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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、下列关于岗位工资制的说法，不正确的是()A.工资给付的主观性较强B.以岗位分析为基础C.根据岗位性质给付工资D.有利于贯彻同工同酬原则【答案】 ACG9D7N2Q5R9J6J7HT10D9K6W4R6Q10B6ZF8V1B10J8X2N4B92、企业组织结构的整合属于（）组织结构变革。A.爆破式B.计划式C.扩张式D.改良式【答案】 BCO6I7O8G1L10D8M6HP2G8V2Y1Q6K3F3ZB7U7I9F1O4E6Z93、提取KPI的程序包括：分析工作产出。审核指标和标准。修改和完善。设
2、定考评标准。提取和设定绩效考评指标。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 DCX5G7I2G6G1S10M2HM3C1J2N6E4P9T5ZG9C7I2C4J10N9E24、合格的面试考官不应该有的行为是( )。A.面试前做好充分准备B.尽量创造和谐的氛围C.面试过程中要善于察言观色D.努力营造高压的面试氛围【答案】 DCP7X10N5A4N7J5J3HN9Y8Z9V10C3E8Y6ZR9G3L5M2X4R5Z35、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标，是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。A.上线B.基准线C.下线D.预警线【答案】 BCM10Q9K4E
3、3C3D2A7HM4Y5A7L8O1B5O6ZZ5Q10T10L3N3M1B56、员个素质测评过程的核心阶段是()A.准备阶段B.实施阶段C.调整阶段D.评估阶段【答案】 BCA9W3K3A7M7M2D5HM7I1O1N2Q3A5P3ZN1K4E10Q5Z1J6B57、竞争五要素分析模型是由（）提出的。A.彼得德鲁克B.迈克尔波特C.杰克韦尔奇D.彼得圣吉【答案】 BCS4U6B3E1J8B3N9HV6P3F5G1M8J8I8ZY4Q3G4Q9U1B8K18、()不属于劳动关系法。A.促进就业法B.集体合同法C.劳动合同法D.劳动争议处理法【答案】 ACF7P2H4H2K1Y10Q4HA9H4
4、N7L1V10U1C7ZI3F8K6M4E1Y3V59、员工的基本特征不包括( )。A.生理性行为与生理性需要B.社会性行为与社会性需要C.道德性行为与道德性需要D.自我性行为与自我性需要【答案】 DCN7J5S7H8C3K7O10HX7U6H10T9N4G8Y7ZA7H10N1I9E2Q1N810、进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式。()不属于部门结构模式。A.直线职能制B.咨询机构C.超事业部制D.事业部制【答案】 BCQ9T2L4O1D9U2F6HP3A3B6G3D10V10N4ZK1R7E10I7M8Q6D211、第一个对学习中的强化做出理论分析的是( )。A.弗洛姆B.莱文
5、泽尔C.爱德华桑代克D.赫兹伯格【答案】 CCB10R9Y9Z10X3V5H3HU6Q7X10B10K5G1C2ZC10Z8Y2N6Y1G9J612、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（）。A.扩张经营范围B.提高创业者的营销公关能力C.建设企业文化D.提高中层管理人员管理能力【答案】 DCL6F8H10U5O2H5Y1HL7W8S9Z10V7G5Z1ZW9V5B6U7A3J5S413、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的( )的谋划与方略。A.总体性和长远性B.总体性与全局性C.全局性和系统性D.长远性与风险性【答案】 ACV
6、7L6L1Y3R3R8P1HB10P10P6W9E3T8O2ZX4Q9K3E10M8Q5X914、企业劳动安全卫生保护工作应遵循的职业道德行为准则不包括（）。A.以人为本B.预防为主C.奖惩分明D.安全第一【答案】 CCU2O7P1P7J2K9P1HY10O1A5R10M8Z9V7ZM6A7O3H7S5W3T415、()是绩效考评要素选择的前提和基础。A.岗位分析B.工作描述C.员工面谈D.岗位评价【答案】 ACM9P7D2Y7I1X5Z5HO3U5I3L8R7P3Z2ZB9R2J9I3Y5B6R816、制度化管理的（）在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。A.内容B.方法C.
7、手段D.实质【答案】 DCY7Y5Q6P9N3U8Y4HY4S1O2T7X1K1P6ZL8W10X2L10B10X2V817、在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：记录；选择；改进；实施；分析，其正确顺序是（）。A.B.C.D.【答案】 DCJ3Y2K2F7O8S4C3HF9L10W8U9R2E7T4ZV4N5Q1A10U9Z8A718、集体工资协议报送()后，协商双方未收到劳动保障行政部门的工资协议审查意见书，视为劳动保障行政部门同意，该工资协议即行生效。A.10日B.15日C.20日D.30日【答案】 BCY10O10D6N10K1T4Q10HN1W9Q5J3N6A5S5ZI3B4A3X4B
8、8K4V619、()不是企业制定培训总体目标的依据。A.企业人力资源总体规划B.企业总体战略目标C.所在行业发展总体趋势D.企业培训需求分析【答案】 CCZ3L6C10B3S3V7R9HT5M10H5O3E7I7U8ZE2A2W10R4O7K6M120、劳务派遣单位、用工单位违反法律法规，由劳动行政部门责令限期改正。逾期不改正的，以每人（）处以罚款，对劳务派遣单位，吊销其劳务派遣业务经营许可证。A.20000元以上30000元以下B.10000元以上20000元以下C.5000元以上10000元以下D.3000元以上5000元以下【答案】 CCB5J10O4N10H3X9H8HT4F5M8D6
9、E2P7F9ZK1B6A6B1C3E2V721、以下不属于技能工资制的是()A.技术工资制B.基础能力工资制C.提成工资制D.特殊能力工资制【答案】 CCI4I8I1C9H1R7W10HG1W10R7G2T7U2F7ZE3E2L5X8M7D6K222、有些企业由于生产过程具有高度的连续性，所以整个企业生产经营活动的整体性很强，这类企业比较适合( )A.矩阵制B.模拟分权制C.流程型D.多维立体组织【答案】 BCZ9R6S2Y8A8C10T3HP8C4X9G7E9A9S4ZW1U1B6V9Y10Z10Y623、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：收集信息：引起需求；评价方案；决定购买；
10、买后行为。正确的排序是()A.B.C.D.【答案】 ACU2U2P5E9J3Y2W1HV7C2M8F6H7A10T9ZS4Q2M10P7Z7H7S224、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（）等一系列文件。A.培训制度B.工作说明书C.工资制度D.任务计划表【答案】 BCZ4S10E4W5Q2X3V10HB8D10F2W6T7R6J5ZY3F1J2I1F5S9U125、根据组织成员的特征及其相互关系，网络型组织可以分为四种基本类型，不包括（）。A.机会网络B.外部网络C.垂直网络D.市场网络【答案】 BCB7B2G5C8Y4S6F5HR6P1X4E10A7T2M5ZB2V2W2O5B2X2
11、B626、()属于企业培训的直接成本。A.培训教室租赁费B.培训项目设计费C.培训项目管理费D.培训主管的工资【答案】 ACK7Q7Z8C10I2Z5O7HA1T4K3J7B8J5Y2ZF4R10Z9G2D1V3S327、职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，这属于( )。A.组织参与B.岗位参与C.个人参与D.合理化建议【答案】 BCQ1B6G1H1Y3T4N2HU1Z10P4S10G5N3D2ZH10W3I2Q8U4F9K328、()是指同一个工资等级中，最高档次的工资水平与最低档次之间的工资差距。A.工资差距B.工资档次C.等级重叠D.浮动幅度【答案】 DCW6S1K6W2L1K
12、2U1HX1Y4W9I4G3G9C4ZU4F6R3O6E8H6H729、以下关于人力资源需求预测方法的说法，不正确的是()A.工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法B.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式C.比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物D.计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中比较简单的方法【答案】 DCD8Y5E3Y10J4N5N7HD1Z6S5U2D4H9L10ZH8P9F9E1C3K10H730、 确定型决策方法不包括( )A.微分法B.量本利分析法C.收益矩阵法D.线性规划法【答案】 CCB10Q9Q3N2E8Q8I2HV7T1D3V6
13、P1C4M9ZA9P5N2O10R3H2L131、劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了( )。A.雇主意志B.雇员意志C.国家意志D.社会意志【答案】 CCU1Y1T1K7N9W7X6HE2J8J9F7T4C6M3ZZ10P8T5U9X9G5V332、( )是通过对员工现实工作行为和表现的剖析，说明其行为的正确与否，根据工作说明书来说服下属，使其提升绩效水平。A.单向劝导式绩效面谈B.综合式绩效面谈C.双向倾听式绩效面谈D.解决问题式面谈【答案】 ACZ10X4Q10D4I1S7N5HP4M3O4T3R1R3E5ZQ6N5O2T8T10D1G333、主要作用是对岗位评价的计量误差进
14、行调整的权重系数类型是( )。A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权【答案】 ACH1P1B1F8W1Q4O5HQ1B2Z8U1K10S7W7ZY4D9T8U10I8B9R534、“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（）问题。A.经验性面试B.非结构化面试C.情境性面试D.半结构化面试【答案】 CCV1F5O3B9I2C5N5HK7Q3T4A2E1L6N3ZG3R9M5X5N8A3X835、职工一方当事人人数为()以上，有共同争议理由的劳动争议，称为集体争议。A.1人B.5人C.10人D.20人【答案】 CCW3S7C5D3Q10Y8N8HV2O8B7C6Q2
15、L2I6ZH10Y8P9P2H10N1H136、以下关于劳动定额的说法，不正确的是( )。A.班产量定额=工作时间/工时定额B.基本形式有工时定额和产量定额C.工人劳动效率=劳动定额/定额完成率D.采用产量定额或工时定额计算定员数时，其结果是相同的【答案】 CCJ1W3M8E2N6T3L8HC9V10V1H3V2P5F3ZY4Y9E5N9E3H2Q537、以实现劳动关系双方的沟通，但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是( )。A.组织参与B.平等协商制度C.个人参与D.职工代表大会【答案】 BCV8U5T1L3W5S7R1HH7U4R2C2R9A8K9ZA5D10N8U4C4L7G103
16、8、相较于组织结构变革的其他方式，()是企业较为常用的方式。A.改良式变革B.爆破式变革C.组织结构整合D.突发式变革【答案】 CCX9O9E10Q3O9Q2E2HR3E10C1V3W6Z3E9ZR2X8Y3Q10C1G4I739、( )是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。A.全部实际工作时间B.制度工作时间C.制度内实际工作时间D.日历时间【答案】 DCQ9Q1A2U10S7X8T5HV3L10E3K3E1L7A3ZN6E7Z1M9H3T6Z640、劳动法律关系的主要形态不是( )。A.劳动行政法律关系B.劳动合同关系C.劳动服务法律关系D.劳动监督关系【答案】 DCD9P5W1
17、T2S3D10D6HI2U2F5Z10X10H2V4ZN7Z2Y6H9J1X1E641、符合爱岗敬业要求的是（）。A.绝不能违背上司的意愿B.干一行，专一行C.强化职业责任D.舍弃个人和家庭利益，全身心投入到岗位工作之中【答案】 BCN3C5P10G4I2I1C10HY4L6B9N4Y4I10S5ZP4O10T6J7T6G8J642、（）首先建立企业员工需求量与影响需求量主要因素之间的数学模型，然后依据此模型来预测企业的员工需求。A.计算机模型法B.马尔可夫模型法C.定员定额分析法D.经济计量模型法【答案】 DCY10L7S7N9T2U1O1HS1L3G9S10H8Z8B8ZA9H1B7T5K
18、1U3N943、企业实施组织结构变革时，为保证改革的顺利进行，事先采取的措施不包括（）。A.给员工增加福利津贴B.让员工参与组织变革的调查、诊断和计划C.大力推行与组织变革相适应的人员培训计划D.大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才【答案】 ACU1Q9S4C3T6U10Q2HX1A4N8S1G8Y2M2ZB4I3E5J10X10D1K144、( )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。A.水平比较法B.横向比较法C.纵向比较法D.目标比较法【答案】 DCM9R1J3C2E10G10V2HD1Y2O2R3Z10I5V4ZP1I1J9G9D5
19、P1Y545、两种劳动参与假说的前提，其观点是相同的，即（ ）的劳动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性。A.男性成年人B.老年人C.女性成年人D.青年人【答案】 ACH8Z9H6W6D2M8T5HO3Z10R5X1V4Z9M7ZX4A2M10D6B6T3B246、 建设性评估是在培训过程中以( )为目的的评估。A.保留培训项目B.改进培训方式C.改进培训项目D.激励培训对象【答案】 CCS7Z2P9H9A8L6Z2HA3N5Y7I4V9M8R9ZV10A10J4D10G7L4O247、运用角色扮演法培训管理人员的步骤，包括：选取某种情境；组织全体讨论；集合受训人员；即兴进行情境表演。排序正确
20、的是()A.B.C.D.【答案】 ACW2I3J3K1N7W3P10HX6K1R3O10H9U7Y8ZM3I10E7H5F5I3R448、工资指导线的（）是年度货币工资平均增长目标，是对生产经营正常、有经济效益的企业合理的工资增长水平。A.上线B.基准线C.下线D.预警线【答案】 BCG8T4L10D7A4I5F6HW6F4M6Z9O8M9F1ZP6I3I2Z10M2O8L149、薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为( )。A.25%B.50%C.75%D.90%【答案】 ACB4M10N4Q10Q2G8C3HD4B7F9T9Z3Y8Y5ZW5O10D4I4O5R7J1050、在员工素质测
21、评标准体系的纵向结构要素中,( )是对测评内容的明确规定。A.测评对象B.测评主体C.测评指标D.测评目标【答案】 DCH4G4M9W10S9Y3M6HD4T8K8A2B3H2J10ZG8M4H10F2G5A6P651、培训的( )是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。A.绩效成果B.认知成果C.反应成果D.技能成果【答案】 CCY8N6C5S8H9T5I1HL4B10N4Y7Y1G1Z8ZP9W7U8M1L2P10J652、企业制定人员晋升计划时，一般不包括（）指标。A.晋升条件B.晋升比率C.晋升时间D.晋升路径【答案】 DCZ2W7B9M6C7F10D1
22、0HD2C6O8J4Y5P4P4ZZ5A7S1T8W10H9V353、提取关键绩效指标的程序包括：1.分析工作产出，2.审核指标和标准.3.修改和完善 4.设定考核标准 5.提取和设定绩效考核指标，正确的排序是( )A.14352B.15234C.14253D.15423【答案】 DCE5K10F7K7F8V1U10HC10L9M7H1C7F1A2ZD4F2A2D4E8T8U1054、美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查，这属于()。A.非专业性薪酬调查B.商业性薪酬调查C.政府薪酬调查D.专业性薪酬调查【答案】 CCX6I6K1I2R8Y4Y6HW10M5O7V7A1C8S8ZM1P
23、3R1M1N4C5P855、管理人员培训需求的相关信息，无法从()中获得。A.人员与绩效分析B.岗位与薪酬分析C.工作与任务分析D.战略与环境分析【答案】 BCN5L9D5C7I6B1P8HE8C4F8F10I5O4I7ZG10P5Z10U6V7Q2R156、( )是心理测量的工具，它是测量一个行为样本的系统程序。A.物理测量B.心理测验C.物理测验D.情商测验【答案】 BCI10A3O10D5G6Z4N3HK3T9G7L8R2P1K8ZR3R1T10N8J1I6T1057、职业化的中间层次是( )A.职业化习B.职业化技能C.职业化语言D.职业化理想【答案】 BCS1A8K2A4V1T5V8
24、HV6Y9Y5C5H8B8H7ZP8E10T7Q10Q2O5J958、以下关于人力资源开发的表述，错误的是( )。A.以立体开发为特征B.以提高效率为核心C.以挖掘潜力为宗旨D.是一个完全独立的理论体系【答案】 DCH2B2H4H2D10N9X1HB3H3O3B1W1K9N8ZO2R9H1Y3Y10E7H559、劳动法律关系的( )是指主体权利义务所指向的事物。A.主体B.客体C.内容D.对象【答案】 BCY6L1X7C2F10Y8O1HG10Q3H2Q2O10S2U7ZC8S5K7M9A9F9X460、模拟训练法的缺点不包括( )。A.模拟情景准备时间长B.对学员要求较高C.模拟情景质量要求
25、高D.对组织者要求高【答案】 BCU7N3A2E3Y6U9U4HV7Y1S3W2Z4N6P10ZQ7X6O5G5A6G6S361、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。A.15B.30C.45D.60【答案】 CCJ7W4N6M5C4K4A1HA9B8H4W3E8J9U7ZS10S3J6U10K5C8O562、员工素质测评体系的横向结构不包括()。A.结构性要素B.行为环境要素C.测评指标要素D.工作绩效要素【答案】 CCF8J4V3R4A4R6N7HB6O5Y4G3K6J6W9ZM4T8Y7X8B1J4N863、考量员工个人特质的效标属于()。A.行
26、为性效标B.特征性效标C.效果性效标D.素质性效标【答案】 BCS4C5P1Y9A4Z5S5HU3C10T8R9W10L6Z2ZS7D7E4O5Q6V4P264、被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考评误差属于( )A.个人偏见B.优先效应C.后继效应D.近期效应【答案】 CCK4M2I8T6Z5U10A7HP9W1O4U2H10H2V6ZO6N3F1L8V4D2R165、英国思想家威廉?葛德文说：“个人习惯于说他明明知道的假话，或者掩盖他明明知道的真相，必定处于一种不断堕落的状态之中”该句话的意思是（ ）。A.说假话是人的天性B.人说假话时，一般不知道自己是在说假话C.人们
27、知道事情的真相，但总想掩盖起来D.说假话是一个人道德堕落的开始【答案】 DCI8V4F10V1N6G9N3HR9F8A7U6O4K6V4ZY4S10O10T1W6D4I166、()就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。A.关键绩效指标B.关键分析法C.标杆基准法D.关键竞争法【答案】 BCP8M10U10C10X4C1S4HY3Q5R10L4M7T7N4ZF7X9R1D2L4Y3E567、（ ）能比较准确地反映工作的质量和数量特征，有利于贯彻同工同酬的原则。A.岗位薪酬制B.绩效薪酬制C.技能薪酬制D.提成薪酬制【答案】 ACD6D2I8Y10P8C9I6HH3H
28、4Q8I7V2J8S6ZD3R6R1L4X3T3F268、相对与其他在培训所使用的多种媒体，印刷材料具备很多优点，下列选项中，不属于其优点的是（ ）。A.最常用B.最耗时C.最可靠D.最便宜【答案】 BCP5L4C10B4C1S5I2HU6H3B5N10Z9O9N3ZF3C10O1M6E9W10K969、职工因工致残退出生产岗位，二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的( )。A.75%B.80%C.85%D.95%【答案】 CCM6B5X2G2N2B7N10HS1S1U8K8E8F8M1ZS8J7O5M2E2H2F970、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（ ）。A.人
29、格测验B.成就测验C.性向测验D.情商测验【答案】 ACF9I2Q1Y3F9E1O6HT6O2N9G1Q3C6V9ZY8J3R2W1X1C5Q471、对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是()。A.笔试法B.心得报告C.提问法D.行为观察【答案】 DCB5C2O9Q7A6C7X6HC1B9N4S6I2Y3F9ZY4J5Q6X5Z6R4I572、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额( )标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。A.1%B.3%C.5%D.8%【答案】 CCB6Q1I4K6D6S4O7HA6M10Y3W4A8Y7R4ZD5R6N8B5G3O2I1073、把领导行为风格
30、与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与程度的模型是（）。A.费德勒权变模型B.情境领导理论C.路径一目标理论D.参与模型【答案】 DCD8K7C7G6S1B3I3HI6B10B9B7E4Q3Y9ZI10N7H8O4R6N2O1074、面试考官过分强调应聘者的不利因素，以致不能全面了解应聘者，这属于面试考官偏见中的()。A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.感情效应【答案】 CCO4E7S5O3E10K3I4HW4B6B9L1F6L6X1ZR6K2B8S4E1Y5P475、( )，亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。A.比例定员标准B.综
31、合定员标准C.效率定员标准D.设备定员标准【答案】 BCM8H8K6U10I3G10P10HN6A4O5M10A3A6I1ZL8O6O5I7X1U6Q676、()是使管理者在不同部门的不同管理岗位或非管理岗位上轮流工作，以使其全面了解整个企业的不同工作内容，得到各种不同的体验，为今后在较高层次上任职做准备。A.设立副职B.职务轮换C.临时提升D.替补训练【答案】 BCH7G5Q10L7L2Y9F2HT8K1P8N3C6H9P4ZR7H8S8D2U3K1F677、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是（）。A.缩短跟踪和监控的时间B.增加人力、物力的投入C.设置更为精细的跟踪指标D
32、.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标【答案】 DCU8Q4Q10Z7J1R10Q4HK8N6A10I3Z8R9T10ZU8V7S4W7F7Y3X678、（）是根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式。A.模糊量化B.类别量化C.当量量化D.等距量化【答案】 ACG2S2F6M7Y5X1C6HY7J3J8E10U1I1C8ZR7B9Q6S6F8R10Y979、提取和设定绩效考评指标的“M”是（ ）。A.可衡量的B.可实现的C.现实的D.具体的【答案】 ACK7S5K3V8B7A8N10HA7D9A9O7G7F5H6ZT10U5S10S10W7I2W980、“零缺陷”产品体现了节约
33、可以使企业( )A.增强成本意识B.重视产品质量C.创新技术D.增强竞争力【答案】 BCZ5M5P1O4O6S5R5HV9M9V3F2Q8B9S9ZS2N10Q6X5W3F8R781、培训课程设计的基本要求是（）。A.满足企业员工需求B.体现成年人的认知规律C.体现现代系统理论基本原理D.进行人力资源开发【答案】 BCH5P8K8B2F9G5P8HF9I6P10Z4F9L10U8ZX7L5Y9H4L2H10Y582、关于人力资源预测的说法，不正确的是（）。A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要D.人力资源预
34、测不利于调动员工的工作积极性【答案】 DCI8Q5I9J9I3C10P5HZ3R10K8T6O3Y2X4ZQ3P3W10K9Z9W1Q183、人力资源开发目标的整体性不包括( )。A.目标制定的整体性B.目标实施的整体性C.各个目标间不孤立D.目标设计的针对性【答案】 DCB4F3C10J6Q7P7F1HT3W10R8J10U10M9Y2ZE5I3R5X10G1F1Z384、以下关于劳动定员与劳动定额的说法，错误的是( )。A.应用范围相同B.劳动时间采用的单位长度不同C.概念内涵相同D.都是对人力消耗所规定的限额【答案】 ACJ3W5V5J2H4V10P4HX6G9I10M1B8J7R3ZB
35、9A1H1S8O2H10H885、关键事件法的缺点是( )。A.不能了解下属如何消除不良绩效B.记录和观察费时费力C.无法为考评者提供客观事实依据D.不能贯穿考评期始终【答案】 BCW5T6I10X3X8B5M8HL8N1I9I10A4H2A7ZC5U7T5Q3U10T10Q486、培训效果评估最常用的定量分析方法是（ ）。A.投资回报率分析法B.比较评估法C.社会效益评估法D.问卷调查法【答案】 ACZ7O5Z3Z1O6I1Q6HM1V5H9O10D5G6B7ZQ10T5R3G6R8Y4S187、培训效果的问卷调查评估法不适用于（ ）。A.了解学员偏爱的学习方法B.让学员清楚了解自己的差距和
36、不足C.检查培训目标与工作任务的匹配度D.评价学员在工作中培训内容的应用情况【答案】 BCG6G10N7J1G2B3Z4HO5G3D4W5B3A4J8ZH8O10O4J4I5E2X788、将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起，对组织或员工个人进行考评的方法是()A.合成考评法B.日清日结法C.评价中心法D.强迫分布法。【答案】 ACZ6T5H7Y7K9D8Y1HD9B8J4W2C1S3M10ZJ7D4L10B9P7Z4V689、“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（）问题。A.经验性面试B.非结构化面试C.情境性面试D.半结构化面试【答案】 CCI6C4O5J5R5D
37、10M9HQ6F6L4N2T5L8Z10ZC4R7L3Y1Q2S2W490、制度化管理的优点不包括（）。A.个人与权力相分离B.适合现代小型企业组织的需要C.以理性分析为基础D.适合现代大型企业组织的需要【答案】 BCZ6S5M6H6R5Q8N3HO9I6D9Q4H2A9R2ZZ7V5N1J10I4Y10W591、()的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。A.一次量化B.二次量化C.类别量化D.模糊量化【答案】 ACS3J8A6F7B3A9H10HL10H4K7Q10K9L1G7ZE10Z1I1A2L9Q5L792、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是(
38、)。A.校园招募B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】 DCO8V5C10O3I3G5B4HB1M5U3R5F4H6Y8ZZ10S2J4F6D6Z9W993、关于专业公司薪酬数据的表述，不正确的是（）。A.既注重薪酬水平，又注重趋势分析B.不仅关注薪酬水平，还调查其他薪酬形式C.调查的范围比较集中，区域性较强D.数据统计的方法先进科学、精细完整准确【答案】 DCR4O2J9P10Z8Q1H3HK2K4D7F9U3S5A3ZE9S4Q5G9Y9W10V794、 以下关于组织设计理论的表述，不正确的是( )A.组织设计理论有动态与静态之分B.组织结构设计是企业管理的基本前提C.逻辑上组织理论
39、应该包括组织设计理论D.组织设计理论又被称为广义的组织理论【答案】 DCE7M2Z3W2U2J8U3HK3M7U2K2J9J5G4ZM1U2M1X9H1K3I295、由有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业是()A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.需求不足性失业【答案】 DCI3M3E8A2G7L9Z7HR1E4J5Z8X6T1J8ZI1B2J7E7Z2C9S996、面试评分中的量化方法往往是()A.一次量化B.二次量化C.类别量化D.模糊量化【答案】 ACX8P6O7Q5F4Q6M3HK9X3B5Y2V10P8L7ZO10H5J7H1D4Q6D1097、下列关于人力资源预测的
40、说法，不正确的是()A.人力资源预测的方案和过程相对简单易行B.要求预测者具有高度的创造性和分析能力C.人力资源预测所面临的环境具有不确定性D.人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划【答案】 ACG4D7H3W7E10Z6W9HH10L4E8E6E7T8R2ZE2V9Z3Y7I5M1M698、在面试的（ ），面试考官会进一步校对核心阶段所获得的信息。A.关系建立阶段B.导入阶段C.准备阶段D.确认阶段【答案】 DCG4X2F1I8P3L7U1HR10C9H6J1W7M10Z1ZQ4X3P7W5K2I6G499、 员工素质测评的( )采用甲，乙，丙，丁的刻度形式。A.量词式标度B.数量式标度C.
41、定义式标度D.等级式标度【答案】 DCP9U6G4P1D10A1I5HB7I5P2Y2I4O1Y1ZR7H3I1V7W4J3I5100、企业为了贯彻专业分工与协作的原则，可以采取的措施不包括()。A.实行系统管理B.鼓励创建学习型的组织C.创造协调环境D.设立一些必要的委员会【答案】 BCK3L4J9J10P6H9H7HU6M4F9C2B3T9J7ZE4E4S8K7Y5F6G8101、战略层次的培训需求分析的内容不包括( )。A.外部环境B.组织条件C.组织目标D.人员变动【答案】 CCU2H5P1R1J4T8H7HF6V6Q5J3K9W5X6ZO7Z10Z4W3P1R9K5102、在制定培训
42、规划时，排序的基本依据是( )。A.任务说明的结果B.绩效分析的结果C.需求分析的结果D.工作分析的结果【答案】 ACZ6G2F6Q1Q9X5K2HI3A5S9O2Y9A3J9ZC3R6S9L1T9D10W7103、为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工( )系统。A.绩效评审B.绩效申诉和监察C.绩效监察D.绩效评审和员工申诉【答案】 DCC8E7X5E6N3K1W8HP1X7W6M8X10G8P9ZE10G4K7H8S2K4K2104、企业法定代表人对本单位的安全生产负（）。A.全面责任B.安全生产技术领导责任C.直接责任D.安全生产技术监督责任【答案】 ACN9
43、Q8M7H6B10P6B10HO4U7W5O8J9R1C9ZL4P4A10H1G1D6U6105、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到()以上雇员同意。A.1/3B.1/2C.2/3D.全部【答案】 BCJ3A6E10M7Q4K2S1HB8H10T7T9K4P3N2ZL10Q9M4Q3Y1O5C1106、被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考评误差属于( )A.个人偏见B.优先效应C.后继效应D.近期效应【答案】 CCJ1K6L6S7Q1Q5E3HC5T4B6H2Y6D5C6ZL1D4R3B5Y6V1U7107、
44、岗位分类总的原则是：以()为中心，从实际出发。A.事B.人C.工作D.职位【答案】 ACC7C7Z2V5G7B7G1HJ1V3L5E6K7P4Y10ZB2I5O1N8Z3T9I10108、关于现代职业观，正确的说法是（）。A.按照人的个性和需求，自由地选择职业，即为现代职业观B.每个人都有自己的职业观，不可能形成共同的现代职业观C.尊重自己所从事的职业并愿意努力付出，是现代职业观的基本价值尺度D.一切按法律要求办事是现代职业观的核心【答案】 CCN1Y1G8Z3S4N8Q1HX5C8W4E8O5X4K9ZV2S6Z5Z3D5G7X10109、( )与目标管理法相近，采用更直接的工作绩效衡量指标，通常应用于非管理岗位的员工。A.间接指标法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 BCV7Z3W2L4W2A10O2HI8X8L10I1T1M2Q10ZW8K6Q1W6G10E10U8110、绩效沟通的主要内容