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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、以下关于工作岗位分析准备阶段的说法错误的是（）。A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】 ACR10S2O9Z8W7V3B9HZ4Q5L7T4H3S8M5ZK9I10F7W1L9I6Z72、领导行为中的（ ）指的是领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。A.结构维度B.认可维度C.关怀维度D.尊重维度【答案】 CCA4O
2、8Q6L8V3V5L5HS1S10A4D1B9J6P7ZQ1G3S7U7J7B4F93、巴克制将工人劳动（工作）效率，按其影响因素，进一步分解为作业效率和（）两个方面。A.劳动效率B.开工率C.生产效率D.出勤效率【答案】 BCP10P5X3D3K4L9Q7HB7T9Y3N1Z5Y8S6ZE6C4Q10F1M5P4M94、失业保险费的征缴比例。依据失业保险条例，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。城镇企业事业单位职工按照本人工资的1缴纳失业保险费。A.5B.2C.4D.3【答案】 BCU10H3B5B4P3T7W9HY2K3J1R3F6Q10W6ZN5B7Q8J6V5N2X
3、85、（）是指劳动定员信息的采集、整理、处理、反馈过程，通过统计分析，为企业指导生产经营活动、组织生产劳动活动、完善健全组织机构、合理设置工作岗位、评价生产工作效率、修订劳动定员提供依据。A.劳动定员制定B.劳动定员贯彻C.劳动定员统计D.劳动定员修订【答案】 CCE2D5T1I4C8W10R1HE1I8V3G7W4D8H1ZJ8C10A2J4I9C8K106、现阶段，我国法定集体合同的附件主要是（ ）。A.权益协议B.安全协议C.福利规定D.工资协议【答案】 DCF6M4U7D2O7W4N10HJ2Y1G2X4N3K6B5ZR8E5X7Y5G2V10D77、行为主导型的绩效考评，采用（），以
4、考评员工的工作行为为主。A.特征性效标B.行为性效标C.结果性效标D.管理性效标【答案】 BCS5B3Z2Z2S1R4X10HV8B5A3J10Y3F7B10ZK5T7H5U8Z2B6Z58、品质主导型考评的特点是（）。A.效度较差B.标准易于确定C.可操作性强D.重在工作结果【答案】 ACL1N8K7M5O3L4E3HC10S8A2O9V5A9U7ZP7Y4D5Z9T9F8U69、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。A.200000元
5、不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCT7A3K4B6F8V2P3HM9L4Z4L1B2I5F5ZA9C7L3E10R5D8Y410、（）是指因招聘方式或程序错误致使招聘失败而重新招聘所发生的费用。A.重置成本B.安置成本C.录用成本D.离职成本【答案】 ACO7R10F7J9U7H5F7HQ9G5X4E2E3G4J1ZL3D1N1Z5T10D9X111、(2016年5月) 某车间为完成生产任务需开动机床60台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率90，则该工作定员人数为( )人。A.50B.60C.90D.100【答案】
6、 DCL7P10A10E4Z8T6O10HQ3T2D8E4G7C5V6ZA5I4C4U8T5C3P812、分析受训者群体特征可使用的参数，不包括（ ）。A.学员构成B.工作适用性C.工作压力D.工作可离度【答案】 BCA8W7R9S1L8L6W9HO5H6H7E7A8Q10X7ZL3P4G1I9W4V7K713、“如果你的同事当面批评你，你怎么办?”属于( )提问技巧。A.开放式B.封闭式C.清单式D.假设式【答案】 DCW2O2K2B6T3F1A10HZ7C5Q9E2Q10D10R1ZZ7W8L5X8C4V7U214、（ ）是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节，包括绩效工资的设计方法和
7、分配方式，以及根据考核结果发现的问题制订培训发展计划。A.目标设计B.过程指导C.激励发展D.考核反馈【答案】 CCZ9D10X9J6C1G6L4HP6I1F10Y1S4V2O9ZX2T1X8K8B2W6W415、培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的()。A.培训实施计划B.培训制度说明C.培训项目评估报告D.培训经费预算报告【答案】 CCV6G10S3V10J8W1O6HL6M8N9L2P7A6S2ZE8X5Q3S8V6T9D516、（ ）应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。A.绩效管理内容设计B.绩效管理目标设计C.绩效管理程序设计D.绩效
8、管理制度设计【答案】 CCE3M6T5P2H9A6T2HO7M10S3Q7R10Q4I3ZA1X9Z1N7T10Y8D217、 认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是（）A.领导者参与模型B.情境领导理论C.路径 目标理论D.费德勒的权变模型【答案】 CCI2S3T5S9G6Y9T9HX7G10D7F8P8C10N3ZN4Q7K2H9J4Y3Q418、在考评阶段。无须注意（）。A.考评信息的虚假程度B.考评的准确性C.考评结果的反馈方式D.考评的公正性【答案】 ACI1G9Z7W4Q3A10G8HC3C7M2F1T
9、4R6I2ZY7C4M6F4R7Z9U619、（ ）分为工资和薪金两种形式。A.收入B.奖励C.薪金D.薪资【答案】 DCB6S7P8R5I8P5W6HL10S9D9B8Y4U6G10ZF8I4L3B1O5X3Q220、结果主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。A.生产性B.事务性C.操作性D.工作成果可以计量的【答案】 BCB4R10O6X2K6I10E4HB1S3Y5T5S7W3A6ZQ5O1Q9T2O5P8I821、关于道德评价，正确的说法是（）。A.道德评价是一种主观判断，没有客观依据和标准B.道德评价的关键是看其行为是否符合社会道德规范C.每个人都能对其他人进行道德评价，
10、但不能做自我道德评价D.领导对员工的道德评价具有权威性【答案】 BCM2J3I10L1O1T5D4HR6S2N1W7C5S1L4ZX3F8B6B5A8H9M622、对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里的工作岗位评价方法是（）。A.排列法B.分值法C.归类法D.评分法【答案】 CCP1D3K9I1L4T1Z2HS2J7O8Y6F1S5R10ZH4D5Z2J3J6E3A323、（）主要是指测试结果的可靠性或一致性。A.信度B.效度C.公平程度D.公正度【答案】 ACD7E5A5A8Q1M5I4HB6S10M4O1C9T10M6ZE1N5N3V6Y8Y1E224、（）是一种主要用来测评
11、被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。A.综合评价法B.角色扮演法C.模拟演艺法D.考察评估法【答案】 BCP1C9Q9J10U3N4F3HM6Q4D5G7Q9W10M3ZZ10W5V10I2T10R6U925、()也称经验效度，是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】 BCU10R2R10E4F3Z3H3HL2Z9H6R8A7D6F9ZI1B6D8U10Y7H5S1026、培训评估中泰勒模式的缺点不包括（）。A.没有对目标本身进行评估B.忽视过程评估C.目标制定大多出自受训者意见D.忽视预期目标的评估【答案】 CCF10Z2S8F
12、5Q5S3S5HG1Y8C3O4Z4Q9G6ZZ7H7V2K4R5V10Y627、（）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。A.综合评价法B.角色扮演法C.模拟演艺法D.考察评估法【答案】 BCA7Q10U3Z1Z9X10Y9HZ1K1M9G1B10M10E7ZC2E3T2F3M1G7V428、（ ）以工作中的实际情况为基础，将实际工作在可利用的资源，约束条件和工作过程模型化。A.模拟训练法B.事件处理法C.角色扮演法D.行动学习法【答案】 ACR10C3F6G4E9O8D8HB10W3N5A7V4O9I3ZA3E3W3K7Q1F6M329、（）是培训开发流程的重要步骤，是
13、培训课程调查与研究的阶段。A.培训课程分析B.培训课程目标分析C.培训环境分析D.培训课程层次分析【答案】 ACT1N7P9F8N7Z2U8HT2G3O9X1Y4L6U1ZN9M7C10L5E7P3I530、核定企业定员的基本方法不包括()。A.按设备定员B.按岗位定员C.按任务定员D.按比例定员【答案】 CCC2J8X6T10I5L4P2HS9D7G9G10M4R7Q4ZM8K3L8A4T2O4N231、以（ ）为对象的绩效考评中，考评者的确定是由被考评者的工作岗位性质和特点决定的。A.个体B.员工C.全体D.部门【答案】 ACQ6N7R7D10K2N2L2HQ10X10L5K3X4J3Z8
14、ZZ1R8I10X7Q9V5I732、工作地直接影响作业，夏季人体的舒适温度为（）。A.1518摄氏度B.1822摄氏度C.1824摄氏度D.1826摄氏度【答案】 CCQ10D2S2M2J10K5W8HW9Z10G2S10G3F6V10ZP3V5S8V2A5Z8R133、企业培训制度的基本内容不包括( )。A.制定员工培训制度的依据B.实施员工培训的目的或宗旨C.员工培训制度的实施周期D.企业培训制度的核准与施行【答案】 CCP5I5Z3L3V3E7M9HC7G3U9R5J10T7D9ZD5A9X5V2Z8R3P334、下列属于间接薪酬的是()A.绩效工资B.利润分成C.参与企业决策D.免费
15、工作午餐【答案】 DCZ3F5J3P8Z2U7V8HF10R3M8D7R1N10Y2ZY4N7N10N3F2J2S235、 在下列哪一项人品录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过?( )A.补偿式B.重点选择式C.结合式D.多重淘汰式【答案】 DCV5A3F8E2A2N8J5HU2G6C6N7A2K5P8ZM5M7G8E3D1R4Z936、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，二级伤残为（）个月的本人工资。A.27B.25C.23D.21【答案】 BCZ3D4Z9G7J6E9Y2HK10W4J10W4S2E1A4ZC4Z7F3W4M4A8I337、柯克帕特里克四级评
16、估模式的二级评估是（ ）。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 BCJ8Q9S9L1Y4Y8Y10HJ1E3K1K4E9V2I4ZC9Q10X1Z8B1K9U538、具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是（）A.校园招聘B.网络招聘C.内部招募D.外部招募【答案】 DCI6W6J7V9O6C8A7HY7B1N8Q10K7T2F9ZL3D4E4H8W10E8W839、录用合格比指标的大小反映了()A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平B.人员招聘有效性以及准确性C.招聘有效性是否在逐步提高D.招聘成本是否在逐步提高【答案】 BCB7
17、B6Q10N10X1T8G7HI7T5B5H8X3Y1M1ZK6T1T9M6Z4M7Z440、协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作，不包括（）。A.确定协商代表B.拟订协商方案C.确定协商内容D.预约协商内容、日期、地点【答案】 CCR7G2G6Q10Y7H8T9HE3Z10K10I3J5M3S6ZT10I10O3W2R6V2S741、(2017年5月)以下关于企业定员管理的说法，不正确的是（）A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.是必须以企业利润最大化为依据C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】 BCB1M2A2M
18、10R1A10J3HO7C9E1X6J9Z3I7ZS1T3W5J5V3M6X742、（）也称配对比较法、两两比较法。A.双双对比法B.成对比较法C.成双对比法D.两对比较法【答案】 BCH10J2U3X3M4U8X5HH5T7J6H5B6Z5L6ZG2S7Z2R7L9O1F543、 实际工资计算公式是（）A.货币工资平均价格B.货币工资价格指数C.货币工资平均价格D.货币工资价格指数【答案】 BCZ8Q3D6Q2I2S6F1HX2C10J2D4R5R9Q8ZO10S7M6X1I5Q6I444、根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于()。A.市场工资水平B.市场平均薪酬水平的25%点处C
19、.最低工资标准D.市场平均薪酬水平的75%点处【答案】 CCY9K2Q6A2J1C10S2HH7U8E4J1U8O5S1ZE10B4X4A9V1N4Z1045、（ ）设计与绩效管理程序设计，两者相互制约、相互影响、相互作用，缺一不可。A.绩效管理制度B.绩效管理目标C.绩效管理内容D.绩效管理方法【答案】 ACO5Q8L3P3D4N4W8HE7Z7L5L2R1K4B3ZL9R9U3K10M2F6Q146、 岗位评价方法中成本相对较低的是（）A.排列法B.分类法C.因素比较法D.评分法【答案】 ACJ1J10Z7X7L3P5F1HV2A7H5J9C9U5S2ZN8M3T3D5B8G9U1047、
20、（ ）分为工资和薪金两种形式。A.收入B.奖励C.薪金D.薪资【答案】 DCU1Q2P10C10D1N1L5HP10V5P9P2V1W9W8ZW6Z5T7E3X8B9S148、计时工资不包括( )。A.小时工资制B.日工资制C.月度工资制D.周工资制【答案】 CCU7H6C3M10G10M4W8HR1U8E4L2X1W2R2ZA4I1D7Y9X9H5Y649、企业培训涉及到两个培训主体，即（）。A.企业和决策者B.企业和管理者C.企业和部门D.企业和员工【答案】 DCS1R1K3M6B10X5W7HV6P4S6I1X5F6G1ZO3E1D6R2B2E4Y1050、用人单位延长工作时间每月最多不
21、能超过（）小时。A.15B.20C.25D.36【答案】 DCG5G7F9N10I2Q7S4HI3K5Z8M7D8M6I9ZO9T3E10W1W4T6Q951、()用来判断培训项目给企业带来的回报。A.技能成果B.投资净收益C.情感成果D.效果性成果【答案】 DCY4J7R3C6M10X1P10HN9W10G6R7C6T3L1ZD8E2V9K2J1W6H152、结果导向型考评方法不包括（）。A.直接指标法B.绩效标准法C.成绩记录法D.关键事件法【答案】 DCM8L4G6G10D2D10H5HS8L8U2O10N9A9D3ZS5W4I6D1N8N10R353、在受理调解申请之日起（）日内以及双
22、方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的，仲裁时效重新计算。A.5B.10C.15D.30【答案】 CCF6F4U2F6H3W2H2HG9Q2G10K9E1J2V2ZO6V4M8J2H6Y4L554、（ ）一般是指对员工超额劳动或工作高绩效的一种货币形式的劳动报酬。A.鼓励性薪酬B.表彰性薪酬C.创新奖励性薪酬D.奖励性薪酬【答案】 DCE2N9K10N2N6O5I8HF10C1J3U5Q3Y6B9ZT10P1K6E2C7F1Z155、面试时应从应聘者（）开始发问，然后再过渡到其他问题，以消除应聘者的紧张情绪。A.熟悉的问题B.不能预料到的问题C.陌生的问题D.可以预料到的问题【答案】 DCF
23、2O2P2F3F5F5G1HU9R2U2L7E8G3F10ZN4P10R1W9B10U9H256、企业想把下级考评导入绩效考评系统，充分发挥下级考评的积极作用，下列哪项无需注意？（）。A.参与管理B.考评者匿名C.具体的考评内容D.下级考评【答案】 DCU1S9O6V10Y7V8Z6HK4R9J10O9B10J7T5ZL9T9M2F6Q9Z10F457、（ ）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。A.绩效管理系统的考评评估B.绩效管理系统评估C.绩效管理考评效果评估D.绩效管理考核评估【答案】 BCC6W1X7D3X8E9P4HK3L8H9U9B3Z3H1ZI1E6O7Y4B
24、10Y3W358、 （）的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则。A.培训内容B.培训计划C.培训方法D.培训方式【答案】 ACL5S9K7C2X9V1I6HA5B8T10Y2F9T2K5ZI4N6V4S2X2F9J159、关于职业道德品质的说法，正确的是（ ）。A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功B.在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多C.在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位D.考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效【答案】 ACH7A4M9Y8R3D7T1HC4T10F2J6E4N9K6ZE3M8W
25、3P1L9D2U760、（2019年5月）在下列哪一项人品录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过（）A.补偿式B.重点选择式C.结合式D.多重淘汰式【答案】 DCY10B7F10D8O10U6Y10HF6H7V9Q5V9H9K2ZE7L4W8N1M6T6O961、 满足成就需要的行为不包括（）A.发现和使用更好的方法完成工作B.比竞争者更出色C.影响他人并改变他们的态度和行为D.解决一个复杂问题【答案】 CCH8O6R7J6R10H4V6HD2U8E2J5B6U4G5ZW8M7D7F9C9K2F762、从法律规范的视角理解，用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着（）的作
26、用。A.行为规范B.管理规范C.生产规范D.劳动规范【答案】 ACC7G6A8Q9J1O3J7HJ10Y5C4A2R4Y1S3ZT5E2Q3B7Q7I10W263、设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者（）名相关专家组成专家组，由专家组提出鉴定意见。A.5B.11C.15D.17【答案】 ACJ4K10N2T9P6U10B4HV3R4M10V2T8S7C9ZD4K10P5V3F4Y6V764、（）是对企业整体框架的设计。A.培训规划B.组织规划C.制度规划D.战略规划【答案】 BCS4V1E2Y9I4W9Q5HD6P6E7R9K10B
27、3O2ZM5C4U4O6I3G2V965、（）是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。2014年5月三级真题A.内部回报B.外部回报C.直接回报D.间接回报【答案】 ACH10O2M4O6R7X8U3HU4F4P5S8W4W4G1ZU9F4G2M9C2M6P566、通过员工培训激励及其配套制度的确立，最终形成以目标激励为先导、竞争激励为核心、()为后盾的人才培养激励机制。A.直接激励B.精神激励C.间接激励D.利益激励【答案】 DCU4M3F3J9M7A1Y8HH8O5A1D5S1T5R9ZX4V4J1R6S5X1M267、造成1亿元以上直接经济损失的事故，属于（ ）。A.一般事故B.较大事
28、故C.重大事故D.特别重大事故【答案】 DCL10Z9K7L6X1U2K10HK3W4K1S6Y5C9F2ZT9T9C6P3G1E5M1068、在培训方法中，（ ）适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。A.实践法B.讲授法C.专题讲座法D.研讨法【答案】 CCB5Z3D4M10O10R4R8HD9A7Z10T3N9D7B3ZU4Y6L7R9U5X5H569、招聘成本效益评估是鉴定招聘效率的一个重要（）。A.方法B.方式C.指标D.手段【答案】 CCG8E2J3T6V3K5Q6HX3Z1E8C10V4A5B7ZG8O1L9P5W2B5Z670、20世纪二三十年代，美国哈佛大
29、学教授埃尔顿梅奥提出了()假设。A.社会人B.经济人C.管理人D.复杂人【答案】 ACO3L8N1G2Q3Q10D6HS3P3G7Q10Z10N7M10ZP8V1L2U5N4U3M871、培训成本中的直接成本不包括( )。A.教室的租金B.培训师的工资和福利C.交通费用D.办公用品费用【答案】 DCT10M10F2R5O5L9Y3HK8E10U4V4Z1F8U2ZZ4G6P1U5N9O10T972、下列对劳动定员标准概述部分表述错误的是()A.便于读者识别标准B.便于读者了解标准产生的背景C.能帮助读者了解标准的主要技术内容D.由一般要素和技术要素构成【答案】 DCM5H7C4O2S3T3Z6
30、HX3K3Q1G2Q10C2C2ZT5H2Q2T6N5R1N973、为保障激励策略的有效性；应体现的原则要求是()A.及时性原则B.相关性原则C.统一性原则D.开放性原则【答案】 ACD6P3J9L4N7E6M4HU4V6U1P10O3T9Q4ZA6U7L8B7U10I10G774、在岗位评价中，劳动强度要素不包括()。A.工时利用率B.产量责任C.劳动紧张程度D.工作轮班制【答案】 BCE2G6U8V1R9S6H6HE10N1F2Y9N10S10W5ZN7K6S7K7G8M3O1075、绩效考评机构一般由（ ）和绩效管理日常管理小组组成。A.绩效管理委员会B.绩效管理领导小组C.绩效考评领导
31、小组D.绩效审核监督小组【答案】 ACM1E9F5H5A1N1K6HN1Y2H2O6T3B5T8ZT7T5M9K9R9G8C676、下列哪一项是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式?( )A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 ACV10V6Q10Z3R7Q9X8HF1Q1F7K9R2U3N8ZK10Z3Q6Z9A9X3K977、（ ）强调的是考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导。A.考核反馈B.过程指导C.激励发展D.目标设计【答案】 BCU9N2N3N10E8K1I9HM1A7U2B5H1C3T3ZT3Q10U4E10C2D2D178、(
32、 )包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。A.知觉B.内因C.外因D.归因【答案】 CCT7D8U1B4B8M5J8HH3F8Z2G4X10G9X5ZZ2I10M3I8N8H3C579、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（）原则。A.对外具有竞争力B.对员工具有激励性C.对内具有公正性D.对成本具有控制性【答案】 BCY10S3B9E9Q7A6A1HE6P7X1E3U1G3E6ZY8P3P7U9P5D8T580、各级主管在分配工作、划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现，这体现了组织工作实施的（
33、）原则。A.管理系统一元化B.合理分配职责C.明确责任和权限D.优先组建管理机构和配备人员【答案】 BCR5I7T5V1E4F9G7HA5M4Z10N7I9Q7K3ZY7A7H5W5F10Q1O681、下列关于正向激励策略的说法，不正确的是()A.采用行为观察法时，首先应设计出可行性和适应性强、精度较高的行为观察量表B.不能对实现和达到计划目标后所应受到奖励作出具体详细的规定C.必须制定高精度高水平的工作行为和表现的衡量指标和标准D.必须让组织中所有员工对行为标准有明确了解【答案】 BCL3K4D6S7C8N6J6HR4R8T9Z9E9G8M6ZE8U3N7B10T10C5Y782、从工伤保险
34、基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，六级伤残为（ ）个月的本人工资。A.10B.12C.14D.16【答案】 DCQ1F7R2N8G10J7P9HX8C3J4W1B7H5R10ZA8C10E2R8G7N2C183、假如公司领导近来对你的工作有所不满，你想和领导谈谈，但你又没有机会接触领导，你会（）。A.电话与领导沟通B.给领导写封信说明C.等待见面的机会D.就按照这样做下去【答案】 BCX2F5V3F10E2R6S4HA6D10B8H7M1Q8U8ZW5C6F10V8A9A5J184、“如果我理解正确的话。你说的意思是”，这属于（）。A.开放式提问B.封闭式提问C.重复式提问D.假设式提问【答
35、案】 CCR9A2B1C4P10A1I4HA8P4Y4C5K6W5Y8ZO8P3R1S3L2E10K1085、对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的（）。A.考评阶段B.实施阶段C.总结阶段D.应用开发阶段【答案】 CCQ9T10X6B3A8X4O8HM9S9S9L10W7F6S8ZW5S2K8G1P6W7R886、计算工资总额的方法不包括（）。A.盈亏平衡点法B.工资总额占附加值比例C.工资总额与销售额比D.工资总额占利润值比例【答案】 DCQ10B1D10L3F3L4Z7HD10E3I8X8T1K2R1ZW7B8Y7R3F1M5U1087、（）是劳动关系双方就企业生产经营与职工
36、利益的事务进行商讨、沟通。相互理解和合作，并达成一定协议的活动。A.集体协商制度B.集体协商C.劳动争议处理D.平等协商【答案】 DCJ9L7O8E1W6E10S5HP4L2S6Y4K7O5F2ZR1U3J7G3H5O7D588、（）不是效度的基本类型。A.内容效度B.预测效度C.同测效度D.结果效度【答案】 DCE4S8N3V7J2G5P7HW10N7E9F10H4R9R7ZV5P2O10Q8A10R6O389、以下不属于生产岗位操作规范内容的是（）。A.岗位的职责和主要内容B.岗位人员知识技能要求C.岗位各项任务的数量和质量要求D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】 BCW6E5M8I2
37、Y3F8T2HU8F8H3X5T4H3I10ZV1P4K3F4E10R4V290、下列关于岗位规范与工作说明书的区别，说法错误的是()A.工作说明书一般不受标准化原则的限制B.岗位人员规范是在岗位分析的基础上，解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题C.岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据D.工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分【答案】 DCZ3F1H6F2V7Z2E7HB5M4W6W4F7I5F3ZU4E8J8F2M1V5F291、下列选项中不属于人工成本的是（）。A.从业人员的劳动报酬B.社会保险费用C.非奖励基金的奖金D.招商费用【答案】 DCC10M2K3
38、Q2S8R8P9HA5T4Q2Q6I9Q1F2ZE3M1J2I2F1M9F892、 以下不属于人力资源特点的是（）A.时间性B.创造性C.消费性D.规律性【答案】 DCL6Y10S6I8N8U7X5HY6T7X1V2S5V2A5ZH2S4L10B2F2K9Z393、（ ）活动是绩效管理活动过程中的最后一个要素。A.指导B.激励C.控制D.奖励【答案】 DCE5D9I9X10S10E9H2HT10O2P9B5I10R3E7ZP9I6D10J10P2S5B894、 我国社会主义职业道德的核心是（）。A.以人为本B.为人民服务C.团结协作D.集体利益至上【答案】 BCQ8M1I7T8P1A4M2HN
39、2T8J5X7M2D10P1ZA7H2L9S2S10C9Y595、(2017年5月)从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是不断地提升（），以增强企业的核心竞争力。A.员工个人素质B.企业受益C.企业整体素质D.劳动效率【答案】 CCK10P5X4U5O9C2V10HN5J4K9Q3S6Z10N4ZZ6D9H7C5K8L4W596、（）是面试的一项核心技巧。又称为行为描述提问。A.引导式提问B.举例式提问C.交叉式提问D.假设式提问【答案】 BCR5Y1J5G6Z1X4A6HO9S7P2V9E7A6C5ZC1A4V10Y5M7Z5Y697、（ ）应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。A.
40、培训计划B.培训规划C.培训材料D.培训课程【答案】 CCK5Z6J3F5A8K1M9HX7F6J9W5X8J5P5ZY3D1D9K3V7F8M698、以下关于就业的说法，不正确的是( )A.就业主体可能无就业要求B.就业者所从事的劳动是有酬劳动C.就业主体必须有劳动能力D.就业者所参加的劳动属于社会劳动【答案】 ACS1Y7B6R7O7Z6Y2HO10D8C8E6Q8H9P3ZR5I7C2T4Y7K8M299、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按（）建立。A.平行系统B.垂直系统C.O型系统D.X型系统【答案】 BCC3G4A5P4O6M7C1HR10T4C3C5F2L6D4
41、ZQ4Y2J8W5L8F9A10100、劳动者认为企业在履行劳动合同、集体合同，执行劳动保障法律、法规和企业劳动规章制度等方面存在问题的，可以向企业劳动争议（）提出。A.劳动仲裁委员会B.调解委员会C.劳动调解委员会D.人民法院【答案】 BCV4I6D8C3C2N6H9HF9V6Z7I4U10Y10C8ZI9H2D2D1I10D9U6101、招募成本效益的计算公式为（ ）。A.招募成本效益=录用人数招聘总成本B.招募成本效益=应聘人数招募期间的费用C.招募成本效益=被选中人数选拔期间的费用D.招募成本效益=正式录用的人数录用期间的费用【答案】 BCV3H9C9X8E3E6P5HZ3S1C7M1
42、0W2A9Y5ZS4O3H9T10G6O7O7102、(2016年5月) ( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始的评估培训的需求。A.三维培训需求分析模型B.循环评估模型C.前瞻性培训需求分析模型D.绩效差距分析模型【答案】 BCZ9N2L8M10D9Q6D10HH6E8J9Y5E3Q9H5ZA8V6X8Q3N4Z7Z5103、（）是指制定或修订后的劳动定员，通过主管部门发布,使劳动定员得以实施的过程。A.劳动定员制定B.劳动定员贯彻C.劳动定员统计D.劳动定员修订【答案】 BCG8T9C9T4U9V10U9HB3U6X3R2D9P5A10ZI5W4G4C2X2U8Y6
43、104、企业在作经营预算时有两个公式，也就是两种模式，分别是：收入-利润=成本；（ ）。A.收入+成本=利润B.利润=收入+成本C.收入-成本=利润D.收入=利润-成本【答案】 CCH2R3G3Y3D3P5P5HS8W6U5D8I4D4Q5ZW9Y2A7M4I6J6Q7105、根据有关规定，企业在发生对劳动定额有重要影响的情况时，可不受修订定额的间隔期的限制，对劳动定额及时进行调整。以下不属于此种情况的是（）。A.工艺方法改变B.原材料材质、规格变动C.产品设计结构发生变动D.设备更新【答案】 DCG1V4K8J7M5N8U1HE3K8W8S8F3J10Y4ZD10D4I2C9I1S7R101
44、06、下列有关劳动定员说法不正确的是（）。A.不能脱离企业的生产、技术和组织条件B.马克思将这种劳动力使用即人力消耗称为“活劳动”消耗C.可采用多种计量方法D.不能在从事生产或工作活动之前预先制定【答案】 DCY5P9S3A7N6N5G6HH5P6F2B8A5J3L4ZX7B10R2L5N1E1D2107、根据法律规定，下列关于职工代表大会的说法不正确的是()A.职工代表大会是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成B.代表全体职工实行民主管理权利C.可以替代企业管理D.职工代表大会具有审议决定权【答案】 CCE5C9W2X6Y5N4E3HX5R3B7D3U6H8Z7ZE4P5L9D4A4U8Z5108、专业调研公司参与员工满意度调查工作具有的优势不包含（）。A.专业程度高B.员工配合较好C.调查结果的分析客观程度高D.调查前必须进行培训【答案】 DCW2F1S3P5H7X2Z8HQ10M6W3K2X9N1U3ZW1N8Q10I