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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、企业社会责任国际标准规定，任何情况下员工每周加班时间不能超过（ ）。A.10小时B.12小时C.18小时D.20小时【答案】 BCH2I10X9T1N10E4Y6HK3F2P7M2J2O3G8ZM2M10Q1A3O4A1D62、员工在失业期间所获得的医疗和生活补助等属于（ ）。A.非工作日福利B.员工服务福利C.法定保险福利D.员工补充保险福利【答案】 CCS8W9F8A9E9S6X5HE4X7N6X7L4H6X2ZU6U10P10Y2P6X5R23、沙盘推演测评法中，需要在( )阶段让各个成员
2、进入角色oA.被试者热身B.实战模型C.熟悉游戏规则D.考官初步讲解【答案】 CCS8E9X5I3W9K5G1HT2T9C10A4Y1J10M10ZS6O6R2K4R3I5Q14、在（ ）中，经营者期股每年所获得的红利要按协议规定全部用于补入所认购的期股。A.S模式B.B模式C.J模式D.G模式【答案】 BCP5X7L7T10C2U9V10HM4Z5A3C1D5K5D6ZO6J4R6N8Z6C4Z55、通常情况下，实施（ ）的企业雇佣保障最高。A.吸引策略B.控制策略C.参与策略D.投资策略【答案】 CCX7S9D10G7C9R4Z1HT3Q4R9Z3J6J7B6ZR3J4E1E2D7E10Q
3、36、( )的企业适合采取进攻型战略。A.所处行业发展良好，自身实力较强B.所处行业发展良好，自身实力较弱C.所处行业开始衰退，自身实力较强D.所处行业开始衰退，自身实力较弱【答案】 ACQ3H7W6M6Z7Z1Q6HU3C1M5C10E10K9E6ZQ3W9H3Z4A9Q3N57、销量大于120为A等；100到120为B等；80到100为C等；60到80为D等；60以下为E等。如果实际产品销量为83，则绩效结果为C等，以此类推。此计分方式为（ ）A.说明法B.百分率法C.减分考评法D.区间计分法【答案】 DCA10H6A1Z6W4A8I4HM8F2F5X10X1P3T10ZK1V4Q6L1U
4、9K8J18、（）属于集体谈判中谈判未来的不确定性因素。A.谈判是否有结果B.谈判的结果是什么C.企业本身的销售和利润D.谈判会延续多长时间【答案】 CCB7E4K8H5W5R6U3HJ10N5V8D8C10N8N6ZS2S8Z9H2K7A7W69、以投资促进发展的战略，其薪酬结构的特点是（ ）A.以能力为导向B.以工作任务为导向C.以绩效为导向D.以竞争力为导向【答案】 CCO3H2L9M5E7T1F10HQ10K4K8D9U6X1P4ZC8L8D4F7L8P4Z110、（ ）是主要针对强制性指标的考评计分方法。A.百分率法B.0-1法C.月度考评D.说明法【答案】 BCR10P10I10O
5、7L3I8Q9HM1J10Q7D2A9M2H9ZT2I6T6Y8K5D2S1011、为了实现绩效面谈的多重目标，适合采取（）。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】 DCU8Z3I9N6A8D3Q2HT1Y5T8J2Z4J8T3ZE2M6N10F4I2D1U512、(2016年11月)企业集团的半紧密层对应的是（）。A.集团公司B.关联企业C.参股公司D.控股子公司【答案】 CCL1X4S7I7L2W4X7HG3U5X10Z8I6V2Y4ZL1J8X3I5W3S1P813、在员工职业发展信息采集中。下列不属于通过各级评价方法获取综合信息的是( )。A.
6、自我评价B.直接主管评价C.间接主管评价D.同事评价【答案】 CCC4Y7D6G3D2R2G9HL1F3P8P3E1Z6M9ZH1L10W5Z2A5E10W614、劳动关系运行中的突发事件，其实质是劳动关系领域中的( )矛盾冲突。A.社会B.阶级C.利益D.劳资【答案】 CCZ7L2D6E1W5B3M5HM8B7L9D4I9L1T5ZL1W8P5Q9Q9A10K415、(2015年11月)培养（）是组织学习力培养中最后也是最具实质性的环节。A.预警能力B.认知能力C.传递能力D.调节能力【答案】 DCI5T8O4I5H3Z2N5HL8T10C9A2A4G3L10ZU6I10C9K2B9F9G8
7、16、按照区分标准的不同，胜任特征可以分为鉴别性胜任特征和（）。A.元胜任特征B.概念性胜任特征C.通用性胜任特征D.基础性胜任特征【答案】 DCG9M4N7W2Z3K6D3HV8R1F6N1I4B4R2ZF1Z5I4A5H9H5O217、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，“一个好汉三个帮”，与此谚语内涵相符的选项是（ ）。A.创新具有极其重要的作用B.尊重与理解是为人处世的重要原则C.合作是从业人员成长的保障D.谁都有需要帮助的时候【答案】 CCT6Z2B8E7C10M9P5HC7Z10U8M1V8N8A6ZI2I7P9Z2Q1F2P518、 （ ）薪酬策略属于非传统的薪酬策略。A.跟随型B.领先型
8、C.滞后型D.混合型【答案】 DCG8R2I7H8W1D10G2HE4L2N4C4U6V6R2ZF9Z3P5U2S7Z6N119、期权的行权期限一般不超过（）。A.3年B.5年C.10年D.20年【答案】 CCX4H2U10F1O1L4Q3HE4H4E2E7J2B7X5ZM4X4Y9Y7L8A8C920、下列关于道德的说法中，正确的是（ ）。A.从起源和概念内涵上看，中西方“道德”均含有规则、规范之义B.动物之间同样存在互助和友爱行为，道德不是人类区别于动物的重要标志C.道德与社会生产方式无直接关系，人类社会存在共性道德D.相比于法律，道德不仅适用范围小而且调节力度弱【答案】 BCL8I1O2
9、L8N6T8M1HB7Q1I1I3U8H4U1ZJ6I6M2J7J4Z4D221、目标管理的首要步骤是（ ）。A.要求主管人员进行授权B.建立完整的目标体系C.针对考核目标进行评价D.建立企业内部奖惩制度【答案】 BCH9K2V9I8B5Z8R2HD9T5M7G8D7B4N2ZM7M2B10G7T4W6G322、在培训文化发展的（ ），培训管理者既是组织战略的促进者，又是培训的实施者。A.萌芽阶段B.发展阶段C.确立阶段D.成熟阶段【答案】 BCM7S3F3S5D7J3K9HZ1F7H8K7S4C10A7ZP6U4R8O2U3F9E623、战略性人力资源管理从员工与企业长期发展战略的维度上看，
10、人事经理是（ ）。A.了解并尽可能满足员工需求的带头人B.企业经营战略的合作伙伴C.企业员工培训与技能开发的推动者D.构建人力资源各项管理基础工作的专家【答案】 CCQ2M8N6W10M4O5R7HF8G4X2X2U2W2G4ZF2U10Z4P3T3W5S324、在公文筐测试前（ ）分钟，由引导员将被试者从休息室带到相应的测评室。A.20B.25C.30D.35【答案】 ACA9S7Z2E1N7D8G7HA10Y6O9P3Q10K9Q2ZU3W7Z6F9P1A10K225、在我国，()不宜通过集体协商的方式决定。A.工作时间B.休息休假C.劳动安全卫生D.最低工资标准【答案】 BCN2Y2E9
11、M4E9I3Y4HY5Q3H10U7W8U6Y9ZZ5I6P10N9U8C8O326、人类历史上最重要的人力资源流动是在（ ）之间进行的。A.招聘周期较短B.劳动者的工资较低C.劳动者的失业率较低D.劳动力需求方处于有利地位【答案】 BCQ6P6Y6O10I3U8Z3HO3Z5B10E8N4Y5C8ZF4T4O1X9S8V2X827、用人单位自用工之日起（ ）未与劳动者订立书面劳动合同的应向劳动者每月支付两倍工资。A.超过一个月不满一年B.超过三个月不满一年C.超过一个月不满半年D.超过一个月不满三个月【答案】 ACI2V8Q2X6V5Y8H3HK5G6G1D9S8W2F9ZC5F4G3T3X
12、8A3P328、(2016年5月)（）属于人力资本支出中的无形支出。A.教育支出B.保健支出C.学习的艰苦D.放弃工作的损失【答案】 DCU9G5R7M2M5K8D1HQ2O1O2F1C8A4H3ZZ9G4S10L1O3R10U729、（）不属于U型组织结构A.直线型B.职能制C.直线职能制D.事业部制【答案】 DCG9F5F10H9F8W5W2HL5X9V10U2A10K7F9ZQ4J1J4P7L10R1E230、需要对绩效考评可能出现的各种情况进行描述并设定相应标准的计分方式 是（ ）。A.说明法B.百分率法C.减分考评法D.区间赋分法【答案】 ACG8J5A7N9B10X2O4HG4M9
13、L8Q7U2I10B4ZA9G8N2E9I7W10Z931、( )认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点。A.利益整合原则B.协作进行原则C.时间阶梯原则D.全面评价原则【答案】 CCK4I8S4F3S3M9Q5HS10C6Q2E7Y9L4D6ZF7C9K2S1S9I7B632、若组织职业生涯管理活动存在主观、脱离实际、脱离员工意愿的情况，就会违背（ ）。A.机会均等原则B.协作进行原则C.发展创新原则D.全面评价原则【答案】 BCY1C7E1U9U4N10O2HR1L6J1R4R5T10P3ZB8D4L10K7M9T6O833、经营者奖励年薪根据增强企业发展后劲情况确定的模
14、式是（ ）模式。A.SB.YC.GD.WX【答案】 BCT1I3W10O7D7D1N7HB5D9E1B3D2K10N4ZV7D3B8A4W9B5O1034、(2018年5月) 依托型职能机构的优点不包括()A.管理层次少,工作效率高B.集团公司对待成员企业更公平公正C.集团公司具备较大权威,容易指挥成员企业的工作D.集团公司总经理和各职能机构彼此熟悉,容易开展工作【答案】 BCF5Z10H4L2Y1L4H1HT6H4B1M10C6F8D1ZU3F4Z8C2U9U4E435、在招聘环境分析时，关注企业所处的是朝阳行业还是夕阳行业主要是考虑（ ）。A.市场状况对工资B.市场预期对用工量C.市场状况
15、对用工量D.市场预期对劳动力供给【答案】 DCX3F1G6P8O2G3S10HB8X3D10P7Y7I5W1ZC10W6V2P9T10S9T836、如果员工的绩效考核为A(优秀)，对应的比较率比较低，则（ ）。A.员工应该涨工资，且涨幅较大B.员工应该涨工资，但涨幅较小C.员工的工资应该维持现状D.员工应该小幅地降低工资【答案】 ACI5O3I7W3J6X5X7HP1M9C9T5S10J4I4ZA9J5O6U9X3Q6K1037、符合文明礼貌具体要求的是（）A.市场经济条件下，做生意要讨价还价B.从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺C.饰品华丽，以招徕顾客D.主动向顾客介绍情况，当好参谋【答案
16、】 DCY8O4Q1A6R9X1R6HK1H7F7V3Z10P7S6ZV5N3A9X9M7N2M838、 ( )是全球首个道德规范的国际标准。A.IS09000B.IS014000C.IS026000D.SA 8000【答案】 DCR5B8M3K7I9O3Q3HN2J9Q5E7X9Q4F5ZS5U7B10M10C8S5C639、下列说法中，正确地反映了道德与法律差别的是（）。A.在管理效力上，道德比法律的作用效果差B.在适用范围上，道德比法律的适用范围小C.在调节时效上，道德比法律具有自觉性和事前性的特点D.在社会地位上，道德比法律地位低、权威弱【答案】 CCY7C6D4L6V10U8B5HY
17、4E10B9K9V4G9L1ZZ8A8F4L5U1Y8O440、(2015年11月)（）胜任特征模型主要应用于绩效管理中。A.锚型B.簇型C.盒型D.层级式【答案】 CCA7C3W8A3Z10U9O5HF6O5S7H1T7A3K7ZB1G1A3E2P1D5E341、企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是（）。A.具有多层次结构B.是以母子公司为主体C.以产权为主要联结纽带D.是由多个法人企业成的企业联合体【答案】 CCQ10Y1X6A1F1L9Q10HC1G8W8T3W1T2R6ZD7D4T9X7Y4G1J542、(2015年11月)在绩效计分方法中，（）主要是针对强制性指标而设定的。A.
18、百分率法B.0-1法C.减分考评法D.说明法【答案】 BCU2V5O6N10D6O6F2HM1H3Y6T2Q8K6Q5ZA6G3O2Z3H1J5E743、(2016年5月)金字塔形的企业集团是由（）联结方式形成的。A.层层控股型B.共同投资型C.环形持股型D.资金借贷型【答案】 ACA4J1D4T7Z6Q2R2HG9W4O4W3S10C9O6ZJ6P2S9L4M2K4I844、每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应是指个性的( )。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 DCZ7P1Z3H8E7Z5K4HL10M1V1J1J7R9B6ZV10O10J8Q10U8X4K245
19、、狭义的人力资本一般不包括（）。A.董事会成员B.经理班子成员C.高级管理人才D.高级技术人才【答案】 ACD5C3V3F7I2S10F1HC2S1E8C9J5D1C8ZW7C7F5U9Y8B5X146、社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，应在（ ）日内做出工伤认定的就决定。A.15B.20C.30D.60【答案】 ACO5J5V7Z10U7B3F6HA4A8L5Z10V7D7Q5ZV4Z2J1Y3I3V5G447、工作说明书和（ ）关联最为密切。A.KPIB.PRIC.PCID.WAI【答案】 BCD8L9C9L3O4Z4L4HN2M1U9Z10W7W7B8ZS6D
20、10A8S4Y3U6L148、(2017年5月)国际劳工组织的执行机构是（）。A.国际劳工局B.国际劳工大会C.国际劳工组织理事会D.各国劳动行政部门【答案】 ACR3L9B10Y1Q10P8L10HO6U5A6Z8C4F9B7ZR8E2P2Y3Z4B7R949、企业NNI考评是由（）通过否决考评进行的。A.人力资源部B.部门领导C.绩效管理委员会D.绩效管理日常小组【答案】 CCY3H7I9D1N5D4A2HP2T9Z1G6P9W7X9ZT1E9M2Y10B8N1X450、关于读书，你的看法是（ ）。A.现在的书籍太多太烂，不值得读B.读书不如朋友间的交谈收获大C.读与工作相关的书，对自己提
21、升较快D.读书加上思考才是真正的读书【答案】 DCO9O7M2C8E2V7D1HA2K10D9J1Q6Q10X5ZH2C6A10O5S7U8L551、（ ）主要适合管理人员，特别是高层管理者的晋升考评。A.评价中心法B.综合选拔法C.配对比较法D.升等考试法【答案】 ACN1D4K7L4G6M10R6HU7W9M9F4C2C8J6ZN9F5V9G3U5Q5I752、企业集团可以利用原有知名品牌以较低的市场成本进入新的业务领域，这是企业集团的( )优势。A.垄断B.规模经济C.无形资产D.迅速扩大组织规模【答案】 CCU4V1X2O10P1N7M10HS1E5C3M9S1J1S5ZZ5X5B9I
22、3M9T7N1053、(2015年5月) ?（）模式认为经营者的效益年薪就是其经营的风险收入。?A.GB.SC.WHD.WX【答案】 ACF2O1T3Z8G2S9D2HA6U7Y8M3Q5D6W3ZQ3D8P6F7N1E4A1054、公文筐测试的适用对象是（ ）。A.技术人员B.操作工C.研发人员D.中高层管理人员【答案】 DCV9Z5A5S10G9U3V6HN4V10Q1T8D4F1C3ZS7T8G5T8N3B8C1055、（）最类似绩效考评中的关键事件法。A.观察法B.专家小组法C.问卷调查法D.行为事件访谈法【答案】 DCX1A5M8E8V8Q2X3HX9N1R1B1E4B8G1ZQ10
23、E2N10L2K3C3G356、()属于影响企业集团组织结构变化的内在因素A.市场竞争B.共同投资C.反垄断法D.产业组织政策【答案】 BCU5K3J7T5Y6E2T7HK6M9X3L10C10N6C3ZK9H2X4C3W1Q6R257、(2015年11月)绩效考评结果一般不作为（）环节的决策依据。A.培训开发B.薪酬分配C.人员调配D.工作分析【答案】 DCQ7U5P7V8J8J8X10HQ2S1Y7Z2W6H3W10ZT9H1U10A5N1D4S558、关于职业，正确的说法是（ ）。A.职业是责任、权利、利益的有机统一B.职业是人们生存的唯一手段C.职业是束缚人的自由、权利的锁链D.职业是
24、赚取人们剩余劳动价值的方式【答案】 ACC2V2P10P8I3Z1G5HH10L4Y6T7J10B5G8ZL8V10W6A4D10I7W859、关于平衡计分卡的数据处理，下列说法错误的是（ ）A.可以用正序法对数据进行综合处理B.不同的企业权重选择要根据不弄行业、不同企业的特点进行打分C.可以通过专家打分的方式来确定平衡计分卡评价指标的权重D.可以分横向和纵向、内部和外部、客观和主观、长期和短期几个层面来比较数据【答案】 ACH2L8G9F7U2R1H10HM5V5Q3B10U9V9M2ZZ5G1R1I3A4O6G260、（ ）会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。A.内部一致性B.薪酬
25、体系管理C.外部竞争力D.员工的贡献率战略【答案】 DCR3G9T7X4H6X7W1HI1A1D3F1A4I2C2ZZ1V9C3K4T9P6O361、重大伤亡事故要上报（ ）。A.企业负责人B.市级政府主管部门C.省级政府主管部门D.国务院主管部门【答案】 DCM1P5X6J1D1H7K5HK10J6L6H2E4R10I7ZQ3C8O1T4G7B9Y762、(2018年5月) ()是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。A.直线制B.事业部制C.直线职能制D.控股子公司制【答案】 BCW10O7S7H1X6A4A3HX2S5P7O8A4S4E
26、4ZL10Z4L6Y1Y3I1T963、“两块牌子，一套管理人员”是（ ）企业集团职能机构。A.独立型B.混合型C.组合型D.依附型【答案】 DCA2I9L7X4T4P8N4HL7E8R6M3X2I2Q4ZD5M2B8I10S10A4K464、具有全职性、长期性特点的团队类型是（ ）A.平行团队B.流程团队C.技术团队D.项目团队【答案】 BCT4B3F6R6N3I7W1HU8V5R6O4M4M9N8ZN7M8S2H5P9I3W665、根据马斯洛的需要层次理论，不解雇的承诺属于（）。A.生理的需要B.自尊的需要C.安全的需要D.社会的需要【答案】 CCC7L5Q8O2Z2D7C3HM2T7P6
27、O1F3E10W7ZJ10F1X1K8L7T4W966、(2017年11月)()为其他人力资源管理活动的运行提供依据。A.绩效指标体系B.考评运作体系C.结果反馈体系D.绩效管理制度【答案】 CCG9Y3K1I3W6M3I10HR3N5I1P6Q4W6Z3ZS10N4E6R8G9B1A767、社会主义道德建设的基本要求是（）。A.心灵美、语言美、行为美、环境美B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C.仁、义、礼、智、信D.树立正确的世界观、人生观、价值观【答案】 BCN7C8N10B8Z10O9K9HA5C4V3R2W6E7D5ZI5H9J1S3R1F9E768、通常情况下，参股企业对
28、应的是（ ）。A.核心层企业B.紧密层企业C.半紧密层企业D.松散层企业【答案】 CCY8X6M9X2V4K1T10HE7Z1Z3S5B8C7F6ZP5W6U1G2N6Q4L969、在我国，()不宜通过集体协商的方式决定。A.工作时间B.休息休假C.劳动安全卫生D.最低工资标准【答案】 BCR4I1V6S2X9C2R2HN8A5Q7C5M4U6D4ZJ10T1M6G8Q10V8Z370、关于职业，正确的说法是（ ）。A.职业是责任、权利、利益的有机统一B.职业是人们生存的唯一手段C.职业是束缚人的自由、权利的锁链D.职业是赚取人们剩余劳动价值的方式【答案】 ACC2Q5E10A10W7J1N4
29、HM1M5J10K7V5V8B9ZW8I2V3V7D10O3B1071、团队薪酬设计为了避免形成“搭便车”和“吃大锅饭”的平均分配现象，必须坚持（ ）原则。A.激励与控制相结合原则B.以绩效与团队绩效相结合原则C.内部公平与外部公平相结合原则D.固定薪酬与浮动薪酬相结合原则【答案】 BCE9Y5D3Y9V6U6Y1HI8V8G1E9O1C8N8ZU1J5L2K3D7H8T372、根据经营责任书利润指标及企业实际经营业绩核定经营者风险收入的效益年薪模式是（ ）。A.G模式B.S模式C.Y模式D.WH模式【答案】 DCG4T5K8R2D8X8D7HR1L9G2O10I7F4S1ZN8R3P2U8Z
30、2F8M373、通常情况下，协作企业对应的是（ ）。A.核心层企业B.紧密层企业C.半紧密层企业D.松散层企业【答案】 DCQ2K3T1E7R6C7W7HM10I8I5A3H8B8J7ZS10N1C10I7A8E3X574、一个人在工作中很细心，在生活中常常也很细心，这体现了个性的（ ）。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 BCD5T7O9H8I5K7U9HT5P7T5L10O1N2Q2ZR2I9M9U9A1Y6X475、对那些比你晚到公司的年轻人，你会（ ）。A.觉得他们在经验上不如自己B.认为他们能混到自己目前这样子还需要一些时间C.觉得他们不该到这个单位来D.认为他们会增加
31、自己的竞争压力【答案】 DCP1Q10S5V1F1I7Q7HI1P3M8J6M2V9A10ZB1R7A10N8P9A2K676、( )不属于绩效管理的方法体系。A.MBOB.KPIC.BSCD.SWOT【答案】 DCB1K6Z6P2G9E2E1HI9R8G1B6L8Z8F6ZC4W2Z2S4T5C6S877、关于职业道德规范“敬业”，正确的说法是（ ）。A.敬业与否要看工作是否适合自己的愿望和能力B.敬业的本质在于内心，与外在要求无关C.敬业是对从业人员最根本、最核心的要求D.敬业是带有激情色彩的追求【答案】 CCB6O6X6S6Y7T6A8HK7P3G4X8W2C3O2ZC6D4Y9Z8K1
32、Q5V1078、房地产经纪人的薪酬模式是（ ）。A.交易收益高，关联收益高B.交易收益低，关联收益低C.交易收益高，关联收益低D.交易收益低，关联收益高【答案】 CCK10C10S3H8B2Z1Q10HD4P1A6S8F7H8E3ZK2P5U8P1S9H5L679、以下关于工资效益的统计指标不正确的是（ ）。A.每百元工资产品成本=产品成本工资总额（百元）B.每百元工资产品产量=产品产量工资总额（百元）C.每百元工资产品产值=产值工资总额（百元）D.每百元工资利润额=实现利润总额工资总额（百元）【答案】 ACX2N9P2P4M7G8E3HP7W4Y9T5P2N3Z1ZQ1D2V5J9Z10C7
33、M780、终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功，提供生活质量的手段，而不是目的，这是指终身学习的（）。A.个体属性B.社会属性C.中介属性D.发展属性【答案】 CCN10B8Z10H7U7D1X2HJ8Q10F7E10L1O2I3ZW7O2K2M5A8A3T1081、(2016年11月) 集体协商的特点不包括（）。A.谈判主题的不确定性B.谈判本身的不确定性C.谈判问题的特殊复杂性D.谈判未来的不确定性【答案】 ACZ10H6F4O8R3L3D6HA2W5X8U3V6Y10G10ZJ7R5B7I9L8J4Q682、采取“四位一体”类型划分系数方法确定经营者基本年薪的是（ ）模式。A.SB.
34、YC.GD.WX【答案】 BCK9Y9I8Y7Y10B10Z10HC3Z8S8E1S3U10P3ZM3I7H5L5N5U7U383、( )体系强调以顾客为中心评价绩效。A.CRMB.MBOC.BSCD.六西格玛【答案】 ACG3Y6I1P3H1Z1N8HN4U5V7I9W10W3G9ZG4C9F4L4C4Y5W584、(2017年11月)?( )属于绩效管理系统构建方面的评估指标。A.系统层次划分的合理性B.绩效信息的客观完整性C.信息系统的安全稳定性D.系统内部各环节设置的合理性【答案】 ACR4K10K4D6G1A9D2HH5W3L7N1Q10T2I3ZP9V9A1V10T10E3Z285
35、、(2015年5月)培训与开发系统运行的四大环节不包括（）。A.培训需求分析B.培训成本控制C.培训活动组织D.培训效果评估【答案】 BCO10R4J4E5J1R4Q4HO5P8I2D2D9F9X9ZA5Q8Q4N2D1O8D386、职工发生事故伤害，所在单位应当自事故发生起向统筹地区的（）提出工伤认定申请。A.上级管理单位B.社会保险行政部门C.劳动争议调解仲裁机构D.就诊医院【答案】 BCH10B8K4G10F6T10U5HJ3Y4G8V3W2W7Z9ZN4U2F8L10O3R8Q887、(2015年11月)采取（）的企业，其竞争策略是以廉价取胜。A.控制策略B.投资策略C.参与策略D.吸
36、引策略【答案】 DCU2M3L3E1C7X6H4HF6N6J10V10O8Z10U2ZQ8J7Z9Q6M7H3Q1088、(2016年11月)（）认为，如果某项工作具有负面特性，企业必须支付更高的薪酬来弥补这些负面特性。A.信号工资理论B.保留工资理论C.薪酬差异理论D.劳动力成本理论【答案】 CCU5H8Y6H1L10Q9M2HS3F3O2L2W7M4F1ZS3L10O2D10B8K5F1089、在绩效管理系统设计过程中，（ ）环节是人力资源管理其他子系统正常运行的基础和依据。A.绩效考评指标体系设计B.绩效考评运作体系设计C.绩效考评结果反馈体系设计D.制定绩效管理制度【答案】 CCQ10
37、U2V7J5J5G6B5HQ6F2U7W6U7L9E6ZE2N7X9Y5K9Q3L590、(2016年11月)（）是指死记硬背现成答案，不善于从多个角度思考问题。A.习惯型思维障碍B.直线型思维障碍C.书本型思维障碍D.麻木型思维障碍【答案】 BCL6C8D6W2I5X6L8HC4E2J3H3E10A10Y8ZV9Z5A5K5Y8X8K691、与传统绩效管理方法相比，平衡计分卡更加注重（ ）的考核。A.财务指标B.内部指标C.结果性指标D.驱动性指标【答案】 DCY3L2H1J10R7W4B2HA9J1L3G5L3N9A1ZK4A2H10B4C5U6B492、（）中成员的身份基本都是“兼职”的
38、，除了团队工作外，还要将大部分时间 投入到常规、正式的工作中。A.临时团队B.项目团队C.流程团队D.平行团队【答案】 DCK7I5V7T3H10H2M6HP5H7P3R8P7Z10Q4ZU4J10K2B4I6Y1T293、(2017年5月)（）不是由股东大会选举产生A.董事会B.经理班子C.监事会D.职能部门负责人【答案】 DCQ7V5Y3Q1E3K7W4HP2T7B3S4L2P2V2ZP8E9O10W8X3Z10V494、（）的事故属于重大伤亡事故。A.3人以上10人以下死亡B.10人以上30人以下死亡C.3人以上10人以下重伤D.10人以上30人以下重伤【答案】 BCM4B8L3R4V1
39、B2F7HK10W5L9K2E3N8D5ZY10K3S6A7N8K3A295、（ ）模式认为经营者的效益年薪是其经营的风险收入。A.GB.YC.WHD.N【答案】 ACF10K6L6G10C3Q4Y7HF4J10U10N5C10P1L5ZP1J4T3H10U8Z4F396、与胜任特征模型关系最为紧密的是（ ）。A.PCIB.NNIC.KPID.WAI【答案】 ACJ8C1X8C9E6G9V5HZ4D2U10T2L10E6A10ZA1M2T1Z5M8I7C397、（ ）可以通过集体协商谈判的方式确定。A.货币工资水平B.最低工资标准C.法定社会保险D.劳动安全卫生标准【答案】 ACE4U10T5
40、W1Y9M5W2HU10B1G1V9V8S5S10ZW4U3J4F3H4Q1A298、对企业的员工来说。属于员工生存、享受和发展的主要来源和生活富足、家庭幸福的一个重要标志的是( )。A.职务B.薪酬C.职业规划D.培训【答案】 BCT1S1M3O9N2Q10Z8HK6X1A7G8O6S3H9ZJ4Q6V2K8W2J6F399、弗里德曼提出的行为模式关注的是（）对压力的影响。A.家庭问题B.经济问题C.生活条件D.个性特点【答案】 DCI2D5G7J7S7X5F10HX7E9V1Z6U10J1I6ZT6T8O5P3F9C8E6100、组织职业生涯管理中，遵循（）是维护管理人员整体积极性的保停下
41、A.利益整合原则B.机会均等原则C.协作进行原则D.全面评价原则【答案】 BCH5F6R2S2F3F9L8HW7B5P3L2T3E8Q10ZX7R4O9I2K5H9D10101、关于内部晋升和外部招聘，下列说法正确的是（ ）。A.外部招聘更节约成本B.岗位空缺应优先考虑内部晋升C.内部晋升更有助于创新D.外部招聘更有助于提升员工士气【答案】 BCY5X5R7E3R2D1S5HE7R9L5O3Q3P9H9ZS4K3N4R9R4P2D5102、采用参与策略的企业，适合的企业文化类型为（ ）。A.官僚式+市场式B.家族式+市场式C.官僚式+家族式D.发展式+市场式【答案】 BCZ10W1Y5I4E2
42、H3G3HA3A3P8P10N9G6Y9ZR3A7C1O10Q7F9Y7103、 ()是解决劳动争议的终结性程序。A.劳动争议协商B.劳动争议调解C.劳动争议仲裁D.劳动争议诉讼【答案】 DCM2F5H3A9R10Q1J2HZ5Y8O7X10G4T9J10ZP6H5Y9I10Y9P1N5104、(2015年5月)（）不属于影响企业组织结构的内部因素。A.共同投资B.经营范围C.股权拥有D.市场竞争【答案】 DCR2O9R9O9I6W9H5HZ10Q1K7L6B6P1M8ZZ4T9B1A8H2M6T5105、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克1
43、00元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCT8S7S4L6W4Z7M8HO8N3I3V9J3D8D6ZB10V3L2P7Y4J9T9106、人际关系的不协调属于抑制想象思维的（ ）。A.环境方面的障碍B.外部心理障碍C.内部心理障碍D.内部智能障碍【答案】 ACA9O1P3P3O1O2L2HE10I7M8S2E6A3K4ZE1S3L2X6V6E5C3107、下列关于胜任特征模型的描述错误的是（ ）。A.反映了胜任特征
44、的内涵，是建立在卓越标准基础上的结构模型B.是在区分员工绩优组和一般组的基础上，经深入调查研究和统计分析建立的C.建立胜任特征模型可采用t检验、回归等数量分析方法D.是一组非结构化的胜任特征指标【答案】 DCO3A2L8C2X8L7A1HG9C1Y9J2H8K7E6ZX7Y6P7K4Y2V7Y5108、弹性福利计划，又称“（ ）”，它起源于20世纪70年代。A.西方弹性福利计划B.自助餐式的福利计划C.福利自选计划D.公助餐式的福利计划【答案】 BCN9O3J4Z10U1H2V6HS10C5T8E5L5E4J9ZE6U3K6O9V6Z9P1109、(2015年11月) （）认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题，对非正当利益要进行有效控制。A.行为角色理论B.人力资本理论C.交易成本理论D.资源基础理论【答案】 CCX4P3P3N7B9V9J9HM9J1B4W10Q3U4W4ZK8I9Z1M9K1Y5F10110、假如你利用业余时间研制出了一项技术发明，并申请了个人专利。你向自己所在的公司负责人说明了情况，并希望用此专利促进公司的技术改造，但公司无人重视，不予理睬。你会（ ）。A.带着技术发明投奔其他公司B.反复