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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、 下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是( )。A.个别争议B.集体争议C.团体争议D.权利争议【答案】 DCF7K4F3T7Z6Q5H9HJ3V3W10Q10Q8Q10Y5ZJ1O9T1V6P5W3F12、招聘收益成本比的公式为（ ）。A.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值招聘总成本B.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值招聘总成本C.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本D.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本【答案】 B
2、CB9P8P5X1Z7Q7U3HA1R8P10I1E1E8R6ZW5C9L2T4H2R9W33、(2016年11月)培训课程设计步骤分为：目标；策略；模式；定位；评价。A.B.C.D.【答案】 ACY4J8W5K6Z2G9O4HX10S1R9F5H7Z6M9ZK7I4T7O1X8T2H94、下列关于调解的特点，说法不正确的是（ ）。A.调解活动强调群众的直接参与B.调解活动没有群众的直接参与C.调解程序完全体现自愿原则D.具有自治性【答案】 BCC8S9K7X1W1N3N2HF5M2F7I8L6Z5W8ZQ10I9G6L8M7I2J105、企业劳动定额管理部门应对各车间意见统一审议和平衡汇总后
3、，呈报()正式批准。A.总裁B.总经理C.经理D.集团总部【答案】 BCP6X5O2U6N3X5B6HR10W9B2L4M4D8S3ZI4A4G3L2Y6Y8N86、培训管理部门统筹协调培训活动不包括（ ）。A.制定系统内开展培训的指导性意见B.制定年度培训计划C.制定切实可行的年度培训项目D.了解和掌握各部门的培训情况【答案】 CCA8M3Z4T9R2T7Y10HQ5Q6I5U6R9K4K8ZA6H3K3U8Y1A7N57、下列选项中不属于人力资源规划内容的是（ ）。A.战略规划B.组织规划C.人员规划D.结构规划【答案】 DCC9N8C3I8Q10Y2J1HR1D6Z4Q8Q2C8O2ZG
4、8F5C1V2V2Q7W88、招募环节的评估包括招募渠道的吸引力和（）。A.招募渠道成本效用的指标分析B.招募渠道所吸引来的应聘者的数量C.招募渠道有效性的考核D.招募渠道有效性的评估【答案】 DCA6O6X9M9A7D8X6HL2M6X3X6E1X2Z3ZV8Y4S1D1Z10E6F99、下列方法中，（）适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时B.按产品投入批量统计汇总实耗工时C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时【答案】 CCQ6K4B7R10Z7U1N9HX5M1X4V1O
5、1L8E4ZM1B5Y5Z2D3T10Q510、（ ）反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合。A.技能模块B.技能等级C.技能种类D.技能单元【答案】 CCY4K7P8C5V3X6Y6HD7U4B3Y4B4T7Y10ZH1W6S1T8X6T1X911、职工民主参与适度与否可以考虑两个标准，即（），以及管理过程是否实现高效率、低成本。A.劳动关系双方的利益是否协调B.职工的知情权与咨询权是否实现C.职工的审议通过权或决定权是否实现D.管理成本与管理效率是否协调【答案】 ACB9G8R4W8B2W10E2HH9C7J7B8E3Q6N7ZR7T2T1V2J5L7X712、在
6、面试活动中，（）始终处于主导地位。A.领导B.应聘者C.面试考官D.其他应聘者【答案】 CCH7F4L9Q2C5X1L6HD10T2Q6R8M2G2N6ZI7A2W8X1J8E4R613、 薪酬水平一般的企业应注意市场薪酬的（）A.25点处B.50点处C.75点处D.90点处【答案】 BCZ6B3H1F6P6G1K9HX1D10D7F7B9V6S4ZX8E10U4W2H1U5A214、（）是指在一定生产技术组织条件下，行业或企业劳动定员在数值限额和素质要求上所表现出来的松紧高低程度。A.劳动定员制定B.劳动定员贯彻C.劳动定员统计D.劳动定员水平【答案】 DCV8E3A9J10Y9A9C4HQ
7、8S1B7V9R6O4P8ZA5F7X6J8U10M1G715、(2016年5月)计划工时定额的计算方法是( ) 。A.计划工时定额=现行产量定额计划定额完成系数B.计划工时定额=现行工时定额计划定额完成系数C.计划工时定额=现行工时定额计划定额完成系数D.计划工时定额=现行产量定额计划定额完成系数【答案】 BCE6Z3U3I5E1C10V6HY5S6P9I3W9J7B4ZO8E7U7N2N3T7M1016、市场营销计划的控制，不包括（ ）。A.盈利能力控制B.战略控制C.产品价格控制D.效率控制【答案】 CCR6P7J3I10H9D5U10HA4O1D2T2Q3E1V9ZU5U9O7J5I1
8、R6E717、（）应当从程序、步骤和方法上二，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻实施。A.绩效管理内容设计B.绩效管理目标设计C.绩效管理程序设计D.绩效管理制度设计【答案】 CCP3W8H7Q1B10M1P3HB2O5X8G1T2V3W8ZZ4M1V4U10B7I9P618、（2019年5月）按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类，集体合同不包括（）。A.地区集体合同B.行业集体合同C.基层集体合同D.部门集体合同【答案】 DCC9S5I6M5J1W10J10HX2R10H9O4L8J5Z3ZH8Z2H9B3I1U6Z119、关于福利的本质的表述，不正确的是()A.它是一种补充性报酬B
9、.它属于直接性和间接性相结合的薪酬形式C.它通常是以服务或实物的形式支付给员工D.它包括全员性福利、特殊福利和困难补助【答案】 BCE2H4D9S8M5H9K8HS7J10Z9U9H8V10L9ZR1V9D6T5V8W2C820、以下事故中，属于重大事故的是（）。A.某事故造成5人死亡，20人重伤B.某事故造成6000万元直接经济损失，但无人员伤亡C.某事故造成40人重伤D.某事故造成2人死亡，但造成1.5亿元直接经济损失【答案】 BCM3O9S5S2F10O3W4HH9O3O10F1L3T3R3ZN4Q10H2S6D8Y4J1021、一般来说，企业首先应当确定().然后确定工作岗位，再配备人
10、员。A.整体规划B.生产工序C.组织结构D.生产工人数量【答案】 CCG9S4B2U10C6S9B3HX6D8E3T6K10U3W3ZK8I5J10S6G10R6Q322、(2015年5月)外部招募的主要方法不包括（）A.招聘洽谈会B.人才交流会C.布告法D.猎头公司【答案】 CCL1U10B3W9O3W2A7HF1A2B9B10Y6T9O5ZK7H2P9G5W5B10Q123、在以下招聘方式中，成本最高的是（）。A.发布广告B.网络招聘C.校园招聘D.猎头推荐【答案】 DCO8V3S8D5F10P3R4HC8E6D2D5R10J7Q3ZM7L1Z8H3I10P3O824、（2015年5月）直
11、接形式的薪酬不包括（）A.基本工资B.绩效工资C.额外津贴D.年终分红【答案】 CCJ3B10Y6I4V5H9B5HR2D3F10N9S2A10D6ZB3O9P6A1Q6T5I125、下列关于住房公积金的做法正确的是()A.某大型企业对于其在职职工按照是否已有住房，选择性缴存住房公积金B.某大型企业不给职工办理住房公积金账户设立手续，被工商部门责令限期办理C.某大型企业住房公积金全部由职工缴存构成，企业完全不负担D.某大型企业所在地的住房公积金贷款的利率低于商业性贷款【答案】 DCP3P3A5V10J4V9U5HK7U9L3D5L3Q3Z7ZG2S10I8Z7F8V2A326、（）是组织对各类
12、岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。A.书面资料B.工作说明书C.任务目标D.岗位规范【答案】 BCO10K7T6H4L5Z4D4HN9K8N3T2H1S5I6ZC5W6C2F5T10S10D827、由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的（ ）日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。A.7B.8C.9D.10【答案】 DCU9T4H2U1X1Y1A2HM2O1P5D6D7M7A1ZC7I5Y5N10N2Z7D1028、 关于诚信，正确的说法是（）A.诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本B.
13、诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关C.为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件论的观点D.无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质【答案】 ACY4S7R5F4G7V5A2HH4O1Q4B2E6O7Q7ZT4M3W6W4S2R1B129、人体的舒适温度夏季为（）。A.18-24B.16-24C.18-26D.16-26【答案】 ACU5U5C3E2F7M6N1HL2W6Z9Z5Q4R1T9ZQ5T10Z3J6Z7G7E930、结果主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。A.生产性B.事务性C.操作性D.工作成果可以计量的【答案】 BCN9F7T6S
14、7X7H8Y3HP2Y7Q9L9J6B6P6ZM4M8Z8Q2W4Y3H1031、内容效度的检查和评判主要依靠（）来完成，有时也可以采用一些数量化指标。A.专家B.考评师C.专业资深人员D.咨询师【答案】 ACX4X10S4M10U7P5R3HH9S9M5X4S8R7M7ZF7Y4N7D10P7C10I132、五班轮休制是员工每工作()的轮班制度。A.5天轮休2天B.10天轮休2天C.10天轮休1天D.10天轮休3天【答案】 BCX1R4O2H2P10V8D1HA5J5Y4Q9T10K3U10ZL10W8V2E1T9P8U233、（）就是将人的智力、人格、兴趣、情绪等特征按一定规则表示成数字，
15、并赋予这些数字一定解释的过程。A.物理测量B.心理测量C.心理测验D.情商测验【答案】 BCB10H5D4P6P2W10F7HY9D4W9Y5O9E2N3ZU10Z4N9C5O2Z4M834、（2018年11月）（）是指人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。A.要素有用原理B.能为对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 DCC9C1Z10D1M1T2U2HK6B4H2S1C6H4P8ZG6J3X9K5K8K2L935、 ( )是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准A.效率定员标准B.岗位定员标准C.单项定员标准D.设备定员标准【答案】 CCB9R8V7T5M9U8B6HE1W
16、2D3O5F5I2B1ZS2W9F9L6E6P9Y836、()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。A.工资B.薪金C.奖金D.福利【答案】 ACK4N1P8Z2R1K5N5HQ7M1G6M4D8M6N10ZJ2G3J9L3J6I6W637、下列关于调解委员会的说法，错误的是()A.企业应当支持调解委员会开展调解工作B.企业未按照规定成立调解委员会，劳动争议或者群体性事件频发，影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报C.企业应当为调解委员会提供办公场所，保障工作经费D.调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成【答案】 DCX7R10M5
17、O8C1H5Z2HM4S6E2V3R8Y6U9ZC10L6D3X4A6P6A338、工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究，其具体内容不包括（ ）。A.工作性质和任务B.工作职责和权限C.工作岗位关系D.岗位的相对价值【答案】 DCQ3U3V6Q4C8W4O2HE2O1B8D5J1R1I7ZQ4U1W2O1C8A6H939、根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类，工时制度不包括（ ）。A.标准工时工作制度B.日综合工时工作制度C.综合工时工作制度D.不定时工作制度【答案】 BCR7S5A3J3H7Q9R1HR3B5Y2N5D1F4P9ZD9F10S7R1D6X7J94
18、0、（2018年11月）计算工资总额的方法不包括（）。A.盈亏平衡点法B.工资总额占附加值比例C.工资总额与销售额D.工资总额占利润值比例【答案】 DCJ10U5S8A2Q2M3Z1HA1E1V1I7Z8L4K8ZU5L8U8L10X2S9J341、头脑风暴法的缺点不包括（ ）。A.学员参与性较强B.对培训顾问要求高C.培训顾问讲授的机会少D.主题的挑选难度大【答案】 ACZ9G2N10I5K2M6M9HL5L4Q3E9T4H1W10ZB7V4B3F6P7Y3J342、按工作岗位定员依据的因素不包括（ ）。A.工作任务B.工作量C.实行兼职D.生产班次【答案】 DCX2F9K5V5C7Z1Z5
19、HQ1E9U8K10S8A3I8ZY8P5W10E8P7D4Q443、岗位薪酬体系的设计步骤包括：确定薪酬策略；岗位等级划分；环境分析；岗位评价；岗位分析；市场薪酬调查；实施与反馈；确定薪酬结构与水平。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 CCQ9B4N5X7V8H2W8HW7X9K7A1H3A10F10ZG6M3W1U4M7P8H344、劳动参与假说是以（）的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为前提。A.男性成年人B.老年人C.女性成年人D.青年人【答案】 ACS10V7F1Q8M6L4A1HU10R7Y3K9B4Z10S1ZX6M8P8P5T9F10A745、（）亦称概略定员标准，是
20、以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。A.比例定员标准B.综合定员标准C.效率定员标准D.设备定员标准【答案】 BCF2N5K5A8J5M7V9HF7Q4G5W7I1K10S2ZQ5N4A3B3F3P8J146、按照劳动争议标的划分，劳动争议不包括（）。A.劳动合同争议B.关于劳动安全卫生、工作时间、休息休假、保险福利等而发生的争议C.关于劳动报酬、培训、奖惩等因适用条件的不同理解与实施而发生的争议D.关于劳动工时报酬的核算差误而发生的争议【答案】 DCV2C5G5L2T3D8M9HO6S7F6J2B4W9D1ZV6X6F7H7B6S8R847、( )与缺勤率和流动率量负相关。A.组织承
21、诺B.组织氛围C.组织效率D.组织规范【答案】 ACE1D9Z10Q4Y8Y7H7HD10Q7Q8F10P9M10H9ZH7M9H5A4B7G2E248、(2018年5月) （）的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权【答案】 ACC2V9I3Z5C10O10K2HG2R7K7Z1Z6K6U7ZV8E10V2O6P9Y1Q749、某企业采用成对比较法进行岗位评价，将所有岗位进行成对比较，结果是乙的工作价值高于甲、丙、丁；甲的价值低于乙，高于丙、丁；丙的价值低于甲、乙，高于丁；丁的价值低于甲、乙、丙。那么将四个岗位的工作价值从高到低排序为（）。A
22、.丙、甲、乙、丁B.乙、甲、丙、丁C.甲、乙、丙、丁D.丁、乙、甲、丙【答案】 BCC7K9P1Z4C5K3M5HF9G6U3K1X2S1W4ZT8R7A5Q4N10T6E150、员工的基本特征不包括( )A.生理性行为与生理性需要B.社会性行为与社会性需要C.道德性行为与道德性需要D.自我保护的行为以及需要【答案】 DCD6V5K6H5D8Y8R7HM7F6H10J8D4Q3Q6ZO6J2I5A9Z1Z7W151、(2015年11月) 笔试往往很难测试应聘者的（）A.性格与兴趣B.专业知识C.社会文化知识D.专业能力【答案】 ACU3G5O10M8G6G1K2HA6L2V5U10S2H10X
23、3ZE2F1E9B1E2R2C652、面试考官作为面试的（），也是面试的主持者。A.组织者B.领导者C.召集者D.管理者【答案】 CCY6Z7B9I2C6S5O6HD1K5G5Z1I3N9W7ZJ8G10D5E1S5Y3D453、（），即内部劳动规则的内容不得违反法律、法规的规定。A.制定主体合法B.内容合法C.职工参与D.正式公布【答案】 BCV5Y1D1S1P2E8U2HN3G4X4X5O1N5E5ZN7C10V9T3Q2T4N654、工作岗位评价的对象是( )A.岗位工作B.岗位工资C.岗位员工D.岗位职责【答案】 ACN3H8V4A2M5G8I4HR3D3X8R5W2X6B3ZU1T8
24、S2R3B1L10A955、在亨利?明茨伯格的理论中，经理的人际关系类角色不包括（ ）A.联络员B.传播者C.领导者D.挂名首脑【答案】 BCN10T9X10X7D10H9E1HW5L10I3C1A7W8B6ZF5T3Q6F7G6E8S256、下列选项中属于管理类劳动标准的是（）。A.劳动安全标准B.劳动卫生标准C.劳动统计标准D.劳动标准术语【答案】 CCX3A8F5Q6X5B9K1HP6I8L6J7F8H6U3ZK9K2D10X10I9R6F857、( )是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。A.层次评估法B.泰勒模式C.目标导向模型D.情景模拟测试【答案】 ACV
25、6A7I8W1J6P1E9HC2S2C9K7Y9B7L5ZD6B7J9Z3D4J8G1058、下列哪项是根据绩效的可量化程度划分的指标？（）。A.能力指标B.否决指标C.定性指标D.态度指标【答案】 CCD4K5A7M10U6Q10E6HS4T2Y10D7S9K8C4ZQ3B9J9X3H8X5I259、以下关于行为模仿法的说法中，错误的是（）。A.它能够提高学员的行为能力B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训D.该方法可根据培训的具体对象确定培训内容【答案】 CCA4P10O5F9T1G7J9HN2U7O5M5P8W9X10ZH3H3O5Y1X8G
26、6O760、(2018年5月)内部招募的主要方法不包括（）。A.推荐法B.档案法C.布告法D.广告法【答案】 DCT6V7E4O9Q5P2K2HR8D4Z7N10S1P4N8ZK8M3D2Z5R8N1K561、下列关于劳动标准的说法，错误的是（）。A.劳动标准是对劳动过程、劳动关系以及相关管理活动等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定B.劳动标准的制定主体具有多样性C.劳动标准的表现形式具有单一性D.劳动标准的作用方式具有多样性【答案】 CCU2B4C8F3O1M2A4HJ2B1J5I9Z1Y2R1ZV9J4T6J3D1J5Y162、（ ）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。A
27、.简单排列法B.关键事件法C.分类法D.因素比较法【答案】 ACO1N1O4A4Q8K2L10HC4P10B6F7Q3S8M6ZI5C3H5P6K9L1Y863、（）统计汇总产品的时耗工时，适用于生产周期较短，投入批量不大的企业，A.按产品投入批量B.按产品零件逐道工序C.按照生产单位和生产者个人统计D.按照重点产品.重点零部件和主要工序【答案】 ACY1S8V5M5F8X6U10HO5I9W9P7K9M5Q1ZH4F9M3E7C6J1U264、合同规范对劳动关系的调整属于当事人之间的（）协调。A.纵向B.横向C.交叉D.倾斜【答案】 BCZ8U2C8X6V1W10T10HB1L5Z1A6J5
28、V8Z10ZD6P7Z6R5A7T4X565、下列关于会议调查法说法正确的是（）。A.调查者可以直接倾听被调查者的观点B.调查的项目多，涉及的范围广C.能够采集到的资料比较全面D.封闭式提问与开放式提问相结合【答案】 ACN8B7G1N1R6F10E6HG6H3G1O7O3N5T6ZE2Y8Z7Q10O9O5G266、（ ）应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。A.培训计划B.培训规划C.培训材料D.培训课程【答案】 CCO10T10D4U2R5G2K10HG10N4U8W4T9I3B3ZA7R9M4B4X3E3G667、在选择绩效考核方法时，如下选项不属于应考虑的因素的是（）。A.
29、工作实用性B.工作适用性C.管理成本D.公正性【答案】 DCE6P3N5L9W3A4B2HN9E2W3L10J4G6Q4ZQ10V1S9A6Y6K8Z168、（）是由员工与主管共同协商制定个人目标，个人目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定，并与它们尽可能一致。A.绩效标准法B.直接指标法C.目标管理法D.成绩记录法【答案】 CCB1P6U1T8M6U5L10HS3D8S1S7A4I6N2ZX9W2E1X3C4L10V369、（）是指在进行清洁工作的同时自我检查。A.清洁B.清扫C.整理D.整顿【答案】 BCC1X8N6O8G2O5P6HP9J9G8X7H9B5J10ZC1H5M6L5D
30、6R8X370、下列选项中不属于岗位评价原则的是（ ）。A.系统原则B.实用性原则C.标准化原则D.特殊性原则【答案】 DCO5Y3S8F1A7G5T10HA2M5Z8M6G4L4O7ZN6I7B4V6P4R10W171、下列哪项属于信息收集与处理？A.信息收集B.信息核实C.检查加工D.信息校对【答案】 ACW9X9U3L10K7K10W9HW2G8P10R7X8Y3Q6ZG10H9J3C8R10D1Y672、（）不属于人力资源配置的基本原理。A.能位对应原理B.精确对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 BCV8J4C6R5L8V2R9HR2I4J3L3C3R5S4ZH7F7S2
31、P3M3M7X973、 品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）为主。A.品德B.知识C.行为D.潜质【答案】 DCO4K10I4H4D1J3P7HU4U4V3X4N5L7W1ZO6O9D7S10I10X5T574、（2018年11月）计算工资总额的方法不包括（）。A.盈亏平衡点法B.工资总额占附加值比例C.工资总额与销售额D.工资总额占利润值比例【答案】 DCI3Q6Q4Z9A9C3K6HH3A10M8X5D1Y5U2ZB10W9H2I7M7C10Y375、企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用称为()。A.劳动报酬B.企业人工成本C.企业利润D.劳动所得费【答案】 BCE3T4W2K
32、5B10O8S10HZ1I3U9R5V2M1Q7ZD3G9Z7M4D9M3M576、 层次评估法的特点不包括( )A.层次分明，循序渐进B.考虑因素全面客观C.定性和定量分析结合D.将评估转移到对整体组织绩效提高的评估上【答案】 BCE9M2N3I2X6L8R5HC8K5X3T7A2N9S9ZY9U9J3U2N7M10W877、怀孕（）个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工，不得安排其延长工作时间。A.6B.7C.8D.不确定【答案】 BCC3G6Z2T3N3Y5U10HG9I8S1K3N1B8Y3ZV9V7J4D10E8W4Y378、（ ）的考评方法是以实际产出为基础。考评的重点是员工工作的成
33、效和劳动的结果。A.行为导向型B.结果导向型C.过程导向型D.绩效导向型【答案】 BCM8N7G2N8K8S9A2HL10S10C3U3V4A8R1ZE2P6K5D8E2M9Z879、职工民主参与适度与否可以考虑两个标准，即（），以及管理过程是否实现高效率、低成本。A.劳动关系双方的利益是否协调B.职工的知情权与咨询权是否实现C.职工的审议通过权或决定权是否实现D.管理成本与管理效率是否协调【答案】 ACI10N9J10U8L6Q2R10HE10R6P1Q4V8R10B7ZS5X2O7H10D1W6A680、行为主导型的绩效考评，采用（），以考评员工的工作行为为主。A.特征性效标B.行为性效标
34、C.结果性效标D.管理性效标【答案】 BCR7F8A8H9M7D2A8HY6P3M7W4K9I10F4ZK7A5U7U7F10H9F681、（ ），是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进策略，不断提高企业员工竞争优势的过程。A.绩效改进B.绩效措施C.绩效方法D.绩效操作【答案】 ACA5K8K3U2W3M2H5HK10O4F2F8Y6L10M5ZG4C1A5Q1U2C4W482、（2018年11月）以下不属于招聘渠道的吸引力的评估指标的是（）。A.点击招聘网页的数量B.招聘费用的数额C.写申请求职人员的数量D.符合职位要求的应聘者的数量【答案】 BC
35、E6I2L8R3G6X9S3HX3J10A10Z8Z7K9G9ZW7I6G1O3T2M7U683、集体合同与劳动合同的主要区别不包括()A.主体不同B.功能不同C.内容不同D.基础不同【答案】 DCJ5S9C1O9L2G10I9HO7O8M2P8R9G7S2ZF10A8D6F10A6S10L384、 （）是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。A.岗位评价B.工作分析C.岗位规范D.劳动制度【答案】 CCB7M8X10D3O1W2A5HE4Y7G8B7K4S10Y7ZD4P9O2Q6A5U2W685、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是（）。A.工
36、作说明书内容可繁可简B.岗位规范的结构形式呈现多样化C.岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】 BCH6C10Q3S8C10P3D6HP8D8P1R3T6M4R9ZY9W7M1R3M4V6N986、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策。A.财政政策B.货币政策C.金融政策D.收入政策【答案】 BCV7B1A10H4S1A8U10HO6X7J1O10Q6X5D2ZI3L10Y5C7U4M2S787、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、监督等规定一般属于企业劳动关系管理制
37、度中（）的内容。A.时间规则B.劳动定员定额规则C.组织规则D.岗位规范【答案】 CCZ9S5P7M5J1B4Y7HD5Z4M4U6D9W6R6ZU7P8O7U3P5M9Y388、(2018年5月)一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试紧张气氛的提问方式是（）。A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问【答案】 ACV5Z8K6C5Z5C8T2HS8Z7Y9N3Q7Q5Q4ZH7U7B7A7X1D8A1089、（）适合那些经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。A.直线制结构B.职能制结构C.事业部制结构D.直线职能制结构【答案】 CCT1V2H2W
38、3Y8T4X9HQ4F2U5T4Q6D5F9ZR2B1X10I8P8K4Z390、培训课程内容应以( )为出发点去选择并组合。A.满足培训需求B.实现培训课程目标C.提高组织和个人的绩效D.有效利用培训资源【答案】 BCR2K7Z9Z5N10B9D5HT7C7W2U2W3U8K9ZJ5Q7G3T2N9C4O1091、采用内部招募的方法有时并不经济，原因是（）A.一次活动产生了两类需要培训的员工B.花费较高C.培训成本高D.培训师成本高【答案】 ACX4C4P6F10R2P4R8HY7Z10A4W6E2V9N10ZJ2J2J7Q3X10Q1A392、（）具有很强的指导性，是确定培训目标、制订培训
39、计划、有效实施培训的前提。A.培训需求分析B.培训过程C.领导决定D.培训教师选定【答案】 ACB2P5B6Q1W4X6U4HK9K6C1H3N3K5T4ZA6Y3R1O7G8W8N193、( )是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 CCO5T9E7R3A9N7Z8HS7U1O10G1X1Z6H1ZO2J7R4W6J2P2V694、下列关于确立培训目标的说法错误的是（ ）。A.实施培训课程设计时，首要任务是给所要设计的培训项目进行定位B.在层次上作出定位，由此确定培训项目和课程的目
40、标C.培训课程应达到的目标分为知识、技能和精神运动三个领域D.各个课程要素的选择要以在层次上作出定位为依据【答案】 CCY7E5K3D6N8N7M7HM10C10M7H6E6W3I10ZE8G6R1P10C7J4E495、下列有关培训考核制度的说法错误的是（ ）。A.目的是在于检验培训的最终成果B.为培训奖惩制度的确立提供依据C.是规范培训人员行为的重要途径D.抽样选择员工进行培训考核评估【答案】 DCJ6S7P7K8Y10J1W10HY4C2L2G3R2R1C5ZL6J3G5G10E7B8J196、互补增值原理最重要的是“（）”。A.增效B.增加C.增值D.增速【答案】 CCD2E5A5E6
41、M2O3O7HW10I4Y10H7K7W3K5ZO4X3I8D7P4Z1M397、从某种角度而言，（）既是一门科学，又是一门艺术。A.绩效系统B.绩效管理C.绩效面谈D.绩效考评【答案】 BCZ9K7N6E10D8S4O2HU10N9K8F2G3D6Y7ZY10T9J9F1X9G5P498、(2017年11月)在冬季，室内温度经常低于（），企业应采取防寒保温措施。A.0B.5C.10D.15【答案】 BCA4F7S9R4Y5V1P5HI7G1C3H1H10P7Z1ZY2O2V5K4L6Q9E1099、在基于学习风格的课程设计中，（?）是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格。A.主动型学习B.反
42、思型学习C.理论型学习D.应用型学习【答案】 BCB6Q9O3D1Y3A1A2HQ6G3H9V4P4U8P5ZW6M2P5D10F8P5H7100、 根据企业机器设备需要开动的数量和班次、工人看管定额和出勤率，核算该类岗位定员人数的方法属于（）A.按设备定员B.按比例定员C.按效率定员D.按岗位定员【答案】 ACI1Y8L3R9R9V6M6HL8V5S2Q2D2I8Z1ZZ9T8E5L1M6U9T6101、（ ）是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿，是企业薪酬制度的一个重要的组成部分。A.福利制度B.工资制度C.奖励制度D.津贴制度【答案】 ACJ9X3D1S8I6M7C4HT3Z10P9W4I
43、2H3Y10ZR2B3L5P4S10R3N8102、确定最低工资标准所考虑的因素不包括（）A.个人缴纳的所得税B.社会平均工资水平C.就业状况和劳动生产率D.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用【答案】 ACW10H10W3S5F6R10E5HT6Q2U3M9Y6I3Y1ZQ2M5M10C5K8Y9A10103、（）是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征符合程度。A.效度B.预测C.信度D.内容【答案】 ACY4M1B4U7S7V8K7HJ8I1C5A3E4A7Q4ZG5B10U9G2S1Y9U2104、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。2010年5月三级真题A.人格测试B.
44、能力测试C.兴趣测试D.道德测试【答案】 BCC7S3J1N1S10L3N1HU1N4H5D3I6N2Z5ZH7W4F7S4M5E8Y6105、（）的岗位最不适合按工作岗位进行定员。A.清洁工B.信访人员C.警卫员D.医务人员【答案】 DCC4Z7A8P1A8C3G1HT6N3U7D3K2E6C1ZN1G5Y4R6W2Q7L6106、（2015年5月）劳动法的基本原则直接决定了（）的性质。A.劳动法律事实B.劳动法律制度C.劳动法律事件D.劳动法律关系【答案】 BCA6T2N2W3L2P3R1HF6R2T8R5G3I1B8ZT1C9J10L7T9C2K5107、将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级的绩效考评方法为（）。A.行为观察法B.关键事件法C.加权选择量表法D.行为锚定等级评价法【答案】 DCP7K9E3L4G2G7L