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1、 企业监察心得体会国家监察体会心得(六篇)对于企业监察心得体会精选一 一、201x年度工作的指导思想 坚决不移地贯彻执行党在保安效劳治理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部治理,谋求公司的长足进展。 二、加强公司内部治理,完善各项规章制度 1、劳动治理、财务治理、制度建立、档案治理制度。 3、完善公司的各项工作流程 三、搭架子、建班子、明确职责 1、搭好公司、器材治理部、财务部、保安效劳部、督察部、保安培训部的机构架子。 2、选定各部的主要负责人,形成至上而下的治理链。 3、明确副总到部门经理的各自工作职责,做到分工合作,职责清楚。 四、加强培训工作 1、保安员考证各项培训工作开展。 2、在
2、岗保安员(分岗位)的各项相关培训工作,课件制作及培训。 3、国家法律法规培训 (1)学习政府的各项法律、法规。增加各位治理人员法制意识、依法治理经营。在详细经营实践中树立和强化法制观念。 (2)系统收集有关法制信息,全面、精确把握法律、法规的实质及实践运用。 (3)对保安员进展规划性的法制教育,强化法制观念,强化自觉执法的积极性。 4、每月对员工进展一次专业技能培训;每季度进展一次法律、法规、消防学问的培训;年度进展一次综合性培训。 5、择优选送员工外出参观学习、培训。 6、保安公司各项证件相关治理工作改良。 7、各级保安员证考证工作的落实与跟进 五、检查工作 1、每月按规划对公司所属各网点进
3、展检查,是否违反国家法律法规。 2、按公司规章制度执行整改,未按时整改的单位进展相关考核制度的执行。 六、沟通工作 1、按季与分管部门的沟通(市县治安支队、经文保支队)。 2、参与公安部门组织的各项会议。 3、保安协会的各项沟通。 4、其他保安公司的沟通协作。 201x年,公司的保安效劳的满足率要到达百分之九十五以上; 10、团结奋进,谋求进展 201x年,公司规划在现有的根底上,在内部的各项工作特殊是培训工作能更上一个台阶。对内狠抓落实各项规章制度,对外积极沟通协作,把我公司的各项工作提高到一个新的台阶 企业规划2 为统一思想,提高员工素养,增加分散力,塑造公司良好形象,更好地做好新形势下的
4、企业宣传工作,推动企业文化建立,制定本规划。 一、指导思想 坚持宣传党的路线方针政策,以经济建立为中心,围绕增加企业分散力,突出企业精神的培育,把分散人心,鼓舞斗志,为公司的进展鼓与呼作为工作的动身点和落脚点,发挥好舆论阵地的作用,促进企业文化建立。 二、宣传重点 1、公司重大经营决策、进展大计、工作举措、新规定、新政策等。 2、党的方针政策、国家法律法规。 3、先进事迹、典型报道、工作创新、工作阅历。 4、员工思想动态。 5、公司治理上的薄弱环节,存在的问题。 6、企业文化宣传。 对于企业监察心得体会精选二 维科集团员工手册 总裁致辞 欢送您参加维科集团的员工团队!我信任这是您人生道路上的一
5、个重要打算,维科人也会为您的参加感到傲慢和骄傲。 维科传承着中国近代工商业发源地之一的宁波的工业文明,面对剧烈竞争的市场环境,维科人始终坚持求新求变、不断进展的经营根本思想,主动实现前瞻性的战略转型。正是凭籍着一大批艰难创业、敬业开拓、团结奋进的维科人的共同努力,维科制造出一个又一个的佳绩。目前我们已经从单一产业进展到了多元化集团,从宁波走向了中国,并形成了自己独特的文化理念和经营治理方式。 维科高度重视人的工作,把人视为企业战略之资本,是企业生存与进展的支撑点。维科将敬重人的价值,关注人的需求,发挥人的潜能视为企业进展之根本。维科目前正处于快速进展期,拥有宽阔的市场前景和进展空间,维科已经为
6、每一位员工搭建了施展才华的舞台。“同创伟业,共享将来”,企业和员工的共同成长是我们的不懈追求。 这本员工手册概要介绍了公司的文化理念、治理思路及规章制度,仔细阅读之后,信任对您的工作能有所帮忙。 最终,我要感谢全体维科人卓有成效的工作,并诚心欢送更多的有识之士投身于我们的事业,为建立“中国维科、“百年维科”携手共进、奋勇拼搏,为实现人生的价值和幻想不断创新开拓、超越自我! 第一章 总则 维科控股集团总部员工肩负着执行“三大责任”、实现“三大提升”的重任,是集团经济进展战略的制定、资本运作和治理、人力资源治理、集团资源整合等的组织者和实施者,营造一支高素养、执行力强的“敬业、创新、团队精神”的员
7、工队伍,是集团总部员工的根本要求。 本手册以国家劳动法等相关法律法规为准则,以维科纲要指导,参照集团人力资源、行政、财务等规章制度制定。本手册适用于经集团聘用的全部总部人员。产业板块可参照执行。 此版员工手册系试用版,我们将依据集团战略的进展与企业战略转型的要求,做相应的修订。维科总部的每一位在岗员工都应遵循本手册。 本手册的解释权属于集团人力资源部。 其次章 行为准则 员工行为准则:忠诚企业、协作协作、高效争优、敬业开拓 1、 忠诚企业:不做有损集团的事情,维护维科荣誉; 2、 协作协作:职责内的工作,绝不推托,必需做好;职责不明的工作,主动担当;职责外的工作,乐于帮助; 3、 高效争优:不
8、怕竞争、敢于竞争,在剧烈的竞争中制造一流的业绩; 4、 敬业开拓:以辛勤的汗水灌注每一份的胜利,以永不停滞的眼光描绘美妙的将来。 高管人员行为准则:同心同德、敢于负责、勤政务实、勇于创新 1、同心同德:坚持集团整体利益至上的原则,擅长倾听不同的意见,团结一切可以团结的人; 2、敢于负责:保持剧烈的进取精神和危机意识;对企业的将来和重大经营决策担当个人风险; 3、勤政务实:脚踏实地、注意细节;超越自我、追求卓越; 4、勇于创新:提倡终身学习,提高创新力量,敢于否认自我,追求更高境地。 维科理念 核心理念:回报、进展、责任。 维科精神:敬业、创新和团队精神是我们致胜的法宝和文化的精华。 维科愿景:
9、维科制造美妙生活。 以人为本:维科强调:人的进展,优于一切。将敬重人的价值,关注人的需求,发挥人的潜能视为企业进展之根本。 维科定位:以纺织为主业,贸易、房地产、能源、投资综合进展的高效率、国际化产业集团。 维科形象:运作的现代化,经营的国际化,治理的人性化。 维科格言 精神:追求至高境地,制造百年伟业。 抱负:维科制造美妙生活。 创新:创新成就将来。 利益:集团利益高于一切。 团队:成就源于团队,团队成就自我。 协作:整体为先、协作为重。 做人:专心做事、诚信为人。 品德:公正公正、公德公信。 用人:崇尚业绩、注意力量。 领导:成就部属、提升自己。 学习:工作中学习,学习中成长 第三章 入职
10、指引 入职报到 集团人力资源部负责办理报到手续。报到时请填写员工登记表,领取维科纲要、员工手册、岗位职责说明书等资料。报到时须出示以下有效证件原件并留复印件:1、身份证;2、学历证书、学位证书;3、职称证书、资格证书;4、婚姻状况证明;5、近期体检报告、免冠一寸近照10张。 试用/转正 1、 社会聘用员工的试用与转正 入司后,一般头三个月为试用期。试用期满后,须提出转正书面申请并填写新进人员工作鉴定表,经所在部门考核、人力资源部审核、分管副总审批后,转为正式员工。 2、 应届毕业生的见习与转正 应届本科生及应届硕士讨论生(考取讨论生前工作经受未满两年的)入司后见习期(试用期)一般为三个月半年;
11、有两年以上工作经受的应届硕士讨论生及博士生试用期为三个月。如见习期内有特别奉献或表现突出,经考核后,可适当缩短见习期。 劳动关系 1、 公司依据有关劳动法律法规办理劳动合同的签订、终止和解除手续。 2、 提前解除劳动合同 劳动合同有效期内,假如员工提出辞职或公司对员工予以资遣或辞退,双方按有关规定解除劳动合同。员工提前解除劳动合同须提前一个月提出书面申请,按离职审批程序,办理离职手续: 1)交接工作; 2)交还全部公司资料、文件、员工卡及其他公物; 3)退还单身公寓及房内公物; 4)报销公司帐目,归还公司欠款; 5)假如与公司签有其他协议,按其他协议商定办理。 未办理好离职手续,擅自离岗的员工
12、按矿工处理。公司将不予办理有关福利的转移手续;员工个人将担当由此给公司带来的损失及相应的民事和法律责任。 3、 劳动合同的终止 合同期满后,假如员工考核不合格;工作表现不能适应公司的进展或因人员调整;或因个人意愿离开公司的,将终止双方的劳动合同。 考勤制度 1、工作时间 上午8:0011:30,下午13:0017:00。如有紧急事务或临时突发任务,应听从公司的工作安排。 2、迟到/早退 员工应于规定的上班时间前到岗并做好工作预备。晚于上班时间到岗者视为迟到,早于工作完毕时间下班者,视为早退。未经请假无故缺勤,视为旷工。 3、请假 1) 请事假须填写请假单由部门负责人审批,审批后的请假单交人力资
13、源部备案。事假超过三天的,应经分管领导审批。 2) 请病假须于上班前或不迟于上班后30分钟内通知部门负责人,并于病假后上班的第一天补办正式的请假手续:填写请假单,并附区(县)级以上医院出具的病休证明。 3) 事假、病假期间,您的工资与奖金按当月实际出勤率计算。 保密要求 维科从事竞争性的事业,始终面对优胜劣汰的残酷市场环境。由于竞争的存在以及您对公司的责任,每个员工都有保守公司隐秘的义务。这种保密的义务,不仅限于您在公司工作的合同期内,而且还应留意无论您是退休或离职后,您都将担当这种义务。必要时还得签订相关协议。 1、您务必保管好您持有的公司涉密文件。 2、未经授权或批准,您不得对外供应有机密
14、的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。 3、对非本人职权范围内的公司机密,应做到不打听、不猜想、不传播。 4、发觉有可能涉密的现象,应准时阻挡并马上向有关上级报告。 第四章 培训进展 培训开发 集团总部人力资源部为维科培训的治理部门,负责培训的治理;维科学院为维科培训中心,各板块为培训副中心,第三层面企业为培训单元,从而形成集团三级培训治理体系。 培训类型包括:1、新员工入司培训;2、部门业务培训;3、工作技能培训;4、治理课程培训;5、专业证书培训;6、攻读学位培训;7、外出考察;8、其他培训等。 晋升进展 1、 晋升 公司设置聘任治理岗位和聘任技术岗位,聘任技术岗位设置主办专员、高
15、级专员、资深专员、首席专员专业等级。通过供应两条平行的双梯制晋升通道,便于员工依据自己的职业目标选择适宜的进展通路,供应畅通的进展渠道和可持续的进展空间。 2、职业进展规划 “回报、进展、责任”是我们的核心理念。公司将依据您的绩效考核和个人进展意愿,为您制定职业进展规划。除了对您的跟踪培育,公司还供应穿插兼职、挂职熬炼、轮岗和自我推举选聘的时机帮忙您实施个人进展规划。公司建立自己的后备人才队伍和人才梯队,候选者将被重点培训和培育,以进展成为公司的高级经理人或高级专业人士。 第五章 绩效治理 公司探究、建立、完善与战略实施效果相联系的绩效治理体系,坚持公正、公正、公开原则,重视过程治理,催促、检
16、查各部门按规划实施绩效考评。 实行自评、互评、分管领导考评、下级评议、外部客户评议等方法,实行月度跟踪、季度考评、半年度/年度综合评价。 考核结果被用于确定当年的年终奖与职务晋升等人事政策的参考。公司对员工全年的考核结果按分层分类排序,进展271区分。在本级别中考核成绩为“2”,将有时机被晋升,假如为“1”,将被警告、降级、调岗或实行阶梯式淘汰。 第六章 薪酬鼓励 我们通过建立一个符合市场规律、对内具有公正性、导向性、鼓励性,对外具有竞争力和高保障性的薪酬体系来吸引、留住企业进展所需要的人才。 薪酬类型 集团总部实行年薪制及构造工资制。进入公司时,人力资源部将依据您被聘的岗位及公司的薪酬治理制
17、度,确定您的薪酬类型。构造工资制由岗位职级根本工资、岗位绩效考核工资、特别奉献奖、津贴、福利等组成。 发薪日期 1、每月工资、奖金的发放日为当月九日,逢节假日则提前发放。 2、年终奖会在旧历年春节假期之前发放。 薪金调整 1、年度考核调整 1)实行构造工资制的人员,年度综合考核为前20%者,根本工资可上调2个职级;年度综合考核为前2050%的员工,可以上调1个职级;年度综合考核为后10%者下调1个职级。 2)实行年薪制的人员,经年度综合考核,薪酬调整在年薪中直接表达。 2、人员晋升或岗位变动的薪酬调整,按薪随岗变原则,重新定岗定薪 第七章 员工福利 凡试用期满并已转正的员工,可以享受公司供应的
18、以下福利: 福利津贴 1、通讯津贴 公司按您所被聘的岗位给您供应相应的通讯费用津贴。 2、节日津贴 每年五一、国庆、元旦以及春节,每位员工都会得到此项津贴。 3、劳保津贴 公司会不定期以购物卡的形式向您发放劳保津贴。 4、书报津贴 每年公司会为员工统一征定报刊杂志,您会得到与您的职务相应的书报补贴。 5、降暑降温费 七到十月份期间,公司每月会给员工发放固定的防暑降温津贴。 6、体检 在公司效劳满一年后,公司每两年会免费供应体检一次。 7、用车补贴 根据公司的相关规定执行。 社会保险 公司为员工缴存了养老保险、医疗保险、住房公积金、失业保险、生育保险、工伤保险等社会保险工程,并按市劳动社会保障局
19、规定的缴费要求逐年递增。 假期福利 1、 国家法定假日 全部员工按国家规定享受以下带薪假日: 元旦(一天); 春节(三天),但为了便利员工回乡过年,公司会依据详细的状况安排春节假期; 劳动节(三天); 国庆节(三天)。 2、 探亲假 请参考以下标准取假: 探亲假名 司龄要求 休假时间/次 休假周期 未婚探父母假 一年 20天/次 一年 已婚探父母假 两年 20天/次 四年 已婚探配偶假 一年 30天/次 一年 以上探亲假不能在一年内重复使用,不进展积余累计,而且均实行一次性休假。 3、婚假 婚假一般为三天,晚婚者(男满25周岁,女满23周岁)可享受15天假期。 您应在依法履行结婚注册手续后提请
20、休假。 4、丧假 如直系亲属(配偶、父母、子女)不幸亡故,公司赐予三天的假期。 注:探亲假、婚假、丧假的休假期限不包括路途时间。 5、女员工产假与规划生育假 女员工产假的取假标准:非晚育:90天;晚育:105天。 假如女员工非顺产,增加产假15天;若为多胞胎生育,每增加一胎,增加产假15天。产假以产前产后休假累计。 以上产假规定中,男26周岁、女24周岁以上初育为晚育。 6、探亲假、婚假、丧假、产假与规划生育假期间,公司会全额发放您的根本工资 第八章 荣誉奖惩 荣誉 维科努力探究“回报、进展、责任”与“岗位、薪酬、股权”挂钩的鼓励机制,建立有维科特色的荣誉、精神鼓励体系。公司设有“维科功臣”,
21、“维科精英”,“维科标兵”,“维科优秀治理者”,“维科优秀员工”等年度荣誉嘉奖。 我们提倡团队共同进取和友好协作。评比每一工作年度的“维科优秀治理团队”也是我们盛大的嘉奖活动。在坚持“敬业、创新、团队精神”,落实“回报、进展、责任”过程中,取得优异成绩并为集团所属团队作出表率的团队,将被公司授以优秀治理团队的荣誉。 同时,为了更好培育员工的进取精神和制造激情,鼓舞员工不断超越自我、挑战将来,我们还设立了维科“总裁特殊奖”,本奖项面对全体员工,包括总裁特殊奖一等奖、二等奖和三等奖。 惩处 为确保公司的整体利益,促进员工自律,保障经营治理的正常开展,全部员工必需严格遵守公司的各项规章制度。如有违反
22、相关规定,将进展相应的惩处,包括批判、记过、降级或降职、辞退。 1、 批判 员工有以下情形之一,予以批判 1)因个人过失发生工作错误,情节稍微; 2)阻碍工作或公司秩序,情节稍微; 3)对上级有指示或有期限的命令,无故未能如期完成; 4)工作时间外出办私事或长时间接打私人电话或炒股的。 2、 记过 员工有以下情形之一,予以记过 1)玩忽职守,致使公司蒙受较大损失; 2)损毁公司财务,造成较大损失; 3)考核不公正,经查明属实; 4)有意不听从主管上级的工作安排; 5)累计受批判三次; 6)道德行为不合社会标准,影响公司声誉; 7)其他违反公司规定,情节严峻。 3、 降级或降职 员工有以下之一情
23、形,予以降级或降职 1)有较大工作失误,给公司造成重大损失; 2)一年以上记过两次; 3)被确认不能胜任工作。 4、 辞退 员工有以下之一情形,予以辞退 1)连续旷工一日或累计旷工三日以上; 2)盗窃公司或同事财物,经查明属实; 3)无故损毁公司财物,损失重大或损毁公司重要文件; 4)对同事暴力威逼,影响公司秩序; 5)散播不利于公司的谣言或挑拨公司与员工之间的感情,情节严峻; 6)未经许可兼营与本公司同类业务或在其他公司兼职; 7)一年中受“降级或降职”处分两次; 8)向第三方或未授权方泄露公司机密,致使公司蒙受重大损失; 9)营私舞弊,挪用公款,收受贿赂; 10)利用公司名义在外招摇撞骗,
24、使公司名誉受损; 11)其他违反国家任何形式刑事法律、法规。 婚假、丧假、产假与规划生育假期间,公司会全额发放您的根本工资。 第九章 沟通沟通 公司鼓舞员工与员工、上级与下级之间保持公平的对话。良好、融洽、坦诚的人际关系与沟通沟通,是我们高效协作的根底。 信息沟通 为到达充分沟通的目的,公司定期和不定期采纳中国维科月刊、维科报月报、维科网页、邮件、公告板、会议等渠道向员工通报公司近期的经营治理信息,这些信息不仅有助于员工对公司的进一步了解,同时对这些信息的分析与推断也是帮忙个人成长特别好的手段。 合理化建议 公司鼓舞员工对公司提出合理化建议,假如您对公司的进展,治理等问题有自己的看法和观点,无
25、论是大的问题、小的细节公司都盼望得到您的建议。总裁办公室负责收集员工的合理化建议,并确保它们得到精确的传递和反应。 中国维科月刊 中国维科月刊是培育、建立和进展维科文化的前沿阵地,它积极关注公司的经营治理、员工的工作生活,集中了公司最有代表的思想、观点。同时由于维科月刊优秀的内容与办刊风格,对外它成为维科集团“回报、进展、责任”精神的最正确展现舞台。 员工满足度调查 我们每年将通过对员工满足度问卷或访谈的方式,与员工保持持续的沟通和联系,了解员工内心的真正想法、建议和需求,并从中找到成绩与缺乏,以便公司能准时发觉治理中存在的问题,并实行针对性的解决措施,以实现公司进展与员工进展的同步。 员工活
26、动 公司时刻关怀您的安康,提倡在紧急的工作之余获得积极的休息。公司和部门都积极地为员工组织旅游和文体活动,这也是我们增进沟通的好时机。 其它 本手册未尽事宜可参照政府或公司的有关规定执行 对于企业监察心得体会精选三 本方案大纲旨为企业品牌从品牌战略的高度供应更多想法,主要分为以下几个局部,品牌定位、广告规划、互联网营销、微营销。方案首先对品牌进展详尽的分析,然后是品牌的战略规划,重点放在广告宣传主题的提炼和互联网宣传诉求的表达。以到达这三方面的目的: 1、通过全方位的包装,推广品牌的行业创导性、权威性,提升和扩大品牌知名度; 2、从感性、理性角度传达给受众品牌的专业、规模、性价比、效劳理念等;
27、 3、从线上到线下整体营销和推广我们的优势,从而使更多喜爱安康的人熟悉得到我们最好的效劳。 一、雄厚的背景 外企强势进入,打造中国健康生活深度管理专家 二、强大的实力 家庭健康领域多年经验,帮助中国用户安享健康生活 三、专业的团队 专业的研发团队和产品设计团队,打造世界先进的产品理念 品牌的核心价值的提炼,必需要进展全面科学的品牌调研与诊断,充分讨论市场环境、行业特性、目标消费群、竞争者以及企业本身状况,为企业品牌战略决策供应具体、精确的信息导向,并在此根底上,提炼高度差异化、清楚的、明 确的、易感知、有包涵性、能触动和感染消费者内心世界的品牌核心价值,一旦核心价值确定,在传播过程中,把它贯穿
28、到整个企业的全部经营活动里。 1、 品牌价值体系包括 企业使命 通过企业品牌社会责任、品牌愿景提炼出切合实际的口号,如打造纯洁生活安康人生。 企业精神 依据企业所代表、蕴含的意义,象征、共性、情感、品尝等综合因素,对于企业精神的塑造。 企业定位 企业的企业产品及品牌,基于顾客的生理和心里需求,寻到其独特的共性和良好的形象,从而凝固于消费者的心中。依据企业产品特点及市场方向,品牌定位上分为以下方面: 品牌形象:国际化、科技化、创新化 品牌共性:、安康的、居家的 清爽的 品牌风格:大气的、环保的、新奇的 企业目标 通过对于企业品牌资金、人力、技术等资源的讨论,推行品牌目标,既有条振兴,有会有实现的
29、可能性。 2、 企业理念包括 核心价值 核心价值是用以规定企业的根本观念和存在的缘由,是企业长期不变的东西,是属于企业最根本和长久的信念,一般35条。 企业愿景 企业愿景是企业的进展方向及战略定位的表达,我们会从企业的长期愿望及将来状况,组织进展的蓝图,来描述企业愿景。 企业精神 企业精神是企业经营宗旨,价值准则、治理信条的集中表达,它是构成企业文化的基石 企业宗旨 经营理念 治理理念 主要通过对于使命、愿景、企业定位、企业核心价值观等方面突出治理理念 。 效劳理念 人才观 企业口号 3、 品牌定位包括 目标市场分析 市场定位 产品定位 产品核心优势 技术实力 :通过核心科技 研发实力 自主创
30、新 核心产品等板块呈现。 品质见证:通过质控体系 生产治理 制作工艺 权威测试等方面突出。 设计团队:以简介文字配以精致图片,更能吸引消费者。 理性利益诉求 感性利益诉求 安康追求、美妙生活、爱家人、爱生活等要素来撬开消费者的感性内心。 主打:安康生活深度治理专家 4、企业品牌核心构成包括 企业形象 整体产品形象 品质、技术、口碑、渠道、效劳、文化 单个产品形象 品名、质量、功能、价格、包装、颜色、形状、共性 以上三个层面共同构成一个完整的品牌形象,并在此根底上提炼出品牌独特的核心价值。 1、品牌视觉营销包括 logo设计 vi基础部分设计 vi应用部分设计(宣传物料) 广告设计 包装设计 2
31、、场景故事策划 3、宣传主题策划 对于企业监察心得体会精选四 一章 员工聘请 员工聘请既是医院的现实需要,也是医院进展的战略需要。拥有一支高素养的员工队伍,是医院进展的根底和保证。在人员聘请过程中,我们将坚持公开、公正、全面、竞争择优、考用全都的原则进展选拔。 (一)个人资料 1、当个人资料有以下更改或补充时,请员工于一个月内填写个人状况变更申报表,交给人力资源部,以确保与员工有关的各项权益: (1)姓名; (2)家庭地址和电话号码; (3)婚姻状况; (4)消失事故或紧急状况时的联系人; (5)培训结业或进修毕业证。 2、医院提倡正直诚恳,并保存审查员工所供应个人资料真实性的权利,如有虚假,
32、将马上被终止试用或解除聘用合同。 (二)报到程序 您在众多的应聘者中脱颖而出,成为xx医院的一员,我们将帮助您开头第一天的工作。 1、接到录用通知后,应在指定日期到人力资源部报到,填写员工报到登记表,人力资源部会组织您参与培训,届时您能对医院有一个系统的了解。如因故不能按期前往,应与有关人员取得联系,另行确定报到日期。报到程序包括: (1)办理报到登记手续,领取胸卡、考勤卡、员工手册等入职资料等。 (2)人力资源部将持员工入职通知安排您与试用部门负责人见面,承受工作安排,并介绍同事与您熟悉。 (3)您的部门负责人会给您安排好办公(工作)地点,准时带您领取办公用品、工作器械和工作制服。如您有其它
33、需求,可直接向本部门负责人申请。 (三)试用与转正 试用期间,我们将对您的工作态度、工作力量、工作业绩进展全面、系统、公正的考核,您在试用期的表现将直接影响到您是否被正式聘用。 1、试用期3个月(需签订试用期合同)。若您在试用期内,经考核特殊优秀可申请填写试用期转正申请表申请提前转正,由试用部门负责人签署意见,相应主管领导审核批准后,报人力资源部备案 2、如在试用期内请假,员工的转正时间将会被顺延;若请假超过10天,则作自动离职处理。 3、试用期内,如您确属不能胜任岗位或经调查有不法状况者,医院有权予以辞退。 4、假如您合格试用,医院会与您签定一份正式的聘用合同,合同期限最少一年。 其次章 员
34、工的权利和义务 (一)员工权利 1、员工对医院决策与治理有知情权、参加权。 2、员工对改良医院各项工作有建议权。 3、员工有按所付劳动享有酬劳的权利。 4、员工有承受医院培训、教育的权利。 5、员工有受到敬重的权利。 6、员工有可以保存意见、在本院内越级申诉和不被卑视的权利。 7、员工享有国家法律法规规定的其它权利。 (二)员工义务 1、员工有听从医院领导、维护医院利益的义务。 2、员工有完本钱职工作和上司交办任务的义务。 3、员工有遵守职业纪律、保守医院隐秘的义务。 4、员工有宣传医院文化、塑造医院形象的义务。 5、员工有勤奋学习、更新观念、创新工作的义务。 6、员工有忠诚于医院、拼搏奉献的
35、义务。 7、当医院消失重大抢救任务或政府指令性救助任务,每个员工要无条件的听从医院发出的指令,全力以赴的完成任务。 第三章 保密 面对剧烈的市场竞争,医院的创新经营机制将是角逐对手的有力武器。维护医院利益是我们自身利益得到实现的首要前提,为使我们的医院在同行业中长盛不衰,为了维护您的切身利益,我们将共同遵守医院保密治理制度视为我们每个员工应尽的义务。 1、本院的保密等级分为“隐秘”、“机密”、“绝密”三种。 绝密:是重要的医院隐秘。指泄露会使医院权益患病到特殊的损害。在医院经营进展中,直接影响医院权益的重要决策、文件资料、奖金与辛苦收入为绝密级。 机密:只重要的医院隐秘。指泄露会使医院权益患病
36、到严峻的损害。医院的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、医院经营状况(如财务数据、医疗技术、内部规章制度等)、员工新酬类收入为机密级。 隐秘:是一般的医院隐秘。指泄露会使医院的权益患病到损害。医院的人事档案、合同、协议以及尚未进入市场或尚未进展公开的各类信息为隐秘级。 2、不准在私人交往和通信中泄露医院的隐秘;不准在公共场合谈论医院隐秘;不准通过其它方式传递医院隐秘。在对外交往与合作中需要供应医院隐秘事项的,应当事先经院长批准。 3、当我们发觉医院隐秘已经泄露或者可能泄露时,应当马上实行补救措施并准时报告院长。否则,您将会受到经济惩罚,直至被辞退。对保守、爱护医院隐秘以及改良保密技术措施等
37、方面成绩显着的部门或员工,医院对其进展嘉奖。 第四章 员工行为标准 (一)员工守则 1、员工必需喜爱党、喜爱祖国、喜爱人民、遵守国家的政策、法律、法规,维护社会公德,严守职业道德。严禁酗酒、打架斗殴、赌博、污辱妇女;严禁利用职务之便行贿、,牟取私利。 2、员工必需遵守医院公布的各项规章制度及听从领导指挥。 3、员工必需认可和适应医院在长期经营活动中形成的价值观、经营思想、治理理念、群体意识和行为标准。 4、自觉遵守工作纪律,坚持正常的医疗、工作秩序: 不迟到、不早退、不无故缺勤。 听从工作安排、调动和指挥,积极、热忱、主动效劳。 严格执行安全、技术操作规程,爱惜各种设备和仪器。 在工作时间要坚
38、守工作岗位,做到不串岗、不离岗;积极完本钱职工作,不消极怠工;维护医疗秩序和工作秩序。 严格执行各项规章制度及员工行为标准,做到文明行医,礼貌待客。 5、全体员工要团结协作,维护医院整体形象。 6、留意保持清洁、良好的办公环境,提高工作效率,不要在办公区域进食或在非吸烟区吸烟,不要谈天、高声喧哗。 7、使用电话应留意礼仪,语言简明。 8、员工的办公桌内不要存放私人现金及珍贵物品(丧失自负),以免造成不必要的损失。 9、员工着装要根据医院统一着装要求,按详细着装规定执行。 10、与医院同舟共济,艰难创业,荣辱与共,并通过医院的进展壮大来实现自己的人生价值。 其它规定详见医院有关治理制度。 (二)
39、合格员工根本要求 1、具有市场经济和竞争的观念。 2、具有开拓创新的观念。 3、具有不断进展学问更新的观念。 4、具有良好的团队精神。 5、具有丰富的业务学问和精湛的专业技能。 6、具有开拓创新的精神和力量。 7、忠于职守、敢于负责。 8、务实、精确、高效。 (三)员工仪容仪表标准 我们是医院形象的代表,我们的一言一行、一举一动都隐藏着医院深远的文化修养和优质效劳理念,如下的标准要求,将会表达您协作的精神和优雅的气质: 1、着装:工作期间按医院要求要统一着装。工作服要保持干净、挺立;鞋袜洁净、光亮;不行穿高跟鞋,只可穿护士或平底鞋;在同一处佩戴统一的效劳标识。男员工须常常清洗、修剪(以不遮耳朵
40、为宜)头发,不留胡须;女员工需将长发盘起或束起,面部略施淡妆,不准戴耳环、戒指等首饰;穿工作裙时应穿与肤色一样或相近的长筒丝袜,做到得体、干净、精神、稳重、大方。 2、举止:全体员工要落落大方,彬彬有礼,在顾客面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓头发、不吸烟、不整理衣帽、不说脏话、不玩耍打闹;在效劳工作中要做到四轻:即说话轻、走路轻、操作轻、取拿物品轻。 3、站立:姿态端正,直腰挺胸,目视前方,双腿站直。女士脚跟并拢,双脚自然成60度,呈“v”型,双手自然下垂相握于身前腹处。男士两脚平行与肩同宽,两手侧放,呈现端庄、大方、稳重之感。 4、坐姿:轻、稳入坐,坐姿立腰、挺胸,上体自然挺直,面容平和自
41、然,不前倾后仰,歪歪扭扭,腿脚不能伸长和抖动,要求伸展、端庄大方。 5、语言:与顾客交谈,要精神饱满、彬彬有礼、语调亲切、声调适中,要将一般话,适时运用各种礼貌用语,“请”字当头,“谢”字不离口,做到顾客至上,热忱有礼。 6、行礼(导医):在迎接顾客时,应向前迈半步,然后保持站立姿态,双眼凝视对方的脸部,双手下垂,身体向前自然弯曲15度,同时致以礼貌用语,示意后恢复原状。 7、行走:行走时头要正、肩要平、胸要挺、两手自然摇摆。非紧急事情不允许快跑和急走;要与顾客礼让,让顾客先行。引领顾客时要走在顾客的右前方3米左右,转弯时主动身手示意。 8、态度:效劳态度是医护人员的其次素养特征,要充分表达亲切感、热忱感、朴实感、信任感,详细为14个字:主动、热忱、殷勤、急躁、细致、周到、亲和。接待顾客时不得左顾右盼、心不在焉,眼睛平视顾客;征求顾客意见时要态度恳切,有失礼之处要准时向顾客赔礼,顾客如有不礼貌言行时,不得与顾客争论,应急躁解释。 (四)社交礼仪标准 我们要培育自己高素养的员工队伍,我们的医院将以我们优秀的员工而傲慢,我们将把自己严谨而富有朝气的精神风貌呈现给每一位来宾和就医者。 1、与人交谈时应讲一般话,使用礼貌语言。 2、与人交