尘肺病、高风险密集性企业和机关事业单位临聘人员摸底排查计划，按照重点扩面和三年扩面规划，将乡村中小微企业、尘肺病人群、机关事业单位临聘人员纳入到参保范围。今年，市上下达我县工伤保险参保任务18100人，实际参保21799人，参保率达到120.4%。三是工伤预防科学有效。根据全县参加工伤保险的企、事业单位数量和缴费基数对今年的稽核计划进行
5、科学研判，采取日常稽核、举报稽核、预防稽核、重点稽核相结合的模式，对工伤事故发生频率较高的参保单位以预防稽核为主、重点稽核为辅，通过下基层、入企业、重引导的方式，不断加大工伤保险宣传力度，增强安全意识，减少工伤事故，保护群众安全。三、持续推进宣传培训。干部队伍自身建设不断提升一是培训内容精准聚焦。打造学习型机关，结合党史学习教育活动，有针对性的制定单位业务培训安排，积极开展宣传培训月活动，内容涉及机关养老保险政策、系统操作，工伤保险政策、系统操作，稽查稽核相关程序、公文格式、信息报送写法等，确保培训取得实效，为推行“业务轮岗制”奠定基础。全年共组织培训8次140人次，外出学习3次14人次，考试
6、2场39人次，全部达到合格以上等次。二是宣传引导效果显著。充分利用社保公众号、人社先锋、爱xx、简报专刊等宣传阵地，发布涉及机关养老保险、工伤保险、政策法规、党史学习教育、工作动态等多个方面的宣传稿件，形成“造舆论、树正气、鼓干劲、塑形象”的xx社保新形象，真正做到了“人人都是宣传员”。截止目前，公众号已发布104期，爱xx刊登70篇，头条9篇，市人社局网站刊登9篇。单位自办简报，目前共出51期。三是内部管理规范有序。为真正实现用制度管人，程按程序办事，我中心坚持“因事设岗、因岗定人”。今年以来，各股室不断梳理岗位职责，研判岗位设置和人员配置，两次对班子分工及干部岗位进行调整。通过外出学习、内
7、部培训、岗位轮训等形式的学习，干部队伍整体素质不断提升，实现了业务操作熟练，政策运用熟悉，协作能力增强，信息质量提高，办文水平提升，管理运行规范，窗口服务好转的良好局面。四、持续推进三化建设，基金安全防范能力不断提升一是内审内控标准化。详细制定内审内控制度，每季度对机关事业养老保险、工伤保险的主要业务经办及流程进行内审、内控检查。对重点任务，采取抽查的方式，着重查看系统经办中是否有违规现象，经办纸质表格是否存在一人经办，复核、审核是否签字完整，是否例行监督，财务与业务对账是否建立对账单，是否双方签字，基金收、支、转、管是否规范等问题。并及时反馈检查结果，对反馈存在问题、薄弱环节落实责任、限时整
8、改销号。截至目前，内审内控3次，检查问题21条，已全部整改到位。二是稽查稽核常态化。按照稽查稽核工作计划，采取日常稽核、重点稽核、书面稽核、实地稽核相结合的方式，切实做到依法稽核、文明稽核。今年，我县机关养老应认证人数3307人，任务已全部完成，其中上门认证了14人；催缴2021年事业单位欠缴职业年金257家单位，已全部缴清；机关养老保险死亡多领人员16人，涉及金额15.97万元，于12月份已全部追回；工伤保险稽核检查扩面单位47家，891人；工伤调查92起；工伤长期待遇人员认证18人，工亡家属供养人员认证17人，核查工伤大额医药费用共15起；20xx年尘肺病核查15家企业222人；辖区内用人
9、单位参加社会保险专项整治活动，检查单位142家，单位用工总人数1719人，已将检查结果反馈至局社保股。三是基金管理规范化。深刻认识基金安全管理的重要性和深远意义，按照关于开展xx省社会保险基金管理风险警示的通知要求，对照十方面45项风险点逐项展开排查，通过全市养老基金审计反馈、下发疑似数据比对、人社局基金检查反馈，机关养老保险共发现存在问题14项223条，其中审计反馈5项6条、排查发现2项2条、检查反馈3项3条、下发疑似数据比对4项212条，涉及人员188名、基金43.22万元，现已全部整改完成。根据市工伤保险经办中心下发疑似数据比对，经核查，发现1人长期待遇存在重复领取涉嫌金额41254.8
10、元，于20xx年9月9日已追回。五、持续推进科学管理，服务质量经办水平不断提升一是三项机制稳步推进。推行周例会任务台账管理制度，通过例会汇报工作进展，研究解决存在问题，合理安排当前工作，汇总公示办理结果，做到任务清、时限明、担子实；推行领导值班全面负责制度，按照轮流值班安排，落实带班领导和值班干部全面负责单位日常工作，做到职责明、运转畅、责任实；推行清单管理考核制度，按照“三清单两公示一考核”办法进行管理考核，做到管理精、考核严、奖惩明，实现管理运行制度化，考核过程数字化，业务办理高效化，服务跟进优质化。二是管理运行持续向好。严格执行社保服务大厅管理办法，明确要求大厅工作人员必须提前到岗，着正
11、装、戴工牌，工作时间禁止“空窗”和干与工作无关的事情。目前，联席会议召开51次，上单任务3211项，完成3211项；下发问题整改督办单2次，已整改销号；窗口考核“一票否决”4次；下发三项机制执行情况通报11期，评选优秀窗口11次，优秀人员30人次，党员先锋岗8人次，评价系统群众满意度100%。三是后勤保障更加完善。以打造市级模范大厅为目标，完善功能区域划分，并落实3名工作人员专人讲解，便于各级领导检查指导层次分明，耳目一新；结合“我为群众办实事”活动，在服务大厅设置抽号机、休息长椅、饮水机、雨伞、老花镜、自助服务台等便民设施，并增添了绿植，营造良好的大厅环境，真正让群众心情愉悦、办事方便。六、
12、持续推进责任担当，包扶共建疫情防控意识不断提升一是组织保障坚强有力。组织中心全体领导干部，定期走访包建的隆坊镇官庄村，为帮扶贫困户和联系户送政策、解困难。面对新冠疫情的反弹，第一时间成立xx县社会事业保险经办中心疫情防控工作领导小组，制定疫情防控实施方案，积极做好疫情防控和应急处置、经办工作稳定运行、社保大厅以及包抓小区疫情管控工作，为实现该村脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接和打赢疫情防控阻击战奠定坚实的组织保障。二是帮扶共建成绩喜人。详细制定了xx村包扶计划，重点配合做好170亩苹果挖改矮化示范园建设，争取落实xx集团千亩土地流转项目和县农技推广中心水溶肥项目；加强与果业部门联系，开展果园管理技术
13、培训，不断提高村民的果园管理水平和经济效益；协调专项资金，为村民安装防雹网。积极响应扶贫消费政策，共计消费4598元。通过这几年帮扶共建xx村先后被评为“省级美丽宜居村”、“国家森林乡村”。今年9月份，县上取消了我单位的包村任务。三是疫情防控扎实有效。按照疫情防控工作安排，不断提高政治站位、强化责任担当、深刻认识到当前疫情防控形势的严峻性、复杂性、重要性和紧迫性。积极做好疫情防控政策解读、信息发布和责任区域疫情排查、监测、消杀、预警、上报等工作，形成高效有序的联防联控机制。截止目前，共发放疫情防控宣传资料、告知书80余份，排查住户12户31人。七、持续推进支部建设，为民办事引领作用不断提升一是
14、严抓日常打牢基础。严格落实“三会一课”、党日活动、党员教育管理、组织生活会等制度，党费收缴足额完成，党员小书包、云平台等任务覆盖率和完成率分别达到100%。二是党风廉政常抓不懈。坚持领导带头以身作则，严格执行党风廉政建设各项规章制度，签订党风廉政建设目标责任书，认真填写“五个一”手册。扎实开展作风整治活动，共查摆问题56条，其中领导班子查摆问题4条，科级领导查摆问题12条，已全部整改。严格落实“吃空饷”、办公用房排查要求，对标对表，深入自查，存在问题已全部整改到位。三是党史教育走深走实。根据上、下半年的学习重点，把党史学习教育与“学用新思想、奋进新时代、开创新境界”、庆祝建党101周年等活动相
15、结合，制定详实的学习计划，把握学习内容，重点围绕363开展工作（狠抓三个学习、搭建六个平台、落实三个任务），推动党史学习教育往深里走、往心里走、往实里走。截至目前，集中学习（读书班）36次，分享交流8次，领导干部讲党课6次，主题党日开展6次，宣讲团授课1次，红色之旅1次，召开专题组织生活会1次，专题讲座2次，开辟党史学习专栏1个，党史学习线上测试3次，线下测试6次，观看优秀电影展播2次，党史知识快问快答2次，撰写心得体会63篇，形成研讨材料8篇。四是为民办事务实高效。始终把“我为群众办实事”作为检验党史学习教育成果的落脚点，截至目前，网上经办约1700余项，电话咨询560余条，预约办42人次，
16、延期办15人次；离退休人员上门认证14人；工伤长期待遇人员上门年检1人；全县企业工伤预防培训1次参训人员89人次；减少经办事项36条。成绩不易、唯有努力。一年来，我们虽然解决了一些过去悬而未决的问题，补齐了一些制度机制的短板，精简一些持续多年的服务事项，但是面对新形势新任务新要求，对标对表、任重道远，需要我们今后以更加饱满的热情，更加负责的态度，更加有力的决心克难攻坚、化解风险、推动工作取得实效。行而不辍、未来可期。2023年是完成“十四五”规划的重要一年，也是社保业务规范升级的攻坚之年，我们将以新时代中国特色社会主义思想为指导，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，在县委、县政府的正确领导下，按照上级业务部门和县人社局工作部署，在危机中育先机、于变局中开新局，牢记群众的向往就是我们的奋斗目标，满怀真情办好民生实事，自觉在全面建设“民族圣地绿色xx”的工作大局中找准定位和着力方向，通过转作风、补短板、优服务、抓落实，不断提升社保中心工作人员的服务意识、大局意识，努力为推动全县社保事业高质量发展做出应有贡献。